㈠ 阿里巴巴的店鋪有何運營技巧
現在是拼服務的時代,因為現在做網店的多,如果服務不好會流失很多客戶。
服務好經銷商了,他們就會從小客戶變成大客戶,從大客戶變成老客戶,當你們有自己的品牌時,還會變成你們的代理商。
再次,你的店鋪該怎麼布局?
你想傳達給客戶什麼意念?你想展示給客戶哪些數據?
阿里巴巴的基本頁面設置,除首頁外,頁面名稱是可以調整的。
㈡ 阿里巴巴店鋪運營步驟怎樣的
步驟如下:
1、天天更新供應信息,發布多條供應信息。信息標題最後面要放上產品關鍵詞,最重要的是正文敘述的時候一定要再體現你的關鍵詞,最關鍵的是要把關鍵詞的字體和其他的敘述字體分開,要醒目。
2、多上論壇,找幾個你經常去的論壇,多發原創商業類文章,注意裡面自然地提一下你的產品。多認真回復他人的帖子。多交朋友。
3、利用好阿里博客。沒事時寫點跟自己產品和和行業有關的文章。文章標題里最好有產品關鍵詞,文章發在博客後,最後找朋友來支持、留言,利用貿易通發消息邀請朋友,前提是你多去朋友的博客看看,回復一下。這樣利於搜索引擎收錄你的文章,從而達到免費宣傳的效果。
4、整理好貿易通。別發廣告,但文章信息可以發給朋友。利用貿易通多認識朋友,本行業的,其他的行業的,多多益商,不要太功利。
5、堅持以上幾點,前幾個月不能氣餒。有時間的或可以到其他網站發一些供應信息,注意更新。能開博客的話,多開幾個,在不同的網站,運用好產品關鍵字。在網路上越活躍,你的機會也許越多。
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㈢ 阿里巴巴店鋪運營有哪些方法
一.盡量在阿里巴巴搜索頁面首頁顯示信息,最好是能在第一頁的前三行有自己的信息。
首先,要選擇精準的關鍵詞,這個就不細說了。找到精準的關鍵詞,這是做推廣的首要條件。然後就是發布信息了,然而發布的信息中顯示的圖片要與眾不同,圖片要有賣點和LOGO等信息(就是搜索頁面的那個小圖),其次是標題要有賣點,別具一格。因為現在的產品信息同質化太嚴重了,所以要在其他商家當中樹立一種,標新立異的感覺,這樣才能吸引客戶的眼球,這樣才有可能帶來跟多的流量。
二.能夠給店鋪添加信任度的項目一定要做,這樣不僅可以增加客戶的信任度,還能增加店鋪和寶貝的權重。
1.買家保障(相當於押金,要是不做誠信通的話會退的。可以增加信任度和權重)
2.實地認證(這樣會增加客戶的信任度,也會給店鋪增加權重)
3.店鋪診斷要滿分,把每一項都要天寫完整(可以增加權重)
4.發布信息要5星以上(增加信息排名權重)
三.關於旺鋪裝修的一點建議
旺鋪的布局要簡潔大方,最主要的是要突出公司的實力,整個界面設計要大氣,貼近客戶心理。讓客戶有購買的慾望;圖片處理的要美觀、整齊、美觀、有賣點(最好是與眾不同),如果有同行做的不錯的可以參考下別人是怎麼做的,最後是旺旺要一直在線這樣也可以增加店鋪的權重。
四.標題的寫作要求
首先,標題要有關鍵詞,盡量是相關的關鍵詞,但是不要疊詞,切忌不要做標題黨,你試想下被人騙點擊你會怎麼樣。其次標題裡面要突出賣點和好處,讓客戶有點擊的慾望,做好是把行業裡面,客戶最關心、最難解決的問題描述出來,一定要通俗易懂。
五.產品詳情頁
首先是圖片處理一定要美觀,要高大上。
其次是把客戶關心的問題給描述清楚,以及給客戶帶來的好處
那客戶到底是關心什麼問題呢?
