A. 銀行活動策劃方案3篇
1.銀行活動策劃方案
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
(1)某銀行是哪年成立的?
(2)某銀行的經營理念是什麼?
(3)某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式
(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告。
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告。
(3)通過微信宣傳活動信息。
4.活動反饋與跟蹤銷售行動>計劃
根據活動開展情況,由現場人員>總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的客戶,待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶。
2.客戶組織
約訪的.新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解後進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算
略
七、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增。
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
八、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2.活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工作
3.活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
2.銀行活動策劃方案
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至,為了能在節日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機,春節前30天至春節後15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,並在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務,讓他們辦理農商行卡,並同時針對年輕客戶開通網上銀行與手機銀行的相關業務。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷,指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業務在短期內獲得超常規地發展,從而能佔有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略,旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面,能起到重要作用。
旺季營銷後應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農商行的滿意度與忠誠度。
重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強與相關主流購物網站的聯系,比如當當網上用農商行繳費就找不到怎麼付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利於培養客服的忠誠度與依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期與活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節,使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的`服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限於下午4:30分以後都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟體,加強農商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。
三、活動地點
支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。
四、實施方案
利用上門過年包紅包、市民鈔換鈔等服務方式,對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持新零鈔,藉助幫客戶換新錢的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農商行業務的具體情況,對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳與公關,利用農商行的便利性以及手續費優惠,力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。
重點宣傳農商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網上銀行與手機銀行的作用與安全性,著重對相關業務進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用簡訊業務,確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網上銀行與手機銀行,方便客戶轉賬及節省手續費。
對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主辦銀行的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前後,是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期,營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時,可以向客戶推介在我行辦理業務,可免費做幫您做業務宣傳,可為您在節日期間帶來更好的效益,站在為客戶利益著想的角度,實現雙方合作共贏的目的。
五、活動注意事項
縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等,缺乏創新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。
總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農商行相應的功能,不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷後培養又一批忠誠農商行的客戶。
上一頁 1 2 下一頁B. 銀行四季度營銷活動方案
活動一:歲末送春聯活動
主題:名家春聯派送,百萬紅包祝福
時間:20xx年2月8—2月15日
對象:前期已成交老客戶、前期登記意向客戶、前期來電來訪客戶、活動期間上門客戶
地點:xxx售樓部
內容:名家現場書寫春聯、自行挑選春聯、老客戶送糯米
流程:8:00前准備接待工作,8:10烘托氛圍,8:30書法名家書寫、老客戶糯米發放、維持現場秩序、客戶接待、新客戶成交
物料:背景板、X展架、音響設備、筆墨紙硯、春聯紅紙、案台、禮品(糯米、春聯、手提袋、項目宣傳單頁、撲克牌、抽紙盒)、客戶登記表、禮品發放登記表、老售樓處大噴繪布、促銷活動廣告
預算:詳細預算
活動二:鄉鎮拓客(巡演)方案
目的:春節期間集中返鄉潮,提升來電來訪量,促進銷售
地點:常墳、找郢鄉、古城、河溜、雙溝等5個鄉鎮
時間:根據各鄉鎮趕集情況
縣城掃樓:2月10日—2月15日,6天內完成,費用:每人每天60—80元
汽車站派發:2月10日—2月17日,每天上下午派發,費用:2人,每天60—80元/人
主題:西灣國際首付三萬讓愛回家
宣傳方式:現場演出+有獎問答、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單、置業顧問現場登記和接受咨詢
內容:現場演出、有獎問答(活動前發DM單頁,根據內容提問)、置業顧問咨詢
地點及布置:演出區、咨詢區
流程:詳細流程
禮品:互動撲克牌、問答禮品(撲克牌、抽紙盒)
工作人員:活動公司、演出內容、拓客鄉鎮、禮品、物料、展台等均在拓客前一日准備完畢
活動三:現場廣告發布
牆體廣告:8、9號兩棟樓,主題(1):xxx首付三萬讓愛回家,8900000主題;(2):xxx,3990元/起坐擁一灣無價水岸;安裝時間:2月10日;與吊車司機聯系
轉角圍牆:主題:LOGO;
條幅:主題:西灣國際純水岸觀景房,春節鉅惠每平立減200元;
單張:印刷時間:2月6日,9號早上到,10號全部到位;數量:50000份。
C. 銀行營銷活動方案【三篇】
【 #策劃# 導語】在一些特殊的日子裡,銀行會進行營銷活動,在進行活動之前,銀行相關的負責人就會做出一個活動策劃方案。下面是 考 網整理的銀行營銷活動方案,僅供參考!
