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茶葉促銷方案大綱

發布時間:2024-09-07 12:50:10

1. 評茶員的基本要求

2.1.1職業道德基本知識
2.1.2職業守則
(1) 忠於職守,愛崗敬業;
(2) 科學嚴謹,不斷進取;
(3) 注重調查,實事求是;
(4) 團結共事,寬厚容人;
(5) 遵紀守法,講究功德。 2.2.1茶葉基本分類及品質特徵
(1) 大宗茶類的分類及基本品質特徵;
(2) 形成各茶類不同品質特徵的關鍵加工工序。
2.2.2茶葉感官審評基礎知識
(1) 茶葉感官審評室的環境條件要求;
(2) 評茶設施的規格要求;
(3) 實物標准樣的定義;
(4) 大宗綠茶審評方法;
(5) 紅茶審評方法;
(6) 近壓茶審評方法;
(7) 烏龍茶審評方法;
(8) 花茶審評方法。
2.2.3茶葉標准知識
(1) 有關茶葉產品及檢驗方法的標准(企業標准);
(2) 有關茶葉質量的國家強制性標准,如《茶葉衛生標准》等。
2.2.4茶葉感官審評技術知識
(1) 評茶基本功知識;
(2) 雙杯找對技術知識;
(3) 評茶術語的定義知識;
(4) 大宗茶類毛茶等級的判定原則。
2.2.5茶葉包裝標識基本知識
2.2.6稱量器具使用基本知識
(1) 天平使用基本知識;
(2) 其它計量器具的使用知識。
2.2.7安全知識
(1) 實驗室安全操作知識;
(2) 安全用電知識;
(3) 防火方爆安全知識
2.2.8有關法律、法規知識
(1)《勞動法》;
(2)《消費者權益保護法》;
(3)《標准化法》《標准化法實施條例》;
(4)《產品質量法》。 本標准對初級、中級、高級評茶員、評茶師、高級評茶師的技能要求依次遞進,高級別包括低級別的要求。
1、初級評茶員工作要求
一、 職業功能:樣品接受
(一)
工作內容:接樣
技能要求:1、能了解來樣的規格、茶葉品類、數量
2、能按統一格式,對樣品進行編號、登記
相關指示:1、文明用語基本常識
2、茶葉包裝標示知識
(二)
工作內容:詢問、記錄
技能要求:1、能詢問來樣適用的文字標准及實物標准樣
2、能記錄客戶有關要求
3、能解答客戶的一般提問
相關知識:企業標準的有關知識
二、
職業功能:評茶准備
(一)、
工作內容:評茶設施、用具的准備
技能要求:1、能夠做好審評室內環境清潔工作
2、能夠做好評茶設施的准備工作
3、能准備相應的評茶器具,並按順序編碼
4、能做好安全用電和實驗室防火防爆工作
相關指示:1、茶葉感官審評室內環境條件的要求
2、干評台、濕評台、茶具規格的要求
3、安全用電和安全操作規程
(二)
工作內容:實物標准樣的准備
技能要求:1、能了解相關茶類實物標准樣的設置等級
2、能根據來樣,准備相應的實物標准樣
相關知識:1、實物標准樣的定義
2、實物標准樣設置等級的依據

職業功能:感官品質評定
(一)
工作內容:分樣
技能要求:能用四分發縮分茶樣至所需數量,並按編碼順序置於評茶盤中
相關知識:1、分樣的程序
2、分樣的方法
(二)
工作內容:干看外形
技能要求:1、搖盤時茶葉在盤中能迴旋篩轉,收盤後上、中、下三段茶層次分明
2、能評比形狀的粗細、長短、松緊、身骨輕重,對緊壓茶能評比個體的形狀規
格、稜角、松緊度及里茶、麵茶
3、能評比面張、中段三檔比例是否勻稱
4、能評比色澤的鮮陳、潤枯、勻雜
5、能評比茶類及非茶類夾雜物的含量情況
相關知識:1、搖盤、收盤的基本手法和要點
2、茶葉的分類和品種名稱
3、大宗茶類的基本品質特徵及外形審評方法
(三)
工作內容:濕評內質
技能要求:1、能按操作規程要求進行勻樣、稱樣,並按編碼順序置入評茶杯中
2、能掌握正確的沖泡時間、水溫、杯碗容量、茶水比例
3、能掌握正確的嗅香氣和嘗滋味的方法,能辨別琛、霉、異等不正常氣味
4、能區別湯色的深淺、明暗、清濁
5、能掌握葉底的評定方法,能辨別葉張的老嫩、勻雜、色澤
相關指示:1、稱量器具使用基本知識
2、均勻茶樣的基本常識
3、大宗茶類內置身評方法
(四)
工作內容:品質記錄
技能要求:1、能初步使用評茶術語描述常見茶類的主要品質特徵
2、能按評茶程序,及時記錄品質情況
相關指示:1、評茶術語的定義
2、品質記錄標的使用知識

職業功能:綜合判定
(一)
工作能容:記錄匯總
技能要求:1、能根據品質記錄,對各品質因子情況進行匯總
2、能初步判定品質的優劣
相關指示:1、劣變茶的識別知識
2、次品茶的識別知識
(二)
工作內容:結果計算及判定
技能要求:1、能對照毛茶實物標准樣,對一類毛茶的外形、內質進行初步定等
2、能根據毛茶等級判定原則計算結果,並確定該毛茶的級別
2、中級評茶員工作要求

職業功能:樣品接受
(一)
工作內容:取樣、觀察
技能要求:1、能按「茶取樣」的操作規程,從大隊樣中抽取具有代表性的試樣
2、能明確所需檢驗項目的要求
3、能根據茶樣外形特徵觀察所用標準是否適當
相關指示:1、茶葉取樣的操作要點
2、茶葉檢驗項目
(二)
工作內容:包裝分析
技能要求:1、能根據來樣的包裝情況,分析是否符合食品標簽標準的要求
2、能街道客戶對茶葉包裝的咨詢,並進行一般性指導
相關指示:1、食品標簽通用標准
2、咨詢解答用語常識

職業功能:評茶准備
(一)
工作內容:評茶設施、用具的准備
技能要求:1、能夠根據天氣變化做好審評室內光照、溫濕度的調節,使其符合評茶要求
2、能夠做好評茶設施的維護、保養工作
3、能根據不同的茶類准備相應規格的評茶杯碗
相關指示:1、茶葉感官審評室內光照溫濕度的要求
2、不同茶類的評茶器具規格要求知識
(二)
工作內容:標准樣的准備
技能要求:1、能熟悉相關茶類實物標准樣的設置水平
2、能根據來樣,准備相應的文字標准(企業、國家、行業或地方標准)和實物 標准樣
相關指示:1、相關茶類的國家、企業、行業或地方標準的有關知識
2、相關茶類實物標准樣總體品質水平的設置知識

職業功能:感官品質評定
(一)
工作內容:分樣
技能要求:能按不同茶類分樣的操作規程要求,使所縮分茶樣准備、均勻
相關指示:不同茶類的分樣操作規程知識
(二)
工作內容:干看外形
技能要求:1、能評定一大茶類外形的形狀、整歲、色澤、凈度或規格、松緊度等各因子
2、能掌握該茶類不同級別的外形各因子品質特徵
3、能分析該茶類外形各因子品質不足之處
相關指示:1、相關茶類外形審評技術知識
2、相關茶類的處置加工工藝知識
(三)
工作內容:濕評內質
技能要求:1、能評定一大茶類的香氣、湯色、滋味、葉底四因子
2、能掌握該茶類不同級別的香氣類型,能辨別香氣的高低、濃淡和純異
3、能掌握該茶類不同級別的滋味特徵,能辨別茶湯的濃淡、強弱、鮮陳
4、能掌握該茶類不同級別的葉底特徵
相關知識:1、相關茶類內置審評技術知識
2、相關茶類不同級別的內質各因子品質特徵知識
(四)
工作內容:品質記錄
技能要求:1、能使用相關茶類的評茶術語,描述該茶類不同級別的外形、內質各因子的品質特徵
2、能按相關茶類品質評分要求,對照實物標准樣或成交樣,對該茶類外形內質各因子的品質評分
相關指示:1、登記評語的運用知識
2、對樣評茶計分方法

職業功能:綜合判定
(一)
工作內容:記錄匯總
技能要求:1、能根據來樣適用的文字標准,對照品質記錄表,對各品質因子情況進行匯總
2、能根據外形、內質各因子的品質評分情況,按該茶類各因子所佔的權數比例計算總分
相關知識:1、對樣評語的運用知識
2、相關茶類品質因子權數比例知識
(二)
工作內容:結果計算及判定
技能要求:1、能對照毛茶實物標准樣,對一大茶類的毛茶外形、內質進行定等並計算確定級別
2、能根據總分判定相關茶類各品質因子與標準的差距
相關指示:1、相關茶類精緻茶的種類、名稱知識
2、等級評分方法
3、高級品茶員工作要求

職業功能:樣品接收
(一)
工作內容:分類、保管
技能要求:1、能根據來樣特徵分清品類,並確定所用標準是否合理
2、能根據茶類的不同特性保管好樣品,在感官審評期間保持品質不變
相關指示:1、茶葉陳化變質的原理
2、保持茶葉品質的方法
(二)
工作內容:咨詢、指導
技能要求:1、能夠進行茶葉質量的咨詢
2、能夠幫助客戶找出茶葉品質不足之處,並提出指導性的改進意見
相關指示:相關茶類的初制加工技術知識

