導航:首頁 > 方案大全 > 老客帶新客營銷策劃方案

老客帶新客營銷策劃方案

發布時間:2024-08-21 18:52:38

A. 店慶活動方案

為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前准備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?以下是我精心整理的店慶活動方案3篇,歡迎大家分享。

店慶活動方案 篇1

一、客戶資料的整理完整

在平日的顧客消費,如果只來一次的顧客這種數據是沒有意義,如有剪發以上的消費,第二次登入的數據就是有效數據,整體而言,顧客的消費在半年中有異動是算正常,如能在售後服務著手(詢問滿意度)及專業美感做目標,能延長到一年以上就是贏家。做好完備的顧客檔案,分析顧客群體和顧客消費習慣對我們做發廊活動有很大的幫組。

二、具體發廊活動目的及話術整理:

1、提高客單價

折數降低,第一個要做的事是提高客單價,不然客人數量增加,業績反跌,所以一定要整理提高客單價的話術。

抓出重點才能知道成敗的關鍵:

a、價格話術整理

b、新流程(工具)話術整理

2、縮短美發消費周期

縮短消費周期,顧客數據的統計;應該燙的(穩定顧客)、可以燙的(縮短周期)、才剛燙的。

抓出重點才能知道成敗的關鍵:

1、有效顧客資料的整理

2、應該燙的,換季了,換發型話術整理

3、可以燙的,提早美麗、又省錢話術整理

4、才剛燙的,好東西和好朋友分享的話術整理

3、老客帶新客人

成敗的關鍵在於客帶客人(親友同享)如何讓親友同享?由內到外由從夫妻一直到子女到父母然後才到朋友再到同事。

抓出重點才能知道成敗的關鍵: a、感情聯絡話術整理 b、好東西和好朋友分享話術整理

4、增加附加價值

附加價值是一種無中生有的消費理念,有現場的理念,有開發項目價值的理念,這里提供現場理念。抓出主軸才能知道成敗的關鍵:

a、燙發沒染發話術整理

b、染發沒補色話術整理

c、燙發、染發、前後護發的開發話術整理

三、活動前的話術演練(老調重彈再次叮嚀,現場注意事項):

發廊裡面的員工大部分年齡比較小,思考邏輯比較不縝密,如果沒有明確的話術讓她了解及背熟,她們是無法朗朗上口的。話術的表達以不超出一分鍾為限,但可以列舉多項主題及正面、負面、各種話術的角色扮演,做沙盤推演,由主管來驗收,讓毎一位工作夥伴都有同樣的語言,同樣的共識是常重要的。

1、流行的賣點發型:

任何的營銷 設計,假如沒有主力項目來做銷售,你會抓不出主題,就無法創造賣點,如果只為燙頭發而燙頭發,沒有當季的發型流行趨勢,這樣的燙發是沒有意義的,再強調一次,促銷的本質是在回饋顧客及教育顧客,賣點發型的設計,是在告訴顧客 ,我們技術的專業及流行的敏銳度,讓顧客知道我們是觀念先進,求新求變,創造當地唯一性。

2、助理技術的純熟度:

生意很好,但漏卷、補燙、燙毛了、燙個頭發花了3~4個鍾頭,這些都是活動中的致命傷。能有修補的機會那還好,不能修補,失去了一位顧客,還會延伸負面宣傳30個人以上,所以在活動過程當中,技術演練是非常重要的,假如發生了失誤的情況,盡量不要責怪助理,那會讓助理對做事更沒有把握更沒自信。假如能在活動前,一起研究為什麼要做技術的演練,好處在哪裡,設計師准備新發型發表,助理對燙、染技術的演練加強,讓失誤減至最低,並能互相約定,只要有漏卷、橡皮筋壓線,頭發張力不足而變毛燥,助理這筆業績就不入賬,成為公基金,設計師陪同處罰50元,那是因為現場監督不周。

一切以顧客滿意度為前提,相互的約束,減少失敗率,會比責罵助理來的好玩多,現場氣分也會更融洽。

店慶活動方案 篇2

活動目的:

希臘神話KTV是目前邵陽市最豪華的KTV,因此我們應充分利用自己的優勢,藉助店慶的機會,通過系列活動,體現出希臘神話KTV的品牌形象,從而拉動營業額,擴大本店在邵陽市的知名度、鞏固和培養熟客的美譽度和忠誠度。我們應該抓住這個有利的慶典機會,聚攏人氣,回饋、感謝我們忠實的顧客朋友。

