Ⅰ 團建活動方案
為了確保活動有序有力開展，預先制定活動方案是必不可少的，活動方案是對具體將要進行的活動進行書面的計劃。那麼問題來了，活動方案應該怎麼寫？以下是我整理的關於團建活動方案（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、活動背景
隨著外來務工人員的大量湧入和青年職工逐步增加，為青年團員建立適應青年需求的團組織也日益迫切。青年團員具有多才多藝、渴望表現自己的特點，需要一個展示自己才藝的舞台。因此我市推出了「兩新組織團建百日攻堅行動」，在非公有制企業進行團建活動同時，將這一行動擴大到社區，並在此基礎上展開符合青年團員特點的活動。這些活動的展開不但豐富了青年團員的業餘生活，也將更加進一步促進和諧社區的建設。
二、活動目的
為社區青年團員提供一個展現自己才能的舞台，豐富青年團員的業餘生活，加強團員之間的互動交流，更好的緩解青年團員工作中的壓力，以促進和諧社區的建設。
三、活動主題
登青春舞台
展團員風采
四、合作單位
共青團xx省金華市委員會
共青團xx省金華市經濟開發區委員會
xx師范大學法政學院赴經濟開發區團建實踐隊
五、活動時間
xx年7月24日18：00—21：00
六、活動地點
某社區廣場(待定)
七、活動對象
非公企業青年團員、社區居民
八、前期准備
(一)流程安排
聯系表演人員、布置場地
(二)物品准備：
橫幅、投票用的卡片、舞台設備及其它所需道具
九 、活動流程
1.主持人開場
2.健美操
3.歌手大賽(中場穿插藏舞及結束頒獎)
4.社區節目
5.獨唱(陸明妹)
6.合唱《怒放的生命》(實踐隊所有成員)
7.主持人謝幕
十、活動預算
物品數量合計(元)
卡紙2020
橫幅2160
飲用水390
獎品15700
列印30030
合計(元)1000
一、活動目的：
大一已經過去了，迎來的是沒新生在xx校區的大二新學年，而且之前招的隊員有部分因個人原因退出了。因此義工隊在新學年裡在大二，大三再進行隊員的招新，藉此招新，重新為義工隊注入新鮮血液，壯大義工隊這支隊伍，繼續將品牌活動廢品回收進行到底。同時可以有隊員嘗試我們義工隊的亮點活動---愛心家教(與青協合作)。在新的學年豐富大家的大學生活，提高義工隊在學院的影響力。
二、活動主題：
壯大義工隊，注入新鮮血液，將廢品回收更好進行下去。
三、活動宗旨：
在隊員招新過程中，我們堅持以志願為原則;同時在隊員招新時，要嚴格把管好新隊員這支隊伍的紀律管理。
四、活動時間：
xx年九月下旬
五、活動地點：
大二，大三各班
六、活動形式：
1，在九月中旬將隊員招新的宣傳單做出來，並擬定有效的宣傳方法。
2，召開各班班長會議，宣傳隊員招新，和報名方法。
3，在各大q群(化工學院的)和博客上發布義工隊招新消息。
4，增加新的活動吸引隊員，如外出到福利老人院，孤兒院，和與青協合作的愛心家教。更重要的是我們隊員招新後有豐富多彩的隊員聚會來增進大家的感情友誼。
七、工作安排：
1，隊員招新的宣傳部分：
a在九月中旬三個部長合力將隊員招新的宣傳單和報名表做出來，突出我們的新亮點吸引隊員。
b做好宣傳單，主要走訪個宿舍宣傳。
c在各大q群上宣傳招新信息。
d借中秋佳節派發中秋禮物，順便為義工隊中秋回來隊員招新做宣傳。
2，隊員招新
a中秋放假(九月下旬)回來後召開班長會議，正式宣傳義工隊招新隊員，並分發報名表，和通知報名的截至時間。
b開完班長會議後，在各大q群上宣傳招新信息。
c九月底收集隊員名單，開義工隊隊員群，告知隊員q群號，讓他們在上面暢所欲言，增進大家的感情。
d組織新隊員聯誼聚會。
八、活動經費預算：
1宣傳單：50張*0.1=3.8元;
2報名表：14張*0.1=3.8元;
3隊員的聯誼聚會待定;
九、活動注意事項：
1，活動中不能固步自封，要勇於創新，打造義工隊的特色，在宣傳方面找到更好的方法。
2，各個人分清責任區定時把工作做好，需幫助及時提出，大家合力解決。
3，要加強義工隊與化學化工學院團總支各部門的溝通交流,增強化學化工學院團總支的凝聚力，藉助他們的力量為我們隊員招新宣傳。
為體現公司企業精神，增強員工的團結協作感，促進員工之間的溝通，計劃5月份組織員工舉行踏青活動，具體如下：
一、活動意義：
提高大家積極性，促進員工之間的溝通，讓員工放鬆心情，增強集體凝聚力和團隊精神。
二、活動時間：
20xx年5月26日星期六上午7點出發
三、活動口號：
放鬆心情、團結協作！
四、活動地點：
爬山
五、參加人員：
編委會成員、編輯部成員、所有通訊員、公司行政人員
六、活動費用：
預計4000—5000元
1、人員餐費計劃30人×50元=1500元
2、車輛費用：預計600元（提供活動車輛者每車補助100）
3、礦泉水：60元
4、應急葯品：30元
5、臨時備用：500元
6、獎品費用：1500元
七、活動內容：
為了讓大家彼此都能盡快熟悉了解，活動期間要進行部分團隊游戲，活動結束後要進行集體拍照。
八、注意事項：
1、所有人員應注意安全，不允許單獨行動。不允許抽煙，現在是防火期，
2、爬山時間為2個小時，2個小時後返回山莊進行其他活動。
3、所有垃圾斗裝到食品袋中，不允許隨意亂扔。
4、行為舉止大方得體，注意維護公司形象，不在風景區里大聲喧嘩，亂扔垃圾，破壞公物，破壞環境。
5、期間出現任何突發情況時，要及時上報負責人，負責人及時處理好應變工作。
6、在遊玩中，請各組確認人數、注意安全。
7、必須嚴格遵守時間規定，並准時到達集合點，及時清點人數。一切聽從負責人的安排。
8、請您保管好自己的行李。特別是手機、錢包及其他貴重物品。並應時刻提醒自己不要遺忘物品。
九、活動負責人：xx
第一隊隊長xx野狼隊
第二隊隊長xx雄鷹隊
第三隊隊長xx鱷魚隊
活動工作人員：xx、xx、xx
活動攝影：xx
活動策劃：xx
一、時間和地點
時間：20xx年x月x日——2020年x月x日
地點：xx大廳
