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旅行社的營銷方法和策劃方案

發布時間:2024-09-22 10:39:38

1. 旅行社銷售渠道策略有哪些方案

旅行社銷售 渠道 是指旅行社將產品轉移給最終消費者的實現途徑。任何一個旅行社在具有足夠的生產能力時,都希望能盡量擴展銷售渠道,下面我給大家介紹旅行社銷售渠道策略有哪些?

旅行社銷售渠道策略

旅行社銷售渠道策略1:廣泛性銷售渠道策略

廣泛性銷售渠道策略指廣泛地委託零售商或通過各地旅行社及相關企業銷售產品,招攬客源的一種策略。其優點是選擇廣泛的渠道推銷產品,方便了旅遊者的購買,同時便於旅行社聯系廣大旅遊者和潛在的旅遊者,也有利於在廣泛銷售的過程中發現理想的中間商。不利之處在於銷售過於分散,管理上有難度,相應的成本也較高。

旅行社銷售渠道策略2:選擇性銷售渠道策略

選擇性銷售渠道策略指只在一定市場中選擇少數幾個中間商的策略。往往是經過了廣泛性銷售渠道策略之後,從廣大中間商中優選出幾家有利於產品推銷的企業來作為以後的產品銷售渠道。優點是目的明確,重點集中,可以降低銷售成本,缺點是一旦中間商選擇不當則可能影響相關市場的產品銷售。

旅行社銷售渠道策略3:專營性銷售渠道策略

專營性銷售渠道策略指在一定時期、一定地區內只選擇一家中間商的銷售戰略。此時,作為旅行社總代理的中間商一般不能同時代銷其他競爭對手的產品。優點是可以提高中間商的積極性和推銷效率,旅行社與中間商聯系單一,可以降低成本,產銷雙方利害關系緊密,有利於協作。缺點在於如果中間商經營失誤,就可能在該地區失去一部分市場,若中間商選擇不當,則可能完全失去該市場。

旅行社銷售渠道的功能

總的來說,旅行社銷售渠道具有兩大主要功能:一方面,能夠拓展遠離旅遊產品生產者和傳遞地點以外的銷售點的數量;另一方面,能在旅遊產品生產之前實現其購買。銷售渠道作為旅行社產品從生產者到消費者之間轉移的通道,克服了如時間、地點和所有權等將產品與消費者分離開的主要障礙。具體說來,銷售渠道中的成員具有以下主要功能。

①通過旅行社銷售渠道,建立起旅遊產品生產者(旅行社)與旅遊消費者之間的經濟聯系,使旅行社生產的旅遊產品通過銷售渠道源源不斷地進入旅遊市場的消費領域。從而使旅行社所生產的旅遊產品的價值得以實現,再生產得以順利進行,而旅遊消費者也滿足了其消費需求。

②通過旅行社銷售渠道中的渠道成員,調查研究市場上旅遊消費者的需求變化情況,進行市場預測,並及時地把消費需求變化情況反饋給具有產品生產職能的旅行社,促使這些旅行社根據市場需求,調整旅遊產品結構,不斷推出新產品,源源供應暢銷產品。

③通過旅行社銷售渠道,在旅遊產品種類和檔次上調節旅行社和旅遊消費者的矛盾。由於生產的專業化,旅行社生產的旅遊產品的種類和檔次是很有限的。但消費者卻需求檔次、品種、規格齊全的旅遊產品,並且隨著消費水平的提高,購買選擇性的提高,這種要求更為強烈。而且不同類別旅遊消費者的需求的特殊性也大為增強。旅行社銷售渠道的中間商購買旅遊產品之後,把旅遊產品分成不同等級,對旅遊產品的規格和檔次進行編配分類,有的旅遊產品還需進行重組、包裝、宣傳以適應不同地區、不同要求消費者的需求。

旅行社產品銷售渠道的選擇

1.直接銷售渠道與間接銷售渠道的選擇

在當今我國的旅遊市場中,無論是國際市場還是國內市場均已由賣方市場轉為買方市場,這導致中間商的盈利要遠遠超過銷售旅遊產品的旅行社。這也就是說組團社的利潤要比地接社的利潤高,通過直接銷售渠道售出的旅行社產品所產生的利潤大大高於通過間接銷售所獲得的利潤。有時候直接銷售的利潤可以是間接銷售的2—4倍。在國際旅遊市場,盡管中國旅行社、中國青年旅行社、中國國際旅行社總社及少數規模較大的

