Ⅰ 如何運營好速賣通平台
前期主要做爆款,同樣一個產品你銷量高評價多,自然就會比較靠前,而且會帶動你整個店鋪的流量。做爆款之前:(1)首先要選擇你主打的市場區域,是俄羅斯,北美還是西歐,不同區域的產品你需求是不一樣的,早期的時候就要重點突破;(2)確定市場區域,選好產品後,需要對這個產品進行包裝策劃,根據當地市場的喜好做產品標題和產品詳情描述,比如中國人喜歡看圖片、西歐和北美的喜歡看比較規范嚴謹的文字描述和產品使用流程、俄羅斯人可能又有別的喜好,要把這點弄清楚;(3)想盡一切辦法把銷量和評價量做起來,不管是你刷單也好,做活動也好,必須比你的競爭對手要多;(4)可以適當的做一些廣告和SEO,導入一點流量,現在做外貿SEO的牛人特別多,靠這個發財的人也很多,不過已經超出了速賣通的范疇了,就不再這里討論。
沖了幾個爆款出來了,後期就是做運營:(1)完善你的產品系列,至少同一個品類的各種產品,你都要有,可以考慮把一個大品類下面的幾個自類目的產品上完,如果有不同的大品類建議多開一個店鋪來做;(2)供應鏈不能掉鏈子,上的SKU必須有穩定的供應商,別到時候客戶下了單子,你發不了貨;(3)物流工作要非常重視,可以考慮在重點區域設分倉,比如你主攻俄羅斯市場,你可以在那邊設分倉(有專門的海外倉物流公司),有單子之後,直接分倉發貨過去,速度非常快,你的回款也會比較快,店鋪信譽也起的快,要不然每單都發小包之類的,客戶收到都幾個月了。
Ⅱ 網店代運營哪個好
網店代運營寶尊電商,品融電商好。下半年進入了國內的電商旺季,但是值得指出的是國內的電商行業陷入了低速增長期,電商整體行業的增速放緩,聯動著電商代運營行的發張,眾多代運營公司以及機構的增速也放緩了許多,頭部的一些電商代運營公司都在尋求這其他渠道的增速。
網店代運營的好處
成本優勢代運營可以提供一個人員配置齊全和專業的團隊,能快速縮短店鋪的一個成長周期。新店前期如果選品和運營得當的話平台會有一個自然流量扶持的。操作優勢速賣通運營規則和國內電商是不一樣的。
想聘請一位經驗豐富的速賣通大佬是比較困難的。如果找一位國內電商做速賣通也要慢慢摸索才能成長,消費習慣和群體不一樣,很難達到預期效果。正規服務商都會在速賣通服務市場里顯示,所以看看有沒有在服務市場後台顯示。
Ⅲ 小商品市場電子商務發展策略方法
小商品市場電子商務發展策略方法
近幾年的發展,電子商務產業在義烏市場已傳遞出勢不可當的強音。電子商務將會成為義烏市場未來發展的核心競爭力之一。那麼,下面是由我為大家帶來小商品市場電子商務發展策略方法,歡迎大家閱讀瀏覽。
1義烏小商品市場發展電子商務的積極意義
1.1拓寬市場輻射范圍
網下有形市場與網上無形市場的結合,促使小商品交易的時間和空間由有限變無限,交易方式由現場、現貨、現金轉變為網路信息化、數據化和自動化,進一步拓寬了已具備一定國際化基礎的小商品市場的國際影響力,加快義烏小商品國際化進程建設。義烏擁有天然的外貿優勢,作為國際商貿城市,廠家聚集,是國內外優質供應鏈的選擇區,擁有物流優勢以及開放的政策優勢。B2B、B2C網站和C2C賣家逐漸發揮商品中轉和組合配送功能,在一定程度上替代了國內二級批發市場的作用。在義烏市的阿里巴巴2000家中國供應商(出口)會員中,網上接單達成外貿銷售額超過1000萬美元的近100家,個別的甚至超過1億美元。
1.2提高商品交易效益
一方面通過電子交易方式,義烏小商品市場能夠從交通費、通信費等方面進一步降低交易費用,使其本身具有的交易費用優勢更加明顯。另一方面顧客可以通過網路平台在大量的商品信息里,快速搜尋到自己所需的商品,市場經營戶也可以通過網路平台發布自己商品信息和刊登商品廣告,並藉助網上支付和第三方物流,成為真正的“坐商”,提高交易效率。第三方電子商務平台有效發揮了商品展示和交易功能,有近40%的市場經營戶開展電子商務業務。
1.3帶動電商產業發展
近年來,義烏電子商務跳躍式發展,已形成網商集聚局面,電子商務信息平台和電子商務相關配套服務已經形成產業規模。為了滿足義烏廣大網商的需求,義烏電子商務服務行業發展迅速,快遞、攝影、培訓、創意、推廣、網路分銷、代運營、電商庫存抵押貸款融資、展會等電子商務服務產業鏈日趨完善。目前義烏市從事產品拍攝的網店攝影師有上千人,面積在500平方米以上的專業網店攝影機構近十家。此外,義烏市網商紛紛與知名電子商務服務公司開展合作,增強自身的實力。全國百強企業西街網與浙江一點通電子商務公司合作開展網路分銷。靈客電子商務有限公司與“巨龍箱包”等5家傳統企業達成代運營合作。
2義烏小商品市場開展電子商務的條件
2.1豐富的小商品資源庫
義烏市場是一個絕無僅有的網貨大“倉庫”,匯集了16個大類、170多萬種單品,電子商務商可以在義烏市實現一站式采購。據艾瑞咨詢調查,全國75%以上日用百貨類網貨直接或間接來自義烏市場。另據統計,義烏網商的商品70%以上來源於義烏小商品市場,按這個比例,義烏網商幫助義烏市場實現了350億元的成交額。
2.2便捷的物流配送體系
