❶ 鋼鐵行業如何開展網路營銷
厚昌網路營銷講下吧一般把握4個關鍵點:
網路營銷定位
互聯網有海量的信息海量的客戶,企業進入互聯網第一件事就是要找准方向,確定公司的贏利模式,目標客戶群,主打業務,差異化賣點,如果這些事情沒做,企業很難高效開展案例營銷。
營銷型網站策劃
定位確定了,明確了要做那一部分人的生意,也知道了拿哪個產品和客戶進行溝通,也找到了自己的差異化,接下來就需要再網站上進行呈現,營銷型網站相當於企業在互聯網上的武器,這個武器好不好用,關鍵是你的網站是否能給客戶帶來價格。
網路營銷推廣
網站有了,接下來就是流量,流量從哪裡來?接下來就需要做的就是推廣,工業品企業建議先從付費推廣開始,快速見效,然後再根據付費推廣數據選擇合適的關鍵詞進行SEO推廣。移動端流量很大,這塊市場不要錯過。
網路營銷運營
確定了方向,有了武器,也知道了方法,接下來就需要人來做了,組建網路部,大家各司其職,通過不斷分析數據,優化網路營銷的各個環節。
總之,網路營銷並不神秘,關鍵是企業該如何將傳統營銷和網路技術進行結合。
❷ 鋼貿企業的幾種經營模式
一、鋼廠代理模式
鋼廠代理是傳統的鋼貿企業發展之路,從鋼材行業供不應求開始,取得鋼廠代理商不但是取得利潤的主要方式,而且是公司實力的體現,幾乎所有的大公司都是從做鋼廠代理開始發展壯大。比如,華冶,巨盈、均和、寶閩、舜業、山興、寶旺、閩興大、閩路潤等公司。
這種方式的 優點是:資源穩定,可以保證連續性供貨,對於開拓下遊客戶和影響市場有利,圍繞公司較大規模庫存資源,終端客戶和小貿易公司給予較多關注。在過去較長年份里,鋼材價格保持了震盪但是總體上漲的趨勢,嚴格做鋼廠代理,長期來看,創造了高額利潤。
缺點是訂貨政策由鋼廠單方面指定,代理商沒有發言權,處於被動地位。鋼廠在制定銷售政策時首先考慮的是自己的利益,在價格上漲時期可能會對代理商讓利;在價格波動及下跌時期,鋼廠強制性要求代理商按照其訂貨政策滿足自己訂貨要求,將市場變動風險轉嫁代理商。
其對於代理商的補貼及反饋措施往往無法彌補代理商的損失。這種情況從06年開始明顯表現出來。2003年---2005年是鋼鐵行業的產能極具擴張時期,這也成為2005年價格出現暴跌的根源之一。
但是由此鋼廠進入強勢時期,其對代理商的政策也越來越嚴格,導致代理商從2007年開始出現較大變化。部分大公司從鋼廠協議戶中退出,進入到現貨領域與短期期貨資源爭奪,由此加劇了行業競爭程度。市場也越來越活躍。
二、綁定終端模式
鋼貿行業企業眾多,有部分企業專門服務大型終端企業,簽訂三方協議,保持連續性業務操作。這種模式往往在資金和業務上有多種捆綁式合作條件。比如湖北匯通之於奇瑞汽車,湖北聯義之於中油天寶、杭州新泰之於浙江東南等。
每一家的客戶為該公司創造了銷售額和利潤的比重比較高,月供貨量至少一萬噸。同時為其長期性墊資,這種模式本質上是一種貿易融資方式。這種客戶要求對方資信條件較高,難於開發,需要長期追蹤,據湖北匯通講,他們對奇瑞汽車跟蹤兩年,才開始操作具體業務。
這種方式的 優點是大型客戶,需求穩定持續,可以保證銷量和利潤的穩步增長。 缺點是單一客戶在公司業務中的權重較大,客戶方面發生變動,對公司業務影響巨大,導致銷量和利潤的突然減少,公司一時措手不及。
2008年中油天寶為湖北聯義創造了三分之一的利潤;2009年連十分之一都不到,主要原因是金融危機影響,客戶訂單大量減少,導致連續幾月無單可做,致使該公司業務停頓。
等到今年八月份客戶開始有了訂單,已經不需要其為客戶墊資,因為在此期間,客戶應收賬款基本收回,資金閑置,客戶直接到鋼廠訂貨兩萬噸管線鋼,不再需要貿易商。
三、期現配合模式 這種模式首先一個前提條件是貿易商持續保持手中有大量現貨,主要品種為熱卷、螺紋鋼、線材。