職業功能:評茶准備
(一)
工作內容:評茶環境、設施的准備
技能要求:1、能夠根據氣候變化、人體狀態,做好審評室內色調、採光、噪音、溫濕度等各項指標的調節和控制
2、能夠指導初、中級評茶員做好評茶設施、器具的准備和保養工作
相關指示:1、茶葉感官審評室基本條件的標准
2、人體狀態與感官靈敏度的相關性知識
(二)
工作內容:標准樣的准備
技能要求:1、能熟悉相關茶類的生產加工和市場銷售質量水平
2、能根據來樣結合市場水平,准備實物標准樣、市場參考樣和相應的文字標准
相關指示:1、相關茶類市場參考樣的選取知識
2、市場調研知識

職業功能:感官品質評定
技能要求:1、能熟練評定兩大茶類的外形各因子
2、能掌握兩大茶類不同級別的外形品質特徵
3、能評比名優綠茶外形的形狀、色澤因子
4、能掌握名優綠茶應有的造型、色澤等品質特點
5、能找出相關茶類外形各因子中存在的品質弊病
相關指示:1、名優綠茶的定義
2、名優綠茶外形特殊品質要求知識
3、相關茶類的精緻加工工藝及等級的設置知識
(二)
工作內容:濕評內質
技能要求:1、能熟練掌握濕評內質操作要領,在相同的條件下進行不同個體樣品的內質評定,減少誤差
2、能熟練評定兩大茶類的內質各因子
3、能掌握兩大茶類不同級別的內質品質特徵
4、能評比名優綠茶的香氣、滋味、湯色、葉底各因子
5、能掌握名優綠茶應具備的香氣、滋味、湯色、葉底品質要求
相關指示:1、茶葉內置身評中誤差的控制知識
2、名優綠茶內質各因子特殊品質要求
3、名優綠茶的審評方法
(三)
工作內容:品質記錄
技能要求:1、能熟練使用評茶術語描述相關茶類的品質情況及存在的品質弊病
2、能按不同茶類審評方法的茶藝設計品質記錄表
相關指示:1、茶葉感官審評術語標准知識
2、茶葉外形內質各因子之間的相互關系知識

職業功能:綜合判定
(一)
工作內容:記錄匯總
技能要求:1、能綜合評定兩大茶類的毛茶外形、內質各因子
2、能熟練評定兩大茶類的精製茶與實物標准樣之間的差距,對各因子分別進行評比計分
3、能按百分法對名優綠茶各品質因子進行評比計分
相關指示:1、茶葉的出、精製加工技術對品質的影響知識
2、名優綠茶評比計分方法
(二)
工作內容:結果計算及判定
技能要求:1、能對照毛茶實物標准樣,對兩大茶類的毛茶進行定級定等,誤差不超過正負1個等
2、能根據精製茶各因子所得的總分判定其高於或低於實物標准樣或成交樣,誤差在正負1/2個級以內
相關指示:七檔製法判定原則
4、評茶員工作要求

職業功能:樣品接收
(一)
工作內容:指導接樣
技能要求:1、指導他人進行樣品的接收、登計和保管
2、能糾正他人樣品接收中存在的問題
相關指示:公關與接待基本知識
(二)
工作內容:咨詢策劃
技能要求:1、能夠策劃茶葉包裝與質量咨詢方案
2、能解答客戶有關茶葉質量的疑難問題
相關指示:咨詢策劃運作知識

職業功能:感官品質評定
(一)
工作內容:干看外形
技能要求:1、能評比六大茶類的外形各因子
2、能熟練掌握三大茶類的外形各因子的審評技術
3、能熟練掌握三大茶類不同級別的外形品質特徵
4、能熟練分析各茶類中外形品質弊病的產生原因並能提出改進措施
相關指示:1、六大茶類不同級別的外形審評技術知識
2、茶葉加工工藝特點與茶葉品質的關系知識
(二)
工作內容:濕評內質
技能要求:1、能評比六大茶類的內質各因子
2、能熟練掌握三大茶類的審評技術
3、能熟練分析香氣、滋味中的陳、異、煙、焦、酸、餿等品質弊病
4、能熟練辨別葉底的葉張嫩,砂清或發酵程度,品種特徵以及產生花青、焦斑、紅梗紅葉、枯暗花雜等品質弊病的原因
5、能指導初、中、高級評茶人員正確辨別各茶類的香氣、滋味類型,分辨大葉種與中小葉種、春茶與夏秋茶以及不同茶樹品種、地區之間香氣、滋味的差別
相關指示:1、六大茶類不同級別的內審評技術知識
2、茶葉易吸濕、易吸異氣味的特性知識
3、春夏秋茶特徵知識
4、不同茶樹品種、產區的茶葉特徵知識
5、新陳茶的區別知識
(三)
工作內容:品質記錄
技能要求:1、能准確運用評茶術語,描述六大茶類的品質情況及優缺點
2、能指導他人准確、規范使用評茶術語
3、能指導他人按各茶類評質評定要求,設計品質記錄表,能完整表現特因子的總體品質情況
相關指示:品質記錄表的製作與設計要求知識

職業功能:綜合判定
(一)
工作內容:匯總、設計
技能要求:1、能綜合評定六大茶類外形、內質各因子,指出總體品質與標准樣或成交樣的差距
2、能針對品質缺陷設計出合理的加工工藝或提出有效的貯藏保鮮措施
3、能根據原料品質情況和市場消費水平制定合理的茶葉拼配方案
相關指示:1、茶葉加工工藝與加工機構機械的性能知識
2、茶葉拼配技術知識
(二)
工作要求:結果計算及判定
技能要求:1、能對三大茶類的毛茶熟練定級定等,誤差不超過正負1個等
2、能熟練判定三大茶類的精製茶與實物標注樣或成交樣之間的級距,誤差在正負1/3個級以內
相關知識:精製茶品質綜合判定原則

職業功能:培訓指導
(一)
工作內容:培訓
技能要求:1、能訓練初、中、高級評茶員的評茶基本功夫技能,提高其業務能力
2、能對初、中、高級評茶員進行技能鑒定
相關指示:1、茶葉初、精製加工理論知識
2、技能鑒定的方法和要求
(二)
工作內容:指導
技能要求:1、能對初、中、高級評茶員的日常工作進行指導
2、能對初、中、高級評茶員技能培訓的相關知識、茶葉初、精製加工技術知識進行指導
相關指示:生產、實習教學方法

職業功能:組織管理
(一)
工作內容:市場調研級標准樣制備
技能要求:1、能掌握茶業市場動態,了解大宗茶類及名優茶類的價格水平,指導經銷人員合理定級定價
2、能了解茶業市場總體生產銷售情況,了解地區茶葉消費習慣及基本茶類最低品質界限
3、能根據相關茶類的生產加工和市場銷售質量水平,結合歷年茶葉標准樣的質量等級設置情況制備實物標准樣
相關知識:1、物價政策知識
2、市場營銷知識
3、地區茶葉消費習慣知識
4、實物標准樣的制備知識
(二)
工作內容:人員管理
技能要求:1、能指導協調技術人員、管理人員履行崗位職責
2、能調動本部門人員的工作積極性,做好日常人員接待及茶葉品質評定工作
相關指示:1、企業人事管了知識
2、國內外先進管理信息知識
(三)
工作內容:技術更新
技能要求:1、能及時掌握茶葉產品檢驗中的新技術、新方法
2、能及時搜集國內外有關茶葉產品生產的新技術信息
相關指示:1、國內外茶葉科技動態知識
2、信息的搜集整理知識
5、高級評茶師工作要求

職業功能:感官品質評定
(一)
工作內容:干看外形
技能要求:1、能運用茶樹品種學、制茶學知識分析六大茶類外形品質的形成原因
2、能運用茶樹栽培技術、生產加工基礎理論知識分析名優茶類特殊品質的形成原因
相關指示:1、茶樹品質與制茶工藝對品質的影響知識
2、茶葉栽培、生產技術與品質的關系知識
(二)
工作內容:濕評內質
技能要求:1、能運用茶葉感官審評基礎理論知識,分析六大茶了內質審評的異同點及原理
2、能運用茶葉生物化學原理,分析品質特徵及品質弊病的形成原因
相關指示:1、茶葉官官審評基礎理論知識
2、茶葉內涵有效理化成分的變化對品質的影響知識

職業功能:綜合判定
(一)
工作內容:品質判定的審評
技能要求:1、能審核各級評茶人員對毛茶的定級定等情況
2、能審核各級評茶人員對精製茶的判定情況
3、能糾正各級人員品質綜合判定中的誤差及錯誤
相關知識:審核的基本程序
(二)
工作內容:疑難問題的處理
技能要求:1、能分析疑難茶樣的品質問題,准確合理的進行判定
2、能獨立解決質茶工藝中影響品質的技術難題
相關指示:1、國內外茶葉的品種、類別及品質特徵知識
2、國內外先進的制茶工藝知識

職業功能:感官審評技術的研究與創新
(一)
工作內容:茶葉感官審評室的研究與設計
技能要求:1、能根據人體生理學知識,結合國際上感官分析實驗室的發展趨勢,研究感官審評人員處於最佳生理狀態的條件
2、能根據茶葉感官審評的特點,研究設計出科學合理,設備先進、完善的茶葉感官審評室
相關指示:1、國際標准「感官分析實驗室的一般條件」
2、國內外茶葉感官審評室條件知識
(二)
工作內容:茶葉感官審評技術的研究與完善
技能要求:1、能夠對不同茶類的從泡水溫、茶水比例、從泡時間、評茶器具等對茶葉品質的影響程度進行深入研究
2、能夠結合國內外茶葉感官審評的新方法、新技術,不斷完善現有的各茶類審評方法和技術
相關知識:1、國內外茶葉感官審評的新方法、新技術知識
2、國內外茶葉加工的新技術知識

