① 新護士培訓計劃方案
通過對新上崗護士進行崗前規范培訓，使其能盡快適應護士的角色，勝任各項護理工作，規范護理行為，提高護理服務質量，滿足病人的護理需求，適應現代的護理發展。
方法：制定各項培訓計劃。對新招聘的護士按計劃進行崗前培訓，並採用輪轉考核制半年內輪崗制。
結果：通過崗前規范培訓，增強了護士的服務意識、提高了護士的「三基」能力、學習能力和操作技能及專科護理能力。
結論：對新護士進行崗前培訓可以使其具有良好的職業道德和服務意識，提高了護士的理論水平、技術水平和綜合能力，提高了護士的專業素質。
一、培訓對象
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應屆大專生及護校畢業的從事護理工作的護理人員68名。
二、培訓方法
1.建立規范的培訓制度：
(1)組織新護士學習醫院的各項規章制度。
(2)上崗前新畢業護士的基礎理論、技術操作水平必須達到規定標准。
(3)實行一年內輪崗制，培養全科護理人才。
(4)護理部專人負責，不定期下科室進行抽查及考核業務能力。
(5)每輪轉一個科室，由帶教老師填寫一份，抽查、考核成績及記錄與個人考核檔案。
(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上)，根據考試成績並根據臨床實踐撰寫一篇論文，達標者才能正式定崗。
2.學習相關護士禮儀：組織觀看「護士行為規范」錄像，使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態度、熟練的操作技術、周到的服務，對病人的治療康復所產生的`效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養、接診病人時的文明用語，規范服務，以激發她們的學習和工作熱情。
3.學習有關法律法規：組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫院感染管理規范》、《醫療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等，熟知病人住院享有的知情權、選擇權、安全權、受尊重權、有復印病歷權利等法律知識。熟悉業務與法德關系，做到防範於未然，結合醫院實際及歷年積累的有關資料實例進行講解。使她們認識到法律法規是醫療工作的生命線，工作上的任何疏漏和失誤，不僅會加重病情，甚至會危及病人的生命，也必將給醫院、科室及當事人帶來不可估量的影響，甚至承擔法律責任。通過學習使之提高法制觀念，規范執業行為。
4.嚴守規則制度：組織學習各項規章制度，以及崗位責任制、醫院有關規定和工作制度、《醫療護理技術操作常規》為主要內容，充分認識護理工作的嚴謹性，要求護士隨著醫療改革的不斷深入，從法律的角度審視日常的護理工作，尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視，應結合實際工作中正反兩方面的經驗教訓進行深入淺出地講解，使新護士嚴格遵守各項規章制度，進一步認識到各項護理規章制度是保證護理質量的有效措施，必須嚴格遵循。
② 培訓計劃方案
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，讓我們對今後的工作做個計劃吧。你所接觸過的計劃都是什麼樣子的呢？下面是我精心整理的培訓計劃方案7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
為進一步加強我校教師隊伍建設，切實推進教師培訓工作，促進教師專業化成長，使校本培訓逐步科學化、規范化、系列化，努力培養一支有愛心、有思想、有修養的優秀教師隊伍，結合學校實際，特製定如下計劃。
一、培訓目標
通過培訓使全體教師進一步提高師德修養，豐富知識儲備，更新教育理念，掌握科學的教學方法，增強實施素質教育的能力和水平，促進教師專業化發展，全面提高教師素質水平。
二、培訓對象
全校各學科任課教師。
三、培訓時間
7月3日—7日；8月20日—25日；
四、培訓內容
1、師德培訓：開展教師思想政治教育和職業道德教育，強化教師自我修養，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業觀，以高尚的情操引導學生全面發展。
