某項目市場調研策劃方案

① 如何完美的做出一份市場調研企劃方案，有哪些關鍵點需要把握

調研目的，
產品分析，
客戶分析，
調研計劃（調研市場區域分布以及其特點，調研對象及其特點，調研步驟）
調研統計表設計，
可能出現的不足。

② 市場調研項目策劃書範本

市場調研項目策劃書範本(1)

一、前言

為了能使本公司更好的為客戶服務，提升公司銷售額，提高市場佔有率，共同健全企業管理，完善公司制度，讓本公司的產品品質、品規、交期、服務滿足客戶要求，特進行此項市場調研。本次市場調研將圍繞三個方面進行：衛生院、診所、葯店。

二、調查目的

1、為普葯運營策劃方案提供客觀依據。

2、為自產品、代理品種擴大銷售正沒額，提高市場佔有率提供客觀依據。

3、為引進終端暢銷品種提供依據。

具體為：

(1)了解新餘地區普葯市場狀況。

(2)了解新餘地區主要競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

(3)了解新餘地區終端客戶的用葯觀點及用葯習慣。

(4)了解新餘地區已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

(5)了解新餘地區鄉村一體化實施情況。

(6)了解葯店購銷聯盟、葯店加盟實施的可能性。

三、市場調查內容

(一)衛生院

1、鄉村一體化實施情況。

2、基葯佔比、銷售情況。

3、主要進貨渠道、月平均購進量等。

(二)診所(衛生所)

1、主要進貨渠道、返點情況。

2、月進貨量、常銷品種、用葯習慣。

3、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。

(三)葯店

1、葯店購銷聯盟的可行性。

2、葯店加盟的可行性。

3、主要進貨渠道、返點情況、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

4、公司直接按進價供貨、業務員配送模式的可行性。

四、市場調查方法

以訪談為主，輔與調查問卷。

五、市場調查程序及安排

第一階段：制定市場調查計劃(6月6日)

第二階段：計劃實施階段(6月6日瞎輪至)

第三階段：研究分析(6月10日至6月11日)

第四階段：報告階段(6月11日至6月13日)

六、經費預算

1、派車費用150元/天左右

2、餐費30元每人每天

3、其他費用大概50元每天

市場調研項目策劃書範本(2)

一、前言

隨著網路技術的發展和人們消費觀念的改變，越來越多的人選擇通過網路購買自己需要的東西。為了了解本校區大學生網路購物情況以及他們對網路購物的看法，特開展此次調查。

二、調研目的

通過此次調查，對本校區大學生網路購物情況以及其對網路購物的看法做初步了解。同時，通過本小組成員親自動手、共同努力，提高本小組成員的動手能力和與陌生人的交往能力。

三、調研內容和范圍

1、了解大學生對網上購物的認知與消費情況。

2、對影響大學生網上購物的主要因素及消費渠道進行調研分析。

3、對影響其銷售的因素如：價格、包裝、促銷等因素調研分析。

四、調研方針與方法

1、採用問卷調查法：

就調查中所需的信息設計調查問卷，通過訪問員對被訪者的面訪，採用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那裡收集調查中所需的信息。初步設定問卷量為150份每份問卷內容規范統一，調查過程進行嚴格監督，調查完畢後對問卷進行仔細審核，篩選出有效問卷。

2、調查過程：

訪問員攜帶問卷到達樣本所在地對符合要求的調查對象進行隨機訪問並保證訪問結果真實有效，訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示，或其它改變被訪者本來意願的言行，對被訪問者熱情禮貌。

3、調研數據錄入與分析：

對回收的問卷中的有效問卷中的信息進行初步整理統計。統計後對數據進行詳細分析並形成書面報告。

五、調研進度和經費預算

1、調研進度：

(1)、第一階段：總體方案的確定

(2)、第二階段：初步市場調查

(3)、第三階段：計劃階段

制定計劃

審定計劃

確認修改計劃

(4)、第四階段：問卷設計階段

問卷設計

問卷調整確認

問卷印刷

(5)、第五階段：調查實施階段

執行問卷調查

(6)、第六階段：數據處理分析階段

數據統計

數據分析

舉神納(7)、第七階段：報告形成階段

書寫報告

2、經費預算：

調研問卷印刷費：150×0、20元=30、00元。

調研報告印刷費：預計10、00元

市場調研項目策劃書範本(3)

一、前言

健身器材市場是近一、兩年新興起來的消費品市場之一，搖擺機更是新興之中的新興者，據宏觀預測，該市場成長曲線呈上升趨勢。

為配合北京「三來」搖擺機進入北京市場，評估搖擺機行銷環境，制定相應的廣告策略及營銷策略，預先進行北京地區健身器材市場調查大有必要。

本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行。

二、調查目的

1、為該產品進入北京市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。

2、為該產品的銷售提供客觀依據。

具體為：

(1)了解北京地區搖擺機市場狀況。

(2)了解北京地區消費者的人口統計學資料，測算搖擺機的市場容量及潛力。

(3)了解北京地區消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。

(4)了解北京地區已購買搖擺機的消費者的情況。

(5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。

三、市場調查內容

(一)消費者

1.消費者的統計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成)

2.消費者對健身器材的消費形態(健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等)

3.消費者對健身器材購買形態(購買過什麼器材、購買地點、選購標准、付款方式等)

4.消費者理想的健身器材描述。

5.消費者對健身器材類產品廣告的反映。

(二)市場

1、北京地區健身器材種類，品牌，銷售情況

2、北京地區消費者需求及購買力狀況

3、北京地區市場潛力測評

4、北京地區健身器材銷售通路狀況

(三)競爭者

1、北京地區上有哪幾類健身器材，搖擺機的品牌、產區、價格

2、市場上現有搖擺機銷售狀況

3、個品牌、各類型搖擺機的主要購買者描述

4、競爭對手的廣告策略和銷售策略

四、調查對象及抽樣

因為搖擺機為新興商品，目前北京市場上多以進口品牌為主，高檔次、高價位，一時尚未能進入工薪階層，購買者都位收入較高者，所以，在確定調查對象時，適當針對目標消費者，點面結合，有所側重。

調查對象組成及抽樣如下：

消費者：300戶其中家庭月收入3000元以上佔50%

經銷商：20家其中大型綜合商場6家

中型綜合商場4家

健身器材專業店4家

體育器材專業店4家

小型綜合商場2家

消費者樣本要求：

1、家庭成員中沒有人在健身器材生產單位或經銷單位工作。

2、家庭成員沒有人在市場調查公司工作。

3、家庭成員沒有人在廣告公司工作。

4、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。

五、市場調查方法

以訪談為主：

戶訪

售點訪問

訪員要求：

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

3、經過專門的市場調查培訓，專業素質較好。

4、具有市場調查訪談經驗。

5、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

六、市場調查程序及安排

第一階段：初步市場調查

第二階段：計劃階段

制定計劃2天

審定計劃2天

確認修正計劃1天

第三階段：問卷階段

問卷設計2天

問卷調整、確認2天

問卷印製3天

第四階段：實施階段

訪員培訓2天

實施執行10天

第五階段：研究分析

數據輸入處理2天

數據研究分析2天

第六階段：報告階段

報告書寫2天

報告列印2天

調查實施自計劃、問卷確認後第四天執行

七、經費預算(略)

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③ 市場調研方案的基本結構和主要內容有哪些

市場調研方案的基本結構和主要內容如下：

1、確定調查的目的和任務。調查目的是指特定的調查課題所要解決的問題，即為何要調查、要了解和解決什幺問題，調查結果有什幺用處。調查任務是指調查目的既定的條件下，市場調查應獲取什幺樣的信息才能滿足調查的要求。