二、活動主辦
組織機構：xx
負責人：xx
主持人：xx
公正、醫保篲x
行政：xx
取題：xx
三、賽前准備
x日—x日備題
x日培訓工作人員、買獎品
x日布置教室、完善所有事項
四、賽場布置
1、正前方：懸掛「五四強素質、練內功「有獎知識自由競答活動。
2、前黑板為幸運抽獎處，掛有「強素質、練內功、學知識、興制管「。
3、取題處設於培訓中心後側，兌獎處設於講台。
五、活動須知
1、本次活動為有獎自由競答活動，具有知識性、趣味性，活動不設參賽隊，不指定參賽成員，凡我車間員工均可踴躍參加。
2、本次活動的題目共分為四大類，具體如下：
1—50號為廠規廠紀及我廠基本常識
51—150號為專業知識，其中51—75號題適合電器班，76—100號題適合車隊，101—125號題適合維修班，126—150號題適合生產崗位。
151—200號為趣味謎語
201—250號為腦筋急轉彎
3、本次活動設A、B兩種題型，其中B型題難度較大，A、B分別標於題號之後，如「21（B）」。活動共設250道題，其中A型150道，B型100道。
4、所有題號按分類懸掛於牆上，觀眾每次只許選擇一個題號。
5、本次活動的獎品分即獎型與幸運抽獎兩種，即獎型為每答對一道題則可獲得一份精美小獎品；幸運抽獎即觀眾答對題後放棄即獎獎品，累計答對規定的題數，最後參予幸運抽獎，抽獎獎品最小數值為10元，為100元。
6、凡手上持有20枚A型題簽或10枚B型題簽或15枚A、B混合型題簽，且題簽上有兌獎處工作人員所簽的該員工的姓名時，此觀眾可參予幸運抽簽活動。
7、觀眾題簽破損者，不論答案正確與否，均不予兌獎，視為作廢。
六、活動程序
1、活動開始後，觀眾指定出自己要選的題號，工作人員取出與題號相應的題簽交給觀眾，同時工作人員將該題題號取下，表示此題已經被選出。
2、觀眾拿到題簽，經思考後來兌獎處說出自己的答案（答案也可寫於另外一張紙上，但禁止寫在題簽上，否則不予兌獎）。
如：此題答案正確，觀眾選擇即獎型獎品，則工作人員當場給予兌發，題簽交回。
如此題答案不正確，工作人員抽回題簽，交於取題處，再次將該題掛出題號，此題仍有效；
如此題答案正確，觀眾准備參予幸運抽獎，則工作人員在題簽上寫出該觀眾姓名，並交於其積累。
3、如某觀眾積累夠抽獎題簽，即可上台抽獎，所抽得獎品當場兌發。抽簽共設12位，抽完為此。
七、獎品設置
1、A型題每道獎品為1元左右物品，共需150份左右，B型題為2元左右物品，共需100分左右，以上共需350元。
2、抽簽共設12位，即「10元5位，20元4位，50元2位，100元1位」，共330元。
一、整體時間安排
熱身時間20分鍾
團建時間100分鍾
自由體驗時間30分鍾
備注事項：團建當天建議穿寬松適合運動服飾，女士建議盡量不穿裙子；團隊建設橫幅樂圖空間可協助團建當天布置，請團隊自行安排定做。
二、具體時間安排
（一）、前期准備
1、時間：五分鍾
2、活動內容：所有參與人員到場，簽訂安全協議，更換衣物及防滑襪。
（二）、入場分組熱身
1、時間：十五分鍾
2、活動內容：教練帶領所有成員入場，進行場內規則講解，區域表演環節，之後分組熱身。
3、分組規則：一組一名教練帶團，15—20人分一組；21—40人分兩組；41—60人分三組；61—80人分四組；81—100分五組；同一單位團建建議不要超過100人。
三、活動具體內容
（一）、團體活動內容，根據分組分別由教練帶領交叉分開進行場內運動項目小組PK賽。時間90—100分鍾，每個項目20分鍾。
比賽項目說明：
1、蹦床接力賽（自由蹦床，計時制。）
游戲規則：在自由蹦床區域，選用三道，每道區域一隊人。當喊1、2、3開始時，所有成員依次往前跑，背部撞擊斜面蹦床返回與第二人擊掌，第二個人才能接下來往前跑，直到所有成員都完成，看總時間，用時少的組將獲得本場冠軍。
2、躲避球闖關（躲避球，3局2勝制。）
游戲規則：在躲避球區域，以小組賽的方式進行，將8道選手分成2隊，以4對4的方式進行PK，採用3局2勝制。扭轉，彎曲，翻轉身體躲避對面飛來的.球，獲得最終勝利。是樂圖給予朋友、家庭和團隊之間必備的游戲。
3、FIGHTINGTIME（海綿池區域角鬥士，3局2勝制。）
游戲規則：約茬架嗎？來樂圖吧！在角鬥士區域，你可以拿著「武器」和對手進行對抗，但是不可以打臉哦！兩人進行力量技巧對抗，即使被打落，也會落到柔軟的海綿池中。組中分為兩隊，派出代表進行角鬥士項目PK，進行兩兩對抗賽。本場採用3局2勝制。
4、歡樂疊疊疊（海綿池區域，計時制）
游戲規則：在海綿池區排好隊，雙手交叉一手抓著另一方向的耳朵，原地轉五圈。達到規定的圈數後，快速跳入海綿池，爬到對岸取回彩色海綿並疊出標准圖案。只有當隊友取回海綿回到岸上之後，下一名隊友才能開始轉圈。先完成比賽的隊伍獲得勝利。
5、小腦王（海綿池區域闖關制）
游戲規則：扁帶固定在海綿池兩點之間，凌駕於海綿池上空。大家根據教練提示排好隊，保持身體平衡，不藉助任何外力，赤手空拳的情況下向前行走，直至到達對岸，即為闖關成功，闖關途中落入海綿池也沒關系，柔軟舒適顏色絢麗的海綿很適合自拍哦。落入海綿池的同事快速離開扁周圍區域，以便後面的同事安心闖關，當隊友都依次比賽完成教練根據團隊計分公布比賽結果。
6、佔山為王（火焰山區域，計時制）
游戲規則：由火焰山區域教練講解攀爬規則以及注意事項，因火焰山攀爬時一條道上只能有一個人在攀登，且攀爬過程不能拉扯以爬到頂峰的人員，所有人員只能通過藍色的攀爬扣爬上火焰山頂端的平台，再通過短道滑速回到平台下方。先完成比賽的隊伍獲得勝利。
7、蹦床籃球（蹦床籃球區域，計時制）
游戲規則：想像籃球高手一樣能夠進行大力灌籃嗎？到樂圖來體驗這種感覺吧！分組在蹦床籃球進行投籃，第一個投進後將球交給下一個隊友。用時最少的隊伍獲勝。大家盡可放開自己，用自己能玩出的最帥的姿勢將球投入籃筐。
（二）、自由活動時間為30分鍾，可以自由選擇體驗項目。
1、翻滾吧少年（Airbag區域）