2、教育理論和專業知識培訓：加強教育學、心理學等基礎理論和學科知識理論的學習，圍繞新課程實驗開展多種形式的通識培訓和學科專業培訓，使教師自覺將新課程的理念轉變為具體的教育教學行為，不斷提高實施新課程的能力。
3、教學能力和教育行為培訓：按照新課程實施要求，開展教學實踐和技能培訓，引導教師用實施素質教育的理念指導教育教學行為，並對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結，促進教師綜合能力的提高和專業化發展。
五、培訓方式
1、視頻學習：以教研組為單位，組織教師收看視頻課程。
2、舉辦專題講座：圍繞在大力推進素質教育形勢下，如何促進教師專業發展、加強教師修養、提高教師教育教學能力等，聘請省內外知名專家及校內、外學科帶頭人和名師作專題報告。
3、觀看培訓光碟：以教研組或某一群體為單位，組織收看培訓光碟或學科教學視頻材料。教學視頻材料由教研組長負責收集。
4、互動研討：以教研組為單位，組織教師面對面集中研討，研討內容主要是視頻課程、學科教學、教師專業發展等。
六、組織實施
1、加強領導。為加強管理，確保我校暑期校本培訓工作順利進行，圓滿完成培訓任務目標，現成立學校暑期校本培訓工作領導小組，組成人員如下：
組 長：陳仕貴
副組長：李建國 王忠海
學校暑期校本培訓工作領導小組負責整個校本培訓工作的組織、協調、實施。教導處負責校本培訓工作的日常工作，做好校本培訓過程管理。各教研組組長是本教研組培訓的組織者，根據學校安排和培訓計劃，認真組織本教研組教師進行培訓學習。在培訓期間，全校中層以上幹部將全部分到各教研組進行組織管理與學習。
2、嚴肅培訓紀律。參加校本培訓是每個教師的權利和義務，全體教師必須按規定參加學校組織的培訓，原則上一律不準請假。
3、注意培訓情況記錄和資料的積累。各教研組組長要做好本教研組的培訓情況記錄，包括參訓教師、培訓內容、培訓形式、培訓時間、培訓結果等。
4、嚴格考核評價。培訓工作結束後，學校將對培訓工作進行總結、評價，從教師參加培訓的考勤情況、具體培訓情況、讀書情況、論文撰寫情況等方面，對教師培訓學習情況進行考核評定。考核評定結果將計入教師個人年度考核，並作為職務評聘、晉升的必備條件。
七、具體安排（根據工作需要可適當做出調整）
表格略
為了進一步深化我局文明創建工作，切實提高財政幹部職工文明禮儀素質，提升財政文明形象，經局黨委研究決定，舉辦財政幹部文明禮儀培訓班，為切實抓好此次培訓及落實工作，確保禮儀培訓收到實效，現制定如下工作方案：
一、培訓目的
通過開展文明禮儀培訓，使財政幹部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強文明禮儀意識，努力打造一支作風優良的財政幹部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關懷、專業周到的服務、親切優雅的行為，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規范，較好地展現財政幹部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務的良好形象。
二、培訓內容
1、儀容儀表規范。儀容儀表規范主要從著裝、發型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規范進行學習。
2、基本禮儀規范。基本禮儀規范主要從舉止禮儀規范、基本語言規范、辦公室禮儀規范、電話禮儀規范、會議禮儀規范、乘車禮儀規范、電梯禮儀規范、用餐禮儀規范等方面進行學習。
3、窗口服務規范。窗口服務規范主要以工作規范(提前到崗、崗前准備，接待服務規范、窗口服務的「三個主動」、「五個一樣」);與人溝通(耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準的問題不逃避，不否定，不急於下結論);服務異議的處理(異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧)等方面進行學習。
三、培訓安排
1、全系統文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業道德建設為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。
