民族首飾的營銷方案

A. 珠寶營銷策劃書

策劃書怎麼寫，歡迎閱讀我整理提供的珠寶營銷策劃書。

珠寶營銷策劃書【一】

一、市場分析

擁有200億美元/年銷售額的中國珠寶市場，如一塊巨大、誘人的香氣騰騰的蛋糕，吸引了無數廠家來分一杯羹。目前，中國的珠寶市場，以“謝瑞麟”、“周大福”為代表的香港品牌和以“戴比爾斯”為代表的國際品牌，攜資金、品牌、管理、渠道等各方面的優勢紛紛登陸祖國內地，同國產品牌“老鳳祥”、“戴夢得”等，上演了一場刀光劍影的珠寶市場爭奪之戰;而位於二線及三線品牌的一些品牌，也不甘示弱，則直接打起了價格戰，使競爭幾近白熱化程度。

經過市場調研，我們發現以下的市場問題：

1、珠寶品牌競爭手段低層。現在各廠商的目光都聚焦到了廣告、價格這些比較低層次的競爭手段上，還沒有進入更高層次的服務與形象競爭的范疇。各大品牌皆通過價格戰來建立市場份額，是目前競爭中最習以為常的手段之一。

2、品牌形象及個性十分貧乏。各珠寶品牌由於長時間的品牌個性沒有鮮明地塑造而出，給人一直都是很模糊，以及在品牌的內涵上十分淺薄，便給人感覺缺乏品牌魅力，由此帶來了品牌的形象貧乏。

3、營銷管理渙散。由於疏於管理，使得市場部以及位於市場銷售第一線的銷售人員處在一種散漫的狀態，市場基礎工作較差。

4、公司士氣低落，缺乏凝聚力和核心向心力。

二、確定營銷策略

針對以上問題，我們走訪了目標消費群、一線產品銷售人員及企業內部管理人員，並暗訪了主要的競爭對手一線銷售情況，對市場暢銷品種、價格狀況、渠道情況、促銷情況有了比較深的了解，同時我們還就產品賣點、品牌定位、消費者品牌喜好、戚拆推廣方式、媒介喜好等做了一系列的專業測試，最終形成了以下市場策含仔悄略：

1、 樹立產品品牌、打造品牌個性，並要遵循個性鮮明、易於傳播的原則;

2、 在傳播上，要巧妙借勢，爭取達到“四兩撥千斤”的效果;

3、 銷售終端展示一定要建設好，努力營造一種高貴、時尚的氛圍，以提升品牌的含金量和檔次;

4、堅決不打價格戰，以避免對品牌形象造成的不利影響，不過通過一些巧妙的事件營銷，給消費者實現間接讓利，進而吸引消費者;

5、重新塑造服務體系，並通過各種直觀的方式直接傳達並影響消費者，通過企業軟體的建設，全面打造產品的競爭力，使消費者放心購買，逐步培養客戶的認知度和忠誠度。

三、整合營銷推廣

目前，各珠寶廠商還處在品牌混戰的階段，都沒有很明確的品牌個性和形象，因此，給歐琪麗一個明確的品牌定位，通過某些載體和說辭，提升品牌形象，並徹底打動消費者，已成為了各項工作的當務之急。經過市場調研的數據分析，我們把歐琪麗的目標客戶群集中在20—30歲的新一代的年輕人身上，他們充滿著活力和激情，這些人大部分都是離鄉背井，在大城市獨自闖盪並渴望成功的“飄”的一族，同時，又由於人在外地，所以對於愛情、親情、友情特別的看重。因此，我們給歐琪麗塑造了這樣一個“年輕、時尚、激情”的品牌形象，並配上一句廣告語“香港歐琪麗，與你真情溝通”。不但耳目一新，還通過品牌定位的張力作用，以情動人，給消費者一次完整的真情體驗。

目前，各主要的珠寶品牌，其優惠活動可謂是種類繁多，另消費者不知所措。從對其特定的某幾種款型進行特價銷售，購買產品贈送精美禮品，到同產品所在的商場搞的優惠活動聯繫到一起(如100送30)等;而一些二線及三線品牌，則以在實際標價的基礎上直接打折談渣(有8折、5折、3.8折不等)的形式，對產品進行銷售。

對產品以“大折扣”的打折形式進行銷售，雖然對產品的終端銷售有一定的促進作用，但有以下幾方面的劣勢：

(1)、珠寶對於大多數消費者而言，屬於昂貴的商品，因此消費者在購買此類商品時，會綜合考慮各方面的因素(如價格、款式、自身經濟條件、品牌、服務等)，因此消費時特別理性，而商家只但但考慮價格的因素盲目打折，消費者則會認為產品不真、質量不好或商家為牟取暴利而私自抬高價格欺騙消費者等，反而使消費者對商品產生不信任感和排斥的情緒，結果就可能會造成“售貨員剛給消費者說我們的珠寶一律5折銷售，消費者扭頭就走”的尷尬局面。

(2)、盲目打折不利於產品品牌形象的樹立，“便宜無好貨、好貨不便宜”，在消費者的潛意識里，“便宜”往往與低檔次、過時、包裝不好、質量差等聯系起來，為了尋求可*的保障及“心理上的虛榮”，寧可賣一些“高檔產品”;

(3)、目前，絕大部分珠寶商家在對其產品進行促銷實行“價格直接打折”的方式，促銷方式單一雷同，沒有新意，一方面消費者對此形式已不再有新鮮感和興趣，另一方面反而造成消費者對品牌的不認可或懷疑態度，最終造成“價格打折無效果”的局面。

考慮到其品牌的形象和美譽度等因素，在終端都以實際標價進行銷售，以避免打折銷售給產品品牌方面帶來的負面影響。我們把“歐琪麗”的目標消費人群主要定位在以下三種：

(1)、情侶購買;

(2)、父母給兒女購買;

(3)、特定的送禮人群。

捨去以往那種“大而全”、“把所有想賣寶石的客戶都納入到我的客戶中來”的市場觀念，這樣可以有效避免“什麼都想抓、但又什麼都抓不住”市場局面的出現。這樣做的原因有以下三點：

(1)、明確了目標客戶群，就可以集中自己各方面的優勢，從渠道、宣傳、服務等各方面有針對性的投入，避免了資源的浪費，在小而專的市場范圍內精耕細作;

(2)、有利於渠道的拓展，針對以上三種主要購買人群，我們把渠道拓展到以下三個方面：①、婚姻登記所;②、婚紗影樓;③、樓盤銷售商，在目標客戶群比較集中的地方適當做一些促銷和產品宣傳;

為了提高終端顧客的認知度和吸引消費者，也為了使消費者對歐琪麗的服務有一個具體、客觀的認識，並區別於其它競爭對手(通過市場調查得知，其它競爭對手沒有把服務明確標示出來，只是有消費者問的時候，售貨員才被動說出來)，把服務作為一個增值的亮點，特別推出歐琪麗“9+1”真情服務，並在終端製作展板或POP，把歐琪麗“9+1”真情服務的內容明確的在終端展示出來，使消費者一目瞭然。

歐琪麗“9+1”真情服務內容：

(1)、由珠寶協會的高級鑒定師免費為消費者鑒定足金、鑽石，並負責推薦到權威機構鑒定;

(2)、香港歐琪麗的每一件產品均有國家珠寶玉石質量監督檢驗中心頒發的鑒定證書;

(3)、所有售出的產品均附一張香港歐琪麗的商品質量保證卡;

(4)、所購的首飾可免費改制，戒指可加大縮小;

(5)、開通珠寶咨詢熱線;

(6)、訂婚戒送一束玫瑰花，生曰買任何一款金銀珠寶首飾均可獲生曰卡一張及鮮花一束;

(7)、免費為顧客清洗、拋光金器，免費包裝禮品;

(8)、微笑服務、百問不煩、文明禮貌、不欺不詐;

(9)、設立情侶首飾專櫃，太太首飾專櫃等特色專櫃，提供個性化服務;

終端管理：

(1)、珠寶展示及擺放標准;

(2)、宣傳品投遞及發放;

(3)、終端宣傳品量及品種類型;

(4)、銷售人員推介與終端說辭;

(5)、產品促銷及跟銷;

(6)、珠寶咨詢及導購;

(7)、“9+1”真情服務展示

珠寶營銷策劃書【二】

一.珠寶促銷類型

珠寶促銷是指珠寶企業通過推銷和各種聯絡宣傳活動，幫助或說服消費者購買其產品或服務的全過程。企業配合使用各種促銷方式稱為促銷組合。促銷活動的中心是傳遞信息，企業通過各種渠道(方式)將產品或服務信息傳達給社會公眾(消費者)，讓廣大社會公眾了解產品的特點，並對產品產生好感或興趣，從而激發起他們的購買慾望，進而產生購買行為;另一方面，企業通過促銷活動把市場的需求信息、對產品、價格和對企業的誠信度等方面的評價反饋給企業，以促使企業改變經營方式，提高經營管理水平，生產和銷售更好的能滿足市場需求的產品。所以，促銷也是買賣雙方信息的互動與溝通。在市場競爭日益激烈的今天，珠寶企業的促銷手段可以說是無所不用其極，目的是提高企業的知名度和企業產品的市場佔有率，為企業創造良好的經濟效益。企業的促銷活動通常可以分為人員推銷和非人員推銷，人員推銷是促銷的一種最基本的方式，是自商品生產和商品交換產生以來一直採用的一種古老的促銷措施或手段;非人員推銷方式主要包括商業廣告、營業推廣和各種公關活動等。

1. 人員推銷

人員推銷又稱派員推銷或直接推銷，是指企業派出的一人以上的成員為銷售產品或為了讓顧客了解企業和產品而與顧客直接作口頭溝通的一種促銷方式。

人員推銷是一種最古老的傳統促銷方式，也是現代珠寶企業經常運用的重要促銷手段之一，這種促銷方式有其與眾不同的優勢：

(1)人員推銷的優勢

首先，推銷人員與顧客是面對面的接觸，推銷人員可以向顧客詳細介紹企業的基本情況和所推銷的珠寶首飾的相關特徵，如企業的知名度與信譽度，所推薦首飾的質量、款式、價格，擁有本產品所帶來的利益、企業的售後服務等，可以促進產品的銷售;另一方面，推銷人員可以收集到消費者對珠寶的需求信息的第一手資料，使市場供求信息來源更直接、更直觀，及時地將這些信息反饋給企業，可以作為企業決策的重要依據。

其次，人員推銷過程中，通過面對面的看貨、議價和交談，不僅有利於推銷人員根據顧客的態度及時發現問題，進行解釋和協調，抓住有利時機促成顧客的購買行為，而且通過直接的接觸與交流，融洽推銷人員與消費者之間的感情，相互之間建立起良好的人際關系，有利於提高產品的銷售率。

第三，人員推銷能夠引起顧客的注意和反應，銷售人員通過展示商品，引起顧客的注意和興趣，這種反應會激發顧客的需求，從而導致顧客產生購買慾望和導致購買行為。

第四，人員推銷也是買主與賣主之間的一種感情交流，特別是買賣雙方彼此之間有了解的情況下，賣主上門推銷首先不是推銷產品，而是交流感情，互通信息，在此基礎上進行推銷，成交的機率會更大。一個先前沒有任何業務關系的鑽石批發企業的經理突然拜訪一家珠寶零售企業，零售企業主一定會被這個經理重視本企業的行為所感動，通過交流，彼此互相了解後，鑽石批發經理邀情零售企業主去他的公司看貨並建立購銷合作關系，零售業主一定會欣然應允。顯然，這種先建立感情再實施推銷的策略更容易使推銷成功。

