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加多寶策劃方案

發布時間:2025-01-15 06:28:17

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Ⅱ 加多寶是如何推廣自己的品牌的

首先加多寶在樹立王老吉時一直保持良好形象,在災難來臨時進行集資捐助,當與廣葯集團發生商標糾紛時,在網路,微博,貼吧,賺取了不少同情心。其次在商標案定下以後,加多寶緊鑼密鼓的開始了新的一輪戰斗,如果你留意會發現從速度上廣葯就落後了很多,一、市場定位
一、市場定位
加多寶沿襲了在營銷策劃王老吉品牌時一貫的定位思想,對加多寶涼茶進行了精準、明確的定位:正宗涼茶領導者——加多寶。大張旗鼓地宣傳加多寶是正宗涼茶,直接挑戰王老吉的正宗涼茶定位。包含冠名《中國好聲音》,加多寶也向外界宣傳是看中該節目的正宗概念。
為了有效阻截原來的王老吉品牌,用了這樣的廣告語「全國銷量領先的紅罐涼茶,改名加多寶,還是原來的味道,還是原來的配方」,並且使用與原來的王老吉廣告相似的場景畫面,試圖讓原來的王老吉消費者相信王老吉涼茶已經改名加多寶涼茶了,加多寶涼茶就是正宗涼茶的代表。通過此種策略,試圖留住原來為王老吉品牌辛辛苦苦積累下的老顧客。
通過這則改名廣告,可見加多寶集團已經從最初的打「悲情牌」走到了今天與「王老吉」徹底決裂。加多寶正在一步步的搶佔先機,相比之下,廣葯王老吉大健康產業公司還在為生產線煩擾。
二、品牌傳播
6000萬巨資豪賭《中國好聲音》,加多寶賭贏了。《中國好聲音》的成功,不僅讓浙江衛視迅速在眾多衛視中脫穎而出,讓湖南衛視、江蘇衛視嫉妒眼紅;也讓加多寶的名字隨著傳播得更廣。冠名《中國好聲音》只是加多寶品牌傳播策略中的一個很小的部分,如果稍加留意,我們會發現加多寶幾乎冠名了國內所有衛視的知名綜藝節目。甚至有人發現,某些二、三線城市的電視節目,加多寶也進行了冠名。
除了電視節目冠名之外,加多寶的電視廣告可以說也是鋪天蓋地。加多寶看來是下了「血本」,要讓加多寶涼茶迅速打響市場。這與當初在地震期間王老吉捐款一個億的大手筆是殊途同歸。
三、渠道覆蓋
廣告學中有一個「終端鞏固提高原則」,講得是品牌廣告不僅要在大的媒體平台曝光,也要在銷售終端不斷地出現,以加深消費者的心理印象。加多寶深諳這一道理。筆者因工作需要湖南地區各個城市出差,經常在一些餐飲、商超等銷售終端看到加多寶的噴繪、紅燈籠等各種宣傳品。幾乎每一個有加多寶涼茶銷售的地方,都有加多寶涼茶的廣告。這種終端覆蓋的能力,是其它快消品品牌無法超越的。
筆者也在網上查找了些資料,了解到加多寶有一個龐大的渠道隊伍,這些渠道人員不僅有銷售指標的考核,也有終端宣傳的考核。每天需要貼出多少張宣傳品,都是有明確的數量要求。正是靠這種強大的執行力,才有了我們看到的鋪天蓋地的加多寶涼茶廣告。
簡單分析了下,加多寶首先有一個明確的市場定位,然後是通過品牌傳播與渠道覆蓋,將加多寶涼茶品牌傳播出去。運用得是最簡單的營銷道理,但正因為其強大的執行力,保障了營銷策略的落地生根。

Ⅲ 成功的公關策劃案例精選

公共關系是指某一組織為改善與社會公眾的關系,促進公眾對組織的認識,理解及支持,達到樹立良好組織形象、促進商品銷售的目的的一系列公共活動。我精心為大家搜集整理了成功的公關策劃案例,大家一起來看看吧。

成功的公關策劃案例篇1

1999年6月初,比利時和法國的一些中小學生飲用美國飲料可口可樂,發生了中毒。一周後,比利時政府頒布禁令,禁止本國銷售可口可樂公司生產的各種品牌的飲料。

已經擁有113年歷史的可口可樂公司,遭受了歷史上鮮見的重大危機。

在現代傳媒十分發達的今天,企業發生的危機可以在很短的時間內迅速而廣泛地傳播,其負面的作用是可想而知的。短時間內在全國甚至全球范圍的影響,必將引起社會和公眾的極大關注。稍有不慎,即對企業形象和品牌信譽造成毀滅性的打擊,其無形資產在傾刻之間貶值。這對企業的生存和發展,都是致命的傷害。

1999年6月17日,可口可樂公司首席執行官依維斯特專程從美國趕到比利時首都布魯塞爾,在這里舉 行記者招待會。當日,會場上的每個座位上都擺放著一瓶可口可樂。在回答記者的提問時,依維斯特這位兩年前上任的首席執行官反復強調,可口可樂公司盡管出現了眼下的事件,但仍然是世界上一流的公司,它還要繼續為消費者生產一流的飲料。有趣的是,絕大多數記者沒有飲用那瓶贈送與會人員的可樂。

後來的可口可樂公司的宣傳攻勢說明,記者招待會只是他們危機公關工作的一個序幕。

記者招待會的第二天,也就是6月18日,依維斯特便在比利時的各家報紙上出現——由他簽名的致消費者的公開信中,仔細解釋了事故的原因,信中還作出種種保證,並提出要向比利時每戶家庭贈送一瓶可樂,以表示可口可樂公司的歉意。

與此同時,可口可樂公司宣布,將比利時國內同期上市的可樂全部收回,盡快宣布調查化驗結果,說明事故的影響范圍,並向消費者退賠。可口可樂公司還表示要為所有中毒的顧客報銷醫療費用。可口可樂其他地區的主管,如中國公司也宣布其產品與比利時事件無關,市場銷售正常,從而穩定了事故地區外的人心,控制了危機的蔓延。

此外,可口可樂公司還設立了專線電話,並在網際網路上為比利時的消費者開設了專門網頁,回答消費者提出的各種問題。比如,事故影響的范圍有多大,如何鑒別新出廠的可樂和受污染的可樂,如何獲得退賠等。整個事件的過程中,可口可樂公司都牢牢地把握住信息的發布源,防止危機信息的錯誤擴散,將企業品牌的損失降低到最小的限度。

隨著這一公關宣傳的深入和擴展,可口可樂的形象開始逐步地恢復。不久,比利時的一些居民陸續收到了可口可樂公司的贈券,上面寫著:“我們非常高興地通知您,可口可樂又回到了市場。”孩子們拿著可口可樂公司發給每個家庭的贈券,高興地從商場里領回免費的可樂:“我又可以喝可樂了。”商場里,也可以見到人們在一箱箱地購買可樂。

中毒事件平息下來,可口可樂重新出現在比利時和法國商店的貨架上。

從第一例事故發生到禁令的發布,僅10天時間,可口可樂公司的股票價格下跌了6%。據初步估計,可口可樂公司共收回了14億瓶可樂,中毒事件造成的直接經濟損失高達6000多萬美元。

比利時的一家報紙評價說,可口可樂雖然為此付出了代價,卻贏得了消費者的信任。

可口可樂公司渡過了艱難的危機時刻,但是這次事件卻遠未從可口可樂這樣的歐美大公司中消除影響。

前不久,可口可樂的主要競爭對手百事可樂歐洲總公司的總裁邁洛克斯,給所有的職工發出一封電子信函。信中說:“我想強調的是,我們不應將此次可口可樂事件視為一個可以利用的機會,我們必須引以為鑒,珍視企業與消費者之間的紐帶。”

