軟體新人培訓方案

㈠ 培訓方案怎麼寫啊

物業管理公司員工培訓計劃
一、前言
羅伯特-歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業，經過20多年的發展，已顯現出越來越強的生機，為適應市場經濟發展的需要，物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
（一）員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質，使其成為滿足企業需要的人才。
（二）員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍，以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力，有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
（三）員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展，物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業，需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此，員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作，物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多，培訓工作相對復雜，但總的來說，培訓可包括三個方面的內容。
（一）企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
（二）物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
（三）物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計劃
（一）培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前，首先要對企業的培訓需求進行全面的分析，培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理發展計劃，分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容，分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀，分析哪些人需要培訓，培訓的具體內容是什麼。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷，讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求；讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情，既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容，較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
（二）制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標，制定整體規劃以實現這些目標；以及將培訓計劃逐層展開，以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業各部門根據培訓需求分析的內容，結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃，上報到企業人力資源管理部門，再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時、按質地實施，培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
⑴培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎，培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以，培訓目標的制定應該准確、細致並具有可測量性。
⑵課程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所准備和有所側重，有利於提高培訓效果。
⑶培訓方式
根據培訓內容以及培訓對象的不同，可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩範例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學方法，通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多，可同時面對多名學員，一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制
學徒制是最古老的教學方法，但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅，負責幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前（也稱「小島」），對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後，在指導老師的指導下，員工對每一種意見進行評價，最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色，並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業主要求提供相應的服務，以提高員工的服務意識；讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理游戲法
這種方法寓教於游戲中，通過完成事先設計好的精妙游戲，讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論，在辯論中提高認識。
⑥觀摩範例法
通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息，讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。

㈡ 員工技能提升培訓方案

一、指導思想

圖書館作為學校教育資源的核心組成部分，對於提升師生學習能力和促進全面發展至關重要。它提供豐富的文獻資源，不僅支持教師的教學活動，還培養了學生收集信息、獲取新知、分析問題和語言表達等能力，實現德智體全面發展。

二、培訓目標

本年度，學校將定期為圖書管理員提供全方位培訓，使其了解圖書館的藏書工作、分類與編目流程，掌握管理規程，並通過計算機網路化管理培訓，提升圖書管理效率，充分發揮圖書館的服務功能。

三、培訓重點

培訓將著重提升圖書管理員的專業素養和管理技能，培養其嚴謹的工作態度，強化其職責意識，以適應圖書館工作的新要求。

四、培訓項目

培訓採用集中學習與分散實踐相結合的方式，包括理論學習、參觀考察及上級部門組織的培訓活動。培訓內容涵蓋圖書館規章制度、管理原則、藏書工作及分類知識、圖書館管理現狀、工具書使用、讀書方法、網路化管理、現代化圖書館理論體系、編撰二次文獻等方面。

五、培訓內容

1. 學習圖書館各科室（部門）的規章制度，了解管理要求和原則。

2. 掌握圖書館藏書工作及分類的知識，熟悉圖書的管理流程。

3. 了解圖書館管理現狀，熟悉館內借閱規則和流程。

4. 學習工具書的使用方法，提升圖書選擇與閱讀技巧。

5. 掌握圖書館網路化管理，熟練運用相關軟體。

6. 深入研究現代化圖書館理論體系，提升理論水平。

7. 學習編撰二次文獻，為教學提供支持。

總之，通過培訓提升圖書管理員的專業技能和管理水平，有助於優化圖書館運營，促進其持續發展。

㈢ 如何制定產品知識培訓方案

制定產品知識培訓方案，首先需明確其核心目標——提升員工對公司的產品理解。這個過程不僅是針對內部員工，也適用於外部客戶，因為他們都需要對產品有深入的了解以支持銷售和客戶服務。

理解「產品知識」至關重要，它涵蓋了產品的功能和規格、價格策略、常見問題解決方案、配套服務信息、目標用戶群體、競品分析以及行業動態和最新新聞等多元化內容。這些內容的全面掌握，有助於員工在實際操作中游刃有餘。