2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃，以市局培訓教材為讀本，結合本單位工作實際，採取由小教員授課、看禮儀光碟、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓，在全體幹部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排，進行分層次的考試考核工作，開展文明服務和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓工作並檢驗培訓成果。
四、有關要求
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作，選派骨幹參加全系統文明禮儀師資培訓班，精心組織好本單位的培訓工作，提供必需的人力、財力保障，確保培訓工作落到實處。
2、參加集中培訓人員，要提高認識，端正態度，珍惜此次培訓機會，在保證自己學好的同時，協助單位領導抓好本單位的培訓工作。
3、幹部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優掛鉤，各單位培訓情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。
作為一線教師應該從實踐中反思，在反思中進步，盡快提高實施新課程的專業化水平。因此，校本培訓是推進課程改革和促進教師專業發展的有效途徑。本年度我校將繼續以校本教研為主要內容，加大教師校本培訓力度，並作為學校工作的立校之本、強校之路、興校之策。
一、指導思想
以提高教師知識水平、業務能力為主要目標,面向全體教師,造就一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍。
二、成立校本培訓領導小組
組 長：
副組長：
成 員：
培訓領導小組將在學校的領導下，做好本校教師培訓的指導、管理、協助、評估、考核及總結工作，提高培訓質量。
三、培訓目標：
1、通過校本培訓，使教師群體形成共同的學習願景，改善心智模式，轉變教育觀念，明確學校發展方向，樹立自我發展目標。
2、以新課程改革為導向，深化培訓工作，加強隊伍建設，促進教師的自主成長和提高，建立現代教育思想，優化知識結構，拓寬知識面，培養創新精神和實踐能力。
3、通過培訓，了解觀課議課與聽課評課的區別，理解新課改的重要思想，加強理論學習與教學實踐的聯系，不斷探索學科觀課議課改革的突破點，促進每位教師專業發展，適應教學改革與課程改革的需要，了解國內外教育科學研究新成果，能獨立開展教育教學研究，提高自我反思、自主發展能力。
4、通過學習、借鑒、研討、交流，進一步培養教師在工作中學習的意識與習慣，指導教師學會學習，學會反思，能取人之長，補己之短，提高教師的教育教學實踐能力和教育創新能力，為提高學校教育教學質量奠定基礎。
5、解決教學實際中的困難和問題，總結推廣教學教育經驗，探索教育教學規律，推進學校教育改革的深入發展。
6、進一步探索以校為本的有利於教師專業發展與崗位成長的培訓實施策略和操作技術，形成以校為本的教研與培訓典型案例。
四、培訓對象、內容和形式
（一）培訓對象：全校所有在職教師。
（二）培訓內容：
1、理解觀課議課理解「觀課」與「聽課」，「議課」與「評課」的不同主要有哪些方面？理解「觀課」聽課」議課」評課」的不同主要有哪些方面？
2、理解什麼是「點圓式觀課議課」，理解點圓式觀課議課
（三）培訓形式：
1、基於網路的開放的培訓方式。
利用各類站，充分利用網路中的教育資源，提供教師一些實用的教師站，利用其豐富的資源，促進教師自主學習。任課教師隨時將學習研究的成果發布到網上相應的欄目內，用於與其他教師共同探討、學習、改進。定期由學校選出一個反映教育教學熱點、難點、疑點、焦點的問題，作為學習主題，讓教師圍繞主題進行學習討論。
2、基於校園的自主的培訓方式。
以專題講座、課例、研討、觀摩、小組交流等形式，積極探索「參與、互動、合作、探究」的培訓模式，倡導以學習型團隊為載體的自主學習，合作學習、網路學習和研究性學習等靈活多樣的'學習方式，使教師在「做中學」、在實踐中反思、研究、進步、提高。每位教師都有權利和義務自主地開展和參加教育教學講座、研究、觀摩、研討等培訓活動。
