『壹』 化妝品的營銷方案怎麼寫
五月春夏交替,愛美的人們此時對於化妝品的要求也有了更替變化,主動需求增加
精明的化妝品商家們自然不會放過這樣的促銷好時機閉州唯,但是到底要如何去操作五一化妝品促銷活動,才能取得好效果就值得思考了
但是有一點是不變的,幫商家完成商品促銷、提高銷量的是消費者,因此,只有把促銷做到消費者心理去,才會取得好效果
五一化妝品促銷活動建議一、定位
分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平,這一數據根據專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構成,以及當地消費者喜歡的促銷模式、贈品等構成
分析數據出來後才能做出有針對性的促銷對象及促銷產品,以及採用何種促銷方式
二、促銷活動手段
常用的促銷活動手段主要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等
特價專營店從品牌產品或是流通產品中挑選幾款消費者熟悉或較熟轎培悉的特定產品做特別優惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產品,價格對比跡悄度會清晰,消費者能切實感受到促銷優惠的力度
消費者不熟悉的產品盡量不做特價,因為消費者對產品了解不深,是沒有太大吸引力度的
品牌折扣面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產品在促銷期間打折優惠銷售
可以迅速聚攏人氣,提升入店率,但是因為品牌產品的利潤率本來就不是很高,打折後利潤率則更低了,因而店內促銷人員在進行銷售時要學會轉移銷售,將消費者的購買方向引導至專營店經營的主利潤品牌上
買贈消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)
贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)
『貳』 化妝品營銷策劃書範文3篇
化妝品營銷的主要目的是拉升銷量,獲取利潤。下面是化妝品營銷策劃書範文,歡迎參閱。
化妝品營銷策劃書範文1
第一部分:廣告策略
一、廣告目標
1、藉助「年輕」系列老年人化妝品極高的品牌認知度和美譽度,繼續強化其品牌在人們心目中的地位,使其品牌在中國家喻戶曉,在目標消費者心目中的認知度達到90%以上。
2、擴大銷售量,年銷售額達10億以上。
3、擴大市場份額,2008年在化妝品市場份額提高到40%。
二、目標市場策略
通過對市場、消費者以及競爭對手的分析,根據消費者的年齡、教育、收入、地區分布、購買動機和購買行為特徵,以及「年輕」系列老年人化妝品的品牌定位,我們確定了目標市場:家庭生活條件平均水平及以上,子女孝順,有一定生活保障的人群所構成的市場,這部分人群生活穩定,注重自我的形象以及自我的健康保護。這部分人大的子女大多已經建立家庭建立了,年齡在50到65歲之間,在城鎮定居,子女一般都有較為穩定收入。
三、產品定位策略
「年輕」系列老年人化妝品體現了當代社會關注老年群體的情懷,而且隨著老齡化社會的到來,這部分的消費實力將大大增加。國內又沒有特別針對老年人的化妝品。所以」年輕」系列老年人化妝品採用實體定位策略,其產品定位為:急老人之所需,造老人之所用,關愛老人,服務社會。其產品內涵與成功緊密相連。
四、品牌形象策略
由於「年輕」系列老年人化妝品處在此類產品的前列,所以最能代表「年輕」系列老年人化妝品廠商的社會責任,產品的服務責任。產品時間上的領先,技術上的前列,在產品如此受老年人歡迎的程度中可以看出。隨著08年奧運會的到來,社會責任的概念被人一再提到。因此我建議繼續強化品牌滲透出的成功內涵,淡化「產品的功效,完全採用「企業社會責任,關愛老人」的品牌口號宣傳,達到產品品牌的完全統一。
五、廣告訴求策略
由於」年輕」系列老年人化妝品上市已經一年,其效能已經被廣泛認可,加之效能並非此產品賣點,理性性訴求已經不能完全反映產品的內涵,所以「產品的品牌廣告建議採取理性訴求和感性訴求相結合的訴求策略。
訴求物件:家庭生活條件平均水平及以上,子女孝順,有一定生活保障的人群所構成的市場,這部分人群生活穩定,注重自我的形象以及自我的健康保護。這部分人大的子女大多已經建立家庭建立了,年齡在50到65歲之間,在城鎮定居,子女一般都有較為穩定收入。
訴求重點:企業的社會責任和品牌的含義品牌
急老人之所需,造老人之所用,關愛老人,服務社會。產品
在廣告上採用感性和理性相結合的訴求策略,強調社會責任和產品內涵,尤其強調產品是專門針對老年人的化妝產品。
六、產品表現策略
1、廣告主題
1」年輕」系列老年人化妝品品牌的內涵是在健康的基礎上再求年輕。
2一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
3每天用15分鍾,時間老人沒法在臉上刻痕。
4一封致歉信,對不起我錯了。
2、廣告內容
電視廣告文字指令碼一
主題:」年輕」系列老年人化妝品品牌的內涵是在健康的基礎上再求年輕。
內容:過年過節,一群中年婦女在化妝品的專櫃中尋找產品,畫面切換,一個美女和一個帥哥,年齡17。8歲的兄妹,在百貨商場的專櫃中尋找產品。畫面同時出現,畫外音:「怎麼沒有專門針對老年人的產品。」銷售人員在搖頭表示沒有。畫面切換,」年輕」系列老年人化妝品是特意為老年人設計的化妝品,我們追求健康,當然也追求年輕。各大葯店專櫃均有出售。公司此時停留在葯店營銷的階段。
電視廣告文字指令碼二
主題:一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。
內容:代言人出現,趙雅芝言語:進入演藝圈這么多年,各種場合需要不同的化妝品,現在年齡有點大了,更需要專門針對我們這群人的產品,健康是必須的。字幕:一個女人用了幾十年的化妝品,到老了卻沒有化妝品可以用。底下是產品名稱,以及各大葯店均有出售字樣。
平面廣告創意一
主題:一封致歉信,對不起我錯了。
內容:在化妝品營銷策劃書範文公司產品進入浙江省半年之際,為了回報廣大市民關心支援,本公司特別策劃和組織了4月2號「真情回潰,力助奧運」活動。
由於低估了市民對本公司產品的熱忱,面對市民數以萬計的現場,我們僅有的40餘名維護秩序人員手足無措,加之烈日,蒸烤,最終導致現場失控,護攔擠到,保安沖散,十餘人擠丟鞋子,用於增送的」年輕」被哄搶,甚至出現近十人受傷皮外傷的悲劇……
這是我們最為心痛和我始料不及的,我們心痛那些從凌晨5點30分排隊的市民,心痛早晨7點種近千人井然有序,隊伍中大多數人使用」年輕」因效果顯著已成為我們忠誠朋友,原來他們都可以高興的領到年輕,感受年輕的效果。心痛之餘,仍然要感激許多理智的市民及聞訊而來的公安同志,是你們及時制止混亂,提出許多的忠告和建議,在此誠摯謝意,道一聲辛苦了,謝謝您……
七、廣告媒介策略
本次廣告投放主要選擇電視和報紙雜志的結合,在旺季到來前逐漸加強投放頻率,產品的廣告分兩部分,感性訴求廣告投放在報紙上,讓受眾人群在短時間內記憶,理性訴求與感性訴求相結合的廣告投放在電視上,便於受眾人群長時間記憶。
第二部分:廣告計劃
一、目標區域