職業功能:培訓指導
(一)
工作內容:培訓
技能要求:1、能勝任教學培訓工作
2、能編寫各等級評茶人員的培訓大綱和教材
3、能編寫各等級試卷試題
相關知識:1、教育學知識
2、教材的編寫要求知識
3、編寫試卷的依據和要求
(二)
工作內容:指導
技能要求:1、能指導各級評茶人員以最佳生理狀態,准確評定香氣、滋味各因子
2、能指導各級評茶人員運用化學變化原理,分析各茶類不同品質特真的形成原因
相關知識:茶葉生物化學知識

職業功能:組織管理
(一)
工作內容:技術更新
技能要求:1、能主持或參與茶葉新產品、新工藝的研究
2、能組織各級人員進行新技術培訓,開展技術交流、技能比武活動
相關指示:1、茶葉保健功能知識
2、茶葉內含理化成分與品質的研究知識
(二)
工作內容:質量管理
技能要求:1、能熟悉企業的標准化管理體系,指導茶葉生產、經銷企業規范質量體系,嚴把產品質量關
2、能主持和參與有關茶葉產品、茶葉檢驗方法的國家、行業、地方標準的制定與修訂
相關知識:1、企業標准化管理體系知識
2、產品質量法知識
3、標準的制定修訂方法
(三)
工作內容:成本核算
技能要求:1、能夠對經營部門進行成本核算
2、能夠根據原料成本、市場銷售趨勢,制定最佳茶葉拼配方案,降低成本,增進效益
相關指示:1、成本核算基礎知識
2、財務預算的編制知識
4、比重表
4. 1理論知識 專業考試機構常年開展評茶員(師)、茶藝師等國家職業資格培訓鑒定,為涉茶人士提供培訓、認證服務,提升茶文化人士的生活品位。
1、報名對象
涉茶人員及茶文化愛好者
2、授課內容
(一)理論知識課:茶業綜合知識、茶葉審評、茶藝茶文化三大模塊(二)技能操作課:
1、茶藝師
(1) 茶藝表演基本知識;(2)茶藝表演技能;(3)生活茶藝;(4) 茶葉綜合知識;(5) 茶具選配;(6)茶藝館投資規劃設計與管理;(7)茶文化。
2、評茶員(師)
(1)茶葉感官審評與品質記錄;(2)茶葉基礎知識(包括加工工藝流程、茶葉精製與拼配、茶葉品種識別、貯藏及常見保健等基本知識;(2)茶文化;(4)茶葉營銷;(5)茶事服務禮儀;(6)茶藝常識
3、鑒定工種級別
各職業(工種)分別分初級、中級、高級、技師、高級技師五級。
4、報名手續
1、填寫《職業資格鑒定申報表》1份(可上網下載);2、學歷證書復印件1張;
3、原技術等級證書原件及復印件1張;
4、身份證復印件1張;
5、從事本職業(工種)連續工齡的書面證明材料1份(需蓋本單位公章);
6、兩寸彩色正面免冠近照3張(技師、高級質量為黑白照5張)。 評茶員是以感覺器官評定茶葉品質(色、香、味、形)高低優次的人員。按照國家標准,評茶員共設五個等級,分別為:初級評茶員(國家職業資格五級)、中級評茶員(國家職業資格四級)、高級評茶員(國家職業資格三級)、評茶師(國家職業資格二級)、高級評茶師(國際職業資格一級)。 這些天我和幾個茶人朋友報名參加了評茶員的培訓和考試。原本我和朋友們一樣大家報的都是高級審評員,沒想到因為年齡小和資歷的限制被刷下而只能報考中級的了。其實只要有真正實力又何故在乎年齡呢,人家不是有破格提拔的年輕教授博導么?象評定茶類外形的形狀、整碎、色澤、凈度或規格、松緊度等。至於濕評內質包括評定茶類的香氣、湯色、滋味、葉底四因子;茶類不同級別的香氣類型、高低、濃淡和純異;鑒別滋味特徵,辨別茶湯的濃淡、強弱、鮮陳以及掌握茶類不同級別的葉底特徵等,這些都是我們學過的,該沒有什麼太大的問題,所以剛開始我和幾個年齡相仿朋友都覺得委屈。
但後來聽了主辦方解釋說,審評是一項非常嚴謹的工作,從任何方面來說對於審評員的要求都是很高的,年齡和資歷的限制是應該的,以免有濫竽充數魚目混珠現象發生。這樣做也是為了保證審評員的專業水平和素質標准,為今後茶產業的發展做出真正有利的貢獻。 聽了他們的話,仔細閱讀了高級評茶師職業要求我頓時覺得有點慚愧。要學習的太多了!象運用茶樹品種學、制茶學知識分析六大茶類外形品質的形成原因;運用茶葉生物化學原理,分析品質特徵及品質弊病的形成原因;還有茶葉內涵有效理化成分的變化對品質的影響等都是有待於進一步學習和提高的。
既然熱愛茶,想要從事好茶行業,做一個真正的茶人就應該一步一個腳印,踏踏實實的學習相關理論和實踐,從各方面打好基礎,向我們所有的茶前輩們學習,才不愧對自己的愛茶之心。
幾天的高強度培訓之後,我通過了中級評茶員的實踐和理論考試。在邁出考場的時候,仰望著那藍天上飄過的白雲和自由翱翔的鳥,我告訴自己,3年後當我再回到這個考場的時候,我一定是一個合格的高級審評員!只要我努力,我一定會成為高級評茶師的! I will!

2. 招商合作方案怎麼寫

茶葉合作協議書

本協議由以下雙方共同簽署:
甲方:�
地址: �� 郵編:�
電話:�����傳真:��
乙方:
地址:�______________�����郵編: _________________�
電話:�______________�����傳真: _________________�
條款:
1、大綱、范圍、定義:
乙方為甲方委任的_________地區指定允許的加盟店,乙方在該地區經營甲方經營的所有產品,並享有甲方的各種經營,管理理念,產品的商標,包裝物及各種榮譽,乙方擁有本地區加盟店的所有權和經營權,甲方只對乙方的經營提出建議、指導。
2、加盟權的授予:
甲、乙雙方經過協商,簽訂加盟合作協議書,甲方同意乙方有權在該地區開甲方的
加盟店,並授予加盟權。
3、加盟店的地位:
乙方的店為甲方在乙方允許的自由加盟店,乙方擁有該店的所有權,甲方只參與乙
方的經營管理。
4、加盟店的資格:
該店的營業實際面積茶莊不得低於40m2,茶樓不得低於150m2,地段為該地區二級店面以上位置,裝修的風格、檔次須符合甲方要求,產品的投資(包括庫存不得低於5萬元人民)。
5、價格問題:
a.��甲方供貨價,甲方給乙方產品的價格應以甲方的出廠價供給,不得有高於其它加盟店的供價價格。
b.��乙方在當地市場的價格的根據當地市場定價,一般情況下,與總店價格相差不大於30%。
6、財務會計事項:
乙方須完全覆行協議中的付款條例,保證甲方的財務運作,及雙方的良好商譽,在乙方的加盟店,乙方享有自主進行獨立的財務核算,自負盈虧。
7、加盟店的設備投資:
甲方的設備投資:甲方負責對其產品的生產、加工、包裝所需機器、廠房、基本的投資建設。
乙方: 乙方對其加盟店的店面、店內裝修、廣告燈箱的投資,包括根據營業需要的茶座等各配套設施。
8、經營連鎖問題:
乙方可根據市場需要,經報甲方備案,可直接於當地連鎖經營,但不得同時經營非甲方產品。
9、指定原料,采購地點:
為保證甲方產品的質量及公司的聲譽,經營所需的原料及成品,須由甲方統一配送,如甲方沒有乙方市場所需產品,或甲方缺貨或甲方同意的產品不在此條例。
10、換貨、掛損、檢驗之規定:
乙方可根據經營需要,銷售的實際情況,向甲方提出換貨申請,進行產品調換,甚至退貨;掛損:甲方送至乙方產品,如因甲方對產品包裝不力,造成產品破損,由甲方負責;如因運輸等不可抗拒因素造成的產品破損,損失由雙方共同承擔,如產品破損不超2%,屬正常損耗,甲方不負責任。
檢驗: 乙方收到甲方產品後,必須對數量、質量、等級、包裝等細節進行檢驗,如有問題,應於收到產品三天內向甲方提出,同時出示必要證明,否則,視為產品合格貨物成交。
11、從業人員的僱傭、指導、監督
乙方的加盟店所需人員可根據實際需要,由甲、乙一方或雙方進行招聘、僱用,甲方有責任對在乙方的從業人員進行各種業務、技能培訓,使之適合經營需要,乙方的從業人員薪金由乙方支付,各種日常管理,解聘由乙方自行負責。
12、人員支持問題:
乙方在開業期間或中途如需甲方派人對乙方從業人員進行專業技能等業務培訓,甲方管理人員費用及在乙方期間的吃住問題由乙方負責。如需甲方派人到乙方進行較長時間的管理(15個工作日以上)乙方還須按甲方的工資標准付工資給甲方。
13、事故及顧客反映處理:
在經營過程中,引起的顧客投訴如因甲方產品質量問題,由甲方負責處理(如乙方保管不善造成的問題不在甲方負責范圍內),其它因素均由乙方負責。
14、各種報告義務:
乙方每月前三天內須把前一個月經營情況、銷售額等營業進展、市場信息,當地的產品銷售、廣告告之甲方,甲方應根據乙方經營情況作必要配合,甲方如有新的可行性銷售策劃及市場信息應及時通知乙方。
15、管理支持:
甲方授權乙方加盟店,必須無償為乙方提供甲方公司各種管理資料,如人員培訓專賣店日常管理制度及公司各種〈榮譽證書〉及產業的信息資料。
16、營業秘密規定:
甲、乙雙方都應視公司對對方的經營情況,包括零售額,促銷廣告計劃視為商業秘密,不得泄露。
17、債權、債務讓渡:
甲、乙一方因經營不善,導致公司倒閱或公司法人代表更換,均應書面通知對方,以便雙方協商合同是否繼續覆行,或合作方轉讓。否則,視為違約,應承擔違約責任。
18、保證金、加盟金:
為保證甲方商品的信譽,品牌之聲譽,監督乙方在該地區的經營不得有損害甲方商譽行為,乙方與甲方合作為口盟時,須付保證金壹萬元人民幣給甲方(合作期滿,甲方把保證金退還給乙方),中途如有違約行為,根據違約責任大小,甲方有權扣下保證金,甚至繼續追加必要的法律責任。為保證公司不斷致力開發新產品,提高經營管理水平,制定相應的市場銷售策略及甲方在產品注冊,包裝設計等無形資產,乙方在加入甲方加盟店時,須交加盟金壹萬元人民幣,以保證甲方利益。
19、法律及訟訴
a. 本協議所有附件均構成本協議的主要部分;
b. 雙方因覆行協議所發生的一切協議本身的爭議,應本著友好的原則解決;
c. 若協商不一致,雙方可就爭議事向協議覆行地人民法院提出訴訟;
20、終止及續約:
甲、乙雙方若有任何一方違反本協議的任何條款,另一方有權立即終止協議。乙方若有違約甲方銷售原則,如傾銷甲方產品或向第三方進非甲方產品或自行進質量不合格產品等,影響到甲方商譽,皆為構成違反本協議的條款。
2l、本協議有效期從______年_______至________年_______ 。
本協議一式兩份,雙方各執一份,本協議的附件為不可分割之部分。
本協議經雙方蓋章生效。