項目介紹：像鳥一樣追求輕盈，像飛機一樣追求高度，這就是你！平地而起，仿若輕功附體。在大量柔軟且專業的氣墊保護下，大可不必小心翼翼。要做的就是盡情玩耍。每組成員在3個不同的蹦床上向空氣氣墊跳躍，體驗Airbag的樂趣。
2、勇攀高峰（攀岩，梅花樁區域）
項目介紹：攀岩，速登，敢不敢約上你的小夥伴，來攀越巨石的比賽，看誰第一個拍響鈴聲。或者，給自己一個定時，完成一段旅程，享受輕巧落地後的華麗轉身。梅花樁循序漸進，登高望遠十個樁點，挑戰你的體力，耐力以及心理承受力。大家來到攀岩區（梅花樁也在攀岩區域）穿好護具，戴好頭盔，根據教練提示開始攀登。攀岩牆一共有5面，梅花樁一面，大家可以盡情攀爬享受往上前行每一步艱辛到達峰的成就感以及高空降落的快感。
3、我最搖擺（蹦床表演區域）
項目介紹：表演區是反重力彈跳的之地。你可以盡情練習後空翻，側身翻，發掘更多的新招式，怒刷存在感！原材料採用達到國際奧運賽事標準的超彈力蹦床。也是全館彈跳力的3個蹦床。本小時內每5分鍾更換人進行體驗。
4、勇往直前（拓展區）
項目介紹：來到拓展區，穿好護具，戴好頭盔，由教練掛好安全繩索。高空拓展項目每次最多四人同時進行，一層極限挑戰項目沒有人數限制，請在教練協助下進行。
5、障礙闖關（拓展區）
項目介紹：（搖搖擺擺，左左右右，上上下下，蹦蹦跳跳，克服所有障礙吧，加油，加油！）連貫闖關環節分三道，依次從第一道抱海綿包跳躍開始，臂力，腳力，耐力，智力，承受力全都用上，完成第一道所有項目依次進入二道，像蜘蛛俠一樣完成二道闖關項目，進入三道，像飛人一樣騰空跳躍，攀爬直至完成所有闖關項目。
6、短速滑雪（滑雪區域）
項目介紹：純進口的滑雪道具，直接取區域准備好的道具由左邊道登上滑雪道頂端，按教練提示方式擺放位置，坐好並抓緊安全扶手帶，由高處直接滑下（單個滑只適合個人單獨體驗）既可以享受短道滑速帶來的尖叫，也可以直接穿著專業防滑襪行走在指甲板之上。
Ⅱ 員工培訓方案範文_員工培訓工作計劃
每個公司在新員工 入職 的時候，都會對員工進行培訓計劃，目的是為了提高員工的工作技能和提高工作效率，這就需要制定員工培訓方案。本文是我整理的員工培訓方案 範文 ，歡迎參閱。
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一、培訓目標
1、增長知識：銷售員肩負著與客戶顧客溝通產品信息，搜集市場情報等任務，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。
2、提高技能：技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對於銷售員來說，技能地提高不僅僅在於具備必定地銷售能力，如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含 市場調查 與分析地能力，對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。
3、強化態度：態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和 文化 環境.通過培訓，使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去，使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部 經驗 豐富、業績高的銷售人員
三、培訓的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓的內容
1、銷售技能和推銷技巧的培訓：一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、 時間管理 等)、 談判技巧 ，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的准備事項、接近客戶的 方法 、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和後續工作、市場銷售預測等等。
2、產品知識：是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶，銷售人員必須對產品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產品。對於高科技產品或高科技行業來說，培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括：本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和 修理 方法等，還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產業知識：了解企業所屬行業與宏觀經濟的關系，如經濟波動對顧客購買行為的影響，客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特徵，以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整 銷售技巧 等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識：通過與同業者和競爭者的比較，發現企業自身的優勢和劣勢，提高企業的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況，比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。