篇1
一、活動目標
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。
二、活動內容
(一)開展「存款拿大獎,福氣喜臨門」主題活動
1、活動對象:支行全體存款客戶。
2、活動時間:201X年7月1日—201X年10月31日。
3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。
(二)開展「貸款喜得獎,好運日日來」主題活動
1、活動對象:支行全體貸款客戶。
2、活動時間:201X年7月1日—201X年10月31日。
3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。
(三)開展「用電子銀行,得驚喜好禮」主題活動
1.活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。
2.活動時間:201X年7月1日—201X年10月31日。
3.活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值XXXX元的XX商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值XXXX元的XX商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。
三、活動安排
活動結束後在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布,並到指定地點*。
四、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點*,視為客戶自動放棄。
五、活動宣傳
(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。
(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次弊搭鏈營銷活動進行宣傳。
(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。
篇2
一、活動總主題
「中行卡五一獻禮,『金』喜來找你!」
二、參加活動卡種
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動時間
4月30日-5月3日
四、活動內容
(1)一重禮---「商場、超市購物大抽獎」
活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標准:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標准:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏「金」活動
凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏「金」活動(房地產類、汽車類、批發類、醫療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:
特等獎1名租孫獎勵10g金條一根
一、活動目的
營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所枝伏帶來的便利,方便群眾生活。
二、活動時間
201X年12月1日---201X年12月30日
三、活動組織
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協辦),中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。
四、宣傳主題
刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。
五、活動規則
201X年12月1日—201X年12月30日,凡持卡號「6」字打頭的銀聯標准卡在儀征市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:
特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名,各獎勵400元等值獎品
二等獎90名,各獎勵200元等值獎品
三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品
兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有「儀征市銀行卡活動x等獎」的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(儀征市解放西路106號人民銀行內),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至201X年12月日----201X年1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。
篇3
一、活動主題:「金秋營銷」
本次活動以「金秋營銷」為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力於實現銀客「雙贏」的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要「賣點」作為副題。
二、活動時間:××××年×月×日×月×日。
三、活動目的:
以中秋佳節、國慶節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展同時通過「金秋營銷」宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)「金秋營銷產品歡樂送」優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:
.「金秋營銷自助服務送好禮」
()活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換後,我行將收回繳費憑證。
()凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
.「金秋營銷卡慶雙節」
()活動期間申請卡免收當年年費。
()刷卡消費達到一定標准,可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;
禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實際情況,積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由於活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
.「金秋營銷速匯通優惠大放送」
活動期間,速匯通匯款手續費優惠%幅度。
二「金秋營銷產品歡樂送」網點個銀產品展示及優質服務活動。
以營業網點為單位開展「金秋營銷產品歡樂送」優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
.網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢台並配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。
.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的櫃台服務質量,加強櫃台人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。
(三)「金秋營銷產品歡樂送」社區活動。
.擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。
抓住中秋節和國慶節的有利時機開展「金秋營銷產品歡樂送」社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。
()積極拓展速匯通業務