全國重點城市:包括北京、上海、廣州、深圳、武漢,以北京上海為重點。
二、廣告媒介選擇與釋出計劃
產品品牌廣告全部放在中央電視台二套經濟頻道和四套國際頻道,根據感性訴求的廣告的特點,在電視這種視覺和聽覺的結合媒體效果會更好,廣告不需要對產品介紹,只需要觀眾被動接受強烈的感官沖擊,從而達到強化品牌形象的作用。選擇國際頻道和經濟頻道有利於品牌國際化宣傳。宣傳強度隨著旺季的到來逐漸增強。
廣告在旺季到來之前的一個月在中央四套強勢推出,」產品理性訴求和感性訴求相結合的廣告全部投放到報紙和雜志,包括<羊城晚報>、<健康生活報>、<寧波晚報>、<中國老年報祝你健康欄目>。側重老年人所喜歡報紙,各地方報紙情況不同。
三、廣告費用預算
化妝品營銷策劃書範文2
一、專案目標
1。1需求分析
電子商務e-merce交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作夥伴的關系,為此,許多公司積極拓展電子商務,為客戶服務,進行價值鏈整合。
隨著全球資訊網路的發展,inter在世界上已不僅僅是一種技術,更重要的是它已成為一種新的經營模式。從4cconnection。,munication,merce。co-operation層次上徹底改變了人類工作,學習,生活,娛樂的方式,已成為國家經濟和區域經濟增長的主要動力。inter正成為世界最大的公共資料資訊庫,它包含無數的資訊資源,所有最新的資訊都可以通過網路搜尋獲得。更重要的是,大部分資訊都是免費的,應用電子商務可使企業獲得在傳統模式下所無法獲得的巨量商業資訊,在激烈的市場競爭中領先對手。網際網路真是商機無限。
目前,我國許多企業上網,但只是展示企業網上形象,離電子商務的內涵還很遠。企業上網並不代表實現了電子商務,只有當網站為企業帶來實質性的幫助和顯著的效益如新聞釋出、網上調查、bbs等,具備網上交易功能等的網站才是企業電子商務發展的方向,電子商務的核心應是商務,電子是一種手段。在網際網路時代,企業應充分利用網際網路的手段,洞察消費者需求,沖破銷售服務的限制,擴大市場機會,早日進行電子商務的實踐,感受電子商務的博大魅力,把機會踩在腳下,建立一個以服務客戶為中心,滿足消費者及合作夥伴全方位需求,吸引眾多瀏覽者,增強企業品牌輻射效應的商務網站。
為此,我們結合網站將來發展方向,本著專業負責的精神,在原有網站的基礎上,進一步強化**化妝品有限公司網站網站的互動性,完善產品展示功能,推薦新聞釋出功能,售後服務功能,企業論壇等功能,密切**化妝品有限公司同其合作夥伴、經銷商、客戶、和瀏覽者之間的關系,優化企業經營模式,提高企業運營效率。採用最新的技術架構和應用系統平台,協助**化妝品有限公司網站優化復雜的商業運作流程。特為**化妝品有限公司網站度身定做一個符合自己需求的網上品牌推廣平台。
1。2網站目標與期望
1、樹立全新企業形象
對於一個以化妝品行業企業而言,企業的品牌形象至關重要。特別是對於網際網路技術高度發展的今天,大多客戶都是通過網路來了解企業產品、企業形象及企業實力,因此,企業網站的形象往往決定了客戶對企業產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業的整體形象。
2、優化企業內部管理
企業網站的建設將會為企業內部管理帶來一種全新的模式。網站是實現這一模式的平台。在降低企業內部資源損耗、減低成本、加強企業員工與員工,企業與員工之間的聯絡和溝通等方面發揮巨大作用,最終使企業的運營和運作達到最大的優化。
3、增強銷售力
銷售力指的是,產品的綜合素質優勢在銷售上的體現。現代營銷理論認為,銷售亦即是傳播。銷售的成功與否,除了決定於能否將產品的各項優勢充分地傳播出去之外,還要看目標物件從中得到的有效資訊有多少。由於網際網路所具有的「一對一」的特性,目標物件能自主地選擇對自己有用的資訊。這本身已經決定了消費者對資訊已經有了一個感興趣的前提。使資訊的傳播不在是主觀加給消費者,而是由消費者有選擇地主動吸收。同時,產品資訊通過網站的先進設計,既有報紙資訊量大的優點,又結合了電視聲、光、電的綜合 *** 優勢,可以牢牢地吸引住目標物件。因此,產品資訊傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產品的銷售力。
4、提高附加值
許多人知道,購買產品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售後服務。這也就是產品的附加值。產品的附加值越高,在市場上就越有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段,傳統的售後服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務,是一個全新體現專案附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料,線上獲得疑難的解答,線上提交自己的問題。
二網站整體結構
2。1網站欄目結構圖
2。2欄目說明
**化妝品有限公司網站欄目結構如上圖所示。欄目規劃充分考慮到**化妝品有限公司展示企業形象、擴大知名度的需要。網站內容以公司的基本情況、技術實力、文化理念、服務、產品、售後服務等資訊為主,全方位的宣傳、提升企業的整體形象。
2。21網站首頁
網站首頁是企業網站的第一視窗,決定客戶對企業文化第一印象認知度的關鍵頁面,頁面的布局和頁面風格的設定,對網站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專業而朝氣的美工設計隊伍,精彩的flash向量動畫技術和資深的網站策劃工程師。為客戶的網站度身定製獨有的風格和整體形象結構。
2。22企業介紹
本欄目採用靜態頁面,主要功能是宣傳企業,通過對企業的基本情況、文化理念、服務、產品的介紹,使**化妝品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上,我們採用靈活運用多種效果,力求將**化妝品有限公司的企業形象予以最好的傳達。
2。23產品資訊
這是一個集產品展示、線上定購功能為一體的網上交易系統,這個欄目的成功建設,說明企業已經初步實現了電子商務的應用。
公司通過這個模組來展示自己的產品,產品介紹包括產品圖片和詳細的文字說明。網站管理員可以在管理後台對產品資訊進行增加、刪除、修改等操作,並且可以定義該產品是否為新品或推薦產品,以突出展示。
前台按類別展示產品,並設定檢索功能,瀏覽者按類別檢索,可以很方便的找到需要了解的產品。
模組特點
1管理員可管理產品的分類,產品類別分為一級或者二級
2管理員可釋出、刪除、修改產品資訊
3管理員可指定產品是否顯示,是否屬於新品、熱銷商品
4管理員可指定新品、熱銷商品的顯示順序
5支援產品按大分類、小分類、關鍵字進行模糊搜尋
6結合了購物車功能,顧客訂單以電子郵件的形式傳送
推薦採用動態模組
模組介紹
本系統是一個文章 管理系統,企業將其在服務過程中遇到的常見問題按類別在網上釋出,並且設定問題提交表單,訪問者可以線上提交問題。管理員可以在後台管理這些問題,並可根據問題的普遍性選擇單獨答復或者修改後釋出到客戶服務系統中。文擋支援分類檢索功能。