客戶在現貨市場上大量資源無法滿足公司的銷售要求,則在期貨市場(上期所期貨、大宗鋼鐵、鋼之源等)進行套保。這種方式的 優點是鎖定風險,避免無法預測的情況,保持日常業務的連續性,避免嚴重虧損出現。
缺點是往往在價格上漲時候提前出貨,導致因市場變動帶來的超額利潤損失,錯失市場機會。
四、操作行情模式
在自己認為合適的時機,大規模買入現貨,囤積到固定市場,等待價格反彈,高價出手,資源來源主要為市場現貨、鋼廠現貨、鋼廠短期期貨,這種方式的 優點是把握住行情,大規模操作,利潤較高,日常管理成本較低,主要成本為鋼廠公關和調研費用。
缺點是一旦行情判斷出錯,可能付出慘痛代理,有部分貿易商在自認為是低位進入,結果造成嚴重損失。這種情況的出現是因為急於大量開展業務,多次頻繁介入市場,在較大變動行情中贏取較小利潤,得不償失。
(2)鋼鐵企業營銷方案擴展閱讀:
1、擴展市場范圍,增加商機。《老闆》雜志表示傳統的交易受到時間和空間限制,而基於Internet的電子商務則是24小時全球運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍。
2、降低交易成本。首先,通過網路營銷活動可以提高企業營銷效率和降低促銷費用,據統計在Internet上做廣告可以提高銷售數量10倍,同時它的成本是傳統廣告的1/10。
3、減少庫存。企業管理者為應付變化莫測的市場需求,不得不保持一定庫存產品,而且由於企業管理者對原料市場把握不準,因此也常常維持一定的原材料庫存。
4、降低企業管理成本,無需過多的書面資料和檔案記錄,減少了辦公用品費用的支出和人力成本,同時也降低了通訊費用。
5、與客戶良好溝通,消費者可以與企業直接進行聯系和交流,直接向企業咨詢有關產品和服務的問題,同時企業應用文字、圖片和圖像等技術向顧客展示產品和服務的內容,解釋、答復顧客的咨詢,使整個售前和售後服務及時清晰。
❸ 求鋼材銷售技巧跟鋼材銷售計劃書
其實是關於銷售的書都行 ,你會銷售什麼都能賣,只不過剛開始要學些關於那個行業的一些東西----------------(移動鋼鐵網)
這里貼些鋼材銷售技巧:
鋼材是城市發展的必需品,各種各樣的鋼材公司在這個鋼材銷售市場里積極的維護著自己的市場領地,但隨著全球經濟危機浪潮的襲擊,鋼材市場的發展也受到了不小的影響,競爭更加的激烈。而作為一名鋼材銷售人員,此時要做的就是不斷的提高鋼材的銷售技巧,才能減輕銷售過程中的壓力。那麼鋼材的銷售技巧都有哪些呢?
客戶資源的尋找
鋼材行業本身的特性決定了它的銷售大多以網路、電話、傳真等一系列現代科技為依託而進行的。這里我們簡單介紹一下怎麼從網上尋找客戶資源。
要找鋼材潛在客戶的途徑很多,最基本的就是通過大型的搜索引擎諸如:goole、yahoo、excite、kellyseach等等,用關鍵詞搜索。要注意的是,不要固定用幾個搜索引擎, 同樣的關鍵詞,在不同的搜索引擎搜就有不同的結果;還有就是不同的國家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,你盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎,再用關鍵詞搜索。大膽地試,結果就不同,你找的東西就會多些。
其次就是找這個行業的行業網,每個行業幾乎都有行業網站,你就用關鍵詞搜索。諸如某某專業網,某某行業協會(英語關鍵詞盡可多試)。找到了,一般就會在這些網上看到會員列表,信息量肯定很大。還有在這些專業網和行業協會網站上有很多,也很有用。只要你想到做成生意有錢賺,只要你不怕麻煩,你就多試試。
