Ⅰ 鍏充簬闂ㄥ簵淇冮攢媧誨姩鏂規
1. 媧誨姩涓婚橈細嬈㈠害閲嶉槼鑺
媧誨姩鍐呭癸細
涓銆佹按鏄犲曢槼錛屼含鍩庤佷漢涓鏃ヤ笁娓
鍑″綋鏃ヨ喘鐗╂弧100鍏冪殑欏懼錛55宀佷互涓婏級錛屽嵆鍙鍑灝忕エ鍙婃湁鏁堣瘉浠舵崲棰嗘娊濂栧崱涓寮狅紙姣忎漢浠呴檺涓寮狅級錛屽皢鍏剁浉鍏充俊鎮濉鍐欏湪鎶藉栧崱涓婏紝鎶曞叆鎶藉栫變腑錛屽嵆鏈夋満浼氳耽寰椻滀含鍩庢按緋諱竴鏃ヤ笁娓糕濈殑澶у栵紙娓告槅鐜夋渤銆佹父涓栫邯鍧涖佹父澶騫蟲磱嫻峰簳涓栫晫錛夛紝姣忔棩灝嗕駭鐢10鍚嶅垢榪愰【瀹銆傞殢琛岄【瀹㈠彲浜鍙椾紭鎯犵エ浠楓傦紙鍙傚姞媧誨姩鐨勯【瀹㈣佹眰韜浣撳仴搴楓佽屽姩鏂逛究錛
鎶藉栨椂闂達細10鏈坃_鏃-10鏈坃_鏃
鍑哄洟鏃墮棿錛10鏈坃_鏃
媧誨姩鍦扮偣錛氳﹁佸簵鍐呮搗鎶
浜屻佸簡閲嶉槼鑺傦紝涓鑰佸勾鎵嶈壓琛ㄦ紨
鍑″勾榫勫湪55宀佷互涓婄殑鑰佷漢鍗沖彲鍑鏈夋晥璇佷歡灝嗚嚜宸辯殑涔︽硶銆佺粯鐢匯佹憚褰辯瓑浣滃搧浜ゅ埌鎴戝簵鏈嶅姟鍙幫紝浼樼浣滃搧榪樺皢鍦ㄥ簵鍐呮ゼ姊澶勮繘琛屽紶璐達紝鍚屾椂錛屾偍榪樺彲鑾峰緱鎰忓栨儕鍠溿
寰侀泦鏃墮棿錛10鏈坃_鏃-10鏈坃_鏃
灞曠ず鏃墮棿錛10鏈坃_鏃-10鏈坃_鏃
涓夈佷腑鑰佸勾姘戜織縐ф瓕銆佷氦璋婅垶浼
閲嶉槼鑺傛潵涓翠箣闄咃紝鎴戝簵涓哄箍澶ч【瀹㈠噯澶囦簡綺懼僵鐨勭Ё姝岃〃婕旓紝鍚屾椂錛岃繕鏈変赴瀵岀殑涓鑰佸勾浜よ皧鑸炰細錛屽眾鏃舵偍鍙鏉ユ垜搴楃咯緲╄搗鑸炪侀敾鐐艱韓浣撱佺粨浜ゆ湅鍙嬨
媧誨姩鏃墮棿錛10鏈坃_鏃
媧誨姩鍦扮偣錛氳﹁佸康絝栨ū搴楀唴嫻鋒姤
鍥涖佸嶮閲屽牎搴楅噾縐嬫椂鑺傗斺斿皬鏈嬪弸鏍戝彾浣滃搧灞
鍗庡爞鍟嗗満灝嗘妸灝忔湅鍙嬩滑鐢ㄦ爲鍙朵綔鎴愮殑浣滃搧鍦ㄥ簵鍐呰繘琛屽睍瑙堬紝嬈㈣繋澶у跺弬鍔犮
寰侀泦鏃墮棿錛10鏈坃_鏃
寰侀泦鍦扮偣錛氫竴灞傚挩璇㈠彴
浜斻佸嶮閲屽牎搴楅煩鍥戒駭鈥滀腑鍥藉▋濞冣濇極鐢匯侀厤闊沖ぇ寰侀泦
闊╁浗浜р滀腑鍥藉▋濞冣濈櫥闄嗗崕鍫傚晢鍦猴紝鍗蟲棩璧峰嚒璐涔扳滀腑鍥藉▋濞冣濅換鎰忓晢鍝佺殑欏懼㈠嵆鍙鍙傚姞鈥滀腑鍥藉▋濞冣濇極鐢婚厤闊蟲椿鍔錛屼紭鑳滆呰繕鏈夊栧搧璧犻併
鎶ュ悕鏃墮棿錛10鏈坃_鏃-10鏈坃_鏃
鎶ュ悕鍦扮偣錛氫笁灞傛枃鐜╁崠鍦
媧誨姩鏃墮棿錛10鏈坃_鏃
鍏銆佷簹榪愭潙搴楅噸闃寵妭涓鑰佸勾鍋ュ悍鍜ㄨ㈡椿鍔(10鏈12鏃-14鏃)
灞婃椂濮嬪厤璐逛負涓鑰佸勾鏈嬪弸嫻嬭鍘嬨佺О浣撻噸騫舵湁鐩稿叧淇濆仴闂棰樺挩璇㈠強浜у搧浠嬬粛銆
媧誨姩鏃墮棿錛氫笂鍗10:00-涓嬪崍17:00
鍦扮偣錛氬簵姝i棬澶
2. 閽堝逛腑縐嬭妭槨愰ギ娑堣垂甯傚満鐨勮繖涓闇奼傦紝槨愬巺鏈夊繀瑕佺瓥鍒掍竴涓涓縐嬭妭淇冮攢媧誨姩鏂規堬紝浠ュ惛寮曟洿澶氱殑涓縐嬭妭鑱氶愭秷璐逛漢緹ゅ墠鏉ラ愬巺灝遍愶紝鎷夊姩槨愬巺涓縐嬭妭緇忚惀鏀跺叆鐨勫悓鏃訛紝涓轟腑縐嬭妭鑺傛棩嬈㈠簡钀ラ犺壇濂界殑鍠滃簡姘涘洿銆
涓銆佹椿鍔ㄦ椂闂
9鏈坃_鏃モ斺9鏈坃_鏃
浜屻佹椿鍔ㄥ湴鐐
__槨愰ギ搴
涓夈佹椿鍔ㄤ富棰
鏈堟弧綰ょ盡涓縐嬪滐紝澶╂動鍏辨ゆ椂
鍥涖佹椿鍔ㄧ洰鐨
1銆佸d紶鍏鍙稿艦璞°佸搧鐗屽艦璞★紝褰卞搷涓昏佺洰鏍囨秷璐圭兢鐨勬秷璐瑰績鐞嗭紝鍦ㄧ洰鏍囨秷璐圭兢涓濉戦犱竴涓緹庡ソ鐨勫艦璞°
2銆侀氳繃媧誨姩鐨勬傚康寮曞礆紝鍦ㄦ秷璐硅呬腑鐣欎笅杈冨ソ鐨勫嵃璞★紝澧炲己娑堣垂浠斾笡鑰呭拰浼佷笟鍛樺伐鐨勪俊蹇冿紝鎻愰珮鍝佺墝鐭ュ悕搴﹀拰緹庤獕搴︼紝褰卞搷娑堣垂鑰呭搧鐗屽繝璇氥
3銆佹敼鍙樻秷璐硅呰ょ煡錛屽艦鎴愯壇鎬цよ瘑銆
4銆佸煿鍏繪綔鍦ㄦ秷璐硅咃紝鍔犳繁鐩鏍囨秷璐圭兢瀵歸キ搴椼侀厭搴椼侀愰ギ鐨勪簡瑙c
搴嗗吀鎰忓浘璁╀漢浠鍔犳繁瀵歸キ搴椼侀厭搴椼侀愰ギ鐨勮よ瘑錛屾帴鍙楀苟鎰挎剰鍒伴キ搴椼侀厭搴椼侀愰ギ鏉ユ秷璐癸紝鑰屼腑縐嬪垯鏄璁╁ぇ浼椾翰韜浣撻獙楗搴椼侀厭搴椼侀愰ギ鐨勭壒鑹蹭笌鏈嶅姟錛屽悓鍠滃悓涔愶紝榪涜岀洿鎺ユ彁楂樺埄娑︺
浜斻佹椿鍔ㄥ垎鏋
1銆侀愰ギ鐨勬秷璐瑰硅薄灞炰腑銆侀珮妗i樁綰э紝浠栦滑涓鑸閮芥湁鑹濂界殑鏂囧寲鑳屾櫙鎴栫粡嫻庤儗鏅錛屼笌楗搴椼侀厭搴椼侀愰ギ嫻撳帤鐨勬枃鍖栨皵姘涚浉濂戝悎銆
2銆侀愰ギ鑿滆偞涓昏佷互涓寮忚彍涓轟富錛屼笉瀛樺湪鍙e懗宸寮傜殑闂棰橈紝浣嗘槸緹庨熷綋鍓嶏紝鍦d漢涔熶細嫻佹稁鐨勩備篃鏄鍏朵粬鍟嗗剁己灝戠殑銆
鍏銆佹椿鍔ㄥ艦寮
1銆佽嚜鍔╅愩佺偣槨愩佹柊鑿溿佺壒浠瘋彍絳夈
2銆佹墦鎶樻秷璐廣
3銆佽禒閫佷紭鎯犲埜錛屽嚒娑堣垂婊100鍏冧互涓婄殑娑堣垂鑰呭潎鑳借幏寰椾紭鎯犲埜銆
4銆佸厤璐硅禒閫侀キ鑿滐紝鍑℃秷璐規弧200鍏冧互涓婄殑娑堣垂鑰呭潎鑳借幏寰椾竴浠藉厤璐圭殑鐗硅壊鑿溿
涓冦佹椿鍔ㄥ壋鎰
1銆佺幇鍦虹寽璋滄椿鍔錛
鍦ㄦ椿鍔ㄧ幇鍦烘偓鎸傛湁璋滆鐨勪簲褰╃伅(綰㈢伅)絎箋備笓璁句竴涓璋滃簳鍙般
2銆佹紨鑹烘椿鍔ㄧ瓥鍒掞細
(1)鏈夊栧緛絳旈棶棰橈細鍏充簬楗搴椼侀厭搴椼侀愰ギ鐨勫彂灞曞彶絳夐棶棰樸