(2)推銷人員的素質

在現代珠寶營銷中，人員推銷只適合於推銷那些價格昂貴、技術性強的產品，或是針對一些特殊用戶進行的推銷，如何說服顧客，使顧客相信本企業和本企業的產品，並為購買本企業產品付出高額的資金，推銷人員的素質是推銷成功與否的關鍵。合格的推銷人員至少要具備如下條件：

第一，熟悉本企業並具有必備的珠寶知識。

推銷人員應了解企業的過去和現狀，了解企業在同行業中的地位，熟悉企業的經濟實力、營銷策略和發展戰略，隨時准備回答顧客的各種咨詢;同時，更要了解欲推銷的珠寶的相關知識和背景知識，如珠寶的特點、用途、當今首飾的流行趨勢等;還要了解競爭對手商品的相關情況，從而能夠有針對性地與顧客洽談，說服並誘導顧客購買所推銷的產品。推銷人員不僅要將產品賣出去，還要讓顧客認識到購買本產品帶來的利益和滿足。

第二，善於言辭，善於察言觀色和隨機應變。

得體的言辭，融洽的交談往往是取得成功的一半。珠寶是一種消費者不甚了解的商品，如何熟練地利用語言技巧贏得顧客的信任和高興是推銷成功的關鍵。由於洽談中顧客的購買慾望稍縱即逝，通過揣摩顧客的性格、愛好，觀察顧客的說話方式及面部表情的變化洞察其心態，正確運用誠實與迎合的語言引導顧客，使推銷逐漸向著成交的方向發展。

第三，具備市場營銷的基本知識。

熟悉珠寶市場的基本行情，不失時機地向顧客提供各種相關的市場信息，以有力的市場事實說服顧客，堅定顧客的購買信心;同時，要善於運用各種營銷策略，發現市場機會，挖掘潛在需求，開拓新的市場。

(3)人員推銷的方式

商品推銷是一門藝術，作為一種古老的營銷方式，人員推銷也在珠寶營銷的實踐中得到了進一步的完善和發展。人員推銷有很多方式，概括起來主要有上門推銷、櫃台推銷和會議推銷三種主要方式。

上門推銷：這是一種古老的推銷方式，可以被大多數人認同和接受。但在目前商品經濟時代，低級的上門推銷已讓消費者產生了厭煩的心理。珠寶是一種特殊的商品，盲目地上門推銷肯定是不能成功的，要通過各種渠道確認顧客有購買珠寶首飾的意向，或通過相關人員引薦，由推銷員攜帶企業的產品、產品圖片等走訪顧客，買賣雙方有了一定的了解後再行推銷才會使推銷成功成為可能。

櫃台推銷：這是珠寶零售企業普遍採用的一種推銷形式，是由珠寶營業員向光顧本店的顧客實施推銷的一種方式，營業員以自己的銷售技巧向顧客推銷本企業的產品。

會議推銷：即是利用各種會議的形式，如新聞發布會、企業專場產品展示會，宣傳和介紹本企業及產品，並開展銷售活動。會議推銷被大多數企業、特別是大型珠寶企業所採用，因其可以使來自不同地區的各企業、同行業之間廣泛接觸，影響面大，故推銷效果比前兩種推銷形式顯著，特別是企業在樹立企業形象，需要同廣大中間商和社會公眾廣泛接觸時，這種推銷方式會取得令人滿意的效果。

2. 商業廣告

商業廣告是一種簡單明了、生動形象地向社會公眾傳播企業信息的宣傳方式，是塑造企業形象、擴大企業知名度的重要工具，是競爭和促銷的有效手段，是企業現代營銷的重要環節，隨著市場經濟的不斷發展，廣告在社會經濟活動中的作用已越來越引起企業的重視。由於廣告多是以聲音和視覺形式向社會公眾傳播的，它已越來越多地影響和改變著人們的消費觀念和行為。在中國珠寶市場形成之初，戴比爾斯在中國投入巨資從事廣告宣傳，“鑽石恆久遠、一顆永流傳”的鑽石消費理念已銘記於每個消費者的心中，終於使中國成為了世界上主要的鑽石消費國。如今，企業的營銷活動離不開廣告，消費者的消費傾向也倍受廣告的誘導，它已成為了溝通生產者和消費者的重要工具。

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B. 飾品營銷策劃方案

飾品營銷策劃方案

為了確定工作或事情順利開展，常常需要預先制定方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是我為大家收集的飾品營銷策劃方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

飾品營銷策劃方案1

前言

炎炎夏日，每一個愛美人士都會選擇一件合適自己的服裝，而想要在這個夏季脫穎而出，除了要找到適合自己服飾之外還要有與之完美地搭配——飾品。而隨著中國飾品行業發展逐步加速，層出不窮的飾品款式紛紛上市，雖小但市場需求及其市場容量較大，發展空間較廣，尤其是女生市場。「愛飾」飾品鋪就是抓住了這樣的一個商機，經過在浙經院生活區的市場調查發現，我們學校的同學尤其是女生的飾品需求也較大。我們「愛飾」就是應和了這樣的一個需求，努力做到產品特質具人性化，宣傳更具針對性，銷售更具實效性。本著薄利多銷的理念，低價格，高促銷為浙經院的同學帶來夏季愛上飾品的消費熱潮。

一、 宏觀環境分析

1. 人口環境

（1）在我們中國，全國男女比例是116.9：100，也就是說我國男女比例並不協調，女生的市場要比男生市場來的更廣些。而近年來，女生的各種小玩意兒、小飾品層出不窮，在全國出現熱銷勢頭，它的發展空間較大，盈利機會較多。

（2） 隨著市場經濟的飛速發展,中國女孩的生活品味、生活質量,正在發生著質的飛躍。

2、經濟環境

(1) 隨著國內經濟的不斷發展和國民收入的高速增長，女性對飾品的需求與日俱增。20xx年，女性飾品的消費量全球超過1400億人民幣。據專家預計，20xx年中國的女性飾品佔有率將由現在的7%增到55%以上。

（2）大學生對錢的支配能力強，父母每個月都會按時「發工資」，少則五六百，多則一兩千。很多大學生還會做兼職，以補零用。

（3）大學生不僅僅滿足於基本生活的追求，對生活品味有很高的要求。

（4）大學生大多沒有直接經濟來源，主要依靠父母的生活費，每個月在1000元左右。消費結構較為單一，消費能力也遠低於公司白領，社區居民。

（5）大學生消費觀念不成熟，從眾者居多。盲目攀比，盲目追求時尚名牌，儲蓄觀念淡薄，透支消費、沖動消費現象屢見不鮮。

3.文化環境

（1）「愛美之心，人皆有之」，女孩對美的追求永遠是一個重要的主題。

（2）新一代大學生已經超越生存型消費的社會條件下，日益關注的是展現自我價值。她們喜歡追逐前衛和新潮，崇尚個性品味。

（3）現在的女大學生開始漸漸的接觸了社會，已有了自我美的認識，喜歡自己搭配，喜歡變化多樣，同樣的所需搭配的飾品也要變化多樣。

二、 微觀環境

1．競爭者

（1）學校附近的飾品零售店比較多，競爭較大。

（2）學校附近有許多規模較大的飾品店，對愛飾鋪有一定的影響力。

（3）學校附近的飾品店採取會員卡、打折、送贈品等促銷手段來吸引消費者。

（4）浙經院有時在橋頭上會有人來賣小飾品，可能會搶生意源。

（5）在本次實訓中，還有其他兩個小組可能也會賣飾品，在同一地點具有競爭壓力。

2. 精美的飾品是每個女孩的摯愛，不分年齡。

三、 SWOT分析

（1）時尚飾品

優勢：時尚飾品都以時尚、魅力、個性標榜流行。它牢牢地抓住了女性愛美、時尚的心理。這些飾品款式多樣、價格便宜，幾乎所有的女性都有能力購買。 消費心理分析:女性希望以一種柔性的美來展現魅力,以獲得他人的贊同取羨慕,也能使自己在工作中能夠表現出自己最好的一面.

（2）化妝品工具

優勢：到目前為止，我國護膚品品種有1300多種，護膚品在全國化妝品市場上佔40%左右的份額，化妝品的使用當然離不開化妝工具，隨著化妝品較量的增加化妝鍋具也日益劇增。化妝工具體積較小，價格便宜。

消費心理：愛美、時尚、求新是當代女性的普遍心理和追求。

（3）學生文體

四、 開發目標市場營銷戰略

（1）優勢：目前文體用品市場的發展趨勢是：消費結構呈多元化、多層次發展，電腦網路技術帶來新的市場機遇。隨著科技的進步，電子技術和網路的發展使辦公用品和文具快速從傳統邁向現代化，從單一品種向多款式、多層次發展，並使消費結構呈多元化。而最重要的一點是：目標消費群體數量大幅度增長，文體用品市場正在迎來一個需求的高峰期。而學生是文具的最主要消費群。

（2）目標市場

根據市場細分，確定一下人群是我們的目標市場 在校的學生：

1、年齡在16-25的在校學生,比較容易接受新的東西,在接受教育的同時也接觸了外來文化的'影響，使青年學生走在了時代的尖端，引領時尚的潮流 2、文化辦公用品是面向大眾和機構的快速消費品，且品種規格多，單品價值低 女性：

2、愛美是女生的天性，他們較為注重外表的形象，在穿著打扮上比較講究。

（3）市場定位

（1）總定位：專注女性時尚飾品, 兼顧生活用品銷售。

（2）區域地理定位：設在大學城附近，人流量大，銷售業績較高 。

（3）層次定位：主要針對年輕和市場，對於年輕人消費程度來看，層次應控制在中低檔次。

(4)年齡定位：16-25歲

五、 營銷組合

（一）、產品策略

經營的飾品主要是一些較為小巧，容易儲藏及運輸的。質量可靠，不需要技術指導，沒有任何產品危害。產品種類較為新穎是其他店鋪所沒有的，同時每天有新品上市，給消費者時時的新鮮感。產品主要吸引的是年輕的學生和女性，是面向大眾的快速消費品，

（二）、定價策略

採用低價策略，依託聯系的進貨點，沒有任何中間環節，產品直達終端店鋪，省掉中間多餘環節，定價較低。一般小飾品在2-5元左右，較大的飾品也就只在5-15元之間。同時我們採取的是折扣的方式，將原價八折折扣讓利給同學。

（三）、渠道策略

採用一階渠道策略，在廠家大批量的采購，捨去中間商、代理商環節，直接零售商，大大讓利給消費者。

（四）、促銷策略

主要是以海報、宣傳單、自身穿戴來宣傳。採取五大驚喜以及三種優惠活動來吸引消費者，使她們了解我們的飾品，愛上我們的飾品並購買我們的飾品。 詳細促銷活動策略見附錄。

六、經費預算

飾品進價共xx

七、效果預測、評估

售前：採用向同學促銷的方式 售中：利用自己的人脈關系以及對產品的介紹和自身穿戴來使消費者認識以及購買我們的產品

售後：如有質量問題可包換，或是不喜歡購買的飾品了可以在一天內換，但在商品質量無損的前提下。然後對促銷效果的整體評估。 此次實訓是在文案策劃的基礎上執行，按照它的產品策略、渠道策略、價格策略，最重要的是促銷策略進行。本次的促銷策略做了一個詳細的活動方案，豐富多樣的活動內容，層出不窮的產品式樣以及各式精美的贈品。這些無疑給本次促銷活動的一個支持，這樣大大滿足了消費者喜愛實惠的心理特點，總是希望自己在得到符合自己花的價錢之外的贈送品，提高性價比。同時，相信我們整潔的面容、格局合理的店鋪，豐富多樣的商品，每天不同的驚喜活動會給顧客帶來深刻的印象。

