『壹』 雅芳1998年的轉型面臨哪些問題是如何克服的
當時不僅僅是雅芳，連同國內其他的直銷公司都面臨一些問題：
1、國家、政府對直銷行業的認可度。因為直銷在美國、歐洲、日本等發達國家成功過，但中國國情不同，在加上當時直銷、傳銷傻傻分不清的人很多，所以直銷行業包括雅芳、安利在中國是否生存下去都是困難
2、生存的空間有多大 。
3、地方政府對於直銷的打擊力度。例如98年的一刀切是全面取締。不管你直銷還是傳銷一律禁止。
如果可否：
1、通過企業在國際關系中的營銷力與政府不斷溝通，加深了解。據我所知安利公司利用其創辦人家族在美國國會、商會的影響力協助WTO入世是發出了一些聲音
2、積極調整內部制度。
3、嚴格規范市場。
具體的細節你可以在查詢以下文獻資料，因為涉及的題目非常大，個人了解到，僅供參考。
『貳』 網路營銷案例
雅芳的網路營銷渠道策略案例
作為「全球最有價值的100個品牌」之一的跨國公司，雅芳公司於2000年底自主開發了一套基於互聯網的經銷商管理軟體系統，簡稱為DRM系統，雅芳稱這套系統為「直達配送」。該系統是由雅芳公司畢物幫助雅芳專賣店拓展業務而設計的電子商務系統軟體，它利用互聯網賦予的強大功能，將企業的顧客、零售商與企業各個部門聯系起來，覆蓋了公司銷售策略、促銷、訂貨、配送、銷售、客戶服務等整個交易過程。使經銷商足不出戶，就能實現與企業之間的信息流、資金流和物資流的准確、順暢的流通和運轉。通過DRM系統，經銷商可以在互聯網上查詢產品信息，了解最新冊仔的市場促銷活動。此外，藉助DRM系統中的支付功能，經銷商可以在網上訂購產品，並通過銀行的網上支付業務實行網上結算。此時，州數汪雅芳的供應鏈體系轉變為「工廠生產—區域服務中心一送達經銷商」模式。住在新疆南門和川地區的經銷商，如今進貨時，再也不需要長途跋涉、肩扛手提了，只需要_L互聯網下4單，在線通過銀行網上支付業務付款，然後就可以等著第三方物流公司在72小時內將貨物送到店裡，最後在網上簽收就可以了
『叄』 有關化妝品營銷研究論文
化妝品是國家投資比較少，包袱比較輕，同時又是為國家創造高稅利，創造大量就業機會的行業。下面是我為大家整理的化妝品營銷研究論文，供大家參考。
化妝品營銷研究論文 範文 一：國產化妝品營銷策略研究[摘 要]本文在對國內化妝品百雀羚公司營銷現狀進行考察分析的基礎上，結合化妝品的產品及營銷特徵，對百雀羚公司的營銷策略提出了改進的對策建議。
[關鍵詞]國產化妝品 百雀羚 營銷策略 對策
一、國內化妝品市場現狀
1.化妝品概述
根據2007年8月27日國家質檢總局公布的《化妝品標識管理規定》，化妝品是指以塗抹、噴灑或者其他類似 方法 ，散布於人體表面的任何部位，如皮膚、毛發、指趾甲、唇齒等，以達到清潔、保養、美容、修飾和改變外觀，或者修正人體氣味，保持良好狀態為目的的化學工業品或精細化工產品。
國內市場上的化妝品基本可分為以下三種形態：一是基礎護膚類產品，如：護膚霜、洗面奶等;二是洗滌類產品，如洗衣液、沐浴露等;三是彩妝型產品，如粉底液、腮紅、BB霜、睫毛膏和香水等。
2.國內化妝品的消費及市場現狀
近年來在中國經濟快速發展的情況下，化妝品行業也一直保持著快速增長。2001-2011年，中國化妝品零售規模增長了5倍，成為世界上最大的化妝品消費市場之一，其中外資企業的市場份額增長尤為顯著。2009年中國化妝品市場，寶潔以132.32億銷售額、19%佔有率位列第一，歐萊雅以81.78億銷售額、11.7%佔有率名列亞軍。雅詩蘭黛集團，2009年其在中國市場增長了近30倍，中國已成為其全球增長最快的市場之一。2010年，排名前十的化妝品品牌銷售額占整個化妝品市場的38%，其中80%是外資品牌，中國本土品牌只有自然堂和佰草集。
另據數據顯示：2011年化妝品行業搜索指數為272萬，2011年下半年的搜索指數比上半年上漲近30%。2011年美容護膚相關搜索內容中，產品類相關內容搜索佔比最高，關注度達到21.67%。由此可以看出，化妝品行業的市場前景是非常樂觀的。
3.國內化妝品市場的消費趨勢
(1)消費日益理性化
消費者在購買化妝品時，會優先考慮產品的質量，然後再綜合平衡性價比。這說明，人們對化妝品的消費將會作出更加理智的選擇，產品的功效將成為顧客購買的新引擎。消費者會傾向於選擇適合自己皮膚的化妝品，傾向於購買性價比更高的產品。人們不再盲目崇拜各種 廣告 ，而是更多地關注產品的質量、功效和性能，同時對化妝品的消費也在向更高的檔次邁進。本土化妝品企業若能研發出質量較好的高檔化妝品，在性價比上無疑更占優勢。
(2)產品需求細分化
產品需求細分化，是近年來我國化妝品消費市場呈現的一個明顯的特徵。細分化不僅僅是指品牌、品類、品種、功能和功效，它還包含著消費者群體化消費習慣，以及消費者個人的消費習慣個性化的消費趨勢。由於消費者永遠在尋找更適合自己的化妝品，因此，對產品的深度細分是獲取目標客戶的最直接手段。