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3. 求論文。

當下,大學生對於奶茶的口感和品控有了更加嚴格要求的同時,對該奶茶品牌本身的產品創意以及衍生出來的文化創意也是年輕消費群體非常重視的。只有與主力消費群體緊密聯系在一起,及時掌握其新的消費需求和特殊的消費行為,才能夠迅速吸引以年輕人特別是以大學生為消費主體的消費慾望,給品牌帶來長期的經濟效益。保證自身在競爭激烈的奶茶市場上開辟生存空間。本文將目前深受大學生消費者歡迎的喜茶做為研究對象,深入研究喜茶在福州如此受歡迎的原因,以及福州市大學生對奶茶消費的行為特徵,對當前喜茶在經營過程中出現的問題提出建設性的改進意見,。通過結合當前消費環境和消費行為特徵,為網紅奶茶探尋一條長期的發展策略,是本文的主要研究內容和研究意義。
1 國內奶茶行業的發展階段
奶茶的起源可以追溯到很久之前,其最早是我國北方蒙古游牧民族的一款不可缺少的飲品,蒙古奶茶是所有奶茶的起源,後傳入台灣、香港等地區經過改良衍生出現代奶茶的雛形。伴隨著改革開放迎來的新時代,普通百姓的休閑消費比重越來越大。奶茶作為一款快銷的休閑時尚飲品,不但種類繁多口感美味,並且一直推層出新,深受到市場和消費者的歡迎。對於奶茶產品的消費,整體消費群體還是趨於年輕化,根據2019年奶茶行業市場分析,購買奶茶的消費群體中,16至25歲這個年齡段佔到了79.6%[1]。我國奶茶行業經過這20來年的發展,也慢慢經歷了四個階段,分別是2000年至2003年的沖粉奶茶階段,在這一階段中,奶茶的最大特點就是,沖泡式,出品快並且質量低,行業內統稱為「沖泡時代」。2004年至2006年是奶茶行業發展第二階段,在這一階段中,奶茶行業開始慢慢規范起來,大多數奶茶以桶裝奶茶為主,品質有所提升。2007年至2010年是奶茶行業發展的第三階段,在這一階段中,除了業態非常規范之外,第一和第二階段的沖粉奶茶和桶裝奶茶基本上已經消失,取而代之的是以高倍原汁水果濃漿、特調紅茶、風味糖漿、進口台灣食材等為主的手搖茶。從2011年至今,這對於奶茶行業來說又是發展最快也是最特殊的時期,在這段時間內本土的奶茶品牌不斷出現,主流產品也從原來的台式奶茶轉變成以奶蓋和芝士奶蓋為主的現萃茶。例如喜茶、奈雪の茶等,都迎合當下消費新熱點將現泡茶和牛奶結合推出品類更加多樣的產品,更加註重店鋪裝修,能更好的吸引消費觀念緊跟時代的年輕人。從前瞻產業研究院整理的2018年主要現制茶的融資情況來看奈雪の茶更是以A+輪60億估值成為該行業的獨角獸企業,後起之秀喜茶的單輪融資額也高達到4億元,眾多在奶茶行業發展第四階段出現的現制奶茶品牌紛紛在2018年收獲了大量融資。[2]根據美團點評公示的數據,截至2018年第三季度末,全國現制奶茶的線下門店高達41萬之多,和2017年相比增量達到了74%,隨著消費的新一代升級,中國的奶茶市場迎來了新式茶飲時代。
1.1喜茶品牌的發展
喜茶的創辦時間很短,起源於2012年廣東江門的一條江邊小巷裡,是一家專門製作現泡茶和鮮奶結合的「新式茶飲」品牌,該品牌的立足之本是最早推出奶蓋和芝士奶蓋系列,在行業內引起一股新熱潮,再一個喜茶是最早開始使用高品質原茶葉和原鮮奶的奶茶品牌。正是通過近三年的品牌爆火,才使得整個奶茶行業開始不得不提高整體原材料的質量水平。喜茶在品控方面是行業的代表,到目前為止依舊拒絕任何形式的加盟。截至2019年底,喜茶的門店數總量達到347家,其中有197家是在2019年間開業的,在這一年間,喜茶的會員顧客數量也有了一個質的飛躍,在一年間,新增會員1400餘萬,總體會員數量達到了2500餘萬。[3]
1.2福州市奶茶行業發展情況
福州市做為福建省高校最多的城市,其中本科院校有19所,專科院校有18所,在校大學生整體數量龐大,且每年的招生數量呈上漲趨勢,有了如此穩定的消費顧客基礎,福州市奶茶行業也是呈現飛速發展的趨勢,從行業分析來看,在2019年門店數量最多的奶茶品牌是古茗,數量達到將近240家,緊隨其後的奶茶品牌一點點,門店數量達到了將近200家,像一點點,古茗,益禾堂等價格親民的奶茶品牌,因為其前期投資少,加盟成本低,有專門指導的加盟模式深受投資者的歡迎,這幾大品牌主要還是採取增加門店的覆蓋率來提高自身品牌的影響力,雖然這種市場營銷策略能在短時間內能給企業帶來巨大的收益,但是加盟店模式本身存在品控無法有效保證等問題以及大學生消費者的消費需求逐漸增多,在未來很難滿足大學生消費者這一群體。目前只有像KOI和喜茶這樣的價格較高的奶茶品牌開始轉型,注重品牌的文化價值,不斷滿足大學生消費者的消費心理,比如喜茶,入駐福州的時間到目前為止只有一年多,但是其經營策略就是以城市核心精品店為主,目前福州的三家喜茶均開設在福州市區繁華的商圈,長期占據福州市區美團熱門飲品店榜的榜首,未來的福州奶茶市場,一定是在擁有優質口感的基礎上,一場以創新為主的競爭,誰能更好的根據大學生消費行為開發新的產品和服務,誰就可以在福州的奶茶市場上獨占鰲頭。
2 消費者群體分析
本文將研究對象放在福州市的在校大學生中。時過境遷,當今大學校園的文化環境是呈現越來越開放的趨勢,在這種開放的氛圍里,大學生的思維方式和行為習慣都在發生變化。[4]對於奶茶行業來說,其銷售的主要產品非常符合年輕人對飲品的需求,從整個消費年齡層來看,年輕人是其消費的主要群體。正是因為大學生思維活躍,對新鮮事物接受度高,該群體能很典型的做為年輕消費者的一大代表。深入剖析大學生購買奶茶的消費心理和消費行為對奶茶行業未來的發展能起到風向標的作用。當今大學生在受到多種外界主客觀因素的影響下,會形成自身獨具特色的消費特點,不但會對當下的消費方式產生影響,也在孕育著未來人們的消費導向和生活方式。隨著現在大學生生活水平和消費能力的提高,其消費行為也存在盲目,超前消費,消費隨大流,消費結構不合理等問題.[5]深入研究大學生的消費行為特徵,了解他們在購買奶茶時的消費行為對於奶茶行業的未來發展就顯得十分重要。
2.1 大學生消費奶茶行為分析
過去的大學生的消費行為在受到物質匱乏,思想保守等原因的影響更多的是以從眾消費,實用性消費為主。隨著時代和社會的發展進步,大學生的消費行為伴隨著生活水平的提高也得到了一個質的飛越。喜歡個性消費,超前消費和從眾消費是當下大學生普遍存在的一個消費特徵。有實用消費理論對於當代大學生的消費行為約束能力越來越小。[6]奶茶本身做為一種休閑飲品影響大學生購買行為的因素有非常的多,按照消費者行為學理論,其購買行為主要受到消費者本身、群體、產品、社會、文化、地區等多方面影響。大學生在購買奶茶時消費行為的研究分析,不但能做為奶茶行業未來發展的風向標,在未來有新產品投入市場時,也能通過掌握當代大學生購買奶茶的消費行為分析對新產品的品牌規劃進行調整,更重要的是通過分析研究能對消費市場進行進一步的劃分,更好的針對年輕人這個群體推出適宜的奶茶產品,獲得更好的經濟效益。
2.2大學生購買奶茶決策過程
2.2.1購買需求
送禮物,對於現在的消費者起到的促進消費作用就沒那麼明顯。大學生消費者對於奶茶消費的需要一般通過外界或者自身內在的刺激和生理活動產生。大學生因為喜歡奶茶的口感而對該產品產生消費依賴,正是這種消費依賴衍生出了更多的購買需求。雖然消費者在最終做出購買決策前還會受到態度,知覺,學習等因素的影響,但是這些都是由最原始的購買需求引起的,奶茶品牌想要發展的好,最重要的一步就是能夠引起購買者的購買需求,使其對品牌產生消費依賴。[7]喜茶在原材料和製作工藝方面嚴格把關,重新定義產品標准,並讓同行不得不提高整體的原材料質量,為了不讓自己的奶茶平庸,在產品創意方面花費心思,時刻關注消費者的消費新需求,根據消費者的購買消費需求對整體產品線進行調整升級,正是有了這種努力才能讓該品牌跳出平庸圈,吸引廣大大學生情願為價格更高,門店離學校更遠的喜茶買單。
2.2.2 對選擇進行評估
在問卷調查前期,通過認知,實地走訪,對所獲信息進行初步分析。對於奶茶行業來說,在校大學生是其消費主力軍,但是由於學生經濟能力有限,整體的消費能力沒有那麼強。在本次調查中選取的幾大奶茶品牌中,一點點,古茗,益禾堂等價格較為平民的奶茶是很多同學的第一選擇。喜茶雖然在價格方面沒有優勢,但是在品控和文化創意方面是其最主要優勢,其產品種類和滲透到生活各個方面的產品周邊都對提升品牌影響力,培養消費者的忠誠度有很大幫助,結合現在大學生的消費習慣,在從眾心理,攀比心理的影響下,評估出影響大學生消費奶茶的因素對於整個行業來說都顯得非常重要。
2.2.3購買決定
大學生在購買奶茶時,更多的是憑借自己的了解,或者是同學朋友的推薦,大學生好奇心強,喜歡接受新事物。在決定消費奶茶時,如果在品質同等的情況下,對於剛上市,產品創意好的同類型產品更有消費慾望。
2.3大學生消費者心理要素分析
當今大學生在消費心理方面有著追求時尚,享樂的心理特點。奶茶產品與日常生活消費品不一樣,它不是生活必需品,但是很容易引起大學生消費者的消費慾望。將喜茶作為一個典型例子,喜茶在創新方面一直是行業的標桿,對於熱衷接受新事物的大學生來說,很容易引發大學生消費者的好奇心理。特別是在喜茶進入福州的前三個月,該品牌就已經通過多個媒體渠道和新媒體平台宣傳相關的開店信息,前期高強度的飽和宣傳已經吸引了大批追求個性消費的大學生來說,福州的首家喜茶門店開設在最為熱鬧的福州東街口,人流量大的同時,也是福州年輕人休閑娛樂的一大熱門街區,每當經過喜茶的門口,人山人海的排隊情景又能讓一些習慣從眾消費的消費者產生消費興趣。[8]大學生在進行消費的同時也很容易產生攀比心理,大學生消費心理的特點對於奶茶成為最受大學生歡迎的奶茶也非常正常了。
3問卷設計與發放
設計問卷調查是收集具體數據的一項重要工作,為了解奶茶飲品在福州市場的情況以及福州市大學生消費者的消費特點,本文針對福州市在校大學生展開問卷調查,了解福州市在校大學生購買奶茶時在意的問題以及在奶茶口味、奶茶價格等方面的偏好和習慣,並對其調查結果進行分析。
3.1問卷設計
此次調查問卷由三個部分構成,包含了購買的基本信息、奶茶購買的相關信息和營銷信息,根據實際情況對問卷中的每個部分進行設計,最終編制而成。因為福州閩侯大學城區的高校種類較多,學生的總體數量較大,此問卷對年級、性別、學歷層次做了詳細的區分。奶茶作為休閑消費品,其消費的頻率,消費的金額都與被調查對象的消費能力有關,因此,了解被調查大學生的生活費區間,喜歡的奶茶品牌,每次消費奶茶的金額等基本信息顯得格外重要。奶茶購買的相關信息主要是針對消費者的消費習慣展開設計,從選擇奶茶的主要考慮因素,奶茶消費的場景以及影響購買奶茶的各類客觀因素角度對福州市在校大學生展開調查。營銷信息主要是為各大奶茶品牌提供可建設性的營銷意見,特別是針對線下門店開展。在預調查時調查問卷涉及到消費者的一些基本信息,在回收的40份問卷中存在一些不答或漏答的情況,根據具體的問卷情況,在正式問卷中對第3題學歷層次進行了完善,包含了各學歷層次以保證調查對象的全面性。在對預調查問卷奶茶購買的相關信息設計中存在一些措辭不夠准確,問題不夠有針對性,在正式問卷中對第14題的選項加以修改,對第10、11、12題的問題順序做了調整,將影響消費者選購奶茶的因素確定在貼近福州市大學生消費具體情況的價格、距離和促銷三個問題上。修改後的調查問卷詳見附錄一。
3.2問卷投放
此次問卷調查主要通過網路平台進行,依託問卷星平台在2020年2月8日至2月28日期間,向福州市的在校大學生發放了一份關於大學生奶茶消費情況的問卷,問卷填寫總量為441份,有效回收問卷401份,其中女生225人佔比為56.11%,男生176人佔比43.89%。參與調查的學生群體年齡層次涵蓋大一至大四,其中大一佔比10.72%,大二佔比21.2%,大三佔比28.93%,大四佔比39.15%,佔比達到74.76%。參與此次調查的學生群體學歷層次以本科為主,佔比69.13%,專科佔比18.12%,研究生佔比11.07%,博士佔比1.68%。調查群體平均年齡為21.6。
4 福州市大學生消費奶茶的具體數據分析
4.1目前福州市大學生奶茶消費現狀
從收集的401份問卷情況來看,對於奶茶消費,福州市大學生已經將其融入了日常支出中不可缺少的一部分,有著很強的消費依賴力。消費者的消費能力對產品的銷量起到比較大的制約作用,奶茶品牌五花八門整體的價格層次也有詳細的分層,因此,大學生每月的生活費數目是影響其購買奶茶品牌,購買奶茶頻次以及每次消費金額等情況的主要因素之一。在本次調查中,福州市大學生的每月生活費用多集中在1000元-1500元,1500元-2000元這兩個區間內,佔比已經超過八成。較為寬裕的生活費用還是讓大多數同學有能力將奶茶消費做為一種固定的休閑娛樂支出。
4.2福州市大學生的奶茶購買偏好
在做消費者奶茶消費偏好時,我選取了幾家在美團評價榜上銷售量排名前七的奶茶品牌,通過圖一,我們發現一點點、喜茶兩家奶茶品牌是比較受到調查對象的購買偏好,一點點在門店上的絕對優勢是其它奶茶品牌不能夠媲美的,喜茶雖然在門店上處於絕對的劣勢,但是整體的產品質感和產品創意給它在來到福州的一年多時間里快速積累了廣大的消費群體。喜茶進入福州市場的時間較短,雖然目前的受年輕大學生的追捧也有自己的獨特競爭實力,但是要想與其他幾款在福州根深蒂固的大眾奶茶品牌進行長期的競爭,不僅需要更多更快的開拓市場,增加門店數量,還需要在控製品質的前提下,適度的開放經營權。

