『壹』 微信小程序的推廣方案有哪些
微信小程序對於我們來說並不陌生,很散隱燃多的企業或者商家品牌的微信活動都會用到它,而且小程序也是微信營銷的渠道之一。想要自己的小程序被更多用戶關注,就要把自己的小程序推廣,為此微信小程序的推廣方案有哪些?
1.附近的小程序
微信小程序自帶的地理位置。商家只要在後台開通「附近的小程序」功能後,附近5-10km范圍內的用戶都能搜索到商家設置的門店小程序,用戶點擊之後即可進入。附近的小程序可以幫助商戶快速、低門檻地在指定地點展示小程序,以方便被周圍的用戶找到並使用,快速培養用戶的使用習慣。
2.線下掃碼關注小程
最基礎的獲取方式之一,就是用戶熟知的二維碼。商家可以將二維碼與營銷活動相結合,吸引用戶主動掃碼,形成「碼—小程序—支付」的模式,線下活動與線上服務相結合。例如摩拜單車的小程序,自上線後,就通過接入微信「線下二維碼兼容」上線小程序「摩拜單車,用戶直接用手機掃碼即可解鎖,無需進入摩拜系統。
3.跳轉互推
小程序推廣還可以通過與公眾號結合,通過關聯公眾號實現介紹頁展示、模板沖虛消息推送、在圖文中插入小程序卡片、小程序落地頁廣告等。通過小程序關聯公眾號,可以通過推廣公眾號宣傳小程序,幫助小程序獲取巨大流量。
4.軟文推廣
公眾號推廣軟文內容觸達粉絲和用戶,小程序做商業服務和交易變現,將兩者結合起來,既可以推廣公眾號,也能宣傳小程序。
5.社交分享
小程序攜歷的推廣還可以通過社群分享、消息通知、微信搜索、線上二維碼掃碼等方案。
『貳』 小程序推廣方案之如何做好小程序社群運營
小程序推廣方案之如何做好小程序社群運營
做好小程序推廣方案中,有一個是十分重要的,就是小程序的社群運營,合理的利用小程序的社群運營,能夠吸引更多潛在的用戶,提高用戶留存,從而使小程序大力推廣出去。下面就為大家介紹這篇小程序推廣方案之如何做好小程序社群運營。
其中最主要是依次解決了以下幾個問題
1、如何彌補小程序的短板
2、如何持續為為銷售人員提供合適的潛在用戶
3、如何提高用戶的留存時長
1、如何彌補小程序的短板?
做了近一年的小程序產品,雖然享受到了很多小程序帶來的實惠,但它的缺點和限制也同樣突出,主要集中在以下:
對比一下上下兩表,兩者之間的優點與缺點大多都能夠互補,比如:
社群中使用和推廣小程序,能解決用戶無法觸達的問題;
小程序可以豐富社群體驗,提高活動質量;
小程序可以記錄下社群活動的關鍵部分,並對之後的持續展示露出有幫助;
社群可以通過小程序的持續內容更新來低成本維護;
在這之後,我調整了小程序的運營策略,將小程序的使用為主,推薦用戶參加社群活動的運營為輔助,轉變成活動社群為主,小程序在社群中的使用為輔助,這樣才能更好的完成兩者的互補與結合。
雖然實際操作起來還是差不多的,但主要改變的是大家的思想方式,及對小程序的認識。
2、如何持續為為銷售人員提供合適的潛在用戶?
