❶ 怎樣經營管理好一家教育培訓機構
摘要:想要開一家教育加盟機構就要做好教育加盟機構的經營管理規劃,那麼如何經營管理好一家教育加盟機構呢?下面小編就從不同的方面給大家介紹一下怎樣經營管理好一家教育培訓機構!教育培訓機構管理制度怎樣經營管理好一家教育培訓機構
教育行業入門低,但是想要運作好真的不低:
1.一個品牌被家長接受,少則半年,多則一年甚至兩年,那麼對於一些急功近利的投資者來講,由於缺乏耐心要麼垂頭喪氣,要麼半途而廢;(缺乏耐心,教育行業不是急功近利的行業)
2.管理方面,那些沒有教育行業經驗的培訓學校,一開始不注意去打造一支強有力的師資團隊;(要有系統的流程化管理,方能細微之處見真知,做大做強)
3.教學同質化,沒有自己鮮明的特點和優勢,難以形成市場口碑,學員人數就不會有大的突破,而部分培訓學校由於老師流動性大,對其負面影響就更為嚴重;(要具有別人不可復制的教學優勢)
4.招生方面,有些培訓學校滿以為通過大量的廣告及彩頁發放等宣傳攻勢,可以達到理想的招生目的,實踐證明,這僅僅是一廂情願,假如在師資,學校硬體,管理等方面沒有達到相應的水準,這種廣告的作用微乎其微;(任何的招生渠道都是建立在自身過硬的基礎上)
5.經營方面,做教育從來不是一蹴而就的,有的培訓學校一開始就准備10萬元投資,錢用完後,發現還要繼續投入才能維持下去,而這時自己在猶豫是否再投或者有沒有資金再投,但有些培訓學校資金相對雄厚一些,幾乎把所有的錢都投到剛開始的硬體上,等在運作過程中最需要錢的時候,卻發現賬戶的錢所剩無幾,從而懷疑自己投資這一行業是否正確;(穩扎穩打,好鋼用在刀刃上)
6.與總部溝通方面,運作伊始,大多培訓學校事無巨細,要求總部提供全方位的服務,而事實是總部只能在師資培訓,教材物資,VI設計等方面提供指導,而在教師招聘,招生模式及渠道,學校管理等等方面還主要依靠自身結合本地實際去解決。(求人不如求己,自身硬才是硬道理,總部職能提供共性的服務,細節化、個性化還要自己用心做)
如何解決?
一、新簽約培訓學校,其需求應在以下幾個方面:
1.場地選擇,招牌製作,教室布置,學校用品購置;(交通便利、文化氛圍濃的為首選)
2.教師招聘,師資培訓,班型設置,教材及物資選購;(建立常態化的教職員工招聘體系)
3.招生宣傳,彩頁製作,招生模式指導,公開課設計;(招生渠道建立)
4.學校部門設置,人員分工,初期學校管理制度的制定。(崗位到人、責任到人)
具體操作:
一、學校場地選擇及布置:內容含場地選擇指導意見,招牌設計圖樣,寫真牌設計參考(項目介紹,教材展示,學員活動集錦,簡介,榮譽榜,招生簡章等),教室布置參考圖(牆壁顏色搭配,課桌椅的選購及擺放,牆壁粘貼圖及手繪圖,黑板上方標語及後牆學習園地設計圖,牆壁掛圖或高級寫真板),辦公室布置(前台設計圖樣,製作榮譽牌及擺放位置,規章制度粘貼位置等)。
二、師資招聘及培訓:內容含招聘老師指導意見(專業基礎,口語能力,親和力,教學經驗),招聘老師的途徑(對於部分縣級培訓學校,可能無法通過廣告公開招聘),聘用合同及薪資指導標准,選拔到總部參加培訓的老師的指導意見,教師考核及內部培訓指導意見。
三、初期班型設置及教材使用:內容含基本班型設置(根據測試分班,班級人數,課時分配等),教材使用指導意見(教材,配套磁帶及光碟,教師用書及配套教具),市場物資使用指導意見(建議初期使用的重點物資如掛圖,字母卡片,手偶,掛鏈,橡皮,磁貼,粘貼畫,溝通手冊,教學卡片等,如何在教學過程中使用)。
四、初期招生宣傳:內容含初期招生宣傳的指導意見(忌諱一開始作報紙廣告,嘗試免費試聽課,小范圍公開課,藉此鍛煉老師),彩頁製作(根據不同時期製作主題不同的宣傳彩頁),媒體廣告(根據招生或者舉辦活動的不同主題設計出內容不同的模板)。
