A. 白酒推廣營銷策劃方案
一、銷售策劃方案運作平台
公司設置專門機構負責新產品的市場銷售策劃方案調研、開發、制定營銷策略、銷售方案,用市場銷售方案經濟觀念全面打造白酒第一終端網路。配備市場銷售方案管理和財務人員,打破傳統的用人機制,從社會上招聘若干名業務精英。確定區域市場銷售方案業務代表、業務主管、業務主任、業務經理,組成專業的營銷團隊,建立重點市場銷售方案銷售分隊,對客戶實行專人管理,對單品實行承包銷售,在新產品上市前完成營銷團隊的組合。
二、銷售策劃方案產品的設計
由於老產品的價格透明、結構老化,難以滿足消費者的需求,也難以支撐高昂的營銷費用,產品無法形成市場銷售方案優勢,因此,需要開發組合產品。
1、按白酒的香型來開發,力求產品個性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開發產品,形成高中低度系列產品。
3、有針對性的開發產品,在銷售過程中不斷進行市場銷售方案調查,跟進產品,達到產品結構的最佳組合。
4、按市場銷售方案價格來開發產品,建立合理的產品價格體系。
三、網路系統建立銷售策劃方案
對原有的經銷商網路進行有效的整合,先幫助原有的經銷商進行助銷,掌握第一手資料,摸清市場銷售方案底細。為下一步營銷工作打好基礎。新產品上市工作可按下列銷售方案策劃步驟向市場銷售方案推進。
1、確立主攻市場銷售方案,建立可行的縣級目標市場銷售策劃方案,制定市場銷售方案開發規劃。銷售人員直接為一級商服務,由一級商對業務人員進行考核,在銷售區域市場銷售方案選擇信譽良好的酒店、商超、商店,對產品進行全面集中鋪市。打造樣板市場銷售方案,力爭市場銷售方案的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市後,強化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。
2、對一級經銷商管理的下線客戶由業務人員協助管理,實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印製並發放供貨卡。目的是掌握與控制市場銷售策劃方案貨物流向,有效的控制市場銷售方案砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現。
3、對一、二級經銷商的獎勵政策進行合理的區分,保護一級經銷商,扶植和支持二級客戶。視業績大小獎勵二級客戶。
4、對客戶採取晉級管理的辦法。當二級客戶業績達到或超過一級經銷商時,二級客戶可以直接晉升為一級經銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網路。
四、銷售策劃方案市場銷售方案資源的利用
1、配置送貨車輛,製作車體形象廣告。
2、業務人員統一服裝、名片,佩帶胸卡。
3、任命業務代表、業務主管、業務主任、業務經理。
4、公司可以掌控的資源統一調度,統一管理。
五、產品利益分配和銷售策劃方案的費用
(一)產品利潤分配銷售策劃方案
合理的分配各個環節的利益關系,做到資源的最大利用,對此,將按照產品價格的空間關系予以層層分配。
1、制定統一的市場銷售策劃方案銷售價,包括酒店價、商超價、零售店價等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎勵兩種形式對經銷商進行嘉獎。
2、銷售產品進行的有機組合,制定單品的市場銷售方案操作辦法。
3、對於階段性的促銷活動按出貨的總量設置獎勵標准。
4、隨著市場銷售方案逐步成熟,各個環節上的費用相應的予以減少或者取消。
(二)銷售策劃方案營銷費用的管理
1、對銷售產品採用費用包乾的辦法,公司承擔業務人員的基本工資、出差費用、電話費用等。
2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。
3、業務人員的待遇採取底薪+提成+獎勵的辦法予以發放,基本任務保基本工資,業務提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產生的費用。
(三)銷售策劃方案直銷工作的步驟
1、計直銷操作辦法(一品一策);
2、公開招聘業務人員,進行短期培訓,安排具體崗位;
3、制定直銷產品上市造勢活動方案。
通過直銷運營可以有效的對市場銷售策劃方案進行掌控,對市場銷售方案的進行不斷的補充和完善,達到太白酒網路的扁平化,為運作大市場銷售方案打下堅實的基礎。
一、活動目的
借國慶佳節,舉國同慶之際,拉動市場銷量,減少庫存,為下半年銷售做鋪墊,同時加強公司外在品牌形象。
二、活動主題
「國慶同慶,家樂家家樂」
三、活動時間
9月29日-10月5日(正式促銷前四天為宣傳期)
四、活動形式
贈送;抽獎。
五、活動內容
1、促銷活動期間,凡是購買xx酒國慶禮盒,即可獲得xx茶盒一份。
2、促銷活動期間,凡是購買xx酒一箱,即可贈送葵花油一桶。
3、促銷活動期間,凡是購買xx酒xx系列,買一贈一。
4、促銷活動期間,集齊兩份不同茶盒或消費金額達200元以上即可參加抽獎活動。
一等獎:筆記本一台
二等獎:xx舞台劇門票一張
三等獎:mp3一台
同樂獎:集齊兩張「謝謝」字樣獎票,即可獲得mp3一台。
六、活動宣傳
1、宣傳單,DM單派送。
2、陳列布置要新穎,引人注意。
一、 企業的目標和任務
國五液和白金酒是國內老字型大小釀酒企業五糧液股份公司和貴州茅台集團打造的又一核心品牌,擁有近千年的`歷史,而中國白酒行業的整體格局是:整體滑坡的同時,名優酒份額繼續擴大,白酒行業處於內部調整和升級階段;地區性品牌與國家級品牌抗衡,割據一方;大型白酒集團從產品經營走向品牌和資本經營,努力尋找新的經濟增長點。依據目前國內的形勢,在全國范圍內的全面升級。
二、市場狀況分析
酒,在中國千百年來興衰不一。但總體來說,中國百姓對酒的感受利大於弊,現代人對酒的消費及觀念較為明智和成熟。目前白酒正朝著優質、低度、營養的方向轉變發展。消費者不再狂飲,而是趨於理智,開始講求酒的品質,低度酒已佔到酒類總銷售額的65%以上。在當代城市中傳統豪飲者減少,享受者漸多。「喝酒」與「休閑」共享,成為現代人消費新觀念。
(一)消費者購買酒類的地點
正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉向超市、平價店和專賣店。但不同城市因經濟水平的差異,購買地也有所差別。
(二)競爭對手分析