根據客戶的心理大致分為以下幾個方面
a. 產品怎麼樣,產品賣點要描述清楚
b. 公司是不是可靠,公司的實力一定要有公信力。
c. 送貨發不方便,產品是如何放心的送到客戶手中的。
d. 售後問題,如果有質量問題,我們是怎麼解決的。客戶保障一定要真實可靠
e. 價格問題,能不能在優惠一定
六.圖片處理
其實做阿里巴巴,賣的就是圖片,如果你的圖片處理的,美觀、大氣、有質感。首先,給客戶的感覺都不一樣,這樣也顯示公司有實力。如果有條件的,最好有專業的攝影師和美工。
七.注意事項
如果有多個誠信通賬號,其店鋪的內容和風格不能太相似,否則會降權。阿里巴巴只會把這個幾個誠信通賬號的信息最優質的信息給展示出來。
㈣ 阿里巴巴的店鋪有何運營技巧
去做好每一個細節,我想讓你的銷售額提高一兩倍是很輕松的事。希望對你有一些幫助!
1、給店鋪定位。阿里巴巴上除了你,還有你的同行。別做雜貨店,什麼都想賣,你又不是人民幣,滿足不了所有人。店鋪賣什麼?賣給誰?怎麼賣?這些都要考慮清楚。只做你最有優勢的產品,定位成這個品類的專家,讓客戶看了過目不忘,需要時能想到你。
2、向優秀的同行學習。很多人做阿里巴巴平台不知道如何下手,其實最簡單的辦法,就是向優秀的同行學習。搜索你的產品,看排在前面的10個同行,他們是如何做的。取其精華,去其糟粕。
3、注冊個簡短易記的會員名。會員名不僅是用來登錄,在阿里巴巴的其他產品如博客專欄圈子都會顯示,所以為了後面的推廣,會員名不能隨便取,建議用中文名。
4、司信息很重要,別敷衍。注冊後要完善公司信息才能開通店鋪的,我看了不少公司的公司簡介都不合格。有的用系統默認的,有的為了湊字數,復制幾段重復的內容。公司簡介的內容建議靜下心來撰寫,把公司的基本情況,發展歷程和優勢都寫出來,500字左右為宜。
5、聯系信息要翔實。你的目的是什麼?讓客戶方便找到你。座機丶手機丶400電話丶郵箱地址丶在線即時洽談工具(QQ/旺旺),准備無誤的填上去,由於網路面向全球用戶,所以一定記得要填寫好電話區號。
6、認證信息,建立信任。有條件的話建議盡量開通誠信通會員,一年三千多塊錢很多功能可以用。如果是初創企業或者個人不想花錢的話,阿里巴巴也有免費的實名認證服務,個人提供身份證,企業提供營業執照。網上做生意就要光明正大,因為客戶信任你才會跟你成交。
7、產品分類要清楚。產品分類要方便客戶查找,如果供應產品比較多,建議設置二級分類,促銷丶新品或者熱賣的分類盡量放在最前面。
8、發布供應產品注意要選擇正確的類目,否則會影響搜索排名。
9、產品信息標題有講究。標題是廣告中的廣告,好的標題除了能讓搜索引擎優先收錄外,還要確保目標客戶看到有點擊慾望。比如岳量寫這篇文章,標題也花了很多心思的。標題要包含需要推廣的關鍵詞,關於選擇關鍵詞的技巧,我在後面會講到。
10、供應信息參數要完整。發布供應信息時,不同產品會有很多參數,建議盡量填完整,詳細的信息除了讓客戶覺得專業,搜索排名也是會加分的哦。
11、產品圖片要統一風格。沒有專業的美工不要緊,產品拍攝時用統一淺色背景,突出產品。尺寸按阿里的規則750*750像素以上,建議批量加上透明水印。
12、產品詳細頁要重視。我看了很多店鋪的產品詳細頁就寫了一段公司簡介,這是來搗亂的嗎?要知道超過八成的客戶是通過搜索來到產品詳細頁的,所以,這個才是重點啊。產品的參數丶細節圖片丶賣點,交易流程,售後服務都盡管展示出來吧。
13、為店鋪選擇一個好的二級域名。店鋪開通後系統會默認一個二級域名,為了便於傳播和記憶,可以修改成簡短易記的英文或拼音。
14、網上店鋪也是店,店招不能少。店招是最好的廣告位,不過被很多人忽略了。LOGO丶Slogan(就是你的廣告口號啦)都要設置好,要讓客戶點擊進來能記住你。
15、店鋪裝修要實用。切記一切設計都是為營銷服務的,有些店鋪裝修得確實高端大氣上檔次,不過就是不接地氣,客戶看了半天根本不知道這是賣什麼的有什麼優勢。特別是做工業品的,簡潔大方為宜。
16、公司動態要經常更新。有規律的更新動態,讓客戶知道這是一家在正常經營的公司。
17、鼓勵客戶收藏店鋪。萬一下次客戶需要購買又搜索不到你的店鋪呢?