五、公開課組織:內容含公開課流程指導(教師培訓有公開課內容,但對於新培訓學校來講遠遠不夠,應結合當地實際,看規模大小指導其盡量作一次成功的公開課,以此樹立信心),公開課受眾群的組織(建議培訓學校充分重視這一環節的重要性,以確保家長及學生的預期人數,必要時臨時可借用一些學生),公開課內容審查,效果分析,信息庫建立。
六、前台咨詢人員培訓及管理:內容涉及人員選聘,體系文件學習,家長溝通技巧,考勤管理,禮儀接待等。
七、CRM管理平台的准確使用:操作要領,熟練掌握的技巧,特別對於功能更新部分及時通知並給予正確指導。
八、學校組織管理:部門設置(教學部,教務部,市場招生部,物流部,行管部,財務部),各部門考核標准,教研會指導意見(針對教研會應拿出一整套可行方案,以真正提升教學水平),家長會組織模式(可提供成功案例)。
運作半年至一年的培訓學校,其需求會發生一些變化:
1.如何打造一支穩定而高素質的師資團隊;
2.如何拓展招生思路,擴大現有招生規模;
3.面對學員大面積流失,如何提高續班率;
4.面對其他品牌的擠壓,如何做到脫穎而出;
5.已經投入不少資金,未見大的成效,是否要繼續投入;
6.到了第二年續期的時間,要不要繼續做下去。
總結一:穩定師資團隊的構建:機構成立伊始,在招聘老師上大多飢不擇食,過了半年以後,隨著規模擴大有了一定的影響,優秀老師會慕名而來,新舊老師之間處理不當會有一些摩擦,嚴重的話可能會有老師流失;另外有的老師有了經驗成了頂樑柱後,會有些膨脹,會提出更高的要求,得不到滿足也許會走人或被其他機構挖走,這些都會造成不穩定因素。應對要點:
1.建立長期的招聘渠道,堅決不能一個蘿卜一個坑,要讓教職員工有憂患意識;
2.嚴格按照勞動法進行合同簽訂,避免意外發生;
3.必須培養出2-3位(或更多)核心教師,在專業水平,人品及穩定性上符合標准,形成雷打不動的骨幹力量,根不懂,枝葉隨風擺也無所謂;
4.提升教師凝聚力上多下功夫,情感溝通必不可少、獎罰分明、團隊氛圍融洽中有競爭,給每一位在職者清晰的未來發展藍圖;
5.建立教職員工培訓體系,增加知識福利;
6.針對個別有動搖苗頭的老師,分析原因,如屬於內部管理問題應及時糾正,並對其動之以情,消除誤會,解開疑團,使之穩定。
總結二:突破招生瓶頸:大多中心經過一個階段的運作,已招收100-200個學員,但再往下發展似乎很難突破,如果在這個人數上徘徊不前,首先從效益上無從談起,再者教師及員工的心態會發生變化,所以擴大招生規模是必走之路。應對要點:
1.建立教研教學中心、提高教學質量;
2.建立教學服務中心、建立流程化服務體系;
3.擴展新的招生渠道,建立多元化招生體系,加強市場服務宣傳體系,建立市場品牌效應;
4.崗位管理清晰化,責、權、利到位。
總結三:提高續班率的有效舉措:學員流失可能有以下原因,教師教學水平太低,學員水平無明顯提高,教師更換頻繁,學校規模太小,家長想讓孩子換換環境,學校管理滯後,被其他更優秀培訓機構吸引走;沒有服務體系,家長滿意度不高:應對要點:
1.為學員提供多方位的增值服務,有條件的機構可成立小型俱樂部(對學員免費開放),每周一次校本課程輔導(可在正課學完後進行1小時,此舉可有效提高學員在校英語成績),定期舉辦戶外活動;
2.加強任課老師與學員之間的情感交流,老師確定以後就不要輕易調換,學員認可老師是續班的基礎,這需要老師具備較強的愛心及責任心;
3.每期中間可進行一次中考,一是檢驗老師的教學效果,二是可以藉此加強與家長的溝通;
4.定期家長會認真准備,增強家長對培訓機構的認同感(專門抽調老師負責,在形式和內容上力求創新,任課老師展示教學片段,策劃互動游戲,展示學員英語才藝,優秀學員家長談心得等);
