導航:首頁 > 方案大全 > 銀行儲蓄營銷方案

銀行儲蓄營銷方案

發布時間:2025-01-22 03:34:24

㈠ 銀行人員營銷話術

銀行儲蓄存款的這套營銷話術有哪些?儲蓄存款的營銷以客戶的行外資金和三方存管資金為主要渠道。櫃員要以熱情周到的服務以及我行在存款營銷和三方資金迴流上的優惠政策為吸引客戶的主要手段,櫃員在日常辦理業務的過程中要多和客戶溝通,做到多問、多想、多觀察。下面具體看看銀行從業人員的營銷話術吧!

具體示例如下:

案例一

一位張女士經常持普通卡到櫃面辦理異地匯款業務。

櫃員:您好,先生!您的業務如果用我行的沃德卡辦理跨行或異地匯款,手續費是全免的,交銀理財卡匯款享受6折優惠,能為您節省不少手續費呢!另外您的資金如果有幾天沉澱的話,我行還有“盈利寶”產品,天天計息,隨取隨用,收益率2.65%,是活期利息的5.3倍,具體辦理方法,我讓專職客戶經理詳細為您簡單介紹一下。

案例二

一位經常來我行辦理櫃面轉賬業務的客戶,櫃員在多次為其辦理業務的過程中了解到該客戶資金周轉頻繁,現金流較大,知道其在外行有資金。

櫃員:您好,先生,我行推出了一款“盈利寶”的產品,收益為活期存款的5倍左右,隨取隨用,非常適合像您這樣經常流動使用資金的'客戶,如果您選擇該產品的話,您會發現在不影響您正常資金運轉的同時,還會有一筆可觀的收益,辦完這筆業務我可以介紹一名專業理財經理給您詳細講講。

案例三

一位李先生拿著大額現金來存款,但不知道何時會使用。

櫃員:您好,李先生,現在活期利息較低,建議您開通通知存款業務,它有定期的收益,活期的便利,收益是活期利息的3倍,另外您也可以將資金合理分配,一部分存成定期,一部分做成通知,現在定期3個月利率已經3.1%,而且定存一旦急用也可以提前支取或部分支取,不會影響您資金的使用。如果您在其他行還有資金的話,可以轉過來集中一起做。

案例四

客戶已簽約三方存管協議。

櫃員:您好!我看您簽有三方存管協議?

客戶:是的。

櫃員:我行現在有款盈利寶的產品,收益是活期的5.3倍,而且具有活期的便利,當您資金不買股票時只要輕點滑鼠,將資金轉入我行後即可通過網上銀行隨時申購。當您需要使用資金時,只要在當天下午3點前贖回,閉市前轉入股市就不會影響您進入股市。

客戶:有這么好?

櫃員:是的,具體操作細節我讓一位專業理財經理為您詳細介紹。


㈡ 銀行營銷活動策劃方案

各商業銀行間存款競爭加劇,尤其進入二季度後,長治分行儲蓄存款波動明顯,穩存增存壓力增大。為確保下半年儲蓄存款余額和增量在同業中穩中有升,長治分行採取多管齊下的策略:

首先,提高認識,明確目標,將穩定增長作為日常重點,圍繞中高端客戶策略,擴大客戶規模,優化結構,提升重點業務客戶滲透率,促進個人資產穩定增長,確保一季末余額基礎上穩存增存。

其次,加大私人銀行客戶拓展,實現「一行一季一戶」目標。高度重視高端客戶競爭,確保發展規劃落實,運用激勵機制和政策推動中高端客戶快速發展。加強存量客戶維護,了解需求,配備專屬產品,鞏固客戶資產,捕捉市場信息,重點發展五大板塊高凈值客戶。

再次,全力維護和發展財富客戶,以「大學習、大聯動、大營銷」活動為契機,推進優質代發工資業務,挖掘存量潛力客戶,確保客戶資源穩定。加強客戶推薦對接,確保資源不外流。

然後,發揮理財產品與儲蓄存款互動作用,同步協調發展。大力營銷保本理財產品,增加產品余額同時促進儲蓄存款增長。提前做好理財產品銜接和存款轉化,積極挖轉他行客戶和資產,穩定儲蓄存款余額。

此外,充分發揮營銷團隊作用,做好客戶分層維護。行長和個金分管行長參與客戶維護,定期聯系拜訪,定期組織營銷活動。個人客戶經理負責日常維護,提供高質服務,建立雙線聯系機制,加強與上級部門的聯系,共同維護。