地方國際旅行社在美國、德國、法國、日本、我國香港等少數客源國家或地區開辦有直接銷售機構,但因設點太少、國情不熟,直銷旅遊團在入境旅遊團中所佔比例很少。對於沒有財力開設境外旅遊銷售機構的國際旅行社,境外直銷更只能是可望而不可及。

在國內旅遊市場,作為中介者的中間商為了保障自己的既得利益,往往聯合起來,竭盡全力對當地的外出客源採取排他性的組團壟斷 措施 ,當地旅遊行政機關也常有組團地方性保護政策。一些城市的中間商會對撇開當地旅行社直接異地組團的外地旅行社實行報復性的封殺懲罰措施,斷絕一切業務來往。這就迫使不少旅行社不敢輕易在外地進行組團直銷。

旅行社的產品銷售在直接銷售渠道與間接銷售渠道二者之間的選擇應以間接銷售渠道為主。直接銷售渠道只有在確保符合當地旅遊行政法規,同時不會引起重要報復、懲罰的前提下方能選擇。當然,鑒於直接銷售的利潤可觀,在可能的情況下,直接銷售渠道不但不應放棄,而且應當謹慎地設法盡量開通。

2.中間商的選擇

由於中間商的類別不一,並且各旅行社的中間商在目標市場、經營規模、營銷實力、償付能力和信譽程度以及合作意願等方面不盡相同,因此,旅行社在選擇中間商時,必須首先對中間商的情況進行詳細的調查與分析,做到“胸中有數”。待時機成熟時,再向中間商明確表明合作意願。旅行社對中間商的選擇應從以下幾個方面進行:

(1)地理位置

對中間商的選擇首先應看其所處的地理位置。即使在同一國家,外出旅遊的客源市場也會因各省、各市的富裕程度、旅遊思維習慣、開放程度、距旅遊目的地遠近等因素的差異而大相徑庭。中間商的選擇應在主要客源國的主要客源地進行。如美國 出國 旅遊的50%集中在加利福尼亞、紐約、新澤西、佛羅里達、德克薩斯和伊利諾斯六個州,因此,我們所選的美國中間商也一定是以這六個州為目標市場,地理位置應在這些區域。

(2)合作意願

旅行社同中間商之間的合作關系應是一種互利互惠的關系。因為在旅行社選擇中間商的同時,中間商也在選擇旅行社。這是一個雙方相互選擇的過程。所以,旅行社在選擇中間商時,所選取的對象必須具備合作的誠意,特別是為多家同類旅遊供應者代理零售業務的中間商更是如此。否則,其能否積極推銷產品便會成為問題。

(3)組團能力

受規模、人手、宣傳經費、 經驗 、關系等因素的影響,不同的旅行社在組團能力方面可能有天壤之別,有的旅行社在節假日可以一天往同一個旅遊目的地發送好幾個旅遊團,可以發送系列團,甚至可以單獨或與其他旅行社聯合發出旅遊專列、進行包機:但也有的旅行社全年業務量是零。所以,在選擇中間商時一定要對對方的組團能力進行調查了解、排隊比較。

(4)信譽和償付能力

由於從事代理零售預訂業務的旅遊代理商一般不存在償債問題,因而這方面的評價主要是針對經營商而言的。中間商應當有良好的信譽和較強的償付能力。講究信譽是旅行社利益不受侵害的保證,而中間商的償付能力則是雙方合作的經濟保障。有關中間商信譽和償付能力方面的情況,一般可從有關的銀行機構通過特別的調查獲得了解。

(5)中間商的數量

選擇的中間商過多會造成銷售費用的浪費,同時,因交易次數增加也會增加產品成本,中間商之中也會因“粥少僧多”而影響推銷的積極性;中間商過少有可能會形成壟斷性銷售。從規模上來說,中間商規模大、組團能力強,易形成壟斷性銷售,往往使我們的企業受制於中間商,但中間商規模過小、實力單薄,也不利於我們的產品推銷,因此應該合理考慮其數量和規模。