義烏物流網點齊全,有國內聯托運線路600多條,快遞公司100多家,全球海運20強已有17家在義烏設立辦事處,已形成面向全球的貨物運輸配送網路;義烏物流速度快捷,從義烏托運貨物要比其他城市平均節省一半的時間;義烏物流成本低廉,據統計,義烏物流成本僅有商品總成本的12%,遠低於17%的全國平均成本。目前國內快件日均單量達40萬票,2012年快遞業務量排名全國第七。便捷的通關政策、完善的現代商貿流通體系等,使商品的流通更為順暢。
2.3良好的電子商務環境
電子商務經營主體規模集聚,產生了“窪地效應”。義烏市有6萬家市場經營戶,20萬市場從業人員,都是潛在的電子商務經營主體。作為義烏小商品批發市場的發展商和管理者,商城集團從幾年前就開始籌劃電子商務的各項布局。據統計,截至2010年6月底,在小商品批發市場的網路門戶,中文網站有效注冊用戶達到182萬家,其中采購商達到151萬家,注冊並發布產品的供應商達到31萬家;英文網站共有已發布產品的供應商11323家。義烏市小商品市場電子商務發展潛力很大的市場經營主體佔427%,潛力一般的佔513%。
3義烏小商品市場電子商務現狀
目前,義烏國際商貿城內所有商位全部實現寬頻網路連接,市場經營戶電腦擁有率達63%,市場寬頻普及率達100%。市場內經營戶網站開通比例由年初的339%提升到了415%,有35%的經營戶每年均有網路推廣費用投入義烏現有阿里巴巴國內誠信通會員12萬家,外貿誠信通會員5000多家,70%以上來自市場內。有各類網商超過6萬家,其中位於江東街道的約佔37%,北苑街道約佔22%,後宅街道約佔7%,蘇溪、廿三里、城西、大陳各佔5%左右。全市現淘寶五鑽以上賣家約3500家,約占金華地區的61%;月均交易額超過10萬元的1100家,約占金華地區的73%。
根據義烏市商務局2012年上半年數據,義烏市電子商務保持了強勁的增長態勢,全市現有網商超過6萬家,同比增長13%;淘寶天貓B店超過2600家,同比增長136%;快遞日均出貨量達35萬票,同比增長70%。傳統企業也紛紛試水電子商務,如貝克曼試水物聯網,雙童吸管打造“淘金網”,華鴻集團創辦“搜畫網”。根據調查分析,義烏市百強企業中已開展電子商務業務的佔579%,有21%的企業正在建設團隊,准備開展電子商務業務,有25%的企業自建了企業的獨立網站。
31經營主體——高素質的年輕群體是主流
從調查中發現,義烏從事電子商務的主體主要為年輕人,25歲左右這個群體佔到調查總數的73%。復合分析,這一群體的學歷結構主要是大專,籍貫分布上為義烏、金華,浙江省內和省外基本平均,基本都佔到20%以上,浙江省內佔到總比例的73%。出人意料的是,浙江省外的也有佔到27%,超過四分之一。
義烏市場電子商務從業者多為剛畢業的大學生,以20~30歲的浙江省內的年輕人為主體,但浙江省外也佔到四分之一多,這個現象是調查之初沒有想到的。年輕人有干勁,但缺資金,缺經驗,藉助或建立平台很重要。義烏市場電子商務經營戶是一群年輕的高素質創業者,周邊越來越多的年輕群體藉助義烏小商品市場優勢加入到這股電子商務經營大潮中來。
傳統企業十個有九個半想涉足電子商務,可是進來的人裡面存活下來的比例不高。為什麼?第一,商鋪老闆不參與,對電子商務似懂非懂,計算機和互聯網被許多經營戶用於休閑娛樂和簡單的賬務記錄;第二,傳統企業一做電商就砸錢,盲目進行資本操作,不能對應具體的回報。做電子商務,有人才、投入得當,可以迅速塑造一個品牌,但後續運營得跟上,其對資金、技術的苛刻性也越來越回歸商務本質。
義烏市電子商務發展很快,競爭主體變化也很快。從最早的以個體經營為主轉變成以企業運營為主,大量的傳統企業和外貿轉內銷的企業也參與到此環節當中。這個過程加劇了本來就已存在的電子商務人才匱乏的局面。義烏市擁有一大批網店店主,但其相應的技能還停留在粗放式經營的層次,對於精細化運營掌握較少。創意策劃、品牌營銷、數據分析、付費推廣、用戶體驗交互設計、客戶關系管理等專業性的人才缺口很大。
3.2經營商品——義烏本地外地商品兩對分
從經營品種來看,義烏電子商務創業者經營品種排名依次是:家居用品、玩具、禮品、文體用品、電子電器、化妝品、飾品、服裝箱包、其他,這跟義烏小商品市場實體經營有很高的重疊性。調查中發現,來自義烏本地生產的商品佔52%,另外幾乎佔半壁江山48%的商品來自國內其他地區,這些商品主要通過外地生產企業在義烏小商品市場經營的實體店鋪提供,即“外地生產義烏銷售”模式。作為全球最大的小商品集散地,義烏市場發展了幾十年才到現在“買全球貨,賣全球貨”,而才起步不久的義烏電子商務,就已經開始獨立發展了,並沒有成為義烏市場的影子市場和附屬市場,而是有自己獨立的運作空間和發展方向,這是一個令人驚喜的現象,說明發展電子商務有自己獨特的產業鏈,並且這個產業空間前景很大。
3.3經營方式——批發主導下的批發兼零售