最後,落實激勵措施,加強監測通報,執行大額資金報告制度。各支行需動態監測儲蓄存款,特別關注高端客戶和大額資金流動,確保不外流。營業網點遇有大額資金向他行通兌,需提前通報開戶行,確保客戶關系維護。

㈢ 銀行讓客戶提升存款的營銷策略

銀行可以通過多種策略來吸引客戶增加存款。首先,制定有吸引力的存款利率是關鍵,這需要根據不同的存款金額設定不同的利率,以激勵客戶存入更多資金。

其次,銀行可以推出存款獎勵計劃,比如每季度或每年根據客戶存款金額的增長幅度給予獎勵。這樣可以激勵客戶長期保持較高的存款水平。

此外,提供特殊服務和優惠也是重要策略之一。對於大額存款客戶,銀行可以提供個人理財顧問、免費咨詢、VIP待遇等,從而提升客戶忠誠度。

定期開展存款促銷活動也可以吸引客戶增加存款。這可以包括抽獎活動、贈送禮品或其他獎勵。通過這些活動,銀行可以提高客戶參與度。

提供多樣化的存款產品也能滿足不同客戶的需求。例如,定期存款、活期存款、儲蓄賬戶等,這些產品可以幫助客戶找到最適合自己的存款方式。

便捷的存款渠道同樣重要。銀行可以提供手機銀行、網上銀行、自助存款機等多種渠道,使客戶能夠輕松進行存款操作。

加強客戶關系管理也是關鍵。銀行應定期與客戶溝通,了解客戶需求並提供個性化服務,從而提高客戶滿意度。

最後,提供存款教育和咨詢服務可以幫助客戶更好地理解存款的重要性,並提供合適的存款建議。這些策略可以根據銀行的具體情況和目標客戶群體進行調整和組合,以提升客戶的存款水平。

㈣ 最新商業銀行存款營銷方法

隨著央行連續上調存款准備金率和存貸款利率,以及股市對銀行資金的持續分流,商業銀行流動性管理壓力顯著增大。流動性問題主要表現為貸存比持續上升和資金來源短期化、不穩定性增強。股市的上升促使企業和居民儲蓄向同業存款轉化,導致商業銀行面臨流動性管理難度的增大,特別是中小銀行面臨的壓力更大。

面對存款大量撤離的挑戰,銀行基層行積極採取營銷措施,包括櫃員下班後拉存款、為小儲戶提供禮品、大儲戶賺取高額手續費以及中間人介紹大儲戶獲得提成。這些營銷活動反映了銀行面對存款流失的緊迫性。

存款作為商業銀行的主要負債業務,直接影響銀行的穩定性和競爭力。銀行需要根據存款主體的需求選擇營銷策略。客戶需求具有個性與共性差異,包括對存款工具的選擇、期限確定、回報期盼以及對存款機構的取捨。了解這些需求有助於銀行進行市場細分並制定相應的營銷策略。

銀行內部運作存在觀念、市場定位、服務、傳播與公關、經營管理和規范市場的差距。觀念上,銀行尚未完全確立以客戶為中心的理念,市場定位偏差導致無序競爭。服務上,銀行在硬體和軟體方面存在不足,如網點布局不合理、功能單一等。傳播與公關方面,現有金融傳播缺乏針對性,影響銀行形象。經營管理和規范市場方面,粗放的管理導致浪費和資產質量下降。

因此,銀行應優化客戶需求與促銷關系,採取正確營銷策略。樹立以客戶為中心的營銷觀念,堅定集約化經營方向,奠定優質服務基礎,組織人員開展營銷活動,並利用大眾傳播渠道進行信息和促銷。強化公共關系,與客戶建立緊密聯系,實現共贏。這些策略旨在滿足客戶需求,提高服務質量和促銷效果,促進存款穩定增長。

針對對公存款市場的激烈競爭,銀行應深化與客戶的合作,實現共同發展。利用網路、網點、產品和服務的優勢,與客戶合作,提供多元化金融服務。以優勢產品吸引客戶,如現金管理平台、企業年金、企業財務顧問等金融產品,滿足客戶多元化需求。同時,為客戶提供全方位金融服務,結合企業特徵定製個性化綜合金融服務方案,通過優質服務贏得客戶信任和支持。

