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酒店微信平台策劃方案

發布時間:2024-11-05 04:28:56

Ⅰ 酒店如何做微信營銷

之前已經對酒店微營銷的概念進行了簡要的闡述,在這篇文章里,我就來談談酒店該如何運用微信來做營銷

首先我們需要了解酒店利用微信營銷的本質是什麼?微信5

0即將上線,外面一直眾說紛紜,沒有實踐就沒有發言權,因此,就現階段的微信O2O運營實質來說,我的總結就四個字:會員營銷,很多酒店也稱「微會員」營銷

「微會員」營銷與酒店目前的會員營銷相比,客戶關注度與回頭率會更高,這是基於微信的社交及CRM屬性

利用微信的後台CRM管理,把客戶按不同屬性細分,然後針對屬性做不同的客戶維護與管理;同時因為微信的時時在線溝通的強社交性,即時的處理疑義和提供服務,因此只要運營流程合理,就可以抓住客戶,並最終發展為酒店的忠誠會員

這個結果看起來很美,但關鍵是需要酒店做整體策劃運營

即然是會員營銷,就要解決如下幾個問題:如何發展會員,如何會員營銷,流程如何定製,如何管理會員,如何維護會員在談這些問題之前,清除大家一些錯誤的思維

有人說微信形成閉環,可以直接在線O2O運作

事實是,這種說法是不對的,微信擁有龐大的用戶體量,已經是龐大的市場,但微信的本質是平台化的,而以現在的平台的開放度它還沒法形成閉環

例如:有很多酒店已經注冊了微信公眾號,也每天會向客戶推送信息,但很少能拉動微信內的用戶,公眾號是無法和附近的人對接做本地化接入的

這一環現階段只有靠有運營能力的團隊去補足

那麼,酒店該如何利用銀巧微信做營銷:首先,發展會員

有酒店說,我注冊了微信公眾號,但客戶怎麼來關注我呢?兩個辦法,一:通過自有媒介去推;二:找受眾相同的資源合作

對於有自身媒介的酒店前期採用自身媒介去發展會員就可以了,如你的微博有幾萬用戶第一批用戶就很容易得到

能願意從自媒體再到你的公眾號說明用戶的忠誠度足夠好,完全符合會員的特質

而在公眾號里操作得當可以輕而易舉的轉化成客戶

在自媒體上直接轉化是很困難的

如果你有網站且在運營那就更好了,做一些嫁接的設計即可

如果都沒有就可以採取第二種方式,找到自已的用戶所在的資源合作一下

關系好可以不用花錢或是少量的物質對換

這是個社會化的網路社會,很多資源是可以通過社交手段解決的

例如,布丁酒店與蘑茹街合作了一把,把90後要開房的小女生發展了一批,據說布丁的最佳轉化時間是十一點到零點

接著,轉化會員

會員營銷的本質:成為會員,能享受和普通廳搏鍵用戶不同的特別服務

現在的客戶都需要特權,越覺得自己被特別服務,忠誠度就越高

我們首先要做的是對會員進行分類管理

可以先從活躍度來做分類,分為重點維護和待激活的會員,如果酒店在前期發展會員的時候定位越精準,活躍會員就會越多,需要激活的用戶越少

通過粗放的分類可以做一些不同的內容維護

針對活躍用戶可再做一次分類,這次要精細,需要按需求來

針對不同需求提供不同的特權服務

這時候我們的轉化就有了針對性

利益或是服務的交換

如有個微信賣酒的案例,是通過請客戶試扮巧喝的方式換取聯系方式

也有酒店通過贈送自助餐抵扣券的方式,換取客戶信息資源

那些需要激活的用戶我們得不時的去引導

只要是有明確目的關注我們的,都有被激活的可能,只是這個需求對他來說可能暫時是備用

當酒店擁有了自己真正的微會員後,接下來的運營就需要酒店營銷團隊來實施了

隨著移動互聯網的發展,酒店業必須要有懂互聯網產品的人

正如天使投資人蔡文勝所說:未來屬於那些傳統產業里懂互聯網的人,而不是那些懂互聯網但不懂傳統產業的人

酒店人,還等什麼呢?