經營方式靈活多樣,有專做零售、有混批、有批發,還有零售批發混合,從比例上看,批發、混批和混合中,這三種方式都含有批發的佔了近七成,零售的只佔34%,可見主要還是在往批發方向經營發展。經營方式的靈活多樣也對物流提出了比較高的要求,物流成本對發展電子商務是個比較大的考驗,特別是剛處於起步發展階段網商,加上物流成本後利潤空間大大地減少,跟傳統店鋪相比的優勢也大大降低。經營平台也非常多樣化,目前全球開發的電子商務平台基本都有,而且一般都是注冊經營幾個網店,在不同的電子商務平台銷售。義烏現有混批網站200多家,有5家以上網站年銷售額過億元,小賣家數量的增長促進了混批網站交易的進一步增長。通過對近1000家淘寶小賣家的調查分析,其貨源43%直接來自於實體市場,40%來自混批網站或固定供貨商,8%自行生產,8%網店分銷,1%國外代購。但業內人士指出,此類B2B企業居於廠家與中小賣家之間,多以規模和數量取勝,在電子商務發展初期起著橋梁作用。但隨著傳統製造企業進軍電子商務和賣家規模化成長,這類混批企業面臨雙向壓力:來自廠家直銷、分銷的壓力和賣家直接從廠家進貨的壓力,生存空間正在承受日漸嚴峻的擠壓。
目前在國內電子商務交易平台領域佔有市場最大份額的是馬雲創辦的阿里巴巴,在義烏小商品市場也不例外。其旗下網站淘寶網通過B2B平台,讓供應商和批發商、二級代理商在互聯網上實現商品交易,並用支付寶保證交易的安全和有效,阿里巴巴網為義烏市場眾多經營戶提供了產品、企業文化等展示平台。
另外,敦煌網在義烏的市場份額也逐年增加。敦煌網作為第二代B2B電子商務的開創者,它協助中國的中小供應商向海外龐大的中小采購商直接供貨,並以收取交易額扣點的形式贏利。要在該平台上賣商品,網店業主除了要懂外語,更要學會其專業的操作方式,並習慣因時差而造成的午夜營業方式。在義烏,不少經營戶和企業外貿出口量大,且對線下貿易已輕車熟路。面對陌生的網路外貿,他們還不是很適應。義烏“世界工廠”的地位短期難以被新興發展中經濟體撼動,為數眾多的外向型企業仍要靠外貿獲利,在電子商務不斷普及的當下,他們也很需要像敦煌網這樣的B2B平台。此外,從敦煌網掌握的'國外市場信息上看,在金融危機背景下,國外的需求結構正在悄然發生變化:采購商的訂單金額開始變小,訂單次數和采購產品種類卻在增加。這種變化將使敦煌網目前所擁有的外貿型電子商務模式更加適合義烏企業和經營戶。
3.4經營規模——電子商務產業進入快車道
從市場經營戶在淘寶網經營的等級看,五鑽以內含五鑽佔到73%。從員工規模看,10人以下的佔到91%。大多數都已經脫離起步階段,進入發展階段了,這個階段很關鍵,也是最需要政府扶持和配套服務的階段。
電子商務似乎很容易,辦個網站就可以了,實際上不是。電子商務實際是有一定門檻的一個行業,由於其系統性,它是商務化的系統、供應鏈的系統,還有VIP的系統,導致企業在系統這方面大量下工夫,但是靠的是規模效應來帶動增長。位於北苑街道的義烏市“e電園”科技創業大樓,有使用面積近2萬平方米,通過抱團發展,整合多方資源,為“e電園”內的企業提供了更多發展的平台和機會,是集辦公、倉儲、物流、培訓、第三方服務為一體的專業電子創業園。
3.5外貿交易——還是一片有待開發的“藍海”
通過問卷調查,義烏小商品市場電子商務經營戶中有外貿交易的僅有19%,有外貿交易想法的佔67%,他們認為實體經營中外貿份額佔得比重較大,電子商務虛擬交易應該有很大空間,但限於英語水平和外貿交易平台等因素,讓他們“想試但又不敢試”,於是他們便將更多的精力放在國內電子商務交易上。目前,外貿交易平台主要以第三方交易平台為主,主要是阿里巴巴全球速賣通、eBay國際貿易電子商務平台和敦煌網等。
目前全國外貿電子商務70%的商品來自於義烏小商品市場,以小飾品、鞋包配飾、母嬰產品等小件和方便運輸的商品為主,其中飾品佔了近六成,汽車裝飾配件、商務禮品毛利率比較高,可以達到1000%。深圳、廣州的外貿平台已經盯上義烏的貨源,像蘭亭集勢等電子商務企業紛紛來義烏建立采購中心。不過,在小額外貿電子商務的爆發式增長令人驚嘆的同時,傳統外貿觀念給小額外貿電子商務發展帶來的阻礙讓人擔憂。在以小額批發為主的外貿電子商務中,義烏企業和市場經營戶的參與度並不高,大部分依舊在走“幾千個、上萬個起訂量”的老路子,使小額外貿電子商務的發展遇到了貨源瓶頸。大額訂單貿易的傳統觀念讓許多從事小額外貿電子商務的賣家不受重視,再加上符合歐美要求的供貨商不多,雖然小額外貿電子商務發展迅速,但始終是“小打小鬧”,難成氣候。
義烏外貿電子商務產業具有供應鏈優勢、物流優勢及創業環境優勢。經過幾年的發展,義烏市外貿電子商務產業取得了豐碩的成果,外貿網商隊伍也在快速發展壯大。據統計,截至2012年6月底,義烏開展外貿B2B模式的賣家達11萬余家,數量同比增長20%,交易額同比增長近15%,外貿B2C的賣家93萬余家,交易額實現翻番增長。全國外貿網商的貨源70%以上直接或間接來自我市市場。