企業管理專家湯姆金認為,一般企業處理此類危機正確的做法大體有三步:一是收回有問題的產品;二是向消費者及時講明事態發展情況;三是盡快地進行道歉。以此對照,可以看出可口可樂公司都做了,但卻遲了一個星期,而且是在比利時政府做出停售可口可樂的決定之後。連比利時的衛生部長范登波什也抱怨說,可口可樂這樣全球享有盛譽的大公司,面對危機的反應如此之慢,實在令人難以理解。

專家還引用了其他著名企業面對危機時的反應,說明及時處理危機的重要性。17年前,有人想訛詐楊森制葯公司,故意將楊森止痛片的標簽貼在氰化物上,致使7人死亡。得此消息後,楊森公司當即決定,不惜損失1億美元的代價,全部收回市場上所有的此種止痛片,使市場平息下來。另一個例子是煙草公司菲利浦?莫里斯。數年前,因為少量香煙的過濾嘴在加工過程中受到污染,引起了吸煙者輕微的咳嗽,該公司立即決定全部收回美國市場上的同樣牌號的香煙。這兩家公司雖然損失不少,但因為處理及時,很快就獲得了消費者的理解,利用危機處理,重新樹立了公司的企業形象。專家認為,相比這兩個例子,可口可樂公司雖然此次處理危機的力度並不弱;但決策節奏顯然慢了半拍。

1,通過向媒體發布新聞稿的形式,間接透露有關信息,表明公司的立場和態度。這種方式主要適用於出現問題的原因尚未查明的情況下,企業會先表明自己願意與媒體和消費者溝通的誠意,然後說明將在查出發生問題的原因後再向公眾通報,或者先期停止問題產品的銷售。而當問題已經查明,而且已經在解決或已解決得差不多的情況下,也可以採用這種方式。這種方式對企業來說,可以控制信息發布,以免發出不必要的信息。但風險是容易被媒體和公眾認為態度不誠懇,從而帶來不良影響。

2,通過新聞發言人回答媒體提問的方式,向媒體和公眾透露他們感興趣的信息。採用這種方式將考驗企業新聞發言人的素質和能力,但處理得好,卻可以給企業樹立良好的公眾形象;反之,則會給企業臉上抹黑。2005年年初,美國惠而浦因發現洗衣機質量問題而要召回部分產品時,由於其聘用的公關公司提供了正確的公關策略,新聞發言人面對媒體采訪時表現得體,因此,一場可能的危機最終消於無形之中。

3,通過企業高層人士主動拜訪媒體有關人士,以接受專訪的方式,向媒體提供第一手的信息,取得相關媒體的理解,從而爭取媒體的客觀報道,避免因媒體掌握的信息殘缺而造成報道失實或者不全面。這種方式尤其適用消費者投訴等危機個案的處理。

4,通過召開新聞發布會的方式,向媒體和公眾主動公開有關問題的調查處理情況。如果出現問題的原因已經基本查明,公司將在發布會上通過媒體向公眾致歉,宣布回收已經在市場上流通的產品,必要時甚至向消費者提供補償或賠償。在“蘇丹紅事件”真相查明之後,肯德基公司就是以召開新聞發布會的形式,主動向媒體傳達自己的產品已經安全的信息的。5,通過邀請媒體來公司現場采訪的方式,傳播信息,主動消除公眾的疑慮和不安情緒。哈根達斯冰淇淋蛋糕衛生質量不過關事件發生後,公司為了挽回影響,邀請了一些媒體到公司在上海的中央廚房采訪,表明公司食品生產沒有質量和安全方面的問題。媒體對此進行報道後,一定程度上挽回了之前已造成的負面影響。

成功的公關策劃案例篇2

“超女”、“快男”的推出是的原本火爆的湖南衛視收視率再創新高,尤其是“第二節超級女聲”大賽成為2005年中國演出市場上最引人矚目的現象,甚至到達了轟動全國的地步。而07年的“快男”也在短短3 個月時間內打了一場高效漂亮的閃電戰。“超女”、“快男”何以取得如此巨大的成功?讓那麼多中國家庭的電視機同時集中到一個電視台,讓那麼多媒體跟蹤報道,成為全國成像那麼多百姓的街頭巷議論輪的話題,這和他們所從事的公共關系活動是密切相關的。

公共關系是指某一組織為改善與社會公眾的關系,促進公眾對組織的認識,理解及支持,達到樹立良好組織形象、促進商品銷售的目的的一系列促銷活動。它的本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關系。它是一種狀態,任何一個企業或個人都出於某種公共關系狀態中。它又是一種活動,當一個工商企業或者個人有意識地、自覺地採取措施去改善和維持自己的公共關系狀態時,就是在從事公共關系活動。作為公共關系主體長期發展戰略組合的一部分,公共關系的涵義是指這種管理職能:評估社會公眾的態度,確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程序,擬定並執行各種行動方案,提高主體的知名度和美譽度,改善形象,爭取相關公眾的理解與接受。

公共關系包括組織、公眾和傳播三要素,接下來我將從這三方面對“蒙牛—超女”和“閃亮—快男”的成功進行分析。

首先,從組織上講,社會學家認為,“組織就是精心設計的以達到某種特定目標的社會群體”①,“超女”、“快男”這個組織的設計可謂獨具匠心,從海選到預賽、復賽,層層淘汰,又層層設立復活機制,有決出的各賽區冠亞季軍參加在星城長沙舉行的決賽,吊足了觀眾的胃口,也可以在長達幾個月的時間內對選手進行包裝。另外,組織作為一個有機體,它的生存、發展也需要良好的環境,環境構成了組織發展的基本條件,“組織是社會的一種器官,只有能為外部環境做出自己的貢獻,才能算有所成就”,“組織存在的唯一理由,就是為外部環境提供良好的服務”。②就環境而言,“超女”、“快男”在這點上也處理得比較妥當,其內部環境諸如決策層、員工隊伍、管理機制、文化氛圍、精神面貌等都做到了和諧有序。

從外部環境上分析,外部環境中一項最重要的內容就是公眾,尤其對於“超女”、“快男”這類選秀節目而言,公眾的支持與否直接決定了他們的命運。作為公共關系工作的對象,公眾是以某個特定組織為核心而形成的特殊的利益共同體。以“蒙牛”為例,“蒙牛”以“超女”為平台,把公共關系工作的對象集中在年輕人身上,“蒙牛”獲得“超女”的冠名費為2000萬,加上15秒的插播廣告及現場廣告牌等,其投入總額在2800萬左右。當然,“蒙牛”為“超女”貢獻的遠不止於此,在許多公交車體、戶外燈箱和平面媒體廣告上,都留下了“超女”們的倩影,而這筆投放費用則高達8000多萬。前後兩者數字相加,“蒙牛”的投入已達1.08億。隨著湖南衛視收視率和社會聲望的急劇上升,“蒙牛”也獲得了巨大的利益,成為時下年輕人的時尚飲品,往往是一提到“超女”馬上就想到蒙牛酸酸乳,喜歡“超女”的人也會“不可救葯”地喜歡上蒙牛酸酸乳。由此可見,在“超女”的影響下,“蒙牛”將對象重點圈在年輕人這個時尚一族是極其明智的,它適應了年輕人對時尚瘋狂追求的時勢,可謂順意公眾,從而取得了巨大的成功:“蒙牛今年在酸酸乳上的銷售收入至少20個億,在酸性乳飲料上的平均利潤有望達到30%。”根據某營銷咨詢公司的調研組在上海的調查報告,蒙牛酸酸乳已經成為“酸性乳飲料”的消費者第一提及品牌,在10—25歲女性的目標受眾之中,酸酸乳的第一提及率高達45%。