5.建立教學服務流程,嚴格執行。
總結四:苦練內功,深抓教學,提升品牌影響力:建立自己學校鮮明的教學特色、管理特色、
總結五:資金使用上精打細算方能游刃有餘:根據自己的投資計劃和資金實力,有計劃分步驟地使用,培訓學校運作初期資金投入較多,要分清哪些是必須要投的,哪些是可以緩一緩的,力求避免出現資金斷檔的情況。運作一年的培訓學校應該說有相當一部分還沒有站穩腳跟,但又馬上到了續繳管理費的時間,這也是培訓學校猶豫彷徨的時候,此時應正確地分析形勢,瞻望預期的前景,堅定信心非常重要。
❷ 如何開一個英語培訓機構
要開設一個英語培訓機構,可以參考以下步驟:
1. 制定計劃:明確培訓機構的定位、目標客戶群、教學內容和教學方式。例如,您可以專注於青少年應試英語培訓、口語培訓、商務英語培訓等。
8. 建立完善的管理制度:確保培訓機構的良好運營,需建立健全的管理制度,包括教學管理、學生考核、教師評價、財務管理等。
9. 持續優化:在運營過程中,不斷收集學員和家長的意見和建議,優化教學質量和服務。關注市場動態,適時調整課程和教學策略。
10. 合法合規經營:嚴格遵守國家相關法律法規,確保培訓機構的合法合規經營。定期向教育主管部門報告辦學情況,按時繳納相關費用。
通過以上步驟,您就可以順利開設一個英語培訓機構。在運營過程中,注重教學質量、服務水平和發展策略,逐步樹立品牌形象,吸引更多學員。
❸ 英語學科實施方案
一、創建目的
以「特色創校、品牌強校」的宗旨,結合學校實際情況,以英語學科為突破口,通過英語校本課程建設,打破學科界限,營造「活動為主,學科滲透,環境烘托」的英語學習氛圍,採用孩子們喜聞樂見的形式,讓孩子們去學、去說、去用生活中的英語,培養學生在日常生活、學習中的英語聽說能力,使孩子體驗到學習的快樂與成功的喜悅。 努力打造我校英語學科特色,強化英語教學質量,
二、工作思路
從環境創設、課程設置、課堂研究、人員培訓、學生活動和教學評價等方面開展工作。利用一切可利用的資源,充分調動所有人的能動性,渲染氛圍,實行教學。
三、具體內容
1. 認真編寫運用英語校本課程,抓好英語日常用語的培訓與使用,督促師生多說英語,養成用英語交流的習慣。
2、充分利用校園環境,營造英語交際氛圍。 3、營造學校英語特色氛圍,利用好英語廣播、英語牆報、英語角、作業作品展等宣傳陣地。
4、從學校、年級和個人三方面著手,每學期開學初擬訂切實可行的英語課外活動計劃,開展形式多樣、寓教於樂的英語特色活動,並配合評選活動,提高學生英語學習的興趣。。
5、 結合節日,提供舞台,舉辦家長、教師、學生齊參與的英語節,培養學生綜合應用英語的能力。
6、成立「英語教研中心」,由副校長主抓,教導主任具體負責,加強英語課堂教學研究,切實提高英語課堂效率。
7、將英語學科特色的實施納入學校每學期的工作計劃,將其作為學校特
色工作進行重點打造。
四、實施安排
1、課程設置
(1) 三、四、五、六年級英語執行上級標准課時要求。
(2) 選擇合適的英語教材。除了主教材外,還有輔助校本教材
2、優化隊伍
目前我校有英語教師3人,均屬師范院校本科學歷,她們基礎扎實,語音純正,具備較高的課堂教學技藝,完全可以滿足現有的教學需要。學校將繼續選調優秀力量,充實英語師資隊伍使之更趨優化、專業化。
3、資源配置
為提高教學質量,學校考慮購置一些與教材配套的材料,如:教學掛圖、教學卡片等。為營造氛圍,還需要一些英語教學片和卡通片、磁帶、光碟等。征訂英語報刊及兒童課外讀物,組織學生課外閱讀。
4、人員培訓