據我所了解:目前國內所有的在線教育公司,其獲客成本會隨著銷售單位價上升而上升。我們也不例外,所以最近給我制定的KPI就是要能夠給銷售同事提供足夠多的Sales Leads(潛在用戶)。之前這些潛在用戶僅來源於線上線下活動,長期社群運營,用戶自己看了廣告推文後聯系我們。
之前團隊做活動,會讓用戶在活動開始之前填寫像戶口調查一樣的問卷,每次活動也只能說是做一次收割一次,跟品牌越做越大,獲取例子省時省力不沾邊。而做長線社群本身就需要花很大的精力,而從大量的社群中獲取用戶,很多時候只能靠運氣,就是幾個用戶剛好在運群里討論到了你能夠出售的產品時,恰好有銷售人員出現又能解決。
這些都都跟持續、高效、省力完成掛不上關系,至少離我的理想方案差得太遠,但最近就通過小程序將這個問題迎刃而解。
我們一直有個單詞對賭的社群活動,每月能夠舉辦兩到三期,每期都有幾百名新用戶,沒有限制用戶背單詞的形式和內容,但需要把當天背的單詞打卡截圖發送到我們的小卡小程序里,最後會根據用戶的打卡情況來退還報名費。
很長一段時間,我們都沒發現這個活動和用戶有什麼價值,運營也是是為了做而做,每次在打卡活動結束後,在群里打打自己的廣告,最後在越來越多其它競品的廣告出現的時候,就把群解散了。直到某天,新來的同事在看數據的時候,發現其實每期目標用戶的身份就已經寫在這些打卡的照片上了。
這一點其實怪我自己,當初做這個打卡小程序的主要目的就是為了篩選用戶。無論是用戶在小程序中的參與行為,還是其在小程序內提交的各種數據,都可以很快的對新用戶進行篩分。
所以在想到這點後,第二個問題其實也就不是問題了,只要做更多能夠吸引所有人眼球的活動就好,然後在活動中,通過小程序逐步完成用戶的篩分。
3、如何提高用戶的留存時長?
這里先舉兩個的例子:
要從街上找一群喜歡看電影的人容易,還是找喜歡看推理劇的容易?
同樣,是找喜歡體育的人容易,還是找喜歡打檯球的人容易?
假如,我們可以選擇不浪費任何進來的流量,只要你喜歡體育,我可以組織各種各樣的比賽來滿足你,直到有一天你發現你喜歡的女孩也打撞球。同樣,我也可以讓你喜歡上我們推薦的各種各樣的電影,然後終有一天你會向你喜歡的推理劇的朋友推薦我們。
這一切,需要時間來澆灌等待用戶發芽,需要肥料來給養讓用戶更喜歡我們的產品。
這里就繼續說說最近的運營工作,我自己是有一個運營用的微信號的,主要是添加用戶,解答他們在使用小程序中的問題。在活動期間,用戶會比較積極的把我們的活動分享到朋友圈。但在活動結束之後,因為沒有新的內容來填充,不出半個月,我的朋友圈經常就會變成下圖的樣子,全部都是競品活動在刷屏,甚至有些會直接進入到這些社群當中。
為了避免用戶口碑的進一步下滑,最後多隻能將群解散,白白浪費活動進來的流量,對於我們這種不太擅長做流量的團隊來說,太可惜、太浪費。
隨著新的小程序發布和之前運營方案的調整,所以完整的跟蹤了一個系列活動,分析這兩次活動數據的時候,也發現了答案。下圖將截取兩次活動的部分數據。
運營過程:
第一次活動總共有177名付費用戶,這些用戶全部集中在社群A;
活動中每天都需要使用小程序來完成相應的學習,培養了良好的用戶習慣;
活動結束後,小程序內的學習內容繼續保持更新,且因為Bug還需要時間修正,所以只在社群A內進行內容更新的發布,除此之外並沒有花費太多的人力。
在經過上述三周以上的社群運營,第二次活動時,給出了以下的數據:
原活動社群A,在小程序的內的活躍人數為70人(參加第二次活動的70加上未參加的10人),活躍比例在47%,完全填補之前社群運營的活躍人數數據的空缺;
沒有參加第二次活動的用戶,依舊有87人在原活動社群A中,且有相當一部分在繼續使用小程序,這部分用戶後續可以隨時激活;
