1. 2017保安員培訓計劃方案
培訓計劃 實施方案 是保安員培訓的書面依據材料，對保安員的培訓順利開展有很大的作用。下面是由我分享的2017保安員培訓計劃方案，希望對你有用。
更多保安培訓計劃實施方案(詳情請點擊↓↓↓↓)2017保安培訓計劃實施方案
2017保安員培訓計劃方案
2017保安培訓計劃實施方案
保安工作培訓計劃範文
2017保安員培訓計劃方案
2017保安員培訓計劃方案(一)
1、崗前培訓
上崗前向每位新 入職 的保安員介紹物業轄區情況、工作紀律、操作要求和 崗位職責 。
①上崗前必須掌握保安、通訊及消防設備器材的使用和操作;
②新入職的保安員須進行3-5天時間進行培訓實習，掌握本職工作和基本技能，然後開始正式上崗;
2、崗位培訓
①保安培訓：根據每年制定的保安部制定的培訓計劃，擬訂保安培訓方案，通過授課與實際操作相結合的方式，分月、季定期進行培訓，從而提高保安員的警惕性、“四防”意識、應變能力和身體素質，使其掌握基本技能;
②消防培訓：根據每年制定的保安部內部制定的培訓計劃，擬訂消防培訓方案、年度消防演習計劃安排及滅火等培訓內容，通過授課與實際操作相結合的方式，分月、季定期進行培訓，從而達到提高保安員的防火意識、掌握滅火搶救能力的目的;
③每位保安員必須根據培訓計劃參加公司和部門組織課程，培訓前進行書面通知，並要求每位參加培訓的人員在員工培訓簽到表上簽到。
3、培訓課程設置
①培訓目的：通過培訓，提高保安員的綜合素質和服務水平，培養一支訓練有素、紀律嚴明、文明執勤的保安隊伍;
②培訓項目：
A、應知、應會部分
公司制度與規定
部門制度與規定
保安常識
服務意識 教育
禮節、禮貌及員工的行為規范、個人修養
轄區設施、設備介紹
消防常識
B、崗位工作規范
崗位禮貌用語、工作 方法 與技巧
崗位工作職責與細則
轄區突發事件的處理
C、消防培訓
D、法律常識
③培訓要求
A、培訓期間，不得遲到、早退、曠課，違者按上班同等情況處理;
B、理論培訓時，自帶筆和 筆記本 ，認真做好記錄;
C、隊列訓練時，按正規化軍事要求操作;
D、拳術訓練時，不得隨便開玩笑，防止訓練事故。
④考評方式
A、理論培訓在結束後採取筆試閉卷方式進行，85分以上為優，75-84為良，60-74分為中，60分以下為差;
B、軍事培訓由教員在一個訓練階段結束後進行考核，成績分為優、良、中、差四個等級，具體評分標准由培訓教員擬定;
C、根據考評等級給予相應的獎勵和處罰。
2017保安員培訓計劃方案(二)根據實際情況，針對全體保安員對業務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質，以體現我公司服務宗旨，塑造良好的企業形象。
第一、培訓內容:
一、保安管理制度(附：保安員守則)
1、保安員紀律、職責許可權、職業道德規范、禮儀規定
2、行為規范
3、對講機使用規定
4、保安人員獎懲制度
5、崗位職責
二、消防知識
1、 消防 安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務消防隊的任務
4、火警報警程序
5、發現火警、火災應急處理程序
三、治安 管理知識
1、物業管理及治安管理的要求
2、正當防衛
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標准作業規程
5、易發生事故部位強化防範 措施
四、軍體素質
1、單列考核標准
2、擒敵應用技術動作
第二、培訓方案
根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加，並且在培訓過程中實行考核。培訓結束後，根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間
1、培訓時間為 1個月，每星期一、三、五(每年9月份進行)。
2、培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據具體情況臨時決定。
↓↓↓↓↓點擊下頁還有更多2017保安員培訓計劃方案↓↓↓↓↓
2. 培訓計劃方案
為了確定工作或事情順利開展，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。優秀的方案都具備一些什麼特點呢？下面是我精心整理的培訓計劃方案6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
根據目前實際情況，針對保安員整體業務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質，以體現我酒店服務宗旨，塑造良好的企業形象。這次培訓要求全體保安員（除值勤外）參加，並且在培訓過程中實行考核。培訓結束後，根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間
1）擬定培訓為二00七年五月二十八日至六月十一日，全程培訓時間為半個月。
2）具體時間按排詳見《培訓時間表》
3）培訓以操練和理論交叉進行，時間為每天下午5點至5點40分不等，如特殊情況根據具體情況臨時決定。
2、培訓地點。
1） 選擇酒店員工區
第三、培訓目標
1、全面提高保安員綜合服務素質，以體現我酒店服務宗旨，塑造良好的企業形象。
2、提高全體保安人員工作效率，服務質量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，識現企業願景。
4、實現管轄區內無重大安全責任事故，無火災、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設施完好率達98%。
第四．培訓管理規定。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，現根據我酒店《員工手冊》制定以下幾條紀律
（一）、培訓期間請假制度：
1、培訓員工不準遲到，無論因何種原因需請假時，必須填寫請假報告單，並逐級審批備案後方能有效。
2、領班請假需經常務總經理批准方可。
3、保安員請假需經主管批准方可，但必須先經領班批准。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假報告單不參加，一律按曠工一天處理。
6、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應有電話和證明方可考慮補辦事假。
（二）、懲罰--辭退，有下列表現之一者，立即勸辭退
1、不服從管理，頂撞上級，拒不服從培訓的
2、遲到三次以上，勸阻後依我行我素的。
3、培訓考核不合格者。
二、培訓內容。
1、保安管理制度。
○1、保安部工作管理制度
○2、保安領班崗位職責
○3、保安警用器材使用管理規定
○4、保安員培訓管理制度
○5、保安員崗位職責
○6、大門口保安員崗位職責
○7、大堂保安員崗位職責
○8、當值保安主管崗位職責
○9、巡邏保安員崗位職責
○10、保安裝備交接制度
○11、保安員日常管理制度。
○12、儀容儀表規定、服務規范用語。
○13、警用器械管理規定
2、消防知識。
1）發生火災的原因。
2）滅火的基本方法、
3）消防器材的使用方法及常識。
4）發現火警的處理程序。
3、治安管理知識。
1）、突發事件的處理程序
2）、毆打暴力事件的處理程序
3）、盜竊等破壞事件的處理程序
4）、電梯困人的處理程序
5）、水浸處理程序
6）、停電事故的處理程序
4、軍體素質。
1）步法、站姿
5、服務意識、服務技巧、服務理念。
附：1、培訓計劃表
2、培訓內容的具體項目教案
3、培訓考核表。
一、從業人員培訓計劃
1、凡從事我礦井下的職工，首先必須參加我礦安全技術培訓，經培訓考試合格後，由熟悉井下作業的職工帶領實習，經實習勝任工作者，方可錄用。
2、培訓時間不得少於80時學時，全年培訓授課時不得少於72個學時。
3、每半年進行一次安全技術培訓，所有從事礦井工作的人員都必須按時參加，接受培訓。
4、培訓內容：以中華人民共和國安全法、中華人民共和國煤炭法、煤礦三大規程以及有關職工培訓教材為基礎的內容，結合礦井實際情況進行培訓。
5、根據礦井的安全生產情況及生產的需要適當抽調採掘、機電、通風、安全、管理、技術的方面的骨幹到培訓機構或礦業學院進行培訓和深造以便更好為礦井安全生產服務。
6、各班班組長不得將未培訓的人員帶下礦井從事採掘工作，充電房值班人員未經礦長批准，不得發放礦燈給未經接受培訓的職工下井。
7、針對我礦用人關系復雜的特點，採取先到礦先培訓，後到礦後培訓的方式，分期分批進行培訓。
8、培訓經費由安全教育用中列支，企業要保證人員的培訓費用和生活費用。
二、特種作業人員培訓計劃
1、凡從事我礦作業的.特種作業人員，必須經過職工安全技術培訓和上級主管部門特種作業人員的專門專業培訓，並持有特種作業人員上崗證，合格證方可上崗作業。
2、企業內部每半年進行一次脫產的特種人員培訓，培訓時間不少於5天。]
3、培訓教材以特種作業人員培訓教材為主，結合本礦實際情況進行針對性的培訓，注重實際能力操作性。
4、從外地或單位調入我礦從事特種作業人員並持有特種作業人員上崗證的，都必須經過我礦的安全培訓後，方可上崗作業。
5、對新補充的特種作業人員必須堅持選拔標准，從有實踐經驗的主要骨幹當中選拔，且又熱愛煤礦事業，並經特種作業培訓合格後，方可上崗作業。
6、特種作業人員都必須學習，熟悉和掌握自身專業的科學技術知識，增強安全意識，牢固樹立「安全第一、預防為主、綜合治理」的思想，促進安全生產健康向前發展。
7、培訓經費由礦安全職工教育經費中列支，企業要保證安全培訓經費的提取和支出。
三、職業危害防治計劃
為了保證職工的身心健康和我礦煤炭事業的發展，必須做好作業廣場所有的職業衛生和勞動保護工作，加強職業危害的防治與管理，特製定本礦職業危害防治計劃。
1、礦井現有採掘工作面的作業場所空氣中粉塵濃度呼吸性粉塵最高不超過
3.5mg/m3，總粉塵最高不超過10mg/m3粉塵中游離sio2含量不少於10%。
2、建立職工健康檔案，對岩石掘進工種每2—3年拍片檢查一次，混合工種每3—4年拍片檢查一次，純採煤工種每4—5年拍片檢查一次，其它工種每10年檢查一次。
3、作業場所的粉塵濃度井下每月測定二次，地面每月測定一次，分成散度每6個月測定一次，定點呼吸性粉塵監測每月測定一次，粉塵中sio2含量每6個月測定一次。
4、Ⅰ期塵肺患者每年復查一次，疑似塵肺患者(0+),按規定進行復查拍片。
5、對粉塵超過規定的作業地點，作業人員必須配戴防塵個體勞動防護用品，在井巷中安裝濕式防塵噴霧裝置。
6、有關職業危害防治資金由安全費用中列支，企業要保證職業危害防治資金的提取和支出。
為了鞏固我鎮人口與計劃生育工作成果，穩定低生育水平，提高人口素質，促進「生育文明·幸福家庭」創建活動，構建社會主義和諧社會，營造良好的人口宣傳輿論環境，現對照市宣傳培訓任務，結合我鎮實際制定今年下半年培訓計劃：
一、堅持每月一次鎮村(居)計生專線人員培訓制度
採取專題培訓和以會代訓方法對村計生員進行全面計生知識輔導，培訓內容：計劃生育獎扶、特扶、持證退休職工和非農一次性獎勵資格確認，流動人口服務與管理、《省人口與計劃生育條例》、《社會撫養費徵收管理辦法》、免費孕前優生健康檢查、避孕葯具、生殖健康統計信息等法律法規和業務知識，通過培訓進一步強化鎮、村計生專線人員服務工作能力，推進計劃生育服務上水平上台階。
二、充分發揮鎮、村人口學校陣地作用，做好新婚夫婦和流動人口的培訓工作
在鎮人口學校舉辦新婚夫婦培訓班，採取觀看錄像和講座的形式，開展免費孕前健康檢查、優生優育、生殖健康避孕節育等項的培訓工作，村人口學校主要開展對流動人口、育齡婦女進行《流動人口知識》輔導培訓，全年至少開展兩次，由鎮計生辦分片人員組織培訓。
三、充分發揮黨校陣地作用，做好鎮村幹部培訓工作
利用鎮宣傳科安排的學習日，不少於一期由計生助理對全體鎮、村幹部開展計生法律法規，主要輔導《省人口與計劃生育條例》和《社會撫養費徵收管理辦法》以及《流動人口計劃生育工作條例》，同時利用黨員幹部冬訓班開展計劃生育專題講座，提升鎮村幹部計劃生育法律法規知識水平。
四、充分發揮中心戶陣地作用，做好中心戶長培訓工作
開展計生中心戶長培訓班兩期，結合「7.11世界人口日」和「9.25公開信紀念日」專題，舉辦中心戶長培訓班，培訓內容：主要是計生獎扶特扶政策，關愛女孩和計生貧困家庭結對幫扶以及流動人口等相關的法律法規知識，在全鎮營造一個生育文明、家庭幸福的良好氛圍。
1.確定培訓對象：
企業的高管人員，總經理、人力資源總監、市場總監、財務總監等高級管理人員
2.根據企業發展戰略確定好高管培訓的目標及需求：
為了真正從培訓中受益就必須落實培訓效果，是培訓課程更有針對性更加高效，這就需要根據公司經營管理及發展戰略的需求，根據各個高管職位的任職能力要求做好調查分析，可以從企業內部情況、運營統籌能力、管理領導能力、決策規劃能力等方面進行調查，聽取領導們的意見，從而進行合理的、系統的培訓。
3.根據培訓需求制定培訓課程：
企業高管培訓需要根據高管的需求及特點進行設計提煉出培訓的主題，一般來說是從企業的戰略環境、高管的工作任務及能力要求、再從工作績效方面進入分析，比如說領導力提升課程、工作目標及戰略規劃提升課程、有效的溝通技能提升等等，設計出課程計劃表格，與高層領導進行需求探討及分析，確定及完善計劃的可行性。
4.根據培訓課程確定好培訓方式及培訓講師：
高管應給培養更多戰略的眼光及廣闊的視野及觀察企業內外影響因素的全局宏觀能力，一般可以選擇企業內訓方式，充分了解企業自身情況的企業內部培訓師，或者選擇實戰經驗豐富的外聘講師，注意了解外聘講師的後續服務，能不能更好的讓培訓效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓班，引進一些專業的培訓光碟課程等等。