二、化妝品的營銷特徵
在化妝品行業，產品(Proct)質量、功能、款式、品牌、包裝;價格(Price)合適的定價;促銷(Promotion)尤其是好的廣告;分銷(Place)建立合適的銷售 渠道 ，都是相當重要的營銷手段。
1.產品策略方面：化妝品不同於其他消費類產品，僅從其外觀和包裝上並不能看出化妝品所具有的功能。人們在選擇化妝品的時候，更多是基於產品外在包裝或者其品牌形象所展現出的吸引力。因此，在不能一眼看出產品的好壞的情況下，化妝品的包裝及品牌形象尤為重要。直接影響人們對於品牌的認識和感覺，由此影響人們的態度和購買行為。
2.促銷策略方面：化妝品的產品使用效果具有滯後性，由於其不屬於即時性消費品，所以產品的效果展現過程比較緩慢。隨著人們護膚知識的增長，人們也認識到對於所謂宣傳“一洗白"或者“一貼白”等具有明顯美白效果的產品，通常是由於其產品裡面汞、鉛超標所致。因此對於化妝品的功效的過於誇張宣傳反而會引起人們的懷疑。由此，一個能直擊人心的廣告，一個讓消費者相信功效、願意購買商品的廣告是化妝品營銷中的重要手段。
3.分銷策略方面：目前化妝品的主要分銷策略是專櫃營銷。在大商場開設自己品牌的專櫃，或是直接開專賣店進行銷售。假冒化妝品無孔不入，而且大部分消費者對於是否為正品難以區分。由此看來，專櫃和專賣店內的商品是最讓消費放心的。
三、上海百雀羚公司及其現有營銷策略分析
1.公司簡介
上海百雀羚日用化學有限公司(英文縮寫：SPDC)是一家集研究、開發、生產、銷售服務為一體的具有七十多年歷史的化妝品專業生產企業。公司擁有知名品牌如：百雀羚、鳳凰、小百羚， 主要生產的大類產品有：護膚用品、洗護發用品、個人清潔用品、花露水和美容化妝用品等優質產品。
目前外資品牌占據著中國化妝品市場主導地位，中高端市場基本被外資合資企業所佔據，外資或合資企業所佔的市場份額已接近80%，歐萊雅、寶潔、資生堂、雅詩蘭黛等幾家國際巨頭形成了寡頭競爭之勢。中高檔化妝品市場幾乎完全被洋品牌獨霸，國有品牌的四成市場幾乎都是局限於一些低檔日化用品。就百雀羚化妝品來說，消費者對其的了解程度較低，甚至只是聽說過。雖然這個品牌輝煌過，消費者也佔有一定比例，但是這個品牌在市場中佔有的份額很少。
目前百雀羚集團在中國的主要競爭對手也是國際名牌化妝品，主要有雅詩蘭黛(Este’eLander)、P&G公司的玉蘭油(Oil&Ulan)、妮維雅(Nivea)、資生堂(Shiseido)，等。除了世界品牌在國內的混戰外，百雀羚集團還面臨著 其它 國內本土品牌的襲擊和進攻。
2.公司的營銷現狀及其效果
(1)處於細分市場的初步階段，不管是從產品線的橫向還是縱向都有所擴張。但對於化妝品這個特殊的行業，百雀羚企業目前的市場細分和定位還是有欠精確。
(2)廣告的代言人為莫文蔚，為品牌增加了時尚感，但其廣告的投放力度明顯不足，在消費者心中並沒有留下很深的印象，並在其宣揚產品特色方面也稍有不足。
(3)伴隨著產品品種及包裝上的提升，價格有了明顯的提升，在國產品牌中處於中上水平。但其在各大商場的占櫃率還較低。 (4)產品的品牌主要是百雀羚，企業加大了對產品的研發力度，產品的質量有所提升。經調查發現，目前消費者對於百雀羚的態度存在兩種：一是受早期的品牌和價格的影響，對現在價格有所提升，包裝有所創新的產品就其質量效果有所懷疑;二是使用過產品的顧客表示，產品不會使其產生不良反應，但具體的效果也就無明顯感知。
四、完善百雀羚公司營銷策略的對策建議
1.產品策略
(1)要在產品的質量和產品的外在設計以及產品的功能方面體現產品的差異化。要強勢研發，提高核心競爭力。在眾多國際品牌屢次出現質量危機之時，在大眾在崇尚自然之時，上海百雀羚以安全護膚的東方護膚理念，為消費者創造天然溫和的優質護膚品，對其來說是一種機遇。
(2)品牌提升策略：特色品牌搶占市場。要改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度。消費者對於百雀羚產品的了解程度較低，甚至只是聽說過雖然這個品牌輝煌過，但現今給人的感覺就是低廉的老產品。因此，首先要消除這一觀念。
(3)多品牌策略：多品牌策略是寶潔公司首創的，寶潔公司也是運用多品牌策略成功的典範。多種不同的品牌可吸引更多的消費者，提高市場佔有率。百雀羚可根據市場細分，對不同的目標市場採用多品牌策略。
2.價格策略
從百雀羚以往的消費格局來看，消費價格需重新改革，突破低檔品牌的格調，百雀羚品牌可首先在國內打響，突破老品牌的低端價格，開拓國內市場，在國內設立專櫃，提高檔次，提升價格，品牌全麵包裝革新。
3.促銷策略
