銀行營銷具體方案

㈠ 農商銀行廳堂營銷方案

農商銀行廳堂營銷的目標是吸引優質客戶，通過多種信息渠道和人際關系網路主動接觸目標客戶，利用本行的產品和服務優勢，開發潛在客戶資源。通過提供個性化的服務和產品，滿足客戶多元化的需求，從而提升客戶滿意度和忠誠度。

維護客戶關系是持續性的過程，定期與客戶保持聯系，了解其業務動態和需求變化。通過傳遞雙方的信息，確保客戶與銀行之間的溝通暢通無阻，提供售前咨詢、業務辦理支持和售後跟進服務。這有助於增強客戶對銀行的信任感，同時提升銀行的服務質量和市場競爭力。

客戶檔案管理是提升客戶服務質量的重要環節，收集並及時更新客戶的信息，包括個人、家庭、財務和單位等多維度數據。通過分類整理和記錄客戶檔案，能夠更好地理解客戶需求，制定個性化的營銷策略。這有助於優化客戶體驗，提高客戶對銀行產品和服務的使用率，從而增加銀行的綜合利潤。

在營銷產品和服務時，銀行需要向客戶提供最新的金融產品信息和業務咨詢，根據客戶的具體需求，推薦適合的個人金融產品和服務。通過簡化業務辦理流程，提高客戶操作便利性，提升客戶對我行產品和服務的滿意度。此外，持續優化客戶結構，提升客戶等級，有助於增強銀行的盈利能力，實現可持續發展。

㈡ 銀行讓客戶提升存款的營銷策略

銀行可以通過多種策略來吸引客戶增加存款。首先，制定有吸引力的存款利率是關鍵，這需要根據不同的存款金額設定不同的利率，以激勵客戶存入更多資金。

其次，銀行可以推出存款獎勵計劃，比如每季度或每年根據客戶存款金額的增長幅度給予獎勵。這樣可以激勵客戶長期保持較高的存款水平。

此外，提供特殊服務和優惠也是重要策略之一。對於大額存款客戶，銀行可以提供個人理財顧問、免費咨詢、VIP待遇等，從而提升客戶忠誠度。

定期開展存款促銷活動也可以吸引客戶增加存款。這可以包括抽獎活動、贈送禮品或其他獎勵。通過這些活動，銀行可以提高客戶參與度。

提供多樣化的存款產品也能滿足不同客戶的需求。例如，定期存款、活期存款、儲蓄賬戶等，這些產品可以幫助客戶找到最適合自己的存款方式。

便捷的存款渠道同樣重要。銀行可以提供手機銀行、網上銀行、自助存款機等多種渠道，使客戶能夠輕松進行存款操作。

加強客戶關系管理也是關鍵。銀行應定期與客戶溝通，了解客戶需求並提供個性化服務，從而提高客戶滿意度。

最後，提供存款教育和咨詢服務可以幫助客戶更好地理解存款的重要性，並提供合適的存款建議。這些策略可以根據銀行的具體情況和目標客戶群體進行調整和組合，以提升客戶的存款水平。

㈢ 求一份簡單的銀行營銷方案

在銀行業務中，確立以客戶為中心的理念至關重要。商業銀行應當將客戶的需要和利益置於首位，動員所有可用資源確保客戶滿意，以客戶的滿意度作為衡量工作質量和效果的標准。通過提供專業水平的服務，使得客戶資產價值提升，享受增值服務，降低經營風險，提高運營效率，從而增強客戶對銀行的信賴、依賴和忠誠。

另一方面，營銷一體化的理念亦不可忽視。當前，服務業的市場營銷已超越產品生產，涵蓋了市場調研、營銷戰略、營銷組織、公共關系、技術支持及售後服務等多個領域和環節。客戶經理制的實施，意味著將金融產品營銷視為一種專業事業，整合各種營銷資源，以滿足各類營銷活動的需求，實現營銷的專業化。

對於那些為商業銀行貢獻80%業務和利潤的核心客戶，必須給予高度關注，提供差異化服務，最大限度地滿足其金融需求。唯有如此，才能提供高水準、專業化的金融服務，獲取更大的經濟效益。