Ⅱ 酒店如何做微信營銷

1、基礎信息欄目設置,包括禪槐酒店介紹、搶住活動與會員注冊,作為移動端的流量收口

2、依靠微官網進行會員轉化,進行功能性帆做完善,如位置定位、卡券、宣傳單頁等

3、針對核心目標客戶群體(商旅、年輕群體等),進行內容規劃

4、該時段著力打造企業美譽度,營銷重點不再偏向於知名度。微信扮賀轎友演著重要角色,作為上一階段客戶的落地點,是維持客戶粘度、持續與客戶溝通的重要工具,也是完成會員轉化的重要一環

5、新聞稿與各個微信類產品依舊為產生口碑宣傳的一項資產。其餘媒體繼續擔負曝光任務。

Ⅲ 酒店的微信如何推廣

搞個有點創意的或者優惠的活動,然後參加這個活動就必須掃一掃加入微信就可以了。
當然後期的維護還得有人來做,否則你微信沒啥特點別人就算關注了同樣也可以取消關注的。

Ⅳ 酒店微信公眾號策劃書

方案一:生活派酒店微信營銷策劃方案

一、微信營銷目的與意義

當下微信的用戶數已經突破4億,各行業企業紛紛開展微信營銷,酒店行業亦不例外。在酒店行業,布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色,且取得了不錯的經濟效益。開展微信營銷的好處如下:

(1)開拓市場宣傳新渠道,塑造企業品牌形象;

(2)增強與關注客戶群的互動,進一步發展潛在客戶;

(3)及時推送酒店的各種促銷、優惠信息,吸引客戶預定。

因此,建議開通生活派酒店微信。

二、實施方法開通微信公眾賬號

調查:華住酒店是各個分店注冊賬號,向關注酒店的粉絲發送電子優惠券。截至20xx年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數達到132,557間,入住率為91.3%,會員超1100萬。截止到20xx年2月15日,華住有52萬孝配微信粉絲,激活會員超過20萬,平均每天有638間/夜預訂,會員來源67%靠「附近的人」功能,門店掃碼只佔16.7%。微信會員占總會員數4.7%,微信預訂占總預訂量5.3‰。

布丁酒店是微信系統嵌入酒店html5頁面,並接入布丁酒店後台,客人直接可以進行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開發方可實現。目前,布丁酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店,600多萬會員。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達到54萬人,新用戶佔61%,日均訂單264個。另值得一提的是,26%的新增會員使碼慎跡用微信訂房成功入住次數達到2次以上,微信用戶訂房高峰時間段為14:00-16:00。每天有上千條會員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動類與游戲類為主。

因此,第一階段學習華住酒店,由各酒店開通微信公眾賬號。充分利用微信搖遲並一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來發展會員。當粉絲關注各酒店微信後,微信運營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優惠促銷活動等,並不定期通過群發功能向粉絲們開展更加直接的互動體驗。當各分店粉絲超過500,可以申請認證,提高公信力。

第二階段當生活派酒店達到一定規模,輻射全國時,可以學習布丁酒店,開通集團的微信公眾賬號,並申請官方認證。集團公眾賬號可以在微信現有功能基礎上,做深度的二次開發,開通在線訂房、微信支付等功能。

Ⅳ 酒店怎麼做好微信營銷

【通俗文案類】

1、暮春之夜,微風漸暖,睡意灶陪高繾綣,移身臨窗,近看柳枝月色下翩舞搖曳,遙聽池塘綿綿蛙鳴,攜一份恬淡,安然入夢。

2、尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與贊賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。

3、低標準的服務是問問自己有沒有微笑,高標準的服務是看看旅客有沒有微笑。

4、尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住我們分店並分享您的入住感受!分店致力於為您提供親切周到的入住體驗!真誠期待您的再次光臨!

5、在這寧靜的夜晚,寄上我溫馨的祝福,帶去我深深的思念,願我的一聲祝福洗去你一天的勞累,一句晚安帶你進入美妙的夢境。一片心意使你天天平平安安。

6、尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住我們分店並分享您的入住感受!我們期待您的再次光臨!

