軟體培訓方案模板

① 技術培訓計劃方案

為確保事情或工作高質量高水平開展，我們需要事先制定方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那麼我們該怎麼去寫方案呢？以下是我幫大家整理的技術培訓計劃方案（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

技術培訓計劃方案1

信息技術發展很快，為了適應現代信息社會對基礎教育的要求，我校以發展為主題，以改革為動力，以現代教育信息技術建設為重點，以推進素質教育為中心，力爭創辦教育信息技術示範學校。結合我校校情，我們擬定了20xx——20xx學年度信息技術培訓方案。

一、培訓目的

1.使廣大教師能夠了解和掌握計算機實用基本操作知識與技能。

2.使廣大教師能夠運用計算機進行簡單的教育教學信息處理。

3.使廣大教師能夠比較熟練的運用多媒體技術為教育教學及教學管理服務。

二、培訓對象

1.在校的所有教職員工。

2.學校不設定參加考試教師的年齡，對自己不參加考試的教師教師信息技術培訓計劃將來產生的後果自己負責。

3.對已經取得國家或省級計算機過關證件的教師，也必須參加學校組織的計算機實用技術考核。

4.計算機教師也應參加學校組織的考試。

三、培訓的內容與要求

1.基本操作部分

①文件及文件夾的建立、命名、保存、

②文件及文件夾的刪除、移動、重命名。

③文件內容的復制、剪切、修改和刪除、

④查找。

2.了解word的最基本操作，會建立新文檔，並能在硬碟和u盤上存儲、打開。文字處理部分

①文字輸入(速度、准確率)、

②排版、

③本學科試卷排版列印。

3.表格的製作部分

①繪製表格(規整表格、不規整表格)、

②設計表格、

③教案設計。

4.會使用多媒體課件(幻燈片)的製作。

5.網路知識部分：

(1)怎樣申請電子信箱及收發郵件

(2)創建自己的博客，並在博客上上傳電子教案，參加與校內外教師的集體備課活動。

四、培訓方式：

學校集中培訓，加以自學。

五、考核的方法和形式

1.考試的內容為計算機實用操作技術，不考理論知識和死記硬背的內容。具體考核的內容及要求細則，由學校組織相關專業人員統一制定。

2.本次計算機實用技術考核不再進行統一集中培訓，一律靠個人自學。

3.本次計算機實用技術考核共分三個檔次記錄成績，即：優秀、合格(過關)、不合格(不過關)。

4.對取得《教師計算機實用技術考核》證書的教師在聘用、晉職、評優、等過程中同等條件下優先考慮.

技術培訓計劃方案2

一、培訓目標：

按照《叉車操作工培訓教程》要求，通過專業理論教學和技能培訓，使培訓對象掌握叉車駕駛安全技術、叉車原是及構造、安全知識、維修保養、技能的訓練及實際操作。

二、培訓要求：

培養學員全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構造，以及維修保養、安全知識，具有實際工作能力及安全文明操作的習慣，養成良好的職業道德。

