軟體項目策劃方案

『壹』 ERP項目實施方案

智軟冶金行業I-ERP實施方案

i-ERP（Internet/Intranet Enterprise Resource Planning）——企業資源計劃是當今世界上最先進、有效的企業管理技術，作為新一代的ERP系統。它將企業的物流、資金流和信息流及人力資源、辦公自動化、電子商務、決策支持等系統統一起來進行管理，對企業所擁有的人力、資金、材料、設備、方法（生產技術）、信息、時間等各項資源進行綜合平衡和充分考慮，最大限度地利用企業的現有資源取得更大的經濟效益，科學、有效地管理企業人、財、物、產、供、銷等各項具體業務工作。

實施i-ERP能夠使企業開源與節流並進，加強了客戶關系管理，提高客戶滿意度，使企業內部管理更加高效、規范、擴大市場佔有率、降低企業成本、提供輔助決策、網上銷售、網上辦公等諸多功能。

《智軟i-ERP系統》是一套基於INTERNET/INTRANET管理的面向製造型企業的軟體包，涵蓋了企業的幾乎所有經營業務。它以智軟辦公自動化系統（AI OFFICE）為中心粘合劑，實現領導對EPR系統的各個模塊進行綜合查詢及輔助決策，模塊間是高度集成的，流程是通暢的，數據可以充分共享，這與單一模塊的軟體開發有著本質的區別。

《智軟i-ERP系統》分成四條主線：供銷存、生產、財務及OA、電子商務。各條主線內部業務的聯系相對緊密，而各條主線之間的聯系主要通過公共資料庫完成信息傳遞。智軟i-ERP今後還將會把SCM（供應鏈管理）、CRM（客戶關系管理）等系統結合起來，以滿足企業不斷發展的需要。

系統特點：

1、高度集成化和模塊化相結合

《智軟i-ERP》的各子系統是高度集成的，各子系統可以從其它相關的子系統中直接獲取所需的數據，同時也將本系統內產生的數據自動傳遞給其它相關子系統，減少了數據的重復錄入和數據在傳遞過程中可能發生的差錯。

《智軟i-ERP》在設計過程中同時採用了模塊化的設計方法，使得各子系統既可以獨立使用，也可以結合在一起使用。用戶可以根據自己的業務需要選擇安裝相應的子系統，待以後業務擴展後再安裝其它的相應子系統。這種設計可以幫助企業逐步實現一個完整的、涉及到企業全局的現代化管理信息系統。

2、多單位集團化管理模式

《智軟i-ERP》直接支持總公司與分公司、總廠與分廠等形式的多單位集團化管理模式。總公司/總廠的所有指導性、指令性計劃可以直接下達給相關的分公司、分廠，而分公司、分廠的具體計劃執行情況和業務狀況也可以通過匯總直接傳遞給總公司。從而實現了集團內部信息交換的快速與准確。在資料庫設計時，用單位代碼作為關鍵字，以區分各單位的數據記錄。

3、使用方便靈活，適用性強

《智軟i-ERP》系統中所有需要輸入代碼的地方都有在線的提示功能，使得用戶在操作過程中不用記憶眾多的代碼，為此在開發過程中我們為相應的代碼欄位都編寫了提示程序。系統中的所有應用程序都有在線幫助信息，指導用戶如何使用程序。

系統中有許多管理方法和管理項目可以通過用戶的事先設定選擇使用。為此系統提供了許多由用戶來定義的參數和代碼，用戶可以根據自己的業務需要選用不同的參數設定。這種設計可以使系統適應不同管理業務的需要。

4、多角度的數據統計分析及輔助決策

《智軟i-ERP》的各子系統都提供了大量、豐富、靈活的查詢統計及分析報表。從單一條件查詢到多條件模糊查詢，從單一業務數據查詢到跨業務連鎖查詢分析，從當前業務數據查詢到歷史業務查詢，從獨立業務記錄查詢到業務數據匯總分析，系統全方位多角度的為用戶提供所需要的信息。

5、OA及電子商務

《智軟i-ERP》使企業領導能夠通過OA系統實現對整個企業ERP系統各模塊情況的了解、提高企業的辦公效率、節省企業費用，實現網上辦公。適應將來社會的發展，積極開拓網上銷售市場，為企業尋找新的銷售增長點。

6、實現生產、供應、銷售、財務的一體化管理

實現企業內外業務處理的全面管理，用數據倉庫技術實現企業經營管理的輔助決策分析和預測。

7、企業Intranet/Internet系統和辦公自動化系統

實施企業Intranet/internet系統和辦公自動化系統並將它們有機結合，提高企業工作效率，實現企業管理透明度，加強全員的參與意識和主人意識，企業文化的體現。

8、充分考慮企業未來的發展

《智軟i-ERP》考慮到企業未來的發展及整個市場環境的變化，為系統未來的擴充留有充分的設計和數據介面。例如：與計算機輔助設計/製造（CAD/CAM）、計算機輔助工藝（CAPP）、自動貨倉（AS/RS）、電子數據交換（EDI）等等都留有數據交換介面。

系統主要功能：

主要功能模塊有：采購管理、庫存管理、銷售管理、分銷管理、運輸管理、帳務管理、報表管理、、預算會計、固定資產管理、工資管理、成本會計、生產管理、生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、人力資源管理、設備管理、質量管理、經營預測、辦公自動化、電子商務、輔助決策等等多方面。

企業ERP項目實施方案制定與溝通技巧詳解

軟體應用尤其是ERP項目的實施是一個復雜而艱巨的系統工程，它涉及到軟體公司的產品成熟與否、實施人員對產品的熟悉程度、用戶的所有制體制、上層領導對項目的重視程度、中層幹部對ERP流程認可程度、業務人員對操作的熟悉程度，以及企業效益、文化、人文地理環境、ERP廠商和客戶的溝通程度等方方面面的因素。因此，可以這樣認為，每實施一個ERP項目，就如同指揮一個重大的戰役。ERP系統實施小組的雙方負責人就是這場戰役的指揮官，他們（她們）要按照既定方針精心部署：如何控制各項工作合理有序地進行，如何協調各方面的工作關系，如何合理地配置人力和各種資源，並制定詳細可行的工作進度，在保證實施質量的前提下，盡可能縮短項目實施周期，減少實施成本，以達到ERP廠商和用戶雙贏的目的。