一、活動時間:

20xx年12月7日——20xx年12月9日

二、活動內容

1:每日五點以前預定包間享受房費八折大優惠。

2:紅酒買一送一。

3:神話美女敬酒團,感恩客戶。

4:開房即可參加抽獎活動,中獎百分百。

5:買卡有贈,。五千變六千。

6:共度生日,神秘禮品等你拿。

三。活動細則:

1、一重豪禮 提前預定,享受最低折扣

凡五點以前在希臘神話預定包廂的客人可以享受八折優惠

各部門操作流程:

①希臘神話前台及任何員工及任何員工都可接受客人預定,預定時間以前台接到客人及內部員工預定為准。

②前台對客人要做好解釋工作,並統計五點前預訂包廂,交四樓收銀台。

③四樓收銀台必須按規定給提前預定包廂打好折扣。

2、二重豪禮 紅酒洋酒買一送一。

3、三重豪禮 神話寶貝,答謝酒會。

12月8日晚,希臘神話為答謝3年來各位顧客的青睞和惠顧,特准備神話寶貝對會員包廂進行答謝活動。屆時有歌舞,游戲邀請您共享。

4、四重豪禮 買卡有贈

本店從12月7日開始推出現金卡超值買贈活動:預付5000元現金可獲6000元現金卡(相當於全單八折,此現金卡不能針對公關小費);

5、五重豪禮 幸運大抽獎,運氣大比拼

在活動檔期內,凡晚場來消費的顧客均參加抽獎活動。

A、根據所抽等級不同,贈送不同禮品。

B、中獎率百分之百。

6、六重豪禮 希臘神話相約與您一起過生日。

凡是生日是12月8日的顧客,在生日當天來到希臘神話KTV將被邀請參加本公司舉辦的生日晚會,並可獲得價值138元金色巴黎一支。

生日晚會設在一樓的希臘女神包廂,給同一天過生日的人提供交友的平台,並有踩氣球,開香檳,切蛋糕等一系列活動。

四、宣傳的方式:(店內硬體全面升級是活動的重要)

一個活動內容是否吸引客人,除了活動本身外,宣傳的用詞非常重要。

宣傳的三個重要途徑:

場內:重點突出,活動的內容,硬體的升級。

交通頻道

簡訊內容

這內容等胡總您定下方案後,再行決定。

五、員工氣氛的營造。

1、保安部

保安部是希臘神話KTV接觸客人的第一個部門,對保安部的要求,

流程:七點至九點前,門面安排四到五個保安站崗,九點以後安排兩個,指揮車輛停泊車,及給客人開車門,禮貌感謝客人的到來。

著裝:整潔,統一,干凈,庄嚴。

規范:站姿及其它動作的統一化,

效果:要讓客人感覺到尊貴的象徵。

2、樓面員工

胸前帶可以發光的胸牌,胸牌內容:希臘神話三周年,感謝一路有你同行。

六、活動布置:目的:店慶氣氛既要講究隆重、大氣;又要盡最大可能節省費用,做到「花小錢、辦大事」

要求:追求喜慶、熱烈氛圍。給顧客以喜氣洋洋的店慶;突出2周年店慶及店慶期間的各項大力度促銷活動信息;重點突出、大廳、KTV大門口、主通道、收銀台人流量較大的通道。

A、店內布置:店內花卉盆景增加,樓層過道增加宣傳圖片及活動內容,包房配備宣傳圖片及活動內容以及開機前的宣傳字幕;

B、店外布置:大門前的橫幅(希臘神話三周年、六重豪禮惠全城)

大門前宣傳欄內容:(活動內容)大門前拱門氣球1個、升空氣球X個、充氣柱子2對、充氣人模型 2對、周邊彩旗50桿、花籃 花牌(由酒商贊助)

6、活動宣傳:

A、交通頻道、公共頻道

B、簡訊息發放(簡訊內容 待定)

C、公司網站公布活動內容

D、公司全體員工的簡訊發放及氣氛營造

7、活動注意事項:

申購大廳門口處紅地毯及電梯門口處小紅防滑墊

准備好店慶所有所需物品

各部門作好對本次活動的宣傳解釋工作,每位員工必須對活動內容有徹底的了解;

前台每天發放公司三周年店慶活動內容、對客人做好解釋和預訂工作。

8、活動各部門任務:

營銷部:負責所有宣傳廣告聯系及各種廣告製作,必須在21日前完成所有廣告製作,25日晚完成大門前的拱門氣球和升空氣球的安裝;

樓面部:完成所有公司活動所需要的物品以及公司場內外的廣告懸掛和布置,以及抽獎的道具(22號前完成),安排采購部采購所需物品;督促員工完成簡訊發放及氣氛醞釀。

公關部:督促公關完成簡訊發放及客戶的邀請。

希臘神話總經辦

店慶活動方案 篇3

一、前言

中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃.魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、製作精細享譽國內外.在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關時,魯菜式微,鋒芒內斂.值當此時,xxx魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一.