最後,從傳播要素上看,傳播是“人們利用符號並藉助媒體來交流信息的行為與過程”,③“蒙牛”請第一屆“超女”季軍張含韻為產品的形象代言人,並量身定做廣告曲《酸酸甜甜就是我》出現在電視廣告、廣播以及一線二線城市的燈箱和路牌上,“蒙牛”的一切活動,如產品包裝、海報、電視廣告、網路廣告、廣播廣告都與“超女”掛鉤,“蒙牛”的300多場街頭演唱及派發的200多萬張DM,這些湖南衛視無法依靠自身網路完成的工作,又“蒙牛”來完成,既為“超女”推波助瀾,也提高了湖南衛視的整體形象。而“快男”更是超越了“酸酸甜甜就使我”,打出“我最閃亮”的口號,並連續推出“閃亮新看點”、“閃亮新勢力”、“閃亮新猜想”、“閃亮新人生”多種戰略,使傳播收到了良好的效果。同時,“閃亮”、“快男”還及時有效地與全國各大主流媒體進行細致溝通,重視記者的反饋意見,把握企業品牌的宣傳導向,通過傳播達到提高企業品牌知名度和美譽度的目的。針對傳播中出現的問題,將媒體分門別類,逐個擊破,並專門為媒體定製稿件,反復與記者進行溝通。

終於,“快男”成功了,成功在於它取得了超過05年“超女”的高收視率,高投票率;“閃亮”也成功了,成功在於它用最短的時間取得了滴眼液行業最高的知名度以及80%的市場增長率。整個項目的公關事件最終得到了客戶的認可,2007年仁和閃亮快樂男聲這場營銷閃電戰也最終劃上圓滿的句號。

“蒙牛—超女”、“閃亮—快男”這個公共關系的案例充分表明良好的公共關系對政府、企業乃至整個人類社會都有至關重要的作用,只有在公關活動中充分重視公共關系形象與美譽度,企業才能取得最終的成功。

成功的公關策劃案例篇3

一、事件描述:

1.加多寶集團背景

加多寶集團是一家大型專業飲料生產及銷售企業,於1995年創立,同年推出首批紅色罐裝“王老吉”。1998年,集團以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮設立首個生產基地。銷售網路遍及中國大陸30多個省、市、自治區,並銷往東南亞、歐美等地。

2.加多寶與廣葯集團商標權之爭

2011年4月,廣葯向中國國際經濟貿易仲裁委員會提出仲裁申請,並提供相應資料,廣葯集團認為“2002年至2003年間,鴻道與廣葯分別補簽的《“王老吉”商標許可補充協議》和《關於“王老吉”商標使用許可合同的補充協議》“是當時任廣葯總經理的李益民收取了鴻道數百萬的賄賂後,才簽署了將租賃期限延長到2020年的授權書。李益民東窗事發後,廣葯集團認為上述補充協議無效,商標租賃期限已於2010年5月2號到期。

2012年5月12日,根據中國國際經濟貿易仲裁委員會的裁決書,加多寶停止使用“王老吉”商標。

3.在痛失“王老吉”商標之後,加多寶以6000萬打包冠名《中國好聲音》,迅速以一種“地毯式轟炸”的營銷方式變頹勢為優勢,建立起“紅罐涼茶”的品牌-連鎖加盟-形象。

4.加多寶沿襲了在營銷策劃王老吉品牌時一貫的定位思想,對加多寶涼茶進行了精準、明確的定位:正宗涼茶領導者——加多寶。大張旗鼓地宣傳加多寶是正宗涼茶,直接挑戰王老吉的正宗涼茶定位。 為了有效阻截原來的王老吉品牌,用了這樣的廣告語“全國銷量領先的紅罐涼茶,改名加多寶,還是原來的味道,還是原來的配方”,並且使用與原來的王老吉廣告相似的場景畫面,試圖讓原來的王老吉消費者相信王老吉涼茶已經改名加多寶涼茶了,加多寶涼茶就是正宗涼茶的代表。通過此種策略,試圖留住原來為王老吉品牌辛辛苦苦積累下的老顧客。

5. 2013年2月4日,加多寶官方微博連發四條主題為“對不起”的自嘲系列文案,並配以幼兒哭泣的圖片,引發上萬網友轉發。

“對不起,是我們太自私,連續6年全國銷量領先,沒有幫助競爭隊友修建工廠、完善渠道、快速成長„„”

“對不起,是我們太笨,用了17年的時間才把中國的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂的品牌。”

“對不起,是我們無能,賣涼茶可以,打官司不行。”

“對不起,是我們出身草根,徹徹底底是民企的基因。”

6.2013年3月26日,涼茶創始人王澤邦第五代玄孫王健儀攜家族成員在深圳召開“涼茶創始人王澤邦後人媒體見面會”。會上,王氏家族發表聯合聲明,表示從未將祖傳秘方授予廣葯集團使用。同時,王健儀對廣葯集團濫用王澤邦及其他先祖的肖像注冊商標及利用其先祖的名字、涼茶創始年份進行廣告宣傳等行為表示強烈抗議,並稱將依法捍衛家族的合法權利。

7.2013年4月26日,加多寶官方微博發布消息稱,“將通過@中國扶

貧基金會,向雅安災區捐款1億元,用於災後重建。我們相信一切都會好起來的。”

二、事件評述、影響

很顯然,失去王老吉這樣一個深入人心的老商標,是加多寶集團的損失。但加多寶集團的成功,在於改名後重新打回市場的主動出擊地位,從而被大眾認可。而且,加多寶在與廣葯的商標訴訟中,被視為民企與國企爭端的又一個“犧牲品”,已經成功在消費者心目中營造了“弱者”的形象,其悲情公關備受業內稱道,賺了不少同情分。

其次,加多寶選擇贊助《中國好聲音》,是一次成功的公關活動。因為《中國好聲音》與加多寶推行的“正宗涼茶”戰略相關聯。中國中小企業要打造強勢品牌,公關活動必須指向品類,與品類形成響《中國好聲音》演繹了一場場“原創”的聲音,而加多寶想搶占“正宗涼茶”的品類,相互之間形成了呼應,從戰略上實現了加多寶重新塑造涼茶品類領導品牌的目標。

隨後,加多寶迅速展開了大規模的宣傳攻勢。不僅在覆蓋面及影響力最大的央視媒體上投放廣告,而且選擇重點區域的媒體,如消費者對涼茶認知比較深厚的地區浙江的衛視、廣東的南方衛視、體育頻道等,進行地毯式狂轟濫炸般的廣告投放。

運用廣告宣傳:我們改名了。在各媒體上傳播“全國銷量第一的紅罐涼茶,現改名加多寶”的更名信息,從而印證了廣告宣傳口號——“怕上火,現在喝加多寶”。在消費者接受改名的事實後,加多寶

馬上又在廣告宣傳中稱:“還是原來的配方,還是熟悉的味道。”達到“名改質不改”的目標,讓原來支持王老吉的消費者同樣支持加多寶。

加多寶微博4日發布“對不起”系列主題微博,這個看似道歉、實則叫屈。僅僅一天,這條微博很快被轉發了2萬多次。在轉發和評論的人中,大多數對加多寶表示同情,不少人把焦點指向國企與民企之爭,加多寶又進行了一次很成功的營銷。

日前加多寶,通過中國扶貧基金會向四川雅安地震災區捐出1億專項賑災資金,無論是08年的汶川還是10年的玉樹,加多寶都不僅僅是一捐了事,在關注災情的同時關注災後的重建,更希望以自己的實際行動感召更多的企業共同為慈善事業做出努力,再次喚起了各方對企業慈善觀的討論和關注。

其實,加多寶整個品牌運作的核心就是重新塑造一個涼茶品牌——加多寶。從痛失“王老吉”商標之後,加多寶似乎一切都從零開始,可是它很巧妙地利用各種各樣的營銷策略,展開了精彩絕倫的營銷大作戰,將原來紅罐涼茶王老吉十餘年積累起來的“怕上火”的寶貴心智資源,移植到更改的新品牌“加多寶”身上,從而搶占涼茶品牌的領導地位。

Ⅳ 求一份廣告策劃方案案例還要分析一下

紅罐王老吉品牌定位戰略

——本案例受邀《哈佛商業評論》整理,
刊於其中文版2004年11月號

品牌釋名

涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草葯熬制,具有清熱去濕等功效的「葯茶」。在眾多老字型大小涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明於清道光年間,至今已有175年,被公認為涼茶始祖,有「葯茶王」之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