5.確定好培訓時間及費用：
一般公司都會有一些培訓資金，注意超出的培訓花費要向老闆申請。
6.培訓效果評估：
一個培訓是否真正能讓人受益就得看最終的培訓效果如何。一般來說可以從這幾方面進行評估：一是高管培訓後的反映及收獲如何，二是看培訓後對於高管們工作方式及工作結果的提高改善如何，三是看綜合情況，有沒有更好的管理下屬、工作質量得到提升、利潤增長等等方面進行考察與評估。
一、指導 思想
全面貫徹教育部頒發的《中小學教師綜合素質培訓實施 方案》的各項工作任務，把校本培訓作為教師綜合素質培訓的主陣地，面向全體教師，以提高教師的整體素質為目的，以提高實施素質教育的能力和水平為重點，按需施教，學用結合，注重質量與實效，努力造就一支師德高尚、業務精良、善於從事素質教育的新型教師隊伍。
二、培訓目標
1、逐步完善校本培訓制度，形成有利於教師崗位成長的「培養、培訓、管理」一體化的有效運行機制，構建學習化組織。
2、繼續進行新課程的培訓，通過培訓，使全體教師具有新課程教學理念，具有較高的教育教學專業水平和駕馭課堂的能力，掌握自主、合作、探究的課堂教學模式。
3、繼續實施名師工程，積極推薦優秀教師參加市、區骨幹教師、學科帶頭人評比，使我校各級骨幹教師增加到教師總數的20%，做到學科、年齡、知識結構分布合理，使他們成為我校課堂教學、科研教改的學科帶頭人。
4、全校教師普遍接受計算機應用能力培訓，大部分教師能夠利用校園 網開展計算機輔助教學和 網路教學，並且充分利用 網路自主學習，提升自我。
5、通過理論學習和實踐研究，把新的發展性 評價理念貫穿在日常教育教學行為中去，探索發展性 評價模式。
6、進行校本課程開發的理論研究和實踐，使每位教師真正樹立課程開發意識，既是課程的實施者也是開發者。
7、引導教師樹立終身學習觀念，指導教師學會學習，提高教師的實際動手能力和教育創新能力，促進教師自主成長和提高。提高教師的 思想道德素質和業務素質，實現學科教學創新、德育工作創新和管理工作創新，適應新課程改革和發展的需要。
三、校本培訓的主要內容
1、師德培訓。通過各種形式加強教師的師德培訓，培養一支受學生喜歡、家長放心、品德高尚的師資隊伍。
2、結合學校實際，較系統地進行學習教育教學基本理論的培訓。
3、及時進行新課程培訓，解決實踐中的問題。
4、與時俱進地進行新教育理念培訓
5、加強對教師現代教育技術知識的培訓，研究學科課程整合問題。
6、進行教科研基本知識、方法培訓。
7、進行德育工作和班主任工作的培訓。
四、培訓方式
1、以學代培
大力倡導和鼓勵全校教師以自主學習為主，通過自學不斷更新觀念，強化內在，更新自己的教育教學方法，自覺學習掌握現代教育教學技術。學校要廣泛地通過教師自學、學歷達標培訓學習以及其他有專業特長培訓學習等促進教師素質的不斷提高。
2、以課代培
學校教育教學的主陣地是課堂，讓學校教師通過課堂教學實踐，鍛煉和提高自身素質是十分重要的。抓好新老教師的同上一節課、評課等活動促使教師快速成長。
3、以結對代培
充分發揮新老教師的特點，達到老帶新、新促老、互幫互學、各得其所的目的。對教師新老結對，學校要有明確的目標、要求，要監督結對培訓的過程，年終進行檢查評估驗收和獎勵。
4、以研代培
組織教師參加各種教學研究活動。促使教師不斷提高反思、學習、研究的自覺性。要求教師自主自立積極參加課題研究，人人有奮斗的目標。
5、以會代培
要有計劃有層次地組織教師參加校內外各級各類學術研討會、專題報告會、經驗交流會、教學觀摩展示會等，促進教師繼續學習。在校內要組織教師教學經驗交流、課堂教育教學技術展示會等，讓教師在交流實踐經驗、探索方法、交流成果、學習借鑒的基礎上進一步激發積極性和創造 精神。
6、以考察代培
學校要有計劃有目的分期分批組織教師外出學習、考察，使教師們眼界開闊、 思想解放、觀念轉變，並制定了外出學習制度。通過學習、比較，在各個方面為教師 提供可借鑒的東西，激發教師自覺學習、研究及實踐的積極性。有利於教師結合本人的實際，提出教育教學改革與發展的意見、建議、思路和方法。
五、校本培訓管理辦法
1、為使校本培訓逐漸走上規范化、制度化，按照上級有關文件的相關要求，規定每學年每位教師參加校本培訓時間不得少於60學時，將學時數分解到每個培訓項目上，根據出勤率、考核成績等實際情況，按照《徒丹高中繼續教育管理規定》進行考核。
2、加強校本培訓的過程管理，有專人負責管理教師參訓的考勤、記錄、考核、 總結等，促進學習和研究的良性互動。（由教務處專門負責）
3、建立校本培訓檔案。校本培訓檔案資料包括：各級 領導職責、各項規章制度、培訓計劃和實施 方案、培訓教材（錄像、軟體等）、培訓記錄、考核成績、科研成果、培訓 總結等有關材料。
4、建立健全校本培訓教師個人檔案，內容涵蓋學校集體培訓、學科培訓、情況記錄、個人反思、自學筆記、有關材料、聽課記錄、優秀 教案、參與課題研究情況、論文獲獎證書復印件等。
5、建立健全校本培訓考核制度。學期末教務處對教師進行考核。
具體考核辦法如下：
（1）檢查繼續教育證書登記情況，內容不全或不符要求扣2-5分。
（2）各學科每學期 整理一份教學反思或一份教學案例或教學論文。每少一次扣2分。
（3）教齡5年內的青年教師每學期上兩次公開課，其他教師每學期上一次公開課，教務處進行評估。計入期末考核。
（4）每位教師每學期培訓學時不少於60學時，每少一學時扣2分。
（5）對區教育局、進修學校以及學校組織的各種培訓，不遲到，不缺勤，培訓成績優秀者加2分，不合格者扣5分。
（6）對學校批準的外出學習的教師，學校按每次會議的具體要求以及「超支不補、違章則罰」的原則，報銷參加科研活動必需的費用（包括車費、住宿費、會議材料費）。外出學習的教師回校當天及時上報。
（7）嚴格外出學習匯報制度。外出教師學習完後要及時向教務處負責 領導做好外出學習匯報，交學習 心得以及學習材料，有必要將在全體教師會上進行交流（或講課）。
（8）完善校本培訓 評價機制。學校要重視直接激勵。每年召開一次教育科研交流大會，由學校教科研 領導小組和有關 專家對教師的科研或實驗成果進行評審，並頒發證書。以此促使教師抓住機會充分展示自身價值和職業價值，最大限度的滿足教師的成就感，提高其教研意識。
六、校本培訓的保障措施
（1）校長是校本培訓的第一責任人。學校成立校本培訓 領導小組，建立健全校本培訓制度，包括考勤、考核、獎懲等。各學科要管理到位，保證校本培訓的學習研究有序而高效地開展，提高培訓的整體質量。
（2）校本培訓工作在學校 領導、教研組長、備課組長指導下開展。各部門要加強協作，各學科要按照學校的統一部署和要求，結合本學科實際，制定計劃和實施意見，認真抓好學科典型，確保校本培訓工作的順利開展。
（3）校本培訓 領導小組成員要幫助各教研組制定切實可行的校本培訓 方案，建立行之有效的培訓模式，並指導組織實施。通過培養校本培訓的骨幹力量，發揮他們在校本培訓中的骨幹、帶頭和輻射作用。
（4）要加強對校本培訓工作的評估檢查和督導力度，校本培訓實行單獨考核。學校要把此項工作列入教師教學工作專項考核。開展「校本培訓先進個人評選活動」。期末在所有教師中評選出先進個人。對評選出的先進個人，期末予以表彰、獎勵。
（5）對校本培訓工作要做到人人重視，尤其是分管 領導要做到層層管理，確保實效性。學校為校本培訓專設培訓經費投入項目，確保校本培訓年度經費的落實。
根據公司《關於設備使用與維護（維修）培訓計劃》安排，現將培訓計劃安排如下：
一、設備方面教材編寫
1、時間：20xx年11月30日前
2、教材編寫人員：
無氧銅爐組：負責人劉正斌，武曉、唐凌峰、王超協助。 雙面銑削機：負責人尹家勇，何佳勝、申真、張濤協助。 850氣墊爐：負責人朱國權，李冬、史家輝協助。 650縱剪：負責人吳業琴，薛佳昌、羅純、石運濤 供電系統：負責人張子能，朱雷、丁立民協助。
3、編寫要求
各小組嚴格按照公司文件要求的內容進行編寫，各小組負責人對本機台的教材編寫總負責。以上各機台要求提交設備使用、維護、維修教材和機台作業指導書兩部分內容。
二、設備維護維修基礎知識教材編寫
1、時間：20xx年11月30日前
2、教材編寫人員：
負責人汪曙東，武俊、張淑芳協助。
3、編寫要求
嚴格按照公司文件要求的內容進行編寫，要求提交設備使用、維護、維修基礎知識教材。
三、教材的收集、審核。
一、培訓對象
培訓對象包括：機台操作人員、維修人員、技術管理人員。
二、培訓內容
培訓內容按照三級（初級、中級、高級）層次分別安排不同的內容進行，三個級別的培訓內容的深度也逐漸加深，主要包括：
1、設備操作、維護、維修的基礎知識（含設備的日常管理、點檢、巡檢、潤滑、調整、緊固等）。
2、單台設備具體培訓（含設備原理、結構及功能、設備操作規程的學習和完善、作業指導書等內容）。
3、設備常見故障及處理。
三、培訓工作相關事項
1、由公司成立設備使用與維護維修培訓工作領導小組。
2、培訓工作經費保障，明確培訓教材的編制費用、培訓講課的費用等。
3、為體現培訓工作的作用，要進行培訓結果考核應用。
3. 物業保安工作計劃書
時間過得可真快，從來都不等人，很快就要開展新的工作了，來為以後的工作做一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是我精心整理的物業保安工作計劃書範文，歡迎閱讀與收藏。
第一項工作 全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》，真正提升隊員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發動、預備工作。
3、認真執行績效管理的檢討、監察職責，公正、公平處置問題，決不姑息違規隊員，努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
第二項工作 加強對正、副隊長的培訓，全面提升正、副隊長的綜合素質。
1、制訂正、副隊長培訓方案
2、從月份開端每個星期二天，一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。
3、在月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。
第三項工作 增強對保安隊員的日常培訓，提升隊員工作水平。
1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃，半年集中搞一次軍事訓練競賽，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、探索培訓經驗，形成一種長效模式。
第四項工作 規范對新聘保安隊員的培訓，使新隊員盡快熟悉工作。
1、制訂新聘隊員培訓方案。
2、聯接公司實際情況，由保安部對新隊員進行三天的業務培訓後，由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期，八天後由保安部考核，考核合格後納入慣例訓練。
3、在今後的工作中，對每個新聘隊員依此進行規范培訓。
第五項工作 增強業務學習，提升自身業務素質。
1、貫徹公司的學習制度，每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作 做好本職工作，增強對各保安隊的檢討監察，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。
1、比較部門職責和崗位職責，做好日常工作。
2、增強巡查崗亭，特別是管理處下班以後的時段。
3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究，認真解決。
第七項工作 多方位懂得保安隊員，認真做好保安隊後備幹部的培養工作。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。
2、建立後備保安幹部名冊。
3、將後備保安幹部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作 認真完成公司領導交給的其它任務。
一、工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
二、主要工作計劃措施
(一)保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
(二)配合人力資源部門把好本部門的`用人關，做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心裡明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不幹、干好乾壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業安全。
(五)加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保所轄設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2.執行正確的維護保養技術標准，整體提高維護保養水平，加強消防人員的業務素質和水平，憑借過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體保安人員自覺養成高標准、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
