❶ 保險公司營銷團隊管理辦法(2)
保險團隊管理方法一:善用競賽激勵
業務工作是每個月都有業績目標的高挑戰性工作,相對地,也是挫敗感較大的工作。想持續創造團隊高業績,團隊主管就必須善用各種競賽或其他激勵手段,而且必須是常態性的。每個月,團隊主管都要有一個業務推動辦法,來持續激勵團隊中的每一個營銷員。因此,在獎項設置方面既要有一定的誘惑力,讓每個人都提得起勁;又要最大范圍地照顧到團隊每一個人,不要讓獎勵成為明星營銷員的專利。業績好了,大多數人都還能獲得獎勵,團隊的凝聚力自然就強了。
保險團隊管理方法二:加強團隊協同作業
壽險團隊比一般的團隊更重視團隊意識。壽險團隊之間永遠有各種業務競賽,每個團隊奪取冠軍的鬥志,只有依靠團隊意識的落實和團隊榮譽的重視,才能產生更高的績效。單打獨斗的營銷員固然也能創造業績,但加強團隊協作更能讓團隊成長,因為許多 經驗 不足的新人,需要由經驗豐富的營銷員協助,相互配合,共同完成銷售流程,才能創造更多的業績。如果一個人實現了高業績,卻不願幫助團隊其他成員,這就像球隊中的明星球員,如果不懂得團隊合作,仍然無法贏得勝利。團隊的凝聚力往往就是在這些協同作業中一點一點積累起來的。
保險團隊管理方法三:引導積極心態
心理學家認為,人之所以染上拖延症,大都是為了逃避本來該面對的事情。因此,主管幫助屬員戒掉拖延症,要從屬員的心態去引導。1)如果屬員對必須去工作十分抗拒,那麼引導屬員試著想像自己停止拖拉完成一項任務時的好心情,或者他無法完成該任務時的糟糕心情。2) 如果屬員擔心可能會失敗,告訴自己不用一口氣完成整個工作目標,只需著手去做第一步或者前兩步即可。3)如果屬員對待辦事項清單中的某一項任務特別恐懼,那麼引導他先從其他的任務開始,最好是他最願意做的事項,由此積聚的動力將幫助他之後著手去解決更難的任務。4)樹立屬員的自律性,從工作中的小事情抓起,慢慢幫助他戒掉拖延的習慣。
保險團隊管理方法四:嚴格監督指導
主管需要樹立團隊的責任心,做好監督指導工作。例如,每個周、每個月對屬員的工作情況進行追蹤,對於落下進度的屬員輔導或者給予提醒,隨時掌握整個團隊的銷售進展情況。如果主管能夠像老師檢查學生作業一樣去監督指導屬員的工作,迫於監管壓力,屬員內心會產生紀律約束,也就不會對工作太鬆懈。
保險公司團隊管理辦法 範文
為加強團隊長的管理,推動公司有效增員,確保團隊長隊伍的穩定,促進業務又好又快可持續發展。特製定本辦法。
一、組建原則
1、團隊標准:每個團隊設團隊長1名,最低人數為6人(含團隊長),不設上限。
2、團隊分類:
按團隊的組建方式劃分,團隊可分為以下兩種:
(1)原創團隊:按照團隊標准首次組建團隊,其團隊長和隊員不隸屬公司既有團隊的,即為原創團隊。
(2)裂變團隊:現有隊員按照團隊標准組建的新團隊,即為裂變團隊。
3、團隊歸屬:
(1)新增隊員:新增隊員須如實填寫推薦人,團隊長必須是該隊員的直接推薦人。
(2)現有隊員:
①無人接管的隊員:由於原團隊長退出造成隊員無人接管的,所屬機構可向總公司申請由機構其他團隊進行接管,經擬任團隊長與被接管隊員雙方簽字、確認隸屬關系後,報總公司銷售中心批准,分公司銷售推動部進行系統數據調整。
②無隸屬團隊的隊員:由所屬機構指派專人對其業務活動進行專
項管理、輔導和支持。
4、團隊長對象:除各級機構負責人、財務人員及理賠人員以外的任何人都可按團隊組建標准建立團隊。
5、所有人員可以全國跨區域出單,均屬於該團隊業績。