化妝品促銷中最重要的是廣告。巴黎歐萊雅、玉蘭油、美寶蓮等品牌的廣告隨處可見，而且其宣揚的產品理念已經深入人心。在選擇產品代言人方面，也都是具有時尚號召力的明星。同樣作為國產品牌的上海相宜本草，無論是其在不同的產品系列上採用不同風格的明星代言，還是廣告在各大媒體上的投放力度都是值得被借鑒的。因此，百雀羚可在廣告設計上和投放力上加深力度。
4.利用STP營銷，細分市場，做到精準定位
先對整個市場進行細分，再選擇目標市場，最後確定市場定位。要知道自己的顧客是誰。要把顧客分類，“我要把產品賣給所有人”這是一種錯誤的營銷理念，一定要定位好自己的客戶群體。找顧客的需求點、定位產品的賣點。產品的賣點必須是獨特的。假如有人向你推銷一款化妝品，說可以“包治百病”，那一定是不會有人敢買的。因此，策略行銷也要考慮顧客購買時的考慮點：(1) 能否解決我的問題;( 2) 能否帶來好處;( 3) 能否創造價值。
參考文獻：
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化妝品營銷研究論文範文二：淺論我國化妝品的營銷策略摘要： 化妝品行業是我國自改革開放以來發展比較快的行業，同時又是國家投資比較少，包袱比較輕的行業，也是為國家創造高稅利，創造大量就業機會的行業，經過幾年的培育和發展，我國已成為亞洲第二大，世界第八大化妝品市場，行業品牌化競爭格局已形成。本文首先分析，中國化妝品市場現狀，國內化妝品企業在 市場營銷 方面應採取的營銷戰略。
Abstract： After the reform and opening up， the cosmetics instry in China develops relatively fast; at the same time， its investment is relatively small， and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities. After several years of cultivation and development， China has become the second largest instry in Asia， and the eighth largest cosmetics market in the world. Instry competition pattern has been formed. Firstly， it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second， it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take.
關鍵詞： 市場現狀;存在問題;策略
Key words： market current situation;problems;strategies
中圖分類號：F713.3 文獻標識碼：A 文章 編號：1006-4311(2013)12-0165-02
1 目前我國化妝品市場現狀
雅芳是中國國內化妝品品牌發展較好的代表之一，在發展的過程中，我國限制了直銷的發展，雅芳果斷的決定向渠道營銷轉型。雅芳經過幾年的發展，在全國各地建立了數量眾多的品牌專櫃和專賣店，這些專櫃和專賣店的建設，讓雅芳迅速的形成了巨大的銷售網路，提升了品牌影響力，這是雅芳多年來一直保持重要市場佔有地位的主要原因之一。
歐萊雅先後收購了小護士和羽西，占據了化妝品市場的塔尖位置，使得中國化妝品市場形成了金字塔格局。其實，在一開始，歐萊雅進入中國一直在研究和試探中國市場的未來前景，在2003年的時候開始發力，到2005年，歐萊雅全面的出擊中國市場。歐萊雅作為全球化妝品領先牌品，它們在中國的目標就是憑借自身產品的高低中端產品全覆蓋，來競爭中國化妝品市場的佔有率第一的位置。
保潔公司的優勢在於廣告優勢和品牌優勢，以及終端的建設方案和銷量。保潔公司在搶奪優勢資源的方面做得好，並藉此使得自身的競爭對手有所下降，並對其他國內品牌形成了巨大的威力，但是同時我們也要看出，目前保潔對市場的穩固仍然是抱有謹慎的心態的。
化妝品是目前中國最為活躍的日用消費品之一，在最近的幾年中，我國化妝品行業的產值每年的增長率都在18%左右。伴隨著越來越多的國外知名化妝品品牌進入中國市場，我國化妝品市場的競爭更加激烈，各大化妝品公司在增強自己的競爭實力的同時還需要及時的關注著自身的市場佔有率，一旦發現市場變化，就會迅速調整自身的發展戰略。根據最近的 市場調查 數據顯示，雅芳是我國化妝品市場上使用率最高的品牌，隨後是全球化品牌歐萊雅、寶潔、聯合利華、資生堂等，而其他的一些品牌和這些品牌仍然有不小的差距。
2 我國化妝品營銷存在問題