明確調查的目的和任務是調查方案設計的首要問題，因為只有調查目的和任務明確，才能確定調查的對象、內容和方法，才能保證市場調查具有針對性。

2、確定調查對象和調查單位。確定調查對象和調查單位是為了明確向誰調查和由誰來提供資料的問題。調查對象是根據調查目的和任務確定的一定時空范圍內的所要調查的總體，它是由客觀存在的具有某一共同性質的許多個體單位所組成的整體。調查單位就是調查總體中的各個個體單位，它是調查項目的承擔者或信息源。

3、確定調查項目。調查項目是將要向調查單位調查的內容。調查項目的確定取決於調查的目的和任務，以及調查對象的特點與數據資料搜集的可能性。

4、設計調查表或問卷。調查項目確定之後，就可設計調查表或者問卷，作為市場調查搜集市場調查資料的工具。調查表或問卷既可作為書面調查的記載工具，亦可作為口頭詢問的提綱。調查表是用縱橫交叉的表格按一定順序排列調查項目的形式。

問卷是根據調查項目設計的對被調查者進行調查、詢問、填答的測試試卷，是市場調查搜集資料的常用工具。本章第四節將專門介紹調查表或問卷的設計。

5、確定調查時間和調查期限。調查時間是指調查資料的所屬時間，即應搜集調查對象何時的數據。確定調查時間是為了保證數據的統一性，否則，數據無法分類和匯總，導致市場調查失效。調查時期現象時，應確定數據或指標項目的起止時間；調查時點現象時，應明確規定統一的標准時點。

調查期限是指整個調查工作所佔用的時間，即一項調查工作從調查策劃到調查結束的時間長度。一般來說，應根據調查課題的難易程度、工作量的大小、時效性要求合理確定調查期限，並制定調查進度安排表。

6、確定調查方式和方法。市場調查方式是指市場調查的組織形式，通常有市場普查、重點市場調查、典型市場調查、抽樣市場調查、非概率抽樣調查等等。調查方式的選擇應根據調查的目的和任務、調查對象的特點、調查費用的多少、調查的精度要求作出選擇。

市場調查方法的確定應考慮調查資料搜集的難易程度、調查對象的特點、數據取得的源頭、數據的質量要求等作出選擇。若調查課題涉及面大、內容較多，則應選擇多種調查方法獲取數據和資料。既要獲取現成的資料，又要獲取原始資料。

7、確定資料整理的方案。資料整理是對調查資料進行加工整理，系統開發的過程，其目的在於為市場分析研究提供系統化、條理化的綜合資料。為此，應確定資料整理的方案，對資料的審核、訂正、編碼、分類、匯總、陳示等作出具體的安排。大型的市場調查還應對計算機自動匯總軟體開發或購買作出安排。

8、確定分析研究的方案。市場調查資料的分析研究是對調查數據進行深度加工的過程，其目的在於從數據導向結論，從結論導向對策研究。為此，應制訂分析研究的初步方案，對分析的原則、內容、方法、要求、調查報告的編寫、成果的發布等作出安排。

9、確定市場調查的進度安排。

10、市場調查經費預算。在進行預算時，要將可能需要的費用盡可能考慮全面，以免將來出現一些不必要的麻煩而影響調查的進度。例如，預算中沒有鑒定費，但是調查結束後需要對成果作出科學鑒定，否則無法發布或報獎。

在這種情況下，課題組將面臨十分被動的局面。當然，沒有必要的費用就不要列上，必要的費用也應該認真核算出一個合理的估計，切不可隨意多報亂報。不合實際的預算將不利於調研方案的審批或競標。因此既要全面細致，又要實事求是。

11、制定調查的組織計劃。調查的組織計劃，是指為了確保調查工作的實施而制訂的具體的人力資源配置的計劃，主要包括調查的組織領導、調查機構的設置、調查員的選擇與培訓，課題負責人及成員，各項調研工作的分工，等等。企業委託外部市場調查機構進行市場調查時，還應對雙方的責任人、聯系人、聯系方式作出規定。

12、編寫市場調查計劃書。以上市場調查方案設計的內容確定之後，市場調查策劃人員則可撰寫市場調查計劃書，以供企業領導審批，或作為調研項目委託人與承擔者之間的合同或協議的主體。

市場調查計劃書的構成要素包括標題、導語、主體和附錄等。其中，主體部分主要包括以上十一個方面的內容亦可列入附錄中。附錄主要包括調研項目負責人及主要參加者，抽樣方案及技術說明，問卷及有關技術說明，數據處理所用軟體等等。

(3)某項目市場調研策劃方案擴展閱讀：

市場調研的流程：

一、調查方案的可行性研究的方法：

1、邏輯分析法：邏輯分析法是指從邏輯的層面對調查方案進行把關，考察其是否符合邏輯和情理。

2、經驗判斷法：經驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調查經驗的人士，對設計出來的市場調查方案進行初步研究和判斷，以說明調查方案的合理性和可行性。

3、試點調查法：試點調查法是通過在小范圍內選擇部分單位進行試點調查，對調查方案進行實地檢驗，以說明調查方案的可行性的方法。

二、調查方案的模擬實施：

調查方案的模擬實施是只對那些調查內容很重要，調查規模又很大的調查項目才採用模擬調查，並不是所有的調查方案都需要進模擬調查。模擬調查的形式很多，如客戶論證會和專家評審會等形式。

三、調查方案的總體評價：

調查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是，一般情況下，對調查方案進行評價應包括四個方面的內容，即調查方案是否體現調查目的和要求；調查方案是否具有可操作性；調查方案是否科學和完整；調查方案是否具有調查質量高、效果好。

④ 市場策劃方案

市場策劃方案 （一）

一、項目背景

中國（杭州）某某集團公司是一傢具有現代企業特點的大型企業集團，以生產經營現代中成葯、保健品而聞名海內外。

然而，由於產品結構的老化，以及市場推廣手段的單一，使得登峰公司的總體產品銷售面臨滑坡的危險。為了從根本上改變這一不利的局面經過周密的前期市場調查，決定借企業新品鐵皮石斛顆粒的開發，引入外腦為鐵皮新品的入市推廣進行全案策劃與推廣。

二、策劃目標

希望通過本案市場推廣策劃的導入，使中國某某登峰保健品通過新品鐵皮石斛顆粒的成功市場推廣，帶動公司其它產品的市場銷售，並由此強化企業的整體終端銷售隊伍與品牌形象，並將目標期望集中在：