ERP項目的實施包括：方案的制定、項目的組織和協調、進度管理等方面的內容。

方案的制定

首先，項目小組要對系統做詳細的調研，確定實施目標，界定實施范圍和實施順序，寫出系統調研報告，雙方簽字認可後，作為實施的依據。根據項目情況，項目進度和工作計劃可按天或周制定。

系統的詳細調研至關重要，它直接關繫到後續實施的成功與否。一個好的、全面的詳細調研已完成了實施工作量的一半。因此在做詳細調研時，不能放過任何一個細小的的環節，要敢於直面客戶。更不能怕客戶提需求，因為客戶需求是客觀存在的，既不能迴避，也不會因為詳細調研沒有涉及到而消失。當客戶化工作完成後，再來實現客戶某些需求時，修改軟體的工作量可能會比新增軟體功能的工作量還要大，有時不僅是增加實施成本的問題，甚至會導致整個實施項目失敗。系統調研不詳細所造成的另一個後果是項目實施周期長，甚至會導致項目很長時間不能結束，同時還可能引起軟體廠商與客戶之間的矛盾。客戶認為ERP軟體這也不能做，那也不能做，而軟體公司則埋怨客戶的需求沒完沒了。

對客戶的需求，關鍵是要區分哪些是操作性的、哪些是流程性的。對流程性的要求，要進行認真的梳理，以區分哪些是受企業、行業乃至國家整個經濟大環境影響，現階段必須修改的，哪些是需要客戶重組自己業務或修改自己流程的，哪些是不能遷就客戶的，但前提必須是抱著對客戶負責的態度。例如，我們在機械行業的一個企業實施ERP時，在倉庫管理子系統中，沒有實行貨位、貨架及批次管理，在這種情況下，我們完全可以按照現有的管理模式進行實施，並且ERP系統也支持非批管理的模式。但我們並沒有遷就現有的管理模式，而是考慮到企業今後的發展，我們先按通用批次和通用貨位進行實施，待企業具備條件後，再指導企業如何對貨位、批次進行管理。這看起來，首次實施增加了工作量，但從整體效益來看，減少了後續程序的維護工作量，降低了實施成本，並且樹立了軟體公司為企業負責的良好形象。

與用戶的協調

首先，實施小組要安排好自己內部的工作。尤其是同時實施幾個項目的情況下，要了解和熟悉本項目實施小組每個成員的特點，包括業務特點和性格特點，對誰比較熟悉哪個子系統業務、誰的業務能力比較強、誰較善於與客戶溝通、誰比較細心等情況做到心中有數，充分發揮小組每個成員的積極性，因人制宜，合理安排工作，以保證幾個項目同時順利進行。

其次，積極主動地與用戶協調，要充分調動用戶項目負責人的積極性，使他們充分認識到工作的重要性、責任的重大性；尤其要使其認識到，ERP項目實施過程中的艱巨性和復雜性，以及通過該項目的實施可以提高自身業務素質。例如，有一次在與用戶項目負責人的交談中得知，該項目負責人由於種種原因很快就會離職，另有高就，但對該項目而言，中途換人無疑是一大忌。而且關於項目新負責人的性格、脾氣、秉性、對業務的熟悉程度、與各方面及各部門的溝通能力等等，這一切我們都要重新了解並與之磨合。於是我們做起了耐心、細致的思想工作，從工作需要到對自身價值的提升、從企業現狀到ERP的發展。最後該項目負責人表示，待該ERP項目實施結束後再決定離職，從而保證了ERP項目的一氣呵成，順利實施完畢。