一、抓好源頭控制，把好規劃設計關
全縣所有物業管理小區和新近准備進行物業招投標的小區，必須安裝視頻監控和巡更設備。
開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前，必須安裝好監控系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段，要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖，要求監控和巡更面積達到小區全覆蓋，不留死角，待審查合格後方可進行施工。
物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查，凡沒有安裝視頻監控和巡更系統的，責令進行整改建設，具體措施
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區，必須安裝視頻監控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2、已經辦理產權的新建小區，沒有進行視頻監控和巡更設備安裝的，必須進行安裝，其安裝費用從物業質保金中支付。
3、已經交付使用五年以上的物業管理小區，其視頻監控設備及物業巡更設備建議由業主委員會提出申請，動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區，由業主委員會負責與業主協商，由業主公攤費用，安裝視頻監控設備和巡更設備。
二、提高准入門檻，把好設備關
建立監控產品及巡更機質量審查制度，嚴把市場准入機制，杜絕假冒偽劣產品，規范物業服務小區視頻、巡更機安裝混亂的局面，由主管部門對監控設備的前期選型、安裝進行把關，堅決杜絕安裝之後無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任，發揮物業企業主體作用
各物業服務企業是實施本項工作的主體，要切實負責起各個物業服務小區的安保工作，積極落實好小區的安保工作，並認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻監控設備和物業安保人員巡更設備的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換，以保證系統在良好狀態下運行。視頻監控及巡更設備不完善的物業小區要積極進行完善，尚未進行視頻監控設備和巡更設備安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案，進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區，物業企業要負責與業主委員會和業主協調，做通業主工作，保障完成監控設備和巡更設備的安裝。
四、強化監管，發揮主管部門聯動作用
規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節，確保把物業安保設備安裝落到實處，加強我縣的物業服務小區的安保水平。視頻監控設備和物業巡更設備安裝前，方案必須到主管部門報批，安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格後方可進行安裝，視頻監控設備和物業巡更設備安裝後，必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區，一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區，一律不予授予各類物業表彰及評優評先，主管部門不予通過資質年審。
4. 求一份保安大隊管理方案及模式。謝謝！最好詳細一些，比如：怎樣交流怎樣檢查怎麼培訓、激勵員工等
一、 工作態度
1． 服從領導——不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。
2． 嚴於職守——堅守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3． 正直誠實——對上級領導、同事和業主要以誠相待，不得陽奉陰違。
4． 團結協作——各部門之間、員工之間要互相配合，同心協力的解決困難。
5． 勤勉高效——發揚勤奮踏實的精神，優質高效地完成所擔負的工作。
6． 認真學習——認真學習相關專業知識(包括但不限於：安防和消防等)，不斷地提高自身業務水平，努力提高服務質量。
7． 勤儉節約——具有良好的節約意識，勤儉為公，節約能源。
二、 服務態度
1． 禮貌——這是員工對業主和同事最基本的態度，在任何時刻均使用禮貌用語，「請」字當頭、「謝」字不離口。
2． 真誠——以真誠的態度接待業主。
3． 友善——「微笑」是體現友善最適當的表達方式，因此應以微笑來迎接業主及與同事相處。
4． 熱情——盡可能為同事和業主提供方便，熱情服務。
5． 耐心——對業主的要求應認真、耐心地聆聽，並盡量在不違背本公司規定的前提下辦理。
6． 平等——一視同仁地對待所有業主，不應有貧富之分，厚此薄彼。
三、 儀容儀表
1． 員工必須保持衣冠整潔，按規定要求著裝，並將工作卡端正佩戴在胸前。
2． 任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3． 皮鞋要保持干凈、光亮，不準釘響底。
4． 應每曰修剪胡須，發不蓋耳遮領，不得剃光頭。
5． 面部、手部必須保持乾爽清潔，不留長指甲（不長於指頭2毫米）。
6． 保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。
7． 不得在大庭廣眾之下梳頭、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰等影響公司形象的行為。
四、 行為舉止
1． 舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。
2． 遇上級領導或有客來訪，應即時起身相迎並問好，先請來訪人員入座後，自己方可坐下；來客告辭，應起身移步相送。
3． 站立的正確姿勢是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4． 坐姿：上身挺直，雙肩放鬆，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前俯後仰，搖腿翹腳。
5． 注意走路姿勢：眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動，走平行步，不左顧右盼，不得與他人拉手，摟腰撓背；在樓道內行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）
6． 進入上級領導或其他部門辦公室前，應先立在門外輕叩站三下，徵得同意後方可入內；進入後，不得隨意翻動室內物品；若進去時門是關住的，出來時則應隨手將門輕輕帶上。
7． 進出辦公室，應主動上前一步先拉開門，請同行的客戶、女士或來訪人員先行。
8． 乘電梯要禮讓，先出後進，禁止在電梯內大聲喧嘩、吵鬧。
9． 在各種場合，見到同事或業主都要面帶微笑，主動問好。
五、 電話接聽
1． 所有來電，務必在三響之內接答。
2． 拿起話筒先說「您好，***監控室！」，語氣平和。
3． 通話時，話筒的一邊置於唇下約5厘米處，盡量不使用免提鍵。
4． 認真傾聽對方講話，需要時應詳細記錄對方通知或留言的事由、時間、地點、姓名，並向對方復述一遍。
5． 通話完畢後應說「再見」，不得用力擲話筒。
6． 上班時間一般不打私人電話，如有急事，通話時間不宜超過3分鍾（禁止打聲訊電話）
保安人員工作細則
一、儀表著裝
1、按公司配發制服統一著裝和佩戴，制服須保持潔凈、平整，各項配置標志齊全規范。
2、風紀嚴整，不得敞開衣領，翻卷衣袖、褲邊；上崗前須到更衣室鏡子前整理儀表。
3、上崗前、下崗後須到指定點更衣；不得將制服及佩戴物帶離小區；服裝清洗不得影響正常上崗著裝。
4、保安人員儀表須潔凈端正，不得留長發、胡須。
二、上崗姿態
1、在崗時須精神飽滿，精力集中。
2、站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、並腿，巡崗時須在站立的基礎上做到步伐穩健，雙臂前後自然擺動，不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止。
3、兩人巡崗時須並排，保持上崗姿態統一步伐行進；兩人以上巡邏或同行時須列縱隊，保持上崗姿態統一步伐行進。
4、在崗期間不得吸煙或吃零食，不得有閑聊、睡崗及其他懈怠行為。
三、文明禮貌執勤
1、對待住戶或來賓須態度和藹、耐心周到，行為舉止須自然端正、落落大方。
2、禮貌待人，遇住戶或外來人員需交涉或按章管理時，在開始前和完成後皆須先敬禮，把「先生、女士、您好、請問、對不起、打擾了、感謝合作」等禮貌用語體現在實際工作中。
3、禁止任何粗俗言談、污言穢語。
4、回答住戶或來賓提問時應清楚扼要，並使用普通話。
四、門衛崗
1、對出入小區的人員必要時進行查詢，言語文明，並做好登記和引導工作，來訪客人須出示有效身份證明，填寫來訪人員登記表，說明來訪事由，被訪人姓名、住址、電話等。
2、勸阻無關人員及未經批準的商販進入小區。
3、根據小區機動車輛管理規定，管理小區交通秩序，無關車輛不得進入小區。
4、負責登記電視監控情況。
5、負責小區內郵件的收發登記管理。
6、門衛崗須保持整潔美觀，無關人員不得進入門衛崗。
五、巡邏崗
1、巡邏執勤人員根據每日排班表按規定的區域及路線實施巡邏執勤。
2、巡邏崗執勤主要內容包括：小區內陌生人員查詢，勸阻已進入小區的無關閑雜人員，車輛停放情況；樓宇外觀、道路、路燈及有關配套設施完好情況，及時發現不安全隱患，制止不法行為及違反小區綜合管理制度的現象等。
3、認真遵守姿態、禮貌用語等方面的規定。
4、巡邏情況及時記錄。
保安員巡邏服務
保安員巡邏服務
一、目的
全方位巡查管理區域，保證小區（大廈）的安全，維持良好的工作和生活秩序。
二、適用范圍
各管理處保安巡邏。
三、准備工作
按《保安員儀容儀表規定》和《保安員交接班制度》做好上崗執勤的准備工作和交接工作。
四、工作時間安排
1.值班崗保安實行24小時值班制。
2.早班：8:00～16:00，中班：16:00～24:00，晚班：24:00－8:OO，早、中、晚三班每十天依次輪換一次：即每月10日，20日，30日為倒班日。
3.小區巡邏：
(1)巡邏周期：20分鍾1次，每小時打卡一次，每周將巡邏范圍內所有樓宇的樓道、天面巡查一遍。
(2)巡邏規律：不制定固定路線，但不留「死角」、「偏角」。
4.大廈巡邏：
(1)巡邏周期：9O分鍾巡邏打卡一次。
(2)巡邏規律：先從天面起，自上而下，從每層樓依次巡邏到地下室，最後到室外。
五、巡邏檢查內容
檢查各崗位執勤情況：日常巡視檢查執勤情況由各班長和主管負責。
1.交接班時，交接雙方班長要到各崗位檢查：交接是否認真，手續是否辦妥，儀容儀表是否符合有關規定等，發現問題，及時糾正，並做好記錄。
2.每小時巡邏班長到各崗位巡視一次，並不少於兩次檢查巡邏簽到情況，認真填寫《保安工作班檢表》。
3.主管巡視檢查各崗位每班不少於兩次，並填寫《員工考核表》。
4.巡查時，發現有不認真或違紀等情況，要及時糾正，做好記錄並上報。
5.本班執勤中遇到疑難問題時，班長應立即到場，按有關規定處理，不能解決時報告主管或管理處處理。
保安員門崗服務
一、在指定位置、指定方向立崗，嚴禁脫崗。
二、立崗姿勢端正，身體挺直，雙手背後，兩腿呈跨立狀，不準稍息呈依倚狀或其他姿勢，面帶微笑行注目禮，遇領導敬禮。
三、物業管理區域實行全天24小時立崗保安服務。
四、物業管理區域的大門5:00～24:00實行開啟服務；00:00～次日5:00關閉時，如有車輛出入，當班保安人員應及時提供開門、關門服務。
五、不準拾荒、小攤販、推銷人員進入物業管理區域。
六、雨天為業戶提供方便傘或傘套等便民服務。
七、對進出物業管理區域的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度（收費標准按所在地物價局規定執行）。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進入物業管理區域。
八、阻止4噸及4噸以上大型汽車進入物業管理區域（特種車輛和搬家車輛除外）。
九、交接崗時按規范操作。
十、在指定處休息，對備用鑰匙使用進行登記，做好休息處清潔工作。
十一、上崗期間必須滿腔熱情地回答業戶提出的各種問題，彬彬有禮、有理有節。
十二、大件物品出門必須憑《物品出門證》，經核對無誤後簽字放行。夜間嚴格控制裝潢施工人員攜大件物品出門。
十三、特重物、特長物不得從電梯上樓，必須向業戶或裝潢人員講解清楚。
十四、當物業的電梯、設備有故障時，立即通知設備部門，夜間發生重大事件時立即通知班長，按應急預案執行。
十五、當物業的設備、設施被損壞時，應將當事人帶至管理處處理。
十六、每日配合監控室人員做好崗亭內外的清潔衛生工作。
十七、各班班長依據檢驗標准對本班工作進行一次班檢，填寫《保安工作班檢表》。（見附）
十八、日檢
1.管理處保安主管根據保安工作檢驗標准和各班班長填寫的《班檢表》的情況對保安隊所有工作及保安員進行檢查，填寫《員工考核表》。
2.巡視檢查：分管保安工作的主管，根據標准對各保安工作進行檢查。
十九、周檢、月檢