月、月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。
()切實促進個人儲蓄存款業務
月、月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷「個人通知存款」,抓住新生入學的時機,重點營銷「教育儲蓄存款」,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
()有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務
活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。
在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(三)「金秋營銷產品歡樂送」活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶「十·一」期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有
.活動期間,各行採用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一製做的一張節日賀卡,並同時准備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一製作下發,禮品由各行自備。
.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
.國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專櫃和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行「漫遊服務」標准,確保總行客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌。
四、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在月份實現以下目標:
.客戶新增超過歷史同期水平,並使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業佔比在9月份基礎上有所上升;
.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期水平;
.自助設備存取款及其他代理業務交易量比月份增長%。
.圓滿完成各項業務指標。
D. 銀行營銷活動組織的方法
銀行營銷復活動要根據營銷制目的來組織活動規模及活動地點。如果僅僅是宣傳性質的營銷活動,可以選擇在人流比較多或者入住率比較高的小區進行,活動可以帶上一些印著銀行logo的廉價小禮品。如果是高端理財零售推介的話,建議選擇比較正式且具有一定檔次的地方,同時要預先進行接待演練,避免出錯。採用推介會議的形式,會議之後還可以舉辦酒會,以加強營銷效果。
E. 銀行營銷活動策劃方案
為了確保事情或工作能無誤進行,就不得不需要事先制定方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?以下是我為大家收集的銀行營銷活動策劃方案,歡迎大家分享。
1、概念:營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2、作用:營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而製作的規劃,它的任務是為將朦朧的「將來時」漸變為有序的「現在進行時」提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
3、特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現「圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了」的要求。
結構模式
1、種類:商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2、結構:
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:x銀行關於xx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:x銀行x分(支)行客戶部
主策劃人:xx、xx、xx
3)營銷策劃的時間。
xx年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本准繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場佔有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,並在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什麼?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什麼?通過何種途徑,採取什麼方式解決?等等。
3)主要優劣勢分析。
主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能「過」,也不能「不及」,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
第五部分:營銷執行方案(即保障措施)
制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執行方案應考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應採取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。
(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。
(6)開展本次營銷活動的監控、反饋機制和傳導系統。
(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。
(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:
1、要突出賣點。
說服是策劃方案的本質特徵。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導採納。
2、要突出創新。
不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創意,只處理細節,而策劃必須要有創意。
3、要突出重點。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執行方案都要重點突出。
一、背景資料
1、銀行產品簡介
動產(倉單)質押業務是中國興業銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務。指客戶以其合法所有且符合本行規定的動產或倉單質押,我行據此給予授信用於滿足其生產經營流動資金需求。質押授信業務項下信用業務主要包括短期流動資金貸款、貿易融資、貼現、承兌、商票保貼等。
經過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發、製造、銷售,是中國、全球第六的工程機械製造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鑽機已成為國內第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場佔有率居國內首位,泵車產量居世界首位,是全球的混凝土機械製造企業。因此對應的其所需要穩固市場份額,擴大銷售量,那麼就需要一項專門的銀行產品來解決公司穩定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,那麼票據的辦理問題的理財產品就顯得由為需要,興業銀行推出的「動產(倉單)押質受信」產品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對於這一部分的要求,可以充分的滿足其生產經營流動資金需求。