第一次活動中有60名用戶通過第二次活動報名,進入到社群B,相當於第一次活動的續報率達到34%,對比之前沒有小程序時,有近10個百分點的增長;
而只有30名用戶從兩個活動社群中消失,排除部分用戶改昵稱和昵稱無法匹配,整體用戶的流失率應該是低於15%的。
說實話,如果團隊能在這個活動動上更用心,運營的流程更細致,小程序沒有一開始人人都遇到Bug這樣的開局,相信這個數據和結果還能更好。但總得來說,這個數據對比過去也還是有了明顯的增長,而這也將是用戶能夠長期停留在社群和產品運營體系中的保證。
體系搭建
分解和整理以上的思考內容,主要抽象出以下幾個主要對象:
短期活動;
活動社群;
小程序;
社群矩陣;
用戶管理;
運營指數。
短期活動
選擇短期活動作為整個體系的入口,是因為公司運營團隊之前一直都在做的事情,如果需要推行這套體系,原有的工作盡量保持不變。
而且短期活動本身也有很多的優點:
短期活動讓新用戶的參與壓力,團隊的持續運營壓力都比較小;
短期活動每次結束後,能夠及時復盤,也能不斷改進活動形式,優化活動質量;
持續的輸出高價值的內容也不現實,需要在非活動期,給團隊預留相應的儲備時間;
如果活動不能經常有新鮮內容,對老用戶也會喪失吸引力,需要隔一段時間有新的活動來激活用戶。
除此之外,通過宣傳活動可以規避一些小程序的審核雷區,比如:常用的裂變機制、積贊砍價、提高用戶參與度的激勵機制,別看別人做得歡,但你做的時候未必讓你審核通過。
活動社群
用戶通過活動進入到活動社中之後,這是一個雙方互相構建信任的階段。優質的運營服務,活動內容,小程序體驗都將會為之後的體系打下良好的基本。
而在這一階段,小程序對於社群的依賴比較大,需要持續的督促用戶來使用小程序。
一是讓用戶盡快的熟悉小程序的使用,培養他們的使用習慣;
二是從用戶進入到這套體系開始起,盡量的使用小程序將會用戶的行為有跡可尋。
對於社群運營而言,小程序豐富了社群運營內容,包括小程序內經常出現的Bug。
解決Bug比較比較有意思的是,團隊因為沒有QA人員,外加研發對於小程序的經驗不足,我們的小程序即便是在發布時,也會有相當多的Bug。雖然在活動過程中這一點雖然非常讓我不爽,但卻變相創造了相當多的和用戶溝通機會;並且能夠及時為出現Bug的用戶進行處理,處理得及時得當,用戶的好感度和信任度UP。
小程序
小程序在整體體系中扮演的是骨架作用,將體系中的各個部分串聯嫁接在一起。對於用戶是提供服務,解決用戶需求;對於團隊而言,是個默默的記錄儀,而不是個篩分工具。
作為篩選工具的小程序,最簡單粗爆的作法當然是下面左邊這種,一上來就問用戶的戶口,迎面撲來了一種飢渴感。
上右邊是我們其中一款學習型小程序的使用數據,截取的時候已經是長線運營時期,每天用戶需要在十幾頁面中停留,總計從高峰的人均1400秒到現在的700秒左右。相信有經驗的同學,會有足夠的時間、空間、數據積累來完善用戶畫像,識別用戶身份和價值。
社群矩陣
由活動社群到社群矩陣我用沉澱這個詞,主要有三層意思:
一層,活動用戶沉澱,顧名思義;
二層,系列活動社群沉澱,是系列活動本身每次都會創建新的社群,形成一個同系列的主題矩陣;
三層,是不同的活動主題,本身會構成不同系列的社群矩陣。
這里就根據大家各自的團隊實際情況,是做專一點還是做寬一點,選擇做兩層還是做三層了。
社群矩陣在有小程序的加持下,維持住用戶並不困難:
社群因為有小程序的存在,給了社群一個繼續運營的理由。用戶會覺得你每天把更新的內容放在社群里是之前活動的一種理所應當的延續,也是非常認真負責的表現;
用戶因為有小程序的存在,有留在社群的理由。只要用戶最初參與活動的目的還在,當用戶遇到問題的時候,用戶需要有個提問的出口。這時候,因為我們的持續運營,讓這個社群看上去是個活的,有人冒泡的,往往將會成為用戶的第一選擇;