管理處的主管及物業管理經理根據標准對管理部門進行周檢、月檢，其中對保安工作一項單獨進行全面檢查，並分別填寫周檢表、月檢表。
保安員職業道德規范
一、熱愛本職工作，忠於職守，以高度的敬業精神，滿腔熱忱地投入服務，認真履行職責，任勞任怨，出色地完成保衛任務。
二、遵紀守法，勇於護法，切實做到學法、守法、用法，以優質服務贏得社會的認可和業主（住戶）的信任。
三、不計個人得失，樂於奉獻。
四、文明執勤，禮貌待人。
五、廉潔奉公，不牟私利。保安員必須廉潔自律，堅持原則，照章辦事，不給違法違紀分子任何可乘之機。
六、尊老愛幼，樂於助人，拾金不昧，樹立社會主義精神文明新風尚。
保安服務紀律
一、保安人員必須嚴格遵守國家政策、法令、法律、法規，認真執行公司規定的質量方針和質量目標，堅持安全第一、優質服務，努力完成公司下達的各項保安任務。
二、保安人員在值勤工作中應嚴格遵守公司及部門規定的各項規章制度和操作規程。服從領導，聽從指揮，堅守崗位，恪盡職守。
三、保安人員必須嚴格遵守16個不準：
1.不準酒後值勤和在上班時飲酒。
2.不準在崗位上與他人發生爭吵或打架。
3.不準在值勤時間吸煙、吃零食。
4.不準在夜間值勤時打瞌睡。
5.不準在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活。
6.不準在上崗時攜帶手機、耳機、BP機。
7.不準擅離崗位、脫崗、串崗。
8.不準佩戴手鏈、項鏈、戒指等各類首飾及其他貴重飾品。
9.不準彎腰曲背，不準在崗位上與人閑聊。
10.不準留鬢角、長頭發、長指甲、小鬍子。
11.不準向業戶、司機、攤主及其他客戶借錢或索討財物。
12.不準帶親友到崗位上「陪崗」。
13.不準私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現金。
14.不準打人、罵人及違反「七不」規定。
15.不準知情不報或包庇壞人。
16.不準當班員工下班後進入工作場所。
5. 品質部培訓計劃實施方案範文
員工的培訓很重要，這關乎企業產品的質量，品質部的培訓刻不容緩。培訓計劃 實施方案 在品質部員工的培訓中起著很重要的作用，下面是我帶來的品質部培訓計劃實施方案 範文 ，希望對你有用。
品質部培訓計劃方案篇1
為了提高隊員業務素質、工作能力、職業標准，提升我們的服務質量、優化服務態度，做到讓客戶真正滿意，公司決定根據目前工作現狀結合實際情況。進行一次保安員素質提升服務培訓。
一、培訓內容:
一、工作流程:
1. 交接班制度;
2. 請示 報告 制度;
3. 勤務登記制度;
4. 崗位要求。
二、業務職能：
1. 驗證;
2. 檢查;
3. 觀察;
4. 巡邏前的准備;
5. 巡邏的實施;
6. 緊急情況的處置。
三、軍事技能：
1. 立正、稍息、跨立;
2. 敬禮、禮畢;
3. 交通手勢。
四、紀律培訓：
4. 著裝;
5. 儀容儀表;
6. 禮節;
7. 舉止;
8. 語言;
9. 崗位紀律;
10. 崗位職責 。
二、組織 方法 ：
1. 各班進行工作流程和業務技能培訓;各中隊進行軍事技能和紀律培訓。
2. 各中隊根據骨幹隊員、帶班長、班長的實際能力與素質，安排其輪流擔當培訓員、教練員。
3. 在施教過程中要根據各班實際工作流程，結合培訓員的實際工作 經驗 進行授課、講解。
三、時間安排：
1. 各班培訓時間安排在本班交接班期間。時間大約在15分鍾內。
2. 各中隊培訓時間安排在周六或每周日上午。時間大約在30分鍾內。
四、實施要求：
1. 全體隊員要積極參與、並結合本班實際工作做到學以致用。
2. 各班在組織培訓的期間。一定不要搞形式、走過場，要實事求是、認真對待。
3. 各中隊在組織培訓過程中。要做到內容全面、簡單易懂，動作標准。
4. 大隊在監督檢查過程中。對發現的問題，及時糾正。對於違紀的嚴肅處理，絕不姑息。
5. 所有培訓必須要有記錄，並要次月2日上報保安大隊。
品質部培訓計劃方案篇2
為進一步提高全鎮農產品質量安全水平，加強農產品質量安全監管，積極推進農產品示範園區標准化建設，有效保障居民食品安全，促進我鎮農業可持續發展，特製定本年度農產品質量安全培訓計劃。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導，樹立以人為本的服務理念，轉變農業發展方式，加強農業品質量安全監管，全面落實監管責任，進一步提升農產品質量安全監管能力，從源頭上把好農產品質量安全關，不斷提高全鎮農產品質量安全水平。
二、目標任務
進一步提高農產品質量安全監管能力，加快鎮級農產品安全監督體系的建立;全面推進農業標准化生產，加快示範園區和農產品品牌建設;強化農業投入品生產環節、經營環節、使用環節的監管;加強農產品質量安全監測抽查，保證農產品合格率。
三、培訓機構和培訓對象
1、培訓機構：高柳鎮人民政府
2、培訓對象：農產品質量安全領導小組成員、鎮監管人員、
各村監管人員
四、培訓計劃
根據我鎮農產品質量安全工作開展實際，因地制宜，選取相關法律法規、農業標准化生產知識、農葯管理及使用等為主要內容，增強培訓對象的農產品質量安全意識，提高全鎮農產品質量安全水平。
1、20XX年第一次培訓計劃
(1)培訓時間：20XX年5月(培訓時間1天)
(4)培訓地點：高柳鎮人民政府會議室
(3)培訓內容：實用技術培訓，秸稈綜合利用技術
(4)培訓方式：照聘請專業人員舉辦短期培訓班的方式進行
(5)培訓人次：本期培訓人員50人。
2、20XX年第二次培訓計劃
(1)培訓時間：20XX年6月(培訓時間1天)
(4)培訓地點：高柳鎮人民政府會議室
(3)培訓內容：農產品安全法律法規及標准化生產知識
(4)培訓方式：按照聘請專業人員舉辦短期培訓班和現場參觀現代農業示範園區的方式進行
(5)培訓人次：本期培訓人員50人。
3、20XX年第三次培訓計劃
(1)培訓時間：20XX年7月(培訓時間1天)
(4)培訓地點：高柳鎮人民政府會議室
(3)培訓內容：農葯管理及使用知識
(4)培訓方式：按照聘請專業人員舉辦短期培訓班和現場參觀現代農業示範園區的方式進行
(5)培訓人次：本期培訓人員50人。
五、保障 措施
1、加強組織領導，做好分工配合。為保障農產品質量安全培訓工作的正常開展，高柳鎮成立了由由鎮長任組長，分管領導任副組長，農業辦、畜牧、工商、派出所等人員為成員的農產品質量安全工作領導小組，下設農產品質量安全辦公室，辦公室設在農業辦，付秀民任主任，牽頭做好農產品質量安全監管機構的建設，落實人員、車輛、保障經費、加強工作考核，全力做好轄區內農產品質量安全工作。
4、加強監督，確保培訓計劃按時完成。根據我鎮實際，制定農產品質量安全培訓 工作計劃 ，農業辦進行適時監督，確保培訓工作順利完成。
六、考核與評價
按照屬地管理和誰主管、誰負責的原則，主動承擔監管責任，落實分片包干責任制，認真做好本轄區的農產品質量安全管理工作。對於工作扎實、成績突出的單位和個人，鎮政府在全鎮范圍內通報表彰;對年度考核評議較差的單位和個人，予以通報批評;對因不全面履行或不正確履行監管責任而造成重大農產品質量安全事故(事件)或造成惡劣影響的，依照有關規定追究責任。
品質部培訓計劃方案篇3
一、 概要
此次培訓從XX公司的戰略出發緊跟XX公司的變革腳步，針對XX公司人力資源現狀和未來公司的發展要求展開，旨在提升相應的人力資源的專業技能和管理水平。本計劃主要涉及培訓的具體內容、時間安排、培訓效果評估方式等。
二、 總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升管理者的開發、營銷理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代房地產經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的技術理論水平、業務水平和銷售技能，培養創新理念，增強嚴格履行崗位職責的能力。
4、加強公司各級員工的學歷培訓和職業資格培訓，提升各層次人員的科學 文化 水平，增強員工隊伍的整體文化素質，進一步實現規范、系統管理。
三、 培訓原則
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強 教育 培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網路，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作能力培訓累計時間不少於30天。
四、 培訓內容
1、財務部：
針對財務人員的實際情況，應由資深教授和青年骨幹教師共同授課。不僅要側重於本職崗位管理技能的提高，更著眼於綜合素質的提升，使她在強化崗位技能的前提下，具備更廣闊的視野和更廣大的發展空間。
財務人員主要培訓課程包括理財實務、納稅籌劃實務操作、公司戰略財務等;另一方面，應著眼於公司未來的發展前景，適當設置企業融資、資本運營與企業並購、股權私募和期貨市場等課程。
因財務培訓是非脫產學習，所以設計共分4次，每次5天，集中面授，使他們能夠工作、學習兩不誤。
2、施工管理部：
培訓的最終目標是讓管理人員懂得現代 管理知識 ，提高員工工作的積極性，進一步加強對 安全生產 新政策和新法規的學習了解，從而進一步提升安全生產管理能力，全面提高整個企業的安全生產管理水平。
培訓課程包括房屋建築工程專業基礎知識與專業實務兩門科目。使員工能熟悉並掌握修建構造、修建力學、修建資料、修建識圖結構、修建施工組織設計根底、項目安全管理制度、施工安全檢查標准、安全生產發展新動向、潛在的危險因素及防範措施、安全生產意識教育等操作。
培訓時間以20~30天為佳，集中培訓。
3、物資采購部：
熟悉建材采購、裝飾裝修材料采購，具備良好的職業操守，工作細心、負責，能夠承受一定的工作壓力是房地產采購員應具備的基本素質。
所以運用案例教學和現場指導的方法進行培訓最為合適。
擬定20天的學習時間，培訓可與工作同時進行，真正達到學以致用的宗旨。
4、市場部：
銷售人員在整個銷售過程中是最重要的、最關鍵的環節，要實現成交的過程，銷售員能否說服顧客實現交易，症結在於面談是否成功，所以這是一份技術性較強的工作。
結合公司售樓部員工的實際情況，應當聘請專業培訓師授課，主要內容為基本 接待禮儀 ，各種電話、面談技巧等。培訓可適當穿插模擬售樓現場的課堂形式，增強市場部隊伍的實戰能力。
應著力提升市場部人員的職業素養，以提升公司的形象和行業競爭力。
時間安排同財務部，“5天×4次”的形式。
5、開發部：
因該部門人員年齡結構不夠合理，所以在培訓之前應招聘1~2名具有相當工作經驗的項目開拓人員。對該部門主要培訓的內容包括地產招投標、市場調研觀念、市場定位與競爭決策能力，以及建築規劃和設計、樓盤選址等。
專業知識和工作態度較為重要，應努力提升該部門工作人員的創新精神。
培訓30天，集中授課。注意課堂拓展。
6、公關部：
公關部同樣是一支對公司形象塑造影響重大的一個部門，所以培訓針對社交能力、宣傳推廣能力、表達能力、應變能力、調研能力等展開，加強知識與品性培養。
從公司實際來看，公關部員工整體能力欠缺，培訓形式應與市場部類似，多採取模擬現場的課堂形式，強化員工的溝通協調和談判能力。
培訓20天，分4次上課。
7、人力資源部：
在招聘1~2名新員工的基礎上，對包括經理在內的人力資源部工作人員進行 人力資源管理 方面的培訓。
培訓的主要內容包括工作分析能力、人力資源規劃能力、員工招聘及培訓能力、績效考核和薪酬管理能力等。
培訓的形式可選擇案例分析、實訓課等。時間為30天。
五、 措施及要求
1、領導要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建XX公司“大培訓格局”確保培訓計劃如期開班，全員培訓。
2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。
3、確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
4、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校)，並對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
5、加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
7、公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。
在企業改革大發展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。
而人力資源作為企業發展的第一要素，但我們公司總是覺得人才梯隊難以跟上，優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業的核心競爭力，人才培養是關鍵，而人才的培養，來源於員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業素養和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使XX公司從優秀到卓越，永遠基業常青!
6. 求一份保安部培訓方案
保安培訓方案
培訓內容
1·廠紀廠規·
2·保安員素質與行為規范·
3·消防、保安守則與制度·
4·消防培訓與演習·
5·體能訓練·
目的
為了內強素質外樹形象，提高保安隊伍的整體素質與各種防範能力·
第一節、廠紀廠規（略）
第二節、保安員素質
一、保安員素質
（一）保安員的政治素質·
1. 熱愛本社會制度與祖國.