當今的餐飲行業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮.然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟並不斷發展壯大.近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,「xxx全魚宴」成為響當當的招牌.

二、市場/企業分析

濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布,爭奪著濟南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺.

一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色;2、全面的(質量)管理;3、足夠的市場運營資金;四、創新,不斷推陳出新.這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現.這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在.

近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術、資本.而作為魯西南代表的「xxx全魚宴」既可以看到傳統魯菜的精當和細膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙.

三、營銷策劃

餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎.

在這恰逢十一周年店慶和聖誕節到來,藉此時機,我們以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者相結合,作為本次店慶活動的重點進行.以濟南市五個店為例:

1、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽度;提升公司形象,增加企業競爭力;加強公司員工的企業忠誠度和向心力;提高全員服務意識、工作積極性;展現公司文化底蘊,進一步提升集團公司的企業文化;提升公司銷售額,增加利潤;為20xx年更好的發展打下良好的基礎.

2、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日,共計10天.(聖誕節策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔.)

3、地點:濟南市五個店

4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等

5、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創新

6、具體方案策劃

(一)sp方案

(1)「微笑服務」.在店慶期間,所有員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值.

策劃如下:

12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務員之間開展「服務大比武」競賽,在大廳設立一個專門版面,每日評出「當日服務最優之星」,並給予物質獎;

(2)特價.

①每日推出一款特價菜,每日不重樣.

②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟冷盤;滿200元加贈4碟冷盤等;

③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費.

(3)禮品、抽獎.有計劃發放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面.公司統一印製部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發放.

抽獎方案:主題——「品全魚宴、中大獎、游微山湖」

凡是於13日至22日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加.每店設立一等獎2名,獎勵「微山湖一日游」,公司統一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現金5元.

二、內部營銷方案

內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的.顧客意識,在把產品和服務推向外部市場前,先對內部員工進行營銷.這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段.

1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務.並在以後的工作中,將內部員工營銷固定下來.

2、徵文比賽.

內部員工徵文:「我的選擇——xxx魚館」

要求:

(1)題材圍繞微山湖魚館所發生的事情,可以是工作經歷、感想、看法、寄語等.

(2)體裁不限.散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可.

(3)截止時間為12月20日.

希望全體員工積極投稿.本次徵文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元.並進行集中展出.

3、成本節約比賽.

通過系列活動,對內部員工再教育,提高其的積極性.

三、產品營銷方案

1、在推行傳統餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等.如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等.

2、綠色家宴.隨著生活水平的提高,人們飲食已經不僅僅是為了解決溫飽,而是吃「綠色」,吃「健康」.綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞.在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜餚風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜餚的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求.強烈建議廚房部推出.

3、秋冬季節是滋補的好時候,建議引進高檔營養滋補菜品.

四、文化營銷方案

1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業文化,增強公司在目標消費者中的影響力.

策劃如下:13日至22日店慶期間,設立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風光圖片,魚宴的製作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把「吃」當作一種享受,使顧客樂而忘返.

2、店堂現場氣氛,包括燈光、音響、海報、pop等.

五、廣告營銷方案

在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介.酒店根據不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費.

作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯網上宣傳(費用優惠).

硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,以取得更好的效果.具體發布可為:店慶前兩天發布一次,13日發布一次,18日發布一次.利用媒體整合,實現小投入,大產出.

五、店慶現場布置

1、所用媒介:

氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀念品等

2、店慶時酒店外觀:

氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出「11周年店慶」醒目標和優惠項目的大條幅,以及供應商的祝賀單位的條幅;進門處設置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發放公司店慶紀念品;整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛.營造出簡潔又有品位的節日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引.

3、店內景觀:

服務員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總台服務細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受.進餐完畢,還可以參與抽獎,並贈送紀念品.

讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務,留下美好的記憶.

六、費用預算

七、效果分析

1、宣傳造勢,五店聯合店慶,氣勢宏大,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽度.