(6)依賴性

中間商的業務范圍各不相同,對我國旅行社的依賴程度也存在著很大的差異。有的國外中間商專營我國旅遊業務,對我國旅行社具有相當的依賴性,如英國的促進旅行社,日本的日中旅行社、日中和平觀光公司等,全部經營中國旅遊業務。而有的中間商則同時經營許多國家、許多旅行社的旅遊產品,對某個具體旅行社的依賴程度較低。我方旅行社對這種依賴性也應加以考慮,因為它直接關繫到中間商的努力程度。

總之,選擇中間商是旅行社在開拓銷售渠道工作中的一個重要課題。它不僅需要有戰略的眼光,而且需要有務實的精神。只有做到知彼知己,才有可能獲得合乎理想的旅遊中間商,建立起高效的銷售渠道。

3.中介個人的選擇

旅行社的銷售中間商雖然以中間商為絕對主力,但對有直接或間接組團能力的中介個人亦應給予足夠重視,應建立聯系檔案,加強重點對象的日常公關。旅遊中介個人分為兩類,一類是“野馬”(即沒有證件的)中介;另一類是異地旅行社組團經理的親戚、好友,或者是大公司、大單位的決策人物或對他們有重大影響的人物。

旅行社經營首先要以國家利益為重,所以,盡管某些“野馬”中介能量還很大,旅行社也絕不能與其進行交易。對於第二類中介個人,旅行社應當加強公關,因為有時他們可以促成我們旅遊產品對異地旅行社的銷售,促成我們的旅遊產品對大公司、大單位的直銷,甚至偶爾還可以促成某個會議由我方接待,帶來可觀利潤。但是應當嚴格將此類個人的作用限制於牽線搭橋的中介作用,銷售對象、合同的簽訂一定必須是異地旅行社或購買我方產品的公司或單位,否則就屬“野馬”交易。

旅行社銷售渠道的類型

1.直接銷售渠道

這是旅行社將其產品直接銷售給旅遊者的一種銷售方式,又稱為零層次渠道,即在旅行社和消費者之間不存在任何中間環節。直接銷售渠道一般有兩種形式:一是採用直接銷售渠道進行產品銷售的旅行社,通常在其所在地直接向當地的潛在旅遊者銷售其產品;二是旅行社在主要客源地建立分支機構或銷售點,通過這些機構或銷售點向當地居民銷售該旅行社的旅遊產品。

直接銷售渠道是一種產銷結合的銷售方式,其優點主要表現在簡便、及時、靈活、附加值高和利潤較高等方面;不足主要是覆蓋面窄,只適合在本地或其他主要客源地使用,影響力相對較小。

2.間接銷售渠道

間接銷售渠道是指旅行社通過組團旅遊中間商將旅行社產品銷售給旅遊者的途徑。間接銷售渠道在實際運用中主要包括兩種形式:通過旅遊零售商或代理商向遊客銷售產品和通過旅遊批發商或經營商向旅客銷售產品。間接銷售渠道的優勢表現為針對性強、覆蓋面廣和銷售量大等,不足主要是銷售成本高。

旅行社產品銷售渠道的案例

長沙中國國際旅行社有限公司(以下簡稱長沙“國旅”)立足長沙,放眼世界,注重質量,優化產品,積極拓展銷售渠道,全面推行品牌戰略,收到了良好的經濟效益和社會效益,並進入全國國際旅行社百強。

長沙“國旅”重視旅遊產品的開發、設計、包裝、促銷,先後向海內外推出“偉人故里之旅”、“走向紅太陽升起的地方”、“仙山奇景——張家界之旅”等系列產品,在東南亞、日本、韓國及中國港台、市場上取得了豐碩的成果。長沙“國旅”先後派出業務骨幹赴日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、印度尼西亞、中國香港和中國台灣等國家和地區進行產品推介,使這些國家和地區認識和熟悉了湖南,不斷推出湖南的旅遊產品。隨著湖南旅遊環境的不斷完善,知名度的進一步提高,長沙“國旅”把眼光投向歐美市場,並在人才引進、資金投入方面予以相應配套。針對歐美旅遊者參與性強、富於探險精神、專業性強的特點,長沙“國旅”依據長沙地理位置和在歷史上的作用,突出其歷史 文化 名城的特色、湖湘經濟中心的特殊性結合張家界獨具魅力的自然特色,及時採用新技術製作張家界風光VCD,運用Internet第一時間發布旅遊信息,介紹湖南旅遊產品的特色,近幾年來已見成效。