模組特點
a、類別管理
可靈活地修改、增加、刪除內容類別如對「產品訂購、保修條例、維修保養、技術支援、常見問題」進行維護
b、文章管理
自由修改文章內容,管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作
c、客戶問題管理
客戶提交的問題不在網站前台顯示,管理員自由選擇將普遍問題釋出或單獨給客戶回答問題
d、客戶問題修改
管理員在釋出客戶提交的問題前可以對問題的標題、回答修改
e、問題查詢
客戶、網站管理員可按類別、關鍵字查詢問題
四網站建設進度及實施過程
4。1專案合作與成員
根據本專案的工作內容和范圍,我們將成立一個5個人左右的專案工作組來負責本專案的開發。具體職責如下:
我們方專案主要成員
l專案經理1人
專案經理負責專案管理、組織、協調,對專案資源進行控制,是專案能夠按照計劃實施,滿足專案規定的業務需求。專案經理對專案的質量、進度和成本負責。專案經理負責客戶關系的管理,也是客戶方專案經理的主要對口協調人。
並負責對整個專案中的資料庫結構及功能程式的設計。
l高階程式設計師1人
負責外部網站和內部服務系統的程式及多媒體的開發。
lhtml製作1人
負責網頁的模板製作及html搭建。
l創意設計總監1人和美工設計人員1人
從事專案整體上的創意、規劃、視覺設計和互動表現的形式的方向把握和設計方案
的提交,對專案規劃設計的質量實施控制、指導與監督。
客戶方專案主要成員
l專案經理
專案經理負責與我們的專案管理、組織、協調工作,簽收各種專案文件,自始至終配合我們推進整個專案。
4。2專案實施方法
專案管理的成效直接關繫到整個專案的成敗。尤其是實施與inter有關的新技術應用專案,無論在國內和國外都是有一定難度的,更需要成功的專案管理。我們充分認識到了這一點,並且已做好了准備。我們在專案管理方面具有豐富的經驗,並且擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的專案管理人才。
我們專案管理緊跟世界專案管理協會projectmanagementinstitute的原則,結合inter專案it系統開發和創意設計的特性,我們的這套方法別適用於帶有大量系統應用開發和創意設計相結合的專案。已經在我們越來越多的成功專案中得以體現和印證。
專案的實施方法是保證我們每個專案能夠得以順利完成,有效協同各種專業人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配,並能夠在最大程度上保證我們的專案按時,按質完成的前提。作為我們多年積累摸索的結果,在這里我們將它作一個介紹。
我們專案實施方法中的五個基本階段是:
1規劃定義
作為專案的啟動,規劃定義階段的目的是為了能夠准確地把握客戶的商業目的,確立專案范圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業策略的回顧;確認、記錄並按優先次序排列出需求清單,提出系統構架草案。根據該專案的特點,我們將選擇專案成員、整合專案組並安排專案計劃。
2分析設計
在得到了專案目標,范圍和高級別需求清單等結果後,我們將針對功能性,系統構架技術性和視覺創意等方面進行更詳細的分析設計。我們將它們一一記錄下來並與您一起探討,改進。如有必要,我們將製作一個原型或演示系統來測試我們的概念。
之後,我們將根據這個設計又針對性地來完成內容開發,互動資訊和介面設計等工作。
3編碼製作
我們開始建造這個系統。開發整合階段的工作是將所有設計的結果予以開發出來。
如有必要我們還將這個新系統與您現有系統進行整合。本階段將完成一個正常執行的系統。
4測試驗收
測試工作包括功能測試和效能測試兩部分。然後將已完成的系統從開發環境遷移至釋出環境。有計劃的釋出功能和資料直至全部開放進行商務運作。我們將記錄並轉移一切客戶必須掌握和了解的技術與規范方面的知識,保證客戶懂得如何運作及維護系統。使用者和我們將在一個有限的范圍內對系統進行試執行,系統試執行一段時間後,系統將投入正式執行。
5維護管理
除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處於實際運營的系統上測試實際的系統性能;在運營中發現系統需要完善和升級的部分;衡量並比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些資訊整理成一份計劃以便於將來對網站系統的增強和升級。
階段、步驟和任務
我們將專案的時間周期分為5個階段phase,在不同階段內用相應的步驟process來達到不同階段的目標。而任務task被包含在不同步驟之內,以完成該步驟的工作內容。由淺至深,由總到細,三個元素之間相互聯絡,相互作用,有機的構成了整個方法的藍本。在實際操作中,根據不同時期的不同任務,動態地分配資源予以實施,再與專業人員的專業知識相結合,使得專案得以妥善完成。
專案管理模式
專案管理有一定的模式,在其模式下主要有三個組成部分:
l專案的定義和組織
l專案的計劃
l專案的跟蹤管理
專案定義和組織
l專案總體需求、客戶背景介紹和方案構成
l專案工作范圍定義
l專案組的組成結構、角色和責任
l專案組將在專案中達到何種目的,工作目標
l專案組的內部協同和自主管理
專案計劃
l分解工作明細清單
l制定初步專案實施時間表
l在專案實施時間表、專案范圍和資源方面進行權衡
l風險管理計劃預計與措施控制
l成本控制
專案跟蹤管理
l收集專案狀態資訊
l分析專案實施時間表、專案范圍和資源的使用情況
l專案進度報告:一般每周一次
l專案文件記錄:會議日誌、記錄、各種備忘錄
l專案質量和客戶滿意度跟蹤
l專案完成後的總結
以我們真誠的服務、優秀的技術能力、科學的專案管理方法,我們一定能將**化妝品有限公司網站建設得讓客戶滿意!
4。3專案實施溝通
在專案正式實施過程中,我們有一套專門的專案實施溝通平台,設計師通過這個平台展示設計稿,客戶通過這個平台檢視設計稿並提出相關意見,系統自動記錄每一次的溝通日誌。
五費用預算
化妝品營銷策劃書範文3
活動目的:
藉助中國的傳統節日「中秋節」以及第二個長假「國慶節」吸引同仁御顏養生堂的人氣,營造第二個銷售高峰,提升同仁御顏養生堂的品牌形象,以及針對長假後的冷淡市場有的放矢,減緩銷售下降趨勢。
活動主題:慶中秋迎國慶,送大禮
活動內容:
1、咬月大賽
參賽人員:限64名
比賽時間:9月13、14日
報名方式:只要購物滿50元,即可憑購物小票現場報名參加。
操作明細:
共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個相同大小的月餅,在規定時間一分鍾內,誰吃得最快和沒有違規者為獲勝者,在比賽的過程中由工作人員卡表計時為准,不得將月餅扔在地面,違規者視為無效,在每組中選出第一名,參加決賽,評選出一、二、三等獎以及參與獎。
獎品設定:
一等獎2名 各獎價值248元套裝一個
二等獎 3名 各獎價值68元純露一瓶
三等獎 5名 各獎價值28元潔面乳一隻
參與獎54名 凡參加者均可獲得價值10元的優惠卡一張。
2、購物滿100元送30元優惠券,多買多送!