『貳』 軟體過程改進的戰略策劃

如果我們把軟體過程改進看作一個項目，象其他項目一樣，它也要有一個好的計劃，這個計劃不但要滿足公司的商業目標，還要包含過程改進戰略和具體的實施步驟（子項目）。軟體過程改進非一日之功，急於求成必將導致失敗；因此，如果不進行系統的戰略策劃而盲目進行過程改進，只會浪費時間和資金而不會取得好的效果。有了有效的戰略計劃，我們才能在這項長期的活動中獲得管理人員、開發人員和公司的所有者的理解和耐心的支持。
那麼如何進行戰略策劃呢？本文介紹的兩位主任評審員開發的過程改進戰略策劃的方法，已經在很多軟體企業成功實施。其中應用的主要技術包括：戰略決策、優先順序排序、過程改進與過程評審。
通常，戰略策劃由一個小組負責，小組里要包括參與了過程評審的人員以及其他策劃工作的受益人，另外高層經理的參與是非常重要的；策劃的方式是在負責人的指導下以討論方式進行。實踐證明，以下步驟非常有效：針對不同的改進點分別制定改進方案 將改進方案排序
估計並制定實施的進度表
獲得管理層的承諾
具體介紹如下：1 制定過程改進方案
評審結束後，策劃組要對評審結果進行分析，篩選出十個左右的改進點；然後將每個改進點都作為一個改進項目，分別制定兩到三頁的改進方案。方案主要包括以下內容：
現狀的簡單介紹
改進方案介紹
預期收益
實施負責人
對成本、資源和項目周期的估計
方案中還應該說明建議使用的實施方法，例如是否進行試用等。估計成本時要包括：過程定義的時間、試用期間人員培訓的成本、處理反饋意見的時間和重新試用的成本。
因為所有的改進工作不可能一次實施，所以接下來我們要確定各個改進項目的優先順序，具體步驟如下：
2 評價各個改進方案
我們怎麼確定改進活動的優先順序呢？主要是通過考察三方面的因素，即：對商業目標的影響、風險和在CMM中的定位。
有些公司還會對各方案進行成本/收益分析（例如，考察投資回報率），但是1級或2級的企業往往沒有充分的歷史數據，因此無法准確估計過程改進的無形收益；4級和5級的企業通常就能作到這一點，3級的企業也有可能作到。
2.1 對商業目標的影響
對商業目標的影響是指某項改進工作對總體的戰略目標的影響。
首先，策劃小組要和主管的高層經理進行討論，明確公司商業目標、並分析確定決定商業目標能否實現的5-7個關鍵成功因素（CSFs）。如果公司沒有明確成文的商業目標，小組的首要工作就是確定商業目標；如果商業目標已經非常清楚、明確，並且形成了文檔，策劃小組的核心工作就是分析關鍵成功因素並每個關鍵成功因素確定權重。
接下來，我們要對每項改進活動進行分析，按其對每個關鍵成功因素的貢獻進行評分，然後將結果進行加權平均，作為最後比較的一個依據。
2.2 風險因素
風險是指實施改進工作的困難程度，我們要考慮實施某項改進是象賭博一樣冒險么？結果是不是有一定的可預測性呢？通常，風險的來源主要有三個方面：項目的規模、結構的問題和技術。
項目規模風險，是指實施的人工成本，一般人工成本越低風險越小。
結構方面的風險，主要有以下因素
參與該項目開發的功能組的數量
項目的復雜程度
制定解決方案的人員在該過程域的經驗是否豐富
對改進中帶來變更，預期存在抵觸行為
技術風險，主要包括以下方面：
需要改進的軟體工程過程的成熟程度
能否獲得充分的新技術方法的培訓
工具和其他支持條件的成熟程度
2.3 CMM中的定位：
是指某一改進活動對達到更高能力成熟度等級的貢獻。權重是按照KPA所屬的能力成熟度等級來確定，比較簡單。我們可以初步確定：目前所處等級的下一個能力成熟度等級的KPA權重最大且相等，其後按順序遞減。各改進點的分值按其對個KPA的影響確定，有些改進點可能影響多個KPA；另外需要注意，各個改進點對某一個KPA的影響總值不能超過100%。
接下來，我們還可以根據評審結果將下一個成熟度等級的KPA進行劃分，看看哪些更重要。評審中，大家達成共識認為對組織影響最大的問題所對應的KPA應該獲得較高的權重。
3 對改進方案進行排序
進行了以上分析之後，我們按照分值對各個改進方案進行排序，總分的計算方法如下：
總分=（權重1）（對商業目標的影響）+（權重2）（風險）
+ （權重3）（在CMM中的定位）
公式中的得分是按上面介紹的步驟進行處理得出的，權重主要是根據策劃小組成員的共識確定的，有些公司認為三方面的因素同樣重要因此賦予相同權重，也有些公司認為對商業目標的影響的重要性是在CMM中定位的的三倍，而風險因素是在CMM中定位的兩倍。
這樣，我們就基本建立了各個改進項目的優先順序，分數最高的優先順序最高。
4 估計實施的進度表
排序完成後，我們就要考慮各個改進點的依賴關系，根據優先順序順序和依賴關系進行總體戰略策劃，並制定進度表。有趣的是，優先極較低的改進項目往往是優先順序較高的項目的先決條件，因此在進度表中就應該靠前。另外，我們還要考慮實施效果的影響和可視性。例如，對於1級的企業，管理層還沒有建立起過程改進的威信，過去給人的印象總是言行不一，那麼就要選擇風險較低，大家都能看到且有不凡收益的改進項目，幫大家建立信心，即使這些項目優先順序較低。
5 獲得管理層的承諾
下一步，我們要完成正式的計劃、提交管理層獲得認同和承諾。我們在上面說過，高層管理人員的參與確定關鍵成功因素是非常必要的，這里，我們要再次強調管理層的重要作用，因為他們要負責批准戰略計劃、授權啟動改進項目並且不斷重申對於過程改進的承諾。
過程改進的總體計劃通常包括：介紹（說明計劃的目標）、制定計劃時所使用的方法、對評審結果和推薦措施的總結，主要內容是各個改進項目的方案和策劃活動的結果。當然也應該包括：進度表、相關任務、負責人、項目運行指標以及所需的資源，如：人員、資金、軟體、硬體工具等。
管理人員評審和簽字批准，意味著管理層對改進活動人員和資源上的支持和承諾。 通過以上的介紹，希望大家對過程改進的戰略策劃有了一定的了解。我們需要強調的是：成功的過程改進策劃是建立在以下的基本原則之上的：
過程改進與商業目標相結合
合適人員的參與
有效的策劃方法
積極溝通、思路共享
保持整體觀念
我們的很多客戶通過實施以上的方法，在評審結束後迅速、有效地實施了過程改進，他們對自己的決策滿懷信心、不斷向著更高的能力成熟度邁進。

『叄』 校園app創業計劃書

隨著中國互聯網用戶群的日益龐大，互聯網產業正扮演著市場經濟的重要角色。我給大家整理了關於校園app創業計劃書，希望你們喜歡!

校園app創業計劃書篇1

一、項目摘要

1.1市場背景

與此同時，信息時代的來臨徹底改變了人們傳統的通信手段。從寄信到打電話，從打電話到通話手機，從通話手機到能獲取大信息量的智能手機，人們獲取信息的主要手段發生了質的變化。人們不會僅僅滿足於手機只有通話與發簡訊的功能，而更多是把手機當成接受訊息的工具，了解時事的工具，建立社交網路的工具，便利生活的工具，游戲娛樂的工具。而大學生對於各種信息平台的接受度和依賴度普遍非常強，但是市面上的生活服務類應用軟體魚龍混雜，針對大學生的需求，以大學生的利益為基本出發點提供信息方便大學生的學習生活的應用軟體還少之又少。於是針對大學生群體的校園搜索APP也孕育而生了。

1.2產品簡介

校園搜索APP是一個依託第三方平台(IOS平台，安卓平台)，針對在校大學生，聚合大學周邊衣食住行等信息，分類集中發布，方便大學生學習生活的應用軟體。和58同城，趕集網等生活服務類APP軟體相同是：都是為了服務消費者，都為消費者提供信息，方便消費者查詢。和其他服務類APP不同的是：校園搜索APP針對的是在校大學生，對消費者進行了細分，同時 APP發布的所有內容，是結合同學們的生活體驗，由專門的資料搜集整理人員進行搜集整理篩選確認之後再發布的，所有的信息發布都是以方便大學生生活為基本出發點。其主要內容包括以下幾個方面：