就義烏來說,外貿電子商務還是一片“藍海”,真正的“大鱷”還沒有出現。義烏市國際貿易綜合改革試點總體方案獲批後,義烏即將成為外貿發展方式轉變的示範區,給義烏市場開拓海外電子商務市場創造了良好機遇。義烏電子商務未來要做的就是,從“藉助第三方交易平台”到“建立本土化外貿平台”再到“打造屬於自己的品牌化平台”的過渡,通過整合產業鏈來打造屬於自己的電子商務品牌。義烏目前的外貿交易平台主要利用第三方交易平台,其中份額比較大的主要有速賣通、敦煌網、eBay、亞馬遜等,作為義烏本土的大型外貿電子商務B2B平台,中國義烏外貿網,已經率先在義烏外貿電子商務平台中接入第三方支付工具,開創了義烏外貿電子商務的“第一次”。義烏網商協會外貿分會的成立,也將有助於義烏外貿電子商務賣家抱團合作,打破國際物流選擇餘地小、外貿結匯金額受限等發展瓶頸。
4義烏小商品市場電子商務發展對策分析
義烏發展電子商務的最大優勢是有形實體市場豐富的商品資源和近10萬的實體商戶,實體商鋪發展電子商務是對現有業務模式的一種延伸,有線下業務、品牌、供貨、銷售等多方面的資源支持,為義烏發展電子商務提供了廣闊的發展空間,有一個很好的後發優勢,也提供了一個很好的發展點。義烏小商品市場要協同發展電子商務,除了豐富的商品資源,還必須加大各部門間的協同,形成真正的協同電子商務模式。
4.1加大主體資源投入,促進電子商務集聚發展
4.1.1打造品牌交易平台要立足義烏市場特點,開發適合義烏市場發展的電子商務平台,同時也鼓勵第三方平台企業與專業機構開展戰略合作,加大電子商務硬體設施投入,加大網站平台的推廣力度,爭取培育幾家與義烏市場緊密結合,在國內領先的交易平台,並在國際上產生積極影響,形成義烏小商品市場電子商務平台的品牌化和國際化。加強電子商務商家與義博會、文博會、旅博會、森博會等專業展會產品對接,以及爭取和創造條件充分利用已有的便捷高效的物流平台,充分利用義烏國際博覽中心平台優勢。
4.1.2建設電子商務產業園整合第三方電子商務平台企業、B2B、B2C、C2C等企業和配套服務企業入園發展,加大對外地規模以上電子商務企業招商力度,促進集聚發展。健全園區配套服務設施,引入物流、培訓、市場拓展、創意、研發、銀行等配套機構。基於電子商務帶來的無線商業動力,目前在國內,數十個城市均在建設和打造成立電子商務產業園,然而縱觀國內,以杭州、上海、深圳為代表的大中心城市,電子商務以平台建設、品牌營銷、技術開發為特點形成產業聚集。其他如成都、武漢、西安、南通二三線城市,電子商務主要以低收入勞動密集的服務性外包為主。真正意義貼近市場,貼近網路營銷、經銷、分銷渠道的電子商務產業園,由於沒有像義烏市場這樣的背景而尚未形成。
4.1.3加強電子商務人才培養通過平台管理系統,加強市場經營戶電子商務的網路化學習與培訓;鼓勵義烏市場組團參加外省市高級人才招聘會,對引進人才實施優惠政策;依託電子商務產業園,建立電子商務高級人才科研機構和交流窗口。同時,通過在義烏工商學院、杭州師范學院等創業型高校開辦電子商務專業等方式,加強後備人才的培養,打造一支電子商務專業型和服務型人才隊伍。此外,義烏目前尚缺乏電子商務的專業高端人才,多舉行業界交流會議,吸收尖端電商發展理念,有助於人才素質的提升。
4.2完善配套服務體系,增強電子商務發展支撐
4.2.1完善物流配送體系
圍繞打造區域物流快遞分撥中心,努力引導知名快遞公司在義烏市范圍內設立區域性分撥中心,著重承接金、麗、衢快遞分撥業務的同時,適時適度地承接部分或整個華東地區的快遞業務量。
4.2.2搭建支付平台
第三方支付平台的建設,對降低電子商務風險,促進電子商務發展具有關鍵性的意義。目前,義烏市電子商務平台都沒有搭建自己的支付平台,絕大部分交易通過支付寶實施資金匯轉,而招商銀行、建設銀行等金融機構都有搭建支付平台的意向。政府要加大引導,促成銀企合作,搭建支付平台,完善即時到賬交易系統、擔保交易管理系統等功能。
4.2.3加強金融支持
鼓勵金融機構突破傳統信貸方式,創新電子商務企業信貸新模式,降低電子商務企業貸款門檻,擴大向電子商務企業放貸比例,增強義烏市電子商務企業的貨貸能力。第三方平台使用有了一定規模後,還可成為注冊企業,並進一步擴大價值。其間,融資往往成為必要選擇。在企業尋求資本過程中,作為政府主導的金融機構,一般因為電子商務經營數據無法採集等原因,融資受阻,因此政府應設立諸如電子商務發展基金等投資主體,向有關電子商務企業提供融資服務,扶優扶強,也可以主動引入一些風險投資,為電子商務企業融資搭建平台。
4.2.4舉辦網貨展會
參加義博會等各種專業展會是電子商務企業發現新趨勢、新流行、新商品、好商品的最好的機會,也是義烏電子商務企業的獨特優勢,有利於打造義烏電子商務品牌,提升義烏電子商務企業整體的競爭力。建議網貨交易會可藉助義博會平台,專設一定展位,供電子商務企業進行推介和貿易洽談,條件成熟後可以探索與阿里巴巴等合作或自行開發電子商務交易平台等途徑,專場開辦,吸引全國知名電子商務企業參展參會。
4.3加強政策扶持引導,營造電子商務發展環境
4.3.1形成合力,協同發展