(2)杞芥瓕杞借垶錛氳呮瓕鑸炲洟婕斿嚭錛屽彟澶栵紝涓繪寔1鈥2鍚嶃
(3)絀挎彃涓浜涜╄備紬鍙傚姞鐨勩婁腑縐嬭禐姝屻嬶細閭璇峰彴涓嬩竴璧峰弬鍔狅紝鍑″敱鐨勬瓕閮藉甫鏈夆滄湀鈥濆瓧鎴栨槸鍜忊滅嬧濈殑銆傛渶灝戜簩鍙ワ紝鏃犻渶鏁撮栨紨鍞憋紝姝屾洸涓嶈兘閲嶅嶏紝鍞卞嚭鏈澶氶栧拰鍞卞姛鑰咃紝鍧囨湁濂栧姳(100鍏冩垨50鍏冩秷璐瑰埜)銆
(4)鎷夊暏閰掑晢鍋氬啝鍚嶈禐鍔╋紝浠庤屽噺灝戣垂鐢ㄧ殑寮鏀錛岃繘鑰屼績榪涘埄娑︾殑澧炲姞銆
鍏銆佸d紶鍐呭
1銆佸簡鍏哥殑媧誨姩鍐呭癸紱
2銆佺編椋熻妭浼樻儬淇℃伅錛
3銆佷腑縐嬫櫄浼氫笌鍏朵粬淇℃伅銆
涔濄佹敞鎰
瀹d紶鍐呭圭殑鏂伴栨у拰瀹屾暣鎬с
3. 淇冮攢媧誨姩鐩鐨勶細
鈼嬩綋楠屽紡钀ラ攢錛氬d紶鈥淿_鈥濋珮妗g毊鍏鋒姢鐞嗗搧鐗岋紝閫氳繃涓庢秷璐硅呬簰鍔錛岃╂秷璐硅呬簡瑙e拰鎰熷彈浜у搧錛
鈼嬫秷璐瑰紩瀵礆細璁╂洿澶氭秷璐硅呬簡瑙g毊闉嬪強鐨鍏鋒姢鐞嗙煡璇嗗拰鎶ょ悊鏂規硶銆
鈼嬫彁鍗囦駭鍝侀攢閲忥紝甯﹀姩闂ㄥ簵浜烘皵鍙婇攢鍞銆
浜屻佹椿鍔ㄥ叿浣撴柟妗堬細
1銆佷緵搴斿晢媧炬帹騫誇笓鍛1-2鍚嶏紝鍦ㄥ崠鍦哄唴璐ф灦鏃佹憜鍙頒績閿錛屼負欏懼㈣茶В鐨闈╁埗鍝佺殑淇濆吇鍜屾姢鐞嗙煡璇嗭紝鐜板満婕旂ず鐨闈╂姢鐞嗘柟娉曪紱
2銆佸炲兼湇鍔:鐜板満鍏嶈垂涓洪【瀹㈡姢鐞嗙毊鍏(鐨闉,鐨鍖呯瓑)錛
3銆佹棤璁洪【瀹㈡槸鍦ㄦ椿鍔ㄧ幇鍦鴻喘涔拌繕鏄鍦ㄥ崠鍦洪噷闈涔幫紝閮芥湁紺煎搧璧犻(浠峰糭鍏冪殑鎿﹂瀷鎵嬪楁垨鐗欏埛)銆
涓夈佹椿鍔ㄦ椂闂達細20__騫確鏈坃鏃---20__騫確鏈圢鏃
鍥涖佺粨璐︽柟寮忥細
鍏堣窡闂ㄥ簵娓呯偣濂借揣鐗╂暟閲忥紝鏍稿瑰ソ錛
姣忓ぉ涓嬬彮鍓嶅悜闂ㄥ簵緇撴竻褰撴棩閿鍞鎵寰楋紝閿鍞鏀剁泭褰掗棬搴楁墍鏈夈
浜斻佹湰嬈℃椿鍔ㄤ緵搴斿晢錛
鏈夐檺鍏鍙
4. 鎵嬫満闆跺敭鍟嗘嫇灞曚績閿鎬濊礬錛屽府浣犳﹁呮垚涓涓鈥滆凍璁″氳皨鈥濈殑淇冮攢澶磋剳銆
鎵璋撴墜鏈哄簵淇冮攢鍏墊硶錛屾槸鏍規嵁銆婂瓩瀛愬叺娉曘嬪嶮涓夌瘒涔嬪唴瀹癸紝涓庣幇浠f墜鏈哄簵鍟嗘垬鐩哥粨鍚堣屾潵錛岄檺浜庣瘒騫咃紝鏈淇冮攢鍏墊硶鍙璋堝疄鎴樺簲鐢錛屽苟浠呭矓闄愪簬鎵嬫満闆跺敭棰嗗煙銆
鍏墊硶1銆佷績閿浜斾簨錛氭墜鏈哄簵鍦ㄥ仛淇冮攢鍓嶇粡钀ヨ呫佸簵闀褲佸簵鍛樻槸鍚﹀艦鎴愮粺涓鐨勫叡璇嗭紝鏄庣『姝ゆ′績閿鐨勭洰鏍囷紝鏄鍚稿紩瀹㈡祦銆佹彁楂橀攢閲忚繕鏄澧炲姞鍒╂鼎銆傚悓鏃惰佽冭檻鍒頒績閿鐨勬椂鏈恆佷綅緗(搴楀唴銆佸)錛屼富瑕佽礋璐d漢錛屽苟鍒跺畾璇﹀敖鐨勮勫垯銆傚傜壒浠楓侀檷浠楓佹姌鎵c佷笉浜屼環銆佽繕嬈句績閿銆佷紭鎯犲埜淇冮攢銆佹崋緇戜績閿銆佽禒鍝佷績閿絳変績閿鎵嬫點傜粨鍚堜績閿浜斾簨錛屽氨鍙浠ョ瓥鍒掍竴嬈$患鍚堢殑淇冮攢媧誨姩銆
鍏墊硶2銆佷績閿涓冭★細鍦ㄥ悓涓鍖哄煙甯傚満鍐咃紝鍗充竷涓鍙浠ュ垽鏂鑳滆礋鐨勬爣鍑嗐傜涓錛屽摢涓瀹跺簵閾虹殑搴楅暱鎴栫粡钀ヨ呮洿鎳傜瓥鐣ワ紝鏇磋兘甯﹂嗗ソ搴楀憳錛涚浜岋紝鍝涓瀹跺簵閾虹殑搴楅暱鎴栫粡钀ヨ呮洿鏈夋墠鑳斤紝瀵瑰簵鍛樻洿鏈夊▉淇★紱絎涓夛紝鍝涓瀹跺簵鑳芥妸鎻″ソ鏃舵満涓庢湁鍒╀綅緗錛涚鍥涳紝鍝涓鏂硅兘灝嗙瓥鐣ユ墽琛屽埌浣嶏紱絎浜旓紝鍝涓鏂圭殑浜哄姏銆佺墿鍔涙洿鍒頒綅錛涚鍏錛屽摢涓鏂圭殑搴楀憳閿鍞鎶宸у煿璁鐨勬洿濂斤紱絎涓冿紝鍝涓鏂圭殑嬋鍔卞栨儵鍒跺害鍒跺畾鐨勬洿濂姐
鍑¤兘鍦ㄤ互涓婁竷涓鏂歸潰鑳滃嚭鐨勬墜鏈哄簵錛屼績閿絳栧垝灝辨槸涓嬈℃垚鍔熺殑絳栧垝銆備緥濡傛煇鎵嬫満搴楀湪寮涓氫績閿絳栧垝鍓嶏紝浼氬圭珵浜夊規墜鐨勮儗鏅鍋氳︾粏鐨勮皟鏌ワ紝鐒跺悗鍐嶉夊畾寮涓氱殑鏃舵満錛屾e紡寮涓氬墠瀵瑰簵鍛樼殑鏈嶅姟紺間華銆侀攢鍞鎶宸у仛濂藉煿璁錛屾墍浠ュ簵閾哄紑涓氭墠浼氭棗寮寰楄儨銆
鍏墊硶3銆佲滃叺璐佃儨錛屼笉璐典箙銆傗濆己璋冪敤鍏典箣閬撹吹鍦ㄩ熸垬閫熷喅錛屽師鍥犲湪浜庢墦浠楄佽楄垂宸ㄥぇ鐨勪漢鍔涖佺墿鍔涳紝鏃墮棿瓚婁箙涔熷氨鑰楄垂瓚婂ぇ銆傚悓鏍峰湪鎵嬫満搴椾績閿涓錛屸滀績鍦ㄩ攢錛屼笉鍦ㄤ績銆傗濆緢澶氭墜鏈哄簵鏄涓轟簡淇冮攢鑰屼績閿錛屾氮璐逛簡璐㈠姏銆佺墿鍔涜屽張娌℃湁杈懼埌鎻愰珮閿閲忕殑鏁堟灉錛屽傚唴钂欐煇鎵嬫満闆跺敭搴楀氨鍠勭敤閫嗗悜鎬濈淮錛屽埆浜洪兘鍋氫績閿鏃舵垜涓嶅仛銆傚弽鍏墮亾鑰岃屼箣銆傝妭鐪佷簡淇冮攢鎴愭湰錛屽熷姪鍒嗕韓鍒浜虹殑瀹㈡祦錛岃揪鍒頒績閿鐨勭洰鐨勩
鍏墊硶4銆佲滃杽鐢ㄥ叺鑰咃紝浠ユ垬鍏繪垬銆傗濇剰鍗充負鍠勪簬鐢ㄥ叺鎵撲粭鐨勶紝涓嶄細鐢卞浗鍐呭彇寰楄ˉ鍏諱緵緇欙紝鑰屾槸鐢辨晫鍥借幏鍙栥傛墜鏈哄簵鍦ㄥ埗瀹氫績閿絳栧垝鏃訛紝涔熻佸杽浜庣粨鍚堢珵浜夊規墜鏈虹殑淇冮攢絳栧垝錛屾墠鑳藉埗瀹氬嚭瓚呰秺寮忕殑淇冮攢銆備緥濡傛煇鎵嬫満搴楀緱鐭ョ珵浜夊規墜浜斾竴浼氫婦鍔炩滀拱鎵嬫満閫佽嚜琛岃濺鐨勬娊濂栦績閿銆傗濅簬鏄灝卞埗瀹氫簡鈥滀拱鎵嬫満閫佹懇鎵樿濺鐨勬娊濂栦績閿銆傗