國五液和白金酒的主要競爭對手是劍南春、酒鬼、瀏陽河、金六福等系列品牌。但從市場分析來看,五糧液和茅台集團打造的品牌知名度較高,已經得到消費者的認可,因而能取得很好的市場份額。
(三)消費心理研究
根據消費心理學的研究,顧客的購買行為可以分為「注意、興趣、慾望、購買動機、購買行為、消費行為、滿足評價」七個階段。目前以上產品的廣告在央視等著名媒體投放大規模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購買慾望,激發起購買動機。
1.消費者購買動機
(1)經常飲用,自己品嘗(生活習慣)
(2)會客、待客飲用
(3)送禮
(4)喜慶事飲用需要
(5)節假日購買飲用。
(6)開心時、煩惱時飲用
2.消費者性格分析
(1)炫耀心:地位、財富、名譽、愛情方面,都希望勝人一籌。
(2)平常心:認定的一種品牌一般不會改變。
(3)比較理性,注重營養和健康而有所選擇。
?3.消費習慣
(1)生活習慣(比較固定)
(2)廣告影響
(3)聽說
4.消費者分類
(1)大眾溫飽型,是低價位產品的消費群。
(2)中檔價位流行型
(3)禮儀型,與價位沒有絕對關系,這部分消費者不太固定。
消費者選擇白酒普遍受品牌、價格、廣告、口味等因素影響較大,酒類廣告宣傳效果比較明顯,是影響人們選購白酒的重要因素。
三、SWOT分析
(一)、公司的優勢
1、經營投放的白酒產品知名度較高。
2、產品種類較多,涵蓋了高中低端消費群體。
3、目前聯華超市還未引進該系列品種白酒,利潤空間廣闊。
4、一級代理商,長達70天結貨付款期,流動資金可以充分利用。
(二)公司的劣勢
1、新成立公司流動資金還是比較緊張。超市結款方式直接關繫到公司資金運作。
2、生產的產品多為中低檔產品。
3、銷售網路落後,缺乏市場。
4、缺乏市場影響力。
XXX系列白酒屬於剛剛上市,而且幾乎成熟的市場上同類產品也比較多,加之目前又是白酒消費日益下降的季節,很快將進入消費的淡季。在這種情況下,XXX系列白酒面臨嚴峻的考驗,因此,應該選准入市的切入點,開展系列促銷活動,爭取在較短的時間內在競爭激烈的市場上站穩腳跟。
一、中秋節促銷的背景
中秋節作為傳統的節日,一直受到全社會的關注,雖然此時並非消費的高峰,但是卻是「禮尚往來「比較集中的時期。這段時間,如果開展切實可行的促銷活動,對於提高產品品牌知名度,提高市場佔有率是非常重要的時間窗口。
基於此,我們提出此促銷方案。
二、中秋節促銷活動需要解決的幾個問題
1、中秋節促銷活動出台的優惠政策;
2、營銷網路促銷活動的配合程度;
3、產品終端鋪貨情況;
4、促銷活動支持力度;
5、促銷活動組織能力。
三、中秋節促銷活動建議
(一)促銷主題
1、健康的渴望XXX白酒
2、舉杯邀明月難忘XXX
(二)促銷主題說明
1、健康的渴望,XXX白酒:
此主題目的是強調XXX白酒的保健功能,同時突出XXX品牌,可以作為促銷活動輔助廣告語,也可以在長期廣告宣傳時使用。
2、舉杯邀明月,難忘XXX:
此主題旨在針對傳統的佳節--中秋賞月,巧借古詩營造一種文化氛圍,烘托「每逢佳節倍思親「的場景,從而牽動人們睹物思人的情懷,以「難忘XXX「巧妙結尾,發人深思,便於流傳。
(三)促銷方式
社區促銷:選擇居民小區的倉買、食雜店進行買二贈一促銷。
(四)促銷時間
本次促銷時間為中秋節前後一個星期,即20XX年xx月28日-xx月7日。
一、活動目的
隨著聖誕、元旦節的臨近,諸多白酒廠家正在竭盡心智、緊鑼密鼓地圍繞節日促銷忙碌著。聖誕、元旦是白酒進入旺季銷售高峰的標志性時段,誰都希望在白酒旺季就能在「技」壓群雄,笑傲江湖,因為這一「戰役」能否打好往往會直接影響到整個旺季企業白酒銷售的成敗。如元旦節乃中華民族的傳統節日,居家團聚、一起歡度節日之快事,寓意也特別深刻。對白酒企業來說,如何挖掘節日促銷賣點,圍繞「家人團聚的溫馨、幸福氛圍」展開思路自然是首當其沖。
近幾年受假日經濟的影響,元旦旅遊、結婚、購物、送禮浪潮更是長盛不衰。企業應結合自身資源狀況充分考慮能否藉助假日、旅遊資源來引申企業產品的獨特定位(禮品、假日特賣、特價買增等),同時考慮能否圍繞婚宴市場尋找更為細膩的賣點以突出產品銷售的概念。本次以貫穿整個元旦節的元旦三三酒酬賓活動和三三酒—五糧液系列中高檔精品白酒買贈為兩大促銷主題,提出追求高品質時尚生活,擁有「三三酒、友誼天長地久」的全新概念。
二、總體方案
1、活動形式
主辦:xxxx總代理
承辦:xxx策劃
策劃組織:xxx策劃
時間:20xx年x月x日至x日
地點:xx家賓館和餐飲場所(消費終端)
1)活動期間在全城xx家中高檔賓館和餐飲場所聯合推出元旦「xxx酒特賣及特惠酬賓活動」為主要內容,外銷買贈為主要形式,穿插免費品嘗、有獎參與等形式。
2)在活動期間購買不同系列xx酒,均可享受買二贈一優惠,並贈送終生貴賓卡一張(在日後消費中可以銷售8.5折優惠)。
3)活動期間的所有獎品、場地及相關市政協調費用由主辦方承擔。
2、媒體推廣
1)製作專題廣告帶,門店及活動現場播放。
2)播出時段:全天候播放/活動現場。
3)網路媒體互動推廣(「x傳媒」彈窗廣告,參與有獎)。
4)市區內重要口岸x個月戶外布幅形象宣傳。
3、DM宣傳
1)推出DM「xx酒」火爆特賣專版廣告,展現x酒的內在品質和全新形象,並將xx酒連續的活動與促銷安排詳盡告之。
2)DM需體現xx酒——五糧液系列精品中高檔白酒全新形象(品質、實惠)的策略發行一萬份進行廣泛宣傳(印刷精美,紙張不小於128g銅版紙,可以用於終端賣場的張貼宣傳)。
4、氣氛布置
1)賣場內外整體氣氛布置,渲染特惠火爆的購物氛圍(彩虹門、橫幅等)。
2)掛大量橫幅和豎幅;設置一套音響和彩電,循環播放宣傳專題片,營造賣場氣氛;促銷小姐在活動現場介紹xx酒系列產品,並負責活動咨詢和現場產品推銷。
活動形式:買贈促銷
活動內容:
1、在活動期間任意活動場所開展「xx酒」免費品嘗活動。
2、凡活動期間購買「xx酒」系列白酒的客戶,均可享受買「二贈一」優惠。
3、凡活動期間購買「xx酒」超過xx元的客戶,均可獲得廣元總代理統一印製的終身貴賓卡一張(在除舉辦促銷活動之外的任意時候,購買本公司的xx酒系列產品,均可享受8.5折優惠),同時可參與20xx年x月x日下午3:00—4:00xx總代理在門市部舉行的抽獎活動。
4、獎項設置:一等獎x名(獲名牌攝像頭手機一部)二等獎x名(獲名牌1P空調一台)三等獎3名(獲「xx酒」兩瓶)幸運獎x名(獲特色禮品一個)。抽獎活動必須在客觀公正的情況下在抽獎現場當眾憑票抽出,中獎即刻送出獎品。
一、買贈活動