此外，個性化產品和服務的理念也應被重視。客戶經理需具備綜合運用各類知識與技能的能力，根據客戶需求提供定製化的金融服務。通過調查和評估客戶，提供客戶方案，結合金融產品和各種外部資源進行組合設計，以最大程度地為客戶提供專業化服務。

最後，金融服務創新的理念同樣重要。客戶經理制本身就是制度創新，客戶經理則是金融產品創新的主體。作為連接客戶和產品的橋梁與紐帶，客戶經理需對客戶需求和變化保持高度敏感，及時提煉和總結，反饋給產品部門，與產品部門共同進行產品創新設計，以最快的速度將最新金融產品提供給客戶。

㈣ 銀行營銷方案範文

銀行營銷方案範文如下：

一、純農區農戶營銷方案 目標群體：純農區的農戶。 營銷策略：繼續實行「五戶聯保」的貸款形式，單戶貸款金額設定為10萬元。 組織建設：在適宜的村莊促成農民專業合作社和農民信用共同體的產生，以改變農村金融體系缺乏獨立承擔民事職責且有組織性的貸款主體的現狀。

二、城中村村民營銷方案 目標群體：城中村村民。 營銷策略：繼續實行「五戶聯保」的貸款形式，單戶貸款金額提升至30萬元，並大力推廣。 信用共同體：要求村委介紹信，並由五戶以上的村民組成信用共同體，統一評級定信用等級。信用共同體成員可以推薦其他村民加入，享受統一的優惠利率和貸款金額。 風險防控：若信用共同體中有一戶村民出現逾期、欠息等違約行為，則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次。 合作深化：鼓勵城中村委會在我行開立結算賬戶，加深與村委的天然聯系，實現營銷鏈的外延。

三、社區居民營銷方案 目標群體：社區居民。 貸款方式：由於社區居民零散且組織性不強，採取抵押貸款的方式。 貸款金額：以評估價值並參照市場價確定合理的抵押率來定貸款金額。

四、個體工商戶營銷方案 目標群體：個體工商戶。 貸款方式：對於在同一市場的個體工商戶，採取兩戶商戶保證擔保加市場擔保的方式，最高貸款金額不得突破200萬元。 信用共同體：對於不在同一市場或市場難以提供擔保的個體工商戶，由五戶以上的商戶組成信用共同體，統一評級定信用等級，並由信用共同體所有成員向商戶提供無限連帶責任的保證擔保，授信金額核定為50萬元。 推薦機制：信用共同體成員可以推薦其他商戶加入，享受統一的優惠利率和授信額度。 風險防控：若信用共同體中有一戶商戶出現逾期、欠息等違約行為，則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次，並由所有成員來償還貸款本息。 操作參照：具體參照商戶通貸款操作執行。

此營銷方案綜合考慮了不同客戶群體的特點和需求，通過創新貸款方式、加強組織建設、深化合作以及建立風險防控機制等措施，旨在提升銀行的市場競爭力和客戶滿意度。

㈤ 銀行旺季營銷方案及措施

銀行旺季營銷方案及措施如下：

實施方案：
利用上門「過年包紅包、市民鈔換鈔」等服務方式，對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪，登記客戶資料。

支行人員持「新零鈔」，藉助幫客戶「換新錢」的服務方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯戚神螞、福字、圍裙等，再次對相關人員進行實地走訪，核實客戶信息，落實客戶使用農商行高埋業務的具體情況，對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關，利用農商行的便利性以及手續費優惠，力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。
重點宣傳農商行相關便利服務，比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性，著重對相關業務進行介紹。開卡時，一定要為客戶開通免費一個月的試用簡訊業務，確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶，要為其開通網上銀行和手機銀行，瞎察方便客戶轉賬及節省手續費。
措施：

一、是縱觀近年來銀行旺季營銷，大多模式單一，不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等，缺乏創新，對客戶沒有足夠的吸引力。
二、是未做到細分客戶，對客戶真實需求了解不夠，往往適得其反。
三、是銷售產品時，對風險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。
總之，以客戶的滿意度為目標，不斷完善農商行相應的功能，不斷提升自身服務質量；力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求，使旺季營銷後培養又一批忠誠農商行的客戶。