長沙“國旅”已在全國建立了自己的經營、銷售、接待網路,全面實行規范化管理,企業內部實行總經理、部門經理持證上崗考核制,導遊人員實行資格等級認證制。

高效、務實的管理機制曾先後受到省、市旅遊局的肯定,並多次被授予“先進單位”、“最佳旅行社”等榮譽稱號。

長沙“國旅”視旅遊為先導性產業,與南方航空公司聯合成立長沙“國旅”機票營運部,實現了旅行社與交通部門的跨行業強強聯合,在“大旅遊、大產業、大市場”上做大 文章 ,與長沙市三十多家飯店、汽車公司、景區管理機構結成鬆散性的聯合體,極大地提高了自身的競爭能力。

長沙“國旅”積極引導市民正確消費,推出“歡樂假期”品牌,設計開發出“愛我河山世紀行”系列旅遊產品投放市場。針對青少年客源市場,推出“今天桃李芬芳,明天祖國棟梁,追尋革命歷程,成就明天主人”的夏令營活動,取得了良好的社會效益和經濟效益。

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2. 旅行社如何做好微信營銷

對於旅行社來說,無論是公眾號還是小程序,微信更多的優勢應該體現在產品推廣與客戶服務之中。技術是手段,服務才是目的。

微信營銷的作用

1、站在同一條起跑線上

「在微信面前,無論是旅行社、OTA還是互聯網企業,大家都站在同一條起跑線上。因此,對於旅行社來說,只要抓住這一新的發力點,就能夠獲得有利的競爭地位。」微信中存在的往往是有效客戶,通過圖文並茂的表現形式、精準定位,微信不僅可以留住老客戶,還能抓住新客戶。

2、粘合老客戶

藉助微信小程序會員管理功能,旅行社還可以使此前積累的老客戶重新黏合在一起。

旅行社如何進行微信營銷?

1、打造特色小程序

旅遊本身就是一種探索未知的過程,開通微信小程序,介紹各地風俗人情自然是首要對策。在小程序上要突出旅行地點值得一去的優點,特別是特色歷史景點、酒吧、美食、博物館、游樂園等,也包括當地的出行注意、消費須知、文化差異等。可以聘請專職人員寫旅遊後的感悟和經驗發表到微信公眾號上進行實時推送,小程序適當時也可加入視頻這個沖擊力更強的形式,增加營銷模式的感染力,讓受眾能更具體地感受到「虛擬之中的真實」。

2.關注掃描二維碼

那怎麼吸引用戶來關注微信小程序呢?這就要通過不同渠道來植入微信小程序信息,讓感興趣的用戶通過掃描二維碼或者搜索小程序名稱來主動添加。旅行社一般都經營有一定的時間,用戶少說上千,多則上萬。可以發簡訊讓這些用戶添加,也可以在與用戶的交流中、商品包裝上等地方,只要是可以放置小程序二維碼的地方,都可以推廣自己的小程序。小程序可以設置這樣的功能,如果把二維碼分享到朋友圈,即可減免一定額度的旅行費用(社交立減金)。這種優惠價格的營銷方式是大部分受眾所拒絕不了的。