如果你有多個不同的主題社群,能夠把握住用戶的機會也會更大一些。
用戶管理
在這套體系之前,用戶僅僅只是一個微信號,社群之間也是沒有聯系的,管理後台無法獲取用戶的微信,如果只能通過用戶昵稱來定位也會變得難以琢磨,具體可以看下圖(我們粉絲自己建立的熟人小團體),以上種種都會帶來大量統計上、管理上的困難。
所以為了構建相應的用戶管理,主要在小程序的管理端,會有以下幾個工作:
學號體系,每一個進入到體系內的用戶,我們都生成一個由小到大的五位ID,跟用戶在開發者平台下的UnionID一對一映射。這樣我們可以從幾十個社群,幾萬名用戶當中,快速的找出我們需要的用戶。
用戶畫像,通過在小程序中設計的各種標簽系統(而不是簡單粗爆的問卷表單),用戶會打上越來越多的標記,這樣無論流量多大,我們總能有序有效的對用戶進行篩選
用戶記錄,服務一名用戶經常需要多個同事來協同完成,在此基礎上建立的用戶服務記錄也是很件很自然的事情。比如:查詢用戶的學習記錄來提醒用戶及時學習,之前的服務情況來判斷用戶價值等。
許可權管理,社群中經常打廣告的用戶也會我們打上相應的標簽,再也無法報名新活動,需要改學號的社群也會被及時清除。
這些都讓整體社群的規模效應得到充分發揮。
運營指數
如果想不斷提升品牌的口碑,不斷的修正和調整活動是非常有必要的。問卷調查雖然可以了解一部分用戶的想法,但更為真實的則是用戶自己用戶腳投票的行為。
之前文中也提到,活動需要不斷的改進,那麼在這套體系下的活動將會提供更為強大的數據支持。這在一兩年前是比較難做到的,但現在有了這套產品運營體系,通過前面用戶的數據積累,將給我們更多的社群運營和活動運營的觀察維度。
最新的渠道借給的流量精準度;
各期活動的報名具體人數;
用戶在整體體系內的停留時間,活躍周期,活躍的時間點;
[]活動之間的人員留存比,人員是由哪些之前的活動構成的;
整個體系下每天的新增和日活;
結語
最後想說的是,有同學可能會覺得這可能沒什麼了不起,就是小程序+社群運營而已,沒有大數據分析,沒有人工智慧的自動應答,沒有區塊鏈。但對於公司和團隊來說,腳踏實地地選擇最適合自己方案能夠解決問題才是最重要的。
這種腳踏實地的難點就在於:
如何有效利用現有的團隊資源和人力做出合理的方案,而不是去等待最優解;
最大化的整合團隊的力量,將團隊中不同項目組的特長發揮出來;
即要能滿足當前需求,也要考慮未來的長遠發展。
為了能夠保證這一體系能夠讓團隊能夠穩定和持續的使用一段時間,就把這次的整體方案總結發上來和大家分享討論,希望有人能批評指正。
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『叄』 代理商如何推廣小程序
作為代理商,推廣小程序可以採取以下策略和方法:
1. 了解目標市場:首先,要深入研究和了解你的目標市場。了解目標用戶的特點、需求和偏好,以便更准確地定位和營銷你的小程序。
2. 建立品牌形象:為你的代理商業務建立專業的品牌形象,包括設計標識、建立網站和社交媒體等。確保你的品牌形象與小程序的價值和定位相符,給客戶留下良好的印象。
3. 與商業夥伴合作:與相關行業的商業夥伴建立合作關系,並共同推廣小程序。這可以包括與零售商、製造商、服務供應商等進行合作,共同宣傳和推廣各自的產品和服務。
4. 提供綜合解決方案:將小程序作為一個綜合解決方案來推廣,而不僅僅是一個獨立的工具。與客戶進行溝通,了解他們的業務需求,並提供適當的小程序解決方案,以滿足他們的需求並增加轉化機會。
5. 提供定製化服務:根據客戶的需求和要求,提供個性化的小程序服務。這可能包括定製開發、設計和功能定製等。通過提供針對性的服務,為客戶創造獨特的價值,提高他們採用小程序的意願。