附錄：促銷活動方案

活動方案：魅力飾射，盡在愛飾

一、活動主題：魅力飾射，盡在愛飾

二、活動時間：

三、活動地點：

活動目的：低價銷售,積累經驗

五、活動內容：

五重驚喜，真正的實惠 ：購買5件以上產品，即可獲得小禮品一份。

飾品營銷策劃方案2

一、網路市場環境分析

（一）宏觀環境分析

成本：面對實體店店面租金，店面營業稅，僱傭營業員，保安，庫存費用（最好附表）

安全系數：金店盜竊搶劫案歷年增加（附統計數據）

金銀的價格差異：品牌的效應

網上營銷優勢：經營成本低，安全系數高，24小時銷售

（二）消費者分析

針對消費人群：新婚、金婚人群，寶寶，個性飾品店的消費群定位在女性消費者尤其是高新階層女性，以及都市時尚女孩、職業女性、女學生等是主力的消費群。

（三）網上競爭對手分析

隨著電子商務的快速發展，越來越多的人看到了這巨大的肥肉，都在網路上建立自己的供貨平台，更有物流業的加入。有些自己開物流公司的也開起了網路銷售。這對他們來說更便捷隨時可以發貨，銷售、供貨、運輸一體化。

對此我們自己的營銷方案：

1.特殊節日促銷及活動優惠

2.「下鄉政策」

3.直銷模式零庫存，根據客戶需要進行專業設計定做

4.前期進行現場煉金煉銀活動，加強信譽度

5.假一賠十

6.推出各式組合，絕配搭檔，吸引消費者

不可行性分析：當然中國的大環境決定了目前從事網路營銷還存在一定的障礙，網路基礎設施不完善，網上安全有待加強，人們的購物觀念陳舊等。珠寶首飾本身的特點也讓許多企業不敢貿然發展網路營銷。

針對方針：建立自己的特色網站，有利於提高商家的信譽地位，在網站上宣傳企業形象和品牌，宣傳企業經營特色、服務保證以及商品信息，開展各種服務，如信息查詢、訂貨、送貨、售後服務、知識講座、貨品展示、業務交流等還是效果比較好的。產品的網上展示效果非常重要，商家要充分利用3DMAX等軟體對產品進行三維旋轉展示，使瀏覽者有身臨其鏡之感。

二、網路營銷市場機會與問題分析：SWOT法

（一）、優勢（Strengths）：

1.具有一定的新鮮感，可吸引消費者的注意力。

2.產品多樣化，高雅化。

3.具有一定的創造性，宣傳意識強，促銷有一定的誘惑力。

4. 網上開店是虛擬商店，不需要昂貴的店面租金，也無需大量存貨、大型倉庫等等，這使得開網店幾乎不需要任何投資，因此而我們在網上開展營銷可以節約很大的成本。

5.大膽創新，跟上時代的腳步。

6.保管費用較低，風險較低。日常生活中我們都知道，總會有金銀珠寶店發生被盜事件，畢竟這些商品都是很值錢的，很容易成為不法分子的目標，尤其是那些大規模的經營店。為了保管這些貴重物品，店主不得不耗費大量的經費用來對商品的保管。網上的金銀珠寶店則不同，一方面庫存是少量的，另一方面我們的保管是低風險、低投資的。

（二）、劣勢（Weaknesses）：

1.新店上市知名度不高，顧客少，競爭對手強，競爭激烈。眾多金銀飾品店分去了消費者相當一部分的注意力，不易在短期時間內形成一定的寬度和廣度。

2.資金有限，難以發動強有力的多媒體廣告宣傳攻勢。

3.剛開始經營，缺乏經驗。

（三）、機會（Opportunities）：

1.用價廉物美來吸引顧客，用比競爭者低的價格來吸引顧客。

2.消費者的心聲強調的是價格要合理，產品要好，要最精彩的。

3.推出全新促銷活動，吸引消費者，宣傳手法更新。

4.產品種類繁多，新穎時尚，大膽創新。

5.電子商務是發展迅速產業，網路購物作為一種消費和生活方式也是大勢所趨，投身電子商務，更是一種生活方式上的變革

（四）、威脅（Threats)：

1.競爭對手很多，可能會應付不過來。

2.競爭過於激烈可能會導致客流量不夠，達不到門檻人數。

3.產品創新和更新速要度快。

4.知名度還不夠高。

綜上所述：要揚長避短，發揮自己的優勢力，把握機會，規避劣勢與風險，避免威脅。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

渴望美麗，鍾情時尚，富於想像。從貝殼、獸骨到檀香木，從金銀珠寶到百變另類，從手工製作到工業化生產，女性飾品濃縮人類智慧.。

不論是花樣年華的美少女，還是風姿綽約的初嫁娘，在女人的首飾盒裡，永遠缺少一件最靚、最酷、最美、最各色的飾品。這其實就是最純粹的女人。 女人因為飾品而儀態萬方，飾品因為女人而活色生香，女人和飾品的故事有太多的美麗和驚嘆，讓我們為女人喝彩，踏上由金銀飾品為您裝點的五彩斑斕世界！

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C. 飾品市場營銷策劃書【薦讀】

飾品市場營銷策劃書【薦讀】

（一）、總體市場分析

1、市場現狀

隨著民族風熱行，銀飾首飾自三年前興起至今仍然受年輕男女喜愛。這類飾物主要以銀、925銀為主，配以有民族特色的裝飾物成為年輕男女休閑時配襯服裝的飾物，常採用寶石、亞克力板、水晶，鋯石等材質的首飾市場佔有率較過去有所提升，體現了市場消費結構多元化、多層次的發展趨勢。

然而我國當下首飾設計大多對幾何型、流線型簡單拼湊和直接模擬的自然注意這兩種風格進行盲目模仿，形成了首飾設計中所謂「現代風格」的奇怪樣式，與到處豎立的」繞幾下」、」頂個球」的城市雕塑相呼應。這些所謂「現代風格」的設計佔有了絕大多數的國內市場，被稱為「模具首飾」，不僅制約了中國珠寶首飾設計的發展，而且對大眾審美起了錯誤的導向作用。我國珠寶首飾市場正處在一個設計落後於生產、落後於消費需求、落後於時代發展的時期，需要有豐富多樣的設計風格來滿足各種不同的要求。

2、產品優勢

基於目前我過珠寶首飾設計現狀，將青銅紋飾中的百乳雷紋融入到設計當中，設計出5款銀飾首飾（項鏈、胸針、戒指、發簪、耳環），旨在通過傳統元素的融入，能夠滿足當今的珠寶首飾市場。此次設計作品優勢在於：取材的創新性、材質符合大眾消費水平。

3、市場機會與問題分析

1）、近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。白銀市場放開後，銀製品及銀飾消費成為新熱點，用銀量急劇上升並且保證穩步增長，2009年消費量已達5000噸左右（不含投資性需求），過剩5000噸左右，而且銀飾品市場潛力依然較大。另外，相對與貴金屬首飾來說，百乳雷紋銀飾價格便宜，銀的原材料相對貴金屬價格更是差距甚遠，為一般人所能接受。同時百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質的應用，加上簡約的造型，相信在銀飾品中能夠占據一定的市場。

2）、由於銀飾品市場缺乏相應的品牌運作，加上消費者因對對銀飾品鑒別的不了解、不熟悉而心生忐忑，在購買百乳雷紋銀飾品時顧忌頗大、難於抉擇，導致消費者就會自覺不自覺地產生從眾心理，依照廣告或親朋好友的選擇來決定自己的選擇，就這樣漸漸地走向產品的嚴重同質化。再者有些廠家利用這點以次充好造成銀飾品市場混亂，質量隱患嚴重存在，質量上無法保障。

（二）、消費者心理

消費者選購珠寶首飾的原因很多，不同有消費心理，決定了消費者不同的購買行為。下面就是購買珠寶首飾的消費心理：

1）、美化裝飾心理 ：這是人們購買珠寶首飾最普遍的消費心理，也是珠寶首飾所有價值中，最能讓人直接體驗到的。俗話說：」愛美之心人皆有之」。因此，色澤艷麗、造型奇特、款式新穎、美觀漂亮、秀氣細巧的珠寶首飾，是這類消費者的理想裝飾品。

2）、象徵寓意心理：珠寶不僅有美麗的色澤和光彩，同時還具有寓意深刻的內在美。很多人選購珠寶首飾，不僅喜歡它外在美，而且還要表達某種願望，或有種美好的寄託。自古以來，人們就將珠寶比作物華天寶而加以崇尚。比如，我國人民自古以來就有帶玉的習慣，以示吉祥如意。在西方一些國家，航海的水

手常帶海藍寶石，經求一路平安、順利，因為在海藍寶石的傳說中，它能戰勝邪惡，給人帶來安寧和幸福。而在阿拉伯國家，人們認為佩戴綠松石能消滅避難。這種心理，可以說是人類自古以來就有的。即使在今天，人們的這種樸素心理依然可尋。

3）、紀念心理：持有這種心理的珠寶首飾消費者，往往對人對物都有懷有深厚的感情。他們注重人與人之間的誠摯之情，進而將這種感情寄託在珠寶首飾上。他們會選擇一些符合自己的心情願望的珠寶，作為對人對物的紀念。結婚紀念首飾的流行，可以說是人們這種心理較為典型的反映。據資料統計，美國每年有1500萬新娘，接受男方的訂婚鑽戒。這不能不說是人們對」鑽石恆久遠，一顆永留傳」的最好理解。

4）、儲備心理：珠寶不僅美麗迷人，還具有很強的保值性。有的國家將一些名貴的寶石列入國家銀行儲備，充當起比黃金還要堅固的」硬通貨」。正因如此，現實生活中，也有較多的人有珠寶首飾保值心理，將珠寶首飾消費作為一項特殊的」儲蓄」。珠寶首飾小巧便攜便存，而價值又極高，是用作」儲備」的很好手段。

5）、時髦心理：講時髦趕潮流，是現代人，尤其是青年男女的普遍心理。亮麗的顏色，眾多的款式，給追求時髦的男女提供了廣闊的選擇空間。許多年青人在購買珠寶首飾時，並不十分注重寶石本身的價值，而只追求其款式的新潮和個性色彩。

6）、社會禮儀：佩戴高雅、得體的首飾，從某種意義上講，也是對對方的尊重和友好，同時也表現了自身的素質和涵養。在一些發達國家，人們就十分注重社會交往禮儀中的首飾佩戴。

7）、身份心理：從廣泛的意義上講，人們選擇首飾本身就反映了一種個人「身份」，這種「身份」不只是直接的權力、職位的標志形勢，而更多的是一個側面代表了一個人的內在狀況和擁有狀況。