2、店內外造型富有人情味,服務周到,能提升目標消費者的本企業忠誠度.

3、通過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽,能極大的增強本公司員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性.

4、通過促銷,提升公司營業額.

5、本次活動規模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應.

B. 理發店開業怎麼搞活動方案

理發店開業是理發店促銷的好時機,那麼理發店的促銷活動方案怎麼寫呢?一起來看看理發店開業可以怎麼搞活動吧,了解相關精彩內容請參考我為大家精心准備的理發店開業怎麼搞活動方案,肯定會對你有所幫助的,來閱讀一下吧!

理發店開業怎麼搞活動方案1

促銷活動主題:

迎中秋慶十一,美發店獻禮驚喜不斷!

促銷活動時間:

20__年9月27日——20__年10月8日

促銷活動目的:

1、通過這次雙節促銷,提高美發店的知名度和品牌影響力;

2、增加新顧客,穩定老顧客;

3、刺激中秋 國慶節 顧客的消費慾望,提升美發店的營業額;

4、讓顧客產生好感,提升品牌形象。

促銷活動內容

(一)優惠大降價美發套餐

在活動當天,美發店推出188元的美發套餐,包括洗剪吹,染發,離子燙,造型為一體的美發活動,為中秋國慶進店客戶打造全方位的服務,同時還附上一星期不滿意,可免費在重做的聲明,讓顧客能享受到質的服務。

(二)限量美發套餐

現在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被「限量」所吸引。至此美發店也可以在活動當天推出進店前十名的顧客可享受100元的美發套餐,包括剪發、陶瓷燙、護理,當然還會贈送美發店精心挑選的小禮物。

(三)團購美發套餐

時下很多年輕人喜歡上網團購一些東西,不但價格優惠,而且質量也是有保障的。所以一些美發店也會在團購網站上做節日團購促銷,所以做好促銷內容才是吸引顧客團購的慾望。

美發店可以在中秋國慶雙節打出消費蠻200元返還50元的促銷活動,或者進店前20名的顧客可享受美發店提高的高檔美發產品。

(四)全家美發套餐

殊不知我們每個人都需要剪發,護理頭發,所以美發店可以推出全家美發套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發,美發店也可以讓理發師設計一些母女發型,或者是父子發型,來帶動全家一起來理發的慾望。

促銷注意事項

1、在美發店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發產品質量安全,避免給顧客安全造成危害。

2、美發店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責的認知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。

3、美發店制定好促銷方案後,要先開始做一些活動宣傳,比如製作展架,海報,或是微博推廣,讓顧客了解美發店的促銷內容。

理發店開業怎麼搞活動方案2

(一)促銷成功案例:

顧客一個月來店內洗發十五次,免費為其燙發一次。

透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。

1.我們可以將免費燙發的價位定於300到500元,籍此可以改變往後顧客燙發的消費習慣,提高其消費水準。

2.縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發,因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期,變成兩個月燙一次頭發。

3.老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。

4.增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設計師服務,如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結果,無形中店的知名度也會跟著提高。

5.這樣的活動,勢必會動員到店內所有的人力,客人來店洗頭的次數增加,店內會更忙,但為了達到促銷的目的,服務品質反而必須更加細膩。燙發雖免費,卻反而要比平常更用心,全體動員之下,必然可以激勵士氣,達到增加團隊精神的效果

6.整個活動做下來,員工技能必然有所提升。

許多人也許會置疑,免費送一次燙發,可能會造成店內的虧損,得不償失。其實不然,因為顧客不會因為你免費送他一次燙發而減少燙發的次數,他可能由原先的一年燙發四次變成一年燙發五次。此外,老闆僅需多負擔燙發水及助理獎金費用,金額約在50到80元左右,花費如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數大幅增加,所得的利潤遠遠高過燙發的成本。

進行這樣的活動,老闆無須顧慮成本,反而可以提升業績,設計師的業績得以成長,助理的獎金可望增加。

(二)促銷失敗案例:燙發打六折。

原以為可以提升業績的打折活動,具有以下幾個缺失:

1減少店內收入。燙發原先定價可能是200元,因為打六折的關系,變成120元,店內少了80元收入。

2.打折產生不了吸引力。對於老顧客來說,絕不是因為打折才來店裡燙頭發,他很可能是原本就想燙頭發,對於新客人來說,打折的魅力不大,因為,類似這樣的打折活動實在太多了。