3、團購

用戶只要邀請另外名好友購買,就可以低價購買門票,大多數人都抵禦不了這種誘惑。

4、砍價

用戶想要低價拿到,就得通過邀請好友幫忙砍價了,一夜之間吸引上千粉絲很正常。

5、分銷

通過發動群眾的力量,來推廣自己的產品,不但群眾得到傭金,並且商家贏得銷量,很多小企業都是這樣起來的。

以上就是針對旅行社結合小程序營銷的簡單方案,希望可以幫到你~

3. 旅行社網路營銷方案

如果你是剛剛起步的旅行社,建議你兩個方案

1:如果你現在資金不是很充足,你可以考率去做一個網路優化,因為80%想要找旅行社的潛在客戶都是通過網路去搜索你們這樣的公司,另外也可以考慮在一個不錯的行業網站上做會員,掘譽悉這樣效果比較好,近期網路對行業網站的收錄非常好。(選擇行業網站要慎重,一個好的行業網站對你虛滲幫助是非常大的)

2:如果你現在資金充足的話,做網路競價,競價價格昂貴,當然效果要好點,因為他排在最前面。當然行業網站也要去做的,畢竟也有20%的客戶通過這樣的方式去搜索。

如果判乎你是碰到好的服務的網路公司,一般這方面負責人只需要一個電話接線員,其他的網路公司都會搞定的

4. 旅行社的營銷策略和宣傳渠道有哪些

1、直接渠道或間接渠道的營銷策略

直接渠道(direct channel) 又稱零級渠道,意指沒有中間商參與,產品由生產者直接售給消費者(用戶) 的渠道類型。直接渠道是產品分銷渠道的主要類型。

2、長渠道或短渠道的營銷策略

長渠道是經過兩道以上中間環節後到達消費者手中的渠道,分銷渠道的長度取決於商品在整個流通過程中經過的流通環節或中間層次的多少,經過的流通環節或中間層次越多分銷渠道就越長,反之分銷渠道就比較短。

3、寬渠道或窄渠道的營銷策略

分銷渠道的寬度,取決於分銷渠道內每個層次上使用同種類型中間商數目的多少。在分銷渠道的每個層次上,使用同種類型中間商數目越多分銷渠道越寬,反之分銷渠道就比較窄。生產者在某一環節選擇兩個以上的同類中間商銷售商品,稱為寬渠道。

4、單一營銷渠道和多營銷渠道策略

宣傳方式是實施宣傳工作的具體形式。比如,是用口頭形式、新聞廣播形式,還是層層召開會議的形式進行宣傳,都是宣傳方式問題。宣傳方式不是一般的宣傳方法,而是宣傳渠道的固有樣式,專指信息傳播的行為方式。

(4)旅行社的營銷方法和策劃方案擴展閱讀

旅行社銷售渠道的功能

總的來說,旅行社銷售渠道具有兩大主要功能:一方面,能夠拓展遠離旅遊產品生產者和傳遞地點以外的銷售點的數量;另一方面,能在旅遊產品生產之前實現其購買。銷售渠道作為旅行社產品從生產者到消費者之間轉移的通道,克服了如時間、地點和所有權等將產品與消費者分離開的主要障礙。具體說來,銷售渠道中的成員具有以下主要功能。

①通過旅行社銷售渠道,建立起旅遊產品生產者(旅行社)與旅遊消費者之間的經濟聯系,使旅行社生產的旅遊產品通過銷售渠道源源不斷地進入旅遊市場的消費領域。從而使旅行社所生產的旅遊產品的價值得以實現,再生產得以順利進行,而旅遊消費者也滿足了其消費需求。

②通過旅行社銷售渠道中的渠道成員,調查研究市場上旅遊消費者的需求變化情況,進行市場預測,並及時地把消費需求變化情況反饋給具有產品生產職能的旅行社,促使這些旅行社根據市場需求,調整旅遊產品結構,不斷推出新產品,源源供應暢銷產品。

③通過旅行社銷售渠道,在旅遊產品種類和檔次上調節旅行社和旅遊消費者的矛盾。由於生產的專業化,旅行社生產的旅遊產品的種類和檔次是很有限的。但消費者卻需求檔次、品種、規格齊全的旅遊產品,並且隨著消費水平的提高,購買選擇性的提高,這種要求更為強烈。而且不同類別旅遊消費者的需求的特殊性也大為增強。

5. 旅遊市場營銷策劃的策略

1、確定睜碼目標市場並劃分主要的區域,根據不同的時期、不同的人群對旅遊景點產生吸引的不同角度,採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式,進行市場營銷。