8）、藝術心理：珠寶首飾不同於一般的裝飾品，它是一種高級藝術品，其中凝聚了設計者的心血。對於那些酷愛藝術的人來說，在選購珠寶首飾時，更注重首飾的藝術價值，強調首飾的藝術美。出於這種心理的消費者，選購珠寶首飾的最重要的標准，是首飾的造型是否獨特，款式是否新穎。

9）、感情心理：人們崇尚美，追求純真的感情，往往借物喻情，表達內心情感，珠寶歷來為人類所鍾愛，自然就表現出注重感情的珠寶心情。

10）、實用心理：在人類應用珠寶首飾的歷史上，有很長一段時間，珠寶首飾是與人們的實際應用相結合的，如發夾、釵、發針、手錶、領帶夾等。

11）、顯富擺闊心理：很多人佩首飾是為了顯露自己有財產、有身份、有派頭。他們在選購時，不講究製作是否精緻、款式是否新穎。對黃金首飾只求重量和成色，對於鑲寶首飾，只求寶石是否高檔，品質是否一流。

（三）、百乳雷紋銀飾的SWOT分析

優勢(Strength)：1）、取材的創新性：傳統元素在國際首飾大潮中發生了越來越大的變化，逐漸 由貴族化、高檔化向平民化、個性化轉變。它給現代藝術設計、現代生活的審美內容帶來了巨大的影響。構成了一種新的文化現象，即民族民間文化，它以極其獨特的形式內容滲透到高度發達的現代文明中。通過資料搜索及市場調查，百乳雷紋在現代首飾中的應用稀少，有的也只是以其他相關的雷紋作為元素去設計，存在利基市場。2）、材質符合大眾消費水平：5款百乳雷紋首飾採用925銀及黑色亞克力板。雖然如今銀價呈上升趨勢，但與黃金、

鉑金、K金等貴金屬飾品相比，銀飾首飾成本低，價格廉，已成為大眾時尚飾品，無論是消費速度還是消費頻率都很快，已經接近快速消費品。

劣勢(Weakness)：由於是新開發的產品,沒有自己的品牌效應、產品形象及產品口碑,缺乏明確的戰略導向，組織、預算、費用等方面的靈活性不足，對市場控制力不足等。銀飾首飾市場日趨成熟，使得百乳雷紋銀飾競爭難度加強。

機會(0pportunities)：近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。另外，相對與貴金屬首飾來說，百乳雷紋銀飾價格便宜，銀的原材料相對貴金屬價格更是差距甚遠，為一般人所能接受。同時百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質的應用，加上簡約的造型，相信在銀飾品中能夠占據一定的市場。

威脅(Threats)：與黃金珠寶飾品相比，百乳雷紋銀飾在產品原料等方面的限制有絕對的優勢。同時，其靈活的造型在順應潮流以及促銷策略上可以競爭。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競爭時，應盡量避其鋒芒，加強宣傳和促銷力度，爭取在客戶認可度以及尚不能接受高價的消費群體中搶先佔有品牌優勢。與中低檔銀飾相比：此類競爭者是主要的競爭者，其憑借低端的價格卻可以在中低端市場上給以強烈沖擊。

（四）、產品定位

百乳雷紋銀飾將目標消費市場定位在整體年齡段在18-28之間的消費者，「80後」、「90後」人群，個性化、時尚化、多元化、敢於消費是他們的消費特徵，因此選擇的多是時尚、特別、精緻設計的首飾，但大部分的他們消費能力有限。然而百乳雷紋銀飾單價便宜，消費起來比較輕松，年輕一族能承受這個價格。其中，高校學生及剛畢業參加工作的白領應成為消費群體的主流。隨著高校擴招，高校在校生日益增多。與此同時，他們的消費水平也節節攀高，在追求個性以及美貌的需求上也總是走在時代的前列。與城市居民相比，他們活動范圍相對較小，主要集中在學校附近，這也為廣告根好的受眾打下基礎環節。高校學生容易接受新鮮事物，但其消費項目也相對較多，再加上仍沒有固定收入，所以其消費水平和能夠接受的日用品價格仍然偏低。但幾年後，他們就會成為該市場的主要顧客，佔有這個市場，就佔有了未來競爭優勢。也就是建立了品牌的長期性。

（五）、營銷指導思想

市場營銷作為一種有意識的經營活動，是在一定的經營思想指導下進行的。這種思想是企業營銷的導向，是一種觀念。市場營銷指導思想的正確與否對企業經營的`成敗興衰，具有決定的意義。本次百乳雷紋銀飾的營銷策劃以社會市場營銷觀念作為指導思想，所謂社會市場營銷觀念，就是不僅要滿足消費者的需要和慾望並由此獲得企業的利潤，而且要符合消費者自身和整個社會的長遠利益，要正確處理消費者慾望、企業利潤和社會整體利益之間的矛盾，統籌兼顧，求得三者之間的平衡與協調。這顯然有別於單純的市場營銷：一是不僅要迎合消費者已有的需要和慾望，而且還要發掘潛在需要，兼顧長遠利益 ；二是要考慮社會的整體利益。因此，不能只顧滿足消費者眼前的生理上或心理上的某種需要，還必須考慮個人和社會的長遠利益，如是否有利於消費者身心健康，是否可防止環境污染和資源浪費，是否有利於社會的發展和進步等等。例如，洗衣粉滿足了人們對清洗衣服的需要，卻污染了河流，不利於魚類生長；有些美味食品滿足了人們的口腹之慾，卻因脂肪含量太高，有礙身體健康。現代營銷觀念形成於發達的資本主義社會，但它們並非資本主義所特有的范疇，而是對一切市場經濟都具有普遍意義的。市場營銷觀念和社會市場營銷觀念等現代經營思想，同社會主義的生產目的並無二致，對社會主義市場經濟完全適用。

（六）、銷售渠道

1）、直接銷售渠道：珠寶企業→最終消費者，即通過珠寶工廠的加工生產直接向最終消費者銷售百乳雷紋銀飾。適應於城市運作或公司力量能直接涉及的地區，銷售力度大，對價格和物流的控制力強。

優點：渠道最短；反應最迅速；服務最及時；價格最穩定；促銷最到位；控制最有效。缺點：局限於交通便利、消費集中的城市，會出現許多銷售盲區，或人力、物力投入大，費用高，管理難度大。

2）、多級銷售渠道：珠寶企業→批發商→零售商→最終消費者，多級銷售渠道又稱間接銷售渠道，中間環節都稱為珠寶中間商。有以下五個層次：

珠寶企業→珠寶總代理→珠寶批發商→珠寶零售商→最終消費者

珠寶企業→珠寶批發商→珠寶零售商→最終消費者

珠寶企業→珠寶批發商→最終消費者

珠寶企業→珠寶零售商→最終消費者

珠寶企業→最終消費者

多層次消費渠道比較復雜，分為五個層次（實際為五個銷售渠道），12個中間環節。選取怎樣的消費渠道僅是手段問題，如何提高企業效益才是核心問題。通過多級銷售渠道這種平台式銷售，適用於密集形消費的大城市，服務細致、交通便利、觀念新穎。如上海市有580平方公里，1300多萬人口，各類零售終端有4萬多家。廠家若在上海設置80家左右經銷商，可形成一個巨大的物流平台，每家經銷商管幾條街、500家店，送貨上門，可以做到真正意義上的深度分銷。優點：責任區域明確而嚴格；服務半徑小（3～5公里）；送貨及時、服務周全；網路穩定、基礎扎實；受低價竄貨影響小；精耕細作、深度分銷。缺點：受區域市場的條件限制性較強，必經廠家直達送貨，需要有較多的人員管理配合。

（七）、媒體宣傳（廣告創意）

1）、各種媒體宣傳：通過報刊、雜志、電視和網路以及街頭廣告等宣傳媒體進行百乳雷紋銀飾的宣傳和報道,多舉行產品展銷會或請明星來做時尚代言來增加知名度和普及度。同時印製宣傳單或宣傳海報，將百乳雷紋銀飾的最新信息和促銷活動通知顧客。但切忌單純宣傳引起顧客反感，可在單上附加銀飾介紹以及保養方法等等，拉近與顧客的關系。

2）、櫥窗設計：因在百乳雷紋銀飾營銷活動過程中，店堂環境與營銷有著密切的關系，涉及到店堂的地理位置、門面裝飾、周圍環境、櫃檯布置、色彩搭配、內部照明等因素。通過極具傳統元素的現代櫥窗設計充分地展示商品，給消費者以藝術享受，達到滿足消費者情感的要求，這樣更有利於店堂的營銷。

4）、定期開展活動：例如可以通過定期開展如店慶、周年慶等促銷活動，請供貨商和商場配合，讓供貨商壓低價格，商場在顯要位置懸掛條幅或粘貼海報。已達宣傳作用。

5）、售貨員佩戴百乳雷紋銀飾：可建議售貨員購買或要求其佩帶本櫃商品，起到為顧客做免費模特和樣板的宣傳作用。

6）、贊助高校活動:百乳雷紋銀飾定位在18-28歲的群體，而高校生則是消費的主流。根據這點可與校內社團或學生會聯系，為他們的活動如新生晚會等提供獎品和紀念品，並在活動過程中藉助他們的人力物力發放傳單宣傳冊等宣傳用品。

（八）、營銷思路

1）、產品策略：珠寶首飾產品是一類不具比擬性的特殊商品。它同時具備自然和社會

兩方面的屬性。就自然屬性而言，是一大類天然珍稀材料。當它被人為地賦形、賦意之後，就有了一定的社會屬性，並具備了一定的社會功能。珠寶首飾產品的自然屬性與社會屬性共同構成了這樣一類特殊商品的內涵，也確定了其價值。珠寶首飾產品的社會屬性包括經濟屬性和文化屬性兩個方面。珠寶首飾的經濟屬性表明它既是效益產品，又是有價商品；而珠寶首飾的文化屬性，其內涵更為廣泛，也是珠寶首飾社會屬性的基礎和自然屬性的延展。 在營銷當中百乳雷紋銀飾的取材新穎、材質特殊等特點使其與其他銀飾區分開來，在銀飾市場中差異化明顯。

2）、定價策略：專賣店、直銷店基本採用實價銷售的形式；大商場採用的是折扣銷售，但大多數商場是商品價格高，但折扣低（最低3折），甚至出現可以討價還價的現象，讓顧客覺得商品的價格不真實。因此，雖然我們仍採用折扣銷售的形式，但折扣明示，不可以討價還價，且折扣最低為7折。堅持低價銷售價格是影響消費者購買行為最重要的因素，對中年女性消費者來說，這一點表現得更為突出。中年女性多為經濟型的消費者，購物時對產品價格十分敏感，對超過預期價格的產品往往採取拒絕的態度，物美價廉是她們購物選擇的基本標准。她們對讓利產品、削價產品比較感興趣，而且是主要的購買者。針對中年女性消費的這一特點，實行低價銷售，應是中年女性消費市場的基本營銷策略。所謂低價銷售，包含兩層含義：一是指老產品，價格取市場最低的，這樣才能在中年女性貨比三家時，將該產品選中；二是新產品剛投放市場時，產品定價不要高於中年女性消費者的預期價格。當然，為了使企業也能夠接受這一價格，事先須做必要的價格宣傳。