1、初期主打市場為省城杭州，待杭州市場穩固後，再向省內其它地區或省外滲透。

2、通過8個月有效的市場策劃與推廣，使新品鐵皮達到1500萬的銷售收入。

3、通過8個月有效的市場策劃與推廣，強化已有的終端銷售隊伍。

4、通過8個月有效的市場策劃與推廣，提升某某登峰的品牌形象與品牌信任度。

5、爭取8個月有效的市場策劃與推廣，確立通過某某登峰鐵皮的市場地位與聲譽。

6、在完成鐵皮產品的成功推廣後，對其公司其它品牌進行包裝與品牌整合。

三、策劃方略

用半個月的時間，對登峰現有180家終端進行了細致周密的調研；

用一個月的時間，對登峰數百名消費者進行了隨機的訪問；

對鐵皮研製專家進行深度產品知識與市場趨勢訪談調研；

對某某登峰公司全體員工思想動態進行深度訪談及問卷調研；

對某某登峰公司現有的經銷商網路進行訪談調研；

對產品市場最大的競爭對手"立鑽"進行全方位細致調研；

對已入市的其它競爭對手"民康"、"桐君"等同期跟蹤調研；

對即將入市的潛在競爭對手進行市場搜索調研。

經過大量細致的調研，本案的一些市場背景漸漸清晰起來。

四、市場環境分析

縱觀杭州鐵皮楓斗類產品市場，明顯存在以下特徵：

產品品種和品牌為數尚少 ；

產品市場因未飽和而未及細分 ；

鐵皮類產品無明確的產品定位 ；

先導者"立鑽"牌鐵皮楓斗晶的系列產品一枝獨秀 ；

少數一些跟進品牌因"立鑽"的強大競爭優勢而被迫處於守勢；

歷年來，鐵皮楓斗產品的銷售大部產生於禮品市場；

鐵皮楓斗產品消費意識較強，但因價格高而僅限於高端消費者；

鐵皮楓斗產品在消費者心目中存在一定程度的信任危機。

五、行業環境分析

由於天然鐵皮石斛對生長環境的要求較高，多年來鐵皮石斛一直受供求關系的影響而價格高企。然而浙江天皇葯業的立鑽鐵皮楓斗晶因率先建立鐵皮石斛培植基地而占盡市場先機， 並以此為制高點狙擊跟進者。

即便如此，鐵皮楓斗巨大的市場空間仍吸引著眾多的品牌前赴後繼欲分一杯羹。

據一些可靠的市場信息表明，目前鐵皮楓斗產品市場已山雨欲來。

場內 ：一些已生產鐵皮楓斗晶的企業，如浙江民康、桐君閣葯廠、森山、雷允上等正處心積慮醞釀更大的市場動作。

場外 ：更多實力企業與品牌已虎視眈眈，瞄準這一熱點市場，准備投入資金與人力生產鐵皮楓斗，進場拼搶市場份額。

可以預見 ：不久的將來，鐵皮楓斗這一產品市場必將因市場份額的重新瓜分而烽煙四起！

六、品牌現狀分析

作為一個有著幾十年歷史的品牌，登峰品牌目前存在著以下優勢與問題：

品牌優勢點

（1）品牌歷史較長，在省內有著良好的品牌知名度；

（2）母品牌某某有很強的品牌實力與品牌影響力；

（3）有著發育成熟的經銷商網路體系；

（4）與超過180家超市與醫葯終端有良好合作關系；

（5）有一支常年活躍在終端一線的營銷推廣隊伍。

品牌問題點

（1）登峰品牌存在一定的品牌老化現象；

（2）登峰系列產品從未進行過產品形象整合；

（3）登峰鐵皮石斛晶產品入市形象尚未明確；

（4）如何塑造登峰鐵皮石斛晶獨特的產品個性；

（5）如何面對產品市場先導者的市場狙擊；

（6）如何未雨綢繆完成產品市場的市場細分；

（7）企業營銷隊伍完成整合後能否打好終端硬仗；

（8）直銷市場未設銷售總監，營銷措施的執行力偏弱 ；

（9）如何運用母品牌優勢使登峰鐵皮石斛迅速獲得市場認同。

七、定位措施

（1）針對常規消費市場，產品定位於"鑽石補品"；

（2）針對禮品市場，定位於"尊貴禮品"；

（3）主打廣告語"做事我靠它"。

3、針對市場先導者制定相應的集中市場要害的價格策略。（價格分為禮品，普通，常規三種）。

4、採取"高檔包裝"的包裝策略，並在製作中採用新材料，強化產品形象。

5、做好產品系列的開發准備，適時整合登峰品牌的整體產品形象。

6、制定所有終端的戶外廣告推廣策略。

7、制定大型終端的促銷推廣促進品牌產品促銷互動。

8、制定市中心廣場大型公關推廣活動方案。

9、針對一些特殊人群，制定獨到的特通銷售。

10、舉辦"萬人重陽登峰活動"，提升品牌美譽度。

八、市場策略

**年5月底，經過前期透徹的消費市場調研分析，提出了以下基本策劃思路：

1、登峰營養保健品公司藉助母品牌某某進行品牌整合（某某·登峰出品）。

2、確定明確的產品定位（目前鐵皮市場無明確產品定位）。

九、本案策劃與實施

經過三個月的深入調研、精心策劃，產品於同年8月25號正式上市。經過一個中秋的熱銷（僅杭州市場各終端累計就達到50萬/天），某某·登峰鐵皮成功地佔領了市場，得到了廣大經銷商與消費者的廣泛認同。某某·登峰公司僅在四個月內就收回了前期的投資成本。

預計到20XX年春節，所有終端銷售回款將達到2800萬元，大大超出了市場策劃的預期目標。

市場策劃方案 （二）

中國飲料市場潛力巨大，從20XX~20XX年以年均10%的速度增長，至20XX年產量達到2260萬噸，預計20XX年將達到3700萬噸。20XX年中國飲料產量達到2025萬噸，行業全部國有及年銷售收入在500萬元以上的非國有工業企業有825家，資產總額604億元，銷售收入551.5億元，利潤總額39.7億元。據統計，20XX年我國軟飲料市場中以飲用水的產量為最高，但銷售額仍是碳酸飲料佔領先地位。

一、 市場分析

1、市場大方向

隨著我國居民生活水平的提高，消費觀念的變化，飲料已從昔日的生活奢侈品轉為日常的生活必需品。據中國飲料工業協會統計資料，20XX年中國飲料工業的飲料總產量1491萬噸，比上年增長25.7%，飲料業連續保持了21年快速增長的勢頭，同時，國內飲料市場對品種的需求也在發生變化。20XX年，瓶裝飲料產量達554萬噸，居第一位，碳酸飲料達420萬噸，居第二位，茶飲料185萬噸，居第三位，茶飲料是所有飲料類別中增長最快的。今年，飲料市場上最亮麗的景緻莫過於享有"飲料新貴"之稱的茶飲料。隨著茶飲料的出現及市場的繁榮，21世紀飲料市場將是茶的世紀，茶飲料將成為「飲料之王」。在人們品嘗清爽可口的茶飲料背後，茶飲料市場卻是波濤洶涌，鏖戰正急。

從整體的環境來看，我國茶飲料工業發展勢頭十分強勁，整個呈快速增長的態勢，市場滲透率迅速提高，茶飲料整個市場進入了成長中期。20XX年以前，在市場上佔有很大份額的康師傅、統一、旭日三分茶飲料天下，而如今，康師傅收獲最豐，旭日升跌據第二，統一高升第三。康師傅占據了茶飲料霸主地位；統一為市場滲透率增長第二的品牌。生產"康師傅"茶飲料的頂新集團，無疑是今年茶飲料市場最大的贏家。頂新的前身是1958年創立於台灣彰化的鼎新油廠， XX年10月開始投資大陸，經過10年的發展，頂新集團目前在大陸投資總額達12億美元，旗下共擁有55家營運公司，34家工廠，3家量販店，31家速食餐廳，員工近人。近年來，"康師傅"飲品的市場銷售額保持每年翻一番的速度增長，茶飲料更是以超過100%的高速度快速增長。