20世紀50年代初由於政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發展為今天的王老吉葯業股份有限公司,生產王老吉涼茶顆粒(國葯准字);另一支由王氏家族的後人帶到香港。在中國大陸,王老吉的品牌歸王老吉葯業股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區,王老吉品牌為王氏後人所注冊。加多寶是位於東莞的一家港資公司,經王老吉葯業特許,由香港王氏後人提供配方,該公司在中國大陸地區獨家生產、經營王老吉牌罐裝涼茶(食字型大小)。

背景

2002年以前,從表面看,紅色罐裝王老吉(以下簡稱「紅罐王老吉」)是一個活得很不錯的品牌,在廣東、浙南地區銷量穩定,盈利狀況良好,有比較固定的消費群,紅罐王老吉飲料的銷售業績連續幾年維持在1億多元。發展到這個規模後,加多寶的管理層發現,要把企業做大,要走向全國,就必須克服一連串的問題,甚至原本的一些優勢也成為困擾企業繼續成長的障礙。

而所有困擾中,最核心的問題是企業不得不面臨一個現實難題——紅罐王老吉當「涼茶」賣,還是當「飲料」賣?

現實難題表現一:廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。

在廣東,傳統涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著,消費者普遍當成「葯」服用,無需也不能經常飲用。而「王老吉」這個具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱,可謂說起涼茶想到王老吉,說起王老吉就想到涼茶。因此,紅罐王老吉受品牌名所累,並不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經常飲用的飲料,銷量大大受限。

另一個方面,加多寶生產的紅罐王老吉配方源自香港王氏後人,是經國家審核批準的食字型大小產品,其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統涼茶有很大區別,而且口感偏甜,按中國「良葯苦口」的傳統觀念,消費者自然感覺其「降火」葯力不足,當產生「下火」需求時,不如到涼茶鋪購買,或自家煎煮。所以對消費者來說,在最講究「功效」的涼茶中,它也不是一個好的選擇。

在廣東區域,紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌,卻長著一副飲料化的面孔,讓消費者覺得「它好像是涼茶,又好像是飲料」,陷入認知混亂之中。

而在加多寶的另一個主要銷售區域浙南,主要是溫州、台州、麗水三地,消費者將「紅罐王老吉」與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提並論,沒有不適合長期飲用的禁忌。加之當地在外華人眾多,經他們的引導帶動,紅罐王老吉很快成為當地最暢銷的產品。企業擔心,紅罐王老吉可能會成為來去匆匆的時尚,如同當年在浙南紅極一時的椰樹椰汁,很快又被新的時髦產品替代,一夜之間在大街小巷上消失的乾乾凈凈。

面對消費者這些混亂的認知,企業急需通過廣告提供一個強勢的引導,明確紅罐王老吉的核心價值,並與競爭對手區別開來。

現實難題表現二:紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。

在兩廣以外,人們並沒有涼茶的概念,甚至在調查中頻頻出現「涼茶就是涼白開」、「我們不喝涼的茶水,泡熱茶」這些看法。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且,內地的消費者「降火」的需求已經被填補,他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的葯物來解決。

做涼茶困難重重,做飲料同樣危機四伏。如果放眼整個飲料行業,以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領先地位。

而且,紅罐王老吉以「金銀花、甘草、菊花等」草本植物熬制,有淡淡的中葯味,對口味至上的飲料而言,的確存在不小的障礙,加之紅罐王老吉3.5元的零售價,如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區分開來,它就永遠走不出飲料行業「列強」的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無法在全國范圍推廣。

現實難題表現三:推廣概念模糊。

如果用「涼茶」概念來推廣,加多寶公司擔心其銷量將受到限制,但作為「飲料」推廣又沒有找到合適的區隔,因此,在廣告宣傳上不得不模稜兩可。很多人都見過這樣一條廣告:一個非常可愛的小男孩為了打開冰箱拿一罐王老吉,用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語是「健康家庭,永遠相伴」。顯然這個廣告並不能夠體現紅罐王老吉的獨特價值。

在紅罐王老吉前幾年的推廣中,消費者不知道為什麼要買它,企業也不知道怎麼去賣它。在這樣的狀態下紅罐王老吉居然還平平安安地度過了好幾年。出現這種現象,外在的原因是中國市場還不成熟,存在著許多市場空白;內在的原因是這個產品本身具有一種不可替代性,剛好能夠填補這個位置。在中國,容許這樣一批中小企業糊里糊塗地賺得盆滿缽滿。但在發展到一定規模之後,企業要想做大,就必須搞清楚一個問題:消費者為什麼買我的產品?

重新定位

2002年年底,加多寶找到成美營銷顧問公司(以下簡稱「成美」),初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會為主題的廣告片,要以「體育、健康」的口號來進行宣傳,以期推動銷售。 成美經初步研究後發現,紅罐王老吉的銷售問題不是通過簡單的拍廣告可以解決的——這種問題目前在中國企業中特別典型:一遇到銷量受阻,最常採取的措施就是對廣告片動手術,要麼改得面目全非,要麼趕快搞出一條「大創意」的新廣告——紅罐王老吉銷售問題首要解決的是品牌定位。

紅罐王老吉雖然銷售了7年,其品牌卻從未經過系統、嚴謹的定位,企業都無法回答紅罐王老吉究竟是什麼,消費者就更不用說了,完全不清楚為什麼要買它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個根本問題不解決,拍什麼樣「有創意」的廣告片都無濟於事。正如廣告大師大衛·奧格威所說:一個廣告運動的效果更多的是取決於你產品的定位,而不是你怎樣寫廣告(創意)。經一輪深入溝通後,加多寶公司最後接受了建議,決定暫停拍廣告片,委託成美先對紅罐王老吉進行品牌定位。

按常規做法,品牌的建立都是以消費者需求為基礎展開,因而大家的結論與做法亦大同小異,所以僅僅符合消費者的需求並不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定,是在滿足消費者需求的基礎上,通過了解消費者認知,提出與競爭者不同的主張。

又因為消費者的認知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰。就像消費者認為茅台不可能是一個好的「啤酒」一樣。所以,紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現有認知發生沖突,才可能穩定現有銷量,為企業創造生存以及擴張的機會。

為了了解消費者的認知,成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息,另一方面,與加多寶內部、經銷商、零售商進行大量訪談,完成上述工作後,聘請市場調查公司對王老吉現有用戶進行調查。以此基礎,研究人員進行綜合分析,釐清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。

在研究中發現,廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎「吃燒烤容易上火,喝一罐先預防一下」、「可能會上火,但這時候沒有必要吃牛黃解毒片」。

而在浙南,飲用場合主要集中在「外出就餐、聚會、家庭」。在對當地飲食文化的了解過程中,研究人員發現:該地區消費者對於「上火」的擔憂比廣東有過之而無不及,如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了「會上火」的危險品而無人問津。(後面的跟進研究也證實了這一點,發現可樂在溫州等地銷售始終低落,最後兩樂幾乎放棄了該市場,一般都不進行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價是「不會上火」,「健康,小孩老人都能喝,不會引起上火」。這些觀念可能並沒有科學依據,但這就是浙南消費者頭腦中的觀念,這是研究需要關注的「唯一的事實」。

消費者的這些認知和購買消費行為均表明,消費者對紅罐王老吉並無「治療」要求,而是作為一個功能飲料購買,購買紅罐王老吉的真實動機是用於「預防上火」,如希望在品嘗燒烤時減少上火情況發生等,真正上火以後可能會採用葯物,如牛黃解毒片、傳統涼茶類治療。

再進一步研究消費者對競爭對手的看法,則發現紅罐王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由於缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,並未占據「預防上火的飲料」的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備「預防上火」的功能,僅僅是間接的競爭。