針對高端產品(零售價格200元/瓶以上的產品)、中檔產品(零售價格30——199元/瓶的產品)和低檔產品(零售價格29元/瓶以內的產品)進行買酒贈酒或者贈送其他禮物,每個等級促銷活動不同,「買一贈一」、「買一贈三」、「買酒送優惠券」等活動,以增加品牌的曝光率,刺激消費者的購買慾望,促使消費者採取購買行動,提升銷售量。
二、賣場促銷
一提到國慶節促銷活動,大多數的營銷人員都會馬上聯想到國慶節賣場促銷,是的,有很多的企業早早的就安排了人員去和各大賣場接觸,洽談堆頭或端架等陳列,忙得不亦樂乎,搞得紅紅火火。白酒節日銷售量特別大,因此又被稱作是節日酒,各大商超、賣場就是它主要的銷售場所之一,它所採取的銷售方式:購買堆頭,用人員講解,開展買贈的促銷活動,以促使消費者採取購買行動。
三、堆頭包裝
堆頭主題要結合節日及特定推廣的產品,主題要鮮明易懂,且意義表達直觀;效果色彩要鮮明,要具有視覺沖擊力。堆頭包裝既要美也要方便,酒類產品可做成梯形形狀,保證顧客可以從三四個方向同時取貨。包裝贈品應該最少拿出一個,打開包裝,將贈品懸掛或者放在堆頭頂部,使顧客一目瞭然。在堆頭上進行瓶型陳列,能提高視覺沖擊力,增加消費者的購買慾望。
一、活動背景
國慶是酒類下半年銷售旺季的開始,淡季做市場,旺季做銷量,因此,此次國慶節以「舉國同慶」為主題,打開市場,拉動市場銷量,為市場旺季的到來做一個良好的開端。
二、活動目的
推動xx酒旺季銷售。
三、活動時間
國慶節期間。
四、活動內容
1、活動主題:舉國同慶。
此次國慶節,舉國同慶之際,更應當白酒同慶,當白酒同慶之際,便是把酒暢歡得大禮之時。
2、活動方法。
凡是在活動時間內消費本品,只要湊集本酒各大系列的其中一款,即可獲得相應的獎品。
大家族系列:指定影樓家族全家福系列套餐。
友情系列:指定影樓友情系列套餐。
愛情系列:指定影樓愛情系列套餐。
小家庭系列:指定影樓小家庭系列套餐。
3、活動宣傳。
一是充分發揮宣傳海報等POP作用,各地經銷商及零售終端等網點,廣為張貼海報;
二是充分利用電視、展板廣告,公交車移動廣告。
五、活動效果
此次促銷活動,中獎額不高,但中獎率卻很大,在國慶節節這個舉國同慶的氣氛中,刺激消費者進行消費活動,為旺季銷售拉開序幕,奠定一個好的基礎。
一、前言:
高考錄取學生升學宴請已成為全國普遍的習慣,每家少則兩三桌,多則幾十桌,升學宴成為個人團購白酒消費的一個重要組成,具有非常重要的作用。
首先,可以在白酒消費淡季的時候提升市場銷量;其次,謝師宴消費者的口碑傳播作用非常明顯,往往同一區域或同班同學會有模範趨勢,通過口碑傳播可以很好的拉動其他周邊消費者;再次,高考及錄取期間正好是白酒消費的淡季,通過對消費者活動的宣傳推廣,可以提高消費者對xx產品及品牌的認知度,營造市場銷售氛圍,為即將到來的白酒消費旺季做好市場宣傳基礎。
所以說謝師宴的操作不僅僅體現在促進淡季市場銷售的效果,更重要的是它能夠在市場營造良好的消費氛圍,在消費者之間造成良好的口碑傳播,為旺季實現x熱銷做好基礎准備工作。
二、活動主題:
全國大主題:「x金榜題名xx」;「醇真師生情,幸福xxx」。地方可以根據活動政策來制定具體的副標題。如:品xx,中狀元,游世博。
三、活動時間:
20xx年6月7日——20xx年9月1日
准備期:6月1日——6月6日
傳播期:6月7日——6月30日
四、活動對象:
區域對象:全國20xx年被高等學校錄取的高考考生家庭宴請活動。
聯系對象:被錄取學生及其家長、老師。
五、活動內容:
針對核心消費者和一般消費者採取不同的促銷方式,達到核心消費者消費x,一般消費者選擇紅翻天或紅精品。
1、核心消費者政策。
各行政機關、事業單位的決策者、重要影響者子女採取免費贈酒的做法,不參與其它形式的促銷。
2、狀元特別政策。
設立名生宴,對當地高考狀元或者考上清華北大的學生進行免費贊助用酒。
3、一般消費者的政策(以下套餐僅供參考)。
喜慶時刻套餐。
購買紅精品3箱,贈送150元的拉桿箱一個。
購買紅翻天5箱,贈送250元的移動硬碟一部。
購買紅滿天8箱,贈送價值xx元的xx。(可以根據當地資源贈送)......
六、活動執行:
高考是中國影響,最牽動人心的事件之一,其間包含到師生離別的愁緒、金榜題名的喜悅、天下父母的期望、新生對未來的憧憬……白酒是宴席中不可缺少的部分,謝師宴也是一樣,即使其使用量遠小於婚宴,但意義卻極其重大,本次宣傳以尊敬師長、師生感情為重,淡化商業利益,凸顯紅福春品牌的感情內涵,為紅福春品牌形象樹立、品牌健康長久發展做出貢獻。
本次主題宣傳的情感訴求——「健康美酒xx,金榜題名xxx同學」;「醇真師生情,健康xx」。
B. 品牌白酒銷售活動方案和操作技巧有哪些
對於從事白酒營銷的一線業務人員,每天都要遇到形形色色的終端老闆或酒店吧台、服務人員等,作為企業的形象大使、產品代言人,怎麼樣去和客戶交流,讓客戶能夠認同我們,進而認同我們的企業和產品,則是每個銷售人員所必須思考的問題,本文就銷售人員在實際工作中的一般銷售話術進行簡單的總結和分享。
第一、對銷售話術的認識
常言道,一句話讓人跳,一句話讓人笑,語言對於銷售人員來說是門基礎功課同時也是一門極具藝術性的課題。怎麼樣讓客戶快速的接受我們,很大程度上取決於我們是否掌握專業的銷售話術。
銷售話術,顧名思義是指用語言來完成和表達一個銷售的過程,他是解決客戶在購買決策過程中的心理問題,讓客戶接受每個環節直到銷售完成。銷售話術的最重要兩個因素就是說和聽,其中說只佔到25%,75%則是應心去傾聽,先傾聽客戶的需求,在針對性的去說。通過掌握銷售話術,可以在實際工作中,極大的提高成交率,即使不能成交,也是增加與終端客情的潤滑劑,同時通過練習專業的銷售話術,對提高企業形象,提升自我專業水平等都是有較大的進步。
第二、銷售話術的實戰應用
01、如何讓客戶認同我們的觀點
作為企業方代表,在與客戶交談的時候,如何使客戶能夠很快認同我們的觀點,進而接受我們的產品,主要有以下幾個方面可作為參考:
1、多贊美客戶
每個人都喜歡聽好話,喜歡別人贊美他們。銷售人員應該不要吝嗇自己的贊美之詞,例如進門看到老闆的門店裝修漂亮,就應該這樣贊美:「老闆的門頭很氣派,生意肯定很紅火啊」,但是我們在贊美的時候往往會給客戶覺得很「假」的感覺,例如說「您的領帶真好看!」,而如果從某一個「點」來贊美效果將更好,例如說「您的領帶是您夫人挑的吧,顏色很穩重,適合您的專業!」
2、多請教客戶