成立電子商務發展工作領導小組,負責小商品市場電子商務發展總協調。組建網商協會,建立電子商務行業內部協作機制,增強義烏市電子商務企業在整個行業中的話語權。政府專門成立電子商務產業促進機構,協調制定有關產業扶持政策,加大資金投入,逐步規范電子商務產業,把電子商務產業做大做強。如果放任自流,僅憑市場無形之手,可能會喪失電子商務發展的最佳時機,無法實現所謂義烏“強者恆強”。政策是產業發展的指揮棒。要促進電子商務產業做大做強,明確目標,科學規范的制定產業政策是重中之重。
4.3.2加強宣傳推廣加大電子商務平台宣傳,提高平台的知名度和認知度。
開展電子商務知識普及性的培訓工作。加大電子商務的培訓和宣傳力度,發動義烏更多的企業、經營戶、個人從事電子商務,形成一種全民創業的良好氛圍,讓義烏的普通百姓也能通過電子商務實現致富夢想。
4.4藉助貿易改革契機,開發國際電子商務平台
據義烏市網商協會外貿分會統計,義烏目前零售型外貿電商有8000多家,在速賣通、敦煌網、eBay、亞馬遜等平台上,都活躍著義烏外貿電商的身影,一天的交易量可達10萬單左右,年成交額三四千萬美金,近期每天申請在eBay上開店的義烏企業有幾十家。目前全國外貿電子商務70%的貨物采購於義烏市場,以飾品、假發等小件和便於運輸的商品為主,其中飾品約佔60%,像蘭亭集勢等電子商務企業紛紛來義烏建立采購中心。
就全國范圍來說,義烏擁有天然的外貿優勢,作為國際商貿城市,廠家聚集,是國內外優質供應鏈的選擇區,擁有物流優勢以及開放的政策優勢。然而由於核心人才缺失,外貿電商正在走淘寶的老路,還是以自己創業的小賣家為主,少有幾十人團隊化作戰的“集團軍”,這將給義烏外貿電商的後續發展潛力打上大大的問號。在義烏,供應鏈、支付、結匯、物流、倉儲各方面都准備好了,就差有實力的外貿電商平台。在這方面,外語、貿易、電子商務的綜合性人才是關鍵,深圳、廣州的外貿平台已經盯上義烏的貨源,如果義烏不把本地的平台做強,那麼,不出兩年,義烏市場在外貿電商這片“藍海”,還是得沉在最下面,淪為別人家的“菜園”。因此,義烏電子商務務必要藉助國際貿易綜合改革試點的契機,開發自己獨特的外貿電子商務平台。4.5傳承實體市場經驗,提升電子商務綜合實力
4.5.1政府長期支持,政策引導有力
第一,繼續實行管辦分離。1994年以後,職能部門把經營管理、物業管理、市場建設等交給中國小商品城集團公司;工商、國稅、公安、地稅等部門進行職能管理,工作上相互配合,相互支持、共同協作。因此,對於市場電子商務管理也要實行管辦分離,充分發揮各職能部門的協同作用。
第二,嚴厲打擊假冒偽劣商品和網路欺詐行為,繼續推出了一系列打造“信用市場”的舉措:如行業誠信認證,健全投訴舉報網路,加強對辦案程序的內部監督,建立“黑檔案”等。
第三,積極推動開展各種培訓、教育活動。設立小商品城電子商務平台准入培訓班,考試合格者方能獲得“准資格證”辦理平台注冊,除此外還設立計算機應用、商務英語、WTO和外貿知識等培訓班。
第四,主動宣傳義烏中國小商品城,擴大網路平台的品牌效應,以各種優惠措施吸引國內外客商登錄交易平台。
第五,對電子商務市場出現的惡性競爭,政府要及時有力引導。
從中國的批發市場趨勢看,綜合性市場現在越來越趨於衰落,而專業市場的發展空間很大。20世紀90年代初,義烏也有多個市場,但經營特色不明顯,後來政府對市場進行了重新分工,實行“劃行歸市”。因此,虛擬的電子商務交易也要按行業進行分類,歸口有行業協會負責,對於有品牌、質量好、價格低、款式新的產品可以由行業協會直接推薦。
4.5.2強有力的產業支撐和配套服務支持
第一,有產業集群的有力支撐,形成批發市場與產業集群聯動發展的良性機制。近10年來,在義烏中國小商品城的帶動下,以義烏為中心的製造業產業集群發展迅速,形成了以義烏為中心,覆蓋金麗衢、杭嘉湖紹和甬溫台等地市,面積近1萬平方千米的小商品產業帶。作為電子商務交易的配套設施,物流和相應的服務也要形成集群優勢,為市場服務。
第二,會展服務的支持。自1995年以來,義烏已成功舉辦17屆國際小商品博覽會,現已形成專業性、國際性的會展品牌,是小商品城引進名優新商品和先進技術,承攬國際訂單,展示市場形象的重要途徑。義烏政府在繼續籌備各項大型展會時,也要借機推廣義烏市場本土化的電子商務交易平台。
;Ⅳ 淘寶運營是做什麼的
淘寶運營要做店鋪的分析、分析競爭對手、付費推廣數據、流量的擴展。
上面我們所看的是整體店鋪的對比,現在我們就來分析,例如直通車,我們一樣先分析店鋪的熱銷主打款,查看它們的展現排名,點擊率,費用,轉化率,投入產出比等等,整體點擊率比較低,我們是不是要考慮換創意圖;還有推廣關鍵詞的增減,哪些詞需要提高出價,搶奪排名,又有哪些需要降低出價,全部要了心中有譜,掌控一切。
Ⅳ 速賣通一年需要多少費用標准介紹
眾所周知,淘寶平台一直宣傳策劃著策劃注冊網店,但是在具體運營的整個過程中,會產生一些成本,所以有些商家想入駐速賣通平台,
在開速賣通之前先要想確定全球速賣通一年多少費用,再決定是否需要入駐!世界范圍內的速賣通,原本可以完全免費入駐,但是現在卻沒有了。
速賣通每年的運費是多少?標准化介紹