圖1 福州市大學生對奶茶品牌的購買偏好
4.3福州市大學生的奶茶消費期望分析
對消費者的期望分析是深入了解消費者消費需求,為行業發展提供最真實信息的有效途徑,我們將奶茶消費者的消費主力定位在大學生群體,這個群體的消費習慣和消費觀念有很強的的時代性和前沿性,仔細聆聽年輕消費者的心聲,根據企業自身的實際情況進行升級才能贏得市場的歡迎。在選擇奶茶品牌的主要考慮因素上,隨著時代的變更,大學生消費者做為一個對未來消費趨勢起導向作用的群體,在考慮選擇奶茶的主要因素上,口味已經不是他們的首選因素,生活水平的提高也讓大學生消費行為從求實性消費轉變成享受型消費為主,在此次針對福州市大學生的問卷調查中,看重價格因素的調查者僅佔到了38.15%,而福州市大學生對於奶茶的產品創意是有著非常高的要求,在此次調查中有43.89%的消費者將產品創意作為選擇奶茶主要考慮的因素,與口味這一因素基本上成持平狀態。一個好的奶茶品牌要想在當今社會快速發展的背景下持續的良好的發展下去,在堅持品質的同時,也要不斷創新保證產品的創意符合時代熱點,讓產品的種類多元化發展,讓創新驅動奶茶企業的發展。現代的商業體系只有線上與線下的有效結合才符合時代發展,在此次調查中,福州市大學生對於奶茶門店的期望,我們也展開了相應調查,在線下消費中,門店的裝修環境是消費者最在意的一點,選擇比例高達61.85%,[9]而在門店氛圍方面,調查者給出的結論也非常符合奶茶在人們日常生活中娛樂消遣的定位,近七成的消費者喜歡舒適,熱鬧的門店氛圍。對於門店開設門店增值服務,這不但能提高整體品牌的服務水平,也能在一定程度上增加顧客的品牌忠誠度,針對這一方面,通過調查結果,有54.36%的被調查者期望奶茶門店提供音樂,有35.16%的被調查者期望奶茶門店提供充電增值服務,有36.91%的被調查者希望提供雜志、書籍,奶茶門店做為一種服務的延伸,如果能滿足消費者的消費期望和消費需求,也可以大大提高該品牌在消費者心中的好感度。對於新時代大學生消費者來說,在門店的奶茶消費已經不僅僅只局限於奶茶,提高產品創新,提高門店的整體環境和氛圍也是企業長久發展的必經之路。
4.4福州市大學生購買奶茶的消費習慣
深入了解主要消費群體的消費習慣是一家企業長期發展下去的基礎條件之一,當今大學生在消費行為方面存在一些跟風心理和從眾心理,以喜茶為例,第一家入駐福州的喜茶門店開設在熱鬧的東街口,在入駐前就進行了覆蓋面較廣的宣傳,在潛移默化中就對消費者產生了影響,因為門店數量少,且門店位置處於鬧市中心,所以喜茶的門店總是人山人海,路過的年輕消費者在看見有人排隊的門店就會習慣性的產生好奇去探索了解。此次問卷對福州市大學生購買奶茶的場景做了調查,根據圖二可以看出:

圖2消費者購買奶茶情況
更多的調查對象是在逛街時進行購買奶茶的消費行為,通過這個可以說明門店的選址是非常的重要。對於奶茶的杯型,有69.58%的被調查者選擇中杯,中杯的適度的分量能給大學生消費者帶來最佳的飲用體驗,在此份問卷中,我對目前大品牌奶茶價格逐漸上漲的問題作出調查,有93.52%的被調查者能夠接受奶茶品牌選擇較好的原料,提高奶茶價格這一舉措,這也非常符合當下大學生整體生活水平的提高,消費習慣從實用性消費慢慢開始追求享受性消費,因此,通過圖三的消費情況,我們可以看出,超過半數的消費者對於奶茶的消費還是在15-20元的區間,而像喜茶,KOI這樣的奶茶品牌,其大部分產品的價格都在20元至30元之間,略高於福州市大學生的日常消費水平,必定會對其消費的頻次產生較大的影響,反觀在這個接受度最高的消費區間里,像一點點、古茗、益禾堂等奶茶品牌有著不可撼動的地位,大部分產品都處於這個價格區間內,較為親民的價格能讓讓大學生消費者有能力養成一種消費習慣,並對該品牌的奶茶形成品牌依賴,對於這種情況,如果像喜茶這樣較為高端的奶茶品牌想更多的占據市場份額,對產品的價格做一些適當的調整,或者開發其他更適合學生消費水平的新產品,會讓品牌的競爭力有一個大幅度的提升。

圖3福州市大學生每次消費奶茶價格區間
因為消費能力的有限性,在進行最終的消費決策時,有很多因素影響最後的購買行為。所以,對於在此次問卷調查中,對於奶茶品牌開展何種促銷活動最能吸引大學生消費者展開了調查。做為有個性的消費者群體,促銷活動對於他們選擇奶茶店的決定沒有呈現一邊倒的趨勢,在本次調查中,會受到促銷影響的消費者達到74.06%與不會受到促銷影響的消費者25.94%的差距較大,促銷因素不能完全決定福州市大學生購買奶茶的消費決定,但是能在一定程度上影響其消費決定。[10]在喜歡的促銷活動方式中,根據圖四可以看出,在常見的產品促銷方式上,最實在的買一送一是最受福州市大學生消費者歡迎的,雖然優惠券和會員積分的方式最終的作用都是促進消費者的再次消費,但是實在的使用優惠券減少支付金額的方式卻比會員積分更受歡迎,從以上兩點可以看出,消費者在確定消費時,還是傾向這種實實在在看得到的優惠方式,而像比較傳統的會員積分和贈

圖4福州市大學生喜歡的促銷方式
外賣服務的便利性是當今實體商業模式的一項重要組成部分,對於奶茶行業來說,快捷便利的外賣服務能更好的滿足消費者的消費需求,通過此項調查分析,大學生消費者在追求奶茶品牌上有自己獨特的個性化消費心理,但是在進行消費決策時,又是另一種求實性心理,商家如果能將這兩者消費者需求做一個合適的融合,能在搶佔大學生消費者市場上獨占鰲頭,深入了解大學生消費者的購買習慣,抓住消費者的消費心理,這個才是最好的營銷手段。[11]
4.5福州市大學生購買奶茶的頻次
在對該群體的購買頻率調查中,幾乎每天都購買和幾乎不喝這兩種偏極端化的消費者非常的少,大部分消費者還是集中與一個較為正常的頻率范圍,有47.88%的消費者是經常性的一周有購買幾次的習慣,有35.41%的消費者有偶爾性的一個月購買幾次的習慣,通過這個現象可以從側面反映出大部分大學生對於奶茶消費已經產生了一定的依賴性,影響大學生消費者奶茶購買頻次的因素有很多,因為本次的調查對象多為在閩侯大學城學習的大學生,對於奶茶店的距離是否會影響消費者購買該品牌奶茶這個問題,有85.04%的被調查者給出了肯定的答案,在目前的閩侯大學城地區,像一點點,古茗,益禾堂等幾家較為平民的奶茶品牌基本上都已有成型的門店數量,能做到每所學校的學生街或者周邊一公里范圍內一定能有一家線下實體門店,喜茶做為高端奶茶品牌,目前在福州的門店都在福州市區,距離的問題對於主力消費群體的消費頻率有較大影響,在嚴格的質量控制下沒辦法採用加盟的方式在短時間內追趕上其他幾家奶茶品牌的門店數量,如果能就近在閩侯大學城地區再開設一家門店,喜茶的整體影響力一定有一個較大的提高。
4.6奶茶消費的購後評價及意見
從消費者的購後評價來看,奶茶儼然已經成為大學生消費者生活的一部分,喜茶雖然深受福州消費者的歡迎,但是門店少,排隊時間長等問題還是讓更多的大學生消費者會就近選擇門店數量更多,外送服務更便利快捷的一點點,古茗,益禾堂等品牌奶茶,消費者對這幾個牌子奶茶的依賴度會更高一些,在意見方面,更多的消費者是希望每個奶茶品牌能有更多的促銷活動或者活動方案來刺激其消費購買,大學生做為一個有個性喜歡創新產品的群體,對於品牌的文案策劃有著更高的要求,對於各大品牌奶茶來說也是一項挑戰。
5喜茶營銷策略優化
5.1 增加門店數量
喜茶目前在福州的門店都分布在市區中心,而主力消費群體所在的閩侯大學城離市區較遠,在校大學生沒辦法對該品牌產生較強的品牌依賴度。而喜茶的競爭對手,在大學城各大高校附近有非常多門店,像一點點、古茗,益禾堂這種平價奶茶品牌基本上可以做到每所大學附近一定有一家門店的情況,在便利性方面有著很大的優勢,從問卷反饋我們可以看出有85.04%的消費者會因為門店距離問題改變最終的消費決定,所以,未來喜茶想在福州占據更大的市場,提高大學生群體的消費數量,需要對門店進行增加,以此來抗衡其他幾大以門店數量取勝的且產品價格較為親民的奶茶品牌。
5.2對消費市場的細分
市場細分的最終目的是通過對顧客需求差異予以了解和詳細定位,來取得較大的經濟效益,對相關消費市場的細分,是一家企業未來能夠適應多元化發展的一個基本技能,喜茶是這幾年帶動整個奶茶行業快速進入奶茶發展第四個時代的領頭者,在目前競爭如此激烈的奶茶市場中,根據消費者的消費習慣和消費心理對喜茶整體的產品種類進行差異化升級必然是會導致最終產品成本的上升,所以,喜茶必須在市場細分所得收益與市場細分所增成本之間做一權衡。[12]就以大學生這個主力消費群體為例,奶茶對於健康的影響問題,近八成的消費者是知道的,喜茶做為以高質量原材料立足的奶茶品牌,如果能根據該群體的需要,開發更健康更低脂的產品滿足消費者的需求,對於提高品牌忠誠度就會有很大的提高。
5.3 體現競爭特色的靈活定價
福州奶茶市場整體上競爭是非常激烈的,各大奶茶品牌也是一直在入駐福州,加上互聯網外賣平台的成熟,使得消費者對於價格的敏感程度非常的高,特別是大學生消費群體,因為消費能力有限,可能其它品牌的奶茶在品質和口感上沒有喜茶這么出彩,但是優惠的價格很容易吸引他們,在前期的問卷調查中,福州市大學生對於奶茶的每次消費金額基本集中在15-20元這一區間中,喜茶整體價格在20元以上的價格定位確實有些偏高,因此喜茶在堅持自己的價值導向的價格定位的同時,還要結合市場變化、主力消費群體的消費行為和消費心理以及競爭者促銷活動的具體情況對產品價格體系進行靈活的調整,最有效的方法就是結合各類新穎的促銷活動來實現隱形的價格的優惠而吸引消費者,直接的降價策略是有損於品牌價值形象的。[13]
結論
奶茶能成為大學生消費者生活的一部分無獨有偶,這款飲品在發展過程中的每個階段都在不斷的迎合主力消費群體出現的新需求做出改變,福州市大學生的奶茶購買需求還是很大的,但是各大奶茶品牌為了更多佔據福州市場也是不斷的對門店數量進行擴充,行業內競爭是非常的激烈,購買奶茶能增強消費者的幸福感,通過此份問卷調查,大學生消費者對於奶茶消費最大的需求是口感層次上的提高和品質上的保證,其次才是價格高低的問題,經濟的發展帶來的生活水平的提高,大學生消費者的消費習慣也隨之發生變化,注重個性化是當下大學生的一大消費特徵,[14]產品的創意是他們非常追求和看重的,外包裝的創意能第一時間引起他們的消費好奇,而在產品調制方面的創意能讓給他們帶來不一樣的口感體驗,在這個萬眾創新的時代里,與時俱進,不斷嘗試對奶茶行業來說同樣適用,及時了解主力消費群體變化的消費需求,及時對營銷方案,產品調製做出改進,就能在這個競爭激烈的行業內發展出自己的一片天空來。