3）、渠道策略：⑴櫃台銷售：仍是商場創造銷售利潤的主要途徑。⑵網站銷售：開展電子商務，通過互聯網的訂貨系統，建立網路銷售系統。

4）、促銷策略：⑴ 廣告宣傳活動：以軟廣告的宣傳形式為主，輔以網站宣傳。宣傳的內容主要為：珠寶文化、珠寶的選購和保養、品牌介紹、珠寶玉石知識、珠寶的投資、收藏及藝術價值、流行趨勢、行業發展狀況等。⑵ 商場促銷：A、全年圍繞7個大型營銷活動開展，同時輔以品牌的促銷活動。B、推出售後服務和商品「以舊換新」規則，並在商場內明示。⑶ 平時促銷：主要是櫃台（品牌）營業員直接向顧客推薦商品，其關鍵是向顧客陳述一個產品的獨特銷售主張，即賣點，也就是購買該產品所應得到的好處。⑷公關活動：

獻愛心給特困家庭活動，從而擴展XX購物中心的知名度和美譽度，並在一定程度上加快珠寶的銷售。

5）、服務策略：

a.售前服務:一般的銷售意識只有售中和售後策略，而對售前卻有所忽略。其實售前服務既是顧客購買慾望產生的源泉又是售後服務效果如何的檢驗，所以其在服務過程中有著舉足輕重的作用。具體可針對不同客戶制定不同的策略與售後策略配合使用，例如定期宣傳材料的發放、最新產品目錄等等。

b.售中服務:產品分高中低檔，顧客服務也應如此。對待高端客戶，更應該有如上帝般的服務，具體可免費提供飲用水、咖啡、雜志或其他種種。甚至為方便女顧客購賣產品，提供隨行男賓的休息處。同時，為其詳盡介紹產品的分類、配備專職服務員等等均可嘗試。

c.售後服務:在顧客購買產品時，應根據顧客自願原則，為高端客戶建立產品檔案，可以說是為了以後產品的養護等。檔案中記載客戶及其家人的生日等信息以及聯系方式，定期為其發放產品目錄和產品回訪，宣傳最新產品以及促銷信息，刺激其產生二次購買。

d.客戶管理:分為貴賓客戶和普通客戶兩種。貴賓客戶除為其建立客戶檔案，定期回訪以及宣傳以外，還可提供超額退貨服務。例如提供15天內全額退款，一個月內9折退款。具體作用說白了就是為有送禮需求客戶服務，直接送錢不方便。

D. 珠寶營銷活動策劃方案

【 #策劃# 導語】珠寶飾品怎樣才能吸引到顧客的注意以及目光呢？以下是 整理的珠寶營銷活動策劃方案，歡迎閱讀！

【篇一】珠寶卜廳豎營銷活動策劃方案

一、銷售觀念

當櫃台銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業員都應該做到如下幾點：

1.面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽對方的話4.推薦商品的附加值5.需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者

二、了解商品的特點

作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進銷售1.以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明

三、了解顧客

1.顧客購買的主要障礙（1）對珠寶首飾缺乏信心，（2）對珠寶商缺乏信心

2.顧客的類型：了解顧客是什麼類型的人，是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著手：（1）認真觀察；（2）交談與聆聽

3.顧客的購買動機

4.顧客的購買過程：（1）產生欲（2）收集信息（3）選擇貨品（4）購買決策（5）購後評價

四、銷售常用語

作為珠寶行的員工，使用專業規范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業員使用一下常用語：

1.顧客進店時的招呼用語：您好！您早歡迎光臨您想要些什麼？我能為你做什麼？請隨便看看請您稍後對不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見

2.展示貨品時的專業用語

介紹珠寶的專業用語：ABC貨等等誰才增值

3.櫃台禮貌用語

（1）這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。

（2）這是您的發票，您收好。

（3）收您多少元，找您多少元，謝謝。

4.顧客走時的禮貌用語

（1）真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。

（2）新貨到了（指圈改好後），我們會馬上給您電話型大。

（3）這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子，送給您

五、售中服務

1.顧客進店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您選點什麼，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。

2.當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

3.展示推薦

（1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質，也可以讓顧客試戴時小心注意

（2）觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣，有助於向顧客介紹款式並可以顯示出導購的專業。

（3）推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意願這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當伏首提出一些自己的意見和見解。

【篇二】珠寶營銷活動策劃方案

一、公司簡介

本公司以「與綠色同行，與自然為本」為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

本公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創建於2000年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。

二、公司目標

1.財務目標今年（200某年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。

2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標市場中高收入家庭。

2.產品定位質量和多品種，外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高於同類傳統產品。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以「綠色」為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，採用全國賬戶管理系統。

6.服務建立一流的服務水平，服務過程標准化，網路化。

7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象並兼顧一定的醫療與環保知識。

8.促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。

10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

四、網路營銷戰略

經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際域名，建立了中國「與綠色同行」網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記，並以網路廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網路通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。

五、網路營銷的顧客服務

通過實施互動式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理

（一）、網路營銷戰略的實施：

制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算：

網路營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網路營銷人員和網路技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網路營銷人員職責應包括：

（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，並領導實施網站建設。

（2）網站日常維護、監督及管理。

（3）網站推廣計劃的制定與實施。

（4）網上反饋信息管理。

（5）獨立開展網上營銷活動。

（6）對公司其他部門實施網上營銷支持。

（7）網上信息資源收集及管理，對公司網路資源應用提供指導。

3.在網路營銷費用方面我們將確保可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自於：

（1）人員工資

（2）硬體費用：如計算機添置

（3）軟體費用：如空間租用、網頁製作、web程序開發、資料庫開發

（4）其他：如上網費、網路廣告費等

（二）、綜合各部門意見，構建網站交互平台

公司網站作為網路營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網路營銷的水平，同時網站也並非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。

構建網站應注意網站應有如下功能：

（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病；

（2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果；

（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

（4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

（三）、制定網站推廣方案並實施

具備了一個好的網站平台，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

（1）本公司產品的潛在用戶范圍；

（2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何；

（3）我們應該主要向誰做推廣；

（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

（5）是否需藉助傳統媒體，如何藉助；

（6）我們競爭對手的推廣手段如何；

（7）如何保持較低的宣傳成本。

E. 開展珠寶營銷的活動策劃方案

為了確保我們的努力取得實效，常常需要預先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那麼大家知道方案怎麼寫才規范嗎？下面是我為大家收集的開展珠寶營銷的`活動策劃方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

開展珠寶營銷的活動策劃方案1

一、活動目的

依託假日經濟，通過強有力的促銷活動，吸引消費者關注，促進消費者購買，提升銷量。

以「xx」為契機，通過策劃一系列活動，進一步宣傳周大生珠寶品牌形象，提高周大生品牌知名度和美譽度。

通過多樣化的促銷活動，把利益真正回饋於消費者的同時，突出溫情的品牌形象，拉近企業與消費者的距離，提升品牌忠誠度，最大限度的提高店內人流量、聚集人氣、擴大專賣店的銷售業績。

二、系列主題

心時代·「吾以鑽為盟耀真愛永恆」

三、促銷主題

周大生心時代·愛耀20xx「吾以鑽為盟耀真愛永恆」

——周大生恭祝全國新老顧客節日快樂

四、活動時間

20xx年xx月28日—20xx年xx月5日

五、終端布置

在專賣店、商場專櫃及邊廳進行統一的布置，讓消費者能夠十分快速地了解促銷活動並被其吸引。此次xx促銷的終端布置將營造一種溫馨的購物環境，讓消費者保持愉悅的心情並產生購買行為。

（一）專賣店

在專賣店門口右側放置「吾以鑽為盟耀真愛永恆」x展架；在專賣店門口鋪有活動地毯；

在專賣店門口布置「吾以鑽為盟耀真愛永恆」形象活動布幔，在門口頂部兩側裝飾氣球；

櫃台上放置「吾以鑽為盟耀真愛永恆」桌牌。

（二）商場專櫃或邊廳

在專櫃前或邊廳拐角擺設「吾以鑽為盟耀真愛永恆」x展架；在專櫃或邊廳吊頂裝飾活動吊牌及氣球；櫃台上放置「吾以鑽為盟耀真愛永恆」桌牌。

六、常規物料

開展珠寶營銷的活動策劃方案2

一、活動時間：

6月10日—6月18日

二、活動主題：

端午節「鏈」結顧客心

三、活動內容：

1、「鏈」結顧客心：

6月10日—6月18日凡購買3000元以上加51元錢即送18K鏈一條

2、端午節舊飾換新顏：

在端午節期間，顧客可將以前的的首飾拿到xx珠寶專賣店/櫃換取新的首飾，只收取加工費，同時免費提供清洗服務（非xx珠寶店/櫃購買的鑽飾也可參加），使所有首飾「舊貌換新顏」。

四、活動宣傳與推廣

在當地發行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告，主題是《端午節『鏈』結顧客心》，內容包括「端午節『鏈』結顧客心」、「端午節舊飾換新顏」等活動的參與細則；

在各地電視台做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視台上做「端午節『鏈』結顧客心」、「端午節舊飾換新顏」活動的意義、參與細則、各地專店/櫃地址及電話的詳細廣告。

在店前做好活動宣傳海報或x展架，在櫃台安排活動咨詢員並設立咨詢電話方便顧客咨詢；

五、活動控制與評估

1、在活動中做好顧客咨詢及到達人數、活動參加人數。

購買人數、銷售額等做好詳細記錄；

2、活動後期做好活動將以上數據及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至xx珠寶推廣總部品牌規劃部做好活動評估、總結，以便提供更好的營銷服務給加盟夥伴。

六、活動經費預算

1、宣傳費用約3000元；

2、展架：85元；

3、總計：3000+85=3085元。

F. 珠寶活動策劃方案

珠寶活動策劃方案7篇

作為一家珠寶銷售店，珠寶促銷也同其它的產品促銷一樣，那麼個人珠寶店舉辦珠寶活動方案怎麼寫？下面我給大家帶來珠寶活動策劃方案，希望大家能夠喜歡。

珠寶活動策劃方案篇1

一、開業促銷

1、百元買鑽飾現金大返利

活動時間：10月1日——鏈棚10月8日

活動內容：

活動期間買鑽飾滿1000元的顧客憑小票可參加「百元買首飾現金大返利」大抽獎活動，抽獎次數以滿千元計算，如消費5188元買一鑽飾，可以抽獎5次，如5次都中一等獎，返現金5000元，即188元買一價5188元的鑽飾。抽獎現場進行，即抽即兌，100%中獎。獎項設置如下：