請教客戶會給人一種謙虛的感覺,特別是一些性格較強硬的客戶,我們的說話語氣往往對他很敏感,例如現在某店發現我們的產品賣完了,想要老闆看看庫存,一般的說法可能很直接:「為什麼我們產品沒貨了?賣完怎麼不進了?」,而請教的語氣則是「老闆您好!您能幫我查一下**酒現在庫存還有多少嗎? 幫我看看吧!要沒有我給你再補點吧。」
3、用商討的語氣
商討的語氣給客戶的感覺是對其很尊重,客戶一般很容易接受,例如某市場由於前期斷貨,企業剛到貨1000箱,想讓客戶多訂貨又感覺給他面子,一般的說法:「我們剛到1000箱,你要多少箱?」而商討的語氣則是:「王總,廠里剛到1000箱產品,看您賣的這么好,我特地給您留了500箱,您看什麼時候給您送過來?」
4、用專業的語言
只有專業,才有機會,在與客戶交流的時候,盡可能用專業的語言,客戶會更加信服,例如我們在要求客戶做牌面展示的時候,可以這樣的說:「牌面真的很重要,國際權威機構AC尼爾森的調查顯示,產品陳列在顯眼位置會增加40%的銷售機會,若產品再配以集中陳列又可增加30%的銷售機會,若做到這兩點,可大大增加產品的銷售機會,提升銷量從而創造利潤。」
5、保證激情
激情是影響客戶購買的重要因素,銷售人員保持激情會給客戶一種信任和安全的感覺,例如我們在介紹產品的時候,如果以一種漫不經心的語氣,半天說一句,再好的產品客戶也不敢相信,反而,用激情的語氣,客戶則會樂意去聽,很容易接受。
6、保持自信
自信才有底氣,有底氣才能讓客戶信任,例如我們在介紹產品政策時,客戶說力度太小,比競品差多了,我們應該這樣的去說:「但凡暴利的產品都是賣的不好或者非正規廠家的產品,我們的可不一樣,質量有保證,價格很公道」。
7、有服務意識
在與客戶面對面的交流的時候,有意識的服務或傳達服務意識會給客戶一種良好的印象和感覺,例如幫助客戶整理牌面,對客戶承諾:「我們送貨及時,只要您一個電話,3小時到貨」、「我們兌獎及時,只要您有獎卡,不管多少,不管日期,我們隨時都可以給您兌換」。
02、如何應對終端對我們的拒絕
銷售人員每天面對很多不同類型的客戶,會遇到各種各樣的拒絕,怎麼樣去應對,把客戶的拒絕看作是一種機會,有句話常說:「銷售的機會都是從拒絕開始的」。應對客戶拒絕一般可以參考以下5個步驟:
1、對客戶的意見表示接受
不管客戶用什麼樣的理由搪塞和拒絕我們,我們首先應該是真誠的表示理解和接受客戶的一些觀點,即「求同存異」,例如客戶說「您們的酒實在不好賣,我不進了」,我們不能與之反駁,而應該這樣的去說「對您的看法我表示理解,的確讓您在推薦的時候多費口舌了」。
2、分析其原因
在客戶提出決絕的理由時,一方面是贊成和理解,但是同時也要幫助分析原因,例如上面的案例中,我們可以這樣的去解釋:「現在不好賣其實很正常,本來天氣就熱,喝酒的就人就少,不僅是我們的產品其他暢銷的產品都是走的很慢,另外我們的產品現在還是個新品,正在被消費者逐步接受,現在最需要展示出來,您看我們的產品在您的店裡展示的還不夠突出,消費者不易看到,相信你只要展示的漂亮一些就會好賣了」。
3、列舉第三者的有利證明
同樣針對以上案例,我們可以把一些成功的案例向客戶介紹,以增加其信心,我們可以這樣去說:「其實我們的產品雖然上市不長,但是現在走量非常好的,我們每天都能出貨幾十箱,在有的店裡面已經是老闆最愛推薦的產品,您看在**路**店我剛剛下了幾箱呢」(可以拿出准備好的供貨單據讓老闆去看)。
4、針對異議進行專門的處理
當客戶已經逐步接受我們的觀點後,可能還存在一些疑問,例如對價格、政策、服務等方面提出一些問題,這時候說明客戶已經基本消除抵觸的情緒了,需要乘勝追擊,我們可以這樣的去說:「價格您盡管放心,我們是正規廠家,對市場的管控看的比銷量更重,絕不允許任何人去砸價,政策方面都是統一的,保證您能夠有足夠的利潤,我們會定期對您回訪,您有任何疑問和問題我們隨時都負責解決的」。
5、馬上要求成交
最後一步就是盡可能的立即達成交易,因為對我們產生拒絕的客戶一般都不是我們忠誠的客戶,他們每天都面臨很多廠家業務員,很容易變化決策,所以一旦有意向就需要立即成交,我們就可以這樣去說:「說了那麼多,你的憂慮現在已經都不是問題了,趁您今天有空,現在給您下個兩箱,好吧?
03、如何拒絕客戶的要求
我們在實際拜訪客戶中,經常也遇到客戶提出各種要求,有的甚至是違背企業原則,面對這樣的情況我們又該如何應付呢?做到即拒絕了客戶又不得罪客戶。一般來說拒絕客戶有這樣的幾個要訣:
1、表示理解 內心拒絕例如客戶要求我們給20%的銷售返點,我們應該這的去說:「您的想法我理解,您也是想多賺點錢,多賣點我們的酒,可是……」
2、表情嚴肅 公司原則「可是我們公司有規定,所有價格政策都是一樣的,我沒有那個權力啊,就算把我的銷售提成讓給您,公司查到我也要受罰的」
3、匯報領導 破例申請如果客戶有很大的銷量,就是因為某一個小政策不接貨,我們還可以這樣說:「您看這樣好不好,價格我們是不能讓步的,我回頭向領導申請下,看可否給您申請點禮品幫你做個促銷,但是您要保證下20件貨哦」。
4、態度和藹 委婉拒絕對於要求實在過分的客戶,我們就沒有必要進行申請,應該採取委婉的拒絕,例如客戶要求降價,我們可以這樣的說:「我們公司的產品價格在同檔次中已經是很優惠了,公司沒有降價的通知,我們也沒辦法啊」
總之,銷售是靠智慧的,是需要語言技巧的,說話應該把握好分寸,既要適度站在客戶的立場、企業的立場多角度的去揣摩,也要讓客戶覺得我們是專業的、可信賴的。千里之行始於足下,要想在銷售工作中做的更好,就要不斷的去說,去實踐,逐漸的積累我們的話術。
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C. 怎麼向酒店推銷白酒
酒店是白酒消費的最終場所,任何級別、檔次、規格的酒水萬變不離酒店這個「宗」。在白酒廠家注意到酒店終端的重要性之後,酒店已然發展成為各大酒水(不僅白酒、也包括各種啤酒、紅酒、牛奶、飲料及其他酒店消費品)廠家爭相追逐、競爭的主戰場。與此同時,酒店進場費、開瓶費及其他不合理、惡性的競爭手段被酒水廠家不遺餘力地發揮在酒店領域內,而白酒營銷中也毅然而然地出現了「酒店終端營銷」、「盤中盤」理論等等配合酒店渠道營銷的術語和理論。但是,隨著白酒行業的發展變化,在倡導「後終端營銷」理論的今天,我們暫且不理會這種側重於酒店渠道的營銷模式的對錯,而只是簡單闡述酒店終端渠道在新形勢新營銷背景下的作用的變化。
一、傳統營銷方式中酒店渠道的作用
1、新品上市的平台
在傳統營銷模式中,酒店絕對是白酒新品上市的第一站,絕大多數白酒廠家會在產品上市的第一階段將產品在酒店渠道鋪貨,超高的面市率也是對白酒營銷操作的基本要求。
2、白酒起量、銷售的渠道