4. 培訓計劃方案

為有力保證事情或工作開展的水平質量,我們需要提前開始方案制定工作,方案是計劃中內容最為復雜的一種。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是我整理的培訓計劃方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

培訓計劃方案 篇1

為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據gmp要求和20xx年培訓計劃,結合20xx培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對20xx年度的公司內部培訓作如下安排:

一、公司級整體培訓:

1、培訓對象:公司全體員工

2、培訓目的:

(1)、引導員工認清自己的責任與使命並成為可堪培養與發展的優秀企業員工。

(2)、樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。

(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業視野。

(4)、了解國家安全生產方針、法律法規和常見事故防範、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發生。

3、培訓內容及方式

培訓內容:結合歷次gmp檢查及自檢發現的問題與整改情況,講授有關葯品法律法規、葯品gmp知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。

培訓方式:綜合管理部統一組織全體員工集中面授。

4、培訓學習時間

20xx年7月下旬1-2天。

5、考核

筆試,採取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統一組織考試。

二、部門級崗位培訓:

1、培訓對象:各部門員工

2、培訓目的:各部門負責人根據本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容:部門崗位必備的專業知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。

培訓方式:由各部門自行組織本部門員工採取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,並把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

20xx年全年各部門根據實際情況靈活安排。

5、考核

分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試佔50%,筆試佔50%,筆試為閉卷考。

三、班組級崗位培訓

1、培訓對象:各班組崗位員工。

2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容:班組崗位必備專業知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產工藝規程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。

培訓方式:由各部門組織班組崗位員工採取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,並把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

20xx年各班組根據工作情況靈活安排。

5、考核

分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題並組織考核,綜合管理部負責試題列印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考核。筆試佔30%,口試佔30%,實際操作佔40%。

關於開展20xx年全員培訓的通知

為了確保培訓效果,提高培訓質量,創造一個良好的學習環境,特對20xx年全員集中培訓工作做如下安排。

一、培訓地點:公司會議室

二、參訓人員:公司全體員工

培訓計劃方案 篇2

農村中小學現代遠程教育工程的實施,給我們的教育改革和發展帶來巨大的變革。同時,如何運用好遠程教育設備,給每一個農村學校教師提出了嚴峻的挑戰。能否用好遠程教育設備和資源,很大程度上取決於教師的綜合素質,取決於教師對設備運用的技能和掌握程度。根據國家三部委《關於實施農村中小學現代遠程教育工作試點工作方案》,為使我校教師盡快提高適應新形勢、新環境的能力,需要在我校教師中全面開展「遠程教育設備與學科教學的整合」的專項培訓。為加強對培訓工作的指導,特製定本方案。

一、 提高認識,加強組織管理

遠程教育培訓工作,是一項集專業性與業務性於一體的工作,集成度高,綜合性強。為加強此項工作的管理,確保我校遠程教育師資培訓工作的正規化、規范化,成立了保沙中學現代遠程教育領導小組,採取必要的措施,建立完善、有效的培訓檢查、考核、評定製度,保證培訓質量。

二、 培訓模式:

1、全體集中培訓;

2、按教研組分組培訓;

3、小組相互合作,相互幫扶。

三、 培訓目標

通過不同層面的'培訓,學校領導和教師,應了解施農村中小學現代遠程教育工程試點工作的目的意義,骨幹教師能在學校承擔示範、公開教學的任務。全體教師必須掌握計算機和Internet的基礎知識,能熟練運用遠程教育資源,資源的二次開發。提高現代教育技術與學科課程整合的素質,具有研究探索與遠程教育相適應的教育教學方法以及教育資源的建設應用能力。

四、 培訓內容

培訓工作分「基礎知識」和「綜合利用」兩個階段進行,「基礎知識」部分配合中小學繼教《信息技術》培訓工作,利用光碟及課件在全體教師中開展。培訓Windows系統基礎知識、Office系列軟體含word、excel及powerpoint,常規電教媒體的使用技術。「綜合利用」的培訓是在「基礎知識」培訓的基礎上展開,主要學習多媒體課件的開發、製作與應用。根據培訓對象,靈活變動,如一般任課教師可以不對excel知識進行要求,而對班主任則要有一定的要求;對50歲以上教師不要求製作開發、製作課件,只需能利用我校農遠資源網及網台的資源或使用其他教師優秀課件。

五、 培訓時間及任務

利用周三下午第七節課例會期間、周六及周日靈活安排。

六、培訓、考核方式

學校組織校級培訓,分項目進行,培訓結束後,進行評價並登記建檔。

七、 培訓對象

培訓計劃方案 篇3

根據目前實際情況,針對保安員整體業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現我酒店服務宗旨,塑造良好的企業形象。這次培訓要求全體保安員(除值勤外)參加,並且在培訓過程中實行考核。培訓結束後,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。

一、培訓時間

1)擬定培訓為二00七年五月二十八日至六月十一日,全程培訓時間為半個月。

2)具體時間按排詳見《培訓時間表》

3)培訓以操練和理論交叉進行,時間為每天下午5點至5點40分不等,如特殊情況根據具體情況臨時決定。

2、培訓地點。

1) 選擇酒店員工區

第三、培訓目標

1、全面提高保安員綜合服務素質,以體現我酒店服務宗旨,塑造良好的企業形象。

2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。

3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現企業願景。

4、實現管轄區內無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架斗毆事件。

5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。

6、房屋及公共設施完好率達98%。

第四.培訓管理規定。

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我酒店《員工手冊》制定以下幾條紀律

(一)、培訓期間請假制度:

1、培訓員工不準遲到,無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報告單,並逐級審批備案後方能有效。

2、領班請假需經常務總經理批准方可。

3、保安員請假需經主管批准方可,但必須先經領班批准。

4、嚴禁越級請假。

5、無請假報告單不參加,一律按曠工一天處理。

6、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話和證明方可考慮補辦事假。

(二)、懲罰--辭退,有下列表現之一者,立即勸辭退

1、不服從管理,頂撞上級,拒不服從培訓的

2、遲到三次以上,勸阻後依我行我素的。

3、培訓考核不合格者。

二、培訓內容。

1、保安管理制度。

○1、保安部工作管理制度

○2、保安領班崗位職責

○3、保安警用器材使用管理規定

○4、保安員培訓管理制度

○5、保安員崗位職責

○6、大門口保安員崗位職責

○7、大堂保安員崗位職責

○8、當值保安主管崗位職責

○9、巡邏保安員崗位職責

○10、保安裝備交接制度

○11、保安員日常管理制度。

○12、儀容儀表規定、服務規范用語。

○13、警用器械管理規定

2、消防知識。

1)發生火災的原因。

2)滅火的基本方法、

3)消防器材的使用方法及常識。

4)發現火警的處理程序。

3、治安管理知識。

1)、突發事件的處理程序

2)、毆打暴力事件的處理程序

3)、盜竊等破壞事件的處理程序

4)、電梯困人的處理程序

5)、水浸處理程序

6)、停電事故的處理程序

4、軍體素質。

1)步法、站姿

5、服務意識、服務技巧、服務理念。

附:1、培訓計劃表

2、培訓內容的具體項目教案

3、培訓考核表。

培訓計劃方案 篇4

根據《興隆縣農村富餘勞動力轉移培訓實施方案》及全國農廣校關於農村富餘勞動力餐飲旅遊服務類轉移培訓實施方案,現制定《餐廳服務員》崗位培訓計劃:

一、興隆縣農村富餘勞動力的基本情況

目前,興隆縣16-25周歲的農村富餘勞動力4.84萬人,其中沒有轉移就業者佔2.5萬人。

二、轉移就業培訓工作的組織領導情況

縣政府高度重視對農村富餘勞動力的轉移培訓工作,特批准建立農村富餘勞動力轉移培訓基地,局領導及校領導親自督導,培訓辦公室由專人負責。

三、培訓目標和任務

根據餐廳服務員國家職業標准,經過系統學習,培訓適應勞務市場需求和用人單位要求、具有良好的職業道德和行為規范、熟練掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能的餐廳服務人員。20xx年,計劃每年培訓200人。

四、培訓對象

以年滿16周歲、具有初中以上文化程度、身體健康、有轉移就業願望、熱衷於餐廳服務崗位的農村青年為主。

五、培訓形式

以脫產或半脫產的學習形式,對農民工進行職業技能培訓。

六、培訓要求

1、培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實際操作各環節有機統一,採取能力模塊的培訓方式,突出崗位技能培訓。以學員動手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學員綜合素質。

2、通過課堂講授、現場培訓、實際操作和自學等形式開展培訓,以實際、實用、實效為目的,提高學員參訓的興趣。

3、利用興隆賓館為實訓基地,聘請具有豐富操作技能的專兼職教師親自演習操作,使學員在邊學邊做中實現崗位技能的提高,培養學員的動手操作能力。

七、培訓內容

《餐廳服務員》課程設置採用能力模塊組合,共設置執業基礎、餐廳服務禮儀、端托擺台服務、酒水服務、上菜及分菜服務、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。共計152學時

(一)、執業基礎

要求學員熟知外出務工常識,掌握餐廳服務應具備的職業素質。理論學習10學時。

(二)、餐廳服務禮儀

要求學員掌握餐廳服務員的儀容儀表規范、舉止規范、禮貌規范、禮儀規范。其中理論學習5學時,技能學習13學時,聲像學習2學時,共計20學時。

(三)、端托、擺台服務技能

要求學員熟練掌握托盤的端托技巧、餐巾折花技巧、擺台服務技能。其中理論學習6學時,技能學習22學時,聲像學習2學時,共計30學時。

(四)、酒水服務

要求學員了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點、掌握酒水服務的技巧與程序。其中理論學習6學時,技能學習22學時,聲像學習2學時,共計30學時。

