小程序方案策劃書

Ⅰ 廣東廣州微信小程序生鮮超市解決方案

在互聯網微信小程序越來越火熱的情況下，很多生鮮超市開發了微信小程序。藉助微信小程序解決生鮮超市營業額。那麼，小編分享廣東廣州微信小程序生鮮超市解決方案。
一、生鮮超市實體店痛點
①客流量少，競爭大
②購買率低，客單價低
③客戶忠誠度低
④資金壓力大
⑤最為突出的產品損耗大
了解生鮮超市這些問題之後，進行一個產品定位，不一定產品種類越多越好，相反種類越多水果壞的機率越大隨之損耗越來越大。
針對生鮮超市這一情況我們可以通過微信小程序進行線上線下結合利用微信小程序的營銷活動來提高營業額，下面小編分享微信小程序生鮮超市解決方案。
二、微信小程序生鮮超市解決方案
1、微信小程序拼團功能
線上線下利用小程序拼團功能主動讓客戶分享尋找團友，首先選出產品做引流，選擇現在熱銷多的水果
2、微信小程序滿減功能
不僅能促進消費者購買還能促進購買量，例如設滿50減10元，加入顧客本來買了30多元，有了這個活動客戶看到差一點就可以參加活動得到優惠就會促進繼續購買
3、微信小程序折扣功能
可以舉行每天一款水果特價，吸引客戶購買，提高營業額
三、生鮮超市微信小程序營銷活動
1:小區門口
在小區門店設二維碼，海報告知用小程序購物優惠多多，吸引客戶。到店購買的客戶指導客戶到店掃碼變成線上店鋪粉絲
2:居民區寫字樓
在居民區和寫字樓集中進行地推，在居民區進行發傳單，注重體現使用小程序的優惠與特權，承諾30分鍾內送達。而在寫字樓發送傳單注重突出水果拼盤定製服務
3、人性化服務，可以提供免費榨汁功能
4、活動多樣化，每日單品特價、每周會員日、節假日活動，例如以會員生日為例，可以免費贈送水果沙拉進行口碑相傳，當然送什麼靈活運用。
5、微信小程序定期推送
①微信小程序體驗便捷
用戶不需要單獨下載，手機內存佔用極低，只需要掃一掃或搜一搜即可打開購物
②微信小程序降低門檻：
大大降低了電商創業門檻，只需要極低的代價即可解決線上銷售困境

Ⅱ 「互聯網+」大學生創新創業大賽商業計劃書

「互聯網+」大學生創新創業大賽商業計劃書

日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該好好計劃一下接下來的工作了！那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是我為大家收集的「互聯網+」大學生創新創業大賽商業計劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。

一、摘要：

微信小程序自上線2年以來，依靠強大的用戶流量迅速擴張，當前小程序應用市場中的小微商戶及個人，由於受限於製作技術的缺乏，資金有限等因素，全國多達9000萬的這個群體如何可以快速製作和發布屬於自己的小程序，是當前存在的一個龐大的商業市場，正是通過市場的調研分析，瞄準這個群體對小程序應用的需求，公司在20xx年初上線了小程序製作平台——商拉拉。

與國內大型小程序服務商的出發點不同，本公司關注的是小微商家的實際應用需求。

商拉拉小程序製作平台具有以下特點：

1.快：10分鍾內完成商家小程序的製作及發布；

2.省：商家使用小程序只需899元/年；

3.多：提供多行業模板選擇及多功能營銷插件；

4.雙：提供手機及PC雙平台管理後台。

商拉拉平台20xx年3月開啟全國招商運營，目前運營數據如下：

1.全國已有62家平台加盟商的進駐（10000/年/家）；

2.進駐商拉拉平台商戶3200多家（平均按1000/年/家估算）

3.銷售及營業收入：62萬+3200x1000 = 382萬

商拉拉平台關注進駐商戶的營銷推廣支持，相繼開發了分銷、拼團、秒殺、紅包等營銷工具，免費給各商戶進行業務推廣應用；搭建了聚合商城，讓每個進駐商戶的貨品，可以自動進入商拉拉平台的聚合商城，通過平台的引流，為進駐商家帶來額外的客戶群和銷售流量。