2. 堅持基本原則,熱愛保安事業.
3. 遵紀守法，廉潔奉公·
4. 忠於職守，竭誠服務·
5. 不畏艱險,文明執勤·
（二）保安人員業務素質
1. 精通保安服務業務·
2. 熟悉法律政策·
3. 具有良好的觀察力、思維力和分析判斷力·
4. 會做群眾工作·
5. 沉著機智，多講述謀善斷·
6. 體魄健全，武藝高強·
二、儀容儀表（體態）·
1·上班時間必須著裝整潔，穿好制服·戴好帽子，扣好紐扣，上崗證戴於左胸·嚴禁上班著便服。
2·上班必須，做到站如松，坐如鍾，行如風·即上班時必,需做到：站時應有站姿，坐有時要有坐象，行走時，要有雷厲風行·
3·體能、隊列訓練·
第三節、消防、保安守則
一、消防保安人員職責·
為保障公司范圍內人員的生命與財產安全，維護其正常工作生活秩序·做好公司內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等的防範工作，做到職責分明·公司針對保安員與消防人員的職責特作如下規定：
1·在負責人的領導下，做好全廠的安全保衛工作，做好廠領導在安全保衛工作上的助手與參謀·
2·認真貫徹政府和公司有關安全生產的方針政策、規程與標准，做好安全無形生產和宣傳教育工作·
3·組織、協調各部門制訂和完善安全生產責任制，並監督執行。
4·認真做好各類人員與貨物進出檢查，認真做好消防通道、消防設施與器材的檢查，並做好相關之記錄·
5·及時向領導匯報工作，對出現的重大問題或存在的隱患即時匯報·
6·加強能源使用與利用的監督工作·
7·負責協調與召集安全例會和組織各種安全生產，文明生產檢查評比活動，做到獎懲分明，整改及時·
8·協助公司執行廠紀廠規等規章制度與行政命令·
9·對本公司人員有3次違紀行為者，有權進行直接開處罰單交予行政部簽字認可·
10.擔當義務消防隊員·
二、保安人員十一要與十一不準
1·要加強政治業務學習，不準做違法違紀的事·
2·要服從領導聽從安排，不準搞自由主義·
3·要加強組織紀律性，不準遲到早退無故曠工請假·
4·要堅守工作崗位，不準擅離職守·
5·要敢於同壞人壞事做斗爭，不要做老好人·
6·要遵紀守法，不準參與嫖娼、賭博、吸毒·
7·要秉公執勤，不準徇私舞弊和收受禮物·
8·要保守機密，不準泄漏公司機密和他人隱私·
9·要加強團結，不準搞反派性活動·
10.要嚴格執行廠規制度，不準違章辦事和酗酒·
11.要文明管理，不準打罵、刁難員工·
三、保安消防人員崗位職責
（一）安全主任職責：
1·在公司行政部經理與消防總指揮的領導下，全面負責公司的整體工業安全方面的消防工作·
2·在行政部經理與總指揮不在時全面行使最高指揮職能·並認真貫徹落實政府與公司的消防政策與措施·
3·進行整體性的工業安全規劃，提出相應的整改措施·
4·代表公司獨立行使相關之權力，開展相應之工作·
5·配合公司的要求，作好公司的整體安全培訓與宣傳工作·
6·認真作好每日工業安全(如：整體規劃、安全生產、安裝、消防通道等)監督工作與記錄，以及月總結報告·同時有權直接責令違規部門與個人即時修正·
7·協調公司各部門之間的安全工作，並協助上司召開工業安全會議·
8·加強整體性的公共安全檢查·針對公司所出現的不合格項，根據公司的實際情況提出合理化的整改建議。
9·對多次違反相關之規定者，有權直接進行查處並呈報總指揮與行政部給予處罰·同時自覺接受其他同事的監督·
10·加強能源使用與利用的監督工作·
（二）保安隊長職責·
1·在其行政部的領導下，正確地貫徹執行公司的各項政策·指導下屬工作起到上下溝通橋梁的作用·
2·做好上司的好幫手，全面負責實施公司的保安工作包括事故的處理·
3·在直接上司的領司下，獨立地行使對各種規章制度的監管權力·
4·對本部門工作進行安排與協調,並協調同他部門的相關工作。
5·通過不同的方式，不斷加強保安隊伍的思想建設與業務素質的提高·
6·正確反映保安隊伍與各部門所出現的安全工作問題，並提供合理化的建議·
7·有權對多次違反公司各項規定者有權給予一定的處罰，同時自覺接受其他同事的監督·
8·認真作好保安工作的統計工作報告與總結，並協助上司召開保安工作會議·
9·協助上司，配合安全主任處理工傷事故與指揮消防工作·
（三）督察員工作職責
1·協助上司作好保安消防的宣傳、檢查與防範工作，做好幫手。
2·協同組長加強本組人員的思想教育與各種素質的提高·
3·在公司范圍內行使其獨立的督察權，對任何違紀及時指正與跟進·
4·檢查與監督各個保安點工作與工場紀律·
5·協助上司，嚴肅處理各種違紀行為，以糾正各種不正之風·
6·認真做好日常工作中工作記錄，及時反饋實際情況，並提出合理化的建議·
7·在隊長的領導下，同班、組長一道搞好團隊建設。
8·協助上司，配合隊長、組長處理工傷事故與指揮消防工作·
9·加強能源使用與利用的監督工作·
（四）班長職責：
1·協助上司作好保安消防工作，做好幫手·
2·在隊長的領導下，安排與調配本班人員工作，同時必須加強本班人員的思想素質教育與體能訓練·
3·在公司范圍內行使其獨立的督察權，對任何違紀及時指正·
4·檢查與監督各個保安點的工作·
5·配合上司秉公執法，嚴肅查處各種違紀行為，以糾正不正之風·
6·認真做好日常工作記錄·
7·在督察員的協助下，搞好本班的團隊建設，包括體能與業務素質訓練，提高保安隊伍士氣·
8·在督察的配合下，協助上司，處理工傷事故與指揮消防工作。
（五）前門保安員職責：
1·在班長的領導下，聽從工作安俳·
2·做好外來人員、車輛與貨物的進出記錄·
3·做好外來人員的咨詢、及同前台人員聯絡工作·
4·做好內部人員及其物品的記錄·
5·上下班時間負責維持打卡紀律·
6·協助上司，對本崗所發現的違紀人員進行查處·
7·有何異常情況，必須機靈地處理，並向上級匯報·
8·對公司高層與來賓的到訪，以禮相待，必須敬禮問好。
9·必要時，協助來賓與其物品的臨時接送·
10·保安人員必須按單位的實際情況輪流跨列站崗，非站崗時間可坐著·
11·協助上司，處理工傷事故與急救工作並承擔義務消防與疏散人員工作·
（六）非大門保安員職責：
1·在班長的領導下，聽從工作安俳·
2·做好外來人員物品的進出記錄·
3·做好咨詢與聯絡工作·
4·做好內部人員及其物品記錄·
5·上下班時負責維持打卡紀律·
6·愶助上司，對本崗所發現的違紀人員進行查處·
7·有何異常情況，必須靈活處理，並向上級匯報·
8·對公司高層與來賓的到訪，應致禮相待，敬禮問好·
9·必要時，愶助來賓與物品的臨時接送·
10. 協助上司，處理工傷事故與急救工作並承擔義務消防與
疏散隊員工作·
四、保安制度
1·保安員要文明、嚴紀、服從、為已任，帶頭遵守廠規公正廉明·
2·當值保安員要穿戴整齊，非當值保安不得穿著制服·
3·上班巡邏時嚴禁吸煙、吃零食、嘻戲、睡覺·（包括值班室）
4·編排崗位責任制，保安員要有警覺、自律地執行崗位中的任務，誰負責的范圍發生事故（失竊、賭博等），被隊長或公司負責人發現，此負責人將處以10－300人民幣以內的罰款·
5·在本廠范圍內發生的事情，如保安本身認為不夠力量處理，應即刻報告保安室或行政部或公安機關·
6·發生違反廠規者，要嚴格執行公司規定並進行處罰，嚴禁私放或收受利益，不得罰款與沒收。
7·身為保安要勇敢地維護公司利益，不得欺善怕惡·
8·嚴禁私自為放外人入廠或不按正常程式登記·
9·上班時嚴禁離開工作崗位，所有已編排崗位的保安員要嚴守自已的崗位，不得做與本工作無關的事情·
10.保安室內平常不得超過4人，非當值保安不得在值班室逗留其餘時間一律禁止入內·（除匯報情況／緊急情況／上下班報到外）
11.每天由保安隊長、督察、組長執行巡更制度，每天情況由隊長或督察負責向廠長與行政部匯報·
12.所有保安員必須遵守其他相關之管理制度與規定·
13.對公司高層及所有來賓進出廠門時行禮致敬，並提供必要的服務·
14.對供應商的來賓違紀行為，不得有任何打罵行為·應寫成報告交由行政部處理·
備註：上述守則由行政部、廠長直接負責，由安全主任、保安隊長、督察、班長執行·望各位保安人員嚴格遵守，若有違者將從嚴處罰·若有更改將另行通知·
第四節、消防培訓與演習·（略）
1． 消防工作的原則：依法管理。
2． 消防工作的方針：預防為主，防消結合。
3． 滅火的基本方法：冷卻法、窒熄法、隔離法、抑製法。
4． 滅火器的種類：水型滅火器、泡沫滅火器、乾粉滅火器
二氧化碳滅火器、1211滅火器。
5、消防水帶的使用方法。
6、正確的接報火警？
第五節、體能訓練，隊列訓練
1·體能訓練·（由組長指導，隊長督導）
2·進行完整的擒拿、格鬥訓練·（由組長指導，隊長督導）
3、隊列訓練主要內容：稍息、立正、跨列、敬禮等。
4、交通指揮手勢訓練。
5·在訓練方式上可靈活多變，但絕不能長期僅以打球的方式代替。
7. 幼兒園保安人員培訓計劃5篇
作為園長需要針對幼兒園安全工作特點，對保安開展消防知識、應急救生知識、保健衛生常識培訓。那麼關於幼兒園保安人員培訓計劃該怎麼寫呢？下面是我給大家整理的幼兒園保安人員培訓計劃5篇_幼兒園保安 個人 工作計劃 範文 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
↓▼↓更多「幼兒園保安工作計 劃」相關 文章 推薦↓▼↓
★ 幼兒園安保工作計劃
★ 幼兒園安全教育工作計劃五篇
★ 幼兒園安全教育教學計劃
★ 幼兒園保安工作總結及計劃範例
★ 幼兒園安全教育計劃
幼兒園保安人員培訓計劃1
一、指導思想
以安全的發展觀為指導，全面圍繞按照區 教育 局的全面部署、園務計劃為指導，堅持以人為本，牢固樹立「珍愛生命，安全第一」的意識，把加強安全工作擺到突出的位置，強化安全管理，狠抓落實，積極防範各類校園安全事故的發生。
二、主要目標
1.加大人防技防配備，扎實做好保衛工作，積極減少不安全因素。
2.通過各種 方法 和手段對師生進行 安全知識 教育。
3.加強傳染病預防與宣傳教育，切實強化個人衛生和公共衛生落實。
4.堅持食品衛生安全管理，嚴禁「三無」食品進入校園。
5.定期對校舍、用電線路、電器進行全面檢查，杜絕安全隱患。
三、具體 措施
(一)進一步明確安全責任，完善獎懲制度。
1.繼續發揮安全委員會職能。將繼續以安委會為核心，將發揮其作用開展好各項工作。保證安委會每月底召開安全工作會議一次，針對存在的問題進行討論整改。
2.完善安全獎懲制度。繼續補充完善安全獎懲追究細則及處理辦法，繼續加強月考核、學期考核力度，強調班主任負責制，園領導將定期進行檢查督促。本學期班級調整，只有不斷強化安全意識，認真履行工作職責，才能避免意外的發生。
3.建立健全安全帳冊。根據上級部門的要求以及本園實際情況，制定相關安全工作常規，杜絕事故的隱患，做好防範措施，發現問題及時處理。
4.建立健全匯報制度。根據教育局的要求，我們將完善各級匯報制度，保證在第一時間解決各種不安全的問題。保證每月上旬進行安全月報。
(二)進一步細化 安全教育 ，宣傳到位。
1.根據季節的不同針對性的對師生進行安全教育。內容包括：交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動、安全活動等。
2.利用家長園地、家長會、家訪等途徑對家長進行有關安全方面的宣傳教育，協助幼兒園做好安全工作。
3.安全周期間幼兒園及各班更要圍繞安全工作主題，利用多種形式開展安全教育活動，營造安全教育氛圍。