三、校內培訓時間：

1個月；校外實習2個月。

總課時數：156課時。

叉車操作工培訓大綱

一、說明：

1、教學主要要求：

（1）理論知識要求（應知）

1）叉車的功能、類型、特點。

2）叉車的型號與技術規格及主要技術參數。

3）叉車的整體結構。

4）叉車安全操作的重要意義。

5）叉車駕駛安全規則及注意事項。

6）叉車的日常保養及維護。

7）叉車的動力裝置及工作原理。

8）叉車常見故障的診斷及排除。

（2）操作要求（應會）

1）叉車駕駛訓練（包括「8」字行進訓練、側方移位訓練、通道駕駛訓練、倒時車庫訓練、場地結合駕駛訓練。）

2）叉車作業訓練（包括叉車叉取作業、卸載作業、叉卸貨技術、拆碼垛作業等）

3）叉車在不同倉庫中的使用特點（庫房的類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使用特點。

4）叉車對特資碼垛要求

2、教學中應注意的問題

（1）堅持理論與實際相結合，突出實際操作訓練，切實保證技能訓練教學的時間和質量。

（2）在教學中應充分發揮實習教學直觀性強、學員易於接受的特點，先讓學員在實習教學中有一個初步感性

認識再導入理論教學，最後再通過操作實習來消化和加深理解所學的理論知識，從而鞏固和提高教學的效果。

（3）加強直觀教學，充分運用事物教具和現代化的教學手段，盡可能使理論教學聯系實際，使教學形式生動活潑。

3、培訓選用教材

培訓學員應必備專用的培訓教材，培訓選用教材為：叉車操作工培訓教程——國家職業資格培訓教材。

二、學時分配表

三、教學內容、要求及建議

技術培訓計劃方案3

一、從業人員培訓計劃

1、凡從事我礦井下的職工，首先必須參加我礦安全技術培訓，經培訓考試合格後，由熟悉井下作業的職工帶領實習，經實習勝任工作者，方可錄用。

2、培訓時間不得少於80時學時，全年培訓授課時不得少於72個學時。

3、每半年進行一次安全技術培訓，所有從事礦井工作的人員都必須按時參加，接受培訓。

4、培訓內容：以中華人民共和國安全法、中華人民共和國煤炭法、煤礦三大規程以及有關職工培訓教材為基礎的內容，結合礦井實際情況進行培訓。

5、根據礦井的安全生產情況及生產的需要適當抽調採掘、機電、通風、安全、管理、技術的方面的骨幹到培訓機構或礦業學院進行培訓和深造以便更好為礦井安全生產服務。

6、各班班組長不得將未培訓的人員帶下礦井從事採掘工作，充電房值班人員未經礦長批准，不得發放礦燈給未經接受培訓的職工下井。

7、針對我礦用人關系復雜的特點，採取先到礦先培訓，後到礦後培訓的方式，分期分批進行培訓。

8、培訓經費由安全教育用中列支，企業要保證人員的培訓費用和生活費用。

二、特種作業人員培訓計劃

1、凡從事我礦作業的特種作業人員，必須經過職工安全技術培訓和上級主管部門特種作業人員的專門專業培訓，並持有特種作業人員上崗證，合格證方可上崗作業。

2、企業內部每半年進行一次脫產的特種人員培訓，培訓時間不少於5天。

3、培訓教材以特種作業人員培訓教材為主，結合本礦實際情況進行針對性的培訓，注重實際能力操作性。

4、從外地或單位調入我礦從事特種作業人員並持有特種作業人員上崗證的，都必須經過我礦的安全培訓後，方可上崗作業。

5、對新補充的特種作業人員必須堅持選拔標准，從有實踐經驗的主要骨幹當中選拔，且又熱愛煤礦事業，並經特種作業培訓合格後，方可上崗作業。

6、特種作業人員都必須學習，熟悉和掌握自身專業的科學技術知識，增強安全意識，牢固樹立「安全第一、預防為主、綜合治理」的思想，促進安全生產健康向前發展。

7、培訓經費由礦安全職工教育經費中列支，企業要保證安全培訓經費的.提取和支出。

三、職業危害防治計劃

為了保證職工的身心健康和我礦煤炭事業的發展，必須做好作業廣場所有的職業衛生和勞動保護工作，加強職業危害的防治與管理，特製定本礦職業危害防治計劃。

1、礦井現有採掘工作面的作業場所空氣中粉塵濃度呼吸性粉塵最高不超過3.5mg/m3，總粉塵最高不超過10mg/m3粉塵中游離sio2含量不少於10%。

2、建立職工健康檔案，對岩石掘進工種每2—3年拍片檢查一次，混合工種每3—4年拍片檢查一次，純採煤工種每4—5年拍片檢查一次，其它工種每10年檢查一次。

3、作業場所的粉塵濃度井下每月測定二次，地面每月測定一次，分成散度每6個月測定一次，定點呼吸性粉塵監測每月測定一次，粉塵中sio2含量每6個月測定一次。

4、Ⅰ期塵肺患者每年復查一次，疑似塵肺患者(0+),按規定進行復查拍片。

5、對粉塵超過規定的作業地點，作業人員必須配戴防塵個體勞動防護用品，在井巷中安裝濕式防塵噴霧裝置。

6、有關職業危害防治資金由安全費用中列支，企業要保證職業危害防治資金的提取和支出。

技術培訓計劃方案4

一、培訓目的：

信息技術與學科課程的整合是新一輪課程改革的一個熱點。為了使我校教師進一步感受信息技術在課堂教學中的重要作用，並熟練掌握多媒體課件的製作方法，掌握運用網路處理信息的方法，從而優化課堂教學手段，進一步提高課堂教學質量，學校決定對全體教師舉行信息技術培訓。

二、培訓對象：

全體任課教師

三、培訓內容、方式及培訓教師：

本次培訓將採用集中培訓和個體指導的形式，內容為簡單實用型。主要包括以下內容：

幻燈片課件製作；

文稿演示軟體的功能、特點及應用；

創建幻燈片或利用模板建立新幻燈片；

輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象；

編輯與修飾幻燈片；

超級鏈接；

組織與整理幻燈片；

設置放映方式和效果，放映與列印幻燈片。

四、培訓時間、地點及要求：

培訓時間為雙周星期四（未開教師例會周），進行培訓。具體時間安排：本學期安排兩次培訓，每次歷時兩節課，即雙周星期四的下午第七、八節課，力爭以較充裕的時間保證培訓工作的實效性。

培訓地點為五樓多媒體教室。

要求：每位教師必須帶好自己的筆記本電腦，筆記本電腦中應裝載好PowerPoint軟體。

五、培訓要求：

1、遵守請假制度，有事履行請假手續；

2、按時出席，不遲到，不早退；

3、集中培訓時，要求教師認真做好操作。

六、考核辦法

1、每一位老師結合自己的教學實際設計製作至少兩個幻燈片演示課件；

2、幻燈片演示課件完成後，必須保存在本人的筆記本電腦中，年底上傳校園fTP伺服器供大家學習和交流，不能直接下載他人課件，完成任務。

3、課件上傳學校伺服器和檢查等工作，請聯系現代教育技術信息中心尋求技術支持。

技術培訓計劃方案5

一、製造廠所在地培訓課題及日程安排：

具體日程安排由製造廠安排，培訓日程為2日。

二、接受培訓

培訓人員數量：根據用戶要求；

要求 ：具備一定強、弱電基礎；

目的：

為了使用戶更好的操作、維護、管理好設備，我公司安排具有五年以上從事技術服務的技術人員進行培訓、指導，通過培訓人員指導和演示，對操作人員進行現場實際操作培訓，使操作人員能充分的了解設備的性能，具備進行合理操作及排除一般故障的技能。我公司可提供工廠培訓和現場培訓兩種方式，供用戶選擇：

現場培訓

培訓內容：

a. 原理的講解：對發電機組的柴油機、發電機、控制部分及配電屏的原理、結構、用途進行講解。

b. 操作規程的培訓：讓操作人員親自操作，熟悉柴油發電機的功能及性能、操作步驟等。

c. 常見故障的分析與解決；講解一些常見故障的現象、故障原因及處理方法。

d. 維護和保養：一套設備質量的好與差除設備本身原因以外，日常的維護和保養很重要，維護和保養主要講解日常容易忽略的工作及日常必須做到的工作。

工廠培訓

培訓內容：

e. 原理的講解：對發電機組的柴油機、發電機控制部分及配電屏的原理、結構、用途進行講解。

f. 生產工藝流程：讓操作人員參觀整個生產流程能讓操作人員很好的掌握發電機組的結構。

g. 操作的培訓：參加測檢整個發電機組成部分的檢測過程，並可讓操作人員親自上操作台進行操作，使其做到懂原理、懂性能。

h. 常見故障的分析與解決：講解一些常見故障，故障的分析、處理方法，並實地操作處理一些故障。

i. 維護和保養：講解設備的日常維護和保養，及一、二、三級保養，並可讓操作人員親自做一些簡單的保養演示。

j. 注意事項：主要講解操作人員每次開機運行當中特別要注意的一些問題，包括開機前的檢查，機組運行中應注意的一些情況。

k. 最後總結並對操作人員進行評估。

總之，通過以上兩種培訓方式中的任意一種都能讓操作人員達到「懂原理、懂結構、懂用途、會獨力操作、會保養、會排除故障」,整個培訓過程為操作人員學會為止。受培訓人員由業主安排，人數不限，如果一次培訓不能學會或因人員的更換我公司將派員進行第二次培訓。