3、利用外出聽課、學習的機會，有針對性地選派教師外出，學習先進的課堂教學經驗。創造條件「請進來，走出去」，多渠道提高教師的課堂教學水平。
4、關注教師的自身發展，積極組織廣大老師開展自學反思、學示範課、研實驗課，使他們在自反思中逐步成長和成熟，全面提高教育教學能力。
5、充分利用課堂主陣地，扎實開展校本研修活動，促進「有效課堂」的形成。
6、結合舉辦公開課、經驗交流會、座談會等形式多樣的學科研討交流，有效開展各種活動，切實提高教師的專業能力。
附、具體工作安排
渦陽縣龍山中心小學
20xx年9月
葯店學習培訓計劃：
為保證葯房員工能充分理解和掌握國家對葯品經營的相關政策法規，提高員工工作素質和勞動技能，保證葯品經營工作中按照法規，規章和制度規范經營行為，熟練工作環節，使葯房經營工作按部就班，有序推進，保證各類記錄基礎數據規范記錄，真實有效，備案可查，特製訂葯房員工培訓計劃：
一、崗前培訓：培訓內容為國家政策法規規章，葯品經營和驗收養護等知識，培訓時間為4學時，通過崗前培訓使員工初步了解葯品商品知識，掌握葯品分類管理的概念和意義，了解國家對葯品經營方面的政策法規和規章，培訓後通過考試檢驗培訓效果並建立員工培訓檔案。
二、政策法規培訓，計劃在籌建裝修期間進行，主要培訓內容為《中華人民共和國葯品管理法》、《葯品管理法實施細則》、《葯品流通監督管理辦法》、《葯品零售企業質量管理規范認證檢查評定標准》等相關法律法規，安排培訓每個專題用一天時間2小時，學習培訓方式為自學和討論相結合。
三、質量管理制度，崗位責職，操作規程培訓，計劃在領取到《葯品經營許可證》試營業期間，理論結合實踐同步進行，安排培訓時間為每項制度（崗位責職、操作規程）1學時，共需要38個學時，通過培訓，掌握葯房工作要點、重點及工作相關要求，正確按制度從事葯品經營和認真准確做好工作記錄，培訓方式為以制度配合記錄進行講解和分析，探討制度執行的重點難點，正確理解按制度操作對葯品經營、養護、驗收、記錄所產生的意義、作用。
四、葯品不良反應知識及准確上報葯品不良反應案例培訓：計劃在正式營進行該培訓，安排培訓時間為4學時，培訓方式為聘請專業技術人員講解，通過培訓，正確掌握和理解葯品不良反應的概念，定義，葯品不良反應上報的重要意義和上報方式，並通過培訓，使員工在葯品經營中，時刻牢記「葯品不良反應」六字，防範葯品不良反應事件的發生，特別是在推薦合並用葯的情況下規避合並用葯不良反應事件的發生。
五、葯品知識培訓，葯品分類管理知識培訓，該項目的培訓在日常經營工作中隨時進行，通過培訓使員工能正確理解和規范進行葯房分類管理，要加強對新葯的引進，並通過相互學習掌握新葯的用法，用量，推薦用葯理由，並通過用戶回訪增強對新葯療效反饋和用戶意見。
六、通過互聯網登陸國家食品葯品監督局，掌握葯監動態最新資訊，以及葯品市場的產品質量動態，調整葯房葯品采購和銷售，對葯監發布的葯品質量問題進行排查清理，確保葯房為用戶提供優良葯品和優質服務。
七、積極參加葯監各類專題會議，及時掌握葯監工作重點，配合葯監部門好葯房經營和質量管理工作。
人們都說「三分治療，七分護理」，這句話雖然並不十分准確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為「白衣天使」。在20xx年新的一年裡,我們堅持把「以「病人為中心」的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求「以病人需求為服務導向」， 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特製訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，並作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化「三基」護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流於形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力，工作計劃《醫院護士護理培訓計劃》。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