4.通過開展有關安全活動對師生進行自救、自護方面知識的教育。
(三)進一步加強檢查力度，防患未然。
1.嚴格管理根據季節的不同對有關安全情況進行重點教育檢查，發現問題及時解決，如定期進行房屋設施、環境、場地、傢具、玩具、電器用品、葯物、餐飲、盥洗、睡眠等環節中的安全保護。。
2.房屋檢查嚴格執行中心校規定的安全檢查制度，正常情況下每年檢查二次。
3.用電、防火檢查。①加強學校各種電器的保管、檢修、使用，發現線路老化裸露、插座、插頭有安全隱患，要及時上報的同時立即解決。②師生要養成隨手關閉開關、拔掉電源的好習慣。嚴禁超負荷用電。③幼兒園的滅火器材要放在指定地點，有關教師心須了解滅火器的原理及使用。
(四)進一步細化幼兒衛生習慣，預防到位。
1.嚴格執行每天的晨檢並做好秋季h1n1、手足口病防控傳染病工作。
2.做好師生的飲食管理和檢查、廚具、餐具等要定期消毒，廚房、用餐地點必須每天打掃衛生。炊管人員要把購物、製作等質量關，不購買過期、腐爛變質的食品。一定要嚴格監督、管理飯菜質量，嚴禁食物中毒事件發生。
(五)進一步完善人防技防，保障和諧教學秩序
1.本學期配備兩名保安，嚴禁陌生人進行幼兒園，發現可疑人或有擾教育教學秩序的要及時制止，及時匯報園長室或與上級聯系，撥打110報警。
2.加強校園周邊的綜合治理工作，嚴禁在園門口擺攤、停車、嚴禁在幼兒園周圍有干擾正常保教工作的活動。
3.值班教師嚴格執行值班制度，出現問題及時上報。
4.門衛認真夜間巡查和白天看護工作，保障幼兒園師生生命、財產安全。
(六)進一步強化教師安全意識，規范安全行為。一方面加強師德規范學習，嚴禁出現體罰或變相體罰現象。尤其在幼兒園進餐、游戲、戶外活動、午睡的教師要盡職盡責;另一方面幼兒園組織幼兒集體外出(如秋遊社區教育)活動，要先上報有關部門才能進行。
幼兒園保安人員培訓計劃2
一、工作重點
1.設良好和諧的育人環境
添置班級部分教玩具，購入移動式紫外線燈，完善消毒工作。更新廚房點心器具，更換班級衛生用品。
營造良好的精神環境。加強園風建設，要求全體教職工互相關心，互相尊重，平等相處，常聽到禮貌用語，教師和保育員配合密切，共同關心愛護幼兒，讓幼兒在日常生活中保持愉快的情緒。
整潔衛生的環境創設。各班級的衛生、公共衛生區責任到人，各班級的物品擺放、衛生、消毒工作進行評比和公布，全園教職工開展保育、衛生保健工作的培訓。
2.揮各要素的作用，取得最侍效率和效益
後勤各崗人員要堅持服務的思想，樹立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據自己的職責做好工作，處理好前勤和後勤的關系。
各部門充分體現先行性、服務性、全面性的特徵。做好期初的各項准備工作，提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關的調料品的采購計劃，採取切實可行的措施，將各項復雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進行，提高工作效率。
勤儉建園，物盡其用，財盡其效，做好供求維修工作，並進行定期、不定期檢查，發現問題及時處理，同時注意對設備設施的保養維修，並要求全園教職工勤儉節約和愛護公物，避免浪費和無意義的損耗。做好期末的財產清點工作，建產和執行損壞公物的賠償制度。
3.加強 財務管理 ，建立健全校務公開制度
嚴格按照上級規定的收費標准進行收費，並將收費標准向教師、家長和社會進行公布，將每月的財務收支財單張貼在校務公開欄內，增強透明度。合理使用幼兒園經費，在各項開支上做到精打細算，節約開支，同時，盡量爭取上級有關部門和家長的支持，共建美好家園。
4.加強保育員隊伍的管理
定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓，學習討論工作職責，針對本園實際問題，開展互幫互學，談體會等活動。
定期組織保育員和炊事員到縣防疫站參加體檢，做到持證上崗。
5.加強膳食管理
科學的的制定食譜。廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見，盡量增加食譜的花樣，並保證營養的均衡，做到粗細、甜咸、干稀搭配合理。
嚴格執行國家有關食品衛生的規范要求。廚房每天一小掃，一周一大掃。並做到成品「四隔離」，用具「一沖」「二洗」「三消毒」，生熟器具分開使用，廚房工作人員個人衛生做到「四勤」，堅持換好工作服再進入加工間工作。
做好食物貯存工作。由專人負責食品進出倉的登記工作，所有食品隔牆離地至少2公分，同時由專人負責食品的驗收和取樣工作，每日留樣品標明日期，並保存在冰箱中48小時。
提前與采購員到市場上物色合法的定點供貨商。在物美價廉的同時，更注意該定點商店(點)的信譽和是否有辦理經營、衛生管理方面的相關手續。
把好采購加工分發食用的每一個環節，把幼兒的健康和安全入在首位，堅決杜絕偽劣變質的食品流入幼兒園。
廚房工作人員要保證兩點一餐的准時和保質保量的供應，同時還應備有充足的開水(特別是夏天)，使幼兒對開水的需求得到保證。
6.做好創安工作
強化全體教職工的安全意識，切實把幼兒的安全置於頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動和自製教玩具等都要考慮安全保護的內容。用餐點時，提醒幼兒注意餐點和開水的溫度。同時做好幼兒來園登記、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來園，平平安安的回家。
提高幼兒生活學習環境的安全系數。每班定期對教玩具進行自檢，排查不符合安全的教玩具，請專業人員定期檢修園內的水電和消防設施，對戶外的中大型玩具器械進行保養，避免意外事故發生。
為提高全園師生的安全意識，保證全園師生的安全，避免事故的發生。本學期組織幼兒進行了消防、地震逃生。
幼兒園保安人員培訓計劃3
一、指導思想：
本學年，學園的後勤工作將以《指南》精神為指針，以「為教學服務，為教師、幼兒服務」為目標。將安全工作置於首要位置，進一步樹立創新意識、服務意識、質量意識，著力提高後勤隊伍素質，以全力以赴的精神和腳踏實地的態度對待工作，進一步深化、細化、規范衛生保健工作，力爭使後勤工作再上一個新台階。
二、主要工作任務及措施：
(一)安全工作
1、嚴管門衛工作。本學年將從保安公司新聘一名保安，要求保安嚴格執
行保安職責：
(1)要嚴守崗位，不隨意下班與幼兒接觸;
(2)要嚴把「接送關」，接送時間要著裝執勤，嚴防幼兒走出幼兒園，家
長一律憑卡接送幼兒;
(3)要做好每天的水電、門窗的常規檢查;
(4)要嚴格執行外來人員的查詢和登記工作;
(5)要加強夜間巡視，嚴防盜竊現象發生。
2、明確安全職責。要與各崗人員簽訂「 安全 責任書 」，做到責任到人。要根據幼兒的年齡特點確定每周的安全教育內容，有目的、有計劃地開展安全教育活動，並做好安全教育記錄和資料的積累工作。定期培訓司機，組織學習《接送車制度》、《幼兒園校車司機安全責任書》、《幼兒園校車 崗位職責 》，做到安全警鍾長鳴。
3、提高幼兒自護能力。各班要切實組織好安全逃生演練，如9月份將進行「防暴演練」，10月份將進行「地震演練」，11月開展「消防安全演習」。此外，還將組織教職工「急救知識講座」，讓幼兒掌握一些自我保護的技能，確保幼兒在園安全。
4、做好安全防範工作。要增強教師、幼兒的安全意識，對幼兒進行走、玩水、用電、游戲、飲食等方面的宣傳教育，避免意外事故發生。各班教師要通過 故事 、兒歌、游戲等手段，教育幼兒不亂攀爬，上下樓梯靠右走，盥洗時不擁擠。教育幼兒知道自己的姓名、園名、家長姓名、家庭住址、電話，緊急情況知道如何保護自己，將安全行為培養列入一日生活中。如大段將開展「突發事件演練」、中段開展「自我保護競賽」、小段開展「識別危險物」等系列活動。繼續加強對易燃、易爆、有毒的危險物品及日常清潔消毒用品的管理，做到專人保管，限量發放，以備不測。
5、定期開展大檢修。要認真、及時做好物品、器械的保養和維修，確保安全使用。每月進行一次電器設備、活動場所、大型玩具、體育器材、樓道
和班級門窗的全面檢修，每天一小檢，每周一大檢，發現問題及時處理。
6、加強安全宣傳工作。將通過以下途徑實施：在園區內的外欄桿及幼兒園周圍張貼安全宣傳警語警句;通過《安全宣傳欄》向家長作 系統安全 宣傳;開展安全知識講座;定期發放「安全宣傳單」，提高家長的安全意識;與家長簽定「安全接送責任書」，共同維護幼兒的生命安全。
(二)後勤隊伍建設
1、加強政治學習，提高思想素質。我們將組織後勤人員重溫幼兒園 規章制度 ，並堅持兩周一次的政治學習，引領後勤人員改變以往對幼兒園保育工作只是打掃衛生，而孩子的教育與保育員無關的思想觀念，提高思想素質。
2、提高保育員規范操作能力。本學期後勤園長及保健醫生將定期跟班指導保育員工作，規范保育員的消毒工作，嚴格用1:100的84消毒液消毒桌面，保證幼兒用餐的干凈衛生。要求保育員要在規定的時間內去廚房提飯及點心，行政人員每天進行抽查。規范保育員為幼兒進行分餐，分餐時一定要在小房間內，要戴口罩。要求保育員對幼兒的碗、勺子、擦嘴巾，要做到每人一份，分開使用。對幼兒的衛生間要做到及時的沖洗，保持廁所干凈無異味。廁所內的清潔工具要分類擺放，用完後要放在指定的位置。開學初對保育員的清潔工具，同一分發並做好標記，做到分門別類，井然有序。
3、強化保育員的參教意識。本學年，我園將把提高保育員參教意識作為學年培訓重點，將採取保育案例研究(園內保育員的工作案例)、實地觀摩(擬開展保育員一日操作觀摩活動)等形式，增強保育員與教師「三位一體」的默契配合，提高保育員的參教水平。
4、加大檢查督促力度。要多下一線檢查、指導工作，發現問題及時與相關人員交換意見，做到有指導，有反饋，有改善，在不斷改善中提高保育員的業務能力。
(三)衛生保健工作
1、嚴格執行衛生保健制度。要堅持「預防為主」的方針，認真落實衛生保健制度，加強對食堂的衛生管理和安全管理，杜絕因衛生、質量問題引起的不良事故發生。食堂物品要做好驗收工作，對不合格的食品堅決退回，保證所有原料和食品新鮮量足質好。采購要向供貨商索取「三證」。經常督促廚房工作人員嚴格按照要求規范操作，確保幼兒吃上放心的飯菜，保證幼兒健康。
2、幼兒膳食工作。每月召開膳委會議，科學的制定食譜。本學年將參照機構制定的食譜，廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見，根據營養養計算果及時調整食譜，盡量增加食譜的花樣，並保證營養的均衡，做到粗細、甜咸、干稀搭配合理。
3、做好師生健康檢查工作
(1)把好新教師及新生入園體檢關，使雙項體檢率達100%。
(2)要求新入園幼兒，必須持有預防接種證(復印件)，並做好接種、漏種登記以及補種工作。
(3)做好每學期為幼兒量身高、稱體重，並對身高體重進行統計分析。每學期還需練習婦幼對全園幼兒進行口腔保健(氟化泡沫護齒)、齲齒檢查及測查視。
(4)針對缺點 兒童 及體弱兒童建立幼兒健康管理檔案，發現缺點、疾病等情況及時與家長聯系，共同配合糾治。
4、做好晨檢及全日觀察工作
(1)晨間工作要嚴格按「一摸(是否發燒)二看(咽部、皮膚和精神)三問(飯食、睡眠、大小便情況)四查(有無攜帶不安全物品)五登記(帶葯幼兒做好服葯登記工作)」五步驟進行，確保受檢率達100%。發現問題，及時解決.