18、產品相冊要利用好。產品相冊的作用不可小視,把相冊做好可以當電子畫冊用。有一個做服裝的朋友,就用一個免費的博客相冊,一年流水過百萬。
19、保持在線。建議把千牛(現在還有很多商友用的是阿里旺旺)設成自動登錄,每天上班開電腦就掛著。在線客服可以添加多個在線客服人員,這樣顯得公司人強馬壯嘛。在線客服用實名,讓客戶知道聯系誰,不要用業務一部業務二部之類的。
20、用商機助理管理方便多。有些新手商友可能還不知道,下載個商機助理來管理產品會方便很多,可以批量管理產品。
21、阿里指數看數據。會看數據是營銷人的必備技能,推廣前用阿里指數可以了解行業趨勢,采購動向,同行競爭情況,有針對性的制定推廣策略,避免盲目拓展市場。
22、選擇精準關鍵詞推廣的四大利器。除了用阿里指數分析,還有搜索框下拉推薦關鍵詞,類目下面的「您是不是在找」右邊推薦的關鍵詞。另外,網銷寶的工具箱裡面也有關鍵詞查詢工具哦。
23、企業官網開起來。除了阿里旺鋪,阿里巴巴推出的企業官網服務被很多商家忽略了。和阿里旺鋪相比,企業官網可獨立設置優化,更利於搜索引擎的排名優化,站內 站外推廣,一網打盡。
24、看生意參謀,全方位了解你的旺鋪經營狀況。要經常留意排名情況,曝光量和點擊轉化,並根據診斷結果作調整。
25、在線交易能做最好做。對於很多傳統企業來說,會認為客戶沒在線交易這個習慣,或者覺得大宗產品很難做在線交易。和小商品批發相比,確實沒錯。不過在阿里的平台玩,按阿里的規則容易獲得更多資源,比如上活動,優先排名等。
26、加入商友圈,建立你的生意圈。商友圈聚集了各行各業的圈子,無論是找上下游,還是找同行合作交流,都非常方便。你甚至可以建立自己的圈子。
27、去生意經,你幫別人解決了問題,你的銷售問題也解決了。很多拋出專業性問題的商家就是在告訴你,他遇到問題了,需要你的解決方案。生意經暗藏著不少潛在的客戶和商機。如果你會問答營銷,這里的客戶可是非常精準的。
28、開通專欄,打造個人品牌。專欄就是以前的阿里博客。與其到處發廣告鏈接被人拉黑,不如通過寫博客潤物細無聲的影響客戶。我之前寫過一個80後小伙通過網路賣機器年銷千萬的故事,他就是靠寫博客。博客營銷除了免費,更重要是有積累的,如果你能堅持寫就更棒了!