20xx年5月，商拉拉平台得到了騰訊的許可，直接為進駐商家的小程序實現認證服務，這樣進一步簡化和縮短了商家小程序上線的時間，未來3年，商拉拉平台目標實現移動端製作小程序國內的標桿，提供更強大的商戶應用功能，爭取占據全國市場份額的1成以上，服務超過1000萬家小微商戶，年營業額超5億的目標。

商拉拉創業項目的公司簡介：

二、產品/服務介紹

商拉拉項目的部分產品介紹：

商拉拉的產品與服務

廣州來客科技熟知小微企業的需求與特點，特為小微企業量身打造了小程序電商，可設置管理員、通過通訊模塊可實現信息的反饋、咨詢以及商戶聯盟；PC端可做分銷，給小微企業帶來方便和便捷，具體如圖1-6所示。

圖1-6商拉拉產品與服務

a商鋪/官網SaaS平台

商拉拉平台提供完整功能且易用易上手為特點的網店/官網SaaS平台，小微商戶後續可以在PC與手機端，完成網店/官網的創建、維護、管理、運營。設計製作方法快速簡單，具體製作流程後面有詳細介紹。

【註：SaaS平台：本意是軟體即服務，簡單理解就是功能或者是產品以服務的形式提供。這是一種基於網路的軟體服務方式，SaaS供應商為個人、組織或企業提供軟體解決方案。我們都知道軟體服務如硬體購買、軟體開發、系統運維等，並非人人都能承受的，而SaaS系統正是一個可以提供省時、省錢、省心的服務平台。】

b聚合商城平台

商拉拉平台積累的運營流量後續能夠為平台加盟商家帶來流量的反哺，是商家快速獲得流量入口的一種方式，目前商拉拉平台已擁有30萬+的流量。

商拉拉搭建平台的聚合商城，聚合商城中的商品，一部分是商戶的精選商品，另外一部分是平台自營的商品，力求給聚合商城的用戶更多性價比高的選擇以及讓商戶獲取更多的流量。

c大數據分析

後台可對進駐平台的商家數據以及消費數據進行精準分析，從而對商家業務發展、市場拓展以及產品開發給予強有力的支撐。當商家、商戶入駐或使用商拉拉平台的小程序產品和服務時，後台可以使用大數據進行實時監測，同時後期平台可對消費者的消費行為以及商家銷售數據進行分析，以便更好地對用戶進行更加精準的服務。

d供應鏈管理

由於牛鞭效應主要是供應鏈各階段按訂單而不是按顧客需求進行預測造成的，而供應鏈的獨一需求是滿足最終客戶需求，商拉拉SaaS平台為供應商、零售商等環節與其他供應鏈成員提供共享數據的功能，能使各成員對實際顧客要求的變化做出響應。因此，在供應鏈上實行銷售時點數據信息共享，使供應鏈每個階段都能按照顧客要求進行准確的預測，從而減少需求預測變動性，減少牛鞭效應。