1)生活指南

周邊飲食：學校食堂的特有招牌菜，供應窗口，供應時間段，價格、學校周邊餐館的招牌菜，特色菜，新款菜系，人均消費，點菜攻略，學長學姐推薦指數，餐館優惠券，校內外外賣店電話，菜單，餐點飲料搭配套餐;

休閑購物：周邊商圈不同檔次商場，超市，書店，酒吧，咖啡館，美術館等的分布，交通路線、商場的特色品牌，換季折扣信息，同城活動、特色餐館，特色酒店，團購信息;

二手物品轉讓：二手書，二手衣物，二手電筒子產品，二手自行車等;

兼職：校內，校外兼職信息;

校內生活信:停水，停電，宿舍檢查，社團活動，晚會舉辦等信息發布。

2)學習指南

選課指南，優秀課程推薦，選課攻略，選修學分搭配攻略四六級，計算機，司考，國考等專業考試備考指南，資料分享，學習班報名，本校，周邊院校，圖書館以及博物館的講座指南，考研佔座，資料團購，購買往屆同學的學習筆記，學校補考，預修，交換生等信息發布。

3)遊玩指南

周邊景點旅遊攻略、同學聚會，日租房，器械出租等。

4)其他

報名駕校考試、各局開各種證明的流程等。

1.3實施計劃

聯合周邊商戶，服務同學聯合學校周邊的一系列配套設施，飯店、旅店、商鋪等，為其在APP里提供詳細信息和廣告，使其加盟大學生校園搜索APP，周邊商戶可在APP里提供電子優惠券功能、團購功能、二維碼功能吸引目標用戶。與學校聯合，校園信息和新生作為重點，學校資訊提供方面肯定要和學校有一定合作才能提供相應的信息，可與學校談妥把學校的日常信息、介紹放進APP內。與學校合作對於剛進校的新生來做推廣，把其加進開學教育內容，對大一新生做全面的推廣，在學校醒目地方貼該APP應用的二維碼讓學生們下載，並在校內網上做宣傳。之後與多個學校合作，推廣到各大高校組織。

二、業務描述

1.1業務簡介

校園APP是面向特定學校學生，旨在為學生提供本地化的學習、生活等信息並具備一定社交功能的智能手機應用程序,其功能具體包括：校園資訊、信息查詢、生活服務、本地交友等各個方面，不僅可以為高校學生在生活、學習、娛樂中提供各種便捷服務，也為我們大學生創業提供了一個良好的契機。

2.2發展前景

隨著智能手機的迅速普及，基於智能手機的手機APP近年來得到了迅速發展。與一般商業化的APP相比，面向高校學生的智能手機APP又有著自身的特點。不同種類APP在具備自身所設計的應用軟體功能同時一定程度上也有著媒體的屬性，因此，可將其歸於新媒體的范疇。目前對國內校園投入使用的APP數量沒有準確的統計數字，可以肯定的是由於開發APP的技術門檻和成本要求都處於較低的水平，未來一段時間內在相應需求的推動下和國家鼓勵大學生自主創新創業的政策引導下，投入使用的校園APP數量將進入一個快速增長的階段

三、產品與服務

3.1APP的設計

APP部分分為ios系統與Android系統兩個版本，界面設計以簡潔明了的風格為指導，分為用戶、功能和軟體反饋三部分。

用戶部分是用戶管理自己的賬戶和個人信息的部分，支持預設(即遊客登錄)，包括賬戶的信息管理，標簽組的管理，自定義標簽的管理，推送信息的設置，課表信息的保存，收藏信息的管理;

功能部分是軟體功能實現的部分，包括關聯網路地圖提供導航，關聯微信等軟體提供地址或店鋪等信息的分享，關聯鬧鍾進行提醒，預存的課表系統(包括教學樓內教室平面圖)，信息推送系統，以及聯網獲得店鋪信息的系統，用戶和軟體反饋的實現系統;

軟體反饋是對軟體進行設置以及用戶聯系軟體設計者的部分。包括軟體的基本設置(登陸注銷，是否推送消息，版本更新等)，意見反饋(以文字形式提交意見及想法)，商業聯系方式(需要宣傳的校園活動通過此渠道與專人聯系)。

同時也有對應的APP後台管理系統，負責管理上傳的店鋪信息及各種及時更新的推送消息。同時記錄用戶的搜素記錄等各種信息便於以後升級與完善。

3.2APP的製作

使用JAVA製作Android版，使用蘋果發布的iOS專用的SDK製作ios版

3.3APP所提供的服務

1. 校園周邊地圖及導航：對學校周邊的位置進行校園化的標注(校園化意指用本校學生通用的地名在地圖上進行詳細標注，如使用：七食堂單車棚，一教等。對各個地方進行詳盡仔細的標注，每一家店都進行標注，范圍是本部，南校，新校，後湖小區，步步高廣場等學生常出沒的地方，後續追加鐵道、湘雅等)同時支持用戶間分享地點;

2. 校園及周邊的店鋪評價：對周圍的每個店鋪進行星級評價，參照其他的點評APP給出初始評價，對每家店鋪給出兩個“特色名額”(如飯店為特色菜，飲品店特色飲品，旅館特色房間等)接受用戶的持續更新，每家店都設一張宣傳用的實地照片，需要經過驗證才會通過。支持店鋪的收藏及分享;

3. 常用地點的推薦：對網上各處的攻略貼進行APP的特色化(地圖導航，圖片預覽，評價及收藏信息)，並推出基於特定活動的(而不是地點本身的特點的)專門的推薦組(如：約會該去哪，班級活動地點的選擇);

4. 課表及教室指引功能：可以自主設定課程名稱，APP內自帶上課的時間段和教室位置供選擇，同時提供詳細的教學樓(A，B，C，D座，新校各樓，本部各樓等)教室位置平面圖，上課教室以高亮顯示。提供課前鬧鍾功能，可以自主設定上課前多長時間提醒;

5. 校園信息推送功能：實時推送各個校園網上的信息(各院網，校官網，雲麓園，貼吧，學工網，教務管理網等)對信息進行分類並設置標簽，用戶可以對各個標簽進行關注，將實時推送用戶關注的標簽的信息(包括各類通知，成績發布時間，新聞，講座信息等);