② 培訓課程體系設計方案與模板的目錄

第1部分來 管理類課程體系源設計
第1章 通用管理技能課程體系設計
1.1 溝通類培訓課程體系設計
1.1.1 溝通類課程要解決的問題
1.1.2 溝通類課程所涉及的維度
1.1.3 不同溝通課程的內容體系
1.1.4 溝通類課程體系設計方案
1.2 執行類培訓課程體系設計
1.2.1 執行類課程要解決的問題
1.2.2 執行類課程所涉及的維度
1.2.3 不同執行課程的內容體系
1.2.4 執行類課程體系設計方案
1.3 團隊建設類培訓課程體系設計
1.3.1 團隊建設類課程要解決的問題
1.3.2 團隊建設類課程所涉及的維度

③ 培訓計劃方案

為了確保工作或事情能高效地開展，往往需要預先制定好方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶「文件頭」形式下發。方案應該怎麼制定才好呢？以下是我收集整理的培訓計劃方案6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

培訓計劃方案 篇1

一、培訓目的這個部分主要強調為何培訓，一般都是要增進服務意識，提高員工素質及技能

二、培訓對象：培訓人員有新進入酒店的人員和在職的員工

三、培訓內容：知識..

培訓要求

一：培訓期間要求工裝整齊，人員整齊。

二：培訓期間不允許佩帶手機/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。

三：培訓期間不允許說笑、聊天、亂動、有問題喊報告。

四：培訓站位時、要以標准站立姿勢站位、站位高到低一字排開。

培訓時間60分鍾

15分鍾：全員形體培訓：要求跨立要領{其中考核個別房間價位}

15分鍾：貫徹服務員領位禮貌用語。

30分鍾：培訓人員中提出幾名服務員來實際操作領位流程{其餘員工繼續形體}

領位禮貌用語：

一、晚上好，歡迎光臨黃金北岸。

二、貴賓幾位，有預定的房間嗎?

三、貴賓您好，訂房人貴姓或手機尾號是多少?

四、貴賓您好，為您安排中包可以嗎?

五、房間價位348元，這後不開發票278元，您看可以嗎?

六、貴賓您好，您的房間這邊請，請跟我來。

七、樓層接待貴賓幾位!

八、收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。

九、貴賓您好，您的房間這邊請。

十、您的房間到了，祝您玩的愉快。

VT對客語言：

A,晚上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預定的房間嗎?

B1.五位給我安排個房間.

B2.有房間211在哪?

A2.貴賓您好，請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少?

{顧客說明信息後，服務員與主接核實確定房態}

A貴賓您好，您的房間這邊請，請跟我來.

A X樓層接待貴賓幾位?

C收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好，您的房間裡面請，您的房間到了，祝您玩的愉快!

培訓計劃方案 篇2

一、因您而變，讓服務細分深化走進xx分行，非常感嘆他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。

銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產品的同時，重點抓好高效、優質的服務，而高效、優質服務的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關系，實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。

二、感恩上帝，是服務理念升華每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業創收的機會;同時，也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平台。

只有樹立感恩理念常存感激客戶心態，才能真正從內心深處做好規范化文明服務,才能樹立以客戶為中心的服務宗旨，才能真正做到用心為客戶服務，才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規范為內容的文化。

文化建設不是一蹴而就的事情，要經過長期的沉澱和融合長成。

招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。

活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念，又使員工身體力行其中，培養了服務意識，養成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺，把服務做法升華為服務制度，把服務行為升華為服務習慣，把服務品牌升華為服務品質。

讓文化變成員工的行為風格，讓服務核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法，經過長時間的錘煉，使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。

三、客戶滿意，成服務價值取向xxx分行營業部由於實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規范，使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。

在日常工作中真正做到了因您而變因客戶需求而變，，把方便留給客戶。

真正實現了他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作：

無論是服務功能區的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的`引導和指引、甚至標識粘貼的位置；還是文明規范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面；從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務價值取向，才使他們從上帝那裡取得了豐厚的回報使他們的業務增增日上，利潤節節上升。

四、長效培訓，為服務衍生增值員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質？所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學習型團隊。

重視員工崗前培訓。

招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓，並且有模擬業務系統配合教學，即在上崗前把員工打造成企業需要的模式。

培訓部門添加模擬業務系統，編制員工崗前培訓教程，使崗前培訓工作更加完善，避免員工到網點後在崗培訓，影響業務水平和服務質量。

強化規范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓，實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核，以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業技術比賽，要求員工業務上做到好、快、准、嚴，達不到標准不能上崗。通過嚴格的技能培訓，使員工學會業務操作的技能，熟練、准確地操作各種業務。

培訓計劃方案 篇3

針對員工適應能力、創新能力、執行力等薄弱的現象結合公司總體戰略，推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓，為公司建立具有持續競爭力提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質和業務能力，推進企業健康快速向前發展,制定本計劃。

一、 培訓計劃總體目標

1、加強公司管理層的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司一般業務人員的培訓，不斷提升業務人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強工程類、經濟類管理人員執業資格的培訓，加快執證上崗工作步伐，進一步規劃管理。

7、加強公司員工的計劃培訓，全面促進員工的發展，提升員工的綜合競爭力。

二、培訓計劃原則與要求

1、堅持按需實施 、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓要求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓計劃，增強教育培訓計劃的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主的原則。整合培訓資源，建立健全的公司內部培訓為主要培訓手段，立足自主培訓，搞好基礎培訓和常規培訓，搞好相關專業技術培訓。