一等獎返現金1000元

二等獎返現金300元

參與獎送面值50元德克士炸雞店或迪歐咖啡連鎖店免費餐券一張

2、舊首飾換新顏黃鉑金換靚鑽

活動時間：10月1日——10月3日

活動內容：舊足金、千足金，舊鉑金pt900、pt950、pt990換鑽石飾品，

免收加工費+德克士炸雞店或

迪歐咖啡連鎖店——面值50元免費餐卷一張

3、大禮送會員好事與您享

活動時間：10月3日——10月8日

活動內容：

凡哲里木金店依蘭會員，累計積分超5000元者，皆可到金葉廣場哲里木金店專櫃領取迪歐咖啡連鎖店面值為100元的手機充值卡一張。

4、688，鑽石走進尋常百姓家

擁有鑽石，不是夢想，只需688元，就可購買鑽飾一枚，每人限購一枚，數量有限，僅售30枚，售完為止。

5、量身定製『真我個性』克拉鑽

真我個性度身訂做選自己喜歡的款式、自己喜歡的鑽石，自己的手寸、自己的品味、自己的特殊日子……一切都是自己的。十天交貨（能否做到？）。

真我個性，完美體現，優雅品味，盡在鑽石中

二、活動宣傳推廣策略

1、開業前三天在金葉廣場樓體做條幅宣傳，共十條，內容如下：

1.1亞飛汽車連鎖店恭賀哲里木金店金葉廣場專櫃隆重開業

1.2德克士炸雞店恭賀哲里木金店金葉廣場專櫃隆重開業

1.3通遼美林公司恭賀哲里木金店金葉廣場專櫃隆重開業

1.4深圳百泰集團恭賀哲里木金店金葉廣場專櫃隆重開業

1.5浙江日月集團恭賀哲里木金店金葉廣場專櫃隆重開業

1.6深圳愛迪爾珠寶通遼哲里木金店專櫃金葉廣場落戶

1.7北京吉玳珠寶通遼哲里木金店專櫃金葉廣場落戶

1.8688鑽石走進尋常百姓家

1.9百元買鑽飾現金大返利抽獎活動即抽即兌100%中獎

1.10舊黃金、舊鉑金+免加工費=新鑽飾+50元免費餐卷一張

1.11累計超5000元依蘭會員=100元的免費充值卡一張

2、開業前三天在金葉廣場內放置_展架20個

內容：

2.1哲里木金店隆重進駐金葉廣場

2.2促銷內容

3、愛迪爾、吉玳珠寶金葉廣場落戶

3、開業前五天，金葉廣場前燈箱廣告布置，內容同上2

4、開業前的周日在通遼日報、電視報做1/2或整版開業宣傳，主題是「百元買鑽飾現金大返利棚猛則」，內容是開業賀詞（條幅內容）和以上所有促銷內容。

三需准備與溝通工作

1、聯系充值卡

2、買一台電腦，聯系會員

3、與金葉聯系放鞭炮事宜

4、與民政局聯系結婚喜卡事宜

5、與愛迪爾、吉玳聯系宣傳冊事宜

6、哲里木金店之夜

7、與影樓聯系互動互惠

8、開業場地布置和店面布置專人負責

珠寶活動策劃方案篇2

活動背景：中國浪漫情人節，成為男女們表達愛意的時機，而珠寶飾品是表達愛意的禮物。

活動主題：相約__浪漫一生

活知鄭動時間：8月2—8月6日

活動內容：

黃鉑金：

1、千足金優惠10元/克鉑金優惠30元/克。

鑽飾：全場9折，寓之愛情天長地久。

1、「愛之永恆」—為每一位情侶所購買鑽戒內刻上名字，倡導愛情的永恆。並發放「情歸深處」卡一張。

「情歸深處」—在愛情結晶出生時，憑「情歸深處」卡領取千足金生肖吊墜。（2克以內）

2、有愛就有奇跡

買了珠寶你自己送，而我們會在您想要的時間、您想要的地點將鮮花送到您想要送的人手中。

「甜言蜜語傳真情」我們將設計一些精美卡片，將您寫下的甜言蜜語隨同鮮花一同送到您想送的人手中。

3、「11不舍「

__鑽飾特推出「11不舍」特價套餐，讓您體驗不一樣的愛情。

珠寶活動策劃方案篇3

一、活動背景

中秋節是下半年來第一個銷量高峰，藉此機會開展促銷活動，刺激消費者，拉動銷量，並加強公司外在形象。

二、活動主題

「用心連成全家福」，有心就幸福。強調對家庭的重視。

三、活動時間：——

四、活動形式

1、贈送2、有獎銷售

五、活動內容

1、凡是在活動期間購買本店288元以上珠寶，即可獲得全家福金飾系列其中的父親金戒。

2、凡是在活動期間集齊全家福金飾系列五款產品，即可獲得中秋大禮，全家福翡翠牌。

3、凡是在活動期間在本店消費金額達到1500元起的，即可獲得會員金卡，享受折上折的待遇。

4、凡是在活動期間在本店購買珠寶或是集有以往本店1500元以上消費___即可參加中秋大抽獎。

六、活動宣傳

1、提前造勢，做好宣傳。

2、報紙、電視台、書店、宣傳彩頁組合宣傳。

3、店面布置要符合主題氣氛。

七、活動預算

珠寶中秋節促銷方案要根據實際情況來准備，並做好事後總結工作，以備再戰。

珠寶活動策劃方案篇4

活動主題：歡喜購物賀新春，齊家同賀旺財年

活動目的：穩定老顧客，發展新顧客，引導消費者，在節日期間提高銷售

活動時間：20_年1月27日—20_年1月31日

活動一：迎新春，賀新年，送春聯

活動時間：20_年1月27日

活動內容：凡在本超市購物的顧客，可在賣場指定地點領取20_年__台歷一本。限50名，送完為止。

操作方法：

1、分場在收銀處指定領取區域，由專人負責春聯的發放；

2、活動結束後分場將春聯的發放明細統一整理後，註明分場號交回營銷部。

活動二:年到福到禮送到

活動時間：20_年1月27日—20_年1月31日

活動內容：

凡在本超市一次性購物滿88元，憑單張收銀條均可在分場指定地點領取新年紅包一個，購物金額不得累計。顧客憑紅包里相應的優惠條款，在本超市獲得相應的新年實惠。

操作方法：1、卡片需加蓋分場專用章；

2、卡片在兌換商品後需註明已換並回收；

2、新年卡片設計製作（營銷部）活動店12月24日至營銷部領取；

3、紅章製作（營銷部）活動店12月24日至營銷部領取；

4、活動兌換時間截止後1月12日將兌換商品明細及卡片交營銷部；

5、分場每天統計出紅章各個級別的總數。

活動三:慶元旦賀新春送大禮

活動時間:20_年12月31-20_年1月18日

活動內容：凡在__超市活動店購買「__、__」系列紙單張收銀條金額滿20元即可憑收銀小票領取價值2.8元的__情侶皮夾面子1條，滿40元領取2條，單張收銀條最多領取2條

操作方法：

贈品直接送到配送中心物資庫，由物資庫進行統一配發至相關活動店，並記錄所發贈品數量分量

1、活動結束，分場將收銀小票統計整理於1月20日返回營銷部，附換贈明細表；

2、營銷部整理收銀小票明細發物資庫，物資庫按照明細表回收分場未送完贈品，統一退供貨商；其中出現的數量短缺由分場自行承擔損失金額；

3、已換部分商品由營銷部提供的收銀小票報商家處進行沖兌；

活動四：__、__影樓喜連緣，百家歡喜賀新春

活動時間：20_年1月1日

活動內容：在活動時間內，凡在本超市一次性購買金額達到一定標准，憑單張收銀條均享

一次性購物滿58元 免費提供化妝、造型、服裝一次，照藝術照。送一張藝術照

一次性購物滿88元 免費提供化妝、造型、服裝一次，照藝術照。送兩張藝術照

一次性購物滿128元 免費提供化妝、造型、服裝一次，照藝術照。送四張藝術照

一次性購物滿218元 免費照全家福一次，限3人，送兩張

操作方法：

1、__超市在專版海報上宣傳活動內容，並宣傳__影樓的特色服務。

2、__影樓提供折扣支持和照片支持。

3、雙方本著互惠互利的原則，如果任何一方未能滿足方案中提出的要求，均承擔另一方的所有損失。

4、滿足金額的顧客的收銀條均加蓋分場章和附上__影樓宣傳冊，顧客憑此據均可在__影樓享受優惠。

5、顧客享受優惠時間截止到20_年1月20日

7、收銀員在收款時，查看顧客是否滿足其條件，然後將收銀條加蓋章與送出宣傳冊。

珠寶活動策劃方案篇5

一、銷售觀念

當櫃台銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業員都應該做到如下幾點：

1.面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽對方的話4.推薦商品的附加值5.需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者

二、了解商品的特點

作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進銷售1.以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明

三、了解顧客

1.顧客購買的主要障礙（1）對珠寶首飾缺乏信心，（2）對珠寶商缺乏信心

2.顧客的類型：了解顧客是什麼類型的人，是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著手：（1）認真觀察；（2）交談與聆聽

3.顧客的購買動機

4.顧客的購買過程：（1）產生欲（2）收集信息（3）選擇貨品（4）購買決策（5）購後評價

四、銷售常用語

作為珠寶行的員工，使用專業規范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業員使用一下常用語：

1.顧客進店時的招呼用語：您好！您早歡迎光臨您想要些什麼？我能為你做什麼？請隨便看看請您稍後對不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見

2.展示貨品時的專業用語

介紹珠寶的專業用語：ABC貨等等誰才增值

3.櫃台禮貌用語

（1）這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。

（2）這是您的發票，您收好。

（3）收您多少元，找您多少元，謝謝。

4.顧客走時的禮貌用語

（1）真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。

（2）新貨到了（指圈改好後），我們會馬上給您電話。

（3）這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子，送給您

五、售中服務

1.顧客進店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您選點什麼，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。

2.當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

3.展示推薦

（1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質，也可以讓顧客試戴時小心注意

（2）觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣，有助於向顧客介紹款式並可以顯示出導購的專業。

（3）推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意願這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

珠寶活動策劃方案篇6

一、公司簡介

本公司以「與綠色同行，與自然為本」為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

本公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創建於2000年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。

二、公司目標

1.財務目標今年（200某年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。

2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標市場中高收入家庭。

2.產品定位質量和多品種，外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高於同類傳統產品。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以「綠色」為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，採用全國賬戶管理系統。

6.服務建立一流的服務水平，服務過程標准化，網路化。

7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網路化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象並兼顧一定的醫療與環保知識。

8.促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。

10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

四、網路營銷戰略

經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際域名，建立了中國「與綠色同行」網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記，並以網路廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網路通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。

五、網路營銷的顧客服務

通過實施互動式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理

（一）、網路營銷戰略的實施：

制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算：

網路營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網路營銷人員和網路技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網路營銷人員職責應包括：

（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，並領導實施網站建設。

（2）網站日常維護、監督及管理。

（3）網站推廣計劃的制定與實施。

（4）網上反饋信息管理。

（5）獨立開展網上營銷活動。

（6）對公司其他部門實施網上營銷支持。

（7）網上信息資源收集及管理，對公司網路資源應用提供指導。

3.在網路營銷費用方面我們將確保可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自於：

（1）人員工資

（2）硬體費用：如計算機添置

（3）軟體費用：如空間租用、網頁製作、web程序開發、資料庫開發

（4）其他：如上網費、網路廣告費等

（二）、綜合各部門意見，構建網站交互平台

公司網站作為網路營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網路營銷的水平，同時網站也並非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。