7、我們確保我們的服務過程能方便客人。

8、問候是一艘船能把情送遠,祝福是一把傘伴你走過風雨天。

9、我將在每次與客人的接觸中盡可能多的為其提供服務。

10、我們的努力是讓您在更多的地方有賓至如歸的感覺。

11、要用我們的耐心、誠心、熱情為顧客服務。

12、關閉燈光,讓心平靜,呼吸均勻,完全放鬆,無牽無掛,反復默念,睡眠心法。願我的支言片語可以讓你晚安,美夢。

13、熱情主動服務,創造和諧關系。

14、天要塌了。地要陷了。江河要倒流了。這些都與你沒有關系,別再焦心了,你現在的任務就是清除掉黑眼圈,看你累的,好好睡個覺吧。

15、寧願自我麻煩千遍,不願用戶半點不便。

16、主動意識需換位思考,優質服務靠規范管理。

17、送給您一片溫暖,獻給您一片深情。

18、尊敬的賓客:您好!亂襲謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。

19、顧客滿意是我服務的宗旨。

20、看月光的皎潔透著清爽,聽昆蟲的鳴嘀鬧著歡騰。你也該卸下了白天的疲憊,枕著自然的美妙,開始一次新的安眠享受了。

21、店好有常客,客無遠近。

22、在你夢的古堡里,有沒有一隻小熊在尋找你要的蜂蜜,在你夢的河流里,有沒有一隻蝴蝶在偏偏跳起你愛的舞曲,親愛的,好人好夢,晚安。

23、許個美妙的心願祝你事業圓圓!許個美麗的心願祝你愛情甜甜!

24、祝福就像海洋湧向你,希望我的祝福象一葉輕舟,載你乘風破。

25、尊敬的賓客:為了尊重您的私人空間不受打擾,請您使用「請勿打擾」,「請即清掃」牌。在沒有得到您的允許前,咱們不會隨意進入您的房間。多謝您的合作。

26、微笑將祝福傳遞,喜悅將幸福傳送,問候溫馨更暖心,祝福情真意更真,畫個快樂大圈圈,年年歲歲保佑你。

27、我要在為客人服務的現場及時做出果斷的決定。

28、剛剛我跟月亮通了電話,要它灑下清輝伴你入睡。給星星發了郵件,要它點綴夜空伴你美夢。它們答應了,祝你晚安,好夢。

29、視顧客為老闆,把老闆當顧客。

30、為了尊重您的私人空間不受打擾,請您使用「請勿打擾」,「請即清掃」牌。在沒有得到您的允許前,咱們不會隨意進入您的房間。多謝您的合作。

31、用真誠和微笑服務他人。

32、不怕顧客雜,只怕不調查。

33、顧客滿意是我最大的心願。

34、最大化滿意客人的要求,讓客人尋找到物超所值的感受。

35、收集我心中的每一份祝福,每一種願望,描繪我心中每一道細節,每一個期盼,寄予你深切的關懷!

36、生氣容易長皺紋,開心就會變年輕,熬夜肯定會傷身,適當睡眠一身輕。提醒調皮又可愛的你:少在深夜曬月亮。容易出事。祝隱尺:睡眠甜甜。好夢圓圓。

37、深呼吸,甩掉所有脾氣,淋場雨,放棄所有復雜,等彩虹,等待所有美麗,贊生命,如此偉大的信仰,睡一覺,和天亮,說句晚安。

38、一份微笑帶來無限溫馨,十分熱情換取百分滿意。

39、離鄉背井冷清清,西麗就是你的家;送給您一片溫暖,獻給您一片深情!

40、超越服務、高效服務、創新服務。

41、服務的真諦:做到的始終比客人想到的多那麼一點。

42、服務始於客戶需求,終於客戶滿意。

43、今夜,你的睡眠你做主。

44、溫馨的夜晚,閃閃星光傳遞我的祝福。

45、送一句晚安,好夢伴你入眠。

46、願美好的祝福,帶給您一個美好的夢。

47、祝您旅途愉快。

48、歡迎下榻,祝你度過一段悠閑時光。

49、歡迎入住,祝您旅途愉快。

50、祝您入住愉快,晚安!