3、堅持「公司 」聯合培訓方式，業余學習為主的原則。根據公司需求，開展相關專業的培訓課程，組織員工利用息工時間和節假日集中授課，結合自學完成課程。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。

三、培訓計劃內容與方式

（一）公司管理層

1、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力，通過參加企業家論壇，到國內成功企業參觀學習，參加國內著名企業高級培訓師的高端講座等方式。

2、學歷學位培訓 。參加學歷進修及MBA、土木工程碩士學位學習，參加高級經營師職業資格培訓。

（二）中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的員工參加大專、大學函授、自考或MBA及其它碩士學位進修；組織工程類、經濟類專業管理幹部參加執業資格考試獲取執業資格證書。

3、強化項目經理（建造師）培訓。要求各單位要選拔具有符合建造師報考條件，具有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力增達到35人。專業重點為：水利水電、市政、建築等。

（四）職工基礎培訓

1、新工培訓

繼續對新招聘員工進行強化公司企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、安全質量意識培訓，專業技能培訓。基層各單位接收的新員工一定要簽訂師徒結對子幫學合同，師傅要虛懷若谷毫無保留的將自身的絕招絕技認真的傳授給徒弟，徒弟要虛心求教，在師傅的幫助下盡快完成理論知識向實踐知識的轉化，早日為企業發展做出有益的貢獻。

2、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年，公司將選擇部分主要工種進行職業技能鑒定，計劃鑒定中級工16 名，高級工58名；組織符合報考技師、高級技師條件的員工參加總公司、集團公司舉辦的職業技鑒定活動培訓班，力爭新增技師22名、高級技師6名以人上，使其結構趨於合理，逐步滿足企業發展的要求。

3、加強復合型、高層次人才培訓

各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一，使管理人員的專業能力向不同職業領域拓展和提高；使專業技術人員的專業技能向相關專業和管理領域拓展和提高；使施工作業人員掌握兩個工種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

四、做好現場施工人員的培訓

1、做好特種作業人員的安全技術培訓取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定，確保施工生產安全順利進行。

2、各級項目部要按照「三位一體」管理體系要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和生產過程操作人員的培訓，以及施工環境保護，職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。

3、一定要把農民工的培訓監管納入項目管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。

4、開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長，公司今年將選擇2-3個工種技能比武，並通過專業比武的形式，選拔培養高技能人才。

5、開展學歷教育，調動員工自學積極性，推薦優秀員工函授攻讀碩士學位，幫助員工報名，今年計劃報考函授土木工程、水利水電、建築專業本科學歷18名，財務專業本科學歷6名，工程造價專業本科學歷8名，提高員工學歷層次和業務能力，為

員工上崗和行政、技術職務晉升提供方便條件。

五、繼續教育培訓

各基層單位，要按照項目技術人員的工作特點和實際需要，選擇具有操作性強的培訓課程，有針對性地開展分層次、分類別、多渠道、多形式的繼續教育培訓。此外，可以適當安排責任成本管理、陽光心態、溝通能力等方面的培訓，全方位打造高素質的工程技術管理人才。今年，公司在8月份與重慶交通管理學院聯合，計劃對109名公路工程「三類」安全管理人員進行繼續教育培訓。

六、措施和要求

（一）領導要高度重視，各基層單位和業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與自主性想結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建「大培訓格局」確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達38%以上。

（二）培訓的原則和形式。採取「誰培訓誰負責」，分級管理、分級培訓的原則組織培訓，在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教、送外培訓與內培相結合，公司組織培訓與項目施工現場組織培訓相結合，採取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩相互結合。選擇最佳的方法和形式、組織開展培訓。

培訓計劃方案 篇4

為嚴格實施20xx年永順縣保健食品化妝品市場准入，切實加強日常監管，深入開展專項整治，積極探索長效監管，不斷提升保障水平，確保產品質量安全，特製定20xx年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:

一、摸清監管底數，建立工作檔案

力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業生產經營情況及行業發展現狀，著手建立轄區內的保健食品、化妝品生產經營企業監管工作檔案，適時上報各級部門。

二、積極推進專項整治，重點開展監督檢查

為做好保健食品化妝品生產經營日常監督管理工作，規范保健食品化妝品生產經營行為，加大對保健食品中可能被違法添加葯物的檢查力度，整治制售假劣保健食品、誇大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為，五至十月份積極保健食品化妝品專項整治，重點開展監督檢查

三、做好法規宣貫准備，提高監管法制水平

待《保健食品監督管理條例》出台後，將及時組織行政執法人員進行學習、宣傳和培訓，做好《條例》宣傳工作。

四、抓好業務培訓，提升安全意識

積極派人參加省、州組織的監管人員業務知識與執法技能強化培訓，為依法、科學、規范、有效履行監管職責，為監管事業可持續發展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝

品經營單位從業人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓，提高食品化妝品安全意識。

五、加大宣傳力度，突出正面宣傳

充分發揮當地主流媒體的宣傳作用，主動宣傳監管工作措施和成效。在3.15、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛生知識、法律法規宣傳，進一步提高企業的保健食品及化妝品安全責任意識。

培訓計劃方案 篇5

一、指導思想：

為了進一步加強信息技術與學科整合，促進遠程教育優質資源在各學科教學中的應用水平，提高教師的信息技術素養，充分發揮電子備課室的作用，促使全體教師熟練掌握多媒體課件的製作方法，掌握運用網路搜集、整理、處理信息的方法，從而優化課堂教學，提高課堂教學質量，特製定本學期教師信息技術培訓計劃如下。

二、組織安排：

由信息技術教研組具體組織實施。

三、培訓方法：

採用集體指導、互幫互學、上機操作的方法。全體教師參加培訓，中年教師重點輔導，45周歲以下教師考核過關。具體為各任課教師結合自身教學實際設計出一課時的課件製作腳本，按電子備課室使用安排在規定的時間內由輔導幫助製作一個多媒體課件，並在課堂教學中加以運用。