目前中國廣大愛美女性的主要活動之一就是去商場選購化妝品，但是，伴隨著近幾年來，國際品牌的迅速擴張，在大商場里已經很難能看到國內品牌了，在這些國外品牌的排擠下，國產化妝品的發展前景令人擔憂。郁美凈集團有限公司外宣傳部長李部長這樣感概到：“雖然我們的產品在農村地區有一些價格上的優勢，但是目前國外的品牌也已經盯上了這塊最後的市場。”之後的發展可想而知，激烈的競爭會繼續下去。
2.1 洋品牌壟斷高端 根據權威機構的調查顯示，在2007年世界化妝品銷售額的國家排名中，中國超過了法國和德國，成為了世界第三大化妝品市場，而且中國還具有著巨大的市場潛力。同時，在化妝品的銷售額這項數據中，其中占絕大優勢的是中高檔商場的化妝品專櫃。這些商場專櫃的銷量不大，但是卻占據著整個化妝品銷售額的一大部門。目前占國內化妝品企業總數30%左右的外資企業和合資企業，其化妝品的銷售量和銷售額卻分別占國內化妝品銷售量的60%和40%左右。
2.2 低端市場也將不保 伴隨著國外品牌進入中國市場，國內化妝品市場競爭越來越激烈，國產化妝品企業的市場空間越來越小，而且僅僅限於在中低端的市場去競爭。
3 我國化妝品市場營銷策略
根據目前我國化妝品業存在的現狀，提出了以下戰略：
3.1 目標營銷策略 目標營銷主要是針對的特定的消費者群體，通過對這部分消費人員的心理研究，制定出有專門的營銷策略。因此，在目標營銷的策略中，研究女性的消費心理非常的重要。
『肆』 雅芳衰落的管理學原因
雅芳衰落的最主要的管理上面的原因是由於它的產品他的整個配套服務設施沒有讓大眾所接受所以慢慢的她就失去了市場的競爭能力
『伍』 護膚品的促銷活動方案
為了確保活動有效開展，常常需要提前制定一份優秀的活動方案，活動方案是闡明活動時間，地點，目的，預期效果，預算及活動方法等的企劃案。那麼應當如何制定活動方案呢？以下是我收集整理的護膚品的促銷活動方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一：前言
夏季將至，防曬成為絕大多數女生的首要任務，然而一系列的防曬產品尤然而生，防曬的觀念也被越來越多的中國女性所認可。曾有人對我市的女性進行了一次普查，佔一半以上的人都開始注意皮膚保養，夏季進行防曬措施。我公司設計推出的「清涼夏季，不再怕曬」系列防曬護膚產品，專為廣大愛美女士貼心設計，我公司准備在一年一度的端午節來臨之際，面向廣大消費者隆重推出我公司防曬護膚系列「買一贈一，多買多增」多重好禮相送活動，在此期間，我公司將面向我市各大超市、商場進行宣傳促銷，歡迎各位愛美女士以及要為各位佳人送禮的男士登陸我公司網站查閱最新相關信息，最新活動資訊詳情請關注我公司官方微博，掃描二維碼還有機會獲得我公司贈送豪禮大獎哦活動策劃！
二：內容
1、策劃目的：本活動主要針對夏季防曬產品進行宣傳，讓廣大女性了解更多的防曬產品，並針對自己的膚質選擇適合自己的產品。
2、產品介紹
珍珠防曬乳霜：
作用：全面美白日間使用防曬珍珠乳霜，即刻增白，更能全面隔離，有效防止肌膚被曬黑曬老。夜間使用美白精華露，既能修復肌膚在日間受到的傷害，又能達到全方面的美白效果。
用法：白天外出前取適量均勻塗抹於面部、頸部。
噴霧型珍白防曬乳霜：
作用：清爽配方，不油膩，能減少面部油光，令膚色清新自然，抵抗輻射有效防護電腦輻射對肌膚造成的傷害，防止計算機皮膚的形成
用法：白天外出時可隨時噴於面部及全身裸露部位皮膚上，噴後用手揉開至吸收。
冰凝全頻防曬露：
作用：集防曬、補水、修護三合一型護膚品，質地輕盈，富有透明感，不會增加肌膚負擔，防曬成分迅速融於皮膚表面，能隔斷日常生活中紫外線對皮膚造成的傷害，防曬功能持久。
用法：於日間使用，每次取適量在整個面部均勻塗抹，也可用於肩及頸等裸露部位。
三：市場環境分析
近年來，化妝品行業，新技術、新原料不斷涌現並運用於實踐，科技的重要性再次凸現出來。 打造好的產品，沒有捷徑可走，只能靠科技創新。無疑，天然、植物、安全將會是美容化妝品技術革新的總體趨勢和潮流。要實現這一目標，目前我們可感知的新技術主要有4個方面：生物工程技術、納米技術、太空工程技術和天然植物萃取技術。在這個經濟日益發展的市場上，防曬也成為一種健康保護，因此防曬觀念已深入人心，防曬產品品種也不斷增多，價格不斷變化，有上百元的稍高端產品，也有五至六十的中等產品，又有二十至三十的低端產品。規模巨大，種類繁多也成為一種無形壓力。
四：競爭對手分析
目前市場上有很多的產品，銷量口碑都非常好，比如：歐萊雅、雅芳、珀萊雅、曼秀雷敦、相宜本草等等一系列產品。
歐萊雅：歐萊雅1907年創立於法國，1996年進入中國建立蘇州有限公司，之後擴展至中國各個地方建立銷售點，品牌由此建立。具有高雅，有氣質，有活力的形象。