6. 生活信息推送功能：對商家的優惠活動，及例如電影院等不斷更新的商品信息以類似的標簽方式進行推送;

7. 與身份相關的預設標簽組：具體細致的預設標簽組功能，更加符合校園學生的生活習慣，如班長，體委，新生，吃貨，運動達人等;

8. 校園活動宣傳窗口：建立一個由學生組織的校園活動的宣傳平台，活動組織者或者組織可以聯系我們將海報等放置在軟體的宣傳頁。

3.4APP的完善及發展方向

對不集中的湘雅，鐵道校區資料進行補全;

對信息推送的來源網站進行關注，保證信息的實時性;

對搜索較高但未被收錄的地區進行擴展及補全;

四、市場與銷售

4.1市場開拓

本項目將採取市場營銷、網路推銷等方式來促進運營。與此同時，我們將通過海報、網路、自印宣傳單、與社團聯誼等方式，開拓市場業務。

4.2營銷策略

1、每年新生開學時在升華廣場掛宣傳橫幅並且在二食堂前擺放宣傳展板。

2、開展掃二維碼送精美禮品活動。

3、發放宣傳單。

4、設置消費者反饋系統，提高公司服務水平，切實做到顧客是上帝。

7、針對老顧客定期給予饋贈。表達我們對其支持的感謝，同時推進顧客由 新變老的轉變。

4.3市場聯絡

為了讓廣大學生團體了解本款APP的服務內容，我們決定採取以下市場聯絡方式：

對象 方式 媒介 具體措施

學生 網路 中南大學校網路貼吧、校內網、騰訊QQ、飛信等 發貼介紹本公司各項服務內容。

宣傳單 學校內及學校周邊地區等 分發宣傳單、小冊予等

海報 學校宣傳欄等可貼地帶 製作精美個性、有特色的海報並張貼

贊助學生活動 校級院級主辦的比賽和活動以及社團活動 為比賽活動提供經費以店名冠名。

網路 各熱門網站 登廣告、發帖進行介紹

橫幅 學校內及學校周邊地區等 懸掛內容新穎的橫幅進行宣傳五、管理團隊

5.1人員及主要職能

5.1.1人員設置

公司負責人1名(由付道擔任)

公關經理2名(由史曉娟、李宏華擔任)

財務總監1名(由蘇鈴惠擔任)

研究員1名(由付澤宇擔任)

助理1名(由陳鳳霞擔任)

5.1.2主要職責與分工

一、總負責人

1全面管理公司的大小事件，總調度。

2確保APP的正常營運，審核營銷計劃,統籌策劃和確定合作商內容，檢查運營APP的效果,對APP應用實施要求和質量有領導責任。

3對銷售人員和研究員的業務培訓工作。

4負責和學校周邊所需各類應用商家做好協商達成合作、以及與學校方面進行教務管理系統學生的所需數據開放方面進行協調。

二、公關經理

1在公司服務區迎接客人,引客入座,招待客人。

2供應APP應用服務,為客人提供熱情優質咨詢服務，引領客人推廣使用。

3客人有其他合理要求時，要熱情服務，盡量給予滿足。

三、財務總監

1定期對公司營運資金進行整理和分析。

2對每月公司盈利進行統計並進行資金管理。

四、研究員

1著重進行APP開發。

2網路方面與其他網路運營商進行協調。

五、助理

1對總負責人的任務進行協助完成。

2協助研究員進行應用APP數據統計。

5.2公司員工守則

一、基本准則

1、遵守法律、法規，社會公德及公司的各項規章制度。

2、關心公司業務情況，愛護公司財產，維護公司利益和榮譽。

3、加強溝通、增進合作、精誠團結。

4、秉公辦事、公私分明、平等待人。

5、敬業樂業、鑽研業務、提高效率。

6、更新觀念、好學上進、開拓創新。

7、開源節流、力求節儉、反對浪費。

二、職業道德要求

1、從事與本公司利益沖突的業務時，員工應向公司提出職務上的迴避。

(1)員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進行業務往來;

(2)不能介紹直系親屬或不符合公司招聘的人員進公司;

2、公司對外的交際活動，應本著禮貌、大方、簡朴的原則，嚴禁涉及不法行為。

(1)對業務關聯單位的一般性邀請活動，應報部門經理批准，且需要有兩人以上的人同行;

(2)對外展開工作時，禁止以賄賂及其他不正當的手段獲取利益;

(3)對應邀出席、考察、簽約、學習的應報公司批准;

3、嚴禁索取或者收受業務關聯單位的任何利益，在拒絕會被視為失禮的情況下而不得不收的，接收後三天內應向總經理助理匯報。

4、未經公司授權或批准，不得將公司的資金、房產、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈與、轉租、抵押給其他公司、單位或個人。

5、嚴禁偷竊，侵佔公司財物，挪用公款，如有發現應及時舉報或採取有效措施，防止公司財產受損。

6、代表公司外出參觀、學習、比賽，所獲資料應交總經理辦公室，所獲獎金、獎品應交法律監察室報公司統一安排。

7、在不與公司利益發生沖突的情況下，可以從事合法的投資活動，但禁止下列情況：

(1)投資與本職工作密切相關的行業;

(2)以職務之便向投資對象提高利益

(3)以直系親屬名義從事上述三項投資從行為;

8、保守公司秘密：

(1)公司涉密文件包括：標有保密級的公司以及其他未經公開的經營情況、工程情況、投保況、業務數據、財務數據、電腦資料、合同資料及其附件(如送貨單據)等;

(2)對持有涉密的文件需妥善保存;

(3)未經公司授權或批准，不得將涉密文件自行復制，帶出公司區域對外提供;

(4)涉密文件不需保存時，保證予以銷毀。

六、財務分析

6.1 贏利模式

1會員模式

在使用者經過搜索獲得的關於店家的信息中，根據是否為會員分為兩個部分，非會員商家僅提供基本信息服務，如位置、店名、經營類型等，信息主要來源是各貼吧中獲取的信息;商家通過注冊成為會員，，除基本信息模塊兒外獲得增加“店家推薦”功能的權力，用於店家自我編輯店內的信息，可以添加如特色服務等的信息。兩個模塊兒並行既保證了商家信息全面真實，又為店家提供了自我推銷的平台。團隊通過收取會員會費獲得贏利。