四、培訓內容：

Windows基礎;網路基礎及計算機安全;Word基礎;Excel電子表格;PPT幻燈片製作等內容。

具體要求：Windows基礎:計算機系統基本組成與結構;操作系統的功能特點、啟動與退出;圖標、窗口、菜單、對話框、文件、

文件夾、驅動器的概念與操作;資源管理器的基本功能與使用;常用程序安裝、刪除與幫助的使用。桌面、窗口操作;控制面板的使用;輸入法;附件(記事本、寫字板、畫圖、媒體播放器、錄音機、計算器等)的使用;顯示解析度的設置;殺毒軟體的使用等。使用IE瀏覽;收藏夾(收藏、整理、導入、導出);搜索;下載;電子郵件等。網路病毒知識及預防等。

文字處理(word)：學會一種漢字輸入法(建議採用五筆輸入法或全拼輸入法);文檔的建立、打開、保存等;文檔的基本編輯;文檔的排版(字體、字型、字型大小、字間距、行間距、段落格式的設置);文檔的頁面設置與列印輸出;表格製作、公式編輯、圖文混排等。軟體：Word20xx/XP。

電子表格(exce):電子表格的基本知識;建立、編輯工作表，設置工作表格式，製作的操作;使用公式和函數，用Excel進行數據的統計，Excel與Word的綜合運用。軟體：Excel20xx/XP。

課件製作ppt:演示文稿軟體的功能、特點及應用;創建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象;編輯與修飾幻燈片;超級鏈接;組織與整理幻燈片;設置放映方式和效果;放映與列印幻燈片。軟體：Powerpoint20xx/XP。

五、培訓考核：

1.各任課教師必須按時參加學習培訓，並填寫電子備課室使用登記表。期末以培訓登記冊量化考核。

2.各任課教師在期末必須上交一節有較高質量的多媒體課件製作腳本和課件，此課件作為學校的共享資源。期末作為一次上交材料進入常規教學量化評估。

3.凡參見培訓的教師必須將自己設計製作的多媒體課件運用於課堂教學，期末以此作為常規教學量化評估中上課一項評分的參照。

培訓計劃方案 篇6

天中豪園項目的地段以及已經展示出來的高品質，吸引的是一群駐馬店城市高支付能力以及嚮往高品位的消費者。為更好提升項目品牌以及口碑，體現開發商的實力與誠意，我司認為有必要舉行高檔次客戶答謝酒會。活動方案如下：

一、活動思路及目的

1、將認籌客戶當成業主對待，在對客戶公開表示感謝的同時向客戶隱性灌輸項目信息以及促銷信息，穩定客戶信心以及發動客戶主觀能動性介紹親朋認籌，促進項目認籌工作的進展;

2、加強項目的形象宣傳，及項目品牌的影響力;

3、促進與客戶的交流，展示發展商實力與誠意，提升讓客戶對開發商的認可以及形成企業美譽度傳播;

4、增進項目圈子的凝聚力，答謝客戶支持。

二、活動主題：中秋月·鄰里情— —·天中豪園中秋節感恩答謝酒會

三、活動時間：9月12日(周五，農歷八月十三日)下午5：00-8：35

四、活動地點：天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐，配套音響、話筒設備齊全)

五、活動參與人員

1、認籌客戶及部分誠意度極高的未認籌客戶

2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產信息網、駐馬店電視台等媒體記者(文字 + 攝影)

3、公司、國基公司、設計院及德鄰公司代表

六、參與方式

1、客戶：由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領取邀請券。

2、媒體：由開發商以電話以及發邀請函形式邀請。

備註：製作出邀請券放置營銷中心，共分三聯，憑第一聯入場，第二聯抽大獎，第三聯領取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加)，總人數控制在180-230人左右。

七、活動形式：自助冷餐酒會 + 互動游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介

八、活動內容及流程

時 間

節目安排

備注說明

5：00

客戶陸續到場並簽到

安排背景音樂，同時發放項目最新的折頁，來賓簽字將採取在簽字板簽字的形式，同時為簽字的來賓在簽字板前照相留念，既可以增加此次酒會的重要性，又可以體現人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過後可裱起來放在銷售中心作為紀念，以展示項目的社區和諧氛圍。來賓簽字後同時將抽獎卷放進抽獎箱。

6：00

開場演員演唱《花好月圓》

掀起現場之節日氣氛。

6：05

主持人致開場歡迎詞

6：08

公司代表及客戶代表致辭

邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發商共同致辭，在增進雙方共識的同時突出發展商對客戶的尊重;客戶代表及發言由發展商安排。

6：10

主持人公布活動主要內容

主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。

6：15

節目表演

豫劇及流行曲等共2首，推高現場氣氛。

6：25

公司代表講話，宣布冷餐會開始並祝酒

介紹片區及項目未來遠景描述，表達對客戶支持的感謝。

6：30

歌舞表演

音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演，讓主辦方與客戶在愉快中交流及進餐。可邀請客戶即興表演。

6：50

互動游戲

中秋有獎猜謎。

7：10

國基公司代表講話及第一輪砸獎

講述承建商資質、項目工程質量及工程進度。抽獎3份，被抽中人員上台砸獎(模仿央視砸金蛋游戲)，國基代表頒獎。

7：25

互動游戲

中秋有獎猜謎以及項目知識問答。

7：45

趣味表演及歌舞表演各一個表演，增加現場歡笑聲。

8：00

規劃設計院代表講話及第二輪砸獎

講述建築設計理念，所能提供給居住者的優越品質生活。抽獎5份，規則同前次，設計院代表頒獎。

8：15

獨唱

2首，第一首演員獨唱，第二首可邀請現場觀眾共同即興表演。

8：25

公司代表介紹最新銷售政策，第三輪砸獎

宣布項目最新優惠政策。抽獎8份，規則同前次，代表頒獎。

8：35

共同歌唱《朋友》，活動結束，客戶領取禮品由主持人及演員領歌，在歡樂中結束活動。

備註：

1、餐飲費標准：建議為80元/人，總費用預計為20xx80=16000元(需要最後與酒店方面落實)