e產品特色

1.即做即用

手機端10分鍾完成小程序製作及上線發布，不用在電腦端進行復雜的技術操作。

2.模板、插件豐富

商拉拉提供多行業精美設計模板，商家可根據自身產品特點挑選適合自己的小程序模板。豐富的營銷插件，如：分銷、拼團、秒殺、紅包等功能。

3.雙平台管理

移動端與PC端都可對小程序進行後台管理

4.權威認證

騰訊授權商拉拉平台完成商家小程序認證，在商拉拉平台創建的小程序不用再向騰訊申請授權，不用交300元認證。

三、市場分析：

包括行業分析、市場規模、競爭對手分析

A：行業分析從三個方向入手：行業的環境分析、行業的數據分析和行業的生命周期。

1行業環境：

包括經濟、政治環境、人口環境、科學技術環境、社會文化環境等因素，可採用PSET分析法。以雲計算發展PEST分析為例：

2行業數據：

包括行業的市場規模、增長態勢以及行業在整個市場的佔有率等。

商拉拉在分析小微商家行業的情況時就引用了支付寶《20xx中國小微商家發展報告》裡面的數據來進行分析。

3行業的生命周期：

企業的生命周期分為4個方面，如圖1-9所示。判斷行業所處生命周期階段的主要指標有：市場份額佔有率、市場需求增長率、產品定性和類型、競爭者數量、未來發展潛力等。

b市場規模及痛點

盡量計算出你的產品所面向的細分人群的市場需求的規模數據。

下面是商拉拉的行業痛點分析為例，如圖1-10所示。

c競爭分析

要重點闡明的是：你的直接競爭對手有哪些？競爭對手的發展現狀如何？你們在各個維度上與競爭對手相比各有何優劣？你的間接競爭對手和潛在競爭對手又是誰？最好以表格或者圖表的形式列出來。

四、營銷策略：

營銷策略應包括四方面內容：營銷隊伍和管理；銷售渠道的選擇；促銷計劃和廣告策略；激勵機制。

商拉拉平台營銷策略，分五步走，如圖1-11所示。

a推廣方式：

地推：主動出擊，組織人員實地推廣。

線下教學：通過線下一對一為商家提供教學，為商家開通免費試用小程序。

政企合作：與傲升財稅合作，將宣傳單隨營業執照快遞，實現精準投放。

好友邀請：通過好友分享進行推廣，分享後好友開通即可領取紅包。

b現有成果：

全國加盟代理商數：已簽約代理商68 家。

平台服務商家：3200家（800家為平台發展商家）。

營銷數據：20xx年3月至5月的營銷數據：

平台營收代理商加盟費: 62萬元，平台營業額：超200萬元。

五、團隊介紹：

團隊是投資項目的關鍵所在，無論是多麼有前景的項目，如果團隊不足以支撐其重量，都是無稽之談。在商業計劃書中，團隊介紹一般包含創始人介紹、核心團隊、人力資源規劃等幾項。

a創始人介紹

如：商拉拉在商業計劃書中對其創始人的介紹。

CEO XXX：資深互聯網人，4年軟體開發實戰經驗，致力讓商業變得更加智慧！曾任職國內領先的境外自駕游平台——租租車，負責平台支付系統核心代碼、介面文檔的.編寫，主體架構的設計。因嗅到小程序創業商機，辭職創辦了公司，開發了商拉拉產品，希望通過努力為小微商業提供更好的創富平台。創業兩年憑借堅韌不拔的努力和對夢想的堅持，實現了公司的快速發展，並取得了優秀的成績。

b核心團隊介紹（約3 min）

核心團隊的介紹是一份商業計劃書中不可或缺的部分，在介紹核心團隊時，要重點介紹核心團隊的職能劃分、管理者的優勢特點和綜合整體性等三方面內容。

如：商拉拉在商業計劃書中對其核心團隊人員的介紹。

CTO劉XX：電子商務運營師。多年的研發工作經驗，攻克了行業的多個技術難關，如：小程序自動更新，手機生成創建小程序等。曾任廣州鑫網家廣告有限公司擔任產品設計。

CDO蔡XX：移動電商APP開發工程師擅長產品策劃與運營，有多年的運營產品、咨詢、技術的經驗、連續創業者。曾任廣州市伍爾斯微貿易有限公司運營總監，在電商已經有3年的產品策劃與運營經驗。

COO張XX：電子商務大數據分析師。曾任廣州御楓芸生物科技有限公司營銷總監。擁有豐富的市場銷售及產品運營經驗，有較強的行業人脈及渠道資源，是一個具備專業技術又具備企業運營的多維度人才。