構建網站應注意網站應有如下功能：

（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病；

（2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果；

（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

（4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

（三）、制定網站推廣方案並實施

具備了一個好的網站平台，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

（1）本公司產品的潛在用戶范圍；

（2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何；

（3）我們應該主要向誰做推廣；

（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

（5）是否需藉助傳統媒體，如何藉助；

（6）我們競爭對手的推廣手段如何；

（7）如何保持較低的宣傳成本。

珠寶活動策劃方案篇7

一、活動背景

中秋節是下半年來第一個銷量高峰，藉此機會開展促銷活動，刺激消費者，拉動銷量，並加強公司外在形象。

二、活動主題

「用心連成全家福」，有心就幸福。強調對家庭的重視。

三、活動時間：——

四、活動形式

1、贈送

2、有獎銷售

五、活動內容

1、凡是在活動期間購買本店288元以上珠寶，即可獲得全家福金飾系列其中的父親金戒。

2、凡是在活動期間集齊全家福金飾系列五款產品，即可獲得中秋大禮，全家福翡翠牌。

3、凡是在活動期間在本店消費金額達到1500元起的，即可獲得會員金卡，享受折上折的待遇。

4、凡是在活動期間在本店購買珠寶或是集有以往本店1500元以上消費發票即可參加中秋大抽獎。

六、活動宣傳

1、提前造勢，做好宣傳。

2、報紙、電視台、書店、宣傳彩頁組合宣傳。

3、店面布置要符合主題氣氛。

七、活動預算

珠寶中秋節促銷方案要根據實際情況來准備，並做好事後工作，以備再戰。

G. 珠寶銷售成功案列

好的 營銷策劃 能夠准確、獨特、及時、有效、經濟地傳播信息，以刺激需求，引導消費，促進銷售，開拓市場，使企業獲得最大的經濟效益和社會效益。今次我們特意選出其中兩個具有創新意義的營銷策略，跟讀者們分享。

一、變賣為租創出新路

1)、突破性思維的延伸

這是我為一家珠寶企業提供的 策劃方案 ，當時的目標是一個多億的傳統翡翠產品庫存，同時企業也希望我能為他們設計一種可以持續發展的戰略營銷模式。

所謂庫存，是企業老闆個人經常去緬甸、雲南等地進行賭石而加工成型的許多傳統翡翠飾品，大部分都是價格才幾十萬和數百萬的高端產品。由於最近幾年翡翠市場有動盪，老闆很想把這些產品兌現，然後再想想下一步該做什麼。

首先，庫存的翡翠飾品引發了我的思考：是因為企業資金鏈出現問題，急需賣掉翡翠嗎?是因為產品快要變質了，急需賣掉產品嗎?是因為急於回籠資金，另起爐灶嗎?經過調查詢問，顯然都不是!既然都不是，是什麼原因讓我們一定要消掉庫存?

在頭腦風暴開始以前，我給出了這樣兩條思維主線：1、在什麼情況下，所有的高端女性顧客都喜歡我們的翡翠產品?2、如何最快速度地促使公司盈利?但我們的面前依然有一座大山，那就是一個多億的庫存。

我的思考繼續在深入：我們做那麼多銷售活動，不就是為了賺取利潤，實現企業資金鏈的流動嗎?那麼，有沒有一種 方法 既能讓企業長期持有珠寶並實現超高利潤回報的同時，也讓喜歡的顧客都有能力戴上如此漂亮、價值不菲的翡翠珠寶首飾?

我設定了如下問題：如何讓每一個對高端珠寶首飾有渴望的女士，都能如願?然後，我們進行正軌的 邏輯思維 創意頭腦風暴，但很可惜，一天下來幾乎沒有任何的突破，所有誕生出來的思路都無法滿足我設定的問題。

我只能故伎重演，通過橫向思維進行“翡翠逃離”，也就是讓我們全體項目人員的思維，從翡翠這個概念中逃離出來，進入到一個未知的陌生領域。

這次我安排了四個員工，他們每人任意報出一個數字，然後我將他們各自的四個數字進行順序排列，再找到對應的概念詞彙，這一次出現的概念詞彙是：出租屋。我們從出租屋的臟亂差、孤獨、寂寞、色情、上網、打工、便宜等第一概念聯想中，逐步進入了計程車、房屋租賃公司，汽車租賃公司等第二層概念，最後，我們鎖定了一個概念“租賃”，然後大家興奮起來了，覺得，翡翠的高端性，完全吻合了珠寶租賃的條件，同時由員工立刻從網路上找出好萊塢愛情大片《風月俏佳人》的視頻來，我們看到了男主人公從一個珠寶商那裡租來了一個價值連城的頂級項鏈這一情節。這說明，在國外，珠寶租賃行業其實很早就已經存在。這對我們的創意帶來了很大的信心。

通過三個多小時的努力，終於，一條清晰的創新線索浮出水面——珠寶租賃營銷策略。

2)、翡翠飾品可不可以租賃?

房地產租賃，全國城市80%以上的人都是租房子住，租房中介、租房網迅猛發展。汽車租賃，國內目前有2000多家汽車租賃企業，市場供租賃車超過18萬輛，營業額180億元。家電租賃，各個城鎮遍布家電租賃門店，家電租賃網站、二手家電開展得如火如荼。名牌服飾租賃，2004年開始美國名牌包租賃公司風起雲涌，會員可租用COACH、GUCCI、LV等品牌包包，名牌包租賃門店、網站在歐美各國掀起熱潮。頂級跑車、高級珠寶租賃，在西方國家奢侈品租賃市場火爆的形勢下，許多公司紛紛推出高端跑車、高級珠寶租賃業務，賺得盆滿缽滿。

高級翡翠飾品的租賃，就可以達到我們在創意前提出的要求：

1、可以讓更多的目標顧客知道和喜歡我們的產品，這樣她們就不需要出昂貴的價格，花這么大的理性決策來購買產品，而只需要花一定的租賃價格，就可以享受高級翡翠飾品帶來的榮耀。

2、企業想清理庫存的目的是為了資金的周轉，好籌措足夠的資金來進行企業轉型，但現在這個新策略已經將該珠寶企業的高端翡翠庫存來了個變賣為租大轉變，這樣的轉變帶來如下好處：

不需要銷售出貨也能資金流動並賺取利潤;其次遇到顧客有喜歡的飾品想出錢買斷依然可以;再則，因為租賃之後，會使得庫存的翡翠產品產生更多與目標顧客直接接觸亮相的機會，也為產品的最終銷售和品牌知名度提升帶來明顯的好處。

這真是一舉多得的好事啊!隨即我立刻圍繞著這個思路展開一整套的策略執行設計。

首先要為這個策略創意一個具有時尚范兒的品牌名稱，什麼樣的品牌名稱，能達到以下目的呢?

1、使客戶一眼就清晰我們是專營珠寶租賃的;

2、體現高端、時尚、國際化的品牌形象;

3、品牌名稱簡潔、好記、朗朗上口。

4)、翡翠租賃的操作策略

品牌名稱：purcool寶酷(直接注冊英文標志，按音譯為“寶酷”)寶酷又與寶庫諧音，即寶庫、寶貝的意思。這時候的“寶酷”經營，已經不局限於翡翠飾品了，還可以增加鑽石、黃金、寶石等 其它 高端珠寶首飾。

為了突出品牌的高端國際化，我們給“寶酷”起了英文名purcool。Pur是“purple紫色”的前綴，紫色是女性非常喜歡的色彩，紫色代表尊貴、浪漫、神秘的意思;Cool是炫酷的直譯，即時尚，潮流的意思。

品牌定位：全球頂級珠寶租賃

通過高端定位，暗示“purcool” 在時尚珠寶界的獨特地位，為後期發展奠定基礎。

目標人群：高端時尚人群(如演藝明星、主持人、名人名媛、商界大腕等。)

這部分人，雖然不缺乏金錢，但也不是看見什麼好的首飾就都要買回來，如果能花很少的錢就能讓昂貴的首飾陪伴自己出席某種重大的社交活動，能為自己帶來榮耀的話，相信租賃會成為更多名媛淑女的最佳選擇。在國外，頂級珠寶租賃已經成為一種時尚，好萊塢電影《風月俏佳人》中，就有富豪從珠寶名店租賃價值連城的珠寶首飾給自己的女友臨時佩戴，因為他要帶該女友出席一個盛大活動。

廣告 口號 ：奢華近在咫尺

這個廣告語暗示目標人群，奢華離自己很近，唾手可得，呼應目標人群，不再需要購買時那麼理性的決策，想戴就戴，隨心所欲。

產品策略：結合該珠寶企業現有的產品，可供拓展的產品線：鑽石飾品、黃金飾品等;該珠寶企業已有翡翠、黃金，可以聯合鑽石、寶石商做大珠寶市場;後期也可購進鑽石、寶石等珠寶，豐富租賃項目。

異業聯盟，為客戶提供一條龍高端租賃服務。“寶酷”聯合其他高端租賃行業，為客戶提供遊艇、別墅、豪車、頂級名牌服裝、頂級會所(如俏江南)等一條龍高端租賃服務，將客戶一網打盡。

渠道 策略：每個城市只開一個門店，主要供顧客直接接觸品牌和產品作用;其次是辦理租賃和歸還手續的地點;再則是品牌傳播作用。

為方便顧客預訂和歸還等，我們初步建議可以與當地商業銀行進行合作，在銀行設立珠寶租賃和歸還手續。

同時，還可以建立全球頂級珠寶租賃網站，將所有的產品在網路進行全面展示，以吸引目標人群，網站也可以接受租賃預定和租賃手續，顧客可以憑網路訂單去就近的租賃點辦理租賃和歸還手續。

這樣一來，一張疏密有致的全國性的珠寶租賃網路就此建立。

品牌傳播：網路廣告為主，高級時尚雜志廣告為輔助。

通過名人代言的力量，將高級珠寶首飾租賃作為一種時尚行為進行推廣，這對女人來說，她的一生可以擁有無窮盡的高級珠寶首飾，無論是出息重大活動，還是僅僅為了拍攝個人影像，高級珠寶首飾都可以隨時陪伴在自己左右，為自己增輝。

品牌價值：立刻躋身於頂級時尚圈，跳出珠寶范疇，成為頂級時尚寵兒。

中國的時尚圈，一直沒有國外那麼活躍，主要缺乏了時尚的策劃人以及可供名人名媛展示的平台，寶酷珠寶租賃的誕生，從另一層面也給中國的時尚圈，增添了奢華動力，從其行業屬性來說，企業也從原來的珠寶行業一下子跳躍到了時尚行業之中，成為中國時尚圈之一。

作為企業經營利潤來說，這些珠寶首飾本身的價值已經不重要，因為無論翡翠或珠寶行情有啥變化，這些首飾本身的價值去一直在與日俱增，因為，這個增值，是因為越來越多的租賃客戶提供的，不是消極等待行業看漲，當然，如果珠寶行業真的形勢看好，那麼企業的珠寶首飾就完全做到了雙重利益的豐收。

其它價值：如果寶酷的客戶群開始穩定，那麼這些客戶資源本身又是企業的一個財富，企業完全可以通過異業聯盟來促使客戶資源的再次增值，因為企業可以與高級轎車租賃公司、遊艇、飛機租賃公司等進行橫向合作，共享客戶資源的同時又多了一個利潤增長點。

更為重要的是，為廣大高端女性消費者，增加了更多展示自己魅力的機會，實在是多種利益非常明顯。

4)、策劃後記

整套思路確定下來以後，在我還沒有完全細致成型為ppt演示文件的情況下，客戶就在與我進行QQ聊天時給予了高度贊賞，並直接要走了寶酷的設計logo，在第一時間進行了商標注冊。

這個再此通過橫向思維創意出來的全新珠寶營銷策略，再次獲得了企業客戶的高度贊揚，我也又一次有了很滿足的成就感。

二、傳統翡翠飾品的時尚轉型

2013年，一個專做翡翠飾品的客戶要我為他們提供一套戰略性營銷策劃方案，我在走訪了珠寶市場之後發現，翡翠飾品是一個非常傳統的消費市場，門店零售幾乎不起大的作用，而熟人朋友圈子裡的私下買賣卻非常成功，也就是說，通常一個人想購買高端翡翠飾品，必然會通過熟悉的朋友圈引薦，在相對安全的環境中有了足夠的信任度才能形成交易。