銀行存款是什麼？

銀行存款是儲存在銀行的款項，是貨幣資金的組成部分。
銀行存款是資產性質的科目，借方表示增加，貸方表示減少，期末余額在借方。

㈥ 銀行旺季營銷方案有哪些

一、活動宗旨

「統一主題、明確時間、細化標准」

二、活動時間

活動分為三個階段：

啟動階段、實施階段、總結階段

三、活動目的

旺季營銷期間全行以「吸收存款、拓展中收、發展客戶」為主要目標，積極走進居民社區、商業社區和網路社區，開展系列社區金融活動，加大考核激勵力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動。

四、活動目標

（一）截止xx年x月x日儲蓄存款余額達到1.78億元。

（二）截止xx年x月x日日均儲蓄存款達到1.45億元

（三）優質客戶（總資產5萬元以上）新增300戶

（四） 理財 產品保有量凈增0.25億元

（五） 信用卡 新增客戶350戶

（六）個人產品覆蓋度提升100%

五、活動形式

一是採取在超市、商場、集貿市場、汽車站等繁華地段分發宣傳單、折頁等形式廣泛宣傳；二是通過當地傳媒公司播放宣傳片和產品介紹，重點推薦我行存款 利率 上浮到頂，電子銀行 手續費 免費等優勢業務；三是利用營業網點電視、LED電子屏滾動播放宣傳短片、標語，多角度介紹我行的優惠服務，為旺季營銷營造良好氛圍；四是利用特約商戶圈宣傳我行產品服務的附加價值，提高縣域支行的品牌影響力；五是利用多種廳堂一體化營銷方案，帶動支行廳堂營銷氛圍，提高客戶滿意度。

㈦ 銀行營銷活動方案【三篇】

【 #策劃# 導語】在一些特殊的日子裡，銀行會進行營銷活動，在進行活動之前，銀行相關的負責人就會做出一個活動策劃方案。下面是 考 網整理的銀行營銷活動方案，僅供參考！

篇1

一、活動目標

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持，進一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值，和客戶共謀發展，分享創造碩果。

二、活動內容

(一)開展「存款拿大獎，福氣喜臨門」主題活動

1、活動對象：支行全體存款客戶。

2、活動時間：201X年7月1日—201X年10月31日。

3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理存款業務滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值XXXX元的XX商品。

(二)開展「貸款喜得獎，好運日日來」主題活動

1、活動對象：支行全體貸款客戶。

2、活動時間：201X年7月1日—201X年10月31日。

3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值XXXX元的XX商品。

(三)開展「用電子銀行，得驚喜好禮」主題活動

1.活動對象：支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

2.活動時間：201X年7月1日—201X年10月31日。

3.活動規則：活動期間，一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上，累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶，分別獲贈價值XXXX元的XX商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上，且每筆金額超過200元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品：一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名)，分別贏取價值XXXX元的XX商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名)，分別獲贈100元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束後在11月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進行，由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布，並到指定地點*。

四、活動聲明

自獲獎名單公布起一個月內，客戶未來指定地點*，視為客戶自動放棄。

五、活動宣傳

(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次弊搭鏈營銷活動進行宣傳。

(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。

篇2

一、活動總主題

「中行卡五一獻禮，『金』喜來找你!」

二、參加活動卡種

長城系列信用卡、中銀系列信用卡

三、活動時間

4月30日-5月3日

四、活動內容

(1)一重禮---「商場、超市購物大抽獎」

活動期間，在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。

萬亞商場標准：當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動，活動中將抽出5名幸運客戶，每人獎勵500元商場購物券。

時代超市標准：單筆消費滿99元即可參加抽獎活動，每個超市將抽出50名幸運客戶，每人獎勵價值100元超市券。

(2)二重禮---刷卡贏「金」活動

凡活動期間，消費累計滿3000元即可參加抽獎贏「金」活動(房地產類、汽車類、批發類、醫療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動)，該抽獎活動按發卡歸屬地進行抽獎，吳江獎項設置如下：