(2)葯物登記要做到及時、規范，並按時發葯、喂葯。
(3)嚴禁患有不宜入園疾病的幼兒入園。
(4)每班配備體溫計，遇不舒服幼兒及時測量體溫，如有異常，立即 報告 園長及保健醫、通知家長，送幼兒到醫院診治。
(5)做好幼兒的全天觀察記錄，平時要與各班教師密切溝通，了解班裡傳染病情況，尤其在季節性傳染病廣發時節，要及時檢查傳染源，發現異常立即隔離，重點觀察、及時記錄，並上報園領導，聯系家長及時處理。
(四)校園建設和財產管理
1、維修學園環境。將利用暑假，對幼兒園天井外牆、各班陽台的裂痕、各科室牆皮脫落等大環境進行維修。針對各班衛生間漏水這一現象，請專業人員進行維修。
2、本著勤儉持家的原則，將進一步規范購物程序，堅持請購審批、驗收簽名、入庫在出借的制度，並實現園長一支筆。充分發揮保管室教具、學具等教學器材和現代教學設備的作用，各年段、班級、各位教師製作的教具、學具用完後，必須送至保管室登記保存;合理使用經費，合理調配使用園內財物，節約開支，減少浪費，加強用電用水和日常檢修管理，努力為幼兒園節約一滴水、一度電、一分錢。不斷改善和優化辦園條件。
3、加強財務管理，嚴格執行財務制度，做好大額申請及經費審計。規范物流過程式控制制。會計堅持每月上報算報表。
4、期初進行財產登記，根據機構制定的方案對財產進行一一的編號入庫登記後再發放到各部門。嚴格把好出藉手續這道門，落實財產管理工作預防財產的損失。做好期末的財產清點工作，建立和執行損壞公物的賠償制度。
幼兒園保安人員培訓計劃4
一、做好後勤財產、財務管理工作
1、堅持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，為幼兒園辦實事，辦好事。
2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作，嚴格財務制度和 財經 制度。
3、嚴格財務制度，分工明確，一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行，每張發票都必須由園長簽字，每學期對財務賬目審查一次。
4、會計堅持每月上報結算報表，使園長能掌握資金情況，合理安排資金。
二、事務工作方面
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作，並根據本園的特點，做好各班的教學用品和環境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作，經常檢查大、中、小型玩具，消除不安全因素，對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、做好幼兒園的衛生保健工作，對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。並做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
4、關心幼兒生活，辦好食堂。
(1)要經常深入食堂檢查工作，要求嚴格執行食堂工作制度和衛生制度，全心全意為師生服務。
(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯，做到營養搭配，價廉物美，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。
(3)做好開水的供應工作，充分利用各班的茶水桶，讓幼兒隨時喝水。
(4)搞好食堂的衛生工作，生熟分開，杜絕一切不衛生因素，培養幼兒良好的進餐習慣。
三、搞好園舍建設，創設優美環境
1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期，要保護好草坪，讓其生長好，同時要加強施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內無雜物，各種玩具擺放合理，活動室內外布置美觀，做到美化、綠化、凈化，富有童趣。
2、加強幼兒園的衛生環境管理。整個校園內外分工到人，各活動室由班主任教師負責，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區無雜草。
幼兒園保安人員培訓計劃5
一、防火預案
(一)成立防火工作領導小組，落實各部門職責
1、成立由園長、後勤分管副園長、消防安全員、保健員、各班班主任組成的防火領導小組。
2、後勤人員組成滅火行動組，積極協助專業滅火人員的工作。
3、各班教師、保育員負責疏散引導幼兒。
4、保健大夫協助醫療人員負責救護工作。
(二)日常工作要求
1、防火領導小組要定期檢查，不斷完善防火設施，綠色通道標志明顯，每班配有緊急疏散圖，應急燈能正常使用。
2、幼兒在園活動時，活動室前後門、走廊門必須處於打狀態，各通道必須保持暢通。
3、食堂操作間、加工間要保持通風。排油煙機要定期清洗，不留油垢。
4、要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓，工作人員做到會使用滅火器結合教育內容進行防火演習，使其掌握緊急情況下的逃生技能。
(三)報警和火災應急處理
1、發現火災後，必須立即撥打119報警。在報警電話中，要說明以下情況：起火單位、位置、著火物、火勢大小、火場內有無化學物品及類型、著火部位、報警人姓名、單位及所用電話等，並派人員在醒目處等候接車。
2、報警同時，開啟消防電源，打開應急照明設施和安全疏散標志。
3、在消防人員到達前，由滅火行動組盡力控制火勢蔓延。
4、若火場內有人員，則應用滅火器具減弱火勢對人員的威脅，全力疏散、搶救人員脫險逃生。
5、對可能造成人員傷亡、發生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況，應列為主要方面予以處理。
6、滅火行動組應分秒必爭，迅速行動，找准著火點，果斷撲救，抓住時機，不等不靠，為繼續開展全面深入的撲救工作打下良好基礎。
7、無關人員要遠離火場，保持道路暢通，便於消防車輛駛入。
8、撲救固體物品火災，使用滅火器;撲救液體物品火災，使用滅火器、沙土、濕的棉被等，不可用水。
9、不得組織幼兒滅火。
10、及時報告主管單位領導。
二、防食物中毒預案
(一)成立防食物中毒領導小組，落實各部門職責
1、成立由園長、後勤分管副園長、保健人員、食品采購員、各班班長、保育員組成的領導小組。
2、保健大夫協助醫療人員負責救護工作。
3、食堂班長負責保存好食物留樣。
(二)日常工作要求
1、食品原材料要到信譽好的正規廠或商家購買。除調料外，所有食品全部由食堂加工製作，不購買現成的食品。
2、掌握好食品原材料庫存量及存放時間，妥善管理，不得出現發霉變質現象。倉庫內要做好滅鼠工作。
3、原材料的儲存要分類、分架、離牆、離地，食品的存放、加工、分發要生熟分開。
4、已加工完的飯菜盛桶後要及時加蓋、離地，做好防蠅防塵工作。
5、飯菜按量製作與分發，不得存放剩飯菜。
6、飯菜實行24小時留樣並做好詳細記錄。
7、非食堂人員嚴禁進入食堂。食堂人員禁止一人單獨在食堂。
8、各班教師加強對幼兒的觀察，及時發現異常現象。
(三)事故應急處理
1、就餐後，當幼兒出現嘔吐、腹瀉等現象時，帶班教師要立即將幼兒送往醫院，並向園長匯報。
2、食堂人員負責保留好飯樣及餐具，並送往衛生防疫部門進行檢驗。期間，嚴禁無關人員進入食堂。
3、組織保健大夫、後勤副園長、骨幹教師組成的陪護隊伍，具體負責陪護事宜。
4、穩定幼兒情緒，做好家長工作，保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。
5、及時向主辦單位及當地衛生防疫部門報告有關處理情況。
三、突發事件應急預案
(一)成立突發事件領導小組，落實各部門職責
1、成立由園長、後勤分管副園長、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領導小組。
2、按照各自的分工進行工作。
(二)日常工作要求
1、領導小組要定期檢查，發現安全隱患及時處理。
2、幼兒入園、離園時，保安人員要在大門口巡視，幼兒入園、離園後及時關閉大門，防止無關人員進入幼兒園。
3、幼兒園大門保持上鎖關閉狀態，有外人進入時，必須查明身份，做記錄後方可入園。
(三)事件應急處理
1、突發事件當事人立刻通過電話報告園長。
2、園長、保健大夫等相關人員迅速趕到現場，按照職責進行工作;外來因素造成的突發事件要報告主辦單位領導。
3、如是意外事故，保健大夫簡單處理後速送醫院;如是外來人員造成的事故，迅速撥打110報警。
4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。
5、在等待救援的同時，嚴格控制閑雜人員和家長進入幼兒園，避免出現混亂狀態。
幼兒園保安人員培訓計劃5篇相關文章：
★ 幼兒園保安人員培訓計劃
★ 幼兒園保安人員培訓計劃
★ 幼兒園保安工作總結範文5篇
★ 幼兒園保安人員年終總結精選5篇
★ 幼兒園安保工作計劃
★ 如何幼兒園保安工作計劃
★ 幼兒園安全教育計劃匯總5篇
★ 幼兒園安全教育工作計劃五篇
★ 幼兒園安全工作計劃最新合集5篇
★ 幼兒培訓計劃5篇總結大全
var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm..com/hm.js?"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();8. 保安安全培訓內容
保安的安全培訓內容根據實際情況去寫，一般就是對於工作的要求和工作的環境做一個說明，需要在平時做哪些工作
9. 保安培訓計劃方案
為確保事情或工作順利開展，我們需要事先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那麼問題來了，方案應該怎麼寫？下面是我為大家收集的保安培訓計劃方案（精選5篇），希望對大家有所幫助。
一、培訓目的
為使保安部員工增加服務意識，掌握豐富的消防安全勤務知識，提高保安部員工的整體意識和素質部門，將從公類知識，消防知識，工作流程，軍體訓練四方面著手抓起，展開培訓
二、培訓時間
三、培訓內容：
公共知識 消防知識 工作流程 軍體訓練
四、具體安排
本著勞怡結合的目的，我們採取服務意識，工作流程，消防知識培訓與軍體訓練與軍體訓練，相結合的方法，這樣即提高了員工的思想素質，又提高了員工的身體素質，兩手都要抓，兩手都要硬
五、培訓內容劃分
公共知識培訓
為了提高部門員工的整體素質，培養員工工作中的積極主動性，使服務意識形成員工的本能意識，從而使我們酒店的服質量，服務態度達到同行領先水平，特此我們進行公共知識培訓
7月3日公共培訓內容包括 ：
服務十訓，服務宗旨「三聲」「三勤」「三輕」「四靈」「四感」
職業道德「服務意識」六心服務
7月4日「三知」「三會」如何處理客人投訴
7月5日公共知識培訓內容包括
如何妥善處理與客人發生的各種矛盾，應堅持的立場，禮節，禮貌的重要性，禮貌，休養，基本原則，禮貌服務的基本內容，基本要求
7月6日公共培訓的內容包括
(1) 言談，行為，行走，其它
(2) 消防知識課程培訓
為確保酒店正常有序的運轉，讓客人感到有安全感，從而使客人得到最大的滿足，我們就必須重視消防知識的培訓，這不僅僅在保護客人的利益，其實在更大的程度上是在我們酒店和員工的生命和財產安全，使每位員工都能達到「三知」「三會」
7月7日消防知識課程培訓包括：
火災的類型，滅火器壓力檢查，報火警的程序及注意事項
火場逃生，酒店防火意識，火災的基本概念，高層建築的火險因素，滅火器的配置
7月9日消防課程包括
滅火器的配置要求，處理火災的程序，應急事故處理，食物中毒事故處理規范，安全事故規范管理
7月10日工作流程培訓
保安工作存在一定的多樣性，每個人的工作崗位並不固定，為了使每個保安員工在任何一個崗位上都能做到出色完成任務，我們要培訓工作流程，使每個保安員都能做到耳熟能詳，熟能生巧的效果
7月10日工作流程 培訓內容包括：門衛工作流程
7月11日工作流程 培訓內容包括：車場工作流程
7月12日工作流程 培訓內容包括：巡邏工作流程
軍體訓練
保安部工作的特殊性，決定了保安部員工要有一個良好的體能，為了加強提高保安的身體素質，軍體訓練是必不可少的，並且要長期不懈地進行，俗說養兵千日，用兵一時，所以為絕好的完成酒店賦予我們的各項工作，我們一定要加強軍體訓練。
課程概述：
物業管理區域公共秩序維護的基本知識，保安服務門崗、巡視崗、監控崗和車輛管理崗的服務要求，物業公司物業管理有限公司保安服務基礎服務標准和保安服務基礎作業標准。
培訓時間：
24課時
培訓對象：
保安、保安主管
課程目標：
1、了解物業管理區域公共秩序維護的基本知識；
2、了解物業管理區域配置的安全技防設備設施的基本作用；
3、熟悉物業公司物業管理有限公司《保安服務基礎標准》和《保安服務基礎作業標准》；
4、熟悉物業公司物業管理有限公司保安服務的運作模式。
5、掌握基本安全護衛技能，能夠恰當地處理和應對物業管理區域護衛工作及突發事件
培訓內容：
物業管理及保安服務的重要性；
物業管理分類中的保安服務；
保安服務的目標；
保安服務的特點；
保安服務的基本要求；
保安服務的主要職責；
保安服務的組織機構；
保安各類人員的崗位職責；
保安服務的主要任務；
消防工作。
為了更好的推動麗池會所的保安各項培訓工作的進一步開展，努力提高教學質量，為麗池培養合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進公司經濟發展的中堅力量，結合專業設置的實際情況，特製定本培訓大綱。
一、課程設置及內容
全部課程分為專業理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業道德、保安禮儀、救護知識。
軍事技能訓練內容包括：隊列、防衛術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能。
二、教學目的和要求
（一）教學目的
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，在工作中的操作與運用，並基本掌握現場保護及處理知識。
2、職業道德課程的教學應根據不同的專業而予以不同的內容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規范。
3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格鬥及交通指揮手勢為主要內容，在發生突發事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執勤區域內的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發生。
（二）教學要求
1、保安理論教學
通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責許可權，同時全面掌握保安專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練
隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協調一致的動作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今後的執勤任務中能有效地防衛和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用
通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火
的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患於未燃，保護公共財產和人民生命財產的安全。
4、現場救護
通過理論知識和專業技能方面的學習，掌握必要的安全防範知識，為以後工作打下堅實的基礎。
三、教學中應注意的問題
1、軍事訓練過程中，教員要認真講解每個動作的方法要領，親自做好示範，使學員能夠充分領會，防止摔傷、扭傷等安全事故發生。
2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解，活躍課堂氣氛，充分調動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學內容及課時分配表
（一）教學內容
1、保安業務理論知識內容：
（1）保安門衛服務；
（2）保安守護服務；
（3）保安巡邏服務；
（4）現場保護知識；
（5）各種特殊行業保安服務；
（6）保安技術防範設備；
2、消防知識及器材使用共五章十五節
主要包括：
（1）保安消防業務概述；
（2）燃燒與滅火原理；
（3）火災常識；
（4）火災預防；
（5）消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練
隊列、格鬥拳、交通指揮手勢、防衛技術、消防技能、勤務操作、救護技能。
4、職業道德
根據保安工作的特點應具備的職業道德行為規范進行授課。
（二）教學分配表
保安專業培訓時間為10天，為全封閉軍事化管理，課時安排50課時；
1、軍事訓練： 20課時
2、保安理論： 10課時
3、消防知識：6課時
5、職業道德：4課時
6、實 習：10課時
五、教學建議
保安培訓以軍事項目的訓練為主要內容，始終堅持「嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理」的原則，使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業務熟練、技能過硬的專業保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今後的工作。
根據目前實際情況，針對保安員整體業務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質，以體現我公司服務宗旨，塑造良好的企業形象。