鍏墊硶5銆佲滃叏鍔涗互璧存墦濂界涓浠椼傗濆湪鎵嬫満搴楅噸澶ц妭鍋囨棩淇冮攢涓錛岀涓澶╃殑涓氱嘩鐨勮揪鎴愶紝瀵瑰洟闃熺殑澹姘旀湁鐫寰堝ぇ鐨勯紦鑸炰綔鐢ㄣ傛墍浠ヤ綔涓烘墜鏈哄簵搴楅暱鎴栫粡钀ヨ咃紝涓瀹氳佸叏鍔涗互璧存墦濂界涓澶╀績閿銆傛搷浣滄牳蹇冭佺礌鏄瑕佸仛濂藉厖鍒嗙殑鍑嗗囧伐浣滐紝鍖呮嫭淇冮攢鐗╂枡銆佹皼鍥淬佷漢鍛樺煿璁銆佺珵濂栨祦紼嬨佺患鍚堟紨緇冪瓑絳夈
鍏墊硶6銆佲滃皢鑳借屽悰涓嶅盡鑰呰儨銆傗濇剰鎸囧傛灉鍚涗富鑳
Ⅱ 餐飲營銷策劃方案
一、做好旺季與淡季的營銷轉換
別在春節旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。
由於中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多麼出色。
真正考驗營銷的成效,還在於到了淡季是不是一落千丈,一年裡是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬於領先方陣的。
成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。
「旺季取利,淡季取勢」,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。
這「勢」和「利」的關系是截然不可分開的,沒有淡季的「勢」作為鋪墊,就很難獲得旺季的「利」;而沒有旺季的「利」,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的「勢」。
往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:
1、老客戶的維護。
2、新客源的開發。
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。
二、認清市場變化,從容應對。
這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節後餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然後把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。
對於中、高檔酒樓來說,春節旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。
但是春節過後一段時期,餐飲市場的客源結構就會發生變化。由於節前集中的突擊消費,節後集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。
而節日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅遊團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節後也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春節後的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。
各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的2009春季糖酒會就在成都舉行,屆時數十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的「砍柴」;另一手練內功,即所謂「磨刀」。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關於練內功,我有如下一些建議:
1.總結旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;
2.對已經制定的後續的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善;
3.優質的產品和服務就是最好的營銷,所以淡季里在經營業務不是很忙的情況下,開展系統的服務和生產技能培訓,不斷提高服務品質;
4.淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,並進行全面的強化培訓;
5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。
春節後餐飲業淡季形勢嚴峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業贏取更多的利益。
Ⅲ 餐廳營銷策劃方案
餐廳營銷策劃方案