酒店內的人員促銷、推銷、開瓶費刺激等手段也會使某些產品在一定時間內上量。
3、形象展示的窗口
吧台作為酒店內部一個基本的組成部分,現在也已成為各大白酒廠家爭雄逐鹿的戰場,為了給自己的產品爭得一個好的陳列展示位置,各大白酒廠家都會不惜重金——以 「陳列費」或「陳列獎」的方式來給自己的產品謀求好的形象。
4、品牌宣傳的媒介
各個白酒品牌通過藉助酒店這個品牌宣傳的優秀平台將自己的產品、品牌向消費者進行直接的宣傳。
二、在新形勢下白酒渠道作用的演變
在經過了幾年的時間後,白酒營銷格局發生了一定的變化,也這使得白酒營銷特別是中高檔白酒營銷思路發生了相當的變化,目前部分白酒企業已經開始把營銷工作的重心從酒店終端營銷逐漸轉變到「後終端營銷」(團購營銷)上來。所謂「後終端營銷」,即在新形勢下坐穩做好終端營銷的基礎工作之外,在後終端時代到來的時候我們所想所做的,也可稱為團購營銷。而酒店終端在白酒格局、營銷思路調整後所應處的位置、地位以及所扮演的角色相對應的發生了改變。
團購渠道是目前白酒渠道中最重要的渠道,是所有營銷工作的重中之重,其重要性不再復述。而酒店 渠道也成為了團購營銷中一個重要的因素,一個不可或缺的組成部分。在除去酒店終端渠道的傳統作用之外,酒店渠道的操作有了自己更深層次的意義與作用:
1、酒店是開發新客戶、挖掘客戶來源的重要場所。
酒店是白酒消費的最終場所,而在酒店中尋找客戶資料得工作也許會比其他方式來的更加容易。以下幾種就是針對酒店的尋找客戶資源的方法。
①通過大酒店的領班、大堂經理、營銷部經理
一般上檔次的酒店內都會設大堂經理這個職位,而一般大堂經理手中都會擁有大量的客戶資源;同時,酒店的營銷經理也同樣適用。
②吧台
吧台都會有訂餐簿,不管是商務訂餐、還是喜宴、或是企業在酒店召開的會議、培訓、年會等等都會在訂餐簿中提前體現出來,我方可「伺機」將客戶的名稱、電話等信息資料取得。而取得這些資料的難度較大,對我們的業務員、促銷員的素質要求較高;如店內有促銷員,可通過與吧台搞好關系進一步取得其信任來達到自己的目的。
③促銷人員的兼職團購
一般來說,促銷員在酒店內一人多能,一個優秀的促銷員同時也是服務人員、營銷人員、信息人員、宣傳人員以及協調人員。但是在現在,促銷員也應該擔當起一個白酒品牌的團購人員。因為她(們)每天面對的除了酒店內部人員就是在酒店消費的客人。無論每天所面對的客人是否選擇了自己的產品,都要盡力將客戶的資料留下,因為這些資料就是團購營銷的基礎。
2、新思路:通過酒店做好老客戶或是品牌忠實消費群體的客情維護工作。
這里所說的對老客戶的客情維護,並不是平常所說的對老客戶的請吃、送禮,因為這些是很常規的工作,在這里就不在繁述。我在這里所探討的是一種針對老客戶、品牌忠實消費群體的新型客情維護方式¬——
①一個品牌的老客戶,在他們平時的招待、宴請中如果消費我品牌的白酒,我方會將此客戶本次消費餐費金額的零頭「埋單」,如消費金額正好是整數,我方可贈送此次客戶一個果盤或是一道菜餚或只是一個簡簡單單的禮品。
②如果消費的客戶不是公司的老客戶,而只是品牌的忠實消費群體,我方也可通過促銷人員將客戶維護住,可採取贈送小禮品等方式將客戶籠絡住。
③以上操作模式可在促銷員酒店率先試點,以後可以逐漸向其他酒店進行推廣。
3、針對酒店終端業務人員的考核應升級
常規酒店業務人員工作主要是跑店、查看庫存、對賬、結賬、兌開瓶費、開發新店、客情維護、生動化展示等等,而對業務人員工作業績的考核也主要集中在銷售與回款兩方面,月末只要業務員的銷售與回款任務完成就算全部任務的完成。在新形勢、新營銷模式的發展下,對業務員的考核也應進行一定的改革和細化。
① 銷售與回款各占總考核系數的15%
因為酒店畢竟不是起量的渠道,單純靠酒店的銷售來拉動整體的發展是可笑的、也是徒勞的。所以在對酒店業務員的考核中,銷售與回款指標應相應弱化。
②店內生動化展示占總考核系數的20%
酒店是產品、品牌宣傳的最終平台,店內的生動化展示,不僅包括產品的簡單陳列,而且最重要的是產品品牌在酒店內的整體氛圍的突出。這一點需要業務員下功夫來做。
③市場信息、競品情況的及時反饋占總考核系數的20%
市場動態每天都會發生變化,而酒店是個非常好的觀察市場動態的平台,通過酒店內的各個方面的情況很容易的發生自身存在的問題以及競品對自己的威脅。
④提供店內消費者資料占總考核系數的20%
在削弱業務員的銷售與回款的同時,這一點也應被列為考核的重點項目。而促銷員的考核同時也適用此點。
⑤其他佔到總考核系數的10%
D. 求白酒營銷方案
你好!樓主!一:
銷售的道理是相通的,銷售的基本原則就是:了解客戶的需求,滿足客戶的需求,獲得利潤的一個過程。
所以,首先要了解市場上白酒的種類價位、消費群、經銷渠道、消費習慣、成功與失敗的案例等;這個過程之後,會根據公司主推產品的市場定位,出台一套合適的市場銷售方案(對於新產品來說,很重要的一點就是要找到市場的切入點,即市場的機會點在哪裡,避免進入雷區,少走彎路)。接下來選擇合適的經銷商,即加盟批發商。加盟批發商原則上並不是越多越好,而是每個區域有2到3個優質的加盟批發商就足夠了,以點帶面,也便於管理。
銷售方式可以多樣性,比如上面講到的加盟批發(主導的銷售),還可以尋找一些政府機關、企事業單位做團購銷售;酒店直營;甚至可以做一些酒文化活動,既能做宣傳又能賣酒,還可以假日銷售、社區銷售等等。
銷售策略更應該出奇制勝,或者說:不按常理出牌。這里舉兩個成功的案例。一,某公司的新酒一上市,就讓員工自己到市場買這個酒,營造一個市場繁榮的景象,起到活絡市場銷售的作用,果真這個酒很快就賣開了而且賣的很不錯!二、某公司讓員工如果到酒店吃飯,就問有沒有XXX酒,如果沒有的活就走人另找一家,不用太長時間,當地的酒店都進這種XXX酒了。
同時有兩項工作也是非常重要的:一、建立銷售團隊。銷售團隊必須有優秀的核心人物帶領團隊,成員之間強調個人成績更應該強調團隊協作。二、擴大品牌影響。通過媒介投放廣告,組織活動,網路推廣,軟文博客推廣等,讓品牌深入人心。
銷售目標。可以分為產品初入市場期、市場培養期、市場成熟期等幾個階段制定銷售目標,是階梯式的。並有淡季和旺季之分。同時做市場銷售曲線圖,反應銷售情況(區域,月份,年度等)。並取同品牌和不同品牌同價位的(如五糧液400元的XXX酒)酒作基線比較,如自己產品銷售不好而其他品牌銷售好的月份,就應該研究人家為什麼賣的好,及時調整市場策略。
可以制定年度、季度、月份銷售任務,分區完成,每月區與區之間競爭。分沒完成、完成、超額完成三級進行獎罰。
回款方案是現貨現款,及月份/年度返點。
謝謝 採納!