c人力資源規劃

人力資源管理的重要性使它在商業計劃書中佔有一席之地，在商業計劃書介紹公司的人力資源管理情況，主要介紹公司的獎懲制度、考核制度和人力資源計劃等。

商拉拉在商業計劃書中就介紹了人力資源計劃和考核制度，如表1-2、表1-3、表1-4所示。

表1-2 商拉拉公司人事職員表

部門

具體安排

數量

經理

辦公室

1名總經理

1

產品部

1名產品經理，4名設計師

5

法務部

1名經理，2名法務員

3

研發部

1名經理,3名前端高級工程師,3名後台高級工程師，3名運營工程師，4名測試工程師

14

市場部

1名經理，8名市場拓展員工

9

人力

資源部

1名經理，2名助理，3名後勤

6

財務部

1名經理，1名會計，1名出納

3

總計

41

表1-3 商拉拉具體績效考核方式

類型

績效考核特徵

績效考核方式

考核周期

高層管理者

給予經營效益達成的KPI考核

KPI考核

述職報告

一年考核

中層管理者

以任職資格為基礎，基於策略目標實現的KPI考核

KPI考核

述職報告

半年考核

基層管理者

KPI考核及基於KPI落實的關鍵行為考核

KPI考核

行為考核

季度考核

研發人員

業績目標與能力發展目標的並行考核

目標考核

行為錨定

項目周期

（不超1年）

運維人員

目標分解以及達成目標評價和KPT各項指標達成情況

目標考核

KPI考核

月度考核

財務人員

銷售目標達成情況

360度考核

月度考核

六、財務狀況及財務規劃

在商業計劃書中，財務狀況及財務規劃是必不可少的，因為投資人希望從這兩部分的介紹中了解你的公司當前財務狀況及未來預計財務損益狀況，然後據此判斷能否保證自己的投資獲得預期甚至更高的理想回報。

a財務狀況

財務狀況的分析一般包括資產負債表、現金流量表和利潤表的製作。

投資人為了保證自己的投資資金能夠如期收回並獲得相應的收益，他們希望可以從商業計劃書中看到答案。

1.企業花錢是否過於浪費；

2.企業是否有重大負債；

3.此前融資或承諾投資的錢是否到賬；

4.公司是否有資本抽逃行為；

5.企業是否存在重大法律隱患；

6.稅收方面的法律隱患。

b財務規劃

財務規劃的核心部分是融資需求。融資需求是商業計劃書中一個非常重要的部分，大多時候撰寫商業計劃書就是為了融資，簡單來說，融資需求部分就是告訴投資人「我到底想要從你這里拿走多少錢」。一般來說，商業計劃書的融資需求要明確以下內容：

一是初創企業的資金需求計劃：即實現公司發展計劃需要多少資金？

二是初創企業的融資方案，包括企業的股份出讓說明、企業資金的其他來源渠道等。

七、發展規劃

描述未來三年的項目發展戰略和實施規劃

八、風險控制

在項目實施過程中可能遇到的風險包括政策風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。

在商業計劃書中的風險因素不能太多，也不能太少，如果太多，投資人的受益得不到足夠的保障，他們不會考慮進行投資；如果太少，投資人又會對真實性產生懷疑，從而影響投資決策。一般來說，三個左右較為合適。

表1-5 商拉拉項目風險分析

市場風險

在小程序平台行業，商拉拉在省內占據領導地位，技術水平處於國內領先水平。然而，由於看好小程序平台的發展前景，國內外小程序平台也在積極謀求發展。一些企業也有可能試圖進入這一行業，因此，小程序平台行業的競爭在未來將會更加激烈。如果商拉拉不能在產品、技術、服務等方面持續改進，將會在競爭中失去已有優勢，盈利能力也將受到影響。

經營管理風險

過去三兩年，商拉拉的高級管理人員沒有變化，但未來部分高級管理人員進行一定的調整，公司經營規模將繼續擴大，管理層中可能還會從內部提撥或外部引進部分緊缺的管理人才，這種變動對於保證管理理念與經營體制的穩定性也將帶來一定的不確定因素，進而有可能影響到經營績效。