同時,任何一個品牌定位的成立,都必須是該品牌最有能力占據的,即有據可依。如可口可樂說「正宗的可樂」,是因為它就是可樂的發明者,研究人員對於企業、產品自身在消費者心智中的認知進行了研究 ,結果表明,紅罐王老吉的「涼茶始祖」身份、神秘中草葯配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據「預防上火的飲料」這一定位。

由於「預防上火」是消費者購買紅罐王老吉的真實動機,自然有利於鞏固加強原有市場。而能否滿足企業對於新定位「進軍全國市場」的期望,則成為研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明,中國幾千年的中醫概念「清熱祛火」在全國廣為普及,「上火」的概念也在各地深入人心,這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域局限。研究人員認為:「做好了這個宣傳概念的轉移,只要有中國人的地方,紅罐王老吉就能活下去。」

至此,品牌定位的研究基本完成。在研究一個多月後,成美向加多寶提交了品牌定位研究報告,首先明確紅罐王老吉是在「飲料」行業中競爭,競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——「預防上火的飲料」,獨特的價值在於——喝紅罐王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球…… 這樣定位紅罐王老吉,是從現實格局通盤考慮,主要益處有四:

其一,利於紅罐王老吉走出廣東、浙南

由於「上火」是一個全國普遍性的中醫概念,而不再像「涼茶」那樣局限於兩廣地區,這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。

其二,避免紅罐王老吉與國內外飲料巨頭直接競爭,形成獨特區隔

其三,成功地將紅罐王老吉產品的劣勢轉化為優勢

·淡淡的中葯味,成功轉變為「預防上火」的有力支撐;

·3.5元的零售價格,因為「預防上火」的功能,不再「高不可攀」;

·「王老吉」的品牌名、悠久的歷史,成為預防上火「正宗」的有力的支撐。

其四,利於加多寶企業與國內王老吉葯業合作

正由於加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料,區別於王老吉葯業的「葯品」,因此能更好促成兩家合作共建「王老吉」品牌。兩家企業共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創始人行醫的電視連續劇《嶺南葯俠》。

成美在提交的報告中還提出,由於在消費者的認知中,飲食是上火的一個重要原因,特別是「辛辣」、「煎炸」飲食,因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎上,加大力度開拓餐飲渠道,在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。

憑借在飲料市場豐富經驗和敏銳的市場直覺,加多寶董事長陳鴻道當場拍板,全部接受該報告的建議,決定立即根據品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。

「開創新品類」永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終紅罐王老吉就會成為預防上火的飲料的代表,隨著品類的成長,自然擁有最大的收益。

確立了紅罐王老吉的品牌定位,就明確了營銷推廣的方向,也確立了廣告的標准,所有的傳播活動就都有了評估的標准,所有的營銷努力都將遵循這一標准,從而確保每一次的推廣,在促進銷售的同時,都對品牌價值(定位)進行積累。

這時候才可以開始廣告創意,拍廣告片。

品牌定位的推廣

明確了品牌要在消費者心智中占據什麼定位,接下來的重要工作,就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。

緊接著,成美為紅罐王老吉確定了推廣主題「怕上火,喝王老吉」,在傳播上盡量凸現紅罐王老吉作為飲料的性質。在第一階段的廣告宣傳中,紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現,避免出現對症下葯式的負面訴求,從而把紅罐王老吉和「傳統涼茶」區分開來。

為更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱「不用害怕什麼,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉」,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯想到紅罐王老吉,從而促成購買。

(影視廣告)
紅罐王老吉的電視媒體選擇主要鎖定覆蓋全國的中央電視台,並結合原有銷售區域(廣東、浙南)的強勢地方媒體,在2003年短短幾個月,一舉投入4000多萬元廣告費,銷量立竿見影,得到迅速提升。同年11月,企業乘勝追擊,再斥巨資購買了中央電視台2004年黃金廣告時段。正是這種疾風暴雨式的投放方式保證了紅罐王老吉在短期內迅速進入人們的頭腦,給人們一個深刻的印象,並迅速紅遍全國大江南北。

2003年初,企業用於紅罐王老吉推廣的總預算僅1000萬元,這是根據2002年的實際銷量來劃撥的。紅罐王老吉當時的銷售主要集中在深圳、東莞和浙南這三個區域,因此投放量相對充足。隨著定位廣告的第一輪投放,銷量迅速上升,給企業極大的信心,於是不斷追加推廣費用,滾動發展。到2003年底,僅廣告投放累計超過4000萬元(不包括購買2004年中央台廣告時段的費用),年銷量達到了6億元——這種量力而行、滾動發展的模式非常適合國內許多志在全國市場,但力量暫時不足的企業。

(戶外廣告)
在地面推廣上,除了強調傳統渠道的POP廣告外,還配合餐飲新渠道的開拓,為餐飲渠道設計布置了大量終端物料,如設計製作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂於接受的實用物品,免費贈送。在傳播內容選擇上,充分考慮終端廣告應直接刺激消費者的購買慾望,將產品包裝作為主要視覺元素,集中宣傳一個信息:「怕上火,喝王老吉。」餐飲場所的現場提示,最有效地配合了電視廣告。正是這種針對性的推廣,消費者對紅罐王老吉「是什麼」、「有什麼用」有了更強、更直觀的認知。目前餐飲渠道業已成為紅罐王老吉的重要銷售傳播渠道之一。

( 廣告物料)
在頻頻的消費者促銷活動中,同樣是圍繞著「怕上火,喝王老吉」這一主題進行。如在一次促銷活動中,加多寶公司舉行了「炎夏消暑王老吉,綠水青山任我行」刮刮卡活動。消費者刮中「炎夏消暑王老吉」字樣,可獲得當地避暑勝地門票兩張,並可在當地度假村免費住宿兩天。這樣的促銷,既達到了即時促銷的目的,又有力地支持鞏固了紅罐王老吉「預防上火的飲料」的品牌定位。

( 王老吉溫州「學子情」活動)
同時,在針對中間商的促銷活動中,加多寶除了繼續鞏固傳統渠道的「加多寶銷售精英俱樂部」外,還充分考慮了如何加強餐飲渠道的開拓與控制,推行「火鍋店鋪市」與「合作酒店」的計劃,選擇主要的火鍋店、酒樓作為「王老吉誠意合作店」,投入資金與他們共同進行節假日的促銷活動。由於給商家提供了實惠的利益,因此紅罐王老吉迅速進入餐飲渠道,成為主要推薦飲品。

(廣告物料)
這種大張旗鼓、訴求直觀明確 「怕上火,喝王老吉」的廣告運動,直擊消費者需求,及時迅速地拉動了銷售;同時,隨著品牌推廣的進行,消費者的認知不斷加強,逐漸為品牌建立起獨特而長期的定位——真正建立起品牌。

推廣效果

紅罐王老吉成功的品牌定位和傳播,給這個有175年歷史的、帶有濃厚嶺南特色的產品帶來了巨大的效益:2003年紅罐王老吉的銷售額比去年同期增長了近4倍,由2002年的1億多元猛增至6億元,並以迅雷不及掩耳之勢沖出廣東,2004年,盡管企業不斷擴大產能,但仍供不應求,訂單如雪片般紛至踏來,全年銷量突破10億元,以後幾年持續高速增長,2009年銷量突破170億元大關。

結語

紅罐王老吉能取得巨大成功,總結起來,以下幾個方面是加多寶公司成功的關鍵所在:
· 為紅罐王老吉品牌准確定位;
· 廣告對品牌定位傳播到位,這主要有兩點:
廣告表達准確;
投放量足夠,確保品牌定位進入消費者心智。
· 企業決策人准確的判斷力和果敢的決策力;
· 優秀的執行力,渠道控制力強;
· 量力而行,滾動發展,在區域內確保市場推廣力度處於相對優勢地位。

附錄:王老吉相關數據

附錄一:王老吉飲料歷年銷量

2002年 1.8億元
2003年 6億元
2004年 14.3億元
2005年 25億元(含盒裝)
2006年 40億元(含盒裝)
2007年 約90億元(含盒裝)
2008年 約150億元(含盒裝)
2009年 約170億元(含盒裝)