第一、培訓內容。
1、保安管理制度。
1）保安員職業道德規范、職責許可權，保安員紀律、居住區和寫字樓保安崗位職責。
2）儀容儀表規定、服務規范用語。
3）警用器械管理規定、宿舍管理規定、交接班管理規定。
2、消防知識。
1）發生火災的原因。
2）滅火的基本方法、
3）消防器材的使用方法及常識。
4）發現火警的處理程序。
3、治安管理知識。
1）正當防衛。
2）緊急事件的`處理程序。
3）偷盜、搶劫等刑事案件的現保護。
4）搶救、人群蔬散的方法和程序。
4、軍體素質。
1）三大步法、軍姿、敬禮。
2）擒拿、格鬥。
3）倒功。
5、服務意識、服務技巧、服務理念。
6、物業管理知識。
1）物業及物業管理的概念和內涵。
2）物業管理人員的職業道德。
3）物業管理業的發展前景。
第二、培訓方案。
根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員（除值勤外）和項目主管全部參加，並且在培訓過程中實行考核。培訓結束後，根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。
1、培訓時間。
1）全程培訓時間為個月。
2）具體時間按排詳見《培訓時間表》
3）培訓以操練和理論交叉進行，時間按排根據具體情況臨時決定。
2、培訓地點。
1） 選擇我公司項目較集中的地方。
第三、培訓目標
1、 提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的社會形象。
2、 提高全體保安人員工作效率，服務質量，為業主（使用人）提供高效、周到的服務。
3、 提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，識現企業願景。
第四、培訓管理規定。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律，詳見附則。
附：1、培訓內容的具體項目。
2、培訓考核表。
3、培訓時間表。
4、培訓守則。
一、目的
1、全面提高保安員綜合服務素質，以體現我酒店服務宗旨，塑造良好的企業形象。
2、提高全體保安人員工作效率，服務質量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，識現企業願景。
4、實現管轄區內無重大安全責任事故，無火災、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設施完好率達98%。
二、保安部任務
保安部是公安、消防部門在酒店進行治安防範、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發現和打擊違法犯罪分子的活動，保護酒店設施及轄區內賓客的財產安全。保安部必須堅決執行「誰主管，誰負責」和「群防群制」的原則，應履行以下職責：
1、負責做好「防火、防盜、防爆、防破壞」的四防工作，維護酒店范圍內治安秩序。
2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防範工作。
3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關打擊酒店內及周圍發生的違法犯罪活動。
5、負責對酒店治安、消防工作的宣傳、指導和監督。
6、抓好保安隊伍的業務培訓。
三、崗位職責
（附件——保安部崗位職責）
四、保安員佩帶使用規定
（一）、警棍佩帶使用規定
為嚴格規范警棍使用，特製定如下規定：
1、警棍是保安人員執行公務時佩帶的自衛防暴器械，保安員應嚴格保管和使用，不得將警棍轉借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶後側。
3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。
4、處理一般問題時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚後再交接，接收人發現警棍被損壞而不報告，應負責賠償。
（二）、對講機使用規定
對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執行對講機使用規定，熟悉對講機的性能，愛護並熟練地使用對講機。
（1） 使用規定
1、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉借他人或將天線拆下來使用。
2、發現對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門主管檢查後交工程部維修，嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時，交機人要講明對講機當班使用狀況；接機者當場查驗，發現損壞或通訊失靈，立即報告當值班長。
（2）對話要求
1、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，並在最後講「收到請回話」。
2、收接方回話後，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號後，應回答「清楚」或「明白」。
3、用對講機講話時應使用規范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。
五、緊急事件處理程序
1、突發事件的處理程序
（1）凡遇突發事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即採取措施，並報告當值經理。
（2）簡要說明事發的地點、性質、人數、特徵及損失價值。
（3）驅散無關人員，保護好現場，留意現場周圍的情況。
（4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
（5）對勒索、打架事件，監控中心應密切注意事發現場的情況變化。
（6）對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協調，勸阻爭吵，平息事態。
（7）對傷亡事件應做好現場保護和通知搶救工作；對明確已死亡的，應報派出所調查處理並通知殯儀館。
（8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應立即報告公安機關並由保安部協助調查處理。
（9）保安部經理、主管在接報突發事件後應立即趕到現場，做好疏通控制工作，防止事態擴大，並拍照留證。
（10）保安部領班組織人員除維護現場外，還需負責指揮調派人員做好布控堵截，根據事態的大小程度報派出所、有關部門及酒店總經理。
2、毆打暴力事件的處理程序
（1）處理斗毆等暴力事件應保持客觀、剋制的態度，除非正當防衛，一般情況下應盡量避免與客人發生武力沖突或爭吵。
（2）巡查發現或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安經理或值班班長，簡要說明現場的情況（地點、人數、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，即時處理；否則監視現場，等待上級的指令。
（3）值班班長接報後應立即向保安主管或保安經理報告，並視情況派適當數量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調查。如場面無法控制，應盡快報派出所。
（4）斗毆事件中如酒店財產或人員受到損害，應拍照、保護現場，並留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調查以明確責任和落實賠償。
（5）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
（6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，並盡快送往醫院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序
（1）巡查發現或接報酒店內有人盜竊，應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班，簡單說明現場情況，並監視現場等待保安領班的指令。
（2）值班班長接報後應立即報告上級，並應迅速派適當數量的保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安中心調查處理。
（3）事件中如有財產或人員受到損害，應拍照或錄像，並保護現場，留下目擊者，做詳細調查，以明確責任、落實賠償。
（4）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序
（1）消防中心接到電梯應急電話或巡查發現困梯，立即報告當值班長和部門經理，組織保安員到現場協調控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
（2）監控中心通過電視監控屏觀察電梯內人員情況，使用電梯應急電話與被困者聯系，做好解釋安慰工作。
（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部門或求助有關部門解決。
（4）值班班長填寫重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經過。
5、水浸處理程序
（1）當值各崗保安員如發現酒店范圍內水浸，應立即將出事地點和情況報告主管，同時盡快採用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口，以免電梯受損。
（2）當值班長接報後應立即趕到現場查看情況，組織搶險。
（3）設法查明浸水原因，並採取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水，應當在各低於水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包；如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉，並用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外；如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障，應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。
（4）組織當值人員根據水浸情況，協同工程部採取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡可能減少水浸所致的損失。
（5）水浸排除後，立即通知清潔員清除積水並清理現場環境，通知工程部查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復酒店的正常運作。
6、停電事故的處理程序
（1）接通知酒店將在短時間內停電，應在停電前10分鍾，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提前將電梯停在酒店首層；管理部派管理員提前10分鍾到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。
（2）未預知的情況下酒店突然發生停電，立即聯系工程部，盡快採取措施恢復供電。
（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
（4）派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。
（5）監控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層，以防有人趁機製造治安問題。
（五）消防報警信號處理程序
1、消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時：
（1）用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現場核實；
（2）即時向當值主管報告，講清報警地點；
（3）將監控鏡頭定在報警樓層監視，並將情況及時向當值主管報告。
2．巡樓保安員或管理員接到消防監控中心當值保安員呼叫後，以最快速度趕到報警地點核實，並且遵循以下規則：
（1）報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。
（2）報警地點在客房內，應先按門鈴，向賓客簡要說明理由後，進入報警地點檢查。
（3）報警地點在商場內，與商場管理人員一起進入報警地點檢查。
（4）報警地點在停車場內，立即進入報警地點檢查。
（5）報警地點在商場獨立商鋪內且已上鎖，即時報告當值主管和商場當值負責人，留守現場觀察，等待當值主管和商場當值負責人到場後決定是否破鎖進入檢查。
（6）報警地點在客房內且上鎖，即時報告當值主管，並留守注意觀察，等待當值主管到場後決定是否破鎖進入檢查。
3、當值主管接到消防監控中心保安報告後，即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查。
（1）經到報警地點現場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監控中心當值保安員復位，若進入客房內檢查，需向賓客解釋清楚，致歉後方可離開。
（2）報警地點在客房內且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，而房務部經理未能及時趕到必須破鎖進入現場檢查，排除險情後再加鎖，並通知房務部。
（3）經現場檢查認為火警後，按初期火警處理程序處理。
4、消防監控中心當值保安收到當值主管指令後信號復位，並做好記錄。
（六）初期火警處理程序
1、發現初期火警，在場人員應該：
（1）即時報告酒店消防監控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等；
（2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發展；
（3）可能情況下，關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監控中心當值保安員收到現場報告後：
（1）即時報告當值主管；
（2）聯絡保安部主管，報告情況；
（3）密切監視報警地點情況。
3、當值主管收到火警報告後：
（1）帶領消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現場；
（2）立即指揮在場人員進行滅火撲救；
（3）指揮火警現場及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。
4、滅火後，當值人員留守火警現場，等待公司調查。
5、若撲救無效，當值負責人即時決定：
（1）將滅火人員撤離至安全距離內；
（2）立即向上級報告；
（3）進入火災緊急處理程序。
（七）火災緊急處理方案
初期火警撲救無效，火勢無法控制並進一步蔓延時，在場主管應該即時向酒店當值最高主管報告。
1、酒店當值最高主管接到報告後：
（1）及時召集酒店內義務消防隊員，命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位；
（2）向消防中心發出指令，用緊急廣播系統通知用戶緊急疏散；
（3）第一時間到達現場，決定是否向消防局報警求救。
2、酒店消防監控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令後：
（1）啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散；
（2）向市消防局報警，講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等；
（3）將監控鏡頭定在起火樓層密切監視；
（4）檢查電梯有無困人，若出現電梯困人，即時向當值主管報告，並利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令後：
（1）以最快速度到達現場，組織滅火；
（2）關閉防火分區的防火門或卷閘；
（3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延；
（4）針對燃燒性質不同採取相應的滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令後：
（1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶；
（2）引導著火房間或樓層人員安全疏散，隨後查漏；
（3）引導用戶從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時，引導用戶疏散到天台上風處等待營救，並組織水槍掩護；
（4）醫療救護小組攜帶急救葯品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛組接到指揮部工作指令後：
（1）清除路障，指揮無關車輛離開現場，維持酒店外圍秩序；
（2）禁止無關人員進入酒店，指揮疏散人員離開酒店；
（3）等待引導消防局消防員到火災現場。
（八）停車場管理守則
1、車輛進入本停車場停泊，必須按規定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、不得在停車場內加油、修車。