5、企業知識：通過對本企業的充分了解，增強銷售人員對企業的忠誠，使銷售人員融合在本 企業文化 之中，從而有效的開展對顧客的服務工作，培養顧客對企業的忠誠。具體包括：企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策，例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的
廣告 、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。
6、時間和銷售區域 管理知識 ：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。
五、培訓的時間期限
共計六天，根據情況可適當調整
六、培訓的場地
專業的培訓基地、正規培訓室，具有音響系統，白板，白板筆
七、培訓的方法1、講授法：應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工，培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。2、個案研討法：提供實例或假設性案例讓學員研讀，從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。3、視聽技術法：運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。4、角色扮演法：給受訓人員一個 故事 讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，並從中修正自己的態度和行為。5、戶外活動訓練法：利用戶外活動來發揮團體協作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題，另外培訓費用也較高。八、培訓預算
培訓講師
培訓場地
培訓材料
餐飲住宿
其它
合計
費用
2500元
500元
500元
1000元
500元
5000元
員工培訓方案範文2一 項目市場介紹
1 公司產品商業的前景
2 適應領域和現階段銷售范圍
3 售價與銷售情況
4 推廣和銷售手段等相關資料
二 產品專業知識
1 產品優勢簡介(講解)
2 產品使用需要的硬體及網路環境(講解)
3 產品的功能主要分為(講解)
4 產品與同類產品的價格以及同類網路營銷方式的比較
補充：
演示光碟使用培訓，也可同時使用演示光碟配合講解教學。
三 銷售人員人際溝通，銷售心理，基本技能培訓
(軟體產品銷售的概念)
(商戰不是產品之戰，是觀念之戰;銷售的最高境界在於：不談銷售達到銷售的目的。成功關鍵在於思想上對公司的美好前景充滿信心，對自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動性強;以人為主體，創造、主動地思維。)
業務員的基本素質
1、 首先對專業知識的掌握(會安裝，詳細了解公司軟體產品的功能及特點)
2、 注重個人形象和公司形象
3、 氣質：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、 品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他
5、 敬業精神，挑戰極限和創造極限
7、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、終身學習的理念：( 學習方法 和心態)
學習掌握知識的能力，怎樣去學習，學習的心態，承認有欠缺。
9、八字方針：熱情、自信、勇敢、執著
銷售人員與市場
1、銷售人員：綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態。
講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的慾望，要充滿自信。
2、市場：點子是初級市場的產物。市場不完善時出現市場策劃產品。多步驟規劃的市場行為具有可變性、能動性。
銷售基本理論
銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調一個"變"，變是銷售的靈魂。
1、 銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進步，不斷完善、創新。要注重"口傳銷售"。自身價值：人值(實)是靈活。
2、 理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離。口傳銷售能吸引他們。
3、注重售前售後，去做別人沒有做的售後服務，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路---用於指導;要有理有利。
1.銷售准備
武裝自己：了解產品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復，如超越許可權先請示再做答復);認識產品;了解顧客的日常習慣、個性 愛好 、期望值和要求------進一步做工作;
迎接挑戰：全力以赴，私生活簡單化;明確目標，根據能力，控制時間;預定成功的期限;不斷進取，刷新記錄;堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作!!平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購買，要達到這個數字，培養良好的心理狀態;高度的自信，了解自己;
2.尋找顧客
1、把所有的企業都要進行市場調查;企業負責人 企業的業務范圍(生產 銷售 經營范圍)企業資產和宣傳方式 (管理決策者情況調查)
2、重點企業要跑，非重點起企業可先進行電話訪問;
3、保持高度的熱情;記工作日誌，注意捕捉信息，馬上行動!