特等獎1名租孫獎勵10g金條一根

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所枝伏帶來的便利，方便群眾生活。

二、活動時間

201X年12月1日---201X年12月30日

三、活動組織

本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚州銀通公司(協辦)，中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。

四、宣傳主題

刷銀聯卡，安全健康，時尚的選擇。

五、活動規則

201X年12月1日—201X年12月30日，凡持卡號「6」字打頭的銀聯標准卡在儀征市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎，獎項如下：

特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)

一等獎30名，各獎勵400元等值獎品

二等獎90名，各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品

兌獎方式：持卡人聯機抽獎獎項憑標有「儀征市銀行卡活動x等獎」的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(儀征市解放西路106號人民銀行內)，咨詢電話，兌獎日期為中獎次日至201X年12月日----201X年1月30日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領者，視作放棄領獎。

篇3

一、活動主題：「金秋營銷」

本次活動以「金秋營銷」為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望，傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力於實現銀客「雙贏」的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要「賣點」作為副題。

二、活動時間：××××年×月×日×月×日。

三、活動目的：

以中秋佳節、國慶節為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業務全面發展同時通過「金秋營銷」宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(服務、社區服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經營業績。

四、活動內容

活動主要包括以下內容：

(一)「金秋營銷產品歡樂送」優惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業務競爭優勢，促進匯款業務持續快速發展，特開展以下優惠促銷贈禮活動：

.「金秋營銷自助服務送好禮」

()活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業網點兌換價值元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換後，我行將收回繳費憑證。

()凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶，可獲得價值元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

.「金秋營銷卡慶雙節」

()活動期間申請卡免收當年年費。

()刷卡消費達到一定標准，可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。

刷卡消費達元(含)以上，贈送價值元禮品;

刷卡消費達元(含)以上，贈送價值元禮品;

刷卡消費達元(含)以上，贈送價值元禮品;

刷卡消費達元(含)以上，贈送價值元禮品;

禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理，刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應根據當地實際情況，積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。

由於活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

.「金秋營銷速匯通優惠大放送」

活動期間，速匯通匯款手續費優惠%幅度。

二「金秋營銷產品歡樂送」網點個銀產品展示及優質服務活動。

以營業網點為單位開展「金秋營銷產品歡樂送」優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有：

.營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發)，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

.網點櫃員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

.活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢台並配備導儲員，加強動態推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務，積極做好相關兌獎工作。

.積極開展網點優質服務工作，提高速匯通等業務的櫃台服務質量，加強櫃台人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。

.切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境。

(三)「金秋營銷產品歡樂送」社區活動。

.擴大社區營銷滲透面，密切社區關系，按計劃穩步推進社區營銷工作。

抓住中秋節和國慶節的有利時機開展「金秋營銷產品歡樂送」社區營銷活動，穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區服務形象，加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

.結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績。

()積極拓展速匯通業務

月、月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群，如商業社區經商人員、外出務工群體等，積極開展社區營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地代發工資等批量匯款業務。

()切實促進個人儲蓄存款業務

月、月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區，切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機，重點營銷「個人通知存款」，抓住新生入學的時機，重點營銷「教育儲蓄存款」，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

()有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

活動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業務穩步增長。

在活動期間，各行要加快業務受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

(三)「金秋營銷產品歡樂送」活動。

以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶「十·一」期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有

.活動期間，各行採用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一製做的一張節日賀卡，並同時准備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一製作下發，禮品由各行自備。

.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

.國慶節期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專櫃和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作，嚴格執行「漫遊服務」標准，確保總行客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌。

四、活動目標

通過本次系列活動，全行個人銀行業務力爭在月份實現以下目標：

.客戶新增超過歷史同期水平，並使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高;

.卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業佔比在9月份基礎上有所上升;

.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高，促進業務持續快速發展，手續費收入新增創歷史同期水平;

.自助設備存取款及其他代理業務交易量比月份增長%。

.圓滿完成各項業務指標。