在跟企業老闆的深入交流時再次印證了我的發現，他說他個人一年就能為公司創造一億元左右的翡翠銷售，大的數百萬，最小的也有10幾萬的產品銷售。

對於我的這種判斷，老闆非常認可。

如果翡翠市場一直這么延續下去，那麼翡翠就無法跟鑽石和黃金並駕齊驅，當然，我們也沒有能力為翡翠市場設計一套像鑽石一樣的品鑒標准，這就是擺在我們面前的第一個大難題。

當在傳統的邏輯思維模式中進行策略尋找成為困難時，我就喜歡帶著員工們進行橫向思維的創新探索，進入翡翠策劃以來，我們的思維中充斥著翡翠的影子，我需要一種逃離翡翠，進入到一個與翡翠無關的遠方概念中。

在活動開始之前，我已經確定了今次我們要完成的目標，就是找到一種感性銷售翡翠的方法，而不是像現在這么那麼理性。為了顯示這次活動的客觀性，我通過投擲骰子的方式，尋找到一組任意的數字，然後通過數字的排列順序，找到了對應的一個詞彙：發夾。我參與活動的人針對發夾給我們的聯想進行發散，最終，我從300多個詞彙概念中，抽取了一個概念“時尚”，發夾是女性日常美發用品，而在更早的年代，女性使用發夾是一個時尚的舉動，隨後，我們乾脆將時尚冠上了我們想感性銷售翡翠的這個問題上，最終形成了“時尚翡翠”這一完整概念。

通過對邏輯思維的斷裂，使我我的策劃思路避開了傳統翡翠銷售的圈子，現在我想的是，如何將翡翠這種非常傳統的產品，做成有時尚特徵並且可以在門店進行感性銷售的產品，因為，如果這個問題不解決，那麼翡翠則永遠是小圈子裡的寵物，絕對成就不了大的消費市場。

策略思考：譚木匠憑什麼能靠一把小小的梳子賣遍全中國?

由橫向思維創造的“時尚翡翠”概念，我的思維就開始了我們的邏輯論證，我的邏輯出發點是由譚木匠開始的，因為譚木匠就是將一把日常用的梳子進行了理性與感性的轉換。

一個梳子如果在超市購買僅僅幾元錢。那麼，為何人們會願意出幾十倍的價錢去譚木匠購買?

首先，梳子具有 文化 寓意。我國古時候，送梳子有私訂終身，欲與你白頭偕老的意思，送梳子代表一輩子都要糾纏到老，有結發的意思。

第二，梳子具有濃重的中國味道，某種程度上象徵著中國文化。

第三，梳子有保健作用，梳頭能疏通經絡，活血化瘀，改善頭皮及顱內營養，具有養生的功效。

第四，有吉祥祝福的象徵意義，梳子梳順頭發，也叫順發。祝願順利、順心、發財、發達。

第五，梳子多為木頭所制，木頭是一個非常能表現文化藝術的媒介。木刻藝術品本身就具備很高的 收藏 價值及文化價值。

小小的梳子承載著如此多的豐富內涵，這些是譚木匠成為品牌發展的堅實基礎。在進行一系列品牌包裝後，故而得以靠連鎖專賣模式走上快速擴張之路。

翡翠在文化內涵和價值上比梳子更高，同樣具備雕琢加工的空間以及保健功能。最大的區別之一是：梳子的價格是後天包裝出來的，翡翠卻天生具有“貴族身份”，同時還具備收藏增值的價值;另外，翡翠還有一項梳子所不具備的裝飾價值。梳子可以送禮，但是收到梳子禮品的人只能在家使用。翡翠卻可以對外展現，因而，其 雕刻 價值將更高。由此可見，翡翠無論從文化價值、審美價值、禮品價值、還是從收藏價值上，都遠遠高於梳子。只要找到合適的 商業模式 ，完全有理由超過譚木匠。

基於此，我們誕生了一套破局傳統翡翠的全新營銷策略，並由此也改變了這個企業原來的商業模式：

1、名牌名稱：“愛•如意”

以一個“愛”字後綴一個點，連接“如意”，整合起來就是“愛•如意”。愛情是人類最偉大的精神追求，也是一切時尚之源，愛情如意了，那就代表人生一切都如意。反之，其它都如意，但愛情不如意，其實等於人生不如意的。用這樣一個帶有情感色彩的詞語當做品牌名稱比較恰當，同時，翡翠和玉石，通常被雕琢成玩賞的“如意”，即一種象徵吉祥的玉器。

2、品牌定位：時尚翡翠藝術

一是緊扣時尚主題：該名稱設計以“愛”為主題，緊扣男女戀愛情結。貼合當下時尚噱頭。本名稱具備強大的傳播延伸性。愛情為永恆的主題，更是當下都市男女最時尚的文化。無論電影、流行音樂等，方方面面都無法脫離愛情主題。男女之間的情感永遠是現代社會最熱門、最具吸引力的話題。

二是傳播點：該名稱融入愛的元素，使我們在傳播、推廣上，較容易找到炒作點和噱頭。為後續的傳播提供了極佳的基礎。

三是內涵凸顯品牌：“愛•如意”表達的內涵與翡翠所傳播出的文化價值高度吻合。人們追求愛情，對愛情的嚮往就是如意。翡翠代表的是心意，也是一種如意的祝福。其品性溫和、柔美，與名稱渾然一體。

四是將傳統翡翠文化時尚化，其實也是一種消費文化的創造性發展，譬如產品，如果我們的翡翠產品永遠是手鐲、佛像、戒指和掛墜那麼老土，那麼喜歡翡翠的永遠是中老年人，但如果能將產品時尚化設計，則能打動年輕時尚一族。

3、廣告語：“如意人生愛相隨”

以愛情主題呼應時尚產品是一種完全吻合目標人群的內心需求和社會表現，容易引發共鳴，同時也暗示了此物理產品的目標人群和精神產品的情感內涵。

4、品牌形象：時尚靚麗女性

“愛•如意”的品牌形象要與品名及廣告語所傳播出來的觀點、感覺、基調相吻合。該名稱、廣告語都體現出一種溫婉、柔和及美滿。我們建議邀請台灣第一美女林志玲作品牌代言人。

林志玲的形象、氣質都像水一樣，靈動、溫和、細膩又不失大家閨秀之氣，奪目而不耀眼;心靈清澈而不輕浮、平和而不平庸;純朴中體現著高貴與華美;內斂中蘊藏著熱情和奔放;古典中透露著時尚與現代，是東方女性的典範，都說美人如玉，她本身就像一塊上等的翡翠。因而，林志玲的氣質與翡翠具有天然的共性。“如意人生愛相隨”這句口號以林志玲的娃娃音說出，必能將我們品牌的基調傳達得淋漓盡致!

從競爭策略上說，林志玲曾代言過周大生珠寶品牌。在大眾心目中，已經形成二者之間的關聯。如果我們品牌找林志玲代言，大眾也必然會認為是和周大生同樣知名的品牌。借力打力，一瞬間跳到知名品牌的陣營。

當然，如果請明星代言太貴，我們也可以嘗試用普通模特擔任，只要這個模特的長相、性格與定位相符合，就不會有太大的問題。

5、產品策略：以翡翠中低原石料為主，打破翡翠飾品以佛像、戒指、手鐲、墜掛等傳統，設計一些造型時尚外觀靚麗的小飾件通貨譬如，生日紀念雞心件、生肖動物件、桌面擺飾件和時尚人物雕像等;同時可以專門根據客戶所需提供定製服務。

6、價格策略：高檔貨10萬元以內;中檔貨5萬元以內;低檔貨5000元-20000元為主。

價格策略決定了愛如意的原料石材就不受高端料的限制，在翡翠市場中，眾所周知，一些水頭好的老坑料是最吃香的，但貨源也是最受到限制的，一旦貨源受到限制，企業的規模效應就受到限制。

7、渠道拓展：連鎖加盟

“愛•如意”的渠道拓展完全採取連鎖加盟運作模式，由珠寶企業先期在北京運作1—3家珠寶自營門店，門店的面積以小巧玲瓏的20平米為最佳，先期探索單店盈利模式，然後再大規模向全國區域內擴張。門店開設商圈：城市第二商圈為主，第一商圈和第三商圈為輔，以便利消費者購買為核心。

8、銷售策略：020自然鏈接

在設計連鎖加盟渠道策略時，我發現，當全國各個地區都有愛如意加盟店時，就會帶來一個疏密有致的銷售網路，而愛如意的網路商城將可以直接讓消費者在線下單，網路商城成交的銷售業績，則歸屬送貨地址所在的加盟商，也就是說，每一個實體店加盟商同時還擁有了一個可以共享的網店，這就自然迎合了剛剛熱鬧起來的互聯網思維和020模式，這真不是刻意為之，而是自然而然。

9、品牌傳播：時尚活動為主，不做硬性廣告推廣

為了進行低成本營銷推廣，我設計了一連串以線上線下互動活動為核心的傳播計劃。

A、曬曬你有型的飾品——“愛•如意”微博有獎活動

活動形式：在“愛•如意”新浪企業微博和微信發起活動，邀網友佩戴自己認為最精美的飾品，拍照上傳至微博微信，然後@愛•如意，我們通過新浪博友投票和微信投票，投票最高的20款最有型的飾品，將獲贈我們“愛•如意”精美的時尚翡翠禮品盒。

B、我的魅力我做主——“愛•如意”新品發布會暨飾品大賽頒獎活動

活動形式：召開“愛•如意”新品發布會，以模特走秀的形式展示產品，盡顯產品獨特氣質，邀請“時尚飾品活動”獲獎的選手佩戴自己最有型的飾品展示產品，並贈送“愛•如意”禮品裝、公布設計師姓名。

C、軟文助推——全媒體配合強勢宣傳

我們的推廣系統會以這些主流網站為陣地，同時利用一切資源將戰火蔓延至貓撲、天涯等100多家人氣較旺的綜合社區網站和SNS網站，將每一階段的新聞 熱點 發揮到極致。為了保證網路傳播的有效性，團隊也將利用一切可以利用的機會通過正面 文章 、案例文章和記者訪談等形式推波助瀾。

D、尋找如意戀人——“愛•如意”品牌代言人徵集評選活動

活動形式：在微博微信上發起投票，讓消費者選擇心目中的“愛•如意”形象代言人，代言人必須是情侶或夫婦，他們必須有美滿的戀情或婚姻。最後投票最高的明星便成為專賣店的形象代言人。

當然，這些基於線上活動的開展是必須要在全國連鎖加盟店開到一定數量的時候推廣。

當這套方案向客戶提交完畢時，在場的客戶管理層幾乎一致認可了我們的策劃思路，因為“愛•如意”策略正好打破了傳統開珠寶店投資大收效慢的弊端，加盟主只需要准備20萬的資金就可以擁有一家實體店和網店，而如此一來，“愛•如意”的投資商就可以吸引個人投資者加盟，客戶群一下子暴漲了，招商也就更加容易了。客戶立刻全面響應，快速組建專業團隊開始了企業的轉型運作。

目前，該項目已經解決了翡翠產品的批量生產問題，限期探索性的迷你門店也正在緊張的籌備中……。