4、訪問→顧客，多次進行，挨個訪問顧客，摸清決策程序;
5、多問，少解釋;
6、制訂訪問計劃→約會面談;
3. 介紹產品，
解答下列為什麼
為什麼訪問，為什麼給你介紹時間?為什麼買你的產品?這是什麼?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什麼?介紹時遵守的要點：切記要產品來迎合顧客的事業，不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來考慮問題)
4.訪問顧客(原則)
1、誘導顧客，不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明)，要盡快交易;
2、不僅僅推銷的是產品，更重要的要推銷理念，推銷的是使用後的效果;
3、用顧客的語言進行介紹;
4、先設定顧客所要問的問題;
5、書面材料口頭介紹;總經理要簡明概要;銷售主管要詳細;
6、聆聽顧客意見;
7、產生異議，不能限制阻止，只能設法控制，加以疏導和引導;
(處理策略：如果嫌價格高，反問為什麼，為何如此想?不經意地提問要謹慎對待;臨到簽單時突然提出大幅度降價，不能隨便答復他們;越是容易得到的客戶，越是容易失去)
8、情緒要輕松，不要緊張，好業務員(銷售人員)是不容易(不會)被激怒的;
9、尊重顧客，要圓滑地應付;
10、即使生意不成，也不要傷了和氣，給客戶留下良好的印象，(是)給自己留個後路;
5. 注重儀表
1、人只能給別人一次第一印象;
2、要做出好的成績，必須讓人信賴，能隨時給他們提供服務;70%的信譽來自售後服務;
3、著裝：深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋，領帶要符合西裝;在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作，要調整自己的心態;
6.道德規范
1、文明待客，言談舉止文明;
2、搞好同事、同行之間的關系;要有自信心，要有大度的胸懷;反饋信息要准確、真實;
3、保守商業秘密，不該說的不說;合同、方案不要讓不合適的人看;遵守客戶權利，不要泄露別人的隱私;
4、要不斷 總結 經驗教訓;
5、要把自己的私生活調節好，不能因此而損害自己與公司的利益;
6、 service服務：smile微笑、excellent出色、ready准備、viewing觀察、inviting邀請、creating創造、eye眼光;
7、不要對別人的問題掩飾或辯解;
8、專家型銷售：()專家、網路營銷軟體專家;
7、 銷售技巧
9、備齊所需的文字材料和演示盤;
10、尋找關鍵人物：項目負責人，銷售主管，廠長，總經理;要從多種 渠道 上來確定關鍵人物;要設身處地地替別人著想;處理關系要隱蔽;
11、遇到問題要向公司反映，而不要同客戶進行(問題)交流;
12、做事要認真看清再做
13、短時間的大面積覆蓋;
14、細心傾聽客戶的意見，提問誘導客戶告訴你;
15、當自己痛苦時，對方也同樣痛苦;對對方的話要「佯裝」佩服，會引起共鳴;對別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現出專注的神情，讓他感覺到你對他的談話非常重視;
16、全面收集競爭對手的和客戶的信息;詆毀競爭對手要有藝術性：我聽說…我也不很清楚;
17、謹慎報價：做好報價前的准備工作;(盡量)搞清公司的財務預算;報價的時機，不能太早(我如果沒弄清你的需求，沒法報價，主要看你的數量要多少_針對大企業_);報價的時候越晚，你得到的信息就越多;
18、持續跟進：公司的決策是變化無常的，只要沒有採用網路營銷軟體的就是我們的准客戶，要持續跟進;
19、盡快盡早搞清客戶的決策模式;分析難點勇於突破，了解決策層發生的事，要實事求是;加強溝通，找出解決問題的有效方法;
20、怎樣同客戶接觸：清晰、鎮定地告訴對方我們公司的名稱、多少用戶和軟體、有多少好處給給公司;要提前5分鍾到;
21、公司優勢：本地化服務，專業性公司;產品：適用性強，效率極高;效果良好;操作簡便;但絕對會滿足公司和企業的需求;
22、不要在外樹立任何一家敵人，不貶低他們，否則公司會越來越舉步維艱;