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Ⅲ 寧夏枸杞營銷策劃書

一、背景和目的
隨著人們健康意識逐漸提高，養生保健市場的發展也變得越來越火熱。枸杞作為一種傳統的中葯材和保健品，具有很高的營養價值和醫療價值，在市場上備受歡迎。寧夏作為枸杞的主產地，擁有豐富的枸杞資源和生產經驗，在枸杞營銷中具有得天獨厚的優勢。
本次營銷策劃旨在通過市場調研以及全面的宣傳推廣，提高消費者對於寧夏枸杞的認知度、關注度和購買意願，進而帶動寧夏枸杞產業的發展，推動我國枸杞產業的持續健康發展。
二、目標受眾
本營銷策劃的主要目標受眾為國內養生保健消費者和國內枸杞經銷商。
三、營銷策略
1. 品牌建設
寧夏枸杞作為中國枸杞的品牌之一，需要更好地建立品牌形象。通過品牌營銷，增強消費者對於寧夏枸杞的認知度和好感度，提升品牌美譽度。
2. 市場推廣
在廣泛宣傳枸杞的營養價值和健康作用的同時，寧夏枸杞也需要做出更多的市場推廣。比如在社交媒體上開設小程序店鋪，發布枸杞養生知識及採摘、包裝等製作過程的圖片、視頻等，以此吸引潛在的消費者。
3. 單品推廣
通過多種形式的單品推廣，比如特價促銷、贈品搭配等，吸引更多的消費者進行購買並加深他們對寧夏枸杞的印象。
4. 合作解決方案
與具有相似理念和目標的品牌和企業合作，藉助其廣泛的市場資源和品牌影響力，推廣寧夏枸杞和寧夏的旅遊產業等。
5. 活動策劃
如開展採摘體驗、發布新品、品鑒會等，讓消費者能夠真切地感受到寧夏枸杞的質量和品質，從而增強他們的消費信心和忠誠度。
6. 線上線下一體化的解決方案
打造一套全平台、多場景的互動體驗營銷方案，將線上與線下相結合，提供全新的購物和服務模式，以此更好地推廣寧夏枸杞產品。
四、預期效果
1. 提高寧夏枸杞的知名度及美譽度。
2. 拓寬寧夏枸杞的市場渠道，增加其銷售量及銷售額。
3. 推動寧夏枸杞產業的發展，促進當地經濟發展。
4. 提高消費者對於養生保健和中華傳統健康新理念的認知度。
五、營銷預算
本營銷策劃的預算為人民幣100萬元，主要包括廣告費用、營銷活動費用、物料費用等。
六、營銷實施時程
本次營銷計劃將在2019年完全實施，各項營銷任務計劃如下：
第一季度：宣傳推廣和新品推出
第二季度：開展採摘體驗、發布新品、線上營銷活動
第三季度：線下活動策劃和具體訂購工作落地
第四季度：綜合評估和後期跟進
七、結論
本次營銷策劃分析了寧夏枸杞的市場潛力和市場趨勢，制定出了一系列市場策略和具體措施，希望通過明確的目標、詳細的計劃、可行的實施和有效評估，能夠取得最好的營銷效果，進一步推動寧夏枸杞產業的發展與創新。

Ⅳ 小程序運營方案

盡管越來越多的商家開始認識到小程序快速、低成本獲客的優勢，但製作出的小程序卻徒具其形，並沒有真正運營起來，導致小程序並沒有給商家帶來實實在在的收益。以下是一份涵蓋小程序前期准備及上線初、中期的日常運營方案，讓即使沒有線上電商操作經驗的商家也能快速上手。小程序策劃方案1、人群分析微商城在進行精準客戶的獲取之前，首先要對商城及產品的目標人群進行定位分析。藉助微分銷系統和公眾號等運營平台可以較為准確地分析出用戶的性別、年齡、消費能力、興趣愛好等不同維度的信息，進一步明確粉絲人群的特徵。2、建立詞庫，做好營銷羅列出一些與自身店鋪所在行業、目標群體相關的核心關鍵詞，利用這些精準關鍵詞展開營銷，這種方式獲取的客戶群體通常也會比較精準。3、學會分析自己同行的競爭者的小程序開通小程序的企業商家，也要商家花點時間逛逛同行的微商城，看看別人的微信商城是那樣的，對比自己製作的微商城，看看自己的小程序系統有哪些優點和缺點！能去借鑒一下對方好的一面，然後加以改進在應用到自己的微商城裡來。