6、團隊隊員也可以跨區域組建。
二、工作職責
1、推動本團隊業務目標達成;
2、推動本團隊增員目標達成;
3、負責本團隊日常管理及隊員業務技能培訓;
4、執行公司下達的各項政策和標准;
5、本團隊如出現退保、應收、陰陽單、客戶投訴等各項違法違規問題,團隊長與當事人承擔行政責任和賠償責任。
三、進退機制
1、進入機制
(1)申請團隊長需簽署以下文件:
持有保險代理資格證的簽訂《保險代理人合同書》與《協議》、《團隊長職責承諾書》,不持有保險代理資格證的簽署《協議》和《團隊長職責承諾書》。
(2)申請團隊員需簽署以下文件:
持有保險代理資格證的簽訂《保險代理人合同書》與《協議》,不持有保險代理資格證的簽署《協議》。
2、退出機制
(1)團隊長原則上不得更換,因離職或轉任造成團隊長更換的,擬任團隊長須辦理團隊接管手續,經所屬機構審核後,報總公司銷售中心審批。
(2)隊員原則上不得退出團隊,但可裂變組建新的團隊。
四、獎勵措施
(一)團隊長管理獎金
1、團隊長在任期內可享受團隊長管理獎金。
2、獎金發放前提:(1)本團隊應收清零;(2)每月至少6人(含)以上有效出單,每人實收保費≥1000元/月。任何一項指標未完成,均不能發放團隊長管理獎金。
3、獎金計提范圍
所有隊員的業績只能被上一級團隊長計提管理獎金,不可重復提取,即原創團隊的團隊長可將本團隊全部業績(含其本人)納入團隊長管理獎金計提范圍;裂變團隊的團隊長,其本人業績不納入團隊長管理獎金計提范圍;
4、獎金發放辦法:團隊長管理獎金=團隊實收保費×提獎比例,具體發放辦法如下:
(二)新團隊長扶持補助
1、新成立團隊的團隊長自團隊成立之月起享有三個月的扶持補助。具體辦法如下表:
2、新成立團隊當月達標者,扶持補助與團隊長獎金不重復計提。
3、新成立團隊當月未達標者,享受團隊長管理獎金。
(三)獎金發放時間:次月20日發放到卡。
(四)季度獎勵
當團隊季度保費累計達到100萬元及以上者,如該季度內有月考核未達標而無法計提團隊長管理獎金的,當月未納入提獎范圍的實收保費可參照對應提獎比例予以發放,作為對團隊長的季度獎勵;當團隊季度保費累計達到150萬元及以上者,一次性給予團隊長1000元作為季度獎勵。
(五)旅遊獎勵
團隊長於上半年或下半年連續兩個季度領到1000元團隊長季度獎勵者,公司組織團隊長國內旅遊一次;
對全國團隊業務排名前30位的團隊長獎勵國內游一次;
(六)培訓獎勵
年保費規模達到800萬元、歷年制賠付率在50%以下的團隊長,
納入公司人才庫作為機構管理人才進行管理,根據需要組織專項培訓,作為機構管
保險公司團隊管理辦法理人員的後備人選。
五、本方案自2009年5月1日起執行,總公司銷售中心保留最終解釋權。
附表:
團隊長更換申報表
不在於你目
前是怎樣的人,而在於你將成為怎樣的人。 沒有做不到,就怕想不到。
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❷ 保險銷售員的心態激勵
一、學習的心態
營銷是一門學問,需要營銷員活到老,學到老。一個優秀的營銷員,一定是一個會學習的營銷員。營銷員成長最快的捷徑就是向別人學習。
保險營銷員要增強社會發展所帶來的危機感,明確要想走在新時代的營銷前列,必須有隻爭朝夕、開拓進取的思想。要做到這些,就必須加強對新知識的學習、對國家政策的掌握。同時,營銷員還要熟練掌握保險專業知識,對當前流行的電話營銷、網路營銷等都能夠靈活運用。保險營銷的「金鑰匙」掌握手中,營銷員就能根據客戶行業的特點,有針對性地開展工作,業績也將隨之得到大幅度的提升。