而作為我們的新品牌勿忘我花茶，是否能在市場上佔有一席之地呢？這對於我們來說是一個至關重要的。康師傅統一都出現了問題，我們可以以勿忘我花茶清熱解毒，清心明目，滋陰補腎，養顏美容，補血養血，能促經機體新陳代謝， 延緩細胞衰老，提高免疫力，具有清肝明目，滋陽補腎，養血調經之功效。美容增白，清火明目，特別是對雀斑粉刺有一定的消除作用的健康茶飲料會有一定的影響力的。

2、競爭對手分析： 目前國內茶飲料市場品牌集中化的趨勢較為明顯，銷售排名前十位的茶飲料品牌的市場份額超過96%。其中，統一、康師傅、麒麟、王老吉、三得利、雀巢的市場佔有率達到九成左右。正是看好茶飲料的未來發展前景，以碳酸飲料發家的「兩樂」也隨著市場的需求轉身茶飲料市場。

茶飲料市場上演"三國演義"，已進入壟斷競爭階段，盡管茶飲料市場群雄並起，並已形成了三大品牌共同掌握市場的局面，但仍有許多企業在全力跟進，搶奪市場份額。今年夏天，一向以經營可樂等碳酸飲料聞名世界的飲料巨頭可口可樂公司，不僅破天荒地在中國打出多元化的旗號，而且似乎在一夜之間就涉足中國所有茶飲料品種，推出"嵐風"系列茶飲料，同時，可口可樂公司內部還給"嵐風"茶定下市場目標超過"康師傅"和"統一"。當可口可樂公司的綠茶剛剛登陸滬杭市場時，杭州娃哈哈集團便宣布涉足茶飲料，20XX年5月份便推出非常系列飲料，樂百氏、匯源、春都、椰樹、露露等也均已開始涉足茶飲業，分別推出了各自的茶飲料系列，就連國內啤酒業的龍頭老大青啤也開始與日本朝日公司合作生產烏龍茶。業內人士放言，茶飲料將在我國掀起第三次飲料浪潮，甚至取代飲用水地位，與發展多年的碳酸飲料爭奪市場霸主。同時，由於可口可樂、康師傅、統一這三大巨頭的傾力出擊，三得利、麒麟以及朝日這三大日本廠商搶佔中國市場的"茶水之戰"如火如荼，茶飲市場鏖戰在即已成為業內人所共知的事實。有市場就有競爭，有競爭才有創新，才有發展。以市場份額最大的康師傅為主導，統一其次，這兩大品牌的競爭優勢是很明顯，要想在這兩大隻支柱中脫穎而出需要有特色，勿忘我花茶的滋補身心，美容養顏正好有這優勢。

3、消費者分析：

調查顯示，女性最常喝茶飲料的比例稍高於男性，這與女性消費者更看重茶飲料的健康、時尚特性不無關系，另外，喝茶飲料不發胖是女性多於男性選擇茶飲料的主要原因，而且女性對茶飲料具有保健特性的認知高於男性也是其更多青睞茶飲料的原因之一。並且， 15-24歲消費者是茶飲料的主要目標消費群，其次是25-34歲年齡段消費者，這兩個年齡段成為茶飲料的消費主體，與碳酸飲料和包裝水的主要消費群差異不大。可以說，口味獨特和產品時尚是茶飲料吸引15-24歲消費者的主要原因。在15-24歲重度茶飲料消費者（每周飲用茶飲料4次或以上）中，喝統一茶飲料的多於康師傅，而25-34歲重度消費者，更多的傾向於喝康師傅茶飲料。

生活形態不同，茶飲料品牌選擇相異。偏愛對健康美容有益事物的消費者更多的會選擇康師傅品牌，而喜歡追求流行、時髦、新奇和喜歡購買國外品牌以及對飲食非常講究的人更多的傾向於統一品牌，旭日升的消費者大多更願意購買國內品牌 不同的消費者對茶飲料的口味需求是不同的，而我們勿忘我花茶所提出的是健康安全的茶飲料，是各種人群的需求，主要是以年輕人和中老年人，尤其女性顧客的吸引較大，在他們的消費習慣下，從而引導其他人群。

二、產品分析

"天然、健康、回歸自然"已成為越來越多消費者的健康生活方式的消費潮流。而茶飲料之所以突然"火"起來正是因為其滿足了消費者的這種需求， 茶飲料的消費方式符合了現代生活方式的要求。茶飲料的特點可以歸納為"三低"：低熱量、低脂肪、低糖，具有天然、健康、解渴、提神的特性，比碳酸飲料更爽口、解渴，比水飲料更怡人有味，清香淡雅、回味無窮、富含保健成分，並且具有營養、保健療效及消暑解渴的功用。茶飲料開始得以暢銷的原因之一在於以20多歲～30多歲的人士為中心收入水平獲得提高。隨著年輕一代可支配收入的增加，大多數消費者認為PET瓶飲料雖然稍微貴一點但是覺得更"瀟灑"，更"時尚"。從具有喜歡流行、時尚、新奇的特徵的人群更多的會選擇茶飲料消費。另外一個原因在於人們的健康意識提高。過去可樂等碳酸飲料在清涼飲料市場中佔有絕對的優勢，在非碳酸飲料中也是甜度高的飲料受歡迎。20XX年茶飲料的發展將延伸到花草茶、植物茶（如中葯涼茶、竹葉水、果茶）等產品。茶飲料市場也將進入一個新的發展階段，即從健康的概念開始著陸，提高茶飲料中茶的真正含量，茶飲料市場的空間還很大，健力寶、可口可樂、百事可樂的進入也說明了這一點。在眾多的飲料中，真正能和中國文化聯系起來的只有茶飲料，可以說茶飲料的後勁還很足。機場廣告究其緣由，是由於"人們認為既然掏錢購買，營養成份越高越劃算"。 然而隨著以高收入階層為中心的生活方式逐漸歐化，女士們開始關心起自己的體重來，由於減肥成為人們追求的時尚，甜度低的茶飲料也就理所當然地為人們所接受。無疑，正是因為茶飲料滿足了當代消費者的功能和心理需求，才使它在很短的時間里發展如此迅速。

據業內人士介紹，茶飲料是20世紀90年代歐美國家發展最快的飲料，被視為新時代飲料，在台灣和日本，茶飲料已超過碳酸飲料成為市場第一大飲料品種，台灣95%的飲料企業都生產茶飲料，最近幾年，中國茶飲料市場發展速度超過300%，茶飲料已成為僅次於碳酸飲料的第三大飲品，漲勢迅猛。

我們的勿忘我花茶以勿忘我花及蜂蜜，玫瑰泡製，天然健康。 我們以健康清新美容養顏定位的勿忘我花茶不僅僅填補了茶飲料市場上的空白，而且還是在這種食品安全的大環境咋紅推出的茶飲料是一種機會。

三、推廣調查

一、廣告目標：以最大的份額搶占市場，使勿忘我花茶的市場佔有率提升3%，讓更多的人了解勿忘我花茶的品牌，樹立品牌形象，提升知名度，擴大份額，達到目標。

二、 廣告定位：以一種健康自然清新的廣告形式，表現出現代人追求安全健康的茶飲料，讓廣大的消費者了解勿忘我花茶，激起消費者的購買慾望，了解廣告受眾需求，注重廣告心理訴求點——健康，從而在廣告的效果上吸引消費者。