4、文案好的小程序推廣必須要有好的文案。微信發布出來的文案一定要在設計方面讓人感覺很新鮮，在文字與畫面的搭配方面非常的出色，讓人有興趣去閱讀，去了解，在意思的表達方面非常的風趣，這都是非常關鍵的地方。5、頁面設計要吸引消費者針對微信這個社交工具，如何利用小界面快速傳遞產品價值，打造高端優質效果，對促銷品打造火爆搶購效果，優秀的美工和文案不可或缺，採用圖示化表達法更能高效快速的傳遞信息。要提高用戶體驗最終提高頁面轉化率，具體包括微信客戶端使用體驗、首頁布局、詳情頁布局、品牌故事、模塊設計、色彩搭配等細節。6、產品必須質量好，而且最好不要是大眾物品在現在的市場下，產品必須是最本質的東西。有一個優質的產品才能吸引穩定的忠誠消費者。7、包裝上超出預期的驚喜讓包裝本身成為廣告，可以根據客單價製作不同包裝，例如雙層包裝，禮盒包裝，可循環利用袋裝，而不僅僅使包裝袋成為一次性裝載袋，而是品牌最有力的宣傳。贈品可以選擇適合產品貼心的，例如，濕巾、小夾子、小勺等，印有logo傳遞品牌價值。總之，注重細節給用戶超出預期的驚喜，獲得更多回頭率及忠誠客戶。

8、把握時機的重要性微信營銷的時候，一定要注意很好的時機，在重大事件傳播期間，在重要的節日期間，在店鋪有重要活動的時間，這些都是進行微信營銷的好時機。例如即將到來的520表白日，結合520營銷熱點，以「你表白，我買單」為主題舉行一場微信營銷活動。9、會員服務，提供會員折扣，會員禮品之類的由於目前微信服務號每個月只能群發四條信息，因此一定不能讓顧客忘記我們，加強溝通，人人參與。增加溝通的方式方法，增加互動活動/游戲次數，降低參與門檻。可以設置會員積分，積分兌換平台，微信抽獎、投票等形式提高用戶活躍度。10、要隨時對微信商城小程序系統的數據監控做好店鋪診斷，根據數據合理改善店鋪。具體數據包括：銷售額：流量、訪問深度、停留時間、跳出率、客單價、轉化率等運營基本數據。服務指標：瀏覽回頭率、成交回頭率、退款率、退款糾紛率。整理未交易成功原因，不斷提高服務質量。爆款數據：價格、優惠、流量、銷量、銷售額、轉化率。會員分析：成交回頭率、熟客率、重復購買率、會員活躍度。11、物流要快，並且保證安全到消費者手中建立合理的物流配送制度按時發貨准時送到。在微信客戶端對配送地區范圍以及時間詳細說明。

微信配置工具即使經驗再豐富的小程序開發商交付的產品也並不一定完全契合用戶需求，商家一定要對小程序頁面布局做二次優化，讓用戶進入後第一眼就「愛上」自己的小程序。除此之外，商家應該配合小程序運營對微信其他生態工具做一系列配置。12、現有資源導入其實每個企業都有很多現成的資源，如果將這些資源有效利用，就能給公眾號帶來不少粉絲。比如企業員工的名片、企業的各種宣傳資料、花錢打廣告的廣告牌、官方網站、企業員工的郵箱、產品的包裝袋、包裝盒、產品的說明書、門店資源等。13、微信活動推廣微信龐大基數的用戶群體成為無數商家的推廣首選，微信活動的推廣包括線上和線下活動兩種方式，比如通過介紹朋友進入商城小程序就可以獲得折扣禮品、鼓勵客戶關注微信可以獲得免費小禮品等。這些活動都能夠使商家獲得大量粉絲，成功做好微商城推廣。14、內容推廣及排名優化對於公眾號來說，通過內容本身傳播是最好的推廣方式。如果內容好，用就會轉載，其他人看了內容就有可能關注。15、內容推廣及排名優化由於個人號與公眾號的差異，導致個人號與公眾號的推廣方式也有不小的差異，從方法數量上來說，個人號的推廣方式更多、更靈活。所以我們也可以將個人號與公眾號配合使用，先通過個人號吸引來粉絲，然後再引導這些粉絲