2、藉助旅遊景點對市場的特殊吸引,選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣)打開市場。或採用合適的宣傳方式(和媒體合作)打搭早含開市場。

3、細分市場,根據每塊市場的特點和不同節令特點,區分營銷、宣傳受眾的不同需求,採用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。

4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩定原價格的基礎上,採用提高入園人數來提高收入,同知笑時可通過讓利等方式藉助中間商的宣傳拉動,達到市場覆蓋最大化。

6. 旅行社怎麼做品牌營銷

比如說,現在的旅遊廣告滿天飛,許多都是某某國旅、某某中旅,其實就是地名加國旅或中旅。對國旅總社或中旅總社這樣的大社而言,無形中加大了品牌風險,因為只要有一家國旅或中旅出了事,消費者就會對整個國旅系統或中旅系統不信任;對某某國旅或某某中旅來說,長期以來自己對品牌作的投資都將成為別人的資產,說到底就是沒有自己的品牌。 品牌的實質到底是什麼品牌是產品和服務與消費者各種關系的總和。它首先是某種標志、符號;其次,是消費者使用某種產品的體驗和感受。每個品牌的背後都有一種產品或服務支撐它,但同時品牌又必須超越這種產品或服務,而相對獨立存在。不同的國家、不同的文化,對品牌的理解也有所不同,比如日本就把品牌理解成誠信的、可靠的東西。品牌要歷經兩次驚險的跳躍,一次是從產品名變為商品名,另一次是通過不斷傳播積累使牌子成為資產,品牌的終極形態是無形資產。 對旅遊業而言,旅遊是經驗商品,是生產和消費都同步的不可逆商品,旅遊的實質是服務,服務是建立在人與人關系的基礎上的有償勞動。旅遊是人們從A到B的整個經歷過程,旅遊服務至始至終都存在於這個過程中。 品牌的實質是關系,是產品及其名稱與消費者發生的各種關系的總和,品牌的價值是建築在消費者對品牌的綜合體驗感受評價上的,品牌不僅僅是一個名稱,它更是在滿足市場需求過程中升華出來的一種資產。 旅遊與品牌說到底都是在做關系的文章,旅遊服務其實是與品牌建設相通的,旅遊要做的就是統籌資源並把一切細節做好,品牌真正要做的也就是細節,把每一個標志、每一句口號、每一種色彩、甚至每一處細小的字間距都做得恰到好處,分毫不差。 旅遊品牌的創造,除了做好基本的旅遊服務以外,更要使整個服務具有品牌的感覺和效果,品牌建設就是要在消費者心中烙上事先策劃好的品牌形象、認知和態度變化,並使之長期不變形,習慣成自然,形成品牌忠誠。旅行社需要專業的品牌營銷策劃旅行社其實都想做品牌、做營銷,但許多都不知道怎麼做,這就需要專業的旅遊營銷策劃公司。深度旅遊策劃管理公司就是一家這樣的旅遊品牌營銷策劃公司。 深度旅遊策劃管理公司憑借豐富的營銷策劃經驗和旅遊從業經驗,專門摸索了一套針對旅遊的實戰營銷理論深度旅遊營銷,理論的核心是在品牌戰略指導下系統解決旅遊整合營銷的方法。這種營銷模式是建立在旅遊營銷的特性之上,以品牌戰略為核心,系統化地將旅遊線路產品和品牌放到各種旅遊資源背景、旅遊企業現實背景和旅遊行業迅猛發展的背景中去通盤思考,充分把握細分市場目標群的特定需求,並將品牌內涵徹底貫徹到整合營銷傳播的每一個環節、層面,同時考慮旅行社、旅遊景點、交通運輸、住宿等機構的網路聯動和傳播效率的最大化,使品牌精髓一層一層有機地滲透到各機構和消費者心中。 一起放眼新景界 旅行社究竟該怎樣走品牌發展道路?深圳國旅同樣也面臨著品牌泛化的問題,在這種背景下,經過對市場的周密調查和分析,針對行業自身的特點和存在的問題,深圳國旅決定推出新景界品牌戰略,在激烈、低層次且無序的競爭環境下,導入品牌戰略,走出一條自己的路來。根據目標客戶的需求,走價值旅遊路線,倡導人性化和個性化的旅遊。深圳國旅實施的新景界品牌戰略在目前激烈的價格競爭中無疑是給行業吹來一股撲面的清風。 新景界源於新境界,她帶給消費者的是和以往到此一游、走馬觀花完全不同的經歷和感受,是每一次都有新發現的、一生難忘的旅遊體驗,是人性化、個性化的旅遊,是旅行社業一道全新的風景線。 新景界的品牌定位為新時代,人性化的專業旅遊,其內涵為:以新的服務理念、服務模式和嶄新的形象展現在社會面前,提供高品質和富有特色的產品和服務,既是傳統意義上的旅遊服務企業,又是新型旅遊文化的創造者、開拓者和傳播者,更是現代生活方式的創造者:它強調人性的自由、自在、自我,強調對生態環境和特色文化的保護,強調人與自然的和諧新境界,強調生活的質量和品位,推崇積極向上的生活態度;它既充分尊重人,更強調大自然生態環境,注重人和自然的溝通,激發人的靈性和潛力,從心創造有意義的人生體驗。 所謂人性化,就是以人為本,處處從顧客的需求出發,一切為顧客著想,並將具體行動落實於各個服務細節。千名長者溫馨結伴港澳游案例成功之處就在於一點:整個的產品設計你是站在做子女的角度去想的,哪怕是口岸和交通工具的選擇。重要的是,遊客從細微之中看到你是一家值得信任的、處處為遊客著想的旅行社,這可以為你帶來不可估量的回報。長久的、堅持的理念以及相應的行動是品牌成功的必經之路。 在品牌理念的指導下,新景界細分市場並規劃了不同子品牌,推出的一系列產品均獲得了成功,如尋源香格里拉、千名長者溫馨結伴遊港澳、深圳情侶,陽朔有約等品牌線路產品。 新景界在推廣策略上,全方位推出新旅遊概念、新形象推廣、新產品包裝、新服務體系、新促銷舉措;所有的媒體宣傳、公關活動都圍繞新字展開,一改旅行社在人們心目中無新意、無特色、無差異、無保障的陳舊印象,塑造國旅新景界的嶄新品牌形象。 其推廣口號是:一樣的旅遊,不一樣的新景界! 深圳國旅實施新品牌戰略,並非一蹴而就,而是有策略、有步驟地從深圳國旅新景界,到國旅新景界,再過渡到新景界,並通過整合品牌營銷的一系列手段,一步一步走向健康良性發展的道路。 綜上所述,品牌戰略將是想在未來競爭中脫穎而出的旅行社的必由之路。