2廣告模式

APP首頁除搜索框及功能選項外，設置廣告位置，向商家進行廣告位招商，商家通過繳納廣告費獲得廣告推送的權力。團隊通過廣告費獲得贏利。

3持續推出更新附屬功能模式

這里指的是除了主程序之外，持續推出可以額外付費下載的附屬功能象是游戲的新場景或是拍照軟體的新濾鏡效果等，讓收入可以持續增長。同樣的也可以讓主程序的費用是$0(搭配廣告模式)，或是運用收入組合模式的心理效果。

4線上推廣線下經營附屬產品模式

考慮到長期發展的需要，僅通過App來獲得收入畢竟有限，軟體僅針對本校學生，市場有限。可以在App中搭載由團隊設計的原創卡通形象，當軟體使用率及使用頻率升高，該卡通形象逐漸深入人心，可作為軟體的形象代表或整個中南大學的形象代表。可以通過授權生產以該形象為原型的公仔、T恤等周邊產品獲得收入。

6.2籌資來源

資金前期來源為創辦人投資及學校資助，用於軟體開發和檢驗，並在老生中試運行，用於完善軟體。當產品已成熟穩定，各項運行體制檢測完畢，引入風險投資和銀行貸款，以2015屆新生入學為契機，增加宣傳力度，使軟體使用者的規模擴大，搶占市場。

1創辦人集資：每人出資5000元，啟動基金將為5000*7=35000元。

2學校資助：該項目具有學校特色，預期得到學校支持，獲得10000元的資助。

3風險投資和銀行貸款均為獲得資金的方式，但是此部分資金具有不確定性，如果獲得將用於產品新功能開發和宣傳推廣。

6.3 成本規劃

1App的開發

App的開發由團隊中的技術人員負責，並邀請專業技術人員指導完善，總計預期花費15000元。

2App的線上測試

尋找專業的測試公司，對App 的安全性穩定性進行全面測試，保證產品安全可靠，並拿到產品合格證明。總花費預期在10000元。

3產品宣傳推廣

產品主要針對新生，故線下宣傳部分僅集中在9月份，其餘月份的宣傳以線上宣傳如微信、微博等方式進行，故此部分開銷以年份記，預算初期每年宣傳部分花銷5000元，後期每月的宣傳花費為總贏利的1%，可累積。

4員工工資及福利

員工的工資以月記，包括基本工資和提成，基本工資每人每月為800元，提成為每月總利潤的10%，發放給員工，增加員工積極性，將員工收入與企業收益聯系在一起。

5App維護所需費用

公司全部流動資金的80%作為維護資金，此部分資金全部用於App的維護和新功能的開發，保證App的運行。

6公眾平台及收費平台等的獲取

隨著軟體的推廣，必然需要與各大公眾服務平台接軌，如進入應用商店，獲得微信支付、支付寶等公眾支付平台的支持等，這部分的花銷初期為2000，後期每年拿出總收入的5%作為拓展基金。

6.4 收入預期

經調研獲知，學校周邊的商家約在500家左右，我們以500家作為基數，對各項收入進行了估計。

1會員會費

產品推廣初期，為獲得市場，會員會費定價較低，為10元每月，隨著產品的市場佔有率增大，可增加新的功能增加收費。

2廣告費

每天允許20個店家做廣告，廣告循環播出，每天的廣告費為20元，每月以三十天計，每月可獲得20*20*30=12000元的固定收入。

3新功能收費

根據產品的類型及效果，及開發該功能的成本費用進行定價，當使用者數量形成規模時，此部分的收入會相當可觀。預期每半學期推出一項新功能，收費為1元，假設有1%的用戶選擇安裝此功能，則月收入可增加400元。

4線下產品推廣

此部分的收入根據推廣效果及產品類型而定，目前未可知。

6.5收益預測

支出部分除初次較多的啟動基金外為每個月員工工資，軟體維護費用，宣傳及產品維護基金;

收入部分為每月會員費、廣告費和新功能收費，新功能按每月收費1元計，安裝率為1%，每三個月推出一項新功能，會員率按每月2%的速率遞增，在此條件下。收入、支出及結余情況如下圖：

由圖可知，我們的在約6個月後實現盈利，並穩定增長，在一年半後，總盈利為80000元。

當公司可以獲得風險投資的基金，用於擴大宣傳力度時，盈利費用將大幅上升。如假設風險投資的基金在公司成立三個月後加入，使得會員率的增長率從每月2%增至3%，廣告費用增加為25元，新功能更加強大，使用率從1%增至2%，則支出、收入、結餘三者的關系將變為：

由圖可知，我們約5個月後開始盈利，一年半後盈利金額將達到約14萬。也可知，會員率、廣告費及新功能使用率及新功能定價都將會對我們的贏利金額產生較大影響，因而通過一定的策略使得這幾項參數得到提高將有效增加贏利，做好資金積累，為日後拓展線下產品打好基礎。

七、風險以及對策

7.1 市場風險

7.1.1 APP正對大量行業產生深刻的影響

隨著APP的大量開發和出現，在游戲、藝術品、零售等多個行業中，APP正逐漸在改變人們接受和進入這些個行業的方式，越來越多的人已經習慣了在上班途中使用手機游戲的APP度過空閑的時間，在手機上完成物品的采購或是預定。所以在貼近人們日常生活的領域，還有很大的空間可以通過APP來填補空白，所以在正確的思路指導下，APP市場仍然還具有很大的發展潛力。

7.1.2 APP的發展還存在若干尚未被很好解決的硬傷

缺乏不可替代性，大部分APP還只是停留在作為互聯網在電腦上的應用基於手機開發出來的外延產品，單純的成為了“移動”的互聯網，這會導致推廣渠道和應用廣泛度的局限性。

缺乏有效的盈利模式，暫時的APP盈利模式並不具備長期佔有市場並且長期獲利的能力，這對於投資方而言是最不願意麵對的結果。

APP應用體驗的下降和用戶需求標準的提升，當越來越多的嵌入式廣告出現在APP的使用過程中，當免費試用的范圍越發縮小，面對的卻是經歷了更多的APP應用，對於應用標准愈發苛刻的用戶群時，用戶滿意度的下降似乎已經成為了不可避免的問題。