如今全球速賣通並非完全免費入駐,1)規定企業入駐,無企業不能入駐,已不象淘寶網自己可以開設實體店2)絕大多數地區都有全球速賣通的信用卡年費。
成本總額
生產成本(以20元的價格購買一件衣服)
包裝費用(包裝,外包裝盒,衣物吊牌,售後卡,包裝費,例如5元)
運輸費用(倉儲物流+快遞公司,比如12塊錢,這里要說明的是,商家說這不是「運費」,可以不免郵寄啊。但是同學們,
對於顧客購買商品的整個流程,免郵費不免郵費,全是一次性付款,免郵費的物流費用也包括在內,
不免郵費的顧客得加快遞費一起付,別人要是取出來要多少錢都算一筆消費。所以全球速賣通運費是「硬成本費」)
稅收(即使是6%的平均數,現階段只是占時不佔,官方網立刻推出商城系統方案,那麼就無法逃脫吧,收益將和天貓商城一樣到達對公賬戶,那就是3.6元)
五丶拍攝和製作費用(這方面商家都會非常重視,以SKU散件的發布來看,一定要拍,ps修圖和視頻後期製作等等,算下來要少一些3%,所以要1.8元)
在速賣通開店費用中的變動成本主要包括兩個方面:
一、人力成本問題。
花錢養家糊口的精英團隊做電商,養家糊口的費用,算少了4個人就像設計方案外包(運營、設計、在線客服、倉管...),
這里對的是企業化運作的全球速賣通商家,員工工資外包,社會養老保險,企業辦公費用全攤,杭州市丶深圳市(義烏市很可能低成本很多)
不容易低於7000元/人,那麼就是每個月三萬元了。假設按照上述「三倍市場銷售額」計算,您的店面每月市場銷售額為50萬元,人力成本為6%。
然而事實上,中國的天貓商家,人力成本可以操縱在10%以內,是非常懸殊的。
二、廣告宣傳費用的開支。
營銷推廣的費用就是廣告宣傳的費用,購買流量,它是電子商務不可缺少的支出,一般來說,營銷推廣的費用一般不低於總銷售額的10%。
超過20%的天貓商家也一切正常。以60元的產品售價作為客單計算,每月市場銷售額達到50萬元,必須市場銷售8333個產品,每天市場銷售額277個。
如果全球速賣通平均轉化率為2%,每天引進UV(人)數為13850人,廣告宣傳量占每天引進總流量(UV數)的20%,則市場推廣必須引進2770人,
在速賣通平台上,市場推廣的關鍵是淘寶直通車、官方網各種主題活動(如團購價),假設平均每名客戶引進一元花銷,則每日必須花銷277零元,則每月必須花銷83100元,佔五十萬月銷售額的16%。
兩者相加,操作得當,約占總銷售額的20%-25%。
根據統計,2020年全球速賣通減少了商家開實體店和經營的門檻,如果你是個體企業,擔心店面做起來必須要有時間,
可以先選店鋪管理的基本銷售工作計劃,等到中後期銷售額增長很快,而且做得很好的時候再考慮轉規范的銷售工作計劃。
Ⅵ 電商運營團隊崗位和職責
電商運營團隊崗位如下圖:
1、運營部職能:負責團隊內部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務,掌控全局,綜合統籌,把控團隊方向。
2、商品部職能:根據市場銷售趨勢,定製銷售貨品,預見市場流行趨勢,快速准確下單訂貨,跟進貨品到貨周期,分析貨品數據,注意商品的動銷率。
3、推廣部職能:根據流量指標,通過直通車、鑽展、活動等手段,提高店鋪流量,增強營銷效果同時降低費用。
4、營銷部職能:負責項目推廣定位和主題策劃設計工作,通過自身主題式營銷和結合淘寶活動,增強買家的購物體驗,同時增強營銷效果,提供店鋪轉化率。
5、銷售部職能:直接面對消費者,以最優的服務態度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的需求點,並提供良好的售後服務,提供買家良好的顧客體驗。
6、物流部職能:管理庫存,安排配貨、發貨等物流相關事項。
(6)速賣通母嬰用品網店運營策劃方案擴展閱讀:
電子商務代運營是針對企業對電子商務的需求開展的一種商業服務。電子商務代運營企業是傳統品牌企業以合同的方式委託專業電子商務服務商為企業提供部分或全部的電子商務運營服務或網路營銷服務。電子商務代運營服務可以幫助企業有效地降低成本,獲得更專業的服務,提高工作效率,滿足企業對拓展電子商務戰略的需求。
電子商務代運營服務內容:主要包括電子商務戰略咨詢、電子商務渠道規劃、電子商務平台設計與建設、電子商務網站推廣、電子商務營銷策劃、電子商務培訓輔導、包括數據分析、客戶關系管理、商品管理等在內的電子商務運營託管、企業網路營銷策劃等方面內容。幫助企業以低成本快速推進電子商務業務的增長。
Ⅶ 電商運營怎麼開展
電商運營,其實跟經營是一個意思,就是將一件事情從頭到尾做好。我就個人的意見做好電商運營管理工作。作為一名好的電商運營,首先企業就是給你框架和方向的人,細節的把握也是必須,畢竟框架也是由細節構成的。
引流、熱銷、利潤和形象四個角度,分別承載了「流量加持」、「更具信 任感,更容易轉化下單」、「更高的利潤」和「品牌...
要吸引住用戶的眼球,光靠產品線的設計是遠遠不夠,你還需要通過進行相關頁面美化設 計才可以。 店鋪的美化設計...