營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業現狀,達到理想目標,藉助科學方法與創新思維,分析研究創新設計並制定營銷方案的理性思維活動。以下是我為大家分享的餐廳營銷策劃方案,希望對你有所幫助!
自20xx年8月23日,東方美食苑崛起於宣化餐飲市場,五年來的風風雨雨,五年來的時光見證著東方美食苑自艱苦起步到後來的一段鼎盛時期。
如今,東方鴨王酒樓是在東方美食苑基礎上新生的奇葩。面對競爭激烈、變幻莫測的餐飲市場,鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發展呢?
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為「天下美味」而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟並不斷發展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,「鴨王烤鴨」應成為響當當的招牌。
二、市場/企業分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)、擁有自己的特色;
(2)、全面的(質量)管理;
(3)、足夠的市場運營資金;
(4)、創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用「東方」在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的後起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦「回報消費者關愛」優惠活動。藉此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的:增加「東方鴨王酒樓」品牌的`影響力,提升知名度和美譽度;提升「東方」形象,增強競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升「東方」的企業文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發展打下良好的基礎。
2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。
3、參與人數:東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新
四、具體方案策劃
(一)sp方案
1、「微笑服務」
在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
7月5日前召開動員大會,6日——15日服務員之間開展「服務大比武」,在大廳設一個專門的版面,每日評出「當日服務之星」,並給予物質獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道冷盤;500元以上,加贈4道冷盤等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
註:本店的特色為烤鴨,烤鴨的價格勿降!!!
(二)內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。並在以後的工作中,將內部員工營銷固定下來。
2、徵文比賽
內部員工徵文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛「東方」的情感,讓大家同心合力,共同創造「新東方」!)
要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次徵文活
動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。並進行集中展出。
3、成本節約比賽
通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產品營銷方案
1、在推薦特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃「綠色」,吃「健康」。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜餚風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜餚的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!!!