2、競爭對手分析
(1)SWOT分析:
二、營銷目標
向外界推廣「動產(倉單)質押業務」,使興業銀行的新產品業務更為客戶所了解。以擴大業務規模和提高銀行信譽為目的',注重產品的創新發展,牢牢把握現有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產品產生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認可,催生出購買慾望,主動詢問客戶佔有相當比例。不僅如此,對於所需要營銷的集團————三一重工股份有限公司,這款產品對於公司可以使公司更加有效的進行資金的周轉,利用銀行資金,實現杠桿采購,減少應收賬款,扶持經銷商共同發展,擴大市場份額;密切與生產商和銀行關系,利用生產商實力,易於獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。
三、營銷計劃
1、營銷渠道:
(1)普遍性銷售。在興業銀行的分支行網點處,要求銀行的櫃台人員對每位有意向的客戶提供此類產品及服務。這是最直接、高效的營銷形式,既節約相應的銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產品的特性。
(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業推銷,可以通過電話訪問、登門拜訪等方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(3)利用ATM、POS自助設備等銀行的外部服務設備,通過在提取款項的過程中發布廣告、提供產品信息、,從而提高該產品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,做到產品良好的普及性。
(5)選擇中間商代理。由興業銀行授權代理銷售產品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產品特色,完成產品的銷售,並為客戶提供相關後續服務。
2、營銷理念:
(一)、以客戶為中心的,注重個性化、優質化、差異化、效率化服務。形成良好的售後咨詢服務聯系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務。
(二)、以銀行業務為主,品牌化、專業化營銷。對外業務是所有商業銀行的生存之本,既要滿足大多數客戶的需求,也要聚焦優質行業客戶,拉動銀行產品的發展。充分發揮自身優勢,營銷全國性行業大客戶。
(三)、以產品為中心,形成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現金管理、投資增值等方面,要突出銀行產品的優勢進行營銷,使企業通過加強對流動資金的規劃,使銀企雙方實現雙贏。
四、促銷計劃
1、促銷策略:(1)利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。
(2)向原有的老客戶提供體驗式服務,將「動產(倉單)質押業務」給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產品。
(3)採用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯系,並完成保產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。
(4)採取讓銀行理財人員深入到各家規模公司去進行營銷推廣,先進行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對於「動產(倉單)質押業務」有一定的了解,再推薦使用該產品。
(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知「動產(倉單)質押業務」的信息,做到產品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產品,提高知名度,在產品推出的初期能快速地進入市場,有利先一步搶占市場份額。
2、促銷理念:
通過獨特的,市場化的經營運作模式,發掘新的市場機會,開發培育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發展空間。要通過提供專業水準的服務,使客戶資產價值增加,讓客戶享受增值服務,實現共生共贏,共同發展的合作模式,使其經營風險降低,運營效率提高,並通過提供產品的服務,達成持續贏利的目標。適應當前經濟金融發展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發展路途。
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1、活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2、交流話題建議
搶答問題建議如下:
1、某銀行是哪年成立的?
2、某銀行的經營理念是什麼?
3、某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3、宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4、活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的客戶,待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1、目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2、客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解後進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1、時間
社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可
2、地點
我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
XBOX360體感游戲機1台3000元
紀念品100份0——500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1台3000元(社區銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1、通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增
2、通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
八、人員安排與職責
1、活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2、活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工作
3、活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造x銀行的服務形象,打造x銀行的服務品牌,用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下:
一、競賽目標
通過此次活動,推進優質服務工作,以倡導行業文明規范服務為核心,以規范優質服務標准為向導,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建「文明優質服務年」,促進支行業務發展。
二、組織領導
為保證優質服務工作有序進行,支行成立文明優質服務競賽活動領導小組,組成人員如下:
組長:x
副組長:xxxX
成員:x
領導小組辦公室
主任:x
副主任:xxxx
成員:x