29、加入產業帶,獲取更多曝光機會。加入產業帶可以獲得固定櫥窗位獎勵,搜索結果產地認證專屬標識,提升賣家關注度。而且入駐產地專屬頻道,可以享受獨立流量,不參與大市場競爭,更容易獲得曝光機會。
30、櫥窗設置,打造你的專屬爆款。櫥窗產品是打造爆款的營銷工具,設置為櫥窗的產品能得到搜索加權,提升產品曝光機會。櫥窗產品要求信息質量達到4星或以上,並且支持支付寶在線交易。
31、報名參加各種活動。活動是引爆流量的最好通道,阿里平台目前有多種類型的活動,比如現貨、爆款、拼單、代理加盟、淘貨源、伙拼、3.6采購節、321大促、、淘工廠、產業帶、94大促、無線、1118大促等,策劃一場好的活動,會大幅帶動流量和銷量。
32、關注線上采購會。除了讓客戶找上門,要做好生意還必須主動出擊。阿里巴巴有專門的采購頻道,經常查詢采購信息,及時報價。還可以直接在搜索框搜索求購信息,這樣會更有針對性,事半功倍。當然,如果你符合條件,還可以報名金牌供應商,獲得更多商機。
33、網銷寶和標王。如果以上你都做好了,還可以加入網銷寶或者購買標王,快速提高曝光量。
34、合理利用第三方應用。阿里應用市場有不少工具對提升流量和轉化也是有幫助的,可以根據需要選用。
35、手機阿里 千牛手機版,布局移動端。移動互聯網的普及,手機的便利讓隨時隨地買賣更容易。鼓勵顧客在手機端下訂單,增加手機端交易量上漲,有助於提高你的產品在手機端的搜索排名。
36、友情鏈接加起來。和相關或者產品互補的店鋪交換友情鏈接,共同提高訪問量。
37、分享經驗,成為案例。把你成功或者失敗的故事分享出來,也是一種很好的宣傳方式。很多創業者正是用這個方法受到客戶甚至投資者的關注。如果你願意成為案例,可以加岳量的微信公眾號:
38、站外推廣。通過你的努力,精心打造的旺鋪已經誕生了。放開眼界,通過站外的博客、論壇、貼吧或者分類信息網站等推廣你的旺鋪吧。
39、用阿里巴巴誠信通認證做信任背書。在你的網站、宣傳冊或者名片上,印上你是阿里巴巴誠信通會員,增加客戶信任度。
40、去1688商學院學習更多技巧。關於阿里巴巴店鋪運營和營銷,如果你還有不清楚的,可以通過1688商學院學習更多知識。
㈤ 阿里巴巴1688運營步驟
阿里巴巴1688平台的運營是一個系統性工程,涉及多個關鍵步驟和策略。以下是一個簡要的運營步驟概覽,同時結合璽承集團作為阿里巴巴電商培訓業務的專業優勢進行說明:【點擊領取免費試聽課程】㈥ 阿里巴巴1688運營步驟
1、談到運營肯定是有1688店鋪了,1688主要是做批發的,走貨量都是比較大的,店鋪的賣家也大都是工廠,登錄店鋪,點擊賣家工作台。
2、1688店鋪的運營思路大致就是吸引訪客以達成交易,這是店鋪的目的,只要圍繞目的去展開就不會有太大的出入,我們先看看每天的訪客記錄等數據,這是我們日常的工作,也是要根據這些數據做出調整。
3、在生意參謀里大致看一下,分析一下,看看流量頁面,商品頁面,客戶、營銷、交易等界面,每個界面都可以整理出一些問題,例如流量頁面可以看到流量曲線圖,7天的,一個月的都可以看,還可以看到訪客來源,訪客時間段等這些重要參考信息。
4、在商品頁面可以看到關於商品的一些情況,商品明細可以看到每個產品的瀏覽量,這對於選品是很重要的,單品分析,可以在做測款時用到,搜索排名可以看自己某一個商品的用,比如搜索某個詞自己的產品可以排在哪裡,這個可以選擇無線端和pc端,很實用。
5、客戶主要是展現客戶,分析客戶的,需要我們有一定的客戶量後再分析,如果是新店基本上沒什麼數據,營銷頁面里是一些活動的情況,某個活動產品了多少交易都會在裡面顯示,不管新店老店,活動是必須要報的,競爭裡面是看競爭對手的產品。
6、生意參謀看完了, 就會對店鋪的訪客流量有一個了解,知道在哪方面需要改善,例如訪客大多在無線端,就應該注重無線端的運營,買展位時也注重無線端的重要性。
7、1688賣家後台里有個營銷,這里是可以報各種活動,做優惠券的,一定要充分利用,有活動就做,優惠券也要填,1688會實時更新一些小應用,例如剛上新的爆款放大器,就是利用店鋪的爆款來帶動其他產品的銷售,收藏有禮和新客寶都是最近新上的,都是以優惠券等來吸引新客戶,這也是必做的。