在設計培訓流程時，制度的建立同樣重要。可以藉助知識管理軟體構建一個動態更新的產品知識庫，方便員工隨時查閱和學習。這樣不僅提升了培訓的便利性，也增強了培訓的實效性。

讓員工參與產品知識的培訓和應用，鼓勵他們互動交流，通過持續優化知識庫和改進培訓流程，可以形成內部知識循環，從而提高員工的工作效率，更好地推動企業的業務發展。

㈣ 企業新員工培訓方案 企業員工培訓方案

一、企業新員工培訓方案

新員工加入企業後，需經歷從感性認識到理性認識的過程，為了加速員工成長，發掘員工潛力，滿足企業人力資源發展需要，特製定此方案。

（一）適用范圍

本方案適用於經企業入職培訓，考試合格的新入職職工。

（二）定義

崗前培訓是指新員工被分配到指定部門後，為滿足崗位需求所進行的應知應會培訓。

（三）培訓目標

1、熟悉和認同企業管理理念，掌握崗位相關的制度、流程等，遵守員工日常行為規范。

2、了解和挖掘員工特長與潛質，為員工個人發展，培養一專多能的人才提供平台，為建立人崗適配的管理模式提供參考依據。

3、滿足崗位任職資格要求，具備崗位基本技能，能夠獨立完成所在崗位要求的工作任務。

（四）培訓內容

1、理論培訓

理論培訓包括部門管理規范，生產、工藝、設備、安全、6S等管理制度，崗前應知應會理論知識學習。

2、輪崗實習

輪崗實習是指讓新員工在不同崗位上進行實踐鍛煉學習。主要內容是崗位應知應會知識，設備操作基本技能和生產、工藝流程和標准。

（五）培訓方法

崗前培訓由新員工所在部門具體實施，人力資源部負責過程管理和綜合評審。

理論培訓由員工所在部門指定兼職培訓師或相關專業、領域的人員擔任講師進行授課，學習結束後，進行理論知識考試。

輪崗實習採取導師制，員工每輪換到一個崗位後，由部門負責人委派一名人員作為負責導師，簽訂培訓協議。每個崗位輪換培訓結束後，由導師和部門負責人進行鑒定。

（六）培訓時間

新入職員工崗前培訓時間為6個月，特殊情況下可適當延長或縮短。

（七）管理要求

1、接收新員工部門需按照本辦法的相關要求制定部門級新員工培訓方案。方案在新員工崗前培訓開始前，報人力資源部審核備案。審核通過後，方可施行。

2、部門級新員工培訓方案須包括以下內容：

（1）理論培訓內容，考核驗證方式與標准。

（2）輪換崗位、實習時間、實習內容，考核驗證方式與標准。

（3）培訓計劃安排表。

（4）輪崗授權協議書。

（5）輪崗實習鑒定表。

3、部門需建立每位員工的培訓檔案，記錄員工在崗前培訓的學習內容，成績等信息。

4、崗前培訓是使新員工快速適應企業管理和勝任崗位工作的重要途徑，請各部門高度重視，結合自身實際，做好新員工的崗前培訓工作，切實為企業培養、輸送更多的優質人才。

二、企業員工培訓方案

（一）目的

為規范員工的培訓工作的組織、實施及考核工作，特製定本規定。

（二）范圍

本規定適用於公司所有員工的培訓管理。

（三）職責

行政人事中心負責落實本制度的執行實施工作。

（四）內容

1、培訓的分類

培訓主要分為中層幹部培訓、新入職員工崗前培訓、在職員工崗位技能培訓、公共課程培訓、公司相關規章制度培訓及根據公司要求增加的其他培訓。

2、培訓內容

（1）中層幹部培訓內容主要為心態、管理技能及崗位技能等知識。

（2）新入職員工崗前培訓內容主要為企業文化、規章制度、辦公軟體基礎使用、員工崗位職責、相關的公共課程、特殊崗位所需的公司產品知識、根據具體情況新增的培訓課程。

（3）在職員工技能培訓內容主要根據各部門實際崗位工作性質而定，包括崗位實操、崗位業務流程、崗位能力、辦公或工作設備應用、管理素質、國家相關法律法規、產品知識等。

（4）公共課程培訓內容主要包括心態調節、情緒應對及其他根據公司員工實際需求確定的課程。