(四)文化營銷方案
向消費者宣傳「東方」的企業文化,增強東方企業在目標消費群中的影響力。
在公交車身製作鴨王酒樓的環境圖片,烤鴨的製作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把「吃」當作一種享受,使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。
六、效果分析
1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業的忠信度。
3、通過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業額。
在市場經濟的浪潮中,市場瞬息萬變。如能合理把住方向,運用「田忌賽馬」之策巧妙得與競爭對手周旋,東方鴨王酒樓定能在宣化餐飲業,打出一片自己的天空。
一、重陽節營銷活動主題
菊品為尚,情濃重陽;禮敬老人,溫馨健康。
二、重陽節營銷活動時間
XX年10月19至 XX年10月22日
三、重陽節營銷活動餐廳准備
1、為配合重陽節的氣氛,在餐廳正門外擺放大型菊花花壇,並在門外的兩棵立柱之間懸掛「菊品為尚,情濃重陽—xx餐廳賞菊會」的主題橫幅;
2、在餐廳正門入口處堆放九層的大型「重陽糕」,配放小裝飾「燈」,取「步步登高」之意;
3、在餐廳內懸掛張貼重陽節主題旗幟、畫冊等;
4、在餐廳各樓層顯眼位置擺放不同品種的名貴菊花,供餐廳顧客觀賞。
四、重陽節營銷活動內容
活動一
餐廳在重陽節營銷活動期間,推出適合老年人口味的菜點,時逢秋季養生的好時機,餐廳推出了養生佳品及各色重陽套餐。
活動二
1、重陽節當天向60歲以上用餐的老人贈送養身滋補湯一份。
2、當天過生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長壽面一份。
活動三
舉辦「百叟宴」。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的「九九重陽優惠套餐」(僅限100人),額滿為止。席間,有民樂、變臉、舞獅子等表演助興。
活動四 重陽節特價酬賓
保健酒類、保健品類
保健食品類
其它老年用品等
五.重陽節營銷活動宣傳計劃
1、報紙廣告:在重陽節前的周四《xx晚報》發表重陽節營銷活動內容,以彩板見報;
2、網路廣告:在大眾點評網、飯統網等餐飲網路平台上發布重陽節營銷活動信息。
七夕節,是中國傳統節日中最具浪漫色彩的一個節日。在這樣的一個日子裡餐廳的促銷活動應該以愛為主題。
一、理念
1、表達愛,傳達愛
2、" 愛她,就帶她來吧"
二、具體方案
1、路演方式;在西餐廳周圍搭建一個平台,邀請若干對情侶上台表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個),這樣推廣自己的品牌。誰說得多就獎勵誰一個吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他。(主要還是控制氣氛的人)
2、發宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發放。穿古裝服給眾人帶來欣喜的感覺,引發大家的好奇心,加大對餐廳的知名度。
3、拉橫幅。如"表達愛傳達愛" xx餐廳給你帶來愛的驚喜
4、雜志,報紙登刊:(因為比較高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環境中表現出那種親昵的沖動。
5、現金返還。現在很多企業開始實施現金返還的促銷策略。只要消費者購買了規定的產品,可立即在購買處獲得現金返還。現金返還可以讓消費者感到這是實實在在的現金優惠,可由消費者任意支配;而不會像返券那樣在購貨時受到時間,地點和產品牌子的限制。因此這種促銷方法更受消費者的歡迎,促銷效果更加明顯
6、推出折扣券,增加菜品,增值服務,開展娛樂活動;推出一款情侶套餐,附增玫瑰一朵;
就餐過程中可以播放輕音樂,也可設置點歌頻道。
可以開展餐後抽獎活動,獎品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎品,或親一下,抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡單又不失浪漫。
7、(如果可以)飛機煙霧的形式或者電視。
8、室內裝飾以簡潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴。
;Ⅳ 鹵菜店營銷最好的方案
美味可口的食物總是讓人忍不住一再地品嘗,這些餐飲店的生意自然也就好了起來,憑借自己的實力在市場中成為知名的品牌,熟食是人們經常購買的美食,有著鮮濃的香味和豐富的口感,讓人們享受到味蕾的盛宴,受歡迎的熟食店人來人往的十分熱鬧,想創業的朋友看著也十分的心動!
開鹵菜店有哪些營銷策略
在餐飲市場上熟食店有很多,生意好的鹵菜店門前也是大排長龍,生意火爆,鹵菜店想做大,就不能有隻做味道的想法。現在做得比較好的鹵菜店都是營銷和產品兩首抓,不做營銷就沒有知名度,沒有知名度就沒有客流,今天就跟小編一起來看看有哪些比較基礎的餐飲營銷策略吧。
1、產品,吸引客戶的關鍵
因為環境的變化使得現代人們非常注重食品安全、健康問題。很多黑心商家存在食品原料造假、美味欺詐、小作坊生產、工藝偷減等問題,實在讓人擔憂。但是有名的熟食店對食品安全健康問題極為重視,所有產品保證原料衛生、健康、綠色,所用配料也是經過嚴格甄選的,在保證美味的同時也保證了健康。
2、合適的店面地址
做餐飲地理位置的選擇至關重要,大致而言,店面的附近應該要有辦公大樓,或者是要有熱鬧的商圈,再不然就是要在人多的主要幹道或是十字路口附近,純住宅區,通常較不適合店面的開設。當然附近是不是有相同或類似的店家也是一定要注意的,畢竟競爭者多利潤就一定會被稀釋。
3、適當的裝潢和設備
投資同樣的品牌、同樣的食物,如果店面干凈又清爽,客人自然會比較願意上門。但是在經營時大部分的經營者都會只看到收入而忘了回饋客人,其實如果生財設備的增加,會有助於工作效率的提升,這樣的投資就算值得。
4、定價,高明的數字游戲
日常生活中很長見到的一種定價技巧就是用高明的數字游戲來擊潰顧客的心理價格防線,99和100隻差了一塊錢,但是前者給人的感覺就更容易接受,這是非常經典的定價策略,所以很多餐廳的定價都是9、19、29等。
5、組合產品,套餐更受歡迎
很多產品單個銷量不好,這時就需要其他暢銷產品進行帶動,暢銷帶動滯銷,這樣一來可以提高客單價,二來加快經營流程,最後還有利於推廣新品。顧客在選擇時都有一定的惰性,不會輕易嘗試不了解的產品,這時候將新品或是不暢銷的產品與其他產品進行組合,並且在原本的價格上進行優惠,很容易被顧客接受。
6、幫顧客做選擇
有的老闆認為菜品越多越能滿足顧客需求,自然能吸引更多消費者,這是錯誤的觀念。菜品越多,消費者越不知道選什麼,一直猶豫下去影響店面經營效率,並且菜單上產品越多,後廚需要做的准備就越多,增加員工工作量,但很多又用不上,還造成浪費。想要讓鹵菜店散發活力,那必然要打造特色精簡產品,精心設計菜單,讓顧客一眼就明確自己的選擇。
Ⅳ 飯店營銷活動方案策劃書
想要將一個企業做好,沒有適合的營銷手段是很難的。但是相反,有如果有優秀的營銷計劃,就會讓工作事半功倍!下面是由我為大家整理的「飯店營銷活動方案策劃書」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企劃年度工作總體指導思想是:以「打造xx市餐飲第一服務品牌」為中心,建立、完善、規范企劃部的內部管理機制,加強團隊文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現公司的跨越式發展。