二、自信的心態
做營銷,有信心不見得會贏,但沒有信心卻一定輸到底。
三、樂觀的心態
面對同一件事情,不同的心態就會得出不同的結論。同是半杯水,樂觀的人說是半滿的,悲觀的人說是半空的。
保險營銷員也要正確看到我們工作、生活中的問題,多看積極的一面,多看有利自己的一面,用樂觀的態度看世界,世界處處絢麗多彩,用樂觀的態度觀察生活,生活時刻豐富多姿。我們在營銷時遭到客戶的拒絕是常事,如果遭到拒絕就消極對待,抱怨客戶目光短淺,認識不到保險的重要性,認為客戶不可理喻,而不能從自身找原因,那樣營銷道路將越走越窄。營銷員應把被拒絕當作成功的開始,越走前途越光明,最後必將獲得成功。
四、付出的心態
從事保險營銷的夥伴們,在前進的道路上沒有什麼捷徑可走,只有學習知識,付出汗水,拜訪客戶,付出心血,提升自己的能力和水平,才能得到客戶的認可,才能走向成功。切莫因一時的付出沒有得到立竿見影的效果,就牢騷滿腹,垂頭喪氣,放棄原來的計劃和目標,那將前功盡棄,一事無成。
五、敬業感恩的心態
營銷夥伴更要常抱有感恩之心,首先,感恩公司。入司後,公司提供了良好的教育平台,推出加快新人育成步伐,實施了鼓勵營銷發展的激勵機制,讓大家深刻體會到保險大家庭的溫暖,讓夥伴看到保險業發展的廣闊前景,從而增強從業信心,堅定發展方向;其次,是感恩客戶。客戶是我們生存之基,發展之本,正是由於客戶的支持和信賴,我們的事業才得到發展,個人才得到成長和晉升;再次,感恩家庭。每一個成功的營銷員背後,都有一群默默無聞的奉獻者,他們為支持營銷發展,擔當了繁重的家庭負擔,成為營銷夥伴發展的「鋪路石」。
六、積極的心態
營銷是一件充滿坎坷與挫折的工作,營銷人要想出人頭地,要想比別人做得更好,就必須擁有一顆積極的心態。
七、耐心
一個推銷新手工作了一段時間後,因找不到客戶,向經理提出辭呈,經理問:「你為什麼要辭職呢?」他坦白地回答:「我找不到顧客,業績很差,只好辭職。」經理拉他到面對大街的窗口,指著大街問他:「你看到了什麼?」推銷員回答:「人啊!」「除此之外呢,你再看一看。」「還是人啊!」經理說:「在人群中,你難道沒有看出很多的准顧客嗎?」推銷員恍然大悟,馬上收回了辭呈。顧客來自准顧客,而准顧客滿街都是,問題是如何找出來,有沒有耐心找出來。
八、助推全局發展的心態
作為新時期保險營銷員,應站在時代發展的前端看保險業,要在思想上認識到自己所從事的保險事業是國家經濟發展的命脈,是構建和諧社會的助推器,是促進社會經濟發展的「催化劑」。自己在工作中促成的每一份保單,將會給客戶送去保障、化解風險,增添家庭的幸福感。由此看來,保險營銷,使命光榮,責任重大。
營銷夥伴是傳播愛心的使者,是客戶最信賴的人。因此,我們每位營銷夥伴要徹底拋棄進入保險行業,完全是為自己掙傭金、增收入的想法,要用長遠的眼光,正確對待自己從事的工作,以此增強工作的責任感。
營銷是一項系統工程,而要想超越別人,成就自己,還必須有一顆敬業的心態,就如我們經常說的「你想當老闆,就必須具有當老闆的敬業心態。」
同時,作為保險營銷員,還要兼具愛心、誠心、恆心,這樣保持良好的心態,才能更好的展業,從而獲得不俗的業績。
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