雅芳：雅芳是一傢具有獨特價值觀的企業，在中國給人的印象區別於同類競爭者，顯得那麼獨特。雅芳的形象廣告是從雅芳直銷員的角度呼籲女性參與「雅芳這個大家庭」這正符合25歲女性的特質，具有獨特、信任、尊重等形象。
相宜本草：創建於1999年，總部在上海。是一家國產天然本草類化妝品品牌，該產品進入市場化運作時間較短，市場認知度較低，但是產品擁有良好的品質和口碑。
五：SWOT分析
優勢：1、規模最大，實力最強，是最具發展潛質的美容、化妝品企業之一。
2、品牌形象好，深入廣大女性的喜歡，符合人們的需要，有遍布全國的健全的市場網路營銷基礎。
3、員工凝聚向心力較強，有高瞻遠矚的領導團隊，
發展戰略先進，發展潛力大。
劣勢：1、產品研發費用較高，同類型的產品數目品種繁多，市場競爭壓力大，對手強。
2、該品牌的市場認知度較為低下，宣傳力度不夠強。
機會分析：越來越多的人對防曬意識增強，防曬產品需求量大，以女性及年輕人主要銷售對象的化妝品在網路上銷售的潛力很大。化妝品已經成為眾多愛美女性不可或缺的旅行家居必備品。
化妝品行業成為在互聯網上銷售收入排名第三的行業，市場潛力巨大，眾多女大學生、女白領喜歡和習慣在網上采購化妝品。
威脅分析：其他的品牌產品在網路上的口碑營銷很成功，其在網路已搶佔先機，各品牌越來越重視網路這一傳播平台，各品牌各出奇招，網路上化妝品市場競爭越來越激烈。
六：營銷活動
活動目的：
1、得到防曬霜市場廣大消費者的了解和認可、
2、打響我公司防曬霜的名聲，擴大公司影響力
活動時間：
活動地點：株洲市各大超市、商城、商場
活動主題：「清涼夏季，再不怕曬」
活動對象：我市廣大消費者
促銷活動流程：
選擇株洲市最著名規模最大的幾家超市如：株洲百貨、步步高、家樂福、平和堂等等，人流量大，形象好，貨架位置好的場地擺設我公司防曬護膚品專櫃。然後我公司與超市進行有效的溝通，爭取得到超市方最大支持。
我公司的「清涼夏季，在不怕曬」系列產品以「新品上市」、「迎端午」「周年店慶」三個為促銷主題，設計合理的廣宣品，選擇合適的贈品，培訓具有良好素質的推銷人員為促銷做准備。
活動程序
1、顧客簽到；
2、發資料；
3、促銷前表演；
4、主持人宣布促銷儀式開始；
5、剪綵鳴炮；
6、負責人致辭；
7、現場表演（中間穿插有獎問答）
8、邀請函上寫上數字：
現場抽獎
獎項：1等獎 1個補水套裝
2等獎 1個68元純露
3等獎 1個10元系列特價品
促銷思路：
1、策劃吸引消費者的活動，讓開業時就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點，在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買慾望。
3、設計有誘因的促銷方案，讓消費者重復購買，提高市場競爭力，提高銷售額。
促銷方式：
一 時令促銷；1夏季產品的熱賣，一般是面膜貼，花露水，防曬霜，清爽的乳液和潤膚水類，香水和清香劑類，消殺類，兒童沐浴潤膚類等
二 贈送類促銷；1禮品促銷，2買一送一，買多送一，送紅包，送積分，買多送多。
三 限定式促銷；1限時，比如秒殺，今日有效。2限量，限量銷售3階梯式促銷，第一天7折第二天8折第三天9折，早買早便宜
四 臨界點促銷；1最低銷售折扣，比如低至五折，最低2折。2最高額促銷，比如最高60元，80元封頂。3極端式促銷，全城最低價。
五 回報式促銷；1免費式；免費試用，免單。2回扣返利；滿就減，返現金3拼單；滿幾件就送，團購價。
六 產品特性促銷；1新品促銷，新品九折，2效果促銷3產品賣點，質量優越效果好。
促銷活動銷量提升注意事項：
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍，熱情接待每一位入店消費者，祝福節日快樂，並不斷地重復促銷活動的重點內容，刺激消費者的消費意識，通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店後，促銷人員應盡量避免繁瑣的語言，通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客，在保證客單量的基礎上快速成交，便於接待更多的消費者。
c、促銷活動火爆，消費者人數多，促銷人員要抓住銷售的重點，面對消費者不要過於糾纏於某一個消費者，先成交最易成交的，之後成交客單量高的，其他的消費者放在之後及時溝通。
宣傳
1、專櫃海報：（活動內容）
2、條幅：慶六一迎端午送大禮 3、電話邀約老顧客
4、電視飛字：100送30 5、社區及各人流密集處以小條幅宣傳，內容如上。
人員安排
策劃人員：1人 場地物資申請員：2人 物資采購員：2人
主持人：2人 迎賓人員：8人 現場布置人員：4人 促銷人員：10人 安全員：1人物資回收人員：2人
活動注意事項：
1、人員的活動前培訓：包括接待禮儀、活動內容