一、目標
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創新、高效,逐漸佔領xx餐飲第一品牌,推進xx餐飲餐飲的品牌以外,推動並穩固xx餐飲十年知名度的xx餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;
3、為公司准備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的xx餐飲特色,提高全體員工的企業認同感,協助各店店總逐步完成20xx年年度銷售任務;
4、根據季節和節日的不同,提供一整套針對從年初到年底的促銷計劃,並按照xx市人們對節日的重視程度進行促銷強度的區分,詳見「20xx年節假日總結」及「各個節假日的策劃案」;
二、節日對應的促銷活動類型推介
1、國內外重要節日促銷:包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽節、聖誕節等,做綜合性促銷,如元宵節,推出猜燈謎、有獎征聯活動等。(實際建議根據xx餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、xx周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用LED電子屏、條幅、簡訊、DM、、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出「大型抽獎活動」、「餐飲菜品品鑒埋脊活動」「每季度積分兌換活動」等。
4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優質服務、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易於操作,對後期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結合「xx餐飲VIP會員」及「積分會員」與商家聯盟以及團購網站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及DM內刊招商
1、針對xx餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟)
2、每季度內部DM報刊,進行廣告招商。
五、加強餐飲的企業文化渲染
1、規范各種明示牌的內容和懸掛。
2、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期DM內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)
商品銷售都有淡旺季之分,酒店產品也不例外。對於不同的企業來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經歷農歷春季的火爆之後,整體銷量均有下滑,這也是飯店經營業始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。
一、活動目的
1、通過和各旅行社、各旅遊景點和計程車公司的合作,拓展客源市場。
2、對於酒店內部的或是滾戚外部的潛在客戶進行彎備滲直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,最終提高酒店的銷售額。
二、活動時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
三、涉及的部門
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部。
四、活動主題
暖春狂歡季,有禮相迎。
五、活動方案
(1)多種方式推廣,讓淡季不淡
方式一:與本地旅行社提前聯系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。
具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢,當天現金結算。
方式二:與各旅遊景點做好結盟工作,互惠互利。
具體操作如下:與各旅遊景點協商達成協議後,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現,用於沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅遊景點消費時即可享受門票及消費優惠(視各景點協議不同而定)。
方式三:與計程車公司聯系,長期為送往我酒店入住客戶的計程車司機現金回扣。
具體操作如下:為司機發放簽有其車牌號的我酒店的優惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優惠,即可為該車主10元現金提成,月底結帳或立即兌現。
(2)優惠顧客,拓展獎勵計劃
優惠一:凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間。或連續入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。
優惠二:凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,並及時確認並付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂優惠。(具體操作方法待定)
優惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。
優惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的pop牌來做宣傳)
六、廣告宣傳
1、製作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優惠卡,並付有消費須知,突出特有的企業文化。
2、在附近的旅遊景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務、政務人士。
3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優惠政策。
4、酒店前的噴繪或pop宣傳。
七、廣告費用預算
廣告預算的分配如下:
1、代金券的製作費用控制為:x元。
2、優惠卡的製作費用控制為:x元。
3、景點區的宣傳廣告費用控制為:x元。
4、店前的噴繪製作費用控制為:x元。
一、活動背景
1.xx市第一家店——xx門店即將開業,預計到xx年年底將有5家連鎖酒店在xx開業。
2.如何將「泛主題體驗式酒店」的認知影響最大化,把品牌所營造的「勢能」,轉化成x市市場落地推廣的市場動力,是x市新店開業要解決的核心問題。
二、活動目的及意義
1.正式宣布進入x市市場,引起x市市場同行、目標消費者以及媒體朋友的關注;
2.讓x市市場的目標客戶以及競爭對手的潛在用戶進一步充分了解提供的獨特服務,創造出對體驗的強烈慾望。
3.進一步加強與x市媒體的互動和交流,為在區域市場的銷售和推廣營造一個良好的輿論環境;
4.藉助開業機會,建立起與x市市場的相關政府部門和合作夥伴的良性關系,為後續的市場經營及推廣做好鋪墊。
5.讓x市人們了解、認識、對有個感性認識。
三、活動主題
1.活動主題:
xx,新旅伴——xx開業儀式。
2.活動基調:
熱烈、歡快、大氣、分享、嚴謹。
四、活動流程
整個活動流程分三部分進行:籌備工作、現場控制和後期跟進。