（5）公司相關規章制度培訓主要內容包括公司所有新的發文及更改的發文，其中不包括任命發文。

（6）公司要求增加的其他培訓根據要求的具體情況確定具體內容。

3、培訓計劃的制定

（1）中層幹部培訓計劃制定：培訓部根據每一階段的培訓需求調查初定培訓計劃內容並上報公司，根據公司審批意見確定具體的培訓計劃。

（2）新入職員工崗前培訓。

①對內勤人員，當批次入職人數大於5人時，由培訓部根據新入職員工崗前培訓內容制定相關培訓計劃。

②對外勤人員，當批次入職人數大於8人時，由培訓部根據新入職員工崗前培訓內容及與用人部門、負責授課部門進行溝通後確定具體的培訓計劃。

③當批次入職人員為零散入職時，培訓部根據文檔管理系統中的新入職員工人數進行數據統計，當人數大於10人時，培訓部根據內外勤人員的實際比例確定具體的培訓計劃。

（3）在職員工崗位技能培訓

①在職員工崗位技能培訓計劃的制定由各部門主管根據各部門崗位的具體情況進行制定，培訓每月不少於2次，1次為針對部門各崗位技能實際情況的綜合性培訓，1次為對前一次綜合性培訓效果的分析，針對仍然存在的問題提出相應的解決方案。培訓低於2次，扣部門主管當月績效分數10分，按規進行培訓的，公司按照薪資方案套定給予部門主管相應獎勵。

②處於試用期員工崗位技能培訓計劃由用人部門主管根據具體崗位要求制定培訓計劃，提交培訓部，培訓部進行跟進。

（4）公司公共課程培訓計劃按照每一階段培訓部對公司員工培訓需求調查的實際情況並通過公司審批通過的方案進行確定，公共課程每年不少於4次。

（5）培訓部根據公司相關規章制度發文或制度更新具體情況制定相關培訓計劃。

（6）公司增加的培訓計劃由培訓部根據公司的具體要求而制定。

4、培訓的實施

除了新入職員工崗前培訓、公司相關規章制度培訓及公司要求增加的培訓外，所有培訓的操作流程如下：

培訓需求調查→培訓需求評估→培訓計劃或方案設計→培訓計劃或方案的實施→培訓考核→培訓效果的評估

（1）中層幹部培訓：培訓部下發培訓調查表→培訓部根據培訓調查表數據進行匯總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據報批的培訓計劃或方案發出培訓通知跟進實施→培訓部出卷考核→下發培訓效果評價表及結合考核成績作出培訓效果評估並抄送公司。

（2）新入職員工培訓：培訓部根據與用人部門、授課部門的溝通意見制定培訓計劃表→培訓部負責或跟進培訓的開展→培訓部根據授課部門提交培訓資料自行出卷進行考核→下發培訓效果評價表→培訓部結合考核成績及培訓效果評價進行效果評估並抄送公司。

（3）在職員工崗位技能培訓：

①在職轉正員工崗位技能培訓：各部門根據本部門崗位的實際情況制定培訓計劃表報培訓部存檔→培訓部跟進部門培訓的開展→培訓部根據部門培訓資料出卷進行考核→下發培訓效果評價表→根據培訓效果評價表的內容抄送公司及反饋各部門→各部門根據培訓評估中存在的問題進行第2次培訓並將培訓達到的最終效果以報告形式報告公司。

②試用期員工崗位技能及調崗、轉崗崗位技能培訓：用人部門根據員工的實際情況制定相應的培訓計劃並發至培訓部存檔→培訓部跟進培訓的開展→試用期結束培訓部根據用人部門提交題庫出卷安排轉正考試並下發崗前技能培訓效果評價表→根據考核具體成績及培訓效果評價表反饋用人部門及抄送公司。

（4）公共課程培訓：培訓部下發培訓需求調查表→培訓部根據培訓需求調查表數據進行匯總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據報批的培訓計劃或方案發出培訓通知跟進實施→培訓部出卷考核或員工以學習心得形式報告公司→下發培訓效果評價表並結合考核成績作出培訓效果評估並抄送公司。