Ⅵ 酒店如何開展微信營銷

問題一:如何做酒店微信營銷方案 目前來講酒店微信營銷方案有兩種:微信公眾訂閱號和服務號
微信公眾訂閱號和服務號有什麼區別:
微信公眾平台服務號,顧名思義,主要是給客戶提供服務的。一般銀 行和企業做客戶服務用的比較多。主要功能和許可權如下:
1、不用通過騰訊的微信認證,可以免費申請獲得自定義菜單。
2、服務號一個月能群發4條信息。
3、服務號群發信息的時候,用戶手機會像收到簡訊一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當中。
4、服務號通過認證後可申請微信支付。而訂閱號,不能。
微信公眾平台訂閱號。主要是提供信息和資訊。一般媒體用的比較多。5.0版本的微信公眾平台訂閱號主要功能和許可權:
1、微信公眾平台訂閱號每天都可以群發一條群發信息。群發的信息直接出現在訂閱號文件夾中。
2、訂閱號群發信息時候,手機微信用戶將不會收到像簡訊那樣的消息提醒。
3、在手機微信用戶的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。同時訂閱號發布的消息也會折疊在訂閱號文件夾中。
然後最後一步就是選擇一個微信酒店預訂系統(微生活微信酒店訂房系統),加入會員,即可藉助微信展開酒店營銷。

問題二:酒店怎樣利用微信做營銷 黑衣路人 認為賺錢首要條件就是會做營銷廣告,會引流技術,不會營銷,不會引入客戶人群,再好項目也賺不到錢。酒香也怕巷子深,所以廣告在現代商業里變得越來越重要,那什麼樣的廣告才能算是一條好廣告呢?美國著名的文案大師休格曼說,廣告想要有效果,必須要有能捕獲消費者的幾種心理誘因,咱們一起來聽聽。
第一個心理誘因是建立參與感。回憶這樣一個場景,當你去商場購物的時候,賣衣服的導購員會建議你試穿,賣食品的老闆也經常讓你試吃,如果你一開始就拒絕,那你肯定不會買,但一旦你試穿或者試吃後,你購買這個商品的概率就大大增加了,商家的這種行為就是為用戶建立參與感。好的廣告也是這樣,如果你仔細觀察就會發現,越是吸引人的廣告,往往就越給用戶建立參與感。比如說有這么一條跑車的廣告,我念給你聽聽,「駕駛這輛新車去逛一圈,感受下炎熱的傍晚駕駛時風吹過你頭發的感覺,把油門一腳踩到底,嘗一下瞬間被沖擊力頂到座椅背後的滋味,看一下精美的電子顯示屏,這是這款跑車帶給你的速度」,怎麼樣,聽我說完你是不是感覺自己在夕陽下開著這款跑車?這就是用語言或者畫面為用戶建立參與感。
第二個心理誘因是建立權威。黑衣路人 覺得人本能的心理傾向就是相信專業和權威,比如說一個數碼小白想去買一個電腦,他一定會先問問身邊懂電腦的朋友該怎麼買,能不能陪他一起去,告訴他各種型號的區別,最好連買哪個都幫他決定好。再比如有時候我們去買西瓜,都要慣性的問老闆這個西瓜甜不甜。所以商家給產品做廣告,很重要的一點就是塑造專業權威感,比如你可以在廣告里列很多數字參數做對比,來顯示自己的專業。小米手機就經常在發布會上這樣做,然後得出自己行業地位領先的結論,這也確實增加了消費者對品牌的信任感。
第三個心理誘因是建立聯系,就是把客戶已經知道的東西跟你的產品聯系起來,這樣就消費者才會更容易接受。比如說煙霧探測器剛剛面市的時候,很多人不知道這個東西是干什麼的。廠商在打廣告的時候就說,這個產品是「天花板上敏銳的鼻子」,一聞到家裡的煙霧就會發出警報。這個人性化的類比一出現,立刻就拉近了產品和客戶之間的距離。還有一個例子,美國曾經出過一款產品,可以遠程式控制制汽車的啟動,在你離車還有一段距離的時候,按一下鑰匙扣大小的按鈕,汽車就會自動打火,你一上車馬上就能開走。最爽的是夏天,你一開車門就能感受到涼爽的空氣,再也不用像在蒸籠里一樣,苦苦等著溫度一點一點降下來。休格曼給這款遙控裝置起了個名字叫「黑手黨的自動機關」,是不是一聽,就聯想到了黑手黨遙控汽車爆炸,眨眼間幹掉對手的火爆畫面?是不是很酷?
第四個心理誘因是喚起歸屬感渴望。黑衣路人認為人人都有對歸屬感的需求,這是天生的。好的廣告就能做到喚起消費者的需求,讓他們感覺到買這個產品,我就能屬於我喜歡的群體。舉個例子,美國的萬寶路香煙,它的廣告成功塑造了一種頹廢的雅痞之美,西方人都想要這種氣質,當然就喜歡萬寶路香煙;再比如,賓士汽車一直標榜的是,開賓士的人就是財富的擁有者,那想做有錢人的人,想炫耀自己的財富的人就願意買賓士車;沃爾沃後來也採取了歸屬感的策略,宣傳說自己的用戶是學歷最高的。隨後幾年,沃爾沃高學歷用戶果然越來越多。所以說,廣告只要給消費者想要的群體氣氛,他們就會自動歸隊了。
黑衣路人:產品要想賣得好,營銷廣告還是得更走心才行。但是要注意,做任何營銷都要走正道,不要做不合天道的產品和營銷,更不要做欺騙群眾的事情。目前網上是魚龍混雜,小白們也要多注意防騙。如果想了解營銷本質,聯系黑衣路人(新浪博客有聯系方式)可以網路找: 黑衣路人新浪博客
黑衣路人最後提醒你:生活不易,很多人被所謂的高人給繞......>>