7.2 財務風險及應對措施

在公司成立之初，由於一切都是從零開始，難免會遇到資金周轉不靈的情況，從而引發經營危機。一方面我們要積極開展業務，獲得收入，提高資金周轉率。另一方面我們會盡可能的節約成本，減少不必要消費。

面臨流動資金不足的困難局面，造成經營困難，引發各類危機。一方面，我們會做好財務計劃，減少壞賬、呆賬，提高資金周轉率。另一方面，我們會提升服務質量，做充分的市場推廣，增加收入，爭取利潤最大化。

7.3 技術風險及應對措施

在軟體項目開發和建設的過程中，戰略管理技術因素是一個非常重要的因素。項目組一定要本著項目的實際要求，選用合適、成熟的技術，千萬不要無視項目的實際情況而選用一些雖然先進但並非項目所必須且自己又不熟悉的技術。如果項目所要求的技術項目成員不具備或掌握不夠，則需要重點關注該風險因素。重大的技術風險包括：軟體結構體系存在問題，使完成的軟體產品未能實現項目預定目標;項目實施過程中才用全新技術，由於技術本身存在缺陷或對技術的在掌握不夠深入，造成開發出的產品性能以及質量低劣。

預防這種風險的辦法是選用項目所必須的技術、在技術應用之前，針對相關人員開展好技術培訓工作。首先，做好各階段的技術評審工作，通過集體智慧確保項目所採用技術的可行性以及技術方案的正確性。其次，對新技術的使用要謹慎，要循序漸進，盡量採用成熟的技術方案完成軟體開發工作。再次，在技術創新與技術風險之間進行平衡，並做好創新技術的研究和試驗工作。需要對軟體項目過程中使用的各種技術進行評估，軟體項目管理在制定軟體開發計劃時必須考慮這些因素，並作出合理的權衡決策。

7.4 用戶風險及應對措施

由於APP市場中充斥著盜版軟體，APP用戶極有可能在無意中下載了盜版軟體，並在使用過程中因受到盜版APP的侵害而遭受損失，此時，不知情的APP用戶有可能錯誤將矛頭指向正版APP的運營者或開發者。

應對這種風險的方法通常有：

(1)APP開發者可在自身官方網站的醒目位置，提供正版APP的下載鏈接。

(2)在APP開發者的網站醒目位置提示用戶通過官方渠道下載APP，避免通過第三方APP市場、論壇等非官方渠道下載。

(3)可在APP中加入程序，在首次啟動時提示用戶核實是否為正版APP。

(4)通過技術手段(例如MD5碼校驗等方式)，向用戶提供核實正版APP的途徑。

(5)在網站用戶協議、APP用戶協議中對用戶使用。

八、公司發展戰略

8.1公司戰略

基本信息多樣化戰略：嚴格保證首批高校信息的完整和多樣化以及准確性，保證初期的實地考察和後期的不斷更新。

更新與服務多樣性戰略：不斷開發和引進新的活動和服務，始終保持公司的競爭力。

文化普及戰略：在發展初期廣泛宣傳我們公司的文化，提升公司的知名度，以及在消費者心中樹立我們公司的地位。

資本運營戰略：最有效地利用資本，使之產生最大的效益。

8.2未來規劃

第一期：2015年—2017年，本公司的文化廣泛傳播，發展本地入門級客戶，培養忠實消費者。

第二期：從2017年起實施擴張政策，在全省並向其他省市擴張，提高知名度並不斷完善系統。

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『肆』 如何做好軟體研發的項目策劃

1.識別和定義項目的利益相關者。現代項目管理的核心理念是項目必須讓其利益相關者滿意，要理解和定義項目的價值，進而在此基礎上定義項目的目標，必須從識別項目的利益相關者入手。然而，實踐表明，識別清楚軟體項目的利益相關者並不是一件容易的事。有時一個項目進行了很長時間，但項目組未必知道項目的真正客戶是誰，最常犯的錯誤是僅將項目成果的使用者作為客戶。

例如，電子政務系統的真正用戶是該機關的決策層，而不是具體負責這個電子政務項目的某個部門。如果需求僅僅來自負責這個項目的某個部門，那麼即使這個系統建好了，也極有可能沒有真正達到目的。但是由於各種原因，決策層人員往往沒有足夠的精力來關心這件事，這時如果項目組不去想方設法解決這個問題的話，那麼，這個項目從一開始就埋下了「陷入泥潭」的陰影。此外，必須識別出具體的項目發起人並充分發揮其作用。實踐過程中易犯的錯誤是誤將一個部門、一個機構作為項目的發起人，這樣的結果是決策時有很多人，但真正需要項目發起人提供資源、予以協調時卻找不到人。

2.促成利益相關者的參與。不僅是在策劃活動中，在整個軟體項目的生命周期內都必須強調項目利益相關者的參與，必須要與利益相關者一起啟動項目。由於軟體項目的成果將改變人們的生活或工作方式。因此，客戶必須在項目策劃階段就了解項目成果對其生活或工作方式的影響，他們必須開發相應的政策、流程等以准備接受項目成果

『伍』 軟體開發策劃書

軟體開發策劃書怎麼寫?下面就為大家提供了軟體開發策劃書範文，歡迎大家閱讀參考!