23、工作指南：先進的理念打動人;適宜的關心送給人;個人的誠信成就人;推銷三步曲：推銷個人→推銷公司→推銷產品;
24、送禮只送對的，不送貴的;
25、工作日誌：當日工作、明日工作安排，按重要性a、b、c…分類;當日業務記錄;競爭對手的情況;自己的得失之處;行動時間表;
26、要學會感情投資，尋找一個平衡點;
「先生們，所有的推銷工作歸根結底是要面對『人』。如果是一個能力一般的人，能夠每天以誠摯的態度向五個人推銷，我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄;如果你努力了，推銷是世界上最容易的工作;可是如果你一開始就把推銷當成一件容易的工作，那它就成為世界上最難做的事。眾所周知，好醫生看病要找病因，而不是治表不治本。我的切身體會是：推銷不出去就拿不到傭金，不制定計劃就不可能推銷出去，沒見客戶也就沒法制定計劃，最後是不能約會就沒法去見客戶。這些體會是環環相扣的，而起點是約會。」
社交與談判
擺正心態談判：確定需要對方;能給對方帶來利潤，平等互利;讓對方擺正心態，也需要我們，激發對方去感受這種關系。主題明確，把握零界限，一旦突破便會迅速膨脹。
1、公司本身需要，加強和擴展人與人之間的感情與交流。
2、談判：掌握技巧和要害;避免疲勞戰術;堅持原則、盡量滿足對方，要隨機應變。
3、把產品的服務和價格傳輸給他們，吸引住客戶，注意要讓他對你感興趣，才能對你的商品感興趣。
演講時的具體技巧
1、播放聲音時不能講解，否則分不清是聽你講還是看畫面。
2、 講課時應首先介紹一下公司及相關業績。
3、 應面向觀眾，不能只顧操作，原因是對軟體內容和各功能特點不太了解，不看畫面就不知該講哪一步。畫面和講解應對應起來。
4、 講解時目光應不斷掃視聽眾，進行交流。要面向聽眾，時常溝通、交流，要進行提問。
5、 聲音洪亮。能講就是要求對方被影響和思考，這一塊很重要，但切記不要自我膨脹。要用邏輯性強的語言、標準的語音達到影響大家的目的，要善於畫龍點睛。
6、 問候、簡介公司情況時，不要抱臂，要注意儀態。點明操作簡單、物有所值。語速不要太快，吐字要清楚。
7、 操作順序該怎樣進行，講每一塊，都有每一塊的目的。講每一句都有目的，都能影響對方，使對方有所收獲。完全覆蓋了教學大綱規定的知識點。
8、 操作上目的性要強。講軟體要慢一點，講解賣點。講解時要注意用詞准確，精心組織。要講到，要講透。
9、 講解時間不要過長，要給人意猶未盡的感覺
員工培訓方案範文3期限：一周
第一日
上午 認識公司
學員 自我介紹 ——讓銷售員之間互相認識
介紹公司背景、公司架構、各部門的職能分工等(總經辦) 介紹公司的管理制度(人事部)
介紹部門的管理制度、獎懲制度及提成方案(銷售部)
下午
介紹工作流程及所有的表格、單張、宣傳資料等(銷售部)
介紹所有健身器械的操作使用及功能、各種課程的內容和一些關於健身的常識(教練部)
第二日 (銷售部)
上午 推銷准備
一、熟悉產品
介紹公司賣點的所有卡種、價錢、優惠 措施 、會員須知等
二、了解市場
1、認識目標客戶群
2、了解市場潛力
3、認識競爭對手
三、開發客戶(配合演練)
1、尋找客戶的方法
A、地毯式訪問法——洗樓
B、連鎖介紹法——舊客戶介紹新客戶
C、中心開花法——於特定范圍內發展具有影響力的中心人物
D、個人觀察法——從自己日常周圍生活環境中尋找潛在客戶
銷售培訓計劃 P2 2、如何判斷客戶
1)客戶的類型
2)判斷客戶的購買需要
3)判斷客戶的購買能力
四、約見客戶
1、約見前的准備
2、電話約見的技巧
下午 親身感受
一、了解競爭對手
分組到對手公司進行深入了解(設備、服務、價錢、優缺點等)
二、參與運動及課程，感受服務
第三日
上午 會見客戶(配合演練)
一、形象塑造
一個專業健身顧問的塑造
1)心靈要美
2)儀容儀表
3)個人儀態
4)建立自信
5)附帶工具
二、設計開場白
好的開場白等於成功了一半
三、如何獲得客戶好感
1、先推銷自己後推銷產品
2、同顧客作朋友
四、誘發客戶的購買欲
1、設計參觀路線、介紹產品
銷售培訓計劃 P3 2、告知健身對其帶來的好處
3、讓客戶親身感受
五、基本的銷售技巧
下午 異議處理
一、客戶拒絕的原因
二、細心聆聽、分析
三、排除異議的技巧
1、顧客永遠是「對」的，不可否定顧客，善用Yes…..But…..