1.護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立「以病人為中心」的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標准。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把「用心服務,創造感動」的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。 .
4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
一、指導思想
特種作業人員是煤礦企業生產的重要組成部分，搞好特種作業人員安全技術培訓，提高特種作業人員安全素質和技能，不僅是煤礦企業安全生產的一項重要的基礎工作，也是建立煤礦企業安全生產長效機制和保證煤礦企業安全生產的有效途徑，為此根據實際情況制定了特種作業培訓計劃。
二、培訓目標
通過培訓，達到特種作業人員數量滿足安全生產要求，安全素質和操作技能達到一定水平，保證持證上崗，拒絕無證上崗，盲目操作現象。
三、培訓計劃
(1)、培訓時間
每年計劃兩次特種作業人員培訓，每半年由礦組織培訓，時間定為每年開工的第一個星期和半年後的第一個星期，每次五天。
(2)、培訓對象
1、各級安全生產管理人員人員培訓計劃2、瓦斯檢測工、通風監測工
3、放炮員、防突工、瓦斯泵司機
4、絞車工
5、信號及掛鉤工
6、配電工、電鉗工
7、安全檢查
(3)、培訓要求
1、所屬煤礦各單位的特種作業人員進行穿插培訓，培訓完畢後進行各工種培訓情況摸底考試，對考試不及格者進行復訓和補考，參加復訓著必須繳納復訓費用，復訓不及格者停崗使用。
2、除了當班特種人員外，其餘所有特種作業人員必須按時參加，輪換進行，否則將按違章論處。
3、培訓結束後，對培訓資料、考試成績整理歸檔備查。
4、根據縣煤炭局、縣煤炭局的培訓計劃、公司所屬煤礦准時組織特種作業人員參加培訓。
5、根據市礦安全監察局指定的特種作業人員培訓計劃表的安排，礦按時派人參加培訓
(4)、培訓內容
1、國家有關安全生產的法律、法規、政策及有關煤礦安全生產的規章、規程、規范和標准。
2、安全生產管理知識、安全生產技術、勞動衛生知識和安全文化知識有關煤礦安全生產管理的專業知識。
3、特種作業人員的資格培訓。
4、從業人員的安全生產應知應會培訓。
5、國內外先進的安全生產管理經驗。
6、典型事故的安全分析。
四、培訓教育的組織管理和實施
1、安全生產教育培訓工作由公司安全監管部和所屬礦安監科負責各單位、部門積極組織、配合、參與、確保參訓人數和培訓質量和效果。
2、通過教育培訓，增強員工的安全意識和依法遵章作業自覺自性提高安全技術水平、工作能力和安全生產管理水平，保障員工的生命和健康、促進企業的安全生產、不斷延長礦井的安全生產的周期。
場所的發展，硬體化提升的同時，深知軟體化服務質量也直接影響到企業的品牌與銷售，為了塑造企業的良好口碑同時提升軟體化的服務質量，追求規范、個性、超值、以多層次、多方面、多變化的服務要求，制定服務員的培訓計劃：
培訓日期：5/12至5/19
培訓時間：為期一周的下午16：30至17：30一個小時。
培訓地點：珠江一號六樓大廳理論加實際操作演練
一、5/12培訓內容：崗位職責、服務規范
前提做好優質、規范、個性、超值的服務，我們必須自身了解每一個人所處的崗位職責和服務規范。
1、崗位職責。(培訓目的：了解自己的工作任務和應當承擔的責任和職責范圍)
2、服務規范：(培訓目的：做好服務前提是自身的規范要求)
A、個人儀容儀表要求。(工作服、發型、指甲、化妝、首飾)
B、禮貌用語的全面掌握。
二、5/13至5/14培訓內容：包間對客服務細節化
1、進房後的報備。
2、客人點單酒水流程。
3、水果分碟的規范操作。
4、給客倒酒的要求。
5、檯面及地面的衛生清潔細節。
6、包間跪式服務的標准。
7、客人互動時的要求。
8、三輪對客敬酒責任。
9、二次對客推銷的技巧。
10、對客上毛巾的要求。
11、點播歌曲的操作及歌曲播放時客人的需求。
12、對公關的服務工作以及事情的處理報備。
13、客人買單時候的注意事項。
14、送客的要求以及客走後的房間衛生。
三、5/15至5/17培訓內容：對客服務技巧、和事件的處理方法
1、各種類型的客人服務以及應對技巧。(暴躁型客人、自大型客人、刁蠻型客人、啰嗦型客人)