2、人員分工明確，各負其責。
3、做好詳細地活動登記表，建立顧客檔案。
促銷活動費用預算：
1、網路廣告宣傳費用：46萬元
2、公共關系費用：8萬元
3、促銷人員費用：6萬元
4、活動費用以及獎品費用：4萬元
合計：64萬元
七：結束語
本次活動策劃促銷面向的是我市的所有消費者群體，我們的目的是全面開拓防曬霜市場，培養眾多忠誠的顧客。進一步的提高我企業的知名度和美譽度，本次活動策劃的經驗將作為我們今後的實踐促銷推廣活動中的素材加以改進和學習。
1、 活動創意到位
目前，大多數廠家把化妝品專賣店的促銷看作是一種即時見效的營銷戰術，導致市場上的促銷活動又多又濫，使消費者眼花嘹亂，並逐漸對中、小型的純粹的促銷（折價，贈送）活動失去興趣。
要想在眾多的促銷活動脫穎而出，迅速引起消費者的關注，必須在活動創意上下功夫，力爭符合SP活動的「三新四性」原則（此部分內容另有專稿）。
A、三新方針：新概念、新賣點、新活動形式
B、四性原則；促銷性、公益性、權威性、新聞時事性。
2、 前期宣傳造勢到位
促銷活動的開展，需要更多人了解、認知，甚至直接產生行動—————購買產品，自然要眾多的人知道並參與這個活動，才能達到我們的宣傳和銷售目的。
因此，必須要將活動通知最大面積地散播出去，這必須需要廣告的配合， 活動電視字幕預告、廣播活動用DM、報貼、海報、終端包裝物上印刷活動通告（如台卡、立牌等）。而且的，在發布活動通告的同時，進行產品功能機理的宣傳，比純粹的產品廣告更引人關注而有效果。
3、政府公關到位
所有的SP（尤其戶外）活動，均要與眾多的政府主管部門主管部門打交道，活動能否順利舉行，與他們的支持關系甚大，一個部門出現卡殼，即可能導致整個活動改期或流產。因此，我們在下面舉辦大型活動前，必須與經銷商有個溝通過程，該申請提前申請。一般來說，凡戶外銷售宣傳性活動，首先須選定場地所有權部門的同意，獲得工商局廣告管理科的審批，取得環保、城建、交通、衛生等部門的「准行證」才能保證活動正常開展。因此，各市場人員從一進入當地市場起，均需要與客戶溝通好該問題。工作做到面前，以防患於未然。
4、組織分工到位
一般促銷活動的執行，分前期准活動執行、活動後監控三個階段，環環相扣，一個細節的不慎或疏忽即會將活動全盤砸鍋，必須要求市場部活動執行人員有高度的責任心和強烈協作性，要求活動指揮具有大局觀和周密細致的「小心眼」，在進行分工時做到環環緊扣，事事有人，人人有責，分工明確：
●活動准備期一般有下列事項：
① 與相關方面協商、對當地政府部門進行申報等；
② 活動通告的發布（韓束新干線、戶外宣傳、小報投遞等）；
③ 活動用宣傳品及禮品准備；
④ 貨物准備；
⑤ 活動現場的提前勘測與布置；
⑥ 參與活動的美容師、化妝師、促銷人員、城市美導等業務人員的分工與培訓；
⑦ 與各銷售終端進一步聯系溝通，力爭產品陳列面寬、展位突出、溝通到店老闆到營業人員的全力配合。能在店中進行全面的導購，並在終端形象下功夫，烘托銷售氛圍。
●活動執行：
① 提前布置好現場，貨物堆列、彩旗、橫幅、展板、海報及其他宣傳品，做到現場氣氛濃烈、莊重。
② 人員分工明確：專人為店面拉人，專人迎接顧客，專人介紹產品、專人發放DM，有活動現場指揮一名，負責全局監控、局面控制、現場調度等事務。
③ 人人儀態端莊、大方，人人均有引導和產品介紹的義務，人人均有維持現場次序、人流引導、環境衛生的義務。因此，需要促銷及業務、宣傳人員均熟知產品知識、了解目標人群基本護膚的常識掌，握競爭對手的優缺點，以便向消費者作誠懇、理性的產品介紹。
④ 把順服力強的促銷人員塑造成韓束專業美容顧問，周圍人盡量把顧客引見給該促銷人員，讓專業美容顧問向消費者進行產品推薦。
⑤ 有優惠銷售、試用裝作為產品贈送時，以此作為維持現場氣氛的手段：
現場人少時，向顧客送活動氣球、小紅旗、吸引人群；人較多時，選擇向他們介紹產品；贈送看起來有價值的商品還必須嚴格按預約登記發放，以免出現爭搶、場面混亂的現象。
● 活動後期工作
①追蹤活動過程，攝影師在活動過程中拍攝有主題含義的照片，或拍攝活動過程。
②由活動負責人召集全部參與活動人員進行活動得失分析與總結。並在後面的幾天密切關注活動後終端走貨狀況，完成書面活動總結報告。
由於所述，促銷活動是最考驗各市場部管理的條理性、工作的細密性、人員的團結性的，營銷市場主管及員工應不斷總結、不斷提高，更好地推動市場的發展。
5、現場氣氛到位
促銷活動的現場氣氛，靠我們的宣傳品布置、人員形象、現場組織來營造，現場氣氛的優劣，直接決定了活動的引人注目性、聚人的多少、銷售量的大小及宣傳效果，不容忽視。
① 現場宣傳品一般有：
A、橫幅：要有主橫幅（活動主題）（韓束走進終端搜尋榜樣顧客造星活動）一至兩條，產品橫幅（功效及特點）數條，若節日需要祝福用橫幅數條，除主橫幅可略長，寬外，其餘橫幅均要求色標一致，字體統一、長寬一樣、懸掛高度基本一致，橫幅間距相當，具備優秀視覺效果。