30元優惠券只限於消費滿100元以上使用。
活動宣傳
1、店內海報:活動內容
2、條幅:同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶送大禮
3、電話邀約老顧客
4、電視飛字:同仁御顏養生堂慶中秋迎國慶,咬月大賽送大禮,買100送30
5、社群及各人流密集處以小條幅宣傳,內容如上。
場景布置
1、 店外布置:
門頭對聯:萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯:歡度佳節;
2、 店內布置
葯茶的擺放:組裝一個禮盒,葯茶櫃子最顯眼的地方。
創意:小活動——對對聯
題目是:18種葯茶喝出健康
只要你應對的對聯對仗工整,,內容相對,上下聯意義相關,就可獲得一份小禮品。可以為10元的優惠卡
臍療粉、葯浴擺放:每種產品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫著適應症。
化妝品擺放:美觀、新穎
活動注意事項:
1、 人員的活動前培訓:包括接待禮儀、活動內容
2、 人員分工明確,各負其責。
3、 做好詳細地活動登記表,建立顧客檔案。
出貨方案
1、 本活動需要打款2000元,按照正常折扣發貨。另外贈送活動獎品:套盒4個,純露6瓶、潔面乳10隻。
2、 配送優惠卡100張
化妝品營銷策劃書範文」的人還
化妝品行業營銷策劃範例,化妝品營銷方法。化妝品市場營銷方案
一、化妝品市場背景分析
清潔、除臭是所有洗發、沐浴類產品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備「祛除異味、留香持久」的直觀聯想,又包容「提神醒腦、舒緩緊張」豐富內涵的目標市場細
分消費需求,與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來,隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產品入市流通已經念消是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙
蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰仔橋知沐浴露,迪影香薰洗發露、日本活發能量元素等相似或消型同類產品散見於市場,但大多品系不全且價格不菲,除西亞斯初具規模外,同類產品中尚無強勢品牌。
由於迎合了休閑經濟時代的消費時尚,香薰類產品市場前景廣闊,預測短期內將會有大量同類產品上市推廣,1~2年後將出現流行風潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。因而目前市場態勢,極其
有利於以中偏低檔的價位切入市場的**香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點文宣:海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷台。
3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛牆燈箱。
4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發露袋洗、其它。
5、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發布招商或產品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務培訓支援等。
三、終端市場啟動流程
(一)組織構架建設
組織構架是市場拓展的保障,為確保**香薰系列產品順利上市,各區域市場(以地市級為單位)由經理牽頭,至少抽調業務經理(或業務員)1名、促銷主管1名(或優秀促銷員2~3名),及時成立
「**」品牌小組,專職負責新品上市推廣工作。
(二)市場資源整合
1、員工隊伍培訓及充實
堅實的產品知識是促銷的基礎,新品入市,培訓是當務之急。各市場在公司**新品調撥到位前一周,善於引導員工高漲的熱情,迅速完成**系列產品知識培訓工作,深刻理解香薰新概念並樹立必勝
信心。同時,酌情做好**專職促銷人員儲備工作。
2、資金准備
充分考慮**新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉。
3、公關外聯與市場調研
積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等項目的市場調研,順便完成**新品即將入市的信息通報工作,進行前期接洽,為新
品上市營造寬松環境,並初步擬定**市場拓展規劃。
(三)終端賣場選擇
根據市場調研資訊,選擇投入產出比較合理,消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合**香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標。
(四)進場業務洽談
1、洽談前應作好以下准備:
A)收集流行於專業美容院線的香薰資料作鋪墊。
B)備齊《**香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。
C)刊發於相關報紙、雜志上的**招商、推廣廣告。
D)**產品樣品一套。
E)相關香薰系列贈品、試用裝及其它。
2、洽談中應注重以下幾點:A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
B)概括介紹**系列產品賣點。
C)比較、介紹**系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。
D)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F)最後介紹**系列產品品質信心保證及完善售後服務。
3、如一次洽談未果,應及時總結經驗,以利下次拜訪。
(五)上架陳列布貨
產品陳列是展現產品風採的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利於吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。
1、主推產品**洗發露系列應陳列於貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應不少於4瓶,縱向陳列不少於6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、**沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。
3、有條件的賣場內應盡可能設置**堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統一模式)
4、有效使用**貨架卡。張貼於由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛牆燈箱等**系列宣傳品。
6、產品價格標簽統一粘貼於**瓶體左上角,同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、**系列所有產品應盡可能陳列於日化用品中心區,並緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊,以利推銷。
(六)場內貼櫃促銷
1、產品賣點提煉。
A)香薰洗發露著重闡述香薰精油「能量轉換、平衡調理」作用機理,強調產品「高效營養、滋潤、保濕」的護理特點,突出香薰「提神醒腦、清熱祛濕」的功效。
B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油「能量轉換、平衡調理」作用機理,強調產品「高效美白、滋潤、抗皺、秀身」的護理特點,突出香薰「放鬆壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈」的功效。
2、有效使用傳單、勤發多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買**產品的顧客,均應贈送**小冊子1本。(小冊子不得隨意散發,僅限於定向贈送。)
3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況,可對部分主推產品實行捆綁式銷售。
4、確保賣場營業時間內不間斷促銷,盡可能為**產品設置專職促銷員並安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
5、通過開展「一張促銷台、2名促銷員」形式的場內小型促銷活動,集中調派人手,「圍點打援」,短期內迅速形成**壓倒性銷售優勢。
6、上市初期與賣場合作推出「進場有禮」活動,對每日前20名進場的顧客免費派送**袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
(七)戶外活動推廣