具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。
三、活動安排
活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學習動員活動。一是召開中層幹部會,學習貫徹《20xx年文明優質服務競賽活動會議》精神,並傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立「一把手」責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《xx文明優質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。
(二)實施階段(3月26日—12月31日)
根據分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。
1、制定措施,完善服務
組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網點都要組織員工寫出題為「如何參加優質文明服務競賽的感想和體會」,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事,總結經驗,加強交流,促進工作,提高優質服務整體工作水平。
2、組織開展學習和技能培訓、比賽。
(1)以《xx服務規范化標准及細則》和《xx營業網點標准化管理手冊》為標准,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規范臨櫃人員的服務方法,促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標准化,全面提升吉林銀行優質文明服務水平。
(2)從網點標准化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵,著重培養大堂經理服務能力、櫃員操作技能,選拔出優秀網點,參加在分行舉辦現場服務演示競賽。
(3)為全面提升臨櫃人員的綜合理論能力和業務技能,支行將統一組織業務培訓,專項技能培訓,業務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽、
3、開展服務監督檢查活動。對外公布監督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會,對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。
4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解,提升服務水準。
(三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據《xx服務規范化標准及細則》和《xx業網點標准化管理手冊》的標准對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,並量化打分,進而產生先進集體和個人。
四、獎懲措施
1、獎項設置。
半年獎項設置:網點人均業務量獎2個;文明優質服務集體獎2個(網點)。
全年獎項設置:文明優質服務先進集體(網點)2個,服務標兵2人,業務操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵並上報分行,分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。
委屈獎由各網點推薦上報,經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行後三名的營業網點,支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。
銀行營銷活動策劃方案
1、在每月理財銷售計劃公布後,按之前格式製作當月理財宣傳頁,貼於公司醒目位置。
2、利用晨會等時間向每一位員工講明本次銷售的理財產品的名稱、期限、收益率等客戶關心的事項,給每一位員工發放宣傳頁,以便顧客問都能做出正確解答,同時也提高了員工的全員營銷意識。
3、給價值客戶發送簡訊,及時告知理財訊息,以便價值客戶了解最新理財資訊。
4、統計當月到期理財名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問購買意向,並幫助客戶選擇合適的理財產品,同時也可了解客戶資金流向,通過客戶了解其他銀行的理財銷售計劃和銷售方式,做到知己知彼,便於我行改進不足,提供更好的服務。
5、在每次銷售前和銷售後,都及時做好記錄和統計工作。做到心中有數,以便在銷售日當天安排客戶有序的購買,在銷售完畢後對客戶各項信息資料進行分類歸集和系統分析。
6、組織戶外宣傳,每兩周一次,利用周末或班後時間組織營業室員工分組宣傳,每次由個人營銷崗帶隊,帶領3名員工,在繁華地段或高級小區旁進行宣傳,張貼海報及發放傳單,並紀錄意向客戶姓名電話。
7、在營業室內,做好理財推介和客戶推廣工作,對主動詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。
在理財的營銷中,善於發現和總結。建立、健全的客戶檔案,保持並加深與客戶的聯系,定期與客戶溝通,對優質客戶實施預約服務和跟蹤服務。分析客戶信息,對客戶進行分類,不同客戶採取不同的營銷方式。瞄準重點客戶,通過理財為基點,發現其可挖掘的其他需求,對其實施精準營銷、一站式營銷、公私聯動式營銷,利用專業的服務、多樣的產品留住客戶,從而擴增優質客戶規模,充分體現優質客戶的價值,以期達到與客戶共同實現雙贏的發展目標。
F. 住宅項目營銷策劃方案
一、全員營銷的目的和意義
全員營銷是推動我公司營銷工作的重要手段,在公司內部推動全員營銷其目的是通過此種形式充分發揮和調動全體員工的積極性,取得更好的經濟效益,倡導員工愛崗敬業,營造一個團結協作,拼搏進取,人人促銷的工作氛圍。
二、實施辦法
1、方案採取採取「全員營銷、多銷多得」的辦法。員工需不影響正常的本職工作。
2、適用范圍:凡是通過自公司總經理以下員工在公司所開發的房地產項目購買住宅或商鋪的,均適用本方案。(銷售部不參與此方案)
三、銷售流程
① 員工負責提供客戶所購物業涉及的位置、戶型、面積、價位、交房日期、物業管理、違約責任等相關資料和咨詢服務。
② 員工負責督促客戶按照規定按時支付房款(訂金、首付款、一次性付款、分期付款、按揭貸款及後期各項費用等)。
③ 員工負責帶領客戶到財務部繳納現金或辦理轉帳手續,個人不得經手現金。
④ 合同填寫由財務部售樓管理員、經辦員工協同客戶共同完成。售樓管理員負責對所簽訂合同進行立卷存檔、保管。
⑤ 如需按揭貸款的客戶,由售樓管理員協助其完成貸款手續。
⑥ 經辦員工需與客戶作好溝通,向其闡釋國家有關政策規定及我公司的臨時性規定。
⑦ 以上工作完成,視為該項銷售工作完畢。
四、業績提成
1、按照公司規定,對不同樓號、不同形式的物業(商鋪、住宅)制定出不同的銷售提成比率。
住宅:提成比率為0.8%,商鋪提成比率為0.5%。
業績提成=合同總房價×比率
2、銷售工作完畢,經辦員工即可到公司財務部領取業績提成。
五、本方案(草案)自發布之日起試行。
一、社區市場訴求定位
東南亞風情社區
開啟花都人居新時代
新花都、新人居
區位優勢:新區商居中心地段,名校(雲山中學)、名園(馬鞍山)、廣場毗鄰,周邊成熟配套。
個性優勢:獨特人性化居住環境、文化社區、東南亞風情。
二、活動策劃要旨
五一長假,萬商促銷。要想在鋪天蓋地的廣告宣傳中脫穎而出,非要別出心裁、吸引眼球不可。
雲珠花園的社區定位明確以後,公關及活動促銷重點應放凸顯獨特區位優勢和人性化居住環境上。
讓更多的潛在購房者知曉、領悟、感受雲珠花園的魅力優勢並產生知名度、美譽度及產生購房安居慾望是主題策劃活動的主旨所在。
以書畫文化藝術為活動形式(謂之形),以眾多目標消費者及有影響力傳播人物的直接參與為表現(謂之體),以促進樓盤美譽傳播和銷售為目的(謂之用)。
活動策劃具體形式:以描繪人居環境為主題的書法與繪畫展覽、表演、交流藝術節(簡稱:首屆「雲珠花園」書畫藝術節)
三、主題廣告語
雲珠花園「描繪花都寫意人居」
四、活動框架