三、廣告策略

（一）、目標市場策略

1、產品細分：把整個茶飲料市場分為若干個子市場，勿忘我花茶屬於茶飲料中的一種飲料。

2、產品定位：勿忘我花茶是以一種健康自然安全無化學成分的一種飲料，在市場上這種飲料是獨一無二的。

3、產品選擇：選擇整個甘肅市場，在各個市內進行銷售，選擇准確的目標群體。

（二）、產品生命周期策略

1、導入期：在我們勿忘我花茶剛剛進入市場時需要用大量的廣告宣傳，使用滲透策略，以最快的速度去搶占市場，達到最大的市場佔有率的策略。

2、成長期：對於成長期的勿忘我花茶來說，我們應抓住機會，保持旺銷活力，改進產品質量，增加新產品的特色，在廣告的策略上應說服消費者，建立以消費者重復購買為核心。

3、成熟期：以降低增加廣告對消費者的影響力為主導，在一定程度上改良產品，轉變組合策略，增加促銷手段。

4、衰退期：逐步放棄，制定一個有安排的日程表，計劃逐步減產，有秩序的改變顧客的使用習慣。

四、廣告訴求策略

1、訴求對象：只對現在的'消費者對食品健康的要求，我們應該吧廣告訴求面向廣大的需要健康的消費者。

2、訴求內容：不順暢的時候不要忘記我哦，請不要忘記我們對你真誠的愛

3、訴求方法：比較方法：對消費者進行使用前後的效果進行對比，了解他們的需求，在品牌上的比較，消費者更傾向哪一種品牌。

五、廣告語

1、品味幽香，期待幸福

2、茶清思緒，花香潤心

3、綠色飲品，天然花茶！喝天然花茶，讓您離美麗更近一步！

六、廣告表現策略

1、平面廣告創意表現：青青的河畔綻放著藍色花朵的勿忘我小花，天是那麼藍，雲在輕輕飄，天空有著同樣顏色的花，在遠處輕輕的搖動，一個身穿白色亞麻長裙的少女手捧著一杯勿忘我花茶目光憂郁有期待的望向天際。

2、媒體廣告策略：首先由我們請的專家鑒定我們的產品，接著大力促銷，讓人們試嘗花茶，多做廣告。

七、廣告媒體策略

1、在甘肅電視晚間劇場前播出，一次30秒，每周一至五播出 。

2、在甘肅雙休時19點40分播出，一次30秒。

八、促銷策略

1、主題：尋求健康，追求自然，品味生活，力求安全。縱然離開了生命之水、離開生命之光、離開生命之本，依然美如初、花如故。

2、內容：在這個經濟飛速發展的環境下，茶飲料市場的日益完善和膨脹，而安全健康意識卻在不但下降，屢次出現的各種健康問題，讓我們對茶飲料市場的前景擔憂，在這種環境下我們把勿忘我花茶推向了整個市場。

3、時間：20XX年8月20日——20XX年12月25日

4、 方案：

（1）、在廣告宣傳上，在黃金時段播出我們的廣告，在《都市報》上刊登我們的廣告。

（2）、把市場分為三個市場，分別在這三個市場做好促銷宣傳。

（3）、在個大商場專櫃擺放我們的新產品，並有免費品嘗，並收集意見，了解大眾的口味和需求。

市場策劃方案 （三）

一、策劃目標：提升超華目前在市場上的知名度，影響力。

二、方案操作步驟流程

收集電動三輪車這個行業十家以上大型電動車企業，調查了解該廠電動三輪車裝配的是哪個廠家生產的電機。然後再仔細勘探該廠門口大門的方向的對面（隔路）是否有空間裝配廣告牌，或者對面是民房那就最好，圍牆也可以。

1、這些大廠大都是僅靠路邊的，如果在該廠對面得空地上立廣告牌，首先就是路政部門肯定不允許還要罰款。但是我堅信沒有辦不成的事情，一方面花點小錢，另一方面在自己的廣告牌上加上一些超華提醒：「警示司機注意安全駕駛，愛護路邊花草」等公益宣傳字句。這些字句占不了多大空間但是卻給了這些路政部門不能清除掉的理由。

2、民房就稍微好辦一點，買點禮品，或者給點錢說明來意，就差不多搞定了。選擇一面最為合適的位置牆或者空地（主家甘願同意，不同意再軟磨硬泡，實在沒招再給點甜頭嘗嘗就定能搞定）量尺寸為後面工作好開展。註：有必要在口頭上說明只允許我們這一家放在這個位置，不容忍後者掠奪。需要的話簽訂合同常年租憑下來也可以。

3、如果是廠礦等企業圍牆，這就必須要下點功夫了。向門衛等廠內的工作人員打聽該廠老闆的個人情況，看這個老闆喜好什麼，喜歡品茶，送盒茶葉，是個財迷，送個財神爺，或者象徵財富的裝飾品。是個文人，送兩本書有「禮」行遍天下。

三、廣告製作要求

1、廣告版面必須統一設計根據場地情況規格不同 定尺寸選擇什麼樣的材料。

2、廣告版面設計必須選擇三家不同的廣告公司設計，三選一。

3、版面內容必不可少就是必須要加一句超華自己的廣告宣傳口號！而且必須凸顯這個口號，這個口號的制定我可以幫你斟酌參考！

4、版面的內容必須醒目，第一眼就知道這個是生產電機的企業名字叫超華！

四、方案實施之後分析預測

人的購買行為有三個必經過程：第一，知道了解；通過某種方式或者途徑知道該種產品的存在；第二，產生購買傾向；在某種必要的情況下需要這種產品滿足自己的需要，而首先想到的是自己前邊已經知道的產品也就是第一步決定後期的發展；第三，買賣交談 下決定購買還是放棄。該廣告牌的豎立對自己包括企業都是百利而無一害，一方面去廠家訂貨參觀的經銷商同行 出來的第一眼看的就是這個廣告牌，久而久之肯定有意想不到的收獲。還有這個廣告牌還可以當做搖錢樹，這個位置可以提供給其他想打入這個廠家的供應商做廣告，以收取費用盈利！運作得當利潤是很可觀的！

我最擔心和顧慮的一點就是如果廣告牌只要豎立一定會遭到給這個廠子供應電機的電機廠家的抵觸，會採取一些不道德的破壞行為！所以這一點必須要考慮周全，否則「大意失荊州」蟻穴潰堤！

⑤ 市場調查的方案設計範文

市場調查方案設計範文篇一

●概要提示：

二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但飄香緣米線的客流量不夠理想，我們就其原因和問題進行分析，並做出的一些解決方案。

●市場狀況分析：

1營銷環境分析：對於高校的學生餐飲業是一個很好的市場，這里人流量很大，而且消費比較多集中固定。基於這些優勢，無論是學校附近還是學校食堂，開個餐飲收益很好。對於米線這種南方的特色小吃，在這個市場很受歡迎，也更具有機會。

2產品分析：本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化，分為6元，10元，15元，20元，25元，30元。葷菜種類多樣，有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等，還有特色燒餅，醋麻油辣椒等佐料，可以適合不同消費人群。

3競爭者分析：部分學生願意去學校外面吃飯。大部分學生都在學校食堂吃飯，女生離1號食堂近，所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言，也有好幾家做米線的，但是特色都不明顯而且口味一般，飄香緣米線比較有競爭優勢

4消費者分析：學生們的消費習慣決定了價格是比較敏感的因素。所以，應該增加額外的價值，使學生們的消費認為物有所值。另外學生對口味有所需求

●市場機會與問題分析

1營銷現狀分析：食堂有幾家經營米線的，而飄香緣過橋米線作灶察為新店面，宣傳做了很多工作，但是並沒有真正到達了目標顧客那裡，水房貼的宣傳單很少人看，宣傳並沒有達到預期的效果。另外價格偏高凱豎，很多學生接受不了這個價位。促銷方式不夠新穎，吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品