1、**上市初期,在首批進場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A)活動規模大致規劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷台、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。(大型活動必要時可向公司市場中心申請提供活動方案。)
B)活動應針對18~25歲年輕一族(**新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節目,以吸引消費者參與。
C)活動現場採用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,烘托「**」主打廣告語——我有我味道!
D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,**小冊子、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品。
E)活動主題:活在「**」里*輕松永相隨
(八)市場維護跟進
1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會。**上市初期,終端建設主要以貨架上方的**架頭牌
設置為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為:賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告
、賣場外牆體廣告等。
2、客情關系。與各賣場洗化部門經理、售賣區店長(櫃長)、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關系直接影響並在一定程度上決定著產品的銷售環境和業績。**上市之初,可通過以下多
種形式來溝通、建立並進一步加深工作情誼,營造寬松環境:
A)贈送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時)
B)邀請參加產品演示會(介紹產品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內部員工培訓或工作會議
C)工作懇談會(徵求市場建議)、聯誼會
D)大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關系協調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,**入市初期,應充分利用有情蒲公英已有資源,明確將**品牌劃入有情旗下,不以新
品牌形象張揚,同時盡可能和蒲公英聯動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔**品牌消費群體。
(九)品牌知名度傳播
1、公益活動。通過與交警部門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展「愛國衛生」活動、與福利機構開展志願者服務活動、參與「清明節」英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出
「**」旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志,迅速傳播**品牌知名度。
2、顧客聯誼。通過舉辦「**之春」廣場(或小區)舞會、「**卡拉OK巡迴大獎賽」等活動,廣泛吸引消費者參與,擴大口碑宣傳。
3、與大中型專業美發店聯動,以贈送《有情》雜志、贈送**產品試用、優價提供**產品試銷、設立**產品窗口店等形式提高產品認知度。
4、通過與當地電視台聯辦電視購物、與當地城市網際網路網站合作發布網頁廣告等形式提升**產品品味。
(十)銷售業績提升
1、員工激勵。人才是創造業績之本,**上市初期,人力資源的整合十分重要:
A)選調優秀員工組成**促銷小組,帶動其它員工。
B)在每周或每月例會時,應不斷對員工進行強化培訓,通過**產品概念的提煉、流行趨勢的分析,樹立員工堅定信心。
C)在日常工作中,運用工作周報表、月報表、贈品核銷表等手段加強終端管理,建立各賣場員工**產品日常銷售流水帳,密切掌握市場動態。
D)積極開展**產品銷售競賽,運用「突出、平衡」手段,充分調動員工主觀能動性。
E)對於業務人員,除適用上述方案外,可採用預留**品牌業務經理的虛位競爭方式,培養後備人選。
2、行業教育。
A)用各種媒體刊登香薰知識文章。
B)和當地美容美發行業協會聯合舉辦香薰化妝品應用與流行趨勢論壇。
C)與開設有香薰服務項目的專業美容院聯辦香薰沙龍,普及香薰文化,營造並擴大**香薰產品消費市場。
3、直銷。以優價供應**產品,鼓勵員工在親朋好友中直銷,擴大試用、消費人群。
4、規模效益。迅速建立、完善**行銷網路,縮短**產品鋪市周期,並進一步向市區化妝品專賣店、居民區小門店、鄉鎮市場滲透,不斷擴大銷售規模,是提升**銷售業績的必由之路。
『肆』 化妝品店有什麼好的營銷方案
有,讓客戶充一定金額會員卡,單色美甲一年免費做,但做了單色多單加彩繪,鑽收錢。做一個單個廚窗,吸引過路美女進店,免費化個妝,引導美女充卡,鎖住後續消費。客戶少,可與別的店,設計方案讓別的店老闆幫你介紹客戶。可以與美容培訓班結盟,介紹一個收取中介費。可充一定金額每次打個小折,金額每月返多錢,返完為止,送個優惠卷,讓他送,,,,。
一、尋求差異
處於整合時代的化妝品連鎖店營銷,更是要根據不同消費者的劃分,實施具有差異化的營銷。要在眾多同質化產品中脫穎而出,宣傳定位上獨特的賣點和主張必不可少,其承諾利益點能否切中要害,是一個品牌的核心價值所在。事關一個品牌在市場中到底能走多久,能否給目標消費者留下有效記憶。
二、運作聚焦
市場運作的關鍵是在於能一針見血,對於突破口要聚焦、聚焦、再聚焦。聚焦有利於專業化效果的提升。化妝品營銷的聚焦在於深度營銷的進程化、銷售渠道昌帶的細微化、營銷手段的專業化。
要想成為化妝品行業的強勢品牌,必須對自己的營銷進行精耕細作,從營銷上游到終端銷售,再細小的環節都是事無巨細。對於重點區域的宣傳,打開一個區域後才能打開並迅行更大更廣闊的市場。
三、速度領先
差異化的營銷發展,必須以速度取勝。沒有一種產品可以包打天下,在確定細分的市場後,必須快於競爭對手拿出宣傳策略、宣傳手法要快、要准、要狠,以迅速佔領消費者心智。
化妝品企業要想專業化的發展,需要專業化的管理,對於人才的培養和引進也要優於對手,這樣才能在需要「打仗」的時候有充足的「兵力」。
四、體驗營銷
化妝品企業應該尋找到在行業生態系統中的位置,完成自身在新的行業生態系統中的價值收益,以此實現可持續發展,形成符合互聯網時代特徵的營銷推廣體現。
顯然,個性化的體驗營銷異常重要,一次良好的品牌體驗或許比品牌形象還要強有力得多。
五、尊重個性、尊重人性的大趨勢正在重塑新營銷方式。
因此,了解消費者的心理格外重要。一場成功的節假日宣傳如同平淡日子裡的刺一般,戳中消費者的情懷。在消費者心中,一個好的品牌不應是死板的,更應該像一位知心好友,在合適的時機彼此能夠產生共鳴。
六、整合配套策略
當前,化妝品企業的傳遞用戶價值,不僅僅是傳遞廣告信息,而是將廣告信息轉化為對用戶有價值的內容信息,往往這些內容來自於能引起共鳴的生活元素。
由此,把幾種相關連的化妝品,或功能細分的化妝品,設計在同一包裝盒內,絕嘩如眼霜、精華素、面膜等多種護膚品的整合包裝。
配套包裝可便於消費者購買和使用,利於帶動整體銷售,樹立了品牌專業化形象,同時,可利於培養新的消費習慣,穩定消費人群。
對於那些對化妝品不了解的消費者,既可以買來自己使用,省去搭配的煩惱,也是贈送禮物的不錯選擇。
七、服務營銷
用服務來替代化妝品產品功能,將是未來消費的主流,甚至這也是中國企業轉型的真正含義。
眾所周知,功能需求可以工業化,而服務需求則體現的是個性化。服務營銷的根本在於「人文關懷」,化妝品的服務營銷,首先應立足於「觀念教育」,雖然化妝品發展日益好轉,但傳統的化妝觀念仍存在誤區。
從消費觀念來分析,中國化妝品護膚理念還沒有真正成熟。服務營銷的時代,注重服務的專業性,才能更好地贏得市場
『伍』 化妝品促銷活動策劃方案怎麼寫
化妝品促銷活動策劃方案
一、定位清晰
1. 商圈定位
門店應根據商圈內顧客的人群結構、消費能力、消費需求等實際情況制定個性化促銷方案。商業區店與社區店、農村店在促銷模式、促銷品類、促銷人群等定位上會有所不同。
2. 促銷人群的定位
消費對象為所有人群,購買者則為青年至老年的人群。促銷人群定位為青中老年。應兼顧各收入層顧客,人群不同,關注、喜好、需求各不相同。
3. 目標數據定位
在策劃促銷活動前,應明確促銷目標,包括銷售數據、會員數據、市場目標、滲透率與覆蓋率等。提升客流量、客單價及購買頻次是關鍵工作。
4. 促銷理念定位
關鍵節日如聖誕節、元旦、春節時,促銷理念應圍繞團圓、吉祥、喜慶、祝福等元素。宣傳方式應與節日氛圍相匹配,增強促銷活動的吸引力。
二、產品選擇
1. 促銷品類的選擇
品類結構需清晰,目標品類、關聯品類、延伸品類、便利品類等需合理分配。
2. 促銷產品的選擇
根據商品的毛利屬性、員工收益、產品關聯性、顧客需求等,從重點品類中精選促銷期間的核心商品,設定銷售目標並持續跟進。
三、內外結合五官營銷