問題三:如何用微信作為平台進行酒店營銷? 隨著信息化已經覆蓋全球,年輕人群追求網路化,而且追求新潮。為了吸引他們注意,「微信酒店管家」可以把酒店最新的活動、最新優惠等網站上的信息都放在了酒店微信服務平台上。作為酒店活動的營銷,最重要是可以與廣大酒店客戶進行互動,分享這份喜悅。從而使客戶對入住的酒店有互相了解的過程。「微信酒店管家」還可以針對重要的活動創建信息量豐富的頁面,這樣一來客人將更喜歡你的酒店微信服務。

問題四:酒店的微信營銷該怎麼做 我知道他家有很多關於酒店的方案,我之前就是在這里做的。

問題五:微信營銷對酒店的好處有哪些方面 微信營銷對酒店的好處主要表現在:
1、提升酒店品牌價值;
2、提升酒店曝光量;
3、有助於酒店與粉絲進行互動;
4、有利於酒店進行活動營銷的傳播;
5、如果有在線預定功能,可以便捷用戶入住。

問題六:酒店賓館該如何去做好微信營銷推廣 不少酒店策劃了精彩紛呈的過節活動等節目。然而,在營銷方面, 記者看到不少餐廳的過節營銷方式單一,缺乏新意,效果並不理想。那麼,酒店餐飲企業如何做好微博營銷呢?記者采訪了酒店運營的專家樹袋熊網路科技。他們認為,一場成功的餐廳過節的微信營銷應該要注意以下幾個方面。餐廳微信營銷需個性化、餐廳微信營銷需注重方法與技巧、酒店餐廳微信營銷需強化互動性、餐廳微信營銷需系統性布局。微信酒店管家正能做好這些工作。