再次,你可以通過大型的搜索引擎找目標國或地區(或者全世界)的黃頁網站(YELLOWPAGE)和工商目錄(DIRECTORY),然後好好利用它們。還有就是幾個大型的公司資料庫諸如US的THOMPSON網等等。另外在很多B2B網上也有很多生產商。有用的網站都是要平時積累的,積累得越多越好,一旦用時才方便。
與客戶的電話溝通
當你有了一些客戶的聯系方式之後,與客戶進行溝通才是鋼材銷售的一塊難點。由於現在競爭激烈,找到聯系方式是非常容易的事,但是吃到閉門羹的幾率是90%,可能別人一接起電話,就把你電話掛了!這是一件很傷自尊的事情,因為連說話的機會都沒給你。所以在進行電話溝通的時候我們要先做好准備,不發盲目的去打電話,去碰釘子。
我們找的聯系方式一般尋找一些標注公司負責人的電話,因為只有聯繫到了負責人,不管溝通成功失敗與否,只要能聯繫到負責人就算有效電話。第一個電話過去,目的不是要做生意,不要有太多奢望,我的目的就是了解對方廠里是否用到鋼材,用的什麼鋼材,用量大概是多少,這些都是很寶貴的信息。可能一些對你感興趣的客戶問對一些規格進行詢價,這事你不要抱著賺錢的心態去回答,你要報一個比市場價還偏低的價位,第一印象是很重要的嗎!大多數客戶會叫你將聯系方式和報價以傳真方式發送過去。千萬不要懶,曾經聽過一句話,付出不一定有回報,但不付出一定沒有回報,我有可能多客戶,都是後來自己找上門了!所以發傳真是很重要的。其實客戶都是很挑剔的,他也會綜合別人的報價然後選出比較有優勢的去嘗試合作,所以報價一定要底於市場價。如果客戶有意向向你訂貨了,那麼你離成功就又近了一步。
與客戶的辯
1 .觀點要明確,立場要堅定。
商務談判中的「辯」的目的,就是論證已方觀點,反駁對方觀點。論辯的過程就是通過擺事實,講道理,以說明自己的觀點和立場。為了能更清晰地論證自己的觀點和立場的正確性及公正性,在論辯時要運用客觀材料,以及所有能夠支持已方論點的證據,以增強自己的論辯效果,從而反駁對方的觀點。
2 .辯路要敏捷、嚴密,邏輯性要強。
商務談判中辯論,往往是雙方誰進行磋商時遇到難解的問題時才發生的,因此,一個優秀辯手,應該是頭腦冷靜、思維敏捷、講辯嚴密且富有邏輯性的人,只有具有這種素質的人才能應付各種各樣的困難,從而擺脫困境。任何一個成功的論辯,都具有辯路敏捷,邏輯性強的特點,為此,商務談判人員應加強這方面的基本功的訓練,培養自己的邏輯思維能力,以便在談判中以不變應萬變。特別是在談判條件相當的情況下,雙方能在相互辯駁過程中思路敏捷、嚴密,邏輯性強,誰就能在談判中立於不敗之地。這也就是談判者能力強的表現。
3 .掌握大的原則,枝節不糾纏。
在辯論過程中,要有戰略眼光,掌握大的方向、大的前提,以及大的原則。辯論過程中要灑脫,不在枝節問題上與對方糾纏不休,但主要問題上一定要集中精力,把握主動。在反駁對方的錯誤觀點時,要能夠切中要害,做到有的放矢。同時要切記不可斷章取義、強詞奪理、惡語傷人,這些都是不健康的、應予在摒棄的辯論方法。
4 .態度要客觀公正,措辭要准確犀利。
文明的談判准則要求:不論辯論雙方如何針鋒相對,爭論多少激烈,談判雙方都必須以客觀公正的態度,准確地措辭,切忌用侮辱誹謗、尖酸刻薄的語言進行人身攻擊。如果某一方違背了一準則,其結果只能是損害自己的形象,降低了本方的談判質量和談判實力,不會給談判帶來絲毫幫助,反而可能置談判破裂的邊緣。 (業務員網)
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鋼材貿易企業由於經營品種不同,規模大小不一,所處地區經濟發展有快有慢,具體市場營銷方法各異,但是,其在制訂營銷策略時,還是有規律可循的。當然,我們還要及時根據鋼材市場行情的變化,對營銷策略做出准確、果斷的調整。
鋼材貿易企業營銷活動所涉及的信息,即鋼材營銷信息是專指反映鋼材市場環境和企業內部狀況的特徵、相關因素以及與經營活動有關的資料,數據和情報的總和。因為鋼材貿易商的營銷活動,總是在一定的環境(宏觀和微觀)下進行的,市場的環境會影響和制約企業的營銷活動。因而鋼材貿易企業必須去努力了解它和預測它,以便採取相應的營銷策略。