強調視覺促銷的重要性,大腦接收的90%信息來自視覺。確保促銷活動的圖片清晰、引人注目,滿足不同人群的視覺需求。
四、培訓動員
1. 培訓內容
培訓內容包括促銷流程、產品知識、成交技巧、顧客辨識技巧等。
2. 動員
活動前召開動員會議,達成促銷共識、分工協作共識、利益共識、目標共識,明確店內分工,確保活動准備無遺漏。
五、現場執行與總結
關注會員消費佔比、銷售時段通報、重點單品與特價商品銷售、賣場控制等環節。通過數據量化、榜樣分享、經驗交流等方式提升活動效果。
總結而言,促銷活動的成功在於策劃與執行的結合。創新促銷方式,最大化利用資源,提升顧客參與度與購買力,實現銷售目標。
『陸』 化妝品營銷方案與公文實戰範本的目錄
上卷 方案範本 壹、營銷策劃文案 整體營銷策劃方案 ××洗發水策劃案 區域市場營銷策劃方案 ×××化妝品出東市場營銷策劃方案 ××化妝品武漢市場直銷方案 台灣××化妝品山東市場企劃案 營銷診斷方案 M化妝品公司的營銷診斷方案 ×××化妝品營銷診斷策劃案 貳、新產品開發及上市方案 新產品開發方案 新產品開發企劃方案(模式) 新產品上市方案 「SPA芊婷」新品上市策劃方案 台灣××組合系列化妝品新產品上市方案 ×××洗發水上市解決方案 叄、市場調研方案 調研計劃 農村市場調查方案 化妝品消費市場調查計劃 調查報告 女性護膚品使用情況調查 國產護膚品市場分析報告 肆、市場推廣方案 ××系列化妝品品牌推廣策劃書 ×××系列化妝品推廣方案 ××牌香系列化妝品推廣方案 ××護膚品推廣方案 伍、品牌策劃方案 M集團××品牌再塑造 男士化妝品品牌開發策略 陸、促銷方案 ×××化妝品促銷活動策劃方案 ××公司的鄉鎮路演後台操作方案 日化品的終端促銷 ××化妝品公司零售終端售點生動化策劃方案 柒、廣告策劃方案 VV嬰幼兒洗滌沐浴用品廣告企劃案 捌、銷售網路建設方案 ×××化妝品的網路整合方案 ××日化品牌渠道設計策略 ××化妝品鄉鎮終端網路建設與規劃 日化品行銷網路建設策略 玖、連鎖方案 ××美容機構連鎖事業方案 ×××美容沙龍連鎖方案 拾、招商方案 ××化妝品招商活動 化妝品展會招商攻略 拾壹、營銷管理方案 某化妝品公司營銷系統績效考核與獎勵方案 某日化企業重點客戶(K/A店)管理方案下卷 公文範本
『柒』 化妝品營銷計劃書怎麼寫
做為一個服務過上百家美容化妝品企業的營銷策劃老兵,當然也撰寫過幾百份化妝品營銷計劃書。在這個移動互聯網新消費時代,我也簡單談談撰寫化妝品營銷計劃書的三個核心建議供參考:
1、化妝品營碰睜磨銷計劃其實分很多種類,包括新產品上市計劃、招商計劃、新媒體傳播計劃、會員運營計劃、主題促銷活動計劃..不同的計劃有不同的創意方向和撰寫方法;
2、無論哪種類別的計劃,我認為首先都得務必梳理清楚本次營銷計劃的目標,目標一定要量化,比如具體銷售收入目標、會員數量增長目標,或是銷售終端增長目標..因為沒有具象化的數據目標就談不上做計劃,沒有數據考核根基,營銷計劃都是空泛的;
3、新消費時代撰寫好一份化妝品營銷計劃的挑戰性是很大的,無論在營銷活動策劃主題上、內容創意新穎性上,還是消費體驗的獨特性,或是用戶參與互動感方面,都必須推陳出新。否則傳統常規的計劃書是根本無法取得市場良好的消費反響的。
最後再補充一點,計劃早塌書里務必要在本次營銷計劃的投入預算和產出目標上通過數據界定清晰,否則老闆或領導根本沒辦法去做營銷計笑斗劃的效率評估和最終決策,導致再精美創意的營銷計劃也無法落地執行。
『捌』 求化妝品促銷方案
給你找了一個很好的網站都是關於化裝品營銷方面的,你自己去整理一套出來:
http://www.globrand.com/list/special317_more.shtml
一、 形象傳播營銷 案例:red earth
二、 通路傳播營銷 案例:可采、薇姿
三、 sp常態傳播營銷 案例:歐萊雅
四、 公關傳播營銷: 案例:SK—Ⅱ
自從中國經濟迅猛發展以來,市場化發展不斷加快,特別是近兩年完全化市場經濟率先在消費品領域成熟起來,化妝品領域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰國七雄更顯神通,終端傳播營銷已成為化妝品企業的致勝法寶之一。
現代社會已不是「酒香不怕巷子深「的年代,一支優秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應該關注的是形象傳播營銷。由於化妝品是屬於精緻的行業,是給人的肌膚創造美的行業。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來後她必須通過tnodel、T型台、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示。如范思哲時裝每當推出一款新時尚時裝時,必定如此而為。化妝品領域採取形象傳播營銷出奇制勝,取得優異成績,有效奠定品牌基礎的最佳範例就是red earth品牌,她在2000年上市時,率先在上海、北京、廣州幾大城市採取形象傳播營銷之策略,首先打破常態革命性地將服裝的運作思路奇妙地嫁接於red earth品牌中。
一、在幾大城市開設旗艦店、店中店、專賣店;她是國內最早開設化妝品旗艦店、商場店中店、專賣店的第一人,通過此項革新不但拓寬了分銷渠道而且有效的起到了品牌形象傳播的效果。此乃一舉兩得,既有足夠的渠道分銷又有效的起到了廣告宣傳的效果。
二、將時裝的時尚、簡約、model、精品展示思路充分地運用於red earth的終端展示中。如她的櫃台陳列是以引起消費者的視覺沖擊力為目的,所以他的陳列以簡單、突出為目的,我們看到的她的終端形象簡約、時尚猶如搞頂級時裝展覽一般。她的獨特思路有違以傳統品牌陳列方式以「滿櫃滿架」為原則,把所有的產品羅列出來或者用重復陳列以給消費者留下產品結構豐富的印象,便於實現中國消費者的滿足心理感之慾望,美寶蓮就是此類。
三、誇張地運用大色塊「紅色」起到了強大的視覺沖擊力。無論她的店招還是她的燈箱片都以大色塊「紅色」為主調,受眾遠遠就能被「red earth」品標所吸引!
四、藝術性的將知名影星為形象代言人的思路充分的運用於終端專櫃中。2002度形象代言人趙薇,清純、時尚、前衛的大眼美女形象有效的吸引了目標消費群。
Red earth就是典型地將美學藝術充分地運用到化妝品終端形象展示中最為成功的典範,她一上市便能取得驕人業績便得益於此。因此化妝品的終端傳播營銷首先是要重視形象傳播營銷。
一、 要有成功的終端形象策劃,其中含櫃台、DM、POP、燈箱片等。
二、 要有獨特的空間位置進行展示。
三、要懂得將藝術思維與實用性相結合。讓產品與形象完美結合能有效地吸引消費者的眼球。
近幾年中國的基礎設施的建設發展迅猛,經濟學家形象地將高速路等基礎設施的建設比喻成中國經濟能否繼續快速發展以及強大的地基,實際上化妝品的終端營銷能否為品牌的基業長青有效貢獻力量,其中關鍵一環即是通路傳播營銷,沒有通路的建設就無從談終端傳播營銷,它就雷同於高效物流離不開高速路與汽車的道理是一樣的。雅芳近幾年在中國市場的成功其中關鍵一環離不開她直銷轉型後在中國的「通路專項革命」。當然red earth的成功也離不開「通路傳播營銷」的魅力,她率先在全國化妝品領域開設旗艦店、店中店、專賣店的案例就是有力的注腳。內資企業中2001——2003年間即有一支標桿:可采。可采一個單一產品眼貼膜能在短短的一年時間里取得優秀業績,就在於她的通路創新的成功!她大膽地設計了簡易材質的終端展示櫃藉助薇姿的思路首先打進大中葯店,她在各大葯店中首先是爭取一類最佳位置。同時由於她將「形象傳播營銷」做得也比較到位,她將中國古代美女的形象運用到終端各項陳列物中,如專櫃、DM、宣傳冊、燈箱片等。這就是「好瓶裝好酒,好酒又有好巷子吆喝」的不會不成功的道理。在葯店中取得好業績後又進入商場設簡易專櫃,在商場中她同樣的運用了通路與形象傳播營銷的有效嫁接,亦取到了出乎意料的成功。總之一點,她獨辟蹊徑,為她的品牌推廣打下了良好基礎。簡言之,如果我們需要取得化妝品終端傳播營銷之二的通路傳播營銷的勝利,就必須事先進行通路設計,找出能夠支撐本產品的通路模式!設計營銷通路是根據目標消費群的生活習慣,找准目標消費群喜歡消費的商業形態,後考量產品自身的特點,結合傳播的概念就能有效的設計出有利於產品銷售的通路。
終端營銷的SP常態促銷在此我不多累言。但在此需提及的是歐萊雅2003年以來在全國推行「常態促銷」模式,可稱為一股旋風。她將常態促銷里的買贈促銷、顧問咨詢、演示推廣等捆綁在一起發揮的淋漓盡致。這一年多以來,全國化妝品領域終端SP常態促銷歐萊雅發揮到了極致。她的活動方案雖然沒有多少驚人之筆,但她的方案成一系統,便於執行,且可操作性強,同時連貫性強,不光能起到推動終端銷量的效果且亦能起到一如既往的培養品牌忠誠度的效果。總結之,SP常態促銷要關注精髓:
一、 各項活動組合策劃要成系統,要便於執行;
二、 人員的團隊素質要精,分工需明確,突出事件的處理能力要強;
三、 製造現場氣氛的能力需強;
有這三點要項,SP常態促銷就易組織成功。
終端傳播營銷中的公關傳播營銷現幾年是被化妝品業態充分運用的一種營銷策略,如:美容沙龍、化妝秀、消費者俱樂部等,其中以SK—Ⅱ為之最,她有效地運用公關事件營銷之策略,通過各種舞會、party,邀請各影星、官員夫人、外交至尊、商界名流等參與產品展示。形象代言人的現場示範在自已的目標顧客群里起到有效終端傳播與示範的效果,大力地推進了產品的形象及櫃台銷售,這也是我們所有化妝品企業應該認真借鑒的地方!