2、根據不同類型對症下葯
第四日
上午 達成交易(配合演練)
一、客戶的成交信號
二、促成技巧
下午 售後服務及客戶管理
一、售後服務
1、定期對客戶進行回訪(特別在重要的節日)
1)電話
2)簡訊
3)E-mail
4)書信、 賀卡
2、客戶健身時多與客戶交談，幫助解決其在健身過程中遇到的
問題
3、誘導客戶介紹新客戶
4、當公司有活動的時候，及時通知客戶參與
5、對快到期的客戶建議辦理續卡手續
二、客戶管理
1、客戶分類
銷售培訓計劃 P4 1)未成交的客戶
A、可以成交的
B、有意向的
C、代啟蒙的
2)已成交的客戶
先按卡種分類，再按開卡月份進行細分
2、客戶記錄的內容
1)未成交的客戶
2)已成交的客戶
第五日
上午 個案分析及討論
列舉以往從銷售過程中遇到不同程度的難題，讓銷售討論解決方式
下午 心得分享
由業績好的個別銷售分享工作過程中積累的經驗、心得、方法等
第六日
上午 綜合質素
一、團隊建設
1、互相幫助
2、避免搶客
二、心理調節
1、學會面對失敗
2、有積極的人生觀
3、控制情緒
三、目標設定
下午 外出派單及銷售實習
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Ⅲ 幼兒園團隊建設方案
導語：幼兒園就像一個雁隊。每個人都在各自平凡的崗位上發揮聰明才智、跳動青春熱血、成就教育夢想。如何發揮團隊的各力，達到1+1=2的管理目標?這值得每一位幼兒園園長和教師思考。
一、加強教職工師德教育，增強職業責任感
一所好的幼兒園一定會有一位好園長，而園長要管理好幼兒園，一定要堅持思想領先，重視教職工的師德規范教育，充分調動他們的工作積極性。我園確立每周五是全體教師的學習時間，我們事先設計了一些活動，如：“誇誇我的好同事”、“愛崗敬業”、“假如我是園長”等，不斷提高全園教職工的政治覺悟和思想境界，雖然我們是民辦幼兒園的教師，但並不是企業的計件制度，更不是為老闆打工。幼兒教育事業是一項公益事業，我們依然擔負著崇高的、改變孩子未來的責任。同時要組織教職工深入學習教師道德規范，引導教職工自覺以教師應有的職業道德標准要求自己，更好地為人師表，增強事業心和責任感。通過及時肯定教師、發揚優點等方式，激發教師團隊積極向上的精神狀態，使教育目標得以更好的實現，同時促進教師自身的專業成長。
二、以研促教，帶領教師團隊共同成長
增強教師團隊的凝聚力，行政領導層的相互合作與團結及其重要，只有管理層統一思想、共進同退，才會給予教師統一的前進目標。同時，作為教師的引導者和支持者，園長管理層更是要時刻嚴格要求自己，不斷充實自己的文化道德素質與專業素養，力求讓自己達到一個新的高度，及時幫助教師解決各種難題。從而，樹立教師們學習的榜樣，使教師對園長產生信任感和榮譽感。民辦幼兒園教師的專業素養相對來說，比較薄弱，領導層要積極帶領全園教師共同努力進步發展。
近兩年，幼兒園的全體教師在教研形式、教研內容、教研組織等方面做了積極改革與嘗試，扎扎實實地在教研實踐中尋找有效教研之路，取得一定成效。並有計劃、有組織地提高教師的知識水平和教育教學的能力。根據教師的實際業務能力，組織有針對性、系統性的業務培訓，利用講課、上課、評析等方式幫助教師理解學習。當然，為了更好的激發教師的教研熱情，我們還要適時調整教研策略，加入參與、體驗、互動的教研形式。
同時，我們還要根據教師的知識和業務的需要，加強督導檢查，開展教學評比，做到既正確引導，又給予積極肯定，不斷提高教師的責任心和自覺性。
三、實行激勵機制，為教師團隊建設增添色彩
現今，我們永嘉縣民辦幼兒園的師資隊伍非常年輕化。她們安於現狀，淡漠名利。由此可見，要最大程度地調動教師工作的積極性，促進幼兒園的發展，就必須改變以往的考核評優的一套激勵方式，探索構建多樣化的、符合園本實際，並滿足教師內心需求的激勵機制。有效激勵機制的建立不僅是調動教師的積極性、主動性和創造性，提高教師的整體素質的保證，也是提高幼兒園領導素質和管理水平，提高幼兒園教育教學質量，促進幼兒園的發展的保證。隨著幼兒園管理改革的不斷深化，幼兒園教師管理工作也而臨著嚴重的挑戰。作為幼兒園管理者，應深入研究幼兒園教師培訓的激勵機制，挖掘更多的激勵因素，使幼兒園成為一個既充滿和諧氣氛，又有良性競爭的樂園。
1.根據物質經濟需求，改善福利待遇
盡可能滿足教師的.經濟需求，促進教師隊伍的穩定與發展。我們要對表現突出的教師予以一定的獎勵金額。同時我們還定時定期選派老師分別參加了省、市、區的課題相關的培訓，並給予教師全額補助。設立專項資金，每學期撥出一定的資金作為教師的活動經費。不吝投入，拿出一部分資金，供教師繼續學習進修。支持鼓勵教師繼續自學深造，為其創造一切有利條件，讓教師將繼續教育轉化為一種自發的行為。
2.完善考評激勵，促進合理競爭