㈤ 銀行營銷活動策劃方案

(1)存款拼多多活動

借用拼團形式開展存款業務,通過客戶之間的互相傳播和集群辦理,將存款營銷轉變為「團購」和「批發」。採用拼團的形式,藉助私域流量傳播機制,在客戶群體內以高參與度的方式提升存款營銷的轉化率,客戶參與到營銷流程中,不再僅僅是「被營銷」的客體,而變成營銷鏈條中的參與主體。

編輯線判襲上活動鏈接,用戶通過線上鏈接報名參團,轉發活動鏈接邀請好友參團,拼團成功後憑借參團信息到鄰近網點辦理1年期定期存款業務。可設置5人成團,拼團成功並完成最低1萬元的1年期定期存款業務辦理,即可享受高於現行1年期定存利率的利率優惠(具體以銀行利率水平為准)。

(2)商品儲蓄活動

商品儲蓄是一種新創的金融商品,通過資源整合,客戶不僅可以獲得存款利息,還能收到不同種類的實物商品。

針對不同客戶群體,可設置不同類型的商品或服務,如老年客戶群體,辦理1年期定期存款業務,可獲取免費體檢1次;女性客戶群體,辦理即可獲取免費美容spa1次;親子客戶群體,辦理即可獲取兒童學習機1台,等等。

(3)新客大禮包活動

利用新客大禮包獎勵吸引客戶來行辦理業務,不僅可以增長我行存款,也給客戶提供了本地優惠,同時也為積分商城平台商戶引流客源,促進客戶到店消費,提升三方的互動性。

針對在我行辦理1年期定期存款業務的客戶,可領取大禮包一份,大禮包內容可結合我行積分商城平台商戶優惠,比如贈送雙倍積分、免費觀影券察困、餐飲5折券等等。或贈送一定數額的金豆卡,客戶可直接在線下商超抵扣消費。

(4)老客戶續存獎勵活動

針對1年期定期存款的臨掘沒兄期客戶,通過提供金豆卡或實物禮品獎勵的方式,引導客戶辦理續存。

(5)抽獎轉盤活動

針對辦理1年期定期存款業務的新老客戶,在廳堂內設置抽獎區,憑業務辦理憑證可獲取1次抽獎機會,獎品設置米、油、生活用品、消費電子產品等吸引客戶,同時營造廳堂營銷氛圍。

以上提到的活動思路的具體方案模板和執行操作流程,主要是在班克慧銷上找到的,上面還有很多其他方案也可以參考一下思路和創意。

㈥ 如何提高銀行的存款營銷能力

一、抓特色業務,水漲船高。
如果把零售業務比作是水,那麼存款就是水上的船。因為當客戶在辦理大多數的零售業務時,首先都要辦理帳戶,然後存款,然後才能通過存款來買基金、買保險、做外匯買賣、進行證券交易等多項業務。有些網點的做法就是不盯著指標,而是做一個有特色的業務亮點,通過特色業務來拉動存款等各項指標。這種做法的另一個好處就是員工不會被種類繁多的任務弄昏頭,目標性強,積極性高。
這樣的業務有很多,包括基金定投、代發工資、第三方存管等等,而在諸多的業務類型中,我認為外匯買賣最適合作為亮點業務。首先,外匯買賣無論客戶如何交易、是否交易,對於銀行來講都是活期存款;其次,外匯買賣可以雙向交易,不存在牛市熊市之說,不會想股票、黃金一樣,存在市場好客戶就多,市場不好客戶就少的問題。最後,外匯買賣除了算存款之外,還可以給我們帶來手續費收入。
我們的外匯買賣由於沒有保證金方式,曾經落後於其他銀行。但是幾個月前國家已暫停了保證金的交易方式,一律使用實盤交易,這樣我們又回到了同樣的起跑線上了。
二、抓服務品質,情感營銷。
通過提升服務品質,來贏得客戶。這也是一條大江南北人人皆知的大道理。但是如何提升服務品質,甚至什麼是服務?我覺得這個才是重點。
先來說說什麼是服務吧?每個新人進入服務行業,老師都要從兩個方面來教育他們:禮和儀。禮是告訴我們客戶對於我們的重要性,讓我們從內心裡尊重客戶;儀是告訴我們如何通過微笑、姿態、語言來把我們內心對客戶的敬意與感恩之情表達出來。學會了這兩件事,新員工就可以帶著職業的笑容上崗了。
但就像任何事情做多了,都有自己的理解一樣。當幾年之後,我有了自己對「服務」的定義。服務就是通過給客戶意料之外的驚喜,長期為客戶著想的服務,讓客戶對你產生「自己人」般的信賴。