2、包間各種突發事件的處理方法。(酒後鬧事、損壞公司財產、客人之間口交、非正常的包間、客人和員工之間的矛盾、拒絕買單、無理要求。。。)
3、客人的情緒，所需、心理微妙的表現在言行舉止中，如何從客人的行為動作儀態揣摩客人的需求。
4、如何和客人拉近距離更好的溝通，抓好客戶群體。
5、掌握眼神的交流運用。觀察客人的情緒。
四、5/18培訓內容：掌握各種游戲的玩法調節好包間內的氣氛
1、掌握各種流行的游戲的玩法實時的和客人互動。比如吹牛、789、猜大小、
2、客人獨自一人不講話時候主動觀察需上前聊天溝通邀請客人玩一些游戲。
3、掌握幾個經典笑話調節好包間氣氛，讓客人能放鬆氣氛活躍、能原意和你交談聊天。
4、與可交談聊天時需認真聽客人說話眼睛看著對方，讓客對你有種信任感。
五、5/19培訓內容：酒水知識的了解以及杯具的使用和引用方法。
1、掌握酒水知識、產地、價格、度數、分類和簡單製作方法。
2、各種酒水的飲用方法和勾兌方法比例。
③ n3級護士的培訓方案
N3級護士的培訓方案覆蓋多個方面，旨在全面提升護士的專業技能與綜合素質。培訓內容主要圍繞鞏固基礎理論知識、提升臨床護理能力展開。具體來說，護士需要通過實際操作掌握諸如心電監護、心肺復甦、輸液泵應用等專科護理技能。這些實踐操作不僅能夠幫助護士更好地應對臨床挑戰，還能提高其應急處理能力。
此外，培訓方案還特別強調了業務素質和綜合能力的提升。這包括參與臨床護理工作，提高綜合護理能力和專科護理技能。在此過程中，護士需要加強對基礎醫學理論和專科護理知識的學習，掌握最新的專業知識和技術。通過不斷學習，護士能夠保持專業水平的先進性和適用性。
帶教能力的培養也是N3級護士培訓的重要組成部分。具備一定帶教能力的護士將有機會參與臨床實習護生、輪轉護士、進修護士的帶教工作。這不僅能提升護士的教學能力，還能促進護理團隊的整體發展。
持續進行護理繼續教育學習是培訓方案的另一重要環節。護士需要通過參加院內外護理繼續教育學習和各種形式的護理學術活動，不斷更新知識和技能，提高學歷層次。這種持續學習的機制確保了護士能夠跟上醫學科技的發展步伐。
考核方法方面，基礎護理理論考試每年進行一次，操作考試則每年安排一次。只有成績達標，才能證明護士在培訓過程中取得了應有的進步。
④ 員工培訓方案範文
為了提升醫療質量與應急能力，我院特製定了一套全面的培訓方案，主要圍繞「三基三嚴」、「臨床專業技術」與「醫療突發事件應急能力」進行。此方案旨在通過系統性培訓，強化醫護人員的基礎知識、基本技能與專業素養，以提升醫療服務的品質與效率。
一、三基三嚴培訓學習
（一）強化醫療人員的三基培訓
醫務科負責全院的培訓工作，利用晨會交班、集中學習等方式對全體人員進行三基培訓，確保培訓覆蓋率達到100%。培訓內容包括基礎理論、基本知識與基本技能三個部分。
（二）培訓內容與考核
基礎理論涵蓋疾病診斷、治療相關的醫學基礎理論；基本知識涉及為疾病診斷、治療提供科學依據的臨床醫療知識，如醫療護理診療規范、各種疾病陽性體征、檢驗檢查方法及臨床意義等；基本技能包括診斷、治療操作技能和思維判斷能力。此外，還涵蓋醫療衛生相關法律法規培訓。
（三）培訓方式與計劃
採用集中學習與科室培訓相結合的方式。鼓勵醫療人員利用空閑時間自學新理論知識與急救技術，科室則通過查房、業務學習進行新知識講解與急救技術現場操作演示。具體培訓計劃如下：
- 二月：全院急救知識培訓，由韓永才主任主持講座並進行操作演示。
- 三月：臨床輸血技術規范專題講座，由化驗室主任楊志峰主講。
- 五月：腹腔鏡臨床應用專題講座，由婦產科主任曲新葉主講。
- 七月：全院心肺復甦操作強化訓練，由手術室主任負責。
- 九月：醫療安全知識講座，由國家級醫療質量管理專家或相關法律人員進行。
- 十一月：兒童保健知識培訓，由兒保科主任張燕主講。
二、臨床專業技術培訓
（一）培訓對象
全體醫療人員，包括醫技與臨床科室的所有人員。
（二）培訓目的
通過專業培訓，提升醫護人員的專業素質與能力，鞏固基礎知識，並將理論與實踐相結合，提高服務質量。
（三）培訓方式與內容
採用學術會議與科內業務學習的形式進行全員培訓，內容包括全院性業務學習、科室教學等。
（四）業務培訓要求
- 住院醫師與中級以上人員需參加相關培訓，要求100%參加。
- 參與衛生局組織的繼續教育。
- 每季度組織醫療安全培訓。
- 將進修生、實習生納入統一管理。