總之,化妝品的終端傳播營銷決定化妝品的品牌推廣、終端銷售。只有有效的將終端傳播營銷的各種手段進行充分整合,才能大力地塑造化妝品品牌。
終端傳播營銷即是指在消費者可直接接觸的范圍里(視覺、觸覺、感受等)有效地運用形象、通路、SP常態促銷、事件宣傳等手段進行有效整合,能有效提高品牌知名度、美譽度和銷售量的行為過程即為終端傳播營銷。
妝品企業做調研的前提是什麼?
最近在搜索網上招聘信息時,發現有幾家20大專業線知名品牌在招募營銷調研人員,為此筆者在有感於這個行業又向規范化、科學化邁進了一步的同時,還想特別提醒的是,我們美容化妝品行業不同於那些市場運作化程度高的行業,如日化企業,尤其不同的一點是:我們的美容企業(生產廠家)一般不會直接接觸終端,甚至連最基本的網路渠道也不能完全掌握,但他們卻是做調研的前提。
一、有效的資料庫是調研的基礎
如果是在沒有有效的資料庫的背景下做調研,我們又如何去保證調研取樣的科學性、代表性呢?沒有資料庫作為調研的基礎,做出來的調研報告必將是缺乏公信力和權威性的。我們的渠道設計一般是這樣的:廠家——省級代理商——區域分銷商——加盟美容院,我們廠家作為美容產品的提供方,直接客戶只是省級代理商,而加盟美容院是所屬的省級代理商來開發的,終端顧客的開發是由加盟美容院來完成,這樣一環扣一環下來的。所以想要在這種背景下取得有效的、全面的客戶資料,沒有有效的手段和強有力的制度來保證,的確顯得不那麼容易。加盟美容院屬於省級代理商或區域分銷商的客戶,有關加盟美容院的資料不直接提供給廠方,廠方一般只掌握了大概的數量,可能還不太准確。終端顧客的資料屬於加盟美容院掌握,如果該美容院管理不規范,不注重顧客資料的收集、分析、利用,可能連店主自己都沒有搞清楚。另外,一般經營者對自己的客戶資料都是保密的,不會輕易讓外人得知。所以,收集資料,形成有效的資料庫,是調研的首要前提。
二、如何建立有效的資料庫
我認為最重要的資料庫有以下三個:代理商資料庫、加盟店資料庫、消費者資料庫。這三個資料庫的建立是一個比一個困難,但也不是完全沒有辦法。
2.1代理商資料庫
應該說代理商資料庫的建立是最容易的,因為代理商是由我們廠家直接開發的,在合作的過程中,我們一直需要考察代理商的市場表現和工作業績,因此取得代理商資料就顯得容易得多。一般廠家在所屬代理商處會派遣公司市場人員,如輸送品牌經理、業務主管、技術總監、美容導師等。他們長期駐外,對代理商的情況非常熟悉,讓他們提供最為便利,同時准確率也高,並可實行長期動態跟蹤。對比外派的市場人員的職務以及與代理商的直接接觸頻率和深度,品牌經理做這一項工作最為便利和准確。倘若沒有品牌經理,則推薦業務主管或技術總監較為合適。
代理商資料庫最好每半年或者一年更新一次,具體要視代理商變動的頻率,以及資料庫的利用目的和相關調研項目來決定。
建議:代理商資料庫的建立通過品牌經理報告制完成。
2.2美容院資料庫
美容院資料庫相比代理商資料庫而言,難度又增加了一些。一是直接接觸的頻率降低;二是數量增加了許多;三是變動頻率加大。拿一家網路渠道建設相對比較好的美容廠家而言,假設代理商有31家(按省劃分),他的加盟店可能在4000-5000家,平均每省有100多家。這樣一個量的完成,如果給到某一個人,勢必壓力較大。我們如果將它象分解銷售任務一樣來完成,分配到個人,把它當成工作內容考察的一部分,我相信能完成得很好,關鍵是公司總部有沒有這樣的意識,重視度夠不夠,有沒有一套制度保證順利完成。我認為這項工作的完成由美容導師為主,業務主管、技術總監為輔,品牌經理負責任務的分配和監督執行最合適。
美容院資料庫最好每三個月或者半年更新一次,具體要視美容院變動的頻率、資料的收集效率、特定調研項目的要求來決定。
建議:美容院資料庫的建立通過一線市場走訪制來完成。
2.3消費者資料庫
消費者資料庫相比美容院資料庫而言,難度又增加了很多。一是直接接觸的頻率更低,幾乎沒有;二是數量增加了更多;三是變動頻率更大。引用前面的例子,廠家有4000-5000家品牌加盟店,那麼他的消費者就超過百萬。這么龐大的數量需要收集談何容易,的確有一定的難度。一些大的,有實力的其他行業廠家一般採用IT信息手段,將顧客信息以及銷售信息通過通訊儀器設備實時傳遞,如雅芳啟用思迅軟體,巴黎歐萊雅利用億美軟通的簡訊平台產品,迅速的收集各種信息,如產品銷售情況、經營者資料等。然後將這些信息匯總到總部,進行統一的處理和利用。就目前所了解的情況,美容專業線還沒有這樣強大的實力。但是美容專業線也有自己獨特的優勢:一是美容企業大都有自己創辦的內刊,二是美容院大都實行會員制,三是利用頻繁的終端活動。有這三大支持,收集消費者資料就有了可靠、持續的來源。但值得注意的是:收集消費者資料應該是企業的一個長期、持續的行為,要有一個具體部門、具體負責人來進行統一規劃、統一設計、統一安排執行、回收、處理。
消費者資料庫最好每三個月更新一次,每年大調整一次,並淘汰時間在三年前的舊資料,具體還要視消費者變動的頻率、資料的回收效率、公司的戰略目標來決定。因為消費者的變動對公司的發展至關重要,它決定著公司市場戰略目標的調整、新品的研發、促銷方式的採用、市場策略的選擇等關鍵要素。
建議:消費者資料庫的建立通過會員制、內刊讀者反饋、終端面對面活動來完成。
三、建立資料庫的操作步驟
通過前面對資料庫的敘述,想必大家也有一些自己的思考和想法。我認為在建立這些資料庫之前,必須搞清楚收集資料的用途,一般主要用於調研取樣,分析研究之用。收集回來後務必進行處理和有效利用,否則會降低信息收集者的熱情,並且要進行通報,反饋給相關提供者一些有用的信息。由於收集這些資料是一件長期而艱巨的任務,給到任何一個部門都將是巨大的壓力。因此應由總經理牽頭,行政部給予制度的保證,各職能部門給予積極高度無條件的配合,尤其是一線的營銷人員及銷售部總監和各級市場負責人要有高度的意識和責任心,能自動自發的完成並及時提報,統一上交總部。各項資料的回收要指定具體部門具體人員負責,要列入工作考核,逐級檢查,定期審核,通報進度和完成情況。因此,建立資料庫不僅僅是調研部的事或一線營銷人員的事,而是全公司的事。要求整個公司通力配合,各盡其職,自動自發的完成。
為了建立資料庫我們費了很大勁,那它到底能對企業起到多大價值。一句話:「掌握終端就掌握了市場。」另外,還想補充一句:「掌握的越細、越全面、越迅捷,我們制定的策略也會越有效。」
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『玖』 化妝品品牌推廣策劃方案怎麼寫
一、市場環境分析
(一)、總體競爭環境
目前,化妝品市場已經日趨飽和,歐美大牌如碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍黛,美寶蓮,玉蘭油等紛紛進入中國市場;後來居上的DHC、資生堂、蘭芝、TFS、VOV等等,佔領了很大一部分市場份額;再加上國內原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂,競爭激烈。各大實力商家為了吸引消費者,也在宣傳上下足了功夫,處於白熱化階段。
(二)、消費者分析
1、消費者市場分析
目前,化妝品市場主要消費群體以年輕女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多,職業從學生到白領參差不等,但購買慾望強。
2、消費者購買行為分析
根據觀察,一個消費者對一件化妝品產生購買行為,往往需要經歷以下四個階段:
a.懸念階段:在這一階段,消費者對某種護膚產品產生了需求,但他這時還未採取行動到店鋪去尋找這種商品。消費者這時處在一種懸念狀態中,其情緒特點是不安,不安的是這種護膚品質量如何,效果如何,價格是否合理。
b.定向階段:在這一階段,消費者已面向他所需求的那種護膚品。此前一階段,其對此護膚品的觀察還是初步的、籠統的。在這時,情緒獲得定向,也就是趨向喜歡或不喜歡,滿意或不滿意,若其對某種護膚品持有肯定態度,那麼在相當一段時間內會繼續使用並營造良好口碑。
c.強化階段:如果在定向階段,消費者的情緒趨向喜歡和滿意,那麼這種情緒就會明顯強化,強烈的購買護膚品的慾望迅速形成。在這一階段,有的消費者在強烈購買慾望的推動下,立即就完成購買行動,而有些消費者則比較冷靜,他們還會根據手頭的經濟情況再推敲一下,然後再做出決定。