2、砸獎規則

所有參加砸獎人員需將抽獎卷於簽到時放入抽獎箱。抽獎時，由講話之代表抽取，模仿央視砸金蛋節目，最大程度調動現場氣氛，被抽中之客戶上台砸金豬(為零錢罐金豬，具體獎品隨機放置於金豬內)，砸中後由講話之代表頒獎。

3、獎品設置

互動游戲獎品設置：建議為中秋禮盒，每份價值月80元，共20份，總值約1600元。

砸獎獎品設置：16份不同價值物品，其中13名為實物獎品，總值約為一萬元;3名為樓價減免獎，設置三千元、五千元、八千元。

九、會場布置及物料准備

必須根據現場情況與禮儀公司共同最後確定，而場地及物料費用(不含禮品及餐飲費，但含媒體之紅包)則可控制在1、5-2萬元左右。

由於時間緊迫，我司建議公司盡快選定禮儀公司，而我司將在最短時間內會同禮儀公司到天龍酒店活動現場落實各項無聊。

十、媒體配合

為了更廣泛的傳播本次後動的盛況，提升項目形象及客戶信心，在9月9日，通過天中晚報以硬廣(預算為6000元正)以及銷售現場x展架公告的形式發布活動信息，以提前引起廣大市民和客戶對項目的關注，而活動後則通過各主流媒體發布活動新聞炒作。後期炒作費用則通過給媒體記住之紅包體現。

十一、人員配備及工作安排

經討論並由王皓經理確認，08中秋客戶答謝酒會工作組成員及職責如下：

組長：蔡經理，統籌整體工作。

組員：田 瑩，負責聯系禮儀公司，落實各項禮儀物料及人員。

荊洪濤，負責場地及音響，聯絡及邀請媒體，安排媒體報道。

王德強，負責聯絡餐飲及禮品。

李 偉，負責組織客戶參加酒會，同時向客戶灌輸銷售信息，引導客戶認籌或者老客戶帶新客戶認籌。

許冠華，負責策劃活動方案，協助組長協調各項工作。

④ 公司員工培訓方案策劃模板

我們新員工進一個新公司，首先就是要給你進行培訓，讓你熟悉崗位職責，流程以及工作相關的業務，下面是由我為大家整理的「公司員工培訓方案策劃模板」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司員工培訓方案策劃模板【一】

為了滿足公司發展需要，打造一支高素質，高效率，高執行力團隊；使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力，競爭能力，特製定本方案.

一、目的

本方案屬於新員工入職制度之一，在於幫助新入職員工快速溶入公司企業文化， 樹立統一的企業價值觀念，行為模式，了解公司相關規章制度，培養良好的工作心態，職業素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎.

二、 培訓所需要的態度和培訓的意義

1. 培訓的態度：也許培訓真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記住：哪怕最「爛」的一堂培訓課，或最「爛」的一本書籍中，你也能發現最有價值的「鑽石」，關鍵在於你是否：用心「學習，態度積極。 心若改變，你的態度跟著改變。

態度改變，你的習慣跟著改變。

習慣改變，你的性格跟著改變。

性格改變，你的人生跟著改變。

2. 培訓的意義：

① 掌握相應的工作技能、職業道德，從而勝任工作。

② 可學到新的知識，多獲得經驗，從而有機會提升。

③ 堅持接受培訓，可減少工作中的安全事故。

④ 新、生手變為熟手，老手不斷更新工作方法，提高工作效率。

⑤ 會增強自身對勝任工作的信心。

⑥ 增強工作能力，有利於未來發展。

三、 培訓的紀律要求

1. 不可遲到、早退，不得請事假（特殊情況除外），擅自缺席，視為自動離職。

2. 進入培訓場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。 3. 見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。 4. 培訓時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。

5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發生爭執、打架；不能拉邦結派，一切不利於團結的事，一律禁止。

6. 培訓期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。

7. 培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關的事。

公司員工培訓方案策劃模板【二】

餐廳服務員培訓資料主要是針對服務員服務態度、服務知識、服務能力、服務身體素質要求等四個方面來進行培訓的。

該份餐廳服務員培訓資料適用於新進員工服務也適用於老員工的培訓，但針對不同的餐廳服務員還需要進行相對的增加和刪減一些培訓內容。

一、服務態度

服務態度是指餐廳服務員在對客服務過程中體現出來的主觀意向和心理狀態，其好壞直接影響到賓客的心理感受。

服務態度取決於員工的主動性、創造性、積極性、責任感和素質的高低。

其具體要求是：

1、主動

餐廳服務員應牢固樹立「賓客至上、服務第一」的專業意識，在服務工作中應時時處處為賓客著想，表現出一種主動、積極的情緒，凡是賓客需要，不分份內、份外，發現後即應主動、及時地予以解決，做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤，把服務工作做在賓客開口之前。

2、熱情

餐廳服務員在服務工作中應熱愛本職工作，熱愛自己的服務對象，象對待親友一樣為賓客服務，做到面帶微笑、端莊穩重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人，具有助人為樂的精神，處處熱情待客。

3、耐心

餐廳服務員在為各種不同類型的賓客服務時，應有耐性，不急噪、不厭煩，態度和藹。

服務人員應善於揣摩賓客的消費心理，對於他們提出的所有問題，都應耐心解答，百問不厭；並能虛心聽取賓客的意見和建議，對事情不推諉，火鍋加盟。

與賓客發生矛盾時，應尊重賓客，並有較強的自律能力，做到心平氣和、耐心說服。

4、周到

餐廳服務員應將服務工作做得細致入微、面面俱到、周密妥帖。

在服務前，服務人員應做好充分的准備工作，對服務工作做出細致、周到的計劃；在服務時，應仔細觀察，及時發現並滿足 賓客的需求；在服務結束時，應認真徵求賓客的意見或建議，並及時反饋，以將服務工作做得更好。

二、服務知識

餐廳服務員應具有較廣的知識面，具體內容有：

1、基礎知識

主要有員工守則、服務意識、禮貌禮節、職業道德、外事紀律、飯店安全與衛生、服務心理學、外語知識等。

2、專業知識

主要有崗位職責、工作程序、運轉表單、管理制度、設施設備的使用與保養、飯店的服務項目及營業時間、溝通技巧等。

3、相關知識

主要有宗教知識、哲學、美學、文學、藝術、法律各國的歷史地理、習俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區的旅遊景點及交通等。