1、 時間:20xx年5月1日至7日
2、活動地點:雲珠花園現場及售樓部
3、活動內容
(1)兒童書法繪畫現場表演並比賽· 1日
(2)青少年書法繪畫現場表演並比賽· 2日
(3)花都區書法畫家現場表演· 3日
(4)書畫家作品點評、藝術酒會沙龍· 3日
(5)獲獎作品及書畫家作品展覽、銷售、捐贈
4日至7日
4、活動組織
主辦(樓盤促銷現場安排、經費支出):雲珠花園開發商
(組織書畫家參與):區書畫家協會
協辦:(組織學生參與)區青少年宮
區一幼、圓玄幼、圓玄小學、五小、雲山中學等
策劃承辦:祥業廣告公司(整個活動具體組織、布置、協調)
媒體支持:花都新聞、花都電視台、廣播台、《花都房地產》
5、促銷配合
(1)參觀樣板房、派發宣傳資料
(2)優惠購房折扣
(3)購房贈送書畫作品
(4)義賣書畫作品捐贈青少年宮
6、經費預算
(1)活動組織、策劃、資料: 5800元
(2)現場布置:(空飄/4個、彩旗/300桿、拱門/1座、音響/1套、紅地氈/200米、垂幅/4條、主題噴畫/1幅帶展架、展架/10、桌椅板凳/100套等)·· 12000元
(3)禮品及紀念品、獎品· 20000元
(4)書畫家及有關嘉賓、媒體利市 16000元
(5)前期廣告宣傳(宣傳海報或單頁、電視台、花都新聞) 10000元
總費用:63800元
五、我公司策劃承辦優勢
1、祥業廣告與房地產房地產,我們最自信的舞台!
祥業廣告公司是大型房地產公司衍生的專業子公司,對房地產的理解高於同行。核心策劃設計人員有豐富的房地產專業經驗,服務過花都眾多品牌樓盤。曾服務樓盤:富豪山莊、雅景苑、紫光園、合和世紀城、雅寶新城、蒙地卡羅山莊、雅居樂雍華廷、怡雅花園、駿威廣場、全鴻花園、杏林花園、雲港花園等。
2、我們的自辦媒體:
《花都房地產》,我公司受花都房地產業協會委託承辦的區域專業雜志。《投資花都》、《花都警訊》皆為我公司設計承印的專業雜志。
3、我們對房地產客戶的工作方式。
在分析市場及樓盤特點的基礎上,購建樓盤的核心定位和競爭優勢,運用綜合的外在手段表現樓盤的定位、特色及優勢,分析並劃定特定的目標消費群及其購房心理習性,採用恰當的方式將信息訴求傳達給目標消費者,激發其購房慾望達成購買行為。
4、如由我公司承辦活動,《花都房地產》將贈送2P專題報道及若干宣傳版面。
5、我公司經驗豐富、人脈深厚,可保證活動組織的各項公關,邀請有影響力人物參與,保障活動檔次及傳播效果。
一、項目簡介:
鳳凰城項目位於鄭州房地產市場的東南板塊,在鄭汴路路南,鳳凰東路、鳳台路(在建)和青年路三條路呈 型將社區同周邊的商品大世界、名優建材市場等分開。
鳳凰城現有的物業形態由連排別墅、普通現房多層和在建的小戶型多層組成。一期連排別墅市場定位發生失誤,出現了銷售障礙。一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六棟多層吸取了別墅的教訓,以超低價位入市,順利的實現了銷售,但沒有為開發商實現預期的利潤,沒有樹立中、高檔物業的品牌形象,無意中形成鳳凰城下一期小戶型開發和小高層開發的品牌障礙。
現在,一期多層尚有37套房、准現房,銷售額850萬元。其中159.7m2的三室兩廳有23套,以五、六樓為主;127 m2的三室兩廳7套;這兩種房型的銷售金額佔一期余額的90.4%。
二期小戶型總銷售金額預計2800萬元,臨街商鋪1700萬元,合計4500萬元。預售許可證預計XX年5月底辦下。
由此可見,目前鳳凰城的可售資源由三種不同的物業組成:期房小戶型、現房大戶型和商鋪。其中二期小戶型占所有可售金額的52%,一期大戶型銷售額16%,二期臨街商鋪佔32%。如何解決可售資源過於分散的障礙,是我們面對的重大挑戰之一。
二、市場概況及基本競爭格局:
a、 東南板塊及鄭汴路商圈。
鄭州房地產市場的東南板塊主要由三部分組成:鄭汴路沿線、東明路南段沿沿線、航海東路與107國道沿線。
鄭汴路沿線主要由建業、英協、百合花苑、東方明珠等中高檔樓盤組成。在鄭汴路商圈的支撐下,這里已經成為明確的高尚住宅區。鳳凰城位於這一區位之內。與英協、建業幾乎是一路之隔。但鳳凰城在操盤過程中,沒有除理好商務環境與居住環境的品牌區分與借勢,純粹以低價位的品牌內涵介入競爭,不僅沒有收獲天然的地段價格優勢,而且為二期、三期製造了品牌障礙。
東明路南段沿線目前競爭非常激烈,主要由東明花園、佳藝花園等樓盤組成。
航海東路與107國道沿線是XX年以來的樓市亮點,寶景、金色港灣、悉尼陽光、燕歸園等一批中價位大型樓盤。其中燕歸園是鳳凰城二期小戶型明確的競爭樓盤,其它幾乎所有的.樓盤都和鳳凰城一期159、127平米現房形成明確的競爭關系。
b、 小戶型市場概況。
自XX年底時尚party介入鄭州樓市以來,小戶型這種物業形態迅速發展起來。尤其是XX年初,青年居易(easygo)以1900餘套的投放量沖擊市場,形成了小戶型的「市場黑洞」,徹底打破了市場的競爭格局,實現了小戶型從供小於求到供大於求的轉變。今年4月份更是破天荒地出現了小戶型銷售量的急劇下降局面。
燕歸園位於貨站街東段,由盛煌房地產公司開發,已成功實現一期的開發,在幾乎沒有什麼競爭的情況下,收獲了小戶型市場的第一批需求者,現在燕歸二期正在認購階段。燕歸園提前介入了小戶型市場,並且認識到小戶型的主力市場是6080平米的兩室戶型和100平米的三室兩廳。這與我們的市調結果完全一致。此次燕歸二期開發的正是此類戶型(兩室兩廳75平米,三室兩廳95平米)。可以說,同燕歸園的戶型配比上比較,我們沒有優勢。
營銷總原則:
1、信心比黃金更珍貴快速回款減少成本增加利潤
2、創新驅動發展戰略主動出擊全城營銷全員工營銷
3、走非常路策略錢用在刀刃上
4、走安利銷售方式
具體策略:
一、老客戶推薦策略
1、老客戶上門或上單位,帶上禮品(約200-300元),帶上誠意,每推薦一個新客戶,獎1000元,推薦10新客戶,再補獎3000元。
2、召集安陽跑保險人員,舉行產品推介會,每個保險人員推薦一個新客戶,獎1000元。
3、召集老客戶晚上聚餐,增進感情,介紹產品優勢,每推薦一個新客戶,獎1000元,推薦10新客戶,再補獎3000元。
二、教師策略
尋找熱心教師,每推薦一個新客戶,獎1000元,推薦10新客戶,再補獎3000元。
三、單位策略
主動聯系友好單位,到單位去推銷,單位主要負責人推銷十套房,自己購房在正常優惠上,再去掉1.5萬元。
四、各縣城、鄉鎮、主要大村策略
1、發簡訊、進行派單,每個縣,約需2萬元。
2、尋找當地聯絡人,每推薦一個新客戶,獎1000元,推薦10新客戶,再補獎3000元。
3、在主要地段,考慮價格的基礎上, 可做些廣告。
五、派單策略
繼續原派單,到鄉鎮、縣城去,到安陽市主要單位去。
六、其他
1、直接按排售樓員,到客戶家裡或單位里。按排售樓員與客戶吃飯。
2、加大催款力度,定房時,簽定協議,協議上註明,一個星期內交到貸款40%。一次付清全部交清。否則不再接收此客戶定房。
3、各縣城、鄉鎮、主要大村到項目部應考慮車輛,中午考慮吃飯、送禮品等。(因為在縣城、鄉鎮、主要大村一戶可帶動多戶。)
4、加大現有售樓員思想教育,提高信心。
5、單頁上用詞直接,如「安陽東區最優位最低價一口價」等。如「無融資、無貸款公司」等。
6、每個購房戶,在價格上,有原則,也要有方式。
7、提早回款,把銀行貸款或個人款還了,我保證完全可行,也就是說把利息讓給客戶,我們也同時賣了房,一舉兩得,很好。
一、對接項目
皇家壹號
二、項目工程
進度依據目前的工程進展,預期可在20xx年5月10日左右封頂,12月份交房
三、項目當前營銷背景
1、金融危機對目前房地產市場的影響,客戶購買慾望下降是重要原因之一
2、本地區對期房的'抗性較大,持觀望態度的比較多
3、本案的目標客戶群為本地區10%的高端尊貴客戶群而准備,目標客戶少
四、整合營銷的突破
1、由「公積金至函」引發的思考
由公積金中心授權西平郵政局使用公積金中心的公章,針對公積金客戶進行一個全方位的宣傳,我們將巧妙的融入皇家壹號的此次的活動內容,以公積金中心的名義發放信函,公積金客戶對此信函可信度的提高,必會翻看,不會隨宜丟棄。
2、新渠道,自然需要做一篇新文章。
毋庸置疑,文章的核心內容就是要建立凰鳳置業和公積金客戶之間利益的關聯。顯然,當前直接的購房優惠說辭已經不能充分打動客戶。在此,將購房優惠金額與人民幣進行概念置換,給客戶一個「美麗的誤導」,即:收到信函的公積金客戶到凰鳳置業開發的皇家壹號小區銷售部就有「錢」可領!