問題七:酒店行業如何做微信營銷? 現在不論是行業都有在考慮做營銷這一塊,酒店這一塊一般就是年會的宣傳和布置比較多,要說營銷做得不怎麼多的

問題八:酒店微營銷,到底怎麼做 微營銷是近來十分火熱,是以微博、微信等社交應用為載體的一種新營銷方式。餐飲行業和酒店行業是對微營銷、O2O這些新興營銷方式和商業模式的態度十分積極,某酒店運營者曾問,酒店行業的微營銷到底該怎麼做?今天就和大家分享,酒店做微營銷的25個小技巧。
1、酒店微博勢必要加入「強運營」,活動運營只解決了「告知」粉絲「我開通了微博」。
2、酒店做微博運營必須自己人去做,只有自己最了解自己的產品。
3、在微博站內搜索關於自己酒店的微博或粉絲,那才是自己的目標客戶。
4、搜索競爭對手的微博,也能找到目標客戶。
5、微博、微信之於直銷的最大優勢在於:酒店可以通過微博、微信直接和粉絲(目標客戶)建立聯系。
6、新浪微博、騰訊微信的DNA決定其在「強關系」和「傳播」上的短板,換句話說:目前階段二者在營銷上可以優劣勢互補;(微博、微信也在互相學習,嘗試彌補各自優缺點)。
7、微博、微信在營銷上並不是唯一的選擇,但卻是必須的選擇,因為客戶已經在「玩」微博、微信了。
8、酒店在推廣微博、微信要充分利用線下資源:a、比如房卡卡衣等,因為房卡要伴隨旅客從入住到離店;且隨身攜帶曝光率較高;b、到店消費旅客才是老客戶,你要用老客戶的口碑帶來新客戶。
9、酒店在推廣微博、微信時除了必要的流程引導,還必須加入人工引導,但前提是在不影響住店旅客體驗下進行。
10、酒店在推廣微博、微信時,需要建立傳播矩陣。基於兩點考慮:a、酒店本身是人力密集型行業,人工成本較大,短期之內不可能投入太多人力,那我們就揚長避短,讓我們帶動每個人都玩微博、微信,如果你的酒店目前有50個員工,那50個帳號的傳播矩陣不可小視。b、微博、微信本身是個性化的產品,建立傳播矩陣過程中,不可設置太多規定,只要告訴他們什麼不能圍觀轉發就可以了,即設置話題紅線。
11、酒店微營銷傳播矩陣有兩大類:a、酒店內部傳播矩陣(即酒店員工微博、管理者微博、品牌微博等);b、公司外部傳播矩陣(即酒店客戶微博、觀點微博、)建立內外傳播賬號矩陣未來在推廣和危機攻關會顯示其巨大作用,未雨綢繆。
12、要定期交流。把自己玩微博和微信的體會分享出來,這樣才能促進整個團隊迅速成長、進步。
13、在有5億用戶的微博里你永遠不是一個人,要積極和粉絲互動,互動即是傳播。
14、社會化媒體時代,手機號不再是唯一和客戶建立溝通的工具,他們還有微博號、微信號、易信號、QQ號。
15、在微博里遭遇粉絲投訴吐槽不要怕,這並不是壞事,會吐槽的粉絲才是忠實粉絲。客戶是上帝,我們是支配上帝的人,在微博處理投訴與互動同樣適用。
16、官方微博在和粉絲互動時應注重「人格化」,即:讓粉絲知道「我在和一個人做互動」,而不是信息發布機器。
17、微營銷切勿跟風。微信現在很火,也許是兩年前的微博;現在的微博,也許是兩年後的微信。
18、微博、微信不是萬能的;「你想做什麼」才是萬能的。它們只是工具。
19、酒店運營專員將會成為稀缺品;建議酒店提前培養儲備,且月薪不能低於5000(一線城市)。
20、在微博里也可以拉客、扯皮;微營銷最終還是搶人(目標客戶、人才儲備)的戰爭。
21、微營銷的發展趨勢:a、行業標准化;b、流程標准化;c、服務專業化。
22、微營銷最終還是會回歸產品核心。酒店的產品核心即:「服務」;賣煎餅的產品核心即:「好吃」。
23、微運營,首先要明確自己的定位:知道自己是誰?目標客戶在哪裡?自己想要什麼?
24、之於酒店社交直銷:OTA的價格限時並不影響酒店做直銷;在後期的策略上可以針對直銷做打包產品。除了價格外客人還會期待酒店給予其他的服務,比如:延時退房;折扣禮券;房......>>