附錄二:加多寶公司歷年建廠的投資

1995年,加多寶公司成立,在廣東東莞長安鎮投資建廠,一期投資金額2000萬美元。
1999年,在廣東東莞長安鎮投資擴建二期,投資金額3000萬美元。
2003年,在北京經濟技術開發區投資建廠,投資金額3000萬美元。
2004年,在浙江紹興袍江工業區投資建廠,投資金額2500萬美元。
2005年,在福建石獅市祥藝鎮投資建廠,投資金額3000萬美元。
2006年,在廣東南沙開發區投資建廠,投資金額1億美元。
2007年,在浙江杭州下沙經濟開發區投資建廠,投資金額約2500萬美元。
在湖北武漢經濟技術開發區投資建廠,投資金額9980萬美元。

Ⅳ 有關加多寶市場營銷論文

當今,在企業的營銷活動中,公益營銷行為逐漸已經成為一種重要的創新 措施 。作為營銷方式的其中一種,公益營銷在商業活動中產生了顯著的效果。下面是我為大家整理的有關加多寶 市場營銷 論文,供大家參考。

有關加多寶市場營銷論文 範文 一:淺析加多寶的營銷策略

【摘 要】通過對目前的飲料行業面臨的總體情況進行分析,了解中國飲料行業的發展現狀及發展趨勢,再對加多寶的概況進行介紹,並介紹了加多寶與王老吉的商標之爭。分析了該企業所處的宏微觀環境以及SWOT分析,並著重分析包括產品、價格、 渠道 和促銷為中心的營銷策略以及策略中存在的一些問題,並就策略中存在的一些問題提出了相應的建議。

【關鍵詞】飲料;SWOT分析;營銷策略

一、中國飲料行業現狀及對加多寶的簡介

(一)國內飲料市場的發展現狀

經過改革開放三十年的發展,中國本土的飲料市場已經進入百事可樂、可口可樂、康師傅、統一、王老吉、加多寶、娃哈哈等行業巨頭爭霸的時代。近幾年,各大企業大幅增加投資,擴張規模,國內外的各大企業紛紛加大在華的投資規模和產能擴張。

競爭加劇。雖然經過三十年的發展,中國本土誕生的飲料行業已經誕生眾多飲料品牌,並都有各自比較穩定的產品消費群。但是中國消費者對飲料產品的品牌忠誠度較低,只是注重口味的新鮮感和多元化。這造成中國飲料市場呈現不同層次,不同需求的特點。

(二)加多寶簡介

1.加多寶集團的簡介

加多寶集團是一家香_資、以廣州為大陸總部的國內大型專業飲料、礦泉水生產及銷售企業。加多寶旗下產品包括紅色罐裝、瓶裝「加多寶」和「昆侖山天然雪山礦泉水」。加多寶出品的涼茶依據傳統配方,採用上等本草材料配製,秉承傳統的蒸煮工藝,經由現代科技提取本草精華、悉心調配而成;其內含菊花、甘草、仙草、金銀花等具有預防上火作用的本草植物。現代科學研究表明:加多寶出品的正宗涼茶能預防上火,有益身體健康。

2.加多寶與王老吉商標之爭

2012年5月11日,廣葯集團收到中國國際經濟貿易仲裁委員會日期為2012年5月9日的裁決書,廣葯勝訴,加多寶敗訴。加多寶集團就開始推出自己的涼茶品牌加多寶。提出跟以前的紅罐涼茶王老吉還是一樣的配方,還是一樣的味道。而廣葯為了享受加多寶多年經營的結果,就也借機推出了紅罐王老吉,其實並非以前的王老吉。

二、加多寶營銷環境及目標市場分析

(一)環境分析

1.供應商

就原材料而言,涼茶產業的供應商地位不是那麼高,而且對於原材料的供應,原材料的要求是十分嚴格的,所以這個時候涼茶的生產廠商才是主導者,供應商幾乎沒有討價還價的能力。對於涼茶的市場而言,涼茶的生產廠商就是涼茶市場的供應商,它的討價還價能力就很高,因為作為涼茶市場的主導者,其價格定位決定了涼茶市場的銷售價格,同時決定了涼茶市場利潤率。

2.經銷商

加多寶定位的成功,使它一時間成為了國內關注度最高的飲料。所以更多的代理商,經銷商加入到銷售行列,代理商、經銷商只需要其擺到銷售的地方,那麼顧客就會購買,這樣一來,就加快了經銷渠道的擴張,同時加快了資金的回籠。

3.消費者

加多寶的王老吉在市場上如此受歡迎,最重要的原因是它當初打著預防上火的 廣告 ,這條廣告深入人心,紅色包裝也容易吸引顧客的眼球。

4.競爭者

加多寶在國內的銷售量已經超過了飲料巨頭可口可樂。而在涼茶領域,不管是達利的和其正,還是京都的念慈庵都是無法與之抗衡的,就2008年整年的銷售額來看同比增長了35%,佔到了市場份額的35%~45%。

(二)SWOT分析

1.優勢分析

加多寶公司將王老吉發展壯大,涼茶加多寶產品的配方和王老吉一樣,而這種涼茶始祖依據傳統配方採用上等草本材料配製的功能性飲料早已深受消費者喜愛。即使改名加多寶,因其正宗熟悉的口感也吸引著許多消費者。

2.劣勢分析

加多寶與廣葯集團的關系錯綜復雜,2012年加多寶集團因為賄賂事件敗訴訟於廣葯集團,最終失去了王老吉這個商標而是用加多寶這個品牌,這種負面的報道會給加多寶帶來不好的口碑。

3.機會分析

現如今人們的健康意識增強,具有健康價值的功能性飲料,茶飲料和果汁飲料將更有市場,而加多寶作為去火功能明確的功能性飲料同時也是涼茶企業的領導者,是飲料市場的強有力競爭者,市場的需求對於加多寶來說是一個很大的發展機會。

4.威脅分析

廣葯的王老吉是加多寶品牌的最大威脅,王老吉品牌已經先入為主。普遍被消費者所接受,佔領了很大的市場份額。如何搶占其市場份額,最加多寶來說是一個很艱巨的任務。在和王老吉的抗爭中,其餘的低成本的競爭者的趁虛而入也是加多寶銷售市場的一個威脅,比如和其正涼茶、順牌涼茶以及老翁涼茶等,雖然知名度、銷售量和市場份額都不如加多寶,但是這些品牌既然能在市場上有立足之地說明也是不容小覷的。

三、加多寶的營銷策略分析

(一)產品策略

目前,加多寶集團只推出310ml包裝規格的紅色罐裝加多寶涼茶,與可口可樂相比,加多寶是非常簡單的,加多寶集團堅持王老吉作為涼茶專家,而不是一個品牌推廣到飲料全能王。一個品牌,有可能引入不同形式的產品或服務,稱為不同的項目。

(二)價格策略

高價策略。消費者對一新的品類價值判斷,往往通過價格達到。如加多寶本身作為一類新的品類在消費者面前,適當的高價有利於顧客看好涼茶這一品類,也有利於相對較小的目標人口。加多寶罐裝飲料,零售價為3.5元/罐,價格較高,高出代表主流飲料罐可樂75%,這配合了它高端消費人群的營銷,建立高檔飲料形象,保持客戶的認可程度。

(三)渠道策略

1.主要渠道

現代渠道主要包括大賣場和超市等,其中倉儲超市主要依附於大型商業集團,具有廣泛的品牌影響力和令人信服的金融信貸。現代渠道將越來越受到重視,獲得市場的認可,成為現代渠道紅罐是最好的選擇。

