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銀行存款營銷方案具體操作

發布時間:2024-10-20 12:28:42

Ⅰ 銀行儲蓄存款營銷經驗分享

銀行儲蓄存款營銷經驗分享
一、明確目標客戶群體
在儲蓄存款營銷中,明確目標客戶群體至關重要。通過對市場進行細分,銀行可以根據不同客戶群體的需求特徵和風險偏好,制定更有針對性的營銷策略。例如,為年輕白領和退休人群提供不同期限和利率的存款產品。
二、運用多元化營銷手段
1. 線上營銷:通過銀行官方網站、社交媒體平台、手機銀行等渠道進行產品宣傳和推廣。舉辦線上活動、優惠活動等方式吸引客戶。
2. 線下營銷:組織路演、理財講座等活動,增強客戶對銀行儲蓄產品的了解和信任。與商戶合作開展聯合營銷活動,如購物節、積分兌換等,提高儲蓄產品的知名度。
3. 客戶服務體驗:優化服務流程,提高服務質量,增強客戶滿意度和忠誠度。提供便捷、高效的金融服務,吸引更多客戶選擇銀行的儲蓄產品。
三、關注市場利率變動,靈活調整產品策略
銀行應根據市場利率變動,及時調整儲蓄存款利率,保持產品競爭力。同時,可以推出具有差異化特色的存款產品,如通知存款、定期存款等,以滿足客戶的不同需求。
四、注重客戶關系維護
1. 建立完善的客戶檔案,了解客戶的財務狀況和需求,為客戶提供個性化的服務方案。
2. 定期與客戶溝通,了解客戶反饋,及時處理客戶問題,提高客戶滿意度。
3. 通過積分兌換、生日祝福等方式,增強與客戶的互動和黏性,提高客戶忠誠度。
綜上所述,銀行儲蓄存款營銷需要明確目標客戶群體,運用多元化營銷手段,關注市場利率變動並靈活調整產品策略,同時注重客戶關系維護。通過不斷優化營銷策略和服務質量,銀行可以更好地吸引和留住客戶,實現儲蓄存款業務的持續增長。

Ⅱ 在銀行如何做好存款營銷

可以讓你熟悉的客戶來銀行存款,可以讓你的親朋好友來銀行存款,也可以給客戶發一些傳單或者是給來銀行辦理業務的客戶推銷,把這個存款的好處告訴客戶,這樣就可以做好存款營銷了。

Ⅲ 銀行營銷活動策劃方案

(1)存款拼多多活動

借用拼團形式開展存款業務,通過客戶之間的互相傳播和集群辦理,將存款營銷轉變為「團購」和「批發」。採用拼團的形式,藉助私域流量傳播機制,在客戶群體內以高參與度的方式提升存款營銷的轉化率,客戶參與到營銷流程中,不再僅僅是「被營銷」的客體,而變成營銷鏈條中的參與主體。

編輯線判襲上活動鏈接,用戶通過線上鏈接報名參團,轉發活動鏈接邀請好友參團,拼團成功後憑借參團信息到鄰近網點辦理1年期定期存款業務。可設置5人成團,拼團成功並完成最低1萬元的1年期定期存款業務辦理,即可享受高於現行1年期定存利率的利率優惠(具體以銀行利率水平為准)。

(2)商品儲蓄活動

商品儲蓄是一種新創的金融商品,通過資源整合,客戶不僅可以獲得存款利息,還能收到不同種類的實物商品。

針對不同客戶群體,可設置不同類型的商品或服務,如老年客戶群體,辦理1年期定期存款業務,可獲取免費體檢1次;女性客戶群體,辦理即可獲取免費美容spa1次;親子客戶群體,辦理即可獲取兒童學習機1台,等等。

(3)新客大禮包活動

利用新客大禮包獎勵吸引客戶來行辦理業務,不僅可以增長我行存款,也給客戶提供了本地優惠,同時也為積分商城平台商戶引流客源,促進客戶到店消費,提升三方的互動性。

針對在我行辦理1年期定期存款業務的客戶,可領取大禮包一份,大禮包內容可結合我行積分商城平台商戶優惠,比如贈送雙倍積分、免費觀影券察困、餐飲5折券等等。或贈送一定數額的金豆卡,客戶可直接在線下商超抵扣消費。

(4)老客戶續存獎勵活動

針對1年期定期存款的臨掘沒兄期客戶,通過提供金豆卡或實物禮品獎勵的方式,引導客戶辦理續存。

(5)抽獎轉盤活動

針對辦理1年期定期存款業務的新老客戶,在廳堂內設置抽獎區,憑業務辦理憑證可獲取1次抽獎機會,獎品設置米、油、生活用品、消費電子產品等吸引客戶,同時營造廳堂營銷氛圍。

以上提到的活動思路的具體方案模板和執行操作流程,主要是在班克慧銷上找到的,上面還有很多其他方案也可以參考一下思路和創意。

Ⅳ 銀行營銷活動方案【三篇】

【 #策劃# 導語】在一些特殊的日子裡,銀行會進行營銷活動,在進行活動之前,銀行相關的負責人就會做出一個活動策劃方案。下面是 考 網整理的銀行營銷活動方案,僅供參考!