3.消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的頭發,現在只需付120元,如此一來,他的消費習慣可能會變成燙150元的頭發,消費水準就此下降。

4.周期延長。客人原本每經過一段時間就需要來店燙頭發,但因店裡每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發,無形中燙發的周期就會延長。

打折活動需掌握的要項

促銷活動如果設定失當,不僅無法達成促進銷售的目標,且極可能會導致反效果。但是,如上述[燙發打六折]的案例,也並非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負面為正面,達到提升業績的目標。

1.提高顧客的消費水準。顧客原先習慣燙200元,這時可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務,從此種提高的消費單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內的收入才不會減少。

2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費。在打折期間,必須設法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有意義。

3.不要預先告知顧客。如果打折的消息預先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發,消費周期因此延長。

如果客人來到店內才知道現在是打折期間,很可能會提前燙發,而縮短了消費周期,如此一來,打折促銷的目的才能達成。

打折活動如果無法掌握上述三個要點,即註定了失敗的命運,還不如不推行,免得得不償失,過去許多發廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在於此。此外,打折促銷可能會讓當月客源的急速增加,前後兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所必須謹慎顧慮的問題。

理發店開業怎麼搞活動方案3

1、開業7天購買VDS或悠蘭貝爾洗發水均享受1元燙發或1元染發服務;

2、進店消費即送瑛派兒旅行套裝一份(男:洗發水一支、護發素一支;女:洗發水一支、護發素一支、彈力素一支);

3、開業7天消費即送會員儲值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同時以後項目享受會員價6.8折優惠,產品享受會員價7.5折優惠;

4、開業7天記次卡優惠辦理:150元(15次)洗頭卡,僅售100元(15次),;

5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價值68元彈簧素一瓶;

6、憑開業宣傳單頁附卷,電發、拉直發減免10元;

7、開業7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費服務;

注意:宣傳單張製作及印刷3000張,宣傳單張發放時注意發放群體

開業前後3天贊助附近3家大型酒吧進行宣傳活動,獎品由我店提供

一等獎:獎勵英國ENPIR維多利亞價值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)

二等獎:獎勵VDS橄欖油160元洗護套裝一套(2名)

三等獎:獎勵3次洗頭卡一張(5名)

四等獎:憑酒吧消費憑證享受開業期間項目5折優惠(10名)

要求酒吧抽獎時必須在公開場合宣傳本店的開業日期、地點、店名及開業優惠政策

從越開越多的信息、電話、郵件、QQ留言,以及我的助教做的店家咨詢問題分類中看出:有數量眾多的經營管理者詢問關於店面促銷活動的問題。我簡要說明店面活動的有關內容,回報大家對我的信賴。

我先把店面活動分為新店活動和老店活動兩個方面來講述這個問題:

新店開業的活動內容設計,第一取決於所經營得店面的整體定位,比如:顧客檔次定位、團隊水平定位、店面的裝修風格定位、店面經營模式定位等。第二取決於設計這個活動的目的是什麼?是為了增加業績、為了宣傳店面知名度、還是為了展示團隊實力?活動的目的不一樣,所設計的活動內容就有很大的區別。所以活動就不是千篇一律的。但是我們看到的很多的店面開業的活動都很雷同,所以結果就是都很雷同的失敗了。因此,新店的開業活動並不是隨便設計出來的,要參照以上信息的定位。

老店開業的活動內容設計,相對來說就要簡單一些,因為他可以參照以往你的店面經營情況和店內的經營數據作為參考。老店的活動,大多都是在業績不理想,或者客人過少,或者競爭過大的情況下採取的一種促銷經營策劃。所以老店活動的目的是為了提升客人的數量、還是提升每個客人的消費金額,要想明白之後再開始設計活動。從專業角度來講,活動也就是你的店面在經營的過程之中,出現了問題,也就是發生了病變。我們怎樣去依據店面的數據作參考依據,開葯方治療這個病變的過程。要不然,如果你每天的業績都好的超出你的想像,你才懶得去搞活動。所以,不參考數據做活動,和生病亂吃葯是一樣的。比如你每月店面有600個客人,燙發客人能佔到450個人,染發客人只有100個人。如果你設計的活動是燙發五折優惠,那麼你的這個活動是的失敗。但是我發現國內很多的經營管理者,在設計活動的時候,設計了很多這樣的活動內容,最後賠了業績又流失了員工。因此我們的經營管理者,以後店面經營過程中,要規范我們的經營過程,隨時保留數據,參考數據,不要憑借感覺去做店面的促銷活動。

一.路演促銷活動的准備

前期的預備:

1. 促銷活動為誰服務,要達到什麼目的。.