1. 鋼材營銷信息在鋼材貿易企業的市場營銷活動中顯示出日益重要的作用:
(1)鋼材市場信息是鋼材貿易企業營銷活動的起點
鋼材貿易企業開展市場營銷,必須面向市場,根據用戶需要,從營銷環境分析、組織訂貨、商品定價、分銷渠道、促銷手段、物流配送等多方面全方位開展,市場營銷的這些活動,無疑都是以市場信息為起點的。分析市場,了解市場,確定目標市場,選擇實現目標市場的策略,掌握市場動態,是鋼材貿易企業進行有效市場營銷的必要前提。
(2)鋼材市場信息是鋼材貿易營銷決策的依據
鋼材市場環境變化多端,鋼材貿易企業要取得理想的營銷成果,取決於制定正確的營銷策略,而正確制定營銷策略的首要因素,在於能全面、及時、准確地掌握市場信息,鋼材貿易企業獲得的市場信息越多,准確性越高,時效性越強,決策才越科學。
在當今鋼材市場的多數品種呈現供大於求的大環境下,尤其在中國加入世貿組織以後,鋼材經營企業面臨日趨激烈的市場競爭的情況下,為了使企業贏得良好的生存發展空間,經營者必須通過對市場信息資源的有效利用,來提高經營決策的科學性,增強企業在國內外市場中的競爭能力。
(3)鋼材市場信息是提高鋼材貿易企業經營效益的途徑
鋼材貿易企業營銷的最終目的是擴大市場銷路,拓展企業發展空間,增加企業盈利。要實現這一目的,市場信息是極重要條件,信息靈、生意興,在市場營銷活動中,誰重視信息資源的開發利用,誰就能抓住企業的發展機遇,尤其是對價格信息反映的靈敏程度,直接關繫到企業的經濟效益。
(4)鋼材市場信息是鋼材貿易企業搞好內外協調的工具
鋼材貿易企業面臨的市場環境也在不斷發生變化。企業必須隨時注意市場的發展動向,不斷搜集、反饋市場信息,使自身的經營活動與外部環境相協調,按照市場環境變化,及時調整自己的營銷目標、促銷措施,改善企業各工作系統的相互關系,促進營銷組合的優化,以增強企業應變能力。
2. 鋼材貿易企業應關注的鋼材資源供給信息
鋼材資源供給的變化,對鋼材市場發展趨勢有著直接的影響。其內容主要包括鋼廠的生產能力及實際產量,實施總量控制目標的實現程度,鋼材、鋼坯的進出口數量,某一時段內鋼材總資源和某個品種可供量的變化,以及鋼廠停產檢修或大修等信息。在鋼材市場價格波動較大的情況下,鋼材貿易企業還應重點關注地方中小鋼廠實施總量控制和進出口增減情況。此外還要了解鋼廠的產品結構變化、新產品開發、產品銷售服務、銷售政策、進貨成本等信息,以便於掌握整個市場的鋼材資源供需變化,然後對經營的產品、品種、數量及供貨廠商的選擇作出正確的決策。
3. 鋼材貿易企業應關注的鋼材需求信息
從鋼材市場營銷的觀點來說,市場需求是一切活動的中心和出發點,因此,市場需求信息應是企業調研的重要內容。主要包括相關行業、用戶對鋼材的需求數量、時間、特點、服務要求、項目招標、需求地區分布,以及可開發的潛在市場等信息,以便於尋找到有利的銷售對象、時機和應採取的對策。
4. 鋼材貿易企業應關注的鋼材價格行情信息
在市場經濟體制下,鋼材的價格行情多變,有時甚至一天一個價,密切關注和及時掌握鋼材價格變化及行情走勢,對企業經營趨利避險尤為重要。鋼材價格行情信息主要包括以下內容:鋼材市場的供求關系變化;鋼廠價格政策及調價信息;不同地區的價格水平;競爭對手的銷售價格;企業鋼材銷售的成本、利潤及用戶對價格的反映等。
5. 鋼材貿易企業應關注的市場營銷信息
主要是鋼材市場營銷渠道和營銷環境的信息,包括非直供類客戶的信譽和實力及其銷售情況,市場分銷、銷售網點的設置,流通渠道及交易方式的發展變化,鋼材批發市場的經營環境,企業營銷策略實施效果。還包括競爭對手的市場佔有率,銷售服務的特色和策略等信息