篇1

一、活動目標

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。

二、活動內容

(一)開展「存款拿大獎,福氣喜臨門」主題活動

1、活動對象:支行全體存款客戶。

2、活動時間:201X年7月1日—201X年10月31日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

(二)開展「貸款喜得獎,好運日日來」主題活動

1、活動對象:支行全體貸款客戶。

2、活動時間:201X年7月1日—201X年10月31日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

(三)開展「用電子銀行,得驚喜好禮」主題活動

1.活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

2.活動時間:201X年7月1日—201X年10月31日。

3.活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值XXXX元的XX商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值XXXX元的XX商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束後在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布,並到指定地點*。

四、活動聲明

自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點*,視為客戶自動放棄。

五、活動宣傳

(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次弊搭鏈營銷活動進行宣傳。

(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。

篇2

一、活動總主題

「中行卡五一獻禮,『金』喜來找你!」

二、參加活動卡種

長城系列信用卡、中銀系列信用卡

三、活動時間

4月30日-5月3日

四、活動內容

(1)一重禮---「商場、超市購物大抽獎」

活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。

萬亞商場標准:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。

時代超市標准:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。

(2)二重禮---刷卡贏「金」活動

凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏「金」活動(房地產類、汽車類、批發類、醫療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:

特等獎1名租孫獎勵10g金條一根

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所枝伏帶來的便利,方便群眾生活。

二、活動時間

201X年12月1日---201X年12月30日

三、活動組織

本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協辦),中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。

四、宣傳主題

刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。

五、活動規則

201X年12月1日—201X年12月30日,凡持卡號「6」字打頭的銀聯標准卡在儀征市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)

一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有「儀征市銀行卡活動x等獎」的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(儀征市解放西路106號人民銀行內),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至201X年12月日----201X年1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。

篇3

一、活動主題:「金秋營銷」

本次活動以「金秋營銷」為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠願望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力於實現銀客「雙贏」的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要「賣點」作為副題。

二、活動時間:××××年×月×日×月×日。

三、活動目的:

以中秋佳節、國慶節為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業務全面發展同時通過「金秋營銷」宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(服務、社區服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。

四、活動內容

活動主要包括以下內容:

(一)「金秋營銷產品歡樂送」優惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業務競爭優勢,促進匯款業務持續快速發展,特開展以下優惠促銷贈禮活動:

.「金秋營銷自助服務送好禮」

()活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業網點兌換價值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換後,我行將收回繳費憑證。

()凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶,可獲得價值元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

.「金秋營銷卡慶雙節」

()活動期間申請卡免收當年年費。

()刷卡消費達到一定標准,可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品,領完為止。

刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;

刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;

刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;

刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;

禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應根據當地實際情況,積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶採取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

由於活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

.「金秋營銷速匯通優惠大放送」

活動期間,速匯通匯款手續費優惠%幅度。

二「金秋營銷產品歡樂送」網點個銀產品展示及優質服務活動。

以營業網點為單位開展「金秋營銷產品歡樂送」優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:

.營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

.網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

.活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢台並配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。

.積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的櫃台服務質量,加強櫃台人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

.切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。

(三)「金秋營銷產品歡樂送」社區活動。

.擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。

抓住中秋節和國慶節的有利時機開展「金秋營銷產品歡樂送」社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。

.結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。

()積極拓展速匯通業務

月、月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。

()切實促進個人儲蓄存款業務

月、月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷「個人通知存款」,抓住新生入學的時機,重點營銷「教育儲蓄存款」,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

()有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。

在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

(三)「金秋營銷產品歡樂送」活動。

以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶「十·一」期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有

.活動期間,各行採用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一製做的一張節日賀卡,並同時准備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一製作下發,禮品由各行自備。

.聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

.國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專櫃和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行「漫遊服務」標准,確保總行客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌。

四、活動目標

通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在月份實現以下目標:

.客戶新增超過歷史同期水平,並使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;

.卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業佔比在9月份基礎上有所上升;

.速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期水平;

.自助設備存取款及其他代理業務交易量比月份增長%。

.圓滿完成各項業務指標。

Ⅳ 為某銀行設計一個儲蓄存款新品種,並為其設計一個營銷步驟。

新品種:綠色存款社區行
邀請社區居委會人員參加,提前一小時搭台—布展(懸掛橫幅:設置易拉寶: 張貼海報:散發宣傳單)—活動進行— 活動結束、 其中活動按如下順序進行 入口引導—登記排隊—信息採集——開卡—風險測評與簽約(網銀、手機銀行、薪金理財)— 社區標簽—關注微信,接受遠程銀行服務—理財咨詢與銷售—優惠購油—黃金買贈—贈送保險—幸運抽獎—外圍營銷
營銷步驟:
(一)社區行前工作:小區物業溝通
1、居委會。居委會信譽度高,對小區居民的情況十分了解,且在 小區宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點:合作推廣社區穩健理財服務;豐富社區生活、
2、小區會所或管理處。小區會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產量大的客戶或積極參與社區活動的活躍客戶較為熟悉,能協助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區增值服務。
3、選擇活動現場糧油貨品種類及數量,貨品價格及優惠,制定現場促銷活動方案
4、選擇聯合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數量、
(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業務預受理:
1、社區內推廣(公告+一頁通)
提前一周支行全體客戶經理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉發我行社區行活動; 大堂可以放置展板使來廳堂辦理業務的客戶了解此次活動的時間與內容;利用在社區宣傳欄、電梯海報框、小區會所、物業辦公室進行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進行發放活動單頁;簡訊發布、微信互動、小區業主QQ群內公告等形式全方位發布信息; 逐步樹立我行財富管理進社區的服務形象,加強與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
2、社區外推廣(媒體+周邊商戶)
在報紙、網路等信息留存較久的媒體上發布活動預告及活動簡訊,擴大品牌效應; 在小區便利超市、周邊商戶處留存網點服務信息卡,也可作為網點活動定點報名處。

Ⅵ 在銀行該如何做好存款營銷

很多時候,我們的存款營銷都很慢,部分原因是我們的想法,思想決定了行動,如果我們把存款放下來當成平常的事情,就很難取得真正的突破,過去的存款和現在的下降不一定有聯系,而我們之所以不能放下更多的存款,對於我們缺乏比其他銀行理財產品更豐富的,在這種看不見在不知不覺中自我貶低的時候會影響到你的營銷信心,從而影響到你的營銷結果,營銷本身就是一個殘酷的分秒必爭的局,你必須樹立強烈的自信,努力發現自己和所在領域的優勢,把它們變成你營銷背後的一股強大力量。

銀行真的想要發展長期穩定的客戶需要花費大量的時間和精力,客戶和銀行之間的關系不是一次性的交易,銀行員工不能為了當前的短期利益而不管客戶的利益,產品打結給客戶帶來的好處和隱藏的產品風險是不存在的,長期下跌,銀行肯定會失去客戶的信任。顧客可以看到什麼是好的,什麼是壞的。當銀行真的在考慮他們的時候,他們真的願意相信銀行。

Ⅶ 我是銀行員工,怎麼拉存款和營銷信用卡

攬儲方法:
1. 區分溝通與聊天:雖然許多客戶經理善於閑聊,但真正優秀的經理懂得如何進行有效溝通。每次與客戶交流後,都應進行回顧,特別是對關鍵對話的邏輯流程進行總結和反思。
2. 誠實與策略:永遠不要撒謊,但這並不意味著你必須始終說出全部真相。客戶需要的不僅是事實,更是他們能夠理解的真相。
3. 建立深度關系:與重要客戶建立深厚友誼是營銷的至高境界。然而,現實中客戶經理經常面臨崗位調動,新的工作環境意味著立即要應對的業績指標。學會在短期利益與長期發展之間找到平衡,這是一項挑戰。
4. 學會長遠考慮:有時候,願意短期內犧牲一些利益,才能最終獲得更大的收益。
信用卡營銷心得:
1. 自信是關鍵:對自己的產品和服務保持信心,這是成功營銷的前提。
2. 設定實際目標:根據個人不同階段的情況,設定切實可行的銷售目標。
3. 迅速贏得信任:在與客戶接觸的初期階段,迅速建立起客戶的信任至關重要。
4. 從失敗中學習:每次營銷嘗試,無論成功與否,都是獲取新知識和經驗的機會。

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