2市場機會分析：飄香緣米線口味獨特，味道鮮美，有很強的競爭力，並且，地點選在學校食堂，食堂的窗口

已經滿檔，新的競爭者暫時不會進去，顧客是學生，這類消費者只要接受該產品以後忠誠度較高，避免了很多不必要的麻煩情況，學校的女生較多，米線很受女生的歡迎，而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線，所以還有很多潛在顧客，有很大的市場潛力和營業擴展。

●具體營銷方案：

根據以上的分析，可以制定以下盯辯大幾種營銷方案

1產品方案：通過觀察的調查發現，到飄香緣米線就餐的人群當中有很多是情侶，可以推出適合的情侶套餐，針對女生吃的比較少可以做的時候多放蔬菜，少放米線，也應該適當增加一些配套餐飲，(比如開始促銷的時候贈送的一些汽水可樂，後來不銷售了)以滿足消費者更多的需求

2價格方案：針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料，把價格稍微降一點，以符合學生們的消費心理。或者在同一價位上，增加分量或新的單品，給人物超所值的感覺。

3促銷方案：飄香緣米線在開業之初實行了幾種促銷手法，贈汽水，贈燒餅等，效益很好。以後可以在周末節日等時期實施這些促銷手段，還可以實施一個簡單的會員制度，現在去吃飄香緣的有很多經常去的顧客，可以通過會員制度長期的留住這些顧客，在增加新顧客。

4渠道方案：飄香緣米線店現在的銷售方式，同學只能在餐廳吃，而不能帶走。在學校這個環境，可以增加一下送餐這中銷售方式，而且在學校讓同學帶飯很普及，米線應該增加外賣。

●結束語：

希望通過調查問卷和個人詢問調查所反應的問題，以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因，根據得到的結果提出各種改進措施，同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作，通過以上的幾個具體營銷方案，改正其經營當中存在的不足，達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內提高米線店的效益提高，使其步入正規。

市場調查方案設計範文篇二

一、背景：

第一，學生人數多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。

第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由於特殊原因造成的推遲就餐的要求。

第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。

二、調查目的：

通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：

(一)了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;

(二)把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;

(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;

(四)統計資料，預測外賣市場容量及潛力。

三、調查內容：

(一)外賣市場環境調查

1、外賣市場的容量及發展潛力;

2、學院不同年級對外賣的消費狀況;

3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。

(二)消費者調查

1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)

2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)

3、消費者的忠誠度

4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計

5、消費者理想的外賣服務描述

(三)商家調查

1、主要客戶群

2、廣告策略

3、商家對現有外賣服務的描述

四、調研對象及抽樣方法

調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。

抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是採用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。

五、調查員的要求及組成人員

(一)人員要求

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態度親切、熱情。

3、具有認真負責、積極的工作精神。

4、訪員要把握談話氣氛的能力。

(二)人員

唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

六、市場調查方法

消費者以問卷調查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：

完成市場調查問卷的設計與製作以及調查人員的安排等相關工作後，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中，選在就餐時間後，學生比較空閑的時候。由於學生在宿舍中時比較集中，節約時間，便於調查，對於要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力於被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。

在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作後，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。

七、調查規模

預計發放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。

八、工作內容、時間及人員安排

(一)調查策劃討論及其撰寫：20XX年4月25日——20XX年5月5日，集體討論，曾艷花負責撰寫

(二)設計問卷及訪談提綱：20XX年5月4日——20XX年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助

(三)發放問卷：20XX年5月9日——20XX年5月11日，全體參與，唐葉梅負責

(四)訪談：20XX年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責

(五)統計問卷、總結訪談：20XX年5月15日——20XX年5月20日，全體參與，曾艷花負責

(六)撰寫調查報告：20XX年5月21日——20XX年5月25日，集體討論，唐葉梅負責撰寫

九、經費預算

列印費：策劃書1元

問卷30元

訪談提綱0.3元

調查報告1元

合計：32.3元

十、附錄：

調查問卷

訪談提綱

市場調查方案設計範文篇三

(一)調研背景

近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等後起之秀。至此，中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森於20XX年推出了采樂，在葯品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的佔有率，並為其今後的營銷發展計劃提供科學的依據，六人行市場調查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。

(二)調研目的

本次市場調研工作的主要目標是：

1、分析采樂洗發水的前期營銷計劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產品終端和產品情況)以及消費者的產品期望，明確其自身的優勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。

2、了解消費者對去屑洗發葯的認知，探察對去屑洗發葯的接受程度。

3、了解產品的知名度以及美譽度，確定今後營銷計劃的重點。

(三)調研內容

根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：

1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今後的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是：

(1)消費者對於采樂洗發葯的使用情況——是否用過，滿意度，以及認為產品的哪方面更加吸引消費者。

(2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什麼渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過後的感覺，以及認為可以在產品上改進的地方。

(3)消費者對於去頭屑這方面的認知。

2、了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調查。

3、對產品前期的銷售宣傳做一個調查，主要須掌握的信息點有：

(1)對於采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

(2)對於采樂印象的評價(五分法)

此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業，以及包括消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。

(四)目標被訪者定義

因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂洗發葯的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由於采樂屬於日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人，主要在全國的重點城市做調查。

基於以上原則，我們建議採用如下標准甄選目標被訪者：

1、20—45周歲的城市居民。

2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場調查公司、廣告公司以及洗發水行業等)。

3、在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。

(五)數據收集方法

本項目的資料收集方法如下：

問卷長度控制在半個小時左右，問卷經雙方商討確定之後正式啟用。

問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象，在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼，打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。

採用結構性問卷進行入戶調查。

(六)樣本量

根據以往經驗，允許誤差應控制在小於±2%，考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。

(七)質量控制與復核(復核就是再一次檢查問卷的真實性)

1、本次訪問復核率為30%，其中15%電話復核，15%實地復核;

2、我們將實行一票否決權，即發現訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢;

(八)數據錄入與處理

參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的製作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10%的樣本處理採用進行錄入復核，以保證錄入質量;數據處理採用SPSS軟體進行。

(九)研究時間安排見表1-1(自項目確定之日起)

表1-1時間安排表

一周二周三周四周五周六周七周八周

方案與問卷設計

問卷試訪

調查實施

數據處理

報告撰寫與發布

(十)報告提交

由六人行市場調查公司向西安楊森公司提交調研報告一份及所有的原始問卷，並根據市場調研報告和數據分析。如有需要，我們將向西安楊森公司作口頭匯報。

(十一)費用預算

項目費用預算約為(6.7萬元)，其用途分別如表1-2所示：

表1-2費用預算表單位：萬元

1問卷設計，問卷印刷2.0

2調查與復核費用1.0

3數據處理(編碼，錄入，處理，分析)1.5

4地區市調公司代理費用1.4

5差旅及其他雜費0.8

合計6.7

⑥ 市場調查策劃方案範文精選

篇一： 相宜本草市場調查策劃方案

一、前言

現在大學生的日常生活開支已不僅滿足於吃、穿，而是更加註重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個 不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價，我們做了這樣一次關於相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息 職業 技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析，了解女大學生對護膚品的需求，並對女大學生的品牌認知度和購後滿意程度等進行市場調查。

XX.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立，創立“相宜本草”中草葯護膚品牌。

相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫葯大學基礎醫學院的長期合作，將漢方本草和現代科技相結合， 開發出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。

二、調查目的和意義

（一）調查目的

1. 全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。

2.全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購後滿意度評價情況。

（二）調查意義

針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購後滿意度評價調查情況，為該產品的 銷售 制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的銷售量。