在推廣產品的時候,我們可以利用網上的一些落地頁製作工具來進行對廣告頁的設計,例如最近比較火爆的秀贊就可以很好的完成活動營銷的相關操作。
在每個階段之後,我們都要對已賣出的產品和冷清無人購買的產品進行分析,分析它們的熱銷原因以及無人問卻的原因,最後再總結出解決辦法,這樣才能使店鋪的生意越來越好。
電商運營主要是負責店鋪的整體經營與營銷方案,下面詳細介紹一下電商運營的具體工作職責:
1、負責公司電商平台運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量;
4、熟悉各電商平台的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;
5、每日統計分析最新數據,並根據數據變化採取針對性運營措施。
運營的工作內容包含這幾塊:
一、內容產出 內容大致分為四種:
1、營銷方案方向的Banner、push、簡訊文案、,重在吸引用戶點擊。
2、偏推薦方向的導購文案,深入挖掘商品或者服務者的特色,對其內容包裝和推廣提高轉化。
3、規則說明型內容,活動的玩法,相關的標准和產品的功能說明,需要簡單直接讓用戶明白。
4、場景相關的軟文、用故事、段子、話題、購物場景等方式引起用戶興趣,喚起用戶的需求。
二、資源把控
活動、頻道都是資源位,資源是有限的,就會出現競爭,資源的管理就需要立規矩,不然就會有人問資源位的標準是什麼,為什麼他能上我不行,這涉及到橫向行業、品類維度的劃分,和縱向的商家頭部腰部。尾部的分層。細化來說還包括同一個頁面,商品先後排序的調整優化。
三、數據分析
數據分析整理的很重要,從哪幾個角度分析,需要哪些指標,不同指標間如何橫向縱向對比分析,數據的變化代表什麼,背後的原因是什麼,有哪些改進的舉措。
從完全不會,到逐步有一套思想方法,個人覺得數據分析是做運營以來最大的收獲之一。數據是評價效果的客觀標准,是輔助 科技 學決策的重要手段,不會做數據分析的運營就是瞎子。
四、溝通
做運營常常會覺得我今天好忙但好像啥都沒完成,很多的時候都在辯論探討中。
作為需求方,需要與產品、設計、開發同學溝通,保證需求不變形,實際最終效果。最為資源方,需要與行業商家同學溝通,明確規則和標准。
五、雜事
說運營瑣碎,就是因為安排好以上幾大塊工作外,需要自己默默低頭審商品、做圖片、編頁面、營銷後台人肉操作甚至采購發貨等。這些都是運營要做的事,細分來看其實包含了三個崗位,內容運營、活動運營、產品運營,提煉這幾個崗位的側重點。
電商的核心是要有排名有流量,最基礎的店鋪裝修、產品上架、信息發布、活動報名都是要有的。另外像淘寶做直通車就非常重要,想靠自然搜索把排名做到前面,在淘寶競爭力這么大的平台上很難做到,而直通車因為競爭商家多投入的費用也會很大;像阿里巴巴B2B平台,主要做批發,互聯網意識沒那麼強,競爭壓力相對小,網銷寶花費就沒那麼大。
總結起來電商運營可以分為付費和自然,付費就是直通車、網銷寶這種,只是不同平台規則會有不同;自然則是做裝修、做主圖、做標題排名、做詳情,需要一點點積累,慢慢出成績。此外,除了站內,站外也是運營推廣的寶地,軟文、論壇、貼吧、問答增加曝光,吸引潛客;
你是來嫖運營方案的吧
我們說運營,就是說做高一個鏈接的權重,讓他有更多的流量
那單品權重都有哪些東西,我一次性給你說透
1:坑產和付款人數,這個是排第一的
坑產就是你這個產品一個月賣了多少錢,付款人數不用說了吧,這2點基本上決定了你搜索的排名。
所有的黑搜也是按這個原理來玩。
2:收藏加購
你可以理解為人氣值,這1-2年這個對權重排名的影響也加了進來,其實這個很多人都知道啦,要不然怎麼會做搜索單的時候去安排點收藏加購,不就是這個意思。
3:評價、買家秀、問大家、好物點評團、視覺等
這些是幾乎決定你轉化率的東西,也就是大家說的內功優化,就是優化這些東西,你一個產品沒人評論,沒人自賣自誇,沒人自嗨搞氣氛,人家肯定覺得你不靠譜啊,你隨便點開一家靠前的天貓店鋪,看看人家的評價,清一色的搞假,那你也去搞啊。不要天天叫為什麼人家有生意你沒有,不都是這些細節綜合決定的。
4:單品的動態品評分
基本一個產品動態評分太低,搜索會掉這是百分百的,運氣不好的話,還會抽檢你,等下錢沒賺幾毛錢,搞得一堆煩心事。
其實這個很好解決,垃圾產品我們就不賣,碰到有退貨退款的,盡量不要選什麼質量問題這些去退,其他隨便你怎麼弄都行,你說話客氣點,客戶都願意配合,遇到問題積極給人解決。
5:就是類目了,錯放類目,那就完犢子了。
6:新品標有加權器,能去搞得都去搞。
7:主圖視頻去搞一個,可以被有好貨抓取,有了展現就是加權,白底圖也去搞,有機會被首頁抓取。
8:就是微詳情這個玩意,目前流量還可以,但是轉化差一點,有總比沒有好,而且這玩意以後都是趨勢,不要大家都變成基本功了,你才扭扭捏捏的去設置。
基本上以上8點就是一個單品的權重
如果這8點你都做好了,發現還是養不活自己,那隻有3個辦法
第一:產品不行,重新選品。
第二:直接去電子廠打工,手腳靈活點,頓頓飽是有的。
第三是什麼我就不說了,你們自己猜
10年電商人路過~~~~~~
淘系骨灰級賣家
隨性回復 不拘格式
現在我做的模式是,一人一店,不囤貨不推廣,就搞冷門高利潤產品,一單賺他個100-200,一天就出他個10單就夠了,多搞幾個這類產品就夠了。
選品勝過一切,不接收任何反駁。
歡迎交流探討
祝你發
你這樣問,還是比較籠統的。
從平台角度來分,有淘寶,京東,拼多多,這種大型電商平台,也有可能是你所在的公司的自營第三方平台。
從專業角度類型來分,有綜合平台,垂直平台。
從產品細分領域來說,又會分比如美妝電商,生鮮電商,等等
而要回答你電商運營怎麼做,那麼首先你要確定你准備要運營的是哪個類型的電商,這種是沒有統一標准答案的。可以說,在確定了哪種模式後,還要根據你所處的公司所具備的資源,以及面向的目標用戶群體,才能根據實際情況來逐步得出你的整個運營方案。