(五)、上菜及分菜

要求學員了解菜品知識、上菜及分菜知識。其中理論學習4學時,技能學習14學時,聲像學習2學時,共計20學時。

(六)、撤換餐用具

要求學員學會撤換餐用具的基本操作方法。其中理論學習4學時,技能學習5學時,聲像學習1學時,共計10學時。

(七)、餐廳服務基本程序

要求學員了解零點接待服務的相關知識,餐廳服務的基本程序。其中理論學習12學時,技能學習16學時,聲像學習2學時,共計30學時。

八、師資情況

我校依託中央校和省校的培訓資源,按照「一個崗位、一本教材、一張光碟、一本證書」的模式,以具有較強實力、餐廳面積達360米2、能同時容納200人就餐的興隆賓館為實訓基地,並選聘高級餐廳服務員1名、中級餐廳服務員7名、紅案2級5名及賓館負責人周曉明、縣農廣校教師滕玉艷等組成一批素質高、技能強、具備技師職業資格的教師隊伍,採用「師傅帶徒弟」手把手傳授技能的培訓方法,使學員在「學習中學會做」,實現崗位技能的提高。

九、考核與評價

1、考試:學員學完課程設置中的每一個模塊後,由培訓教師採取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。各培訓模塊的考試平均成績作為結業考核的重要依據。

2、考核:體現「以技能為最終成果」的培訓理念,由興隆縣農村富餘勞動力培訓基地負責人及具有較強技能水平的教師組成考評組,在興隆賓館實訓基地對學員進行現場考核,考核採取現場操作、口述問答、模擬操作等形式,重點檢查學員崗位技能掌握情況。考核不合格者可參加補考,嚴格把好出口關。

3、發證:考試、考核合格者發給由中央農廣校統一印製的培訓證書,同時根據學員自願的原則,由培訓學校組織學員參加餐飲旅遊服務類工種的職業技能鑒定,合格學員可同時獲得勞動保障部統一印製的職業資格證書。

十、就業指導

由縣農廣校建立培訓帳台,以市農廣校的「廣效」職業介紹所為依託,以勞動力市場需求為導向,為學員外出務工提供就業信息,推薦就業崗位,通過「訂單、定點和定向」的形式,培訓轉移一大批農村富餘勞動力。

培訓計劃方案 篇5

一、工作目標

農民培訓計劃6600人,其中:農村實用人才培訓3600人;農民轉移就業技能培訓3000人,轉移農民就業2400人。

二、工作措施

(一)抓好培訓體系建設。一是健全組織協調機構。調整縣「千名幹部當教員、十萬農民提素質」工程活動領導小組,充分利用農民培訓工作領導小組平,分解落實工作職責和任務,努力形成全社會參與支持農民教育培訓的強大合力。二是要抓好培訓基地建設。進一步完善農民培訓管理機制,加大對培訓基地的管理力度,嚴格執行《縣農民培訓工作規范》和《縣農民轉移就業技能培訓機構不良行為和黑名單記錄制度》,定期公布定點培訓地的培訓合格率與轉移就業率,對於一些培訓程序不規范、培訓質量欠佳、受訓學員意見較大的定點培訓機構將勒令停課整改,甚至取消培訓資格。三是抓好培訓信息平建設。充分利用「農民網」等信息平,促進培訓與就業信息的有效對接,進一步提高培訓就業率。

(二)加強農村「兩創」實用人才培訓。其中,農村實用人才培訓,主要以農村中的生產能手和鄉村科技以及能工巧匠為培訓對象,通過培訓,提高其實用技能;農村創業人才培訓,主要以農村專業合作社和農業龍頭企業的領辦者、行業協會帶頭人、家庭工業創辦人、小企業經營主、農家樂經營主、農村經紀人等農村經營能人為培訓對象,通過創業技能培訓,帶動更多的農民轉移就業、增收致富。真正將這道「農民點菜、培訓機構下廚、政府買單」的惠民大餐深入民心,培養出一大批新型農民和農村實用人才。

(三)繼續加強農業專業技能培訓。在傳統農業向現代農業轉變的形勢下,按照發展高效生態現代農業、培育高素質新型農民的要求,注重農民文化素質的提高和農業專業技術的培訓,開展全程式、系統性的農業專業技能培訓,把新品種、新技術和新的經營方式及時傳授給種養殖專業農戶,培養一批有文化、懂技術、會經營的新型農民。

(四)鼓勵農民參加農學類成人學歷教育,根據成人「雙證制」教育培訓的要求,適當延長培訓時間,增加文化課學習內容,使參訓學員同時獲得相應學歷,提高他們的文化素質和農業科技水平。

(五)深入組織實施農民轉移就業技能培訓。農民轉移就業技能培訓主要面向農村富餘勞動力、失地農民,開展以計算機、電工、電焊工、鉗工、車工、育嬰師、商品營業員、數控車工、機械維修、SYB(創業)等專業技能為主的理論課和實踐操作相結合的培訓,為富餘勞動力、失地農民轉移就業服務。按照我縣產業結構和經濟發展需要設置中長期培訓專業,培訓後考證率、就業率達到80%以上。抓好培訓勞務品牌化,提高農民就業競爭力,瞄準對崗位技能要求較高的特殊工種開展戰略型培訓,適時、有重點的拓展一些有基礎、有特色的行業工種,培訓內容分類化,按照市場各行各業的需求和企業需求,著力提高農民培訓針對性,提升培訓檔次,促進農民就業。鼓勵成職技校與杭州綠城集團訂單式培訓(石樑滑雪場員工培訓),探索培訓學校走進企業培訓模式。

(六)加強培訓管理工作。整合現有培訓學校的資源,以「上門服務、技能培訓、政府買單」的市場化培訓格局,充分調動各類培訓學校的積極性。重點從規范培訓標准、加強師資建設、提高學員動手能力和實際技能入手,推進培訓從數量型向質量型的轉變。同時進一步完善培訓經費管理體制,充分發揮培訓經費的激勵作用,使有限的培訓經費發揮最佳的經濟效益。

(七)突出特色,狠抓精品班培訓。20xx年,我們將繼續與大學、農林大學、省農科院等高等院校合作,擬舉辦「農業農村綜合改革專題研修班」、 「農業管理幹部現代農業發展知識更新培訓班」、「村幹部綜合素質提升培訓班」、「農家樂經營管理高級研修班」、「茶藝(茶道)中高級培訓班」、「高級評茶員專題培訓班」、「來料加工經紀人高級研修班」、「現代高效農業發展高級研修班」、「茶葉營銷師」等精品培訓班。

三、主要工作安排

1、三月上旬,分解落實培訓任務,科學編制對鄉鎮(街道)目標責任制考核辦法;三月上旬,與旅遊局聯合舉辦導游高級研修班;三月中旬,組織舉辦扶貧幹部高級研修班。

2、四月上旬,修編農民培訓日常工作規范;四月上旬,組織舉辦農家樂經營業主高級研修班;四月下旬,組織舉辦村幹部綜合素質提升培訓班。

3、四月—11月中旬,指導七個山區鄉鎮開展專題培訓;抓好日常培訓管理,配合做好各培訓班次的考試考核工作。

4、五月上旬,組織舉辦現代高效農業發展高級研修班;5月中旬,組織舉辦骨幹農民專業合作社長高級研修班。

5、七月,開展農民培訓工作半年度檢查。

6、7月中旬,茶藝(茶道)中級培訓班。

7、八月中旬,組織舉辦來料加工經紀人高級研修班。八月下旬,組織舉辦中級評茶員專題培訓班。

8、九月下旬,組織舉辦第二期新任村幹部綜合素質提升培訓班。

9、十月下旬,組織舉辦農業管理幹部現代農業發展知識更新培訓班。

10、十一月中旬,組織舉辦農業農村綜合改革專題研修班。

11、十二月上旬,做好年度考核准備工作,迎接市級驗收。

5. 高分求救

給你個地址,不知能不能幫得上你.
http://www.zhengweekly.com/wencui/qihuashu.htm

6. 如果我寫中韓茶文化對比的話 能詳細告訴我大綱要涉及到哪些方面的嘛 我現在很彷徨哦,不知道從何入手。

本科畢業論文??我們學校的語學院六級的報告書經常有這種中韓某某比較的內容。對比的話,主要就是先介紹中國的茶文化(著重介紹這一塊)可以從中國的茶葉種植,製造,然後喝茶的方式,器具等等方面接受,然後可以寫中國古代很多和茶有關的詩詞,可以引用,然後寫中國茶文化在世界中的發展,現代中國人對茶的態度,茶的功效等等
然後介紹韓國的茶文化(我覺得韓國的茶文化都是從中國傳過去的,你可以講一下歷史由來,比如誰傳過來的,然後再韓國怎麼傳播的,然後寫現在韓國人對茶的態度)
中國茶文化的優點,中國茶文化的不足(比如現代人對茶的認識不夠全面,宣傳不到位等等)
韓國茶文化的優缺點(韓國喝茶的貌似不多,一般也就是花茶,大麥茶什麼的)
然後比較一下,中韓兩國的茶文化應該怎麼互相學習,互相借鑒,這方面也要著重寫,因為你寫的是中韓茶文化對比。其實前面那一堆都是論據,現在才開始寫你的觀點,查查資料,這樣寫應該可以,你是畢業論文,剩下的擴充方面可以請教一下老師。

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