（5）公司相關規章制度培訓：制度制定或更新部門在發文後將培訓計劃發給培訓部→培訓部跟進培訓的開展→培訓部根據發文的具體內容出卷考試→培訓部將考核結果匯報公司。

（6）公司要求增加的其他培訓：培訓部根據公司要求增加的其他培訓制定培訓計劃並跟進培訓開展及考核工作→作出培訓效果評估抄送公司。

5、培訓方式

講授、外出參觀、觀看視頻、會議宣講、研討、辯論及除自習外的其他培訓方式，其中中層幹部培訓及公共課程培訓主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。

㈤ 軟體公司員工培訓方案

2017軟體公司員工培訓方案

企業內訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動，下面我准備了關於件公司員工培訓方案，提供給大家參考!

一.培訓范圍

本企業全部在崗職工，包括各級管理人員

二.培訓指導思想及目標

(一)培訓指導思想

1.建立全員培訓和周期性培訓制度

2.工作即培訓，通過培訓、工作的結合，使員工發揮主觀能動性，集思廣益，讓每個人都成為管理者，參與到管理中來，提出有益於公司發展的意見和建議。發揮每位員工主人翁的思想，提高工作能力，改變工作態度，改善工作績效。

3.每位員工不再純粹是被管理者，通過培訓，提高自我約束能力，讓制度真正深入人心，成為員工自己日常工作中的'標桿。

(二)培訓目標

1.保持員工的技能水平和職業素養，保證各級員工對當前崗位的熟悉。

2.完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業知識、服務技能。

3.提升各級管理人員的現代企業經營管理能力和管理創新技能。

4.為公司管理者提高自身管理技能提供好的意見建議和條件。實現信息共享和換位思考。

5.人才開發，通過實踐培訓，挖掘管理人才。

6.加強團隊精神，堅強部門員工的溝通。

7.積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同，提高企業對員工的凝聚力。

三、培訓依據

1.上年度員工培訓需求匯總

2.上年度年中工作總結匯總

3.公司發展戰略需求

4.公司管理模式改革創新

5.新技術，新標準的實施

6.員工工作技能缺陷

四、培訓項目議題

1、員工福利如何設計更符合員工需要?你是如何設計的?

2、如何做到精細化管理，給大家詳細講解。

3、Linux和windows的區別?為何我公司選擇linux操作系統?我們現在基於linux系統選擇的開發語言是什麼並做介紹?

4、詳解GB21861一2015標准。

5、詳解檢測線系統。

6、詳解檢測設備、儀器的功能、原理及檢測結果演算法。

7、詳解黑匣子設計原理PCB、信號說明及RM9系統說明。

8、我們應具體商務禮儀知識。

9、設備生產廠產品質量如何提升、如何保證良好生產工藝、應有多少關鍵崗位?

10、如何確保貨釆、貨管、備貨、發貨的管理細節?對於這一塊至少需要幾人?

11、報價體系應分幾個部分?應如何設計適合市場人員及時報價的要求?

12、公司宣傳彩頁應如何設計?你的設計方做詳細介紹。

13、如何做到職業化和專業化?

14、開發部和售後部合並的利與弊?合並後如何設計管理形式?你的建議是什麼?

15、你是如何做好總經理一職?

16、你是如何做好市場總監一職?

17、德國人的職業素養?我們應該具備的職業素養?

五.培訓管理

1.准備階段

1)所有員工必須全部參加，每位員工都要作為講師上台做培訓。每人規定的題目已發送給各位，統一以PPT的形式准備出培訓文檔。 文檔格式統一為PPT，每個議題講解培訓時間不低於20分鍾。專業化知識培訓時間不低於40分鍾。

優秀講師評選

我行我秀，自己設計自己演講，突破自我。屆時，將根據評分細則，對每位員工的演講做出評分。評出一等獎一名，獎金一萬元。二等獎兩名，獎金五千元。三等獎四名，獎金一千元。行，就秀出來!

3.實施階段

1)綜合辦公室准備人員簽到表

2)綜合辦公室負責培訓紀律管理，保證培訓順利進行

3)參與人員做好筆記

4)各部門配合保證培訓工作順利開展。