3、「6+1獎勵計劃」概念出爐及內容確定
非常6+1 是中國老少皆知的電視節目 ,其詼諧歡快的主持風格受到大家喜愛,其知名度非常高,借用「6+1」大標題吸引大眾的眼球,同時隱射我們項目在西平做到6個第一。如何利用好此次的廣告渠道,對1.1萬的目標客戶群進行最為直效的訴求?
這1.1萬人願意相信什麼?究竟什麼才能重重觸動這1.1萬人的神經,讓其產生強烈的購買慾望?人為放大「6000元購房優惠」這個概念,在「6000元」上做足文章!計劃推出房源約284套,我們可以先算筆帳:6000(元/套)×284(套)=170(萬元)由此延伸出:推出的「170萬元購房優惠」。
「6+1獎勵計劃」很好地解決了文章的命題問題:夠大,醒目。170萬元的虛擬總額足以引爆市場的興奮點!6+1獎勵計劃」來頭雖大,但是否還可以對其內容體系繼續豐富?「6+1獎勵計劃」身上承載的多重目的該如何逐步實現?
假如我們是在設計一個游戲,在游戲設定中:
第一關是「吸引到場」, 通過「6+1獎勵計劃」廣告公開宣傳和公積金信函吸引客戶到達銷售現場。
第二關是「放大誘惑」。客戶到銷售中心後,可轉讓的「6000元購房現金卡另外目的是留下個人基本資料。
借鑒前述「170萬元」虛擬總額的思路形成,將「6000元購房現金卡,憑證轉讓成交要予以獎勵的「500元」概念同樣放大:500(元/套)×284(套)=14.2(萬元)。「14.2萬元轉介紹成交獎勵計劃」,也最終敲定!
簡言之:6+1獎勵計劃 =170萬元購房現金卡計劃+14萬元轉介紹成交獎勵計劃住房公積金客戶憑20xx年「公積金至函」至指定銷售中心,在規定時間內均可獲得「6000元購房現金卡!
6+1獎勵計劃之二:14萬元轉介紹成交獎勵計劃「6000元購房現金卡,亦可由持有者授權他人享有;若受讓人持此卡購置旗下皇家壹號產品成功,經置業核實無誤後,銷售人員在受讓人簽定正式購房合同的第一時間內通知原持有者:可隨時至指定銷售部領取500元現金獎勵。
五、「6+1獎勵計劃」預期目的
鑒於房地產整體市場進入淡季,皇家壹號在客戶積累情況不理想的現狀,利用「公積金至客戶函」,凰鳳置業針對「1.1萬公積金用戶」新開發的直效媒介渠道,達到:
1、近期目標:實現項目的客戶積累和順利銷售;
2、遠期目標:緊抓該「1.1萬公積金用戶」,讓其關注皇家壹號、了解並最終成為置業鐵桿客戶;
3、企業品牌目標:凰鳳置業第一新作,回報社會,提升企業知名度、美譽度。
六、「6+1獎勵計劃」實施細則
1、營銷節點劃分
蓄水期3月15日(暫定)→3月30日:「6+1獎勵計劃」懸念導入「6+1獎勵計劃」是一個針對性極強的集中公關、營銷方案。此次對「1.1萬公積金客戶」的大型公關,是否能如期產生足夠的銷售勢能,其成敗的關鍵決定於「6+1獎勵計劃」導入前期在整個西平樓市的影響力!因此,3月15日(暫定)的「6+1計劃」懸念導入期,必須做到高調!高調!
「高調」體現在兩個層面:
第一是要有足夠時間造勢,但目前的實際情況是時間相對有限;
第二,也是目前我們唯一能夠把控的,即概念的媒體釋放必須做到高度的集中和統一!集中所有的聲音,同時說一句話「6+1獎勵計劃」!
活動開始期4月1日→6月15日
經過一定階段活動的蓄水期
宣傳方面,3月15日戶外廣告及其他媒體集中進行「6+1獎勵計劃」公開客戶方面:4月1日第一個公積金客戶將接到「6+1獎勵計劃」至函。至4月15日最後一個客戶收到對帳單之後,時間向後順延15天,即4月15日前:基本可以認定是「6+1獎勵計劃」目標客戶的集中認購期。
2、各節點媒體投放組合
3月15日(暫定)3月30日
主流媒體:戶外+飛播
小眾媒體:簡訊 + 電視飛播字幕 + 點對點派單
銷售現場:條幅+x展架
4月1日4月15日(暫定)
主流媒體:戶外+ 夾報
小眾媒體:簡訊 + 電視飛播字幕 + 點對點派單
銷售現場:條幅 + x展架
直效媒體:住房公積金至函 (從3月24日開始投放 分二到三批次投放,約一周到兩周時間)
第一階段:市場引導期時間:兩周左右,不宜過長。
主題:南湖岸邊、世外農家階段目標:在鞏固「農家樂」這一娛樂項目知名度的同時,改變部分消費者對現有農家樂的環境不太滿意的印象,激發潛在消費者的消費興趣,形成市場預期,凝聚一定的人氣,為開業期打好鋪墊。 營銷手段:
一、網路宣傳:
1、製作項目宣傳片、將外部環境、內部條件拍成照片,由各學校校園代理登陸校園bbs發帖,發布開業期活動信息。