6. 運營活動和促銷:舉辦針對潛在客戶的運營活動和促銷活動,以吸引他們了解和試用小程序。這可以包括優惠折扣、免費體驗、推廣禮品等。通過這些活動,吸引客戶並建立良好的業務關系。
7. 教育和培訓:通過提供小程序相關的教育和培訓,幫助客戶了解小程序的優勢和使用方法。可以組織線上或線下的培訓活動,提供使用指南、視頻教程等資源。這有助於建立客戶對小程序的信心和使用意願。
8. 用戶案例展示:准備一些成功案例,展示你代理的小程序在其他客戶身上的成果和效果。這可以通過案例研究、參考客戶的推薦和證明等形式來展示。
9. 聯系網路和行業展覽:參加相關的網路和行業展覽會,與潛在客戶展開面對面的交流和推廣。這將提供一個展示你的小程序和與潛在客戶建立聯系的機會。
10. 數據分析和持續優化:通過收集和分析用戶數據,為客戶提供運營建議和優化方案。持續改進小程序的功能和用戶體驗,以滿足客戶不斷變化的需求。
通過採取綜合的推廣策略,與客戶建立緊密的合作關系,並提供有價值的服務和解決方案,代理商可以推廣小程序並獲得更多的客戶認可和業務機會。
『肆』 如何推廣微信小程序微信營銷引流方案
『伍』 最全小程序運營推廣方案
經營小程序首要目標在於迅速提升品牌小程序的知名度,讓更多用戶了解並使用,通過營銷策略增加用戶留存率,最終促成消費轉化。
在小程序營銷推廣前,我們需要做充分的准備。首先進行大數據營銷,根據自身產品特性描繪用戶畫像,明確目標用戶群體及其興趣愛好。其次,小程序的主頁設計應簡潔明了,讓用戶能夠直接觸達關鍵業務功能,滿足其需求。同時,小程序的圖標和名稱要富有創意,簡潔而精練,一詞概括小程序功能,避免讓用戶產生混淆。
提升用戶粘性關鍵在於簡化設計,提供輕量化的產品體驗。輕盈的頁面布局、簡潔的操作流程、清晰的產品理念,大幅提升了用戶體驗,使用戶在使用過程中感到愉悅。
為了讓用戶進行裂變式傳播,我們可以採取一系列策略。例如,通過優惠促銷吸引現有用戶邀請新用戶,或是提供線上客服功能及時解答用戶問題,線下服務人員則給予暖心指導。優質的產品本身是基礎,如何打磨產品,使其在用戶體驗、色澤、功能等方面具有獨特優勢,是關鍵所在。當產品與優質服務相結合,用戶自然願意進行口碑傳播。
為了吸引用戶,我們需要精心設計小程序的名字和描述。一個符合用戶搜索習慣的小程序名稱能帶來大量的流量,注冊時應盡快選擇。將最重要和最常用詞彙放在名稱前面,避免名稱重復時使用特定字母作為後綴。
提高小程序的搜索排名,需要優化描述和關鍵字設置,搜索微信支持關鍵字模糊匹配,自定義的關鍵字影響排名,應借鑒網路推廣方法,結合微信使用場景來命名。同時,將小程序集成到公眾號菜單和內容中,通過高質量的公眾號內容引導用戶點擊直接跳轉小程序。
利用「周邊小程序」功能,小程序會自動向附近的用戶展示,通過小程序導航或直接訪問門店,可增加曝光率。設置卡劵活動,通過門店促銷、打折等方式,吸引用戶進入小程序。微信群推廣、線下門店營銷、線下線上結合的推廣方式,以及主題活動連接等,都是增加小程序流量的有效手段。
利用小程序內置的推廣工具,如主題活動營銷、與會員互動等方式,提高會員滿意度。同時,通過小程序與小程序之間相互跳轉,實現流量相互導流。在微信公眾號頁面關聯相關小程序,增加小程序的可見度。當用戶掃碼關注公眾號時,顯示相關小程序入口,點擊即可直接跳轉至小程序。將小程序碼設計在宣傳海報上,通過吸引人的活動或設計感的元素進行推廣。
通過這些策略,我們可以有效提升小程序的知名度,增加用戶粘性,實現裂變式傳播,最終促進消費轉化。在營銷推廣過程中,靈活運用各種策略,根據市場變化和用戶反饋進行調整,以達到最佳效果。