(一)籌備工作:
(1)工作計劃擬定:
1)整個活動的流程及方案的制定由xx於x月x日完成,完成後交至駐店經理處審核。
2)活動方案通過後,確定此次活動的相關負責人,將責任到人。
(2)場地確定:xx酒店大門口。
(3)禮品准備:選擇VIP免費入住體驗卡或其他特色禮品。(負責)
(4)引導員的准備:安排引導員引導與會人員進場。(xx負責)
(5)人員邀請與確定:
在活動舉行前一周與邀請的相關人員提前通氣;
在活動前三天,把相關邀請函發到邀請的相關人員手中;
(二)現場控制:包括場地布置及活動流程與控制
(1)場地布置(負責):包括場外布置和場內布置:
A:場外布置:
1)在酒店大門兩側的馬路邊上插上帶標志的彩旗;
2)在酒店大門兩側放置2個升空氣球,氣球下懸掛條幅,內容待定;
3)酒店大門上沿掛一條橫幅,內容:酒店店開業慶典;
4)酒店主樓的牆壁上懸掛祝賀單位的條幅;
5)酒店門口兩側擺放祝賀單位的花籃;
6)周邊主幹道上開業增加20條條幅做宣傳;
7)酒店大門上懸掛2-4個大紅燈籠(增加喜氣,烘托氣氛);
8)酒店大門右側搭建一個7Mx4M的舞台(舞檯布置:以帶有酒店Logo和活動主題的彩板為背景板,舞台上設麥克風、演講台、音響一套等);
9)酒店大門入口處設置氣球拱門,拱門上設置橫幅,內容為活動的主題內容。
10)樓頂放升6個升空氣球,氣球下懸掛條幅,內容待定。
11)主賓區鋪上紅地毯。
B:室內布置:
1)酒店通道必須有醒目的引導標識。
2)簽到區設置在大廳入門口處,簽到桌上擺放簽到用品:簽到牌、簽到簿、簽到筆、桌花等。
3)總台、休息區的茶幾上擺放鮮花和煙缸。
4)酒店的電梯內懸掛宣傳物品。
5)如果寶寶提前到貨,可以根據它的樣子做成紙板模型放在大廳作路線指示牌。
(2)活動流程與控制:
1)日期:20xx年x月x日。
2)地點:x號酒店店門口。(如遇下雨將地點移至大堂內)
3)活動流程:
A:7:00籌備組人員、禮儀公司人員到場,檢查電源,調試音響設備,舞檯布置,將所有準備工作做最後檢查。
B:8:00各部門人員各就各位、各司其責,背景音樂循環播放喜慶歡快的樂曲。
C:8:20慶典工作人員、禮儀小姐、接待人員在指定位置准備。
D:8:30禮儀小姐走台做最後的綵排,熟悉接待路線、接待方式和位置等。
E:9:30酒店領導迎接嘉賓,禮儀小姐配合簽到,佩帶胸花,發放企業宣傳資料,引導嘉賓到休息室休息。
F:10:18主持人就位後,介紹出席的領導和嘉賓名單,然後宣布儀式開始。
G:10:20-10:35駐店經理宣布新店正式開業並致歡迎辭。
H:10:35-10:50公司領導致辭。
I:10:50-11:00政府部門嘉賓致辭。
J:11:00-11:05酒店全體員工宣誓儀式,顯示出很強的團隊精神。(內容見附表五)
K:11:05-11:20公司領導與重要嘉賓揭牌及剪綵〈揭牌時禮炮響起,剪綵時千隻和平鴿騰飛/放飛氦氣球,非常壯觀、漂亮,主持人場外音朗誦:「和平鴿的騰飛,預示著將會在x市市場上自由的翱翔;氣球的騰空,象徵著酒店事業興旺發達,蒸蒸日上!」〉。
L:11:20主持人宣布儀式圓滿結束。
M:11:20-11:50公司領導接受媒體訪問。
N:11:50-13:30答謝午餐。
O:結束後向與會人員發放紀念品(xx負責)。
註:活動前一天應該進行綵排,具體視實際情況而定。
(2)其他:
1)當天來賓的車輛停放地點由負責安排人員引導停放。
2)當天的午餐由xx負責。
3)當天的禮儀小姐由xx負責。
4)當日的安全保衛工作由xx負責。
(三)後期跟進工作
1)剩餘物資的搬運工作;(xxx負責)
2)現場活動錄像帶的整理。(xxx負責)
一、活動背景
目前餐飲進入淡季,來酒店就餐顧客回頭率很低,大廳散客上客率甚低。
二、活動目的
1、擴大酒店知名度及影響力,刺激消費,增加酒店營業額;
2、拉動散客消費群;
3、宣傳謝師宴,為7、8月份的謝師宴打下基礎。
三、活動目標
酒店營業額到達60萬元/月。
四、活動時間
x月1日----x月30日。
五、活動資料
(1)、六一兒童節:製作兩款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;
(2)、高考期間:經濟營養套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。
(3)、整月活動:
A.吃100送50券,消費滿100元則贈送50元消費券;贈券可抵消費,消費時光為一個月內,每桌僅限消費200元;
B、進店則送啤酒(按每桌消費顧客人數,每人1瓶,僅限堂用,不打包)。
C、宴席達三桌,每桌消費金種子系列任何酒一種,則贈送1瓶同品種酒水(每桌一瓶)。
D、消費兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈送1瓶。
(4)、針對謝師宴,可推出4款套餐系列(思考到學生的承受潛力,推薦價格不應太高)
299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌。
(5)、活動推廣宣傳方案:
A、x展架3個(店門口、電影院、xx超市)。
B、店內投影循環播放。
C、宣傳單頁(2000份):小區、超市門口發放。
D、橫幅(4條)。
Ⅵ 飯店營銷策劃方案
可以參考一下這個案例:
魅力廚娘餐飲有限公司(簡稱魅力廚娘餐廳)的創辦人王利軍是個「活泛」陸羨人,他是廚師出身,但想法特多,能「折騰」事兒。最近,他圓了自己的開店夢,在北京天通苑小區開了家「魅力廚娘」,九月初開業來,生意火爆,每天平均翻台都在三次以上。
在小區內把餐廳做火,王利軍有三招制勝:以小區內的老年群體為突破點,以「孝文化」做主題打動他們;用「千島湖燉菜」做明檔,既打出了江南菜的特色,又提高了出菜速度;讓高檔酒店菜成功空降到居民小區,而且銷售火爆。
餐廳開業營銷策劃:大打「孝順」牌
主題確定了,開店後的幾項營銷措施就緊扣這個主題展開。
策劃1隻要是老人來的都有獎
剛剛過去的中秋節,魅力廚娘餐廳推出了針對老年人的抽獎優惠活動。活動時間為9月30日-10月26日(重陽節)晚8點整,凡在活動期間帶60歲以上老人來魅力廚娘餐廳就餐的,每桌滿199元抽取一張獎券,滿398元抽取兩張獎券,以此類推。獎券分為正、副兩部分,正券由顧客保留,副券上印有顧客地址、電話、身份證號碼等,由顧客寫清楚後投入前廳抽獎箱。10月26日晚8點19分舉行幸運老人抽獎儀式,當晚將由六位現場就餐的老人抽出本次活動的幸運老人,其中「福如東海獎」10名、「壽比南山獎」20名,共計30名幸運老人(本次參加抽取獎號的六位老人將會得到精美禮品一份)。參加本次抽獎活動的老人百跡帶分之百有獎,凡是沒有抽到「福如東海」、「壽比南山」獎項的老年人,將會得到魅力廚娘餐廳送出的「健康快樂」獎(餐廳特色菜「杭州醬板鴨」一份)。
策劃2九九重陽節為老人開流水席
10月17日-10月26日(重陽節),這十天內,每天請六桌60歲以上的老人來店免費就餐。酒店提前跟小區居委會聯系好,由居委會將60歲以上的老人通知到並排好順序,一天六桌,十天就是60桌,共600位老人,這樣一來,必然在小區的老年群體中引起轟動。每桌的成本約在200-300元之間,但一定要精做成800元一桌的標准,烹調過程比平時還要用心,在菜品搭配時要注重養生,適合老年人食用。
策劃3老人來就餐菜金打九折
魅力廚娘餐廳對外宣稱是「無折扣店」,所有菜品不打折,但對60歲以上的老人例外,一桌10個人里有一個老人滿60歲,整桌菜金就可以享受優惠10%;為了讓行動不方便的老人也能享受酒店的美味,魅力廚娘餐廳的外賣不用打包盒盛裝,出品與酒店一模一樣,直接送到客人家中。目前,免費送餐活動只有60歲以上老人才可以享受。
兩招提高出菜速度