三、服務能力

1、語言能力

語言是人與人溝通、交流的工具。

餐廳的優質服務需要運用語言來表達。

因此，餐廳服務員應具有較好的語言能力。

對餐廳服務人員的語言要求為：「語言要文明、禮貌、簡明、清晰；提倡講普通話；對客人提出的問題無法解答時，應予以耐心解釋，不推諉和應付」。

此外，服務人員還應掌握一定的外語。

2、應變能力

由於餐廳服務工作大都由員工通過手工勞動完成，而且賓客的需求多變，所以，在服務過程中難免會出現一些突發事件，如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等，麥勒菲，告訴您開品牌折扣店成功的秘訣，這就要求餐廳服務人員必須具有靈活的應變能力，遇事冷靜，及時應變，妥善處理，充分體現飯店「賓客至上」的服務宗旨，盡量滿足賓客的需求。

3、推銷能力

餐飲產品的生產、銷售及賓客消費幾乎是同步進行的，且具有無形性的特點，所以要求餐廳服務人員必須根據客人的愛好、習慣及消費能力靈活推銷，以盡力提高賓客的消費水平，從而提高餐飲部的經濟效益。

4、技術能力

餐飲服務既是一門科學，又是一門藝術。

技術能力是指餐廳服務人員在提供服務時顯現的技巧和能力，它不僅能提高工作效率，保證餐廳服務的規格標准，更可給賓客帶來賞心悅目的感受。

因此，要想做好餐廳服務工作，就必須掌握嫻熟的服務技能，並靈活、自如地加以運用。

5、觀察能力

餐廳服務質量的好壞取決於賓客在享受服務後的生理、心理感受，也即賓客需求的滿足程度。

這就要求服務人員在對客服務時應具備敏銳的觀察能力，隨時關注賓客的需求並給予及時滿足。

6、記憶能力

餐廳服務員通過觀察了解到的有關賓客需求的信息，除了應及時給予滿足之外，藝術塗料招商，還應加以記憶，當賓客下次光臨時，服務人員即可提供有針對性的個性化服務，這無疑會提高賓客的滿意程度。

7、自律能力

自律能力是指餐廳服務員在工作過程中的自我控制能力。

服務員應遵守飯店的員工守則等管理制度，明確知道在何時、何地能夠做什麼，不能夠做什麼。

8、服從與協作能力

服從是下屬對上級的應盡責任。

餐廳服務人員應具有以服從上司命令為天職的組織紀律觀念，對直接上司的指令應無條件服從並切實執行，淘姿名品女裝折扣店。

與此同時，服務人員還必須服從客人，對客人提出的要求應給予滿足，但應服從有度，即滿足客人符合傳統道德觀念和社會主義精神文明的合理需求。

四、身體素質

1、身體健康

餐廳服務員必須身體健康，定期體檢，取得衛生防疫部門核發的健康證，手機加香，如患有不適宜從事餐廳服務工作的疾病，汽車裝飾加盟，應調離崗位，冰淇淋加盟。

2、體格健壯

餐飲服務工作的勞動強度較大，餐廳服務員的站立、行走及餐廳服務等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐廳服務員必須要有健壯的體格才能勝任工作。

此外，餐廳服務工作需要團隊精神，餐廳服務質量的提高需要全體員工的參與和投入，美容產品加盟。

在餐廳服務工作中，要求服務人員在做好本職工作的同時，應與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿足賓客需求。

最後對該份的運用進行一下提醒吧，該份資料雖說可以拿來即用，但必須根據自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關培訓內容，比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務員進行培訓。

資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的，第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同，自身根據自身體質來進行鍛煉加強體質也是可以的。

公司員工培訓方案策劃模板【三】

一、培訓需求依據

1.公司的戰略規劃

2.公司年度經營目標

3.人力資源規劃

4.市場競爭需要與核心競爭能力培養需要

5.業績和行為表現考核

二、培訓目的

營銷人員培訓計劃必須同公司的營銷任務與戰略目標緊密聯系，符合公司發展的需要。以提升員工職業技能與職業素質，使之適應集團業務發展的需要，對公司的營銷目標與戰略目標的實現有促進作用。同時也要為員工個人的職業發展提供支持，以達到個人與組織共同發展的需要。

三、培訓對象

公司市場部全體員工。

四、培訓實施時間

xx年xx月xx日～xx年xx月xx日。

五、培訓方式

1.課堂講授

2.案例分析

3.小組討論

六、培訓內容

1.產品專業知識

2.營銷策劃：營銷策劃的創意、營銷策劃的造勢、產品推廣策劃、營銷網路策劃、營銷公關策劃、關系營銷策劃、整合營銷策劃等。

3.企業形象策劃：企業形象概述、企業形象內容、企業形象的理念開發、企業價值觀提煉、企業理念提煉及釋義、企業行為識別系統、企業視覺識別系統、企業形象創新等。

4.銷售策劃：產品銷售渠道設計策略、產品行銷網路建設、產品連鎖店、產品展會設計等。

5.廣告策劃：產品的市場定位、產品的廣告設計、廣告戰略決策、廣告目標、廣告內容、廣告訴求策劃、廣告創意策劃、廣告製作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。

6.公共關系策劃：企業公共關系概述、公共關系決策、品牌管理、企業整體形象建設、CI戰略、管理層公共關系、危機預防、危機處理、客戶關系管理等。

7.品牌營銷與管理：品牌識別、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務策略、整合營銷傳播等。

七、培訓實施

1.公司市場部負責跟蹤培訓計劃的落實，保障人員培訓按計劃進度實施。

2.公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓檔案，保存個人參加培訓的記錄。

3.培訓結束，培訓教材應當收歸公司市場部，充實公司培訓資源，並供相關員工查閱。

公司員工培訓方案策劃模板【四】

為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展；根據總公司20年發展目標，提高整體人員素質，培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標，特製定本培訓計劃方案。