請採納。
E. 一個新白酒品牌,怎麼快速營銷,怎樣快速把酒賣掉
營銷的抄手段有很多,首先產品質量襲必須過關,如喝後頭不疼等!具體操作可以試喝,不要錢,在營銷部可吸引平時喜好喝酒的人大賽,把飲量在一斤的人聚在一起比賽、量要有所控制(保證安全)⋯另外可以品酒的度數等等 我有故事你有酒期待為你策劃。
F. 新品白酒的市場營銷策劃方案
一、白酒企業市場調查研究
(一)消費者市場調研
1、消費者對產品的總體接受程度調研;
2、產品的概念、產品品牌名稱調研;
3、產品的消費目的調研;
4、產品的消費心理調研;
5、產品的消費趨勢調研;
6、產品與同類競品相比優點與不足調研;
7、消費者對產品的個性化需求是什麼;
8、產品的品牌定位調研;
9、產品的目標市場調研;
10、產品的核心利益點調研;
11、產品的系列賣點調研;
12、產品價格定位調研;
13、產品的口味調研;
14、產品的包裝調研;
15、產品的銷售渠道調研;
16、產品適合的傳播方式調研;
17、產品終端銷售調研;
18、產品有效的促銷方式調研;
19、消費者對產品做大市場的營銷建議;
20、產品消費者的個人特徵。
(二)產品經銷商市場調研
1、貴公司經銷哪些同類產品品牌;
2、哪些品牌的產品銷售狀況比較好,主要原因是什麼;
3、貴公司經銷同類產品的銷售狀況;
4、各品牌產品銷售狀況好或者不好的原因有哪些;
5、經銷商認為該產品的優點與不足;
6、增加該產品銷量的方法有哪些;
7、您是否願意銷售該產品;
8、對銷售該產品的顧慮;
9、您預計該產品的市場前景如何;
10、與廠家的合作方式建議;
11、希望廠家提供哪些支持;
12、經銷商對該產品在營銷方面有哪些意見和建議。
(三)競爭對手市場調研
1、品牌定位; 2、產品類別;
3、產品定位; 4、目標市場;
5、各類產品的價格; 6、產品賣點;
7、銷售區域; 8、市場進入策略;
9、廣告策略; 10、促銷、公關策略;
11、銷售政策; 12、銷售狀況;
13、企業的發展動態等。
二、白酒企業經營診斷
1、品牌策略診斷; 2、營銷策略診斷;
3、目標市場診斷; 4、市場定位診斷;
5、產品策略診斷; 6、價格策略診斷;
7、銷售渠道診斷; 8、廣告策略診斷;
9、促銷方式診斷; 10、銷售管理體系診斷。
三、白酒企業品牌整合營銷策劃體系
1、品牌識別:(1)品牌狀況; (2)競爭態勢; (3)消費需求;
(4)本品位置; (5)品牌問題; (6)市場機會;
(7)品牌目標。
2、品牌戰略:(1)品牌名稱; (2)品牌標識; (3)品牌框架;
(4)品牌定位; (5)品牌核心價值;(6)品牌利益點;
(7)品牌個性。
3、品牌策略:(1)品牌建立; (2)品牌結構; (3)品牌差異化;
(4)品牌提升; (5)品牌延伸; (6)副品牌;
(7)品牌壁壘; (8)品牌遠景。
4、品牌傳播:(1)傳播目標; (2)傳播概念; (3)品牌口號;
(4)傳播方式; (5)媒體組合; (6)傳播檢測。
5、品牌整合:合理規劃品牌之間的關系、作用和職能
A.企業品牌與產品品牌之間的關系;
B.產品品牌與產品品牌之間的關系。
6、品牌管理:(1)品牌手冊; (2)統一識別; (3)品牌實施;
(4)品牌檢測; (5)品牌維護; (6)效果評估。
四、白酒市場整合營銷策劃體系
1、市場策略規劃:(1)市場狀況;(2)消費需求;(3)競爭狀況;
(4)本品現狀;(5)存在的問題及原因;
(6)市場機會;(7)市場策略。
2、產品線規劃:(1)品類架構; (2)目標市場; (3)產品定位;
(4)價格定位; (5)產品形態; (6)產品包裝;
(7)產品訴求; (8)廣告口號。
3、渠道規劃:(1)渠道模式;(2)通路長度和寬度;
(3)經銷商的選擇;(4)銷售政策。
4、廣告規劃:(1)廣告創意;(2)廣告語; (3)廣告預算;
(4)投放媒體;(5)投放區域;(6)投放組合;
(7)效果評估。
5、終端與促銷規劃:(1)終端選擇;(2)終端陳列;(3)終端導購;
(4)終端理貨;(5)終端展示;(6)終端促銷。
6、銷售體系規劃:(1)銷售體系架構;(2)各級銷售組織的職能;
(3)銷售隊伍的培訓;(4)銷售組織與經銷商關系。
五、白酒企業目標客戶與目標市場
1、選擇目標客戶:(1)如何選擇目標客戶;(2)目標客戶的選擇條件;(3)目標客戶評估。
2、目標市場的分解:(1)渠道的選擇;(2)樣板市場的劃定;(3)制定市場切入點。
3、目標市場人員分配:(1)人員的配製;(2)如何進行推廣方案的跟進。
4、目標市場的管理:(1)銷售政策的制度;(2)退換貨的制度;(3)終端費用的支持政策;(4)竄貨現象的處理制度;(5)業務人員配置原則;(6)客戶激勵政策。
六、白酒企業的產品品牌規劃
1、基本要素定位:(1)市場定位;(2)消費者定位;(3)競爭對手定位;(4)企業定位。
2、品牌定位:(1)品牌形象定位;(2)品牌發展目標。
3、相關策略:(1)市場策略;(2)廣告策略;(3)推廣策略。
七、白酒企業營銷與市場推廣策劃
1、營銷定位和獨特的銷售主張(USP)
2、市場推廣策略制訂:(1)推廣的范圍;(2)組織結構建議;(3)進度計劃(執行步驟、各階段戰略目標);(4)成本預算建議。
3、廣告策劃:(1)廣告主題定位;(2)廣告創意方案;(3)廣告表現(報紙、影視腳本、平面、POP創意表現);(4)影視廣告製作監督;
4、媒介策劃:(1)預算的計劃與分配原則;(2)媒介傳播方向;(3)媒介的協助購買建議;(4)媒介的發布與監控策略。
5、公關活動:(1)公關活動傳播策略;(2)公關活動主題策劃;(3)公關活動操作方案;(4)
產品推介會策劃。
6、軟性宣傳活動策劃:(1)軟性炒作方案;(2)系列軟性文;(3)媒體的聯絡與發布。
7、促銷活動策劃:(1)新品上市促銷活動;(2)節日促銷活動;(3)常態性促銷活動。
8、市場工作督導
9、市場營銷效果評估
八、白酒企業招商策劃
1、招商整體營銷策劃方案:(1)招商主題;(2)招商方式策劃;(3)招商會策劃與協助實施;(4)招商媒體選擇;(5)招商費用預算;(6)招商時間進度。
2、招商廣告創意及設計
3、招商手冊:(1)公司簡介;(2)產品介紹;(3)營銷模式;(4)利潤回報。
4、招商小組及崗位職責、工作流程
5、經銷商政策、規定及條件
6、經銷商(代理商)合同範本
7、招商活動執行督導
九、白酒企業文案與廣告創意