三、調查的內容和具體項目

（一）消費者

1、消費者統計資料：（生活費、護膚品消費水平、品牌認知度）

2、消費者對於相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

（二）市場

1、相宜本草在校園市場上所佔的份額

2、消費者需求及購買力情況

3、相宜本草品牌的市場前景預測

（三）競爭者

1、大學生熱衷的護膚品品牌所佔的市場份額

2、了解各競爭品牌的銷售優勢

四、調查范圍

南京信息職業技術學院

五、調查方法

考慮到此次調查 工作 涉及面廣，因此擬採用隨機抽樣的方法，並擬定樣本數為200人。調查方法我們主要採用問卷調查法，鑒於此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們採用入戶實地調查方法。

六、資料分析方法

主要採用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況

七、進度安排

3月28日 制定市場調查策劃

3月29日上午 制定調查問卷

3月29日下午----31日上午 實施調查

3月31日下午 數據統計和處理

4月1日上午 撰寫市場調查 報告

八、經費預算

列印調查問卷200張*0.1元/張=20元

備用資金10元

九、最終成果形式

市場調查報告

十、附錄

（略）


篇二： 市場調查策劃方案

一、 背景：

第一，學生人數多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列 問題 。

第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由於特殊原因造成的推遲就餐的要求。

第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。

二、 調查目的：

通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：

(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;

(二) 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;

(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;

(四) 統計資料，預測外賣市場容量及潛力。

三、 調查內容：

(一) 外賣市場環境調查

1、外賣市場的容量及發展潛力;

2、學院不同年級對外賣的消費狀況;

3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。

(二) 消費者調查

1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)

2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)

3、 消費者的忠誠度

4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計

5、 消費者理想的外賣服務描述

(三) 商家調查

1、 主要客戶群

2、 廣告策略

3、 商家對現有外賣服務的描述

四、 調研對象及抽樣方法

調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。

抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是採用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。

五、 調查員的要求及組成人員

(一)人員要求

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體，態度親切、熱情。

3、 具有認真負責、積極的工作精神。

4、 訪員要把握談話氣氛的能力。

(二)人員

唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

六、 市場調查方法

消費者以問卷調查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：

完成市場調查問卷的設計與製作以及調查人員的安排等相關工作後，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中，最好選在就餐時間後， 學生比較空閑的時候。由於學生在宿舍中時比較集中，節約時間，便於調查，對於要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調 查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力於被調查者充分 考慮，得出更真實有效的結果)。

在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作後，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。

七、 調查規模

預計發放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。

八、 工作內容、時間及人員安排

(一) 調查策劃討論及其撰寫：20XX年4月25 日——20XX年5月5日，集體討論，曾艷花負責撰寫

(二) 設計問卷及訪談提綱：20XX年5月4日——20XX年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助

(三) 發放問卷：20XX年5月9日——20XX年5月11日，全體參與，唐葉梅負責

(四) 訪談：20XX年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責

(五) 統計問卷、 總結 訪談：20XX年5月15日——20XX年5月20日，全體參與，曾艷花負責

(六) 撰寫調查報告：20XX年5月21日——20XX年5月25日，集體討論，唐葉梅負責撰寫

九、 經費預算

列印費：策劃書 1元

問卷 30元

訪談提綱 0.3元

調查報告 1元

合計： 32.3元

十、附錄：

調查問卷

訪談提綱

⑦ 市場調研計劃書

市場調研計劃書 （一）

一、前言

健身器材市場是近一、兩年新興起來的消費品市場之一，搖擺機更是新興之中的新興者。據宏觀預測，該市場成長曲線呈上升趨勢。

為配合北京「三來」搖擺機進入北京市場，評估搖擺機行銷環境，制定相應的廣告策略及營銷策略，預先進行北京地區健身器材市場調查大有必要。

本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行。

二、調查目的

1、為該產品進入北京市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。

2、為該產品的銷售提供客觀依據。

具體為：

（1）了解北京地區搖擺機市場狀況。

（2）了解北京地區消費者的人口統計學資料，測算搖擺機的市場容量及潛力。

（3）了解北京地區消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。

（4）了解北京地區已購買搖擺機的消費者的情況。

（5）了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。

三、市場調查內容

（一）消費者

1.消費者的統計資料（年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成）

2.消費者對健身器材的消費形態（健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等）

3.消費者對健身器材購買形態（購買過什麼器材、購買地點、選購標准、付款方式等）

4.消費者理想的健身器材描述。

5.消費者對健身器材類產品廣告的反映。

（二）市場

1、北京地區健身器材種類，品牌，銷售情況

2、北京地區消費者需求及購買力狀況

3、北京地區市場潛力測評

4、北京地區健身器材銷售通路狀況

（三）競爭者

1、北京地區上有哪幾類健身器材，搖擺機的品牌、產區、價格

2、市場上現有搖擺機銷售狀況

3、個品牌、各類型搖擺機的主要購買者描述

4、競爭對手的廣告策略和銷售策略

四、調查對象及抽樣

因為搖擺機為新興商品，目前北京市場上多以進口品牌為主，高檔次、高價位，一時尚未能進入工薪階層，購買者都位收入較高者，所以，在確定調查對象時，適當針對目標消費者，點面結合，有所側重。

調查對象組成及抽樣如下：

消費者：300戶其中家庭月收入3000元以上佔50%

經銷商：20家其中大型綜合商場6家

中型綜合商場4家

健身器材專業店4家

體育器材專業店4家

小型綜合商場2家

消費者樣本要求：

1、家庭成員中沒有人在健身器材生產單位或經銷單位工作。

2、家庭成員沒有人在市場調查公司工作。

3、家庭成員沒有人在廣告公司工作。

4、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。

五、市場調查方法

以訪談為主：

戶訪

售點訪問

訪員要求：

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

3、經過專門的市場調查培訓，專業素質較好。

4、具有市場調查訪談經驗。

5、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

六、市場調查程序及安排

第一階段：初步市場調查

第二階段：計劃階段

制定計劃2天

審定計劃2天

確認修正計劃1天

第三階段：問卷階段

問卷設計2天

問卷調整、確認2天

問卷印製3天

第四階段：實施階段

訪員培訓2天

實施執行10天

第五階段：研究分析

數據輸入處理2天

數據研究分析2天

第六階段：報告階段

報告書寫2天

報告列印2天

調查實施自計劃、問卷確認後第四天執行

七、經費預算（略）

市場調研計劃書 （二）

一、前言

隨著旅遊業的蓬勃發展及其在旅遊地經濟中作用的日益增強，如何造就高度滿意的忠誠旅遊者，打造特色的核心旅遊品牌，保證穩定的客源，成為各旅遊地關注的焦點。而由於旅遊產品和其他服務產品一樣，具有無形性和不可轉移性的特點，它的生產和消費過程同時發生的，因此，旅遊業更多地是在營銷「經歷」。若旅遊地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創造良好的旅遊經歷，讓旅遊者在各方面都得到滿足！那麼，徐州要進一步挖掘它的潛力，對來徐旅遊者，尤其對國內遊客的研究就顯得尤為重要，其中對他們的旅遊動機、特徵及效果的調查成為了重中之重。