2.常規渠道

加多寶常規渠道成員主要包括經銷商、批發商、製造商和許多小店。加多寶通過分區域、分渠道的 方法 涵蓋了商店、餐廳和專用終端店,形成了完整的銷售網路。

3.餐飲渠道

加多寶緊緊圍繞預防上火的市場定位,選擇湖南菜、四川菜和火鍋店為加多寶誠意合作店,投資基金和聯合促銷,把消費這些終端網站已成為重要的地方廣告。設計電子顯示屏和紅燈籠等宣傳促銷品免費贈送,讓消費者享受加多寶的味道,宣傳其祛火的功能,同時培養目標消費者。

(四)促銷策略

持續巨額的廣告投入不僅為加多寶涼茶迅速走向全國市場打下良好的基礎,而且廣告投入和商業收入往往成正比,這有利於鞏固消費者心中的加多寶涼茶預防上火效應和中國最受歡迎的飲料罐頭的地位。

促銷活動。加多寶採取了形式多樣、內容豐富的促銷方法,一方面鼓勵現有的消費者購買來增加銷售,另一方面吸引更多的新客戶,搶占競爭對手的市場份額。開展國家主題和節日促銷活動,節日期間在超市或者商業地段開展買送禮品等活動,同時還讓利銷售,刺激消費者購買。贊助體育賽事娛樂活動,加多寶贊助了中國好聲音,還曾是第16屆廣州亞運會高級合作夥伴,贊助愛情巨片《綠茶》,而且現在贊助了多家地方衛視。

四、結束語

本文通過加多寶品牌營銷策略進行研究,概括出一個包含理論前提、營銷組合、策略啟示等的基本框架。市場經濟的發展促進了品牌營銷策略的成熟,品牌競爭將市場經濟推向新的發展階段。品牌不僅是企業市場營銷的銳利武器,是一個企業經營管理實力的代表,也是市場經濟成熟度的一項指標。同時它還是一個國家經濟實力的標志,是一項具有戰略價值的經濟資源。加多寶正是通過一系列品牌營銷策略來打造成中國第一涼茶品牌的代表,加多寶涼茶通過分析消費者對王老吉原有的認知,重新投入巨額的廣告,加大宣傳,成功得做到了去王老吉化,使得加多寶這個品牌深入人心,為企業帶來了巨額的收益。加多寶實施品牌策略是一項復雜艱巨的系統工程,與企業的發展策略相融合,制定一個持之以恆的長期計劃,是實施品牌策略的關鍵所在。

有關加多寶市場營銷論文範文二:淺析加多寶涼茶的營銷策略

摘 要:作為中國「正宗涼茶」第一品牌,加多寶成為廣大消費群體喜愛的涼茶飲料,不僅在於其產品本身的品質,更在於其對市場的掌控和消費需求的科學分析與因此實施的營銷策略。產品品質最優化是其吸引消費群體的先決條件;明確品牌定位、構建獨特價值,是其力拚涼茶群雄的宏偉戰略;牢牢把握市場、樹立自身形象,是其穩中求勝的關鍵所在。

關鍵詞:加多寶;營銷

一、引言

1995年加多寶集團成立伊始,便在廣東推出了第一批紅色罐裝「正宗涼茶」。2007年―2011年加多寶紅色罐裝「正宗涼茶」連續5年榮獲「中國飲料第一罐」,成為中國廣大消費者最喜愛的涼茶飲料。隨著市場的穩定和消費群體的日益擴大,加多寶集團經過詳盡的市場調研、分析後,於2011年4月果斷推出「瓶裝版」,並於2012年2月在全國上市;2012年5月,加多寶推出自有品牌加多寶涼茶,以滿足國內消費者的不同需求。作為國內涼茶飲料市場第一領導品牌,加多寶一路走來,給了我們消費者太多驚喜:加多寶用五年多的時間,實現了從一億到五十億的銷量;用短短一年多時間,便完成了從五十億到百億的華麗跨越。加多寶在飲料行業銷售情況實在是一個奇跡。

二、優化產品品質,加強輿論造勢

1.產品品質最優化

任何一款產品,即使其商標能被復制、共享甚至收回,但產品本身的品質是無法被復制的,這是關鍵。對於加多寶來講,被消費者接納和認可的是其改良後的配方。所以當加多寶產品本身沒有改變甚至是比之前的口感更好,換句話說就是品質更優,再通過媒體的造勢,那麼加多寶等同於或者更優於先前王老吉的事實,得以在廣大消費者心中生根發芽,這是實質營銷核心要素的第一個關鍵。一方面要對自己的產品有充分的信心,另一方面也要通過技術進步優化產品自身品質,早早對正宗涼茶的配方進行改良與深加工,打造產品實質內涵。

2.加強廣告宣傳和輿論造勢

廣告宣傳的目的是告訴消費者企業當前有什麼行動。消費者最初對加多寶還很陌生,要將王老吉「怕上火」的心智資源移植到加多寶上,就必須非常講究廣告宣傳的策略、技巧。廣告宣傳能夠讓品牌更具有可信度,尤其是改名重新塑造一個涼茶品牌,更需要讓消費者相信其代表涼茶領導品牌。

由公關活動促引,加多寶選擇贊助「中國好聲音」以擴大自身宣傳。「中國好聲音」演繹了一場「原創」聲音。隨著主持人的反復播報,冠名贊助的加多寶掀起「紅色旋風」,並蔓延至場外。加多寶成為2012年最火爆的音樂真人秀「中國好聲音」的特約贊助商,是經典紅罐涼茶更名為加多寶涼茶之後的首項重大舉措。加多寶集團品牌管理部副總經理王月貴認為,加多寶涼茶與「加多寶中國好聲音」都具有原汁原味、正宗的品牌內涵,這是加多寶涼茶與中國版「THEVOICE」的結合點。正是借「好聲音」,加多寶從戰略上實現了重塑涼茶領導者的品牌目標。

利用媒體和消費者來宣傳自己的產品,是營銷策略的重要方面。在同王老吉的輿論之爭中,加多寶就是用好了輿論的力量和消費者的力量,展開了關於「生母」和「養母」之間的爭奪。人們的同情心普遍傾向於將孩子拉扯大、付出大量心血的「養母」,而不是只「生」沒「養」的「生母」,將人們的道德認同感充分轉用到市場營銷戰略中。加多寶聯合了自己忠實的消費者的力量和忠實的經銷商的力量,向社會說明了情況,贏得了大量有力的支持,在輿論造勢之爭中獲得了勝利。

三、加多寶的品牌營銷策略

1.大力進行品牌推廣

(1)「加多寶」的廣告轟炸

事實上,對於全國消費者而言,2012年加多寶還是一個陌生的新名字、一個突然冒出來的品牌。當然,這並未影響加多寶集團一貫的廣告轟炸方式。首先,加多寶集團在所有廣告中特別強調「加多寶」三個字,並且通過「全國銷量領先」來讓消費者相信它是一個有實力的品牌。通過持續不斷的重復曝光,大力進行品牌推廣,使「加多寶」很快被消費者熟知,越來越多的人知道了它是一種涼茶飲品,且有了消費的沖動。其次,「全國銷量領先的紅罐涼茶改名加多寶」的廣告詞,將紅罐加多寶與原來的紅罐王老吉之間有意識地畫上了等號,這一招讓青睞紅罐王老吉的原有消費者們明白,除了名稱發生改變以外,「加多寶」其實就是「王老吉」,「新瓶裝舊酒」,「換湯不換葯」,實質沒有改變,其依然是送禮佳品、餐飲伴侶和下火良葯,這樣就達到了留住原有消費群體的目的,實現了更名不失銷售額的目的,稱得上是一次營銷策略上的巨大勝利。