隨著這幾項活動的推出,餐廳在「留守老人」中做出了口碑,現在天天有人排隊等座,這就要求餐廳快出菜、多翻台,為解決這個矛盾,王利軍想了兩個辦法:一是推出千島湖燉菜,二是制定出菜速度標准。
將燉菜做成特色
魅力廚娘在大廳專門辟出一個明檔製作千島湖燉菜,既節省了出菜時間,又成為餐廳的一大主題特色。菜品提前燉好後盛入不銹鋼盆內,放在電磁爐上保溫,點一份盛一份,打熱即可上桌。由於明檔比較顯眼,基本每桌都要點一兩道,幾分鍾即可上桌,所以在這里吃飯極少出現客人空著桌子等菜的情況。「千島湖燉菜」也很能突顯江南特色,例如肉塊燒臘筍、豆乾燉大腸、蘿卜燉羊早州拍肉、腌篤鮮等等,雖然都是燉菜,但與北方客人見慣的東北大燉菜截然不同,清爽鮮美,用料也稀罕。明檔的這些菜沒上菜譜,因為菜品更新較快,要讓客人常吃常新。例如這道「千島湖一鍋鮮」,是隨著湖蟹上市新推出的一款混搭燉菜,非常旺銷。
Ⅶ 重陽節餐飲店主題活動策劃方案
為了確保活動順利進行,常常需要提前准備一份具體、詳細、針對性強的活動方案,活動方案指的是為某一次活動所制定的計劃類文書。活動方案應該怎麼制定呢?以下是我為大家整理的重陽節餐飲店主題活動策劃方案,歡迎大家分享。
一、活動時間: 10月x日——10月x日
二、活動地點: x運城大酒店
三、活動主題: 金秋重陽花似錦,健康養生知遇父母恩
重陽節在我國是國家指定的「老人節」,「歲歲重陽,今又重陽」,既指節日,又可寓意老年,因此活動的主題應該體現出對老年人的關注點,也就是宣傳的訴求點——健康養生,同時結合重陽節傳統的習俗,所以活動的主題特別體現「老人」、「金秋」、「菊花」和「健康養生」,樹立起xx大飯店是一個既能讓顧客享受尊貴美食又注意顧客健康養生的一個具有高度社會責任感的企業。
四、活動目的:
1、宣揚中華民族尊老敬老的優良傳統美德;
2、通過組織員工到敬老院看望孤寡老人,倡導全社會關注空巢老人,關注老人。樹立xx大飯店負責任的大企業形象;
3、通過酒店活動的舉辦,讓更多的人親身感受到xx大飯店健康的美食。
五、活動內容:
1、健康養生講座:九九重陽節是我國的老人節,關注老人,關注健康已經成為一個社會主題。主辦健康養生講座,結合酒店的健康養生美食,現場邀請健康專家講授,宣揚尊老敬老的優良傳統美德,同時推介酒店美食養生理念,樹立企業健康形象;
講座後舉行通寶健康午宴活動,菜單重點推出適合老年人、婦女、小孩的菜譜,自由上台表達對親人的祝福,也可現場點歌;活動現場整體拍攝,製作光碟贈送客人;;同時設簡單舞台和音響,配備主持人,演唱《九九重陽》(原唱杭天琪/劉歡),代表酒店給客人送上重陽的祝福;現場獻歌《最美不過夕陽紅》;同時可讓客人自由上台表達對親人的'祝福;活動現場整體拍攝,製作光碟贈送客人。
2、組織員工到敬老院看望孤寡老人,幫敬老院打掃衛生、陪老人聊天、給老人表演節目同時邀請運城電視台等新聞媒體予以播報。
3、在酒店門口布置菊花展,聯系三家大型的苗木基地,並邀請專家設計,將酒店門口布置成菊花的大型展示地,供前來的人們游覽鑒賞,增強節日的活動氣氛。通過園區的菊花和景色,以及功能區分布和講解,加深客人對xx大飯店的了解;
4、優惠
當日,康樂項目半價;
重陽節推出適合老年人口味的菜收集整理點,時逢秋季養生的好時機,酒店推出了養生佳品,及各色重陽套餐。
重陽節當天向60歲以上用餐的老人贈送養身滋補湯一份。
當天過生日的賓客憑本人有效證件可獲贈長壽面一份。
推出重陽節特價房,憑老年證住房x_元/標間/夜(以住滿為限),客房均贈送果盤)一份。
金婚夫妻持結婚證等有效證明文件可獲贈送蜜月套房一間一晚,限10對夫妻;
六、銷售策略:
銷售部與各地省市老乾局、民政局以及企事業單位聯系,推薦重陽活動,組織批量客源;同時接待預定散客。
一夜一天套票:xx元,含豪華雙人房一間一夜,雙早雙午餐自助,包括重陽節當天健康養生講座,通寶菊花展。
客人可根據實際需要向酒店要求更換房型,但須補足差價。
團體票5張以上起訂,享受9折優惠;10張以上8.5折優惠。
一.重陽節活動主題
菊品為尚,情濃重陽,禮敬老人,送上溫馨,送上健康!
二.重陽節活動時間
x年10月16
三.重陽節餐廳氛圍
1.為配合重陽節的氣氛,在正門外擺放大型菊花花壇,並在門外的兩棵立柱之間懸掛「菊品為尚,情濃重陽—x餐廳賞菊會」的主題橫幅。
2.在正門入口處堆放九層的大型「重陽糕」,配放小裝飾「燈」,取「步步登高」之意。
3.餐廳內張貼重陽節主題弔旗。
4.在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊花,供人賞聞。
四.重陽節活動背景
重陽節,也是中國的「老人節」。近年的重陽節,逐漸掀起了一股「團圓風」。回家跟爸媽說說知心話,陪辛勞了一輩子的父母出門走走,逛逛,漸漸成了重陽節里兒女們送給父母最特別的禮物。因此,本方案主要從兒女孝順、合家歡樂的角度進行活動策劃的。
五.重陽節活動內容
活動一:「情暖金秋」老年點餐特賣
活動期間,餐廳准備好適合老人的套餐,點套餐可進行折扣優惠。
活動二:
重陽節推出適合老年人口味的菜點,時逢秋季養生的好時機,老店推出了養生佳品,及各色重陽套餐。
活動三:
1、重陽節當天向60歲以上用餐的老人贈送養身滋補湯一份。
2、當天過生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長壽面一份。
活動四:
舉辦「百叟宴」。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的「九九重陽優惠套餐」(僅限100人),額滿為止。席間,有民樂、變臉、舞獅子等表演助興。
活動五:
「重陽節」特價酬賓
保健酒類、保健品類、保健食品類
其它老年用品等
六.重陽節媒體計劃
1.硬廣:.晚報周三10半彩,快報周四半版彩
2.軟廣:特別企劃活動邀請媒體參與,發布軟文
一、活動目的
重陽節歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
二、活動主題: 「關愛老人,我們給您送禮」
三、活動對象: 針對高中低不同的人群進行不同的重陽節促銷活動,有效的照應不同的人群。
四、活動時間: 10月x日——10月x日
五、活動形式: 打折;贈送;抽獎
六、活動具體內容
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。並隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。
七、活動廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙、當地電視台也要進行宣傳。
3、並進行傳單發放節日酒店促銷活動策劃方案二篇。
八、其它相關策略
人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排,並起動應急措施,同時要做好相關記錄總結,為促銷評估做准備
促銷活動方案二——周年慶典——美食節
活動時間:x年9月6日——x年9月10日
目的:不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩餘價值(利潤)。
要求:要讓消費者耳目一新。美其名曰「享受」也。
活動形式:
1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等
2、打折消費:
3、贈送優惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優惠券。
4、免費贈送飯菜:凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。