二、調研目的

1、 了解徐州客源市場狀況、需求特點，分析徐州作為旅遊目的地如何滿足旅遊市場需求。

2、 找出徐州旅遊開發過程中存在的不足，提出具體的針對性措施，為徐州整體旅遊開發與規劃作貢獻。

3、 為徐州旅遊企業在日益激烈的市場競爭中塑造核心競爭力提供參考性的依據與可行性的建議。

三、調研內容

（一）旅遊動機

1 影響旅遊動機的'因素

a.個人因素（年齡，性別，個性心理，受教育程度及修養，個人收入狀況等）

b.外部因素（社會歷史條件，社會身份或地位，人際關系，家庭結構等）

2 旅遊動機類型

a. 身體方面的動機（度假休息、體育活動、娛樂活動、山水消遣、健康保健等）

b. 文化方面的動機（了解欣賞異地文化、藝術、風俗、語言、宗教等）

c. 人際方面的動機（結識異地朋友、探親訪友、擺脫壓力、逃避現實等）

d. 地位與聲望的動機（考察、交流、會議、追求業余癖好以及求學等）

（二）旅遊者的特徵

1 旅遊消費特徵

a、旅遊消費意識與習慣(出遊頻率、旅行方式、出遊時間、旅遊偏好)

b、旅遊消費力（物質消費力，精神消費力）

c、旅遊消費結構(產品消費的數量比例、相互關系)

d、旅遊消費水平（產品檔次、停留時間、購物情況）

2 旅遊者構成特徵

年齡、職業、性別、家庭結構、收入水平等

3 影響因素

a、旅遊者的收入水平；

b、旅遊者的構成；

c、旅遊產品的結構；

d、旅遊產品的質量；

e、旅遊產品的價格；

f、旅遊者的心理；

g、其他社會文化條件。

（三） 旅遊效果

1 旅遊業形象

2 遊客期望

3 旅遊質量感知

a.遊程質量感知（交通、餐飲、住宿、購物、娛樂、宣傳）

b.景點質量感知(總體氛圍、安全、環境、管理、收費)

c.旅遊公司質量感知（門市服務、遊程安排、服務態度、服務流程、服務措施）

d.導游質量感知（嚴興儀表、法規意識、職業道德、業務水平、應變能力）

4 旅遊價值感知

5 遊客滿意度

6 遊客忠誠

7 遊客抱怨

四、調查對象及抽樣

調查對象組成及抽樣如下：

旅遊者 300人

旅行社 3家 （國有1家，私營2家）

旅遊飯店 2家 （五星級1家，三星級1家）

旅遊景區 4處

旅遊管理機構 1處

旅遊者樣本要求：

1、 家庭成員中沒有人在旅遊企業或單位工作。

2、家庭成員沒有人在市場調查公司工作。

3、家庭成員沒有人從事傳媒職業。

4、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。

五、市場調查方法

問卷調查與訪談相結合

問卷設計思路

(1)問卷結構主要分為說明部分,甄別部分,主體部分,個人資料部分;同時問卷還包括訪問員記錄,被訪者記錄等.

(2)問卷形式採取開放性和封閉性相結合的方式;

(3)問題結構上採取分制評價量表,自由選擇,強制性選擇,偏差選擇,自由問答等幾種方式.

(4)問卷邏輯採取思路連續法,既按照被調查者思考問題和對產品了解的程度來設計,在一些問題上,採取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維.

(5)主要問題的構想:

比如:1 您來徐州旅遊的主要目的：

觀光 度假 商務 購物 探親 其他

2 您對徐州的整體印象如何？

非常滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意

訪員要求：

1、儀表端正、大方。

2、舉止談吐得體，態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

3、經過專門的市場調查培訓，專業素質較好。

4、具有市場調查訪談經驗。

5、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

六、市場調查程序及安排

第一階段：准備階段 2天

1 選題，與指導老師溝通，內部分組

2 確定每小組具體任務

3 收集、分析及整理資料

第二階段：計劃階段 3天

1 制定計劃及問卷

2 審定計劃 及問卷

3 確認修正計劃及問卷

4 計劃及問卷展示

第三階段：實施階段 7天

訪員分配

實施執行

第四階段：研究分析

數據輸入處理 1天

數據研究分析 2天

總結規律 1天

第六階段：報告階段

報告書寫 2天

成果匯報 1天

調查實施自計劃、問卷確認後第四天執行

七．經費預算（略）

⑧ 關於新項目啟動前如何做市場調研的一些思路

經過小半年的沉澱，目前基本上確定了創業的主要方向，但是市場調研這一塊還是需要不厭其煩地執行和落實，知道做事的價值所在，才能毫不猶豫地投入熱情並堅持信念。

首先簡單來說，要明白三方面：調研的目的，調研范圍和目標調研群體。

調研目的：是要知道這個項目有多少年的可持續發展空間，其次是要知道有多少利潤空間，再一個是要看佔用多少自己的時間和精力，付出是否與收獲成正比。

調研范圍：全市，主要在城區。

調研群體：初三畢業以上的，包括各類高中生、各類中職高職在校生，職業教育培訓機構，學歷提升機構。

其次，根據自己的定位，從社會環境調研，政策環境調研，競爭機構調研，客戶調研幾個方面來開展。

1.社會環境調研：城區人口，GDP，人均收入，重點攻克的學校和他們的各類分數段人數，同類型機構的數目及分布，最近兩年同類型機構的主要業務，人力資源機構對同類型就業市場的需求。

2.政策環境調研：場地要求，成本考慮，辦學資質要求，外圍政府部門對接，規避風險辦法，國家政策對所從事主要項目對市場的影響程度。

3.競爭機構調研：當地有多少家在做此類業務，具體項目野耐簡分別是什麼，公司有多少人，以什麼方式在招生，分別收效如何，機構收費情況，對招聘人員的要求，他們存在的問題和明顯的短板，他們發展最快的某個機構原因是什麼。

4.客戶群體調研：

學生資料：姓名，性別，年齡，學校，班級，最近一次考試成績，擅長學科，是否藝術生，是否報過特長班，QQ，電話，微信，目前有無打算上什麼樣的學校，選擇學校的標準是什麼（離家近，到武漢，跟好朋友上一個學校，考本科，想讀什麼專業）

設計問題：願意選擇到國外讀書嗎？從幾年級開始咨詢出國的？通過什麼途徑了解到別的留學機構？如果回國後年收入三十萬，你接受什麼價位的學費？你是否做有兼職？周末喜歡到哪裡去逛？

怎樣選擇有效的拓客方式？

總結一下有三種，線上，線下，渠道合作。

1.線下：

1）傳單的派發與投遞，派發畝派為精準投放地點選擇在學校門口，學區房陪讀媽媽經常活動的場所。

2）線上為主：網路競價，美團，信息流廣告，talk99，網站，公眾號，分類信息網站如58，專業教育類網站如去頌褲哪兒學，其他網站廣告360,網易，其他APP廣告如家長幫，微博。

3）渠道合作，這一點必須具備一定的活動策劃和執行能力。

與其他培訓機構可以互換資源，互相宣傳合作活動，如生日會等。互推優質資源

學校合作可以以公益講座，幫助教研等形式。

怎麼選址？

門面寬度，面積，租金，租賃條件，配套傢具；周邊環境如商圈人流量，車流量，人流走向，停車條件；交通情況如附近公交站地鐵站及公交線路數量等；競爭情況如半徑3公里內的競爭對手數量及情況；還有附近目標群體集中的學校，周末學生經常出入的地方。

以上信息做完後匯總，交給教培類機構做交流，換取更多的信息和資源。

⑨ 如何做一個項目的簡單的調研方案

一般包括問卷調查法、訪談法、觀察法、座談會等市場調查方法。