2. 明確為什麼要搞促銷活動。

3. 活動的地點、時間、開展什麼樣的活動。

4. 對活動地點進行了解和對小區相關部門進行溝通。

物料的准備:

1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應貼上發廊標志(可以用絲印或貼不幹貼),椅子3、4把。

2、需配備拉網展架或_展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應注意天氣的風向、大小,及時作好展架的固定工作。

3、路演促銷中如果擺放了大型拱門,那麼活動前應對活動地點進行查看,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風機情況等等。

4、路演促銷中有電視機及相關音影設備的話,應該在活動前對設備進行試用和調試,以確保活動的順利進行。

5、 路演促銷針對客戶群眾須准備產品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。

6、 路演促銷活動針對直接客戶群,需准備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。

人員的准備:

1:一至兩名商務人員(商務人員必須對產品和活動有一定的 經驗 ),加帶2~4名促銷小姐(A:一般為年輕女性,身高一般在162CM以上青春親民為佳)。

2:商務人員一律得統一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發廊統一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統一的天使帽)。

3:活動前必須針對促銷人員進行崗前培訓(培訓內容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關禮儀、資料發送、美發知識講解、顧客溝通、活動結束清場事宜)。

二:活動的申報。

這是必經程序,區域活動應得到公司的批准後才能開展。

內容即方案和費用報批。

1. 活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內容;活動操作控制;應急 措施 等。

2. 費用:活動所需的,預算以內的費用。

3. 小區活動。

產品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產品演示與咨詢、預約登記。

說明:活動為了讓發廊周邊潛在消費群體在選擇發廊消費時,認識發廊品牌,了解美發產品;活動傳播重點是讓觀眾了解美發知識和美發特點。

三:活動的開展

1、活動開展時,首先應該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。

2、注意資料發送的對象(有部分可能是對手發廊情報人員)及其重點對象。

3、注意控制場面的有序性及規范性,在發廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯系方式的收集。

四:活動結束

當活動結束後,首先須進行場地的清場,這時應把宣傳物資進行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動後著重進行活動的 總結 ,分析及重點對意向客戶的回訪、跟蹤服務。

理發店開業怎麼搞活動4

一、行業分析:

中國美容業自1985年起步後,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處於高速發展階段。

經過20多年的發展,中國美容行業需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次於美國、法國,未來中國必然會成為全球的消費市場。隨著中國政府擴大內需政策的落實,美容業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅遊之後的第五大消費 熱點 。回顧美容行業20多年的壯大成長過程,行業總體呈現出規模跨越式增長,技術水平飛速提高,就業人員規模迅速擴大(全國美容從業人員總數約1500萬人,成為第三產業中就業人數最多的行業。),工資水平快速提高,營業收入大幅增長的特點。

目前,美容機構性質結構分布格局為:民營(包括個體)佔92%,三資企業佔4%,國有及國有控股佔3%,其他佔1%。

美容機構服務項目格局為:以生活美容為主的機構佔76%,以美發為主的機構佔24%。其中,兼化妝者佔19.67%,兼美體者佔15.06%,兼減肥者佔4.5%,兼健身或主營健身佔3.72%,SPA或主營SPA佔2.65%,其他佔4.9%。

美容院多數以面部護理及身體按摩為主,但時至今日,中醫養生減肥及美體療程已佔據美容院利潤的主要來源。因此,養生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經濟水平不斷提高,亞健康人數也大大增加,2009年,中國的亞健康人群數量已達到5.1億。

結合以上對本行業的分析,自身的優勢及對本行業的熟練運作經驗,決定開一家專業SPA養生會所。

二、運營資金預算:

1.資金總額:100萬

2.資金用途分配:

A.店面租金與押金

B.店面裝修費用

C.營業所需物品及儀器

D.人員工資

E. 廣告 宣傳費用

F.周轉資金

三、 創業准備 :

1.店面類型定位:底商(200---300平米)

2.店面商圈調查:周邊的競爭對手,所經營的項目及客單價,周邊的消費水平,

小區的入住率,客戶群的數量,可利用的拓客資源等。

3.經營項目:面部,SPA,養生項目(全球頂尖的SPA項目;針對性,見效快的

養生項目)