1怎麼做電商運營
弄清楚運營的定位
在做電商運營之前,一定要了解清楚電商運營地定位在哪裡,如何做好運營地工作,運營工作需要具備哪些能力等等。
注重建立用戶關系
對於一個電商平台來說,運營就是要將用戶與產品的關系聯系起來,讓用戶聽到這個店鋪就知道賣什麼東西,自然也能夠帶動銷量。
了解大型電商平台運營手段
對於一些大型的電商平台,其實他們都是具備一些運營的手段,只有通過對於他們運營手段和策略地分析,才能夠幫助自身店鋪運營帶來流量。
了解推廣渠道的方式
現在互聯網有很多推廣的渠道,免費收費的渠道給有不同的推廣方式,對於他們熟悉地掌握,將能夠幫助你更好地做好店鋪的推廣。
注重用戶拉新的手段
對於一個電商運營者,對於用戶拉新留存的手段也必須要掌握,最好可以通過同行的對比學習,找到自己運營方式地差距和不足,這樣也就能夠很快地做好相關工作。
2電商運營怎麼做能做好
電商運營一個店鋪一定要有多個爆款,爆款是產品競爭力的表現,也是店鋪運營能力的表現。
做好電商運營,還得掌握PS技術,對於網店設計以及產品的設計都要會靈活掌握PS技術。比如要知道怎麼去水印。
電商運營離不開數據,數據不僅可以為運營提供衡量標准,還可以為電商運營提供決策支持。數據化思維就是建立自己的數據運營體系,知道不同數據之間的關系,學會用數據進行分析。
另外,在數據分析的過程中,可能會有一些意想不到的收獲,數據之間有很多有趣的關聯。我們可以通過這些數據對我們的電商運營工作、我們產品的用戶有更清晰地認識。
首先,你要確定要選擇哪個方向,目前電商主要分三大方向,傳統電商、跨境電商、新媒體,當選定方向後,就要選擇平台了,這里建議入門期先選定一個平台,一段時間後再去另一個平台,這時候你會發現,到第二第三個平台的時候,上手會容易很多,這也是電商的特點,無論是什麼平台,什麼方向,你都會找到他們極其相似的地方。
有一點要記住,運營其實就是六個字「產品—流量—轉化」,也就是說你要做的所有事情都是圍繞著他們進行的,所以在你開始學的時候,要保持好這個思路。
那麼接下來要說學什麼了。
1、 首先要熟悉整個電商平台的環境和規則,進而學習各種基礎的運營操作。小到一個標題怎麼優化,關鍵詞怎麼選都是門道。
2、 學會看各種數據以及數據分析,不會數據分析的電商運營相當於徒手上戰場... 只能當炮灰。
3、 學會推廣,你需要熟悉各種推廣渠道。
4、 洞察市場,洞察用戶,具有敏感度。
這里要再強調,一定要學會看數據!不會看數據的運營就是死路一條。
知道自己該學什麼,就該付諸行動,這里建議最好在選定方向,選定平台後,找到在該平台上做得比較好的公司,可以先從運營助理做起。為什麼要強調比較好的,而不是只要是這個平台的就可以呢?很簡單的道理,一家在某平台上做得比較好的公司,無論是店鋪的成熟度、供應鏈、團隊、營銷推廣以及資金都會比較穩定,這些因素就代表著你能在裡面學到更多並且更實際的東西。
最後,就是自己,不要害怕失敗,心態一定要放正,電商運營沒有捷徑,所有的運營都是邊做邊學,邊學邊做出來的,學會頂住壓力,學會沉澱
電商是個大概念,首先分為國內電商和跨境電商。如果做得是國內電商,主要針對的就是淘寶、京東、天貓、拼多多。如果是跨境電商主要做得平台就是亞馬遜、敦煌、速賣通等。
根據貨源又分為,自由貨源和代理貨源,以及無貨源。
搞清楚了以上問題,才能給出你比較切合實際的運營方案。
1、用戶定位:打算做哪類人群的生意,你對這類人群的心裡需求是否了解;
2、產品定位:打算做什麼產品,產品了解有多少,優劣勢、同行有哪些等;
3、價格定位:打算做什麼層次的價格定位,運營初期打算怎樣擴大銷量,做什麼活動。
4、平台定位:確定好是零售,還是批發,是做國內,還是跨境;
5、運營策略:先做流量,還是先做品牌。
當你把這些都搞懂了,你的運營方案也就出來了。
希望對你有所幫助。
店鋪日常運營基本內容
店鋪運營是電商運營最基本的操作工作,店鋪運營我們要會下面這些知識;開店流程--發布寶貝--商品上下架--櫥窗推薦--類目優化--商品標題--品類規劃--運營規劃;
上面這些都是任何一個新手需要掌握的最基本知識,其中的每一個模塊都是一個可以細化出來的知識內容,以上這些日常運營工作中的每一個內容都會是對銷量產生很大影響的方面。
日常推廣
作為一個運營人是必須要知道店鋪推廣的核心知識的,其中最主要的有「搜索排名,直通車,鑽展,淘寶客」的設置;其次在內容營銷方面要學會「微淘,淘寶直播,淘寶達人,淘寶群,短視頻,內容策劃」等相對更深一個層次的知識;
最後我們還需要會各種淘寶活動的營銷操作,比如「店鋪紅包,優惠券,限時優惠,搭配套餐,天天特價,淘金幣,淘搶購,聚劃算,大促活動,清倉,試用」等具體的操作,上面這些操作對於一個普通級的運營人員需要掌握的是什麼產品用什麼活動,什麼季節做什麼促銷,每一種活動背後的盈利數據支撐情況,以及隨時掌握各種活動報名參與的時間節點等。
晉級深層次運營
數據運營
在掌握了上面的電商基本運營手段之後,那就需要對運營水平進行升級,數據運營是電商運營的核心之一,其涉及到的知識點主要有如下這些;生意參謀,店鋪核心數據,阿里指數,行業數據,案例分析(主要是某個案例的核心數據);
最後如果要成為電商運營總監及以上級別的大神的話,還需要在上
什麼都不懂的話,個人還是建議從運營助理學起。運營助理這個崗位,很容易鍛煉能力,工資也提的快。
1.優先成熟電商公司的運營助理,或者是推廣。有店長帶你。
2.如果能力強一點,可以做大電商公司新店運營,老人會帶你。
3.千萬不要做新公司電商運營,因為你很難判斷這個公司產品有沒有競爭力。
4.提前了解面試公司的成立背景、主要業務模式和產品、他的創始人、公司的基本概況等等,包括他的一些小要求(包括地域限制、年齡等),避免不必要的麻煩。
5.初期不要太在乎工資,有理論知識再練半年身價翻倍。