1、文案:中文說明書、軟性文章、企業介紹、產品介紹、授權委託書等。
2、產品命名、產品賣點提煉。
3、廣告語、廣告片(CF)創意。
十、白酒企業產品與市場管理
1、新項目開發:(1)新產品分析;(2)新產品開發的方式和程序;(3)新產品開發的管理。
2、渠道管理:(1)渠道的優勢分析;(2)渠道的選擇規范;(3)渠道的推廣政策;(4)渠道的整合。
3、產品價格體系:(1)產品利潤空間的設定(2)產品市場價格體系管理(3)產品報價單
4、產品推介會策劃方案
5、媒介方案
6、促銷活動策劃方案
7、公關活動策劃方案
8、新產品上市策劃方案
9、產品年度推廣策劃方案
10、產品年度推廣策劃方案
11、市場費用控制制度與方法
12、《產品介紹手冊》
13、《招商手冊》
14、《陳列規范手冊》
15、營銷合同、采購合同、代理合同等
十一、白酒企業營銷管理
1、營銷管理系統改進的方案
2、營銷系統業務流程規范
3、營銷信息系統的建設
4、營銷管理派出機構搭建模式與管理
5、業務人員政策及管理
6、終端管理系統的設計:(1)終端管理規范及標准;(2)終端管理制度;(3)終端管理職責;(4)終端的形象管理;(5)顧客檔案管理;(6)終端評估。
十二、白酒企業產品包裝設計
1、包裝基礎系統建立:(1)標准字(中英文、組合);(2)標准色(輔助色);(3)顏色應用規范;(4)輔助圖形;(5)文字與圖形組合;(6)標志應用規范;(8)圖形應用規范。
2、包裝定位分析與包裝定位
3、各類包裝平面設計
4、瓶標瓶貼設計、吊牌設計
5、紙箱及外箱包裝設計
十三、白酒企業基本VI:以標志、標准字、標准色為核心展開的完整的、系統的視覺表達體系。企業理念、企業文化、服務內容、企業規范等抽象概念轉換為具體符號,塑造出獨特的企業形象。
VI系統:
A.基本要素系統:如企業名稱、企業標志、企業造型、標准字、標准色、象徵圖案、宣傳口號等。
B.應用系統:產品造型、辦公用品、企業環境、交通工具、服裝服飾、廣告媒體、招牌、包裝系統、公務禮品、陳列展示以及印刷出版物等。
十四、白酒企業銷售管理體系
(一)銷售機構組織設計及職責
1、銷售組織機構設置;
2、主要崗位職責。
(二)銷售目標分解及計劃的制定
1、銷售區域劃分的原則與步驟;
2、銷售目標的分解及滾動銷售預測;
3、銷售費用預算及控制;
4、區域銷售計劃的制定。
(三)銷售隊伍的管理
1、銷售隊伍的招募;
2、銷售人員的考核;
3、銷售人員行動管理。
(四)渠道及渠道客戶管理
1、渠道結構及分析;
2、渠道客戶的選擇;
3、渠道客戶管理;
4、渠道客戶拜訪程序;
5、渠道客戶的激勵政策;
6、渠道客戶的評估。
(五)跨區銷售管理
1、跨區銷售管理;
2、區內沖擊。
(六)銷售行政與管理制度
1、辦事處銷售會議管理;
2、銷售信息管理制度;
3、銷售網路管理制度;
4、工作規范。
(七)銷售機構經理應具備的能力與技巧
1、區域銷售機構經理應具備的能力;
2、區域銷售機構經理的領導技巧。
十五、白酒企業內訓
1、品牌和產品知識的培訓; 2、營銷知識及理念培訓;
3、銷售人員團隊意識培訓; 4、銷售人員的行為規范;
5、銷售方法與溝通技巧培訓; 6、頂級銷售員具備的條件;
7、如何開發與接觸潛在客戶; 8、引發客戶興趣及建立好感;
9、了解客戶需求及特質; 10、了解客戶的購買模式;
11、介紹解說產品與服務; 12、有效成交客戶的方法。
G. 白酒營銷計劃書範文
【 #書信函# 導語】計劃是黨政機關、企事業單位、社會團體對今後一段時間的工作、活動作出預想和安排的一種事務性文書。下面是 整理分享的白酒營銷計劃書範文,歡迎閱讀,希望對你們有幫助!
白酒市場競爭日趨激烈,但縱觀白酒市場的運作,部分企業仍處於粗放式狀態,很少進行精耕細作。這為白酒企業的運作留下了有效的空間,只要有企業能在這方面多下功夫,在市場運作的各個環節進行精耕細作,一定能夠取得可喜的成績,獲得巨大的收獲。根據近幾年的市場工作經驗,借鑒其他行業的運作手法,特製定本白酒營銷計劃方案,以供市場參考動作。
一、鋪貨:實行地毯式鋪貨方式
對於終端零售店非常多的日用品、慶正神食品店等,在新產品、新品種上市時,實行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營銷策略。在產品入市階段,企業協同經銷商主動出擊,將貨物送達終端,通過實行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。
(一)地毯式鋪貨方式白酒營銷計劃方案的特點:
1、集中營銷計劃。集中人力、物力、財力實行地毯式營銷計劃鋪貨,其氣勢宏大,對每一片區域的短期影響力很強,容易讓終端客戶和消費者記住所推廣的品牌。
2、快速營銷計劃。實行地毯式鋪貨,鋪貨時間非常集中,高效快速地在目標區域開拓批發商、零售商,一個目標區域市場完成80%的鋪貨一般不超過30天。
3、密集營銷計劃。採用地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案,在目標區域譽虧市場密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店、即一個門店挨一個門店,鋪貨不留空缺,從空間上達到密集覆蓋。
4、系統營銷計劃。實行地毯式鋪貨期間,工作系統而細致,且要求一步到位。
(二)實施地毯式鋪貨成功的白酒營銷計劃方案關鍵:
地毯式鋪貨只能成功,不許失敗。如果鋪貨失敗,將會打擊業務員和經銷商推廣產品的積極性,增加後續工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功,必須做好以下幾點:
1、認真挑選經銷商
要在短期內迅速將產品鋪到零售終端,必須有經銷商的協作,以經銷商為主,同時廠方配合經銷商主動出擊,充分發揮經銷商的網路優勢。
經銷商要有吃苦耐勞的實干精神,要有學習願望及銷售經驗豐富的業務員。
挑選經銷商時,要選擇有終端經營意識,有發展願望的成長型經銷商。營銷策劃不能選擇坐等顧客上門的「坐」商。
2、制定明確的鋪貨目標和計劃
在「鋪貨」之前,應由業務員進行踩點調查,掌握目標區域批發市場和零售市場的特徵,包括產品批零差價,貨款支付方式,同類產品的促銷方法,消費趨勢及其共性等,掌握鋪貨對象的分布狀況。
根據調查結果,制定詳細的鋪貨目標與計劃,讓業務員有章可循。具體明確如下項目:
A、要在哪一塊區域鋪貨;
B、要花多少時間;