B、彩旗：不同色彩間插，但字體、字樣相同，距離相當，對活動桌椅、人員區形成半弧形包圍或矩陣包圍。
C、展板：展板擺放在活動用桌椅兩側或斜前方，用展板表述下列內容：產品介紹、企業簡介、活動須知等。
D、桌椅：桌椅擺放整齊有序，統一用專業促銷台。
E、其他：現場可將小掛旗，海報用繩子連成一串懸掛，烘托氣氛。
在現場佔地選擇上，注意夏天避陽（陽光直射，消費者停留不久，自己員工也受累）避雨、冬天避風。同時，位置要顯眼，現場可聚集人容量大。
② 人員形象（促銷人員全部身著公司統一制服）
A、發放宣傳品人員必須要有禮貌，不能胡亂塞給消費者，而是·面帶笑容，說一聲：·您好，某某產品優惠促銷，同時用手指向活動現場·。
B、禮儀人員掛帶綬帶，大型活動時禮儀人員可著禮儀服裝（不特別要求穿公司促銷服裝）以顯示隆重氣氛。
③ 現場組織
現場組織與調度主要有以下職責：
A、讓現場人群整齊有序；
B、監督指導宣傳人員及禮儀人員工作；
C、現場促銷及宣傳氣氛的把握；
D、 活動進程時機的控制；
G、防止競爭對手促銷人員的干擾和搗亂。
6、人員培訓到位
① 業務銷售、宣傳人員：
A、產品知識培訓；對銷售中的障礙問題如何回答；產品目標人群肌膚常識的培訓；
B、活動意義，重要性的講述，提高士氣和責任心；
C、講明各人須完成任務及分工情況。
7、終端建設到位
活動前後，均須進一步加強終端建設，因為：
① 活動前由於有一定活動告知廣告力度，消費者可能會去終端了解本產品情況；
② 活動後產品知名度提高、認知面擴大，終端建設的到位程度將直接決定促銷活動的後效應。
8、新聞報道到位
公益性活動的新聞預告，各種活動後的新聞報道及評述要抓好，將進一步有利於企業與產品的形象提升。還有一點要強調的是，在確定活動時間和場地後，密切關注天氣的情況，雨水量多或可能下大雨的季節，應考慮活動侯選場地，一旦天氣不好時，可盡量減少減低活動效果因素。
一般來說，每次活動若均能接上述幾個「到位」去貫徹與執行，都能獲得較好的促銷成路演活動應要注意的問題。
時下盛行企業「路演」。路演不僅被企業成功地移用，其概念和內涵已改變和延伸，成為包括媒體發布會、產品發布會、產品展示、產品試用、優惠熱賣、以舊換新、現場咨詢、填表抽獎、禮品派送、有獎問答、卡拉ok比賽、文藝表演、游戲比賽等多項內容的現場活動。現在很多企業的產品或服務都開始積極採用路演的形式通過和消費者面對面的交流來宣傳推廣產品，相對動輒幾十，上百萬的廣告費用來講，路演的費用要低廉的多，但對於提高產品知名度和促進產品銷售卻有不可估量的作用。
路演的.效果如此好，如何策劃一次成功的路演活動呢？
一、路演的時間，地點選擇恰當
至於什麼樣的時間，地點才算恰當，要看企業路演活動所針對的目標公眾而定。並非周末，節假日才是恰當的時間，也並非市內黃金地段才算恰當的地點，要充分考慮目標受眾的活動習慣，活動地點。如中國移動20xx年為推廣動感地帶策劃了很多路演活動，地點更多的選擇在大學校園內。
二、活動現場的氣氛吸引人
路演活動現場吸引的人群越多，效果越好。如何才能吸引更多的人前來觀看甚至參與活動呢？
首先，活動現場的布置必須有吸引力，近可能用氣球，綵帶，音響來提高現場氣氛，如果所推廣的產品外包裝比較耀眼，也可將包裝拼起來美化現場或直接製作一大型包裝。
活動開始前先來一段吸引人的節目（如活動針對老年人可先來一段京劇，活動針對年輕人可先來一段活力四射的街舞）將人群聚集到活動周圍，主持人趁機介紹企業，產品及開展此次活動的目的。
活動進行當中，可派人到活動周圍散發精美的DM單，吸引消費者到活動現場；更好的辦法則是製作大型的產品氣模，請人穿上在活動周圍四處游動，吸引人群。蒙牛集團在重慶的某次路演活動就曾經請了兩頭「奶牛」，大大聚集了活動現場的人氣。
活動的內容最好有創新，不要一味的唱歌，跳舞或是模仿電視上的游戲節目。
三、產品與活動有效融合
很多企業為了聚集人氣，一味的選擇歌舞，游戲等活動，卻忽視了對產品的宣傳。為了吸引人群駐足觀看，適當的文藝演出必不可少，但必須注意與產品的有效結合，不能搞成一場純粹的文藝演出活動。
首先，現場的布置與產品結合。如要宣傳產品是來自大草原，活動的背景可設計成草原風光，包括現場的工作人員穿上大草原特色的服飾。
其次，活動的內容必須與產品水乳融合。即使文藝節目或觀眾參加的游戲也要加強對產品訴求點的宣傳。如通過跳一段蒙古舞來加強蒙牛牛奶是大草原的奶；通過剝花生比賽來加強魯花以花生為主。
重慶知名房地產公司――龍湖集團為推廣龍湖北城天街曾在重慶市中心解放碑實施過一次路演活動，其中一個小品（演繹了龍湖一位業主身患絕症，鄰居紛紛前來關照，鼓勵的情節）即突破了一般文藝活動以唱歌，游戲為主的局限，又成功的將龍湖業主相互關愛，「湖大家庭善待你一生」的理念展示給觀眾。