2、在群光、亞貿、光谷等人流集中地區散發宣傳單、以「南湖岸邊,一處世外農家」為主題,倡導悠閑、舒適的假日生活,以自然風光提升關注度。
二、校園宣傳:
1、印發宣傳單,在華農、中南財經政法大學、中南民大、武大、華科等高校校園內進行宣傳,推廣健康生活理念,以環境吸引顧客。
第二階段:開業活動期
主題:心靈氧吧
階段目標:在前期宣傳的基礎上,集中廣告攻勢,力爭開業期保持火爆的客流量,同時確保消費者得到非常滿意的服務,塑造良好的口碑,進而擴大客源范圍,形成良性循環。
營銷手段:
1、與各大團購網站合作,主動出擊,擴展銷售渠道,以客流量彌補利潤,贏得口碑。
2、開展以「健康生活、親近自然」為主題的校園徵文(攝影)大賽,經過選拔後,邀請部分優秀選手親臨項目參觀,並將作品在校園內展出,使「農家樂」這一消費品牌親近學生生活。
3、校園內針對學生會、社團、班級學生幹部等進行重點宣傳,突出本項目與競爭對手相比的優勢所在,強調具體優惠信息。
三個季節、兩個重點群體
一、 春季
主題:走出校園、此處春光無限
階段目標:抓住學生春遊這一黃金時段,採取集中型宣傳,在校園內形成一股消費潮流,促成引導性消費。
營銷手段:在校園內組織「風箏節」活動,製作印有農家樂廣告語的風箏,在校園內同時放飛,形成轟動效應。
二、 新生季(秋季)
主題:來自五湖四海,我們是一家
階段目標:利用大一新生的年級特點,採取有針對性的宣傳,激發大一新生的興趣,力爭使其成為穩定客源。
營銷手段:藉助「出行小貼士」、「校園生活abc」等宣傳材料,內容上突出農家樂自己做飯的特點,強調家的氛圍,強調大學是獨立自主生活的開始,強調新的開始,要勇於嘗試。
三、 畢業季(夏季)
主題:散落天涯、永不忘你我他
階段目標:利用畢業生離別、感傷的氣氛,以「最後一次班級活動」為主題,不惜損失利潤、力爭客流,經過多年的積累,將其打造成為畢業生離校的「必修課」。
營銷手段:
1、以懷舊為基調,提出「重溫大一」的消費理念,推出畢業生特別優惠價格。
2、以離別為基調,打出「散夥飯,我們一起親手做」的口號,考慮到畢業生時間緊,蔬菜、肉類等原料低價供應。
一、開盤主題
對外傳達金坤房產開盤典禮的信息、顯示本企業的雄厚實力。擴大金坤房產的社會知名度與品牌美譽度,體現金坤房產的五大優勢:公司的雄厚實力財力、「第一拍」的資歷、極優的地理位置、很大的升值空間和一流的戶型設計,展示公司美好發展前景,促進樓盤銷售。同時進行企業社會公關,樹立房產積極良好的社會形象,並融洽與當地政府職能部門、客戶的關系。
二、開盤時間:
20XX年11月28日(暫預定)
三、活動地點:
XX房產有限公司
四、剪綵嘉賓:
貴公司確定
五、擬邀媒體:
XX電視台、XX廣告公司
六、活動方案
(一) 前期准備
1、 到場嘉賓
市政府有關主管領導、業界知名人士、公司的關系客戶、各媒體。
2、 購買或製作一批有意義的禮品
做好活動現場的禮品、禮品袋(可由我公司提前提供樣品,由貴公司定稿後我公司統一製作)。
一是可以表達對領導的尊敬和謝意;二是可以起到宣傳作用和品牌效應。
3、 剪綵儀式所需的紅花、剪刀、托盤和鮮花
4、 請柬的准備
提前印好請柬,非市內來賓請柬要在典禮前10天寄出,本市提前5天發出,並確認來否回執。(請貴公司確認、確定。)
5、 其他准備工作
提前3天向市氣象局獲取當日的天氣情況資料。
落實管轄范圍內的保安指揮和負責秩序工作。
提前6天落實指揮和負責秩序工作。
(二) 開盤前廣告發布
發布整版開盤慶典活動平面廣告,於活動前2星期投放。在社區網站配合文字圖片報導。
(三) 開盤之日媒體報道
開盤當天邀請市電視台、平面及網路媒體,以新聞報導、文字和圖片形式突出宣傳XX房產的開盤慶典。
七、開盤現場活動
1、現場布置
售樓大廳:廳內分接待區和服務區。正牆做形象牆介紹公司整體情況,頂部做射燈突出效果;前面設立弧形售樓咨詢服務台,正牆右側做六個主推戶型的寫真。中間立柱上懸掛簡介彩旗或宣傳畫面。另擺設沙發、茶幾和樓盤簡介資料。整體需體現出公司正規、有實力、有品位,給客戶帶來溫馨和諧的感受。(效果圖附後)
會場布置:會場布置以實際效果為准,按照不同區域不同劃分。現場以售樓部為接待中心,配合媒體廣告宣傳,營造良好的接待環境和現場氛圍。
主席台區:也就是剪綵區,設在公司或樓盤門口。左側為貴賓致辭台,右側為主持人用立式麥可風,檯面鋪有紅色地毯,台前及左右側有綠化盆景。
嘉 賓 區:可設在剪綵區域前方和兩側。