C、要鋪多少個點;
D、鋪貨率要達到多少;
E、終端店的宣傳要達到什麼標准;
F、給各級客戶的供貨價格和鋪貨優惠方式是什麼;
G、預估鋪貨產品的數量;
H、制定出具體的廣告和促銷計劃。
在制定鋪貨目標和計劃時,白酒營銷計劃方案要遵循以下法則:
、明確。
「鋪貨目標」不能籠統,必須具體明確。
如:超市鋪貨――家,酒店――家,二批――家,縣級網點――家,公關直銷單位――個等等。
、可達成。根據人力、物力、財力作出合理分配,使目標可以實現。
、目標向導。以鋪貨目標來確定獎勵標准。在第一次「鋪貨」時,著重點是「鋪貨面」而不是銷量,考核的主要標準是成交數量(客戶數量)。以此對業務員清鬧的獎懲制度,提高其工作的積極性。
、時間表。確定各類客戶「鋪貨」完成的具體時間期限。
3、鋪貨人員的選拔、訓練
鋪貨人員應具有豐富經驗,有強烈沖勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達能力。在鋪貨前,對鋪貨人員進行正規的訓練,避免鋪貨中發生問題及鋪貨發生負作用,仔細研究分析鋪貨過程中可能遇到的各種困難,制定相應的應對措施。可採取人員討論和情景演習兩種方式進行訓練。
4、鋪貨人員的組織分工
實施地毯式鋪貨要做到統籌安排、分工明確、統一指揮具體項目如下:
男~女優~差強~弱
5、(酒類營銷理論)白酒實戰白酒營銷計劃方案
⊙車輛統籌安排
⊙貨源的調度,產品出入庫控制管理
⊙向客戶詳細解說、介紹
⊙收款、欠條登記
⊙售點廣告張貼
⊙爭取貨架位置
⊙試用樣品
⊙贈送促銷物品
⊙口頭調查
⊙了解競品的情況
⊙搬缷貨物
⊙填寫鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表
⊙鋪貨的驗收工作
6、制定「鋪貨獎勵」政策
為調動終端客戶的積極性,減少鋪貨主力,需要制定相應的鋪貨獎勵政策。「鋪貨獎勵政策」既要有吸引力,又要避免負面作用,維持好價格秩序。
「鋪貨獎勵政策」有兩個方面的內容:
A、給終端客戶的促銷品或根據訂貨量贈送一定數量免費產品或物品
;B、業務員的獎懲辦法
;在制定「鋪貨獎勵政策」時要注意的問題:
鋪貨獎勵政策不能有漏洞
如果鋪貨獎勵政策不完善,有些客戶可能會鑽政策的空子。如「一箱送一瓶」活動的本意是激勵零售商,提高零售店的「鋪貨率」,但有些客戶可能會大量進貨以賺取贈品利益,從而使活動背離了企業的初衷,白白地增加了促銷成本。
為防止批發商降價「傾銷」,「鋪貨」時贈品以不能兌現現金的禮品為佳。
、避免造成低價進貨的印象
在面向零售商以優惠實施「鋪貨」時,一定要注意精確溝通,不要給零售店造成「低價位」的認識誤區,否則會給經銷商以後出貨工作帶來障礙。
、協調好經銷商
鋪貨獎勵政策是通過經銷商來執行的,要求經銷商要有遠見,不能侵佔促銷品,使其落到實處。
7、地毯式鋪貨要有相應的廣告支持
鋪貨時配合當地的廣告宣傳,以引起終端興趣,減少鋪貨阻力,使鋪貨工作順利進行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。
8、做好鋪貨的後期服務與跟蹤管理
鋪貨到位以後,產品進入客戶的倉庫。為了能進入正常的銷售軌道,必須對其進行及時回訪和有效管理。回訪一般在第一次後三四天內。回訪的目的是銷售動態,讓客戶感到你的關心,也給客戶鼓勁加油。看看消費者和零售商對產品的反映,找出存在的問題和不足,為以後推廣思路的調整找到根據。同時加強理貨工作,理貨工作同鋪貨一樣重要。一個店內每類產品都有多家產品,店主很難關照到每一個產品,因而需要業務員主動出擊。每個店每周至少理貨一次,好的店每兩三天理一次,要把產品擺放得整整齊齊,將產品擺放在醒目的位置,和貨架端頭、與視線同等高,增加產品的可視性,給消費者強有力的視覺沖擊,會使零售點的銷量增加。如果鋪貨以後,對其不再理睬,這貨就等於白鋪了。一方面零售商很反感,好
賣找不到人進貨,不好賣找不到人退貨。另一方面,如果下次該產品還去鋪貨,肯定會被零售商拒之門外,等於自己給自己斷了退路。
二、促銷:常年不斷、追求創新
通過形式不同,常年不斷的促銷活動,增加產品銷售量,提高市場佔有率,為企業和商家創造更多的利潤。
促銷的分類:促銷分為常規性促銷、特殊渠道促銷和傳統節日主題促銷三大類
A、批發商、零售商、超市、餐飲業,其業主關心的經濟利潤,對其促銷應從利益方面考慮。通過對市場進行調查,了解其經營其它品牌的利潤,然後制定具體的促銷政策,使其經營本產品的利益大於其它同類產品,形式上可採取贈送當地市場上較為暢銷的與本產品有關聯的產品或較為實用的物品。由於贈品屬批量采購,可同商家協商,獲得,從而降低促銷成本。如啤酒、飲料、電器、打火機等。
B、消費者促銷在於讓消費者獲得意外的收獲和增加消費者的樂趣,可設計一些互動性活動,讓消費者在消費時參與活動當中,增強其記憶力,帶動二次消費。
C、服務員與營業員,產品進入端後,需要通過服務員或營業員向消費者推薦,因此需要對服務員與營業員給予一定的好處和加強感情建設。方法可採取贈送實用或有收藏價值的小禮物,開展銷售競賽活動等。
特殊渠道促銷:指對機關、企事業單位的團購、會議、宴席等的促銷
對機關、企事業單位可採取贈送貴賓卡、免費消費等形式,達到公關、引導消費的目的宴席促銷可與機關的專業酒店、大中型酒樓等聯合開展,樹立宴席用酒第一品牌的形象。傳統節日主題促銷:根據傳統節日,開展不同主題的促銷活動,提高產品知名度和品牌形象
三、廣告宣傳
採取伴隨式、實效性廣告策略,使之充分地為產品的銷售服務。
產品分為導入期、成長期,成熟期
1、在人流量比較大的街頭、餐飲業比較集中的地方懸掛布幅廣告。地級市場一般在10-20張較為適宜。統一設計、文字、色彩、圖案統一。
2、在各餐飲店(零售店、批發店等)懸掛布標廣告,統一文字、圖案、色彩等。
3、在各銷售終端處張貼圖畫,懸掛POP廣告,位置要顯眼,在店外都能一目瞭然。
4、在餐飲銷售終端各餐桌上擺設產品樣品,陳放宣傳小冊子。
5、印製代有日歷,當地百里杜鵑景區旅遊冊,常用單位電話號碼宣傳冊,在各銷售終端做「某某酒免費贈送百里杜鵑景區旅遊冊或常用單位電話號碼宣傳冊」起到廣告宣傳的作用。註:此方法可在向終端鋪貨時同時進行。
6、電視、電台、手機簡訊、報紙、以發布活動信息為主。
廣告宣傳要緊扣為產品銷售服務這一宗旨,每次發布都要有鮮明的主題和活動內容。因此,第一年的廣告發布要圍繞各次促銷活動來進行,使其在傳播過程中不顯得空洞。形式上以成本低而范圍廣的媒體為主。