一、培訓類別

1、一級培訓：公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程；負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班後會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

4、各部門專業業務技能知識的培訓，主要資料是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘xx人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程，新員工到車間後（或班組）進行崗位職責和操作規程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時，使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什麼，不能做什麼；本崗位工作做到什麼標准，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等）專業知識的培訓由部門負責人組織統計，根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業問題，與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

二、培訓的考核和評估

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，並要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓後的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，並使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業，以適應公司的高速發展，同時體現公司和個人的各階層價值。

三、培訓要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度於xx月xx日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

四、培訓形式

培訓將採用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定，如市職培中心、教育集團等。

⑤ 培訓計劃方案模板

培訓計劃方案模板如下：

一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，為企業的繁榮作貢獻。

二、介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來的規則、標准、程序、制度辦理。

三、介紹企業內部的組織結構、權力系統，各部門之間的服務協調網路及流程，有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今後工作中能准確地與各個有關部門進行聯系，並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

四、業務培訓，使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作。

五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強新員工的市場意識。

六、 介紹企業的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全工作，如何發現和處理安全工作中發生的一般問題，提高他們的安全意識。

七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼。

八、 介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

⑥ 新人培訓方案模板怎麼寫辦公文秘

一、目的:
本方案屬於新員工入職制度之一,在於幫助新入職員工快速融入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀念、行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態、職業素質、為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
二、入職培訓內容:
1、培訓紀律要求：手機模式調成靜音或震動狀態，代表公司歡迎新進人員的進入。
2、公司簡介及教授簡介：可以在公司文化牆的前面進行介紹涉及高科技行業，和員工保密協議的簽署。
3、組織結構：公司結構的簡單介紹以及公司經理和管理人員的簡單介紹，年輕的力量和雄厚的技術支持。以及介紹公司的運營模式流程化。
4、企業文化：簡約，在思想上更簡單一點，在物品的使用上更節約一點。效率第一。
5、企業對員工的希望：好學上進，懂得優勝劣汰的生存道理，追求個人能力的進步。公司有各種類別的書籍供全體人員借閱。
6、未來展望：突出「開拓創新世界一流」的口號，產品的銷售將打入世界市場，有很美好的前景。
7、公司所有制度的培訓：上班時間安排，辦公室著裝禮儀，打卡制度，會議制度，報銷制度，物品領用制度，請假制度，及所有擬定的制度。
8、新進人員的工作職責及崗位描述：根據崗位要求對新進人員要做的工作進行簡單介紹。
9、新進員工實習和轉正安排：實習期根據實習表現來決定，一般實習期為一個月，實習期待遇的發放標准和轉正後的工資發放標准以及公司福利系統。根據實習期的表現測評決定是否轉正為正式員工。
10、成為正式員工安排：簽署勞動合同和保密協議。
三、員工入職培訓流程：
1、入職第一天上午8:30—9:30：公司簡介和教授簡介以及對公司組織結構的了解，要求培訓人員必須熟悉了解公司資料和教授資料，對教授和與教授同一領域的重要人物的成就進行詳細介紹，突出公司的技術優勢。在人員比較少的階段可以介紹認識公司每位員工，在各個部門成立以後介紹每個部門的職責和公司運行模式。培訓結束後給入職人員相關資料進一步熟悉。
2、入職第一天下午2:00—3:00：企業未來展望以及公司對員工的要求。要求培訓人員要突出公司產品的優勢和目前企業的發展以及產品的銷售市場是面向世界的，突出「開拓創新世界一流」的口號。通過
對企業未來的展望引申到企業對員工的要求。員工必須懂得創新，優勝劣汰的道理，要不斷提升自己。公司員工的工作時間，每天的時間安排，和各種制度的布置。突出通過制度的執行實現公司的美好展望。將公司制定的相關制度給入職人員進行進一步熟悉。
3、入職第二天上午8:30—9:30：企業理念和企業文化的培訓：簡約和效率。「簡」即簡單，公司員工普遍年輕，在相處上突出簡單和諧，引申團隊力量的積聚;「約」即節約，可以通過對名人和總經理的節約事件來要求新進人員在工作中物品使用和領購需要保證的節儉心態。工作效率的要求必須在短時間里做最好的結果。
4、入職第二天下午2:00—3:00：介紹公司對實習人員和轉正後員工的福利待遇，工資結構和獎懲制度的簡單說明。以及勞動合同的簽署時間，和保密協議的簽訂。提供獎懲制度相關資料的學習。
5、入職後第二天下午4:30—5:00：可以對入職人員進行簡單培訓考核，通過考核了解新進員工對培訓知識的掌握程度，同時考核培訓人員的培訓效果。
6、入職後第二天下午5:00—5:30：總經理或者公司主管向新進員工表示歡迎，並激勵員工辛勤工作。
7、入職後第三天上午8:30：將新進員工引入各部門，或相應的工作崗位。
四、可以培訓的小故事：
1、團隊精神公司人員平均年齡是在25—30歲，最有朝氣最有力量的團隊也是最好溝通的團隊。一根繩子的力量是微不足道的但是無
數的一根繩子捆綁在一起力量是無窮的。在這個團隊里有個人不能解決的問題要懂得尋求幫助，構建和諧的工作模式，並讓每個人的價值實現最大化。
2、空杯精神即歸零心態，隨時對自己擁有的知識和能力進行重整，清空過時的，為新知識、新能力的進入留出空間，保證自己的知識與能力總是最新;就是永遠不自滿，永遠在學習，永遠在進步，永遠保持身心的活力。以最謙卑的心態去接受公司給你的培訓和學習。
3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個競爭激烈的社會中如果停滯不前，最終的命運就是被吃掉或者餓死。隨時給自己一些壓力，提醒自己擔負的責任不被淘汰掉。
4、堅持和毅力小鐵錘和大鐵球成功就是簡單的事情重復做，只有持之以恆地堅持下去，成功才會光顧你。
新人培訓方案模板