軟體項目開發計劃書模板【1】

項目名稱:********

評審日期:

1 引言

1.1編寫目的

說明編寫這份項目開發計劃的目的，並指出預期的讀者。

1.2背景

說明:

a.待開發的軟體系統的名稱;

b.本項目的任務提出者、開發者、用戶及實現該軟體的計算中心或計算機網路;

c.該軟體系統同其他系統或其他機構的基本的相互來往關系。

1.3定義

列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原片語。

1.4參考資料

列出用得著的參考資料，如:

a.本項目的經核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文;

b.屬於本項目的其他已發表的文件;

c.本文件中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟體開發標准。

列出這些文件資料的標題、文件編號、發表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。

2 項目概述

2.1工作內容

簡要地說明在本項目的開發中須進行的各項主要工作。

2.2主要參加人員

扼要說明參加本項目開發工作的主要人員的情況，包括他們的技術水平。

2.3產品

2.3.1程序

列出需移交給用戶的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式，並通過引用有關文件，逐項說明其功能和能力。

2.3.2文件

列出需移交給用戶的每種文件的名稱及內容要點。

2.3.3服務

列出需向用戶提供的各項服務，如培訓安裝、維護和運行支持等，應逐項規定開始日期、所提供支持的級別和服務的期限。

2.3.4非移交的產品

說明開發集體應向本單位交出但不必向用戶移交的產品(文件甚至某些程序)。

2.4驗收標准

對於上述這些應交出的產品和服務，逐項說明或引用資料說明驗收標准。

2.5完成項目的最遲期限

2.6本計劃的批准者和批准日期

3 實施計劃

3.1工作任務的分解與人員分工

對於項目開發中需完成的.各項工作，從需求分析、設計、實現、測試直到維護，包括文件的編制、審批、列印、分發工作，用戶培訓工作，軟體安裝工作等，按層次進行分解，指明每項任務的負責人和參加人員。

3.2介面人員

說明負責介面工作的人員及他們的職責，包括:

a.負責本項目同用戶的介面人員;

b.負責本項目同本單位各管理機構，如合同計劃管理部門、財務部門、質量管理部門等的介面人員;

c.負責本項目同各分合同負責單位的介面人員等。

3.3進度

對於需求分析、設計、編碼實現、測試、移交、培訓和安裝等工作，給出每項工作任務的預。

定開始日期、完成日期及所需資源，規定各項工作任務完成的先後順序以及表徵每項工作任務完成的標志性事件(即所謂"里程碑")。

3.4預算

逐項列出本開發項目所需要的勞務(包括人員的數量和時間)以及經費的預算(包括辦公費、差旅費、機時費、資料費、通訊設備和專用設備的租金等)和來源。

3.5關鍵問題

逐項列出能夠影響整個項目成敗的關鍵問題、技術難點和風險，指出這些問題對項目的影響。

4 支持條件

說明為支持本項目的開發所需要的各種條件和設施。

4.1計算機系統支持

逐項列出開發中和運行時所需的計算機系統支持，包括計算機、外圍設備、通訊設備、模擬器、編譯(或匯編)程序、操作系統、數據管理程序包、數據存儲能力和測試支持能力等，逐項給出有關到貨日期、使用時間的要求。

4.2需由用戶承擔的工作

逐項列出需要用戶承擔的工作和完成期限。

包括需由用戶提供的條件及提供時間。

4.3由外單位提供的條件

逐項列出需要外單位分合同承包者承擔的工作和完成的時間，包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。

5 專題計劃要點

說明本項目開發中需制訂的各個專題計劃(如分合同計劃、開發人員培訓計劃、測試計劃、安全保密計劃、質量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統安裝計劃等)的要點。

如何高效策劃應用軟體開發需求文檔【2】

高效策劃應用軟體開發需求文檔需要通過明確產品的長遠發展戰略、明確產品的核心功能、細致進行競品分析、製作前端以及後台的需求文檔、UI做設計、交互設計、完善文案、完成高保證原型等環節。

一、明確應用軟體開發的長遠發展戰略

做一款產品首先需要明確幾個問題：用戶是誰?用戶使用產品能夠獲得什麼?公司推出產品是為了獲得什麼?只有明確這幾個問題之後，才能夠獲得明確的發展方向。

二、明確開發的核心功能

不同的產品需要的核心功能是不一樣的，如電商APP，策劃人員需要從前端和後台等方面進行具體說明其所需要的核心功能需求。

在用戶端需要為用戶提供的主要功能包括：瀏覽商品、分類查看商品、加入收藏、加入購物車、直接購買等。

後台系統搭建的過程中，需要根據不同的電商模式，進行設計不同的架構，主要的策劃方向是根據商家端是全部自己來進行管理還是開發加盟的方式。

主要架構包括賬戶架構、功能架構，用戶的前端展示的功能需要後台給出相應欄位，數據介面。

三、應用軟體開發競品分析

在確定核心功能需求和打磨的細節之外，接下來需要做的就是進行細致的競品分析，如電商APP，需要尋找5款產品，下載安卓和IOS端分別使用，不同的產品進行進行縱向和橫向分析，包括UI風格、色彩和圖標、文字、按鈕的顏色、大小、位置等，進行分析其設計的優劣勢，給自己的產品設計提供必要的參考。

四、製作需求文檔

在製作需求文檔需要從前端和後台兩個方面著手，在這個過程中需要考慮到後台的架構，介面的形式，是使用H5web頁面還是客戶端開發。

這里以UI設計、交互設計、IOS開發組、Android開發組、後台開發組都具備的情況下為例進行輸出產品需求文檔。

首先根據已經定義的功能板塊畫出整個應用軟體的前端的腦圖和後台架構的腦圖;

其次是框圖製作，其主要可以使用axure、sketch等軟體製作，進一步列出功能點、展示形式和內容樣本;

再次是列出流程圖，包括節點、不同情況的判斷、處理方式，所需文案等。

後台整體框架、表、欄位說明，所需要的不同角色的屬性，載入條數、總體流程等。

第四，做低保證原型，和交互設計師一起製作低保真原型，把框圖、腦圖、流程圖、文字說明整合到一個文件;

第五，組織研發、運營等相關部門人員開會評審需求，根據原型走流程，完善細節，增加文字圖片說明……

五、UI設計和交互設計

在確認交付設計和文案確定好之後，接下來就要在UI做設計、交互設計師做交互的時候，找相關部門人員完善文案需求，和項目經理一起對工作進行細分，確認時間節點，最後由交互設計師輸出一套高保證原型。

六、交付高保證原型

在這個過程中需要注意充分完善各個細節，對設計、交互、研發、運營等對工作要求以及工作流程都有清晰的設計思路，包括每個人的具體工、相應的時間節點等，然後應用軟體開發團隊根據具體的需求文檔進行執行就可以了。