問題九:酒店為什麼做微信公眾平台營銷 主要是趨勢 酒店可以通過微信公眾平台做好推廣 同時實現在線預訂等服務

問題十:酒店微信營銷要投入多少 這個具體要看你做微信營銷的目的了,換句話說就是你想利用微信營銷做到這么樣的效果?
微信營銷包括微網站的開發和公眾號的推廣,後期還有粉絲維護,活動優惠等等都需要資金的投入,當然還有人工成本。
具體的數額下限為零,也上不封頂。就是說可以零投入做微營銷,也可以投入大量資金做好微營銷。
效果當然是投入越多,見效越快了。所以說需要看你具體需要達到的目的。或者說做微營銷的定位。簡單的介紹幾種:
一、品牌宣傳。這類營銷的網站建設主要是以圖文展示為主圖片要美觀大方,清晰漂亮。文字也需要有吸引力。關鍵部分是在粉絲的維護方面需要花大力氣。每天都要發布一些有質量的圖文資訊或者視頻,所謂有質量就是讓人看到後忍不住要收藏,要轉發的信息。這類信息的收集和編輯需要有專門的人負責。
二、品牌服務。現在很多商家都在做微信營銷,如何能讓你的微網站更具優勢?這就需要體現在你的在線服務功能上面。這些服務功能包括很多,比如:在線查詢,在線預定,在線點單,電子會員卡,等等各種各樣的在線服務。這類以在線服務功能為主的微網站往往需要定製,費用會比上一類高上不少,但是卻方便管理,不需要每天收集信息編輯發布,只需要在某些節假日或者某些淡季時段發送一些酒店的優惠資訊給你的粉絲或者會員即可。
暫時我就想到這么多了,打字不易,望網友補充,望採納!

Ⅶ 酒店企業微信運營基礎:企業微信定位,怎麼發朋友圈,怎麼引導加企業微信

酒店企業微信運營基礎:酒店怎麼加群,怎麼發圈,怎麼引導加企業微信?

酒店企業微信定位:微信名可以使用諸如「**酒店總管家」、「酒店管家-劉」、「酒店VIP客戶管家-王」、「酒店五星管家-李」等稱呼;微信頭像則選擇高清的個人職業照、企業logo照片、團隊職業照或酒店建築圖,以便增強專業性和品牌識別度;微信介紹則應包含企業口號、價值觀或市場定位、經營理念,以體現品牌特色。

朋友圈怎麼發?

員工每日發圈規劃如下:周一發布早安勵志、活動預熱、上新預告、客戶好評、酒店或餐廳現場秀;周二發布新品發售、新款活動倒計時、用戶見證、行業干貨、產品圖集;周三發布生活感悟、行業干貨、客戶好評、營銷活動、產品或服務介紹、酒店或餐廳後廚秀(突出衛生、標准化);周四發布行業思考、成交付款秀、行業干貨、產品圖集、讀書運動、新產品投票;周五發布新品發售、用戶見證、行業干貨、產品或服務反饋、服務團隊秀(團隊工作圖集);周六發布我們的優勢、用戶互動截圖、行業干貨、新品圖集、客戶好評;周日發布下周活動預告、生活、思考、社交、趣聞等。

員工朋友圈運營注意事項:避免錯別字,不涉及政治話題,不發牢騷,避免群發信息,保持內容積極、專業,且一對一或標簽化溝通更為適宜。

怎麼引導加企業微信?

在辦理入住、提供服務、退房、以及每個服務節點引導用戶關注企業微信。前台提供二維碼,員工在用戶需要服務時主動推薦企業微信,提供後續服務支持,如wifi密碼、發票、餐飲菜單等,並提及企業微信上的優惠活動。

引導關注的方式有:前台放置企業微信二維碼海報,客房內也放置二維碼海報,同時在小程序中加入企業微信二維碼鏈接。通過這些途徑,用戶在享受服務的同時,可以便捷地關注企業微信。

每月營銷日歷

酒店可以提前一周規劃下月營銷活動時間點,包括活動內容、執行方案,確保前台、客服、營銷團隊統一思路,提供一致的營銷體驗。例如,7月可以推出小程序秒殺特價房、清涼解暑送飲料、高考生或大學生暑假優惠等營銷活動,同時鼓勵所有入店消費的人員關注企業微信,享受更多服務與優惠。

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