4.店面裝修:根據項目設計房間布局

5.目標消費人群:中高檔消費水平層次的人群

6.產品品牌選擇,項目定價

7.員工培訓(禮儀培訓,產品培訓,手法培訓,接待流程培訓等),項目設定

8.員工薪資設定

9.開展拓客活動

四.所選項目分析:

1.面部項目:

根據每個年齡段,不同的皮膚狀況,設定適合的護理項目,滿足顧客需求。(基礎,高效,特殊,季節等)

2.SPA項目:

集古埃及,義大利,泰國,馬爾地夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40餘種頂尖SPA於一身,室內獨特的設計,童話般的 故事 背景,體貼的服務,讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。

3.養生項目:

從皮--肉--骨--臟腑---經絡--氣血6處入手,全面調理顧客的亞健康狀態。將顧客的需求挖掘到化。

五、店面運營規劃:

1.拓客,留客

方式:利用店內當季的項目做推廣

A.店面周圍小區電梯廣告投放

B.網路團購推廣

C.和店面周圍的其他單位聯盟,資源共享

2.員工培訓,提升專業技能與服務水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數量。

3.店內應季項目促銷推廣。

4.出台老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數量。

5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。

6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內的服務物超所值。

7.舉辦員工大會,匯總一年的業績及明年的銷售與全年規劃,獎勵優秀員工。

六、預計收益:

1.開業後,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業績16.7萬。

2.後半年,目標業績120萬,平均每月業績20萬。

七、可能遇到困難及解決方案:

1.美容師素質,水平參差不齊,流動性大,管理難度大。

解決:a.合理的薪資設定,使美容師間形成良性競爭。

b.專業的 教育 培訓,解決員工專業技術問題;職業生涯規劃,解決員工的晉升問題。

2.美容院經營費用越來越高,利潤愈來愈低。

解決:a.通過項目整合降低店內產品成本。

b.合理的薪資設定,降低員工薪資成本及店內負債率。

C.專業的顧客管理系統,降低顧客流失率,提升新客進店率。

3.美容院間的經營項目同質化嚴重,顧客很容易做比較。

解決:a.項目整合後的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。

b.店內所有項目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。

C.根據每位顧客的實際情況做出個性化的護理方案,贏得顧客認可。

理發店開業怎麼搞活動方案 5

主題:慶祝國慶,時尚燙染,大禮包。

目的:

1 針對五一的燙染顧客和8,9月剪發顧客的回籠,並為與打好 元旦 ,聖誕作基礎,穩定業績。

2 針對五一顧客回籠,並控制顧客的消費周期

3 為脫離同行商圈的高爭壓力,造就更穩定而成長的業績。

4 幫助員工造勢,創造客數,產生不斷的燙染客戶。

5 使我們掌握和控制客人的消費周期。

6 讓員工認識到,唯有會員卡的保護,才有真正的指定客人重復消費,固穩業績。

7 激勵員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團隊精神,創造個人和團隊高業績。

8 使員工和客人都擁有一顆感恩的心。活動日期: 自定員工主推:燙發,代金卷,會員卡

活動內容:

1 燙發,護發一律3。2——4。2折,吸引顧客,創造大量燙發客群。

2 內部設立燙發套餐,剪發卡銷售責任目標數,創造高單價業績。

(1)水能高彈理療燙

A:燙發+天然醋療精華 原價 現價

B:燙發+染發 原價 現價

C:染發+天然醋療精華 原價 現價

D:燙發+染發+天然醋療精華 原價 現價

(2)凡單項滿----元,均送一張價值----元的母親感恩卡,可以任意消費

(3)母親感恩儲值卡原價228元 現價100元,可任意 消費

(4)凡購買倒膜一套原價 元再送 元的儲值卡一張

(5)凡到本店消費者一律送價值 元的天然精華 倒膜6)凡購買我店任意產品的,均送價值 元的剪發

3 凡燙發顧客在當日護發一律同價免費。

4(1)剪發卡優惠辦卡大活動

(2)洗剪吹三次 特價 元,並贈送價值 元的倒膜1 次

(3)凡在當日購買貴賓卡的客人,可免當日消費

例:貴賓卡 元 送倒膜 元

(4)凡做燙發套餐的顧客,可購買 燙發,只需花 元

(不含洗剪吹,有效期至 月 日)顧客的利益。

1 認識好的產品是由專業人員來操作完成的。

2 令顧客真正感到高品質,低消費,高享受待遇。

3 令顧客安心,信心滿意的服務。

4 超值價值,超值服務。

活動前置要點:

1 促銷產品的備置,不可以是店內日常銷售的,一定要是市場買不到的。

2 對於燙發的操作流程,每位員工務必用熟。

3 店內的POP布置及技術質量,語氣溝通訓練是否到位。

4 最新流行圖片收集是否以全。

5 顧客資料卡的整理,並擬定可控名單做檢查。

6 預約卷發放區和分配是否劃分清楚。

7 發型師對商圈的住家 拜訪 預約成果和工作分配情況,並制定可控名單。

8 發型師的圖片手冊

9 A現場銷售話述,文字整理,如何讓單剪變為燙染護客人,讓燙染護客人如何變為高單客戶。

B 商圈拜訪話術 C 預約單發放話述 D 顧客電話問候話術

E 燙染技術訓練 F 8款——10款剪燙發型培訓

10 A 紅條幅 B 貼紙宣傳背膠 C海報 D 顧客電話聯絡

E精神動員早會,提前營造時間1個小時 F 每天早晚會檢討前1日營業狀況

11 任務獎勵方式

(1)發型師套餐比賽

(2)推卡比賽

(3)總業績及單項業績

(4)助理套餐比賽

(5)助理推卡比賽


理發店開業怎麼搞活動方案相關 文章 :

★ 小型理發店開業活動方案

★ 美發店的開業活動方案

★ 理發店開張怎麼搞活動方案

★ 理發店搞活動方案

★ 促銷方案理發店促銷方案集錦

★ 小型理發店活動方案

★ 小理發店搞活動方案

★ 理發店活動策劃方案

★ 促銷方案理發店促銷方案大全

C. 半永久定妝店如何拓客

有以下拓客的方法:
1、朋友圈推廣:在朋友圈發布關於店鋪消息以及店鋪活動;
2、老客帶新客:給予老客適當優惠和上乘的服務,自然會幫助推廣;
3、發傳單宣傳:聘請人發傳單宣傳該店鋪;
4、活動宣傳:適時的多做一些優惠活動。

D. 美容院拓客方法

美容院拓客的方法有很多,以下是一些常見的方法:



  1. 體驗單拓客:選擇設計簡單、有獨特賣點、對手暫無或比較弱、短期效果明顯、利潤空間大、適時的好項目,並持續高頻率推出。

  2. 貴賓卡拓客:把它當成名片來派送,並且鼓勵店員店長派送,予以一定的提成。

  3. 公關卡拓客:將其派給當地有影響力的單位、機構或個人。

  4. 互換卡拓客:資源互換、資源共享。

  5. 老客帶新客:要實時關心顧客,建立感情基礎,並予以物質激勵,讓客戶為美容院做口碑宣傳。

  6. 外聯拓客:實現客戶資源共享,目標客戶更為精準化。

  7. 會員制:設初始會員和至尊會員,採取實虛結合的管理辦法。


以上是一些美容院拓客的常見方法,不同的方法具有不同的特點,美容院可以根據自身的實際情況來選擇合適的方法進行拓客。

E. 網路銷售要怎麼找客戶呢

既然是網路銷售,那就不是你找客戶,而是客戶找你,如果是你找客戶,那就不是網路銷售,而是傳統銷售了。

閱讀全文

與老客帶新客營銷策劃方案相關的資料

熱點內容
義烏弘其電子商務秘書有限公司 瀏覽:915
攜程旅遊網應用電子商務的情況 瀏覽:356
塗鴉大賽策劃方案 瀏覽:800
單位專題培訓班工作方案 瀏覽:535
網路營銷的目的轉換 瀏覽:774
杭州電子商務人才薪酬 瀏覽:760
文廣局消防培訓方案 瀏覽:232
銀行營銷服務方案 瀏覽:778
雙11促銷活動產品策劃方案 瀏覽:348
西聯動力電子商務 瀏覽:548
康師傅促銷活動招標 瀏覽:333
國產品牌手機的營銷策略ppt 瀏覽:282
銀行小區節日營銷方案 瀏覽:460
治癒系服裝品牌營銷活動 瀏覽:452
2013年度中國服裝電子商務運行報告 瀏覽:110
市場營銷游戲法則 瀏覽:844
旅遊電子商務網站策劃書 瀏覽:355
餐飲營銷方案案例範文 瀏覽:635
青少年籃球培訓方案流程 瀏覽:233
我國電子商務建設有哪些 瀏覽:97