(2)釜底抽薪,與王老吉分道揚鑣

面對王老吉的磨刀霍霍、現實挑戰,加多寶不能也不可能坐以待斃。可以說「全國銷量領先的紅罐涼茶改名加多寶」的廣告詞,實在是精明透頂。一方面告訴人們,大家熟知的全國銷量領先的紅罐涼茶「王老吉」已經更名「加多寶」了,以後大家消費的「加多寶」就是現在全國銷量領先的紅罐涼茶;另一方面,還告訴消費者一個信息:以後大家再見到紅罐王老吉,肯定不是我們現在的「加多寶」,而是另外一種產品,將不再是原先全國銷量領先的紅罐涼茶。這則改名廣告其實就是「釜底抽薪」的招數,它像一塊盾牌一樣將自己的基本盤牢牢保護起來,同時徹底與王老吉分道揚鑣,不僅使消費者能很自然的從王老吉過渡到加多寶,牢牢吸引住原有消費群體,積極吸納更廣泛的消費群體,更重要的是,加多寶同時從本質上實現了「去王老吉化」。

(3)高度重視公益營銷

高度重視公益、積極參與公益是加多寶承擔社會責任、反哺社會的重要舉措,也是其公益營銷策略。

2008年「5?12」汶川地震發生後,加多寶第一時間向災區捐贈數千件貨物;2008年5月18號,在中央電視台《愛的奉獻》捐贈晚會上,加多寶更是做出了捐贈億元的壯舉;還號召集團員工給災區捐款上百萬。2010年4月,向青海玉樹地震災區捐款1億2千萬人民幣。2011年,向甘肅舟曲泥石流災區捐款2000萬,用於推動全民公益行動的發展及舟曲等災區恢復生產。2013年4月,雅安地震發生後,加多寶集團第一時間緊急調集1000箱加多寶涼茶與1000箱昆侖山礦泉水奔赴災區;24日又調集2000箱加多寶涼茶,緩解災區用水燃眉之急。2013年4月26日,在中國扶貧基金會主辦的「有你就有力量-四川蘆山地震救援行動」再捐1億人民幣給雅安地區,用於賑災和災後重建工作。另外還有2009年成立「加多寶扶貧基金」;12年的「加多寶?學子情」愛心助學等公益活動。 進行公益活動,主要在於活動效果和聲勢。增加幾十萬的公益投入和 熱點 軟活動的效果,遠勝於上億的單一硬廣告投入和商業性娛樂化的方式和效果。加多寶進行的公益營銷活動,並不是硬拼投入,而是用同樣的費用,辦好更多的實事,做好更多的活動,產生更大的效果。

2.確定營銷目標和市場定位

(1)確定營銷目標

加多寶是一款「功能飲料」,購買紅色加多寶真實動機是用於「預防上火」。品牌定位―「預防上火的飲料」,其獨特的價值在於:喝紅色加多寶能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活。作為紅色加多寶的戰略目標,其就是讓消費者在消費加多寶的同時,享受生活、享受健康。

作為飲品,加多寶要為廣大消費者喜愛,必須加入到「飲料」行業的競爭中去。那麼,它就有眾多的競爭對手―其他各種飲料。加多寶為了在與其他對手的競爭中處於有利地位,選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃油炸食品薯條、吃燒烤、吃火鍋、通宵看球賽和夏日陽光浴等進行宣傳與銷售。尤其是通過開拓餐飲場所,在一批酒樓打造旗艦店的形象。其營銷目標,就是要讓加多寶進入尋常百姓家。

(2)准確市場定位

截至2002年底,加多寶的銷售已近8年,但其從未進行過品牌定位。加多寶集團無法回答加多寶究竟是什麼,廣大消費者完全不清楚為什麼要買它。這個問題不解決,無論你的廣告拍得多麼有「創意」,投入有多大,都無濟於事。廣告大師大衛?奧格威說過,一個廣告活動的效果取決於你的產品定位,而不是你的廣告創意。因此,加多寶的銷售首先要解決的問題是對自己的品牌定位。在經過一番溝通後,加多寶決定對加多寶進行品牌定位。通過對消費者的認知和購買消費行為的調查分析,加多寶認識到,消費者對加多寶的需求,是需要一個功能型飲料,其購買加多寶的真正的動機在於「預防上火」,而非真正「上火」了需要加多寶來治療。研究人員對加多寶集團及產品本身在消費者心目中的認知的研究結果顯示,加多寶涼茶始祖的身份,獨特的中草葯配方,多年的歷史早已成為中國涼茶行業的創造者和領導者。憑借「預防上火」的功效,抓住了消費者的購買心理,如此有利於加多寶在原有市場的鞏固和加強,進而開發新市場;相關信息和專家訪談的研究表明,中醫葯祛火的概念已經在全國廣泛流行,「上火」也逐步深入人心,這使得加多寶涼茶能突破地域限制。研究人員表示,只要做好了涼茶概念的宣傳,凡是有中國人的地方,就一定能看到加多寶的存在。品牌定位已經逐步在消費者頭腦中存在,接下來最重要的任務是推廣品牌,真正得到人心,使消費者都知道,「預防上火」首選加多寶。

3.改善物流管理

在物流管理上,加多寶原先存在著一些問題,比如采購、生產、銷售沒有取得一個良好的平衡,貫穿整個 企業運營 體系的物流管理制度沒有完全建立起來;人員的專業素質需要進一步提高,物流管理人員時有缺勤發生,物流管理人員技能訓練不夠;物流管理程序要求不嚴,檢查工作不夠完善;倉儲管理工作有待提高;車輛管理及裝載率方面做的不完善,車輛裝載率可以再提高,物流成本可以進一步降低。針對這些問題,加多寶採取了一系列措施進行了改進和完善。一是建立完善的營銷渠道管理系統,健全和完善辦事處的各項制度,充分發揮其職能;加強辦事處的 財務管理 ;加強辦事處的業務人員績效管理;優化辦事處的營銷渠道營銷,從而建立完善營銷渠道系統。二是實施客戶管理。重新確定客戶檔案。建立信息中心,將客戶檔案輸入該中心,形成一套較為完善的信息收集、反饋、整理和處理運作體系,及時為公司決策層決策和業務部門制定營銷策略提供依據。三是實現信息渠道的扁平化,提升渠道資源意識,樹立綠色渠道意識等。

4.高度重視消費者,重視終端和渠道

快速消費品營銷對終端渠道的滲透力猶為重要。終端執行強度的強弱,關繫到重新塑造品牌的成敗。雖然終端不為加多寶所控制,但是其通過自身的滲透力超強的終端執行,將涼茶終端爭奪戰發揮得淋漓盡致。在各大賣場,絕大多數的客戶都已經被加多寶所控制。而對於企業而言,重要賣場就是營業面積,客流量和發展潛力三大方面的終端。例如國際著名的零售商沃爾瑪、家樂福、華聯等。加多寶業務團隊不斷的加大人員投入,拚命的張貼海報,包裝終端形象,買贈等活動。目的就是將加多寶品牌滲透到各個地方。此外,加多寶還安排了大量人手在各大型超市向消費者解釋,以應對消費者對加多寶新品牌的困惑。從而使得加多寶重新塑造涼茶品牌水到渠成。

廣告打的再多,如果把消費者和渠道合作者放在一邊,等待他們的自然選擇,而不是有效引導和聯合他們的力量,其實是把自己和對手放在了一條起跑線,沒有用好原本屬於自己的資源和優勢。任何拋開消費者的產品都不會銷的很好,沒有系統做渠道營銷和終端營銷的產品也不會有很好的戰績。得消費者得渠道者為王,這是營銷的真理。

四、結論

縱觀加多寶走過的歷程我們發現,品牌思路的定位、營銷策略的成功、慈善事業的大氣是其成功的重要因素。在我們回顧自己用品類 營銷策劃 過程之中,可以忽略品牌的本身,卻不能忽略品牌給我們打來的價值,只有得到消費者心中的認可,品牌的價值才能發揮到極致。同樣,沒有價值的品牌,也無法得到消費者心裡的認知,品牌的價值也自然無法得到體現。我們要做的事情,就是讓品類代表品牌,讓品類達成消費者心理的認知。

參考文獻:

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[5]李開君,王錫高.把投身公益事業當作 企業 文化 .中國汽車報[N],2009.10.

[6]胡其輝.《市場營銷策劃》[M].北京:高等 教育 出版社,2011.8.

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