㈦ 儲蓄銀行如何加大營銷力度

積極營銷城鄉復結合部制優質客戶。變坐商為行商,積極拓展城鄉結合部和各區、縣主要鄉鎮的優質客戶營銷工作。要選定目標客戶做好客戶信息搜集工作,舉辦多種形式的產品推介會,加快爭攬縣鄉客戶儲蓄存款,通過理財產品吸引客戶,並組合營銷其他金融產品,提高產品滲透率,使其成為忠實客戶。

加快營銷項目突破。要以各類基金、信託型「穩得利」等固定收益類理財產品為切入點,爭攬私營業主、經營商戶等大額存款客戶購買工行理財產品,促進中高端客戶的增長。與此同時,要積極做好以貸引存工作。要以個人客戶存款多少作為其貸款利率上浮或者下浮的重要條件之一進行嚴格把關,提高客戶綜合貢獻度。

切實提高支行存款競爭能力。各支行必須按照新的績效管理項目要求,盡快調整支行考核指標體系,通過實行大客戶與小企業分開考核,提高零售業務分值權重,督促其開辟新的市場和新的業務。

㈧ 銀行儲蓄存款營銷經驗分享

銀行儲蓄存款營銷經驗分享
一、明確目標客戶群體
在儲蓄存款營銷中,明確目標客戶群體至關重要。通過對市場進行細分,銀行可以根據不同客戶群體的需求特徵和風險偏好,制定更有針對性的營銷策略。例如,為年輕白領和退休人群提供不同期限和利率的存款產品。
二、運用多元化營銷手段
1. 線上營銷:通過銀行官方網站、社交媒體平台、手機銀行等渠道進行產品宣傳和推廣。舉辦線上活動、優惠活動等方式吸引客戶。
2. 線下營銷:組織路演、理財講座等活動,增強客戶對銀行儲蓄產品的了解和信任。與商戶合作開展聯合營銷活動,如購物節、積分兌換等,提高儲蓄產品的知名度。
3. 客戶服務體驗:優化服務流程,提高服務質量,增強客戶滿意度和忠誠度。提供便捷、高效的金融服務,吸引更多客戶選擇銀行的儲蓄產品。
三、關注市場利率變動,靈活調整產品策略
銀行應根據市場利率變動,及時調整儲蓄存款利率,保持產品競爭力。同時,可以推出具有差異化特色的存款產品,如通知存款、定期存款等,以滿足客戶的不同需求。
四、注重客戶關系維護
1. 建立完善的客戶檔案,了解客戶的財務狀況和需求,為客戶提供個性化的服務方案。
2. 定期與客戶溝通,了解客戶反饋,及時處理客戶問題,提高客戶滿意度。
3. 通過積分兌換、生日祝福等方式,增強與客戶的互動和黏性,提高客戶忠誠度。
綜上所述,銀行儲蓄存款營銷需要明確目標客戶群體,運用多元化營銷手段,關注市場利率變動並靈活調整產品策略,同時注重客戶關系維護。通過不斷優化營銷策略和服務質量,銀行可以更好地吸引和留住客戶,實現儲蓄存款業務的持續增長。

閱讀全文

與銀行儲蓄營銷方案相關的資料

熱點內容
銀行儲蓄營銷方案 瀏覽:647
廚房設備推廣方案案例 瀏覽:713
海外游戲推廣方案 瀏覽:589
ktv晚會策劃方案 瀏覽:792
服裝銷售培訓改善方案 瀏覽:147
英語演講的策劃方案 瀏覽:851
國慶營銷策劃方案 瀏覽:352
市場營銷側翼戰 瀏覽:491
培訓學校眾籌方案範文 瀏覽:707
教育培訓項目運營方案 瀏覽:707
景區游戲活動策劃方案 瀏覽:64
昌吉州應急救護培訓方案 瀏覽:545
2017微信最新營銷模式 瀏覽:871
vivo網路營銷方案 瀏覽:251
推廣方案的工作要求怎麼寫 瀏覽:156
別墅項目策劃方案 瀏覽:770
培訓平台規劃方案 瀏覽:912
如何策劃小區親子活動方案 瀏覽:497
贛教雲20培訓方案 瀏覽:361
成都旅遊微信營銷 瀏覽:132