最後，贈品的選擇也要與產品相結合或就是產品本身。筆者前幾天曾經看到統一集團為推廣泡椒牛肉麵開展的路演活動 ，觀眾參加游戲後，統一送出的贈品是圓珠筆，餐巾紙等，如果將贈品換成一包統一泡椒牛肉麵即節省了買贈品的麻煩有相當於做了一次免費派送樣品，讓觀眾不但參加活動還品嘗了產品，一舉兩得，效果更好。如果無法將產品作為贈品至少也應該選擇與產品有關聯的（如化妝品送美容手冊，電腦送軟盤等）或在贈品上印上企業名稱作為流動廣告，時刻提醒消費者。
四、活動細節考慮周到
無論策劃什麼活動，細節的考慮非常重要。
策劃時要考慮活動實施那天氣候如何；安全工作如何確保；發生意外事件（突然停電，人群擁擠）如何處理；活動時間是否合理（一般2－3小時）。
活動開始前工作人員提前到位檢查一下：
舞台高度是否合理，舞台上懸掛的裝飾品是否牢固， 舞台是否牢固，音響是否准備就緒，贈品是否准備妥當；宣傳品是否准備妥當；演員、主持人是否就緒。
一般在戶外開展的路演活動要事先到當地城管辦好手續，做一些必要的溝通工作，筆者以前策劃實施的一次路演活動，因企業事先未與當地城管搞好工作，結果活動實施一段時間被迫停止，大大損害了企業形象。
最後，要強調的是執行問題，策劃的再好的路演活動如果得不到有效執行
所有的工作全白搭。因此事先與執行活動的工作人員有效溝通是十分必要的。而且策劃者最好親自參與到活動實施現場，指導實施，必要時做一些調整工作。
一、活動主題：
這個夏天讓你的美如花般綻放
二、活動執行時間：
20xx年5月1日至20xx年5月5日
三、活動對象：
所有顧客！
四、促銷活動位置：
專櫃及玉蘭油前面旁邊的位置。
五、活動宣傳方式：
宣傳單、場外布置KT板、等物料宣傳。
六、活動目的：
新會員招募，品牌宣傳。
活動期間，由資深護膚師為你免費防曬，免費眼部護理，免費面部護理，讓你的皮膚輕松享受陽光的洗禮！讓你的美如花般綻放！
七、活動內容及形式：
1、凡購買丸美系列任何產品兩瓶，即可獲贈一張刮刮卡，獲得一次100%中獎的抽獎機會；
2、凡購買丸美系列任何產品四瓶，即可獲贈兩張刮刮卡，獲得兩次100%中獎的抽獎機會；
購買越多，中獎越多，100%中獎！
3、丸美（金沙海藍）嫩白防曬買200送100！
凡購買丸美（金沙海藍）嫩白防曬系列產品滿200元，
返100元現金券用於購買丸美（金沙海藍）嫩白防曬指定產品。
■凡刮中五等獎，即免費獲得價值98元的丸美巧克力絲滑系列五件套體驗盒一盒；
巧克力絲滑潔面乳5ml
巧克力絲滑水7ml
巧克力絲滑乳5ml
巧克力絲滑精華2ml
巧克力絲滑眼乳霜2ml
■凡刮中四等獎，即免費獲得價值168元的丸美高機能激白系列精緻四件套禮盒一盒；
高機能激白潔面乳15ml
高機能激白培養水15ml
高機能激白日霜10g
高機能激白隔離霜5ml
■凡刮中三等獎，即免費獲得價值308元的丸美小黑瓶EGF修護
液一瓶
■凡刮中二等獎，即免費獲得價值794元的丸美彈力蛋白精華系
列（三件套）禮盒一套；
彈力蛋白潔面精華120ml/188
彈力蛋白特潤精華20ml/318
彈力蛋白晚霜50g/288
■凡刮中一等獎，即免費獲得價值1098元的丸美金沙海藍OL專
業防曬（六件套）禮盒一套；
金沙海藍冰河洗顏泥100ml148
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金沙海藍嫩白防曬乳45mlSPF18PA++168
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註：必須是精品店其他化妝品品牌VIP女性會員。
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■凡刮中三等獎，即免費獲得15ml丸美巧克力絲滑潔面乳一支或5ml巧克力絲滑隔離霜一瓶；
■凡刮中二等獎，即免費獲得價值98元的丸美巧克力絲滑系列五件套
體驗盒一盒；
■凡刮中一等獎，即免費獲得價值168元的丸美高機能激白精華系列精緻四件套禮盒一盒；
『陸』 雅芳是哪個國家的品牌
雅芳是美國品牌。
雅芳是全球知名的化妝品品牌，其起源可以追溯到美國。雅芳以其高質量的產品和廣泛的市場覆蓋贏得了全球消費者的信賴。該品牌的產品線涵蓋了護膚、彩妝、香水以及個人護理等多個領域。雅芳不僅在產品開發上不斷創新，也在市場營銷方面有著獨特的策略，使其在全球范圍內具有廣泛的影響力。品牌的成功也歸功於其獨特的品牌理念和對品質的堅持，致力於為消費者提供優質的化妝品和護膚產品。雅芳以其獨特的品牌魅力，成為了全球女性日常生活中的重要一員。品牌在不斷擴大產品線的同時，也不斷滿足消費者的需求，提供多元化的選擇以滿足不同消費者的個性化需求。