根據幼兒園教師的發展需要，建立完善的考評機制。我們關注到許多幼兒教師在園本培訓中不夠積極主動，甚至常常處於被動學習的一個狀態。歸根結底，是因為幼兒園缺少一套切實可行、認同激發的激勵制度。激勵作為管理的一項重要職能，其重要性已經得到越來越多管理者的認同。一個完善的評價體系，能發掘教師的潛能，對教師隊伍的整體發展有著良好的促進作用。
總而言之，幼兒園要打造一支凝聚力強，高素質的教師隊伍以上幾點缺一不可。民辦幼兒園教師隊伍建設，最重要的是什麼?是團結，是凝聚力!只要心往一處想、勁往一處使，沒有做不成的事情。此外幼兒園教師團隊的建設，需要健全幼兒園的各項規章制度，建立正常工作次序，提高管理效率。同時，還應立足本園實際情況，分析本園教師特點，具體情況具體對待，走一條適合自己幼兒園發展的道路。
幼兒園團隊建設方案
一、用標准化、制度化的管理規范團隊
1.明晰目標，工作內容標准化、精細化
每學期初班子成員應針對各項制度在工作的運用中出現的問題進行修改和完善，使制度更具人性化。並在開學初召開全體職工大會公開學期計劃、工作目標使每個人在工作中做到心中有數。開學前兩周應對全園教師進行上崗培訓，使各項制度深入人心，使每位員工了解各項工作的具體要求、具體步驟，從而按照規章制度執行，使各項工作精細化、標准化，從而減少工作中出現的問題，以優質服務達到家長滿意、社會認可。
2.探索集團化管理模式，盤活崗位潛能
隨著社會的進步和家長素質的提高，社會呼籲著優質的幼兒教育，公辦園如何發揮自身的優勢當好領頭雁，是我們每所幼兒園面臨的問題。這幾年我園探索集團化管理模式盤活了崗位潛能，我們採取統一管理，各園辦園機制靈活的方法，擴張了優勢教育，同時使大批有能力的教師走上了管理崗位，培養了一批批幼教精英，體現了她們自身價值，激發全園干勁，從而形成積極向上的園風園規。
二、用專業化、超前化的教育理念信服團隊
1.園長要具有遠見卓越
幼兒園的課程五花八門，幼兒園引進什麼課程，什麼課程對幼兒園有益、對幼兒負責，將決定於園長是否有超前的思想及正確的教育思路。如我園在數學教學方面是個薄弱環節。教師沒有教具，幼兒不感興趣，數學教學只停留在孩子死記硬背上。2008年我們中心園引入了蒙氏教育，和國際教育相融合，對教師們來說是一個痛苦的脫變過程，蒙氏課程半個月的培訓，教師們每天學習十多個小時，有的腿腫、有的腰疼都直不起來。但是沒有一個老師退縮，這十幾位老師成功的把國際先進的教育法引入了幼兒園，使我們的教育品味再上了一個台階，為我們內鄉這個小縣城培養國際性人才奠定了一個良好的基礎。從而使家長信賴幼兒園，幼兒園工作中要求家長做的有求必應。
2.家長工作做到做細
幼兒園的教育不僅僅是幼兒園單方面的教育，它是家長和社會的共同體。現在的家長平時工作忙，大多都把教育孩子的事情交給了幼兒園，如何吸引家長參與到幼兒園的教育教學活動中，了解幼兒園的教育，灌輸正確的育兒知識?幼兒園要多舉辦家長學校，每學期向家長宣傳科學育兒知識，每期各班應召開多次家長會使家長了解幼兒在幼兒園情況、教育任務，舉行一次遠足親子活動，如採摘、野炊、爬山等，每次活動都能使家長們開心快樂、受益匪淺，如我園今年六一開展了大型游園活動讓家長和孩子一起度過了一個快樂的六一兒童節。這樣經常性的開展家長工作，就會贏得家長、贏得整個社會。
三、用人文化的管理激勵團隊
1.完善制度、滿足教職工精神、心理需要
幼兒園外聘教師很多，應制定詳細的教師管理方案――簽訂合同――交養老保險金等多方協調解決教師身份，使每位青年教師都有歸屬感，穩定教師隊伍。多關心教師的生活，生日時送一束鮮花，讓幼兒園的關懷深入每一位教師的心中，結婚時送一件心儀的禮物，生小孩時享受國家規定的福利待遇，每學期讓優秀的外聘教師都有一次外出學習的機會，開闊眼界，增長見識。每期一次基本功大賽提高技能等等。
2.以人為本的關懷照顧
以人為本的關懷照顧使老教師有大家庭的溫暖體弱多病的充實到後期崗位，身體健康的減少工作量，使他們都愉快的工作沒有被遺落感。
3.多樣化的心理感悟
每學期每位教師有總結、有論文、有教育筆記，每月兩次全體大會，每個分園推薦代表們上台談感悟、談感想，老師們暢所欲言，經常的交流使每一位教師更具靈性、更富有情感，增加了幸福感、歸屬感。
四、富有內涵的校園文化凝聚團隊(校園文化包涵物質文化和精神文化)
1.物質文化建設
本著“追求高品位、著眼實用性、科學規范、合理高效”的原則，搞好校園綠化、美化，適當放置育人文化的經典，做到“春有花、夏有蔭、秋有香、冬有綠”，讓幼兒園每一面牆壁都會說話，鼓勵引導家長幼兒參與班級文化建設，通過班風學風教風的建設來體現隱性文化，讓教室成為幼兒、教師自我表現、優化個性的場所。
2.精神文化建設
(1)打造“和諧、務實、團結、進取”幼兒園精神，人需要點精神，這種精神是發自內心、穩定性很強的一種力量。開展師德培訓、演講等活動提高團隊精神、外出、聯誼成立好樂隊
(2)打造“盡責、好學、合作、創新”的教師文化。
以上是我對團隊建設的幾點看法，我相信只要通過我們堅持不懈的努力，幼兒園這支團隊將無堅不摧。我們的幼兒教師也都會成為一個快樂美麗的女性，用自己的人格魅力打動人、感染人、帶動人，從而使幼教事業蒸蒸日上。