7. 旅行社的營銷策略和宣傳渠道有哪些

這個問題太泛,我介紹一些常用 的策略
1、產品層面:規劃精品或特色路線,做一些回不同於其他旅行社的線路答,景點資源整合來售賣
2、商務合作,與其他旅行社做資源交換各自的強勢資源進行交叉營銷(就是他幫你賣你的景點和線路資源,你幫他賣)
3、地方性硬廣,通過在本地一些KTV,酒水經銷商投放易拉寶等廣告,吸引優質客戶
4、加入互聯網平台,如入駐攜程等
5、注冊一些驢友論壇,去上面回答網友提問,增加旅行社的爆光

8. 旅遊營銷策劃方案怎麼寫

方法如下:

1、旅遊線路,不可設計相同的旅遊景點,應根據滿足效應遞減規律,重復會影響一般旅遊者的滿足程度,除非有特殊的情況;

2、旅遊點結構合理,布局得當的原則中的點間距離適中要求,同一旅遊線路各旅遊點間的距離不宜太遠,以免造成大量時間和金錢耗費在旅途中;

3、旅行社在開拓一條新的線路後,將產品設計方案付諸實施,進行實驗性銷售,若該線路在試產和試銷後,發現該線路的市場效果不如理想,調整後使用;

4、計劃方案時,應對旅遊線路進行定期的檢查與評價,對旅遊線路進行必要的修訂和改進,並廣泛搜集各種反饋信息,為進一步開發產品提供依據,還要對旅遊者進行回訪,對旅遊者的意見進行搜集。

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