d.沖突階段:在這一階段,消費者將對各種護膚品進行較為全面的評價,在價格、效果、氣味、品牌、好評度等方面綜合考慮。其可能會對某種護膚品產生一些方面感覺極為喜歡或滿意,而對另一些方面則不是那麼滿意,這就形成了他情緒上的沖突狀態。消費者在體驗了不同情緒之間的矛盾和沖突之後,就會做出購買或抵制的決策。
3、消費者購買過程中心理特徵分析
習慣型:習慣了某種品牌或信任某一品牌,將會有持續購買的慾望。
沖動型:看見廣告上某著名明星代言的新出現的護膚產品,躍躍欲試。
理智型:不相信廣告效果或迫於經濟原因,對美白產品望而卻步。
疑慮型:對某一護膚產品的宣傳將信將疑,暫不決定是否購買。
經濟型:只能買些適合經濟能力的護膚品,或是看見有促銷打折的才下的了手。
模仿型:看見別人用某一產品有效果,自己也想嘗試。
情感型:只相信某一種用過的產品,並能推薦親朋好友使用。
(三)、SWOT分析
1、內部環境
優勢:相宜本草是本草系列的護膚品,對皮膚的護理更勝過那些含化學物質的護膚品,它講究的是天然健康。與醫學院合作擁有強大的後援力量,產品的技術都得到了保證。相宜本草是國內品牌並且走的是評價路線,在激烈的的化妝品行業競爭中佔有很大的價格優勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚並且保養。
劣勢:產品相對單一,由於相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發到成品都需要花費大量的時間,所以產品相對於市場來說還有待於擴展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對激烈。
2、外部環境:
威脅:競爭壓力大,化妝品行業已逐漸趨於飽和。“商標忠實性”是消費者行為的重要特性之一,而產品的差別是這種商標忠實性的基礎。行業內的企業經多年經營,已經形成了相對固定的顧客群體,這些消費者可能喜歡他們產品的功能和質量,或者欣賞他們產品的外觀設計、售後服務等等。當消費者習慣於使用某種商品的產品,要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。
機會:金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,消費者會更加考慮產品的性價比。那麼對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數年輕女孩的`追捧。
二、營銷目標
樹立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時,“相宜”來源於蘇東坡的詩句“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和,更能切中中國消費者以和為貴的社交心裡,同時又兼具“時新” 特色,因而能夠獲得絕大多數消費者的好感。
本草,給消費者的第一品牌聯想就是李時珍的 《本草綱目》,因而本草體現的是中國傳統 的中醫葯文化意義,而傳統中醫葯在很大程度上講究以預防為主。以“本草”為名很容易做到和消費者親近,幾千年博大精深的傳統中醫文化因為歷史厚重感更能博得消費者的信任。
三、營銷方法
使目標顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購買自己的產品而不是競爭對手的產品。進行廣告宣傳,在網路及其電視等傳播媒體上做宣傳,同時,突出本產品的特色,及其與其他同類產品的區別。
1、在網站上增添一項互動欄,也就是在線客戶服務。說服她們來購買重要是在於了解不用年齡階段的膚質大體是什麼樣的,這只是總體的。可以把膚質劃分為油性、乾性和混合性,對於網購的消費者來說在於是對產品的介紹是否貼切,可以把產品的展示出來尤其是裡面的樣子,這樣可以讓消費者清楚的看到增加購買的概率;如:相宜本草官網上的相宜互動中的在線問答。
2、網路廣告:網路廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強的群體,網路廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。利用軟體技術,客戶還可以指定某一類專門人群作為廣告播放對象,而不必為與此廣告無關的人付錢。以下有9種形式:
(1)網幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等) :定位在網頁中大多用來表現廣告內容。
(2)文本鏈接廣告:文本鏈接廣告是以一排文字作為一個廣告,點擊可以進入相應的廣告頁面。這是一種對瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網路廣告形式。有時候,最簡單的廣告形式效果卻最好。
(3)電子郵件廣告:針對性強(除非你肆意濫發)、費用低廉的,且廣告內容不受限制。
(4)贊助 贊助的形式多種多樣,可以是綜藝節目的贊助商,大型公共活動的禮品贊助商等等,形式多樣。
(5)彈出式廣告:訪客在請求登錄網頁時強制插入一個廣告頁面或彈出廣告窗口。
(6)Rich Media:一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言、Java語言等編寫的具有復雜視覺效果和交互功能的網路廣告。
(7)其它新型廣告:視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告等等。
(8)EDM直投:通過EDMSOFT、EDMSYS向目標客戶,定向投放對方感興趣或者是需要的廣告及促銷內容,以及派發禮品、調查問卷,並及時獲得目標客戶的反饋信息。
3、資源合作推廣方法
通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作夥伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網路廣告空間等,利用網站的資源與合作夥伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。
4、郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網路營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關即時通訊工具中找到和seo或者網路營銷等相關的群組,然後收集郵件地址,進行有針對性的郵件發送,這樣的效果比盲目發送郵件效果要好很多。
5、病毒性營銷策略
病毒性營銷方法並非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟體、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網路服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
6、網路社區策略
在有限的市場投入情況下,如何能夠針對現階段的發展產生最好的營銷效果,經過多方咨詢與溝通,相宜本草採用了網路社區口碑營銷的策略,藉助互聯網社區營銷新媒介,展開迎合精準群體心理的營銷策略,利用網路快速傳播的特點,實現低成本的廣泛傳播效應。
7、其他推廣方式
其他推廣方式如文庫推廣、圖片推廣、視頻推廣等,在推廣過程中根據每個階段的推廣目標選擇合適的推廣方式。
四、風險控制
從國內化妝品行業發展的情況來看,依然充滿不確定性。盡管行業利潤率比較高,但目前中高端市場大都被國際知名品牌占據,本土化妝品企業往往只能在中低端市場打拚,更糟糕的是,國內一些小化妝品公司比較短視,常常採取打價格戰的方式銷售產品,在經營成本不斷提高和消費者對品牌要求越來越高的背景下,這樣的做法無異於飲鴆止渴,相宜本草應找准自身定位,既避免與國際品牌的正面競爭,也脫離價格戰的漩渦。
品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂,宣傳在塑造知名度的過程中起著至關重要的作用,任何一個品牌都應給予足夠的重視。