(1) 創英語特色必須統一全體教師的思想,步調一致,通力合作,「英語教研組」要制定計劃,對不懂英語的其他學科老師及有關員工進行英語口語培訓(主要針對日常交際用語),每周教學2-3句英語。
(2)提倡教師用英語與學生對話。所有教師在課堂上都要用簡單的課堂用語、禮貌用語,師生之間用英語打招呼。
5、環境創設
(1)學校無閑地,處處可育人。校園指示牌、班名及標語都用英語和漢語兩種語言分別書寫;在教學樓懸掛一些名人名言和警句的雙語牌匾;給校園內的.花草樹木配上英語名稱;我們規劃建設多個英語宣傳信息窗,成為英語文化有力的宣傳陣地;開辟英語園地,定期展示學生的優秀作業,為學生創造一個表現自我的窗口;各班牆報每月出一期英語專刊。通過這些措施,讓學生一走進校門,就感到換了一個語言環境,時時、事事、處處看到英語,聽到英語,使用英語,逐步讓英語成為校內師生之間,學生之間交際的手段,讓學生在不知不覺中既學習了英語,又受到了良好的道德情操的熏陶。
(2)成立校園英語廣播站,播放英語歌曲,可以是教材中的歌曲,讓學生在明快的音樂中體會英語、習得英語。還可以增加英語口語秀節目,請口語較好的學生在節目中展示,形式如自我介紹、講短小故事、情景
對話等。利用校園廣播引領學生步入英語世界,讓整個校園充滿濃濃的英語氛圍。 (3)開辟內容豐富的「英語世界」櫥窗。可以展示異國風情,介紹英語學習方法,還可以刊登英語小故事、謎語、智力題,也可以公布競賽結果等。設計、製作,以學生感興趣的話題為主,盡可能做到圖文並茂。
6、課堂教學改革
(1)加強英語課堂教學研究。建議以愉快教學為主;教學過程情境化,注重直觀情境和語言情境的創設;教學過程游戲化,採用角色扮演法和全身反應法;教學過程媒體化,靜態媒體和動態媒體合理運用。
(2)根據學生英語水平的差異,可嘗試進行英語分層教學。也可組建英語加強班,讓學有餘力的學生得到更多的發展。還可設英語特色班,讓英語教師擔任班主任。
(3)學校應加大對多媒體教學所需設備的投資,購買英文資料,英語課盡量多使用多媒體輔助教學,鼓勵英語教師上網查找教學資料。
(4)開展「課堂教學家長開放日」,讓家長認識課改,走進課堂,在與家長的交流和溝通中,探索教學英語的新途徑、新方法,拓展教育的領域,爭取家庭和社會的支持,以開放的姿態讓家長領略師生風采。
7、學生活動
(1)每周組織一次英語主題活動。在這里大家每次就1——2個話題進行談論。
(2)每月出一期由學生自主策劃的英語牆報,做到圖文並茂,有很高的欣賞價值;
(3)舉辦各類競賽。廣泛開展英語方面的競賽活動,使其成為孩子們學習英語的有效形式。如單詞默寫比賽、課文朗讀比賽、小詩誦讀比賽、英語書寫比賽,英語故事比賽,英語兒歌朗誦會,英語歌曲演唱會,英語課本劇
表演等,學校的所有活動都採用中英文主持。輔導學生參加各級各類英語競賽活動。
(4)結合英語國家重大節日舉辦大型聯歡會或游藝會,進行英語才藝方面的表演,如歌曲、歌謠、對話和情景劇。在游藝會上可以組織學生做各種有趣的英語游戲。
(5)加強校際交流,讓學生與英語特色學校學生交流,以提高學生實際運用英語的能力。
(6)學期末評選「英語特色班」、「英語小靈通」和各項競賽「小能手」、「優秀班級」活動。
8、教學評價
建立校本教材英語評價體系,制定《小學英語教學標准及評價》,編寫《小學英語學習與評價手冊》,關注個體,重視平時。
小學英語的評價應按照課程目標的要求,以形成性評價為主。評價形式應具有多樣性和可選擇性,應以平時學生參與各種教學活動(游戲、表演、小競賽等)所表現出的興趣、態度和交流能力為主要依據。促使學生注意平時的訓練。
英語期末或學年考試通過採用口、筆試相結合的方式。口試要考查學生實際運用所學語言的能力,考查內容要貼近學生生活;筆試主要考查學生聽和讀的技能。