『壹』 餐飲店活動營銷方案
為了確保活動扎實開展,通常需要預先制定一份完整的活動方案,活動方案的內容和形式都要圍繞著活動的主題來展開,最終達到活動的目的或者意義。那麼制定活動方案需要注意哪些問題呢?以下是我整理的餐飲店活動營銷方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃。
魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、製作精細享譽國內外。
在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關時,魯菜式微,鋒芒內斂。值當此時,xx魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。
當今的餐飲行業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟並不斷發展壯大。
近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,「xx全魚宴」成為響當當的招牌。
二、市場/企業分析
xx的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在xx均有分布,爭奪著xx有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:
1、擁有自己的特色;
2、全面的(質量)管理;
3、足夠的市場運營資金;
4、創新,不斷推陳出新。
這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術、資本。而作為魯西南代表的「xx全魚宴」既可以看到傳統魯菜的精當和細膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
在這恰逢十一周年店慶和聖誕節到來,藉此時機,我們以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者相結合,作為本次店慶活動的重點進行。
以xx市五個店為例:
1、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽度;提升公司形象,增加企業競爭力;加強公司員工的企業忠誠度和向心力;提高全員服務意識、工作積極性;展現公司文化底蘊,進一步提升集團公司的企業文化;提升公司銷售額,增加利潤;為20xx年更好的發展打下良好的基礎。
2、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日,共計10天。
3、地點:xx市五個店。
4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等。
5、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創新。
6、具體方案策劃
(一)SP方案
(1)「微笑服務」。在店慶期間,所有員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。
策劃如下:
12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務員之間開展「服務大比武」競賽,在大廳設立一個專門版面,每日評出「當日服務最優之星」,並給予物質獎;
(2)特價。
①每日推出一款特價菜,每日不重樣。
②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟冷盤;滿200元加贈4碟冷盤等。
③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。
(3)禮品、抽獎。有計劃發放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。公司統一印製部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發放。
抽獎方案:主題——「品全魚宴、中大獎、游微山湖」
凡是於13日至22日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設立一等獎2名,獎勵「微山湖一日游」,公司統一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現金5元。
(二)內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,在把產品和服務推向外部市場前,先對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。並在以後的工作中,將內部員工營銷固定下來。
2、徵文比賽。
內部員工徵文:「我的選擇——xx魚館」
要求:
(1)題材圍繞微山湖魚館所發生的事情,可以是工作經歷、感想、看法、寄語等。
(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
(3)截止時間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次徵文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。並進行集中展出。
3、成本節約比賽。
通過系列活動,對內部員工再教育,提高其的積極性。
(三)產品營銷方案
1、在推行傳統餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。
隨著生活水平的提高,人們飲食已經不僅僅是為了解決溫飽,而是吃「綠色」,吃「健康」。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜餚風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜餚的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節是滋補的好時候,建議引進高檔營養滋補菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業文化,增強公司在目標消費者中的影響力。
策劃如下:
13日至22日店慶期間,設立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風光圖片,魚宴的製作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把「吃」當作一種享受,使顧客樂而忘返。
2、店堂現場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。
五、廣告營銷方案
在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《xx晚報》一欄1500元左右,《xx時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯網上宣傳(費用優惠)。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發布可為:店慶前兩天發布一次,13日發布一次,18日發布一次。利用媒體整合,實現小投入,大產出。
活動時間:
20xx年9月6日——20xx年9月10日。
目的:
不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的'消費(增加人氣),獲得更多的剩餘價值(利潤)。
要求:
要讓消費者耳目一新。美其名曰「享受」也。
活動形式:
1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等。
2、打折消費。
3、贈送優惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優惠券。
4、免費贈送飯菜:凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。
地址:
飯店、酒店、餐飲臨街空地建行門前。
場地布置:
搭建一個臨時舞台背景布幔一個進口音響一套舞台地板上小燈籠16盞其他背景燈光。
活動創意:
1、現場猜謎活動:
在活動現場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。凡中者皆能獲得10元的消費優惠券。塑造中秋的氣氛和飯店、酒店、餐飲的江南文化內涵。專設一個謎底台。
2、演藝活動策劃:
(1)有獎徵答問題:關於飯店、酒店、餐飲的發展史等問題。
(2)載歌載舞:覓歌舞團演出,另外,主持1—2名。
(3)穿插一些讓觀眾參加的《中秋贊歌》:邀請台下一起參加,凡唱的歌都帶有「月」字或是詠「秋」的。最少二句,無需整首演唱,歌曲不能重復,唱出最多首和唱功最好者,均有獎勵(100元或50元消費券)。
(4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費用的開支,進而促進利潤的增加。
(5)飯店、酒店、餐飲特製月餅大派送:由老闆、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式,統一送至顧客手中。
一、活動主題:
「慶七天樂,優惠、美味等你來」
二、活動時間:
10月01日~10月07日
三、活動目的
(提升客單價,促進銷售目標達成)
四、主題活動內容
(消費者在10月01日~10月07日期間,只要消費滿66元,即可加一元換取我們精心為消費者准備的多少商品中的任意一件。備註:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作為活動商品,要求商品售價在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在八個商品以上
五、介紹活動
活動日期及商品活動。
食品促銷內容:
1、菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。
2、製作:讓消費者參與到整個製作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的慾望。
3、觀賞:在消費者面前進行食品的製作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。
4、價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。
5、贈品:提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。
餐飲淡季促銷方法:
1、圍繞主營產品進行延伸開發,推出一系列適合當季消費的產品,比如,主營產品是以活魚火鍋為主的,就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補充。
2、開發適合當季消費的品種,製造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以為餐廳製造新的賣點與宣傳點,吸引更為廣泛的消費群體參與消費。
3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升。
4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性。
環境氣氛促銷
熱情服務促銷
服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼「歡迎光臨」,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等於硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。
服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜餚歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答復。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。
服務技巧促銷
服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可採用以下辦法:
形象解剖法:服務員在客人點菜時,把優質菜餚的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產生好感。從而引起食慾,達到促銷的目的。
解釋技術法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜餚的疑義。
加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜餚的特點,給客人以適當的優惠。
加法技術法:把菜餚的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的慾望。
除法技術法:於一些價格較高的菜點。有些客人會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產生購買慾望。
提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法:即藉助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質量、價格合理,值得購買。
代客下決心法:當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的。
有很多餐飲企業,對促銷時菜品的創新與開發不太重視,或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求,「特色菜」營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發,從色、香、味、型、營養等方面挖掘,餐飲基業一定常青。
其次是服務,服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼「歡迎光臨」,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等於硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。
在客人就餐時,服務員要注意觀察客人有什麼需要,要主動上前服務。比如有的客人用完一杯葡萄酒後想再來一杯.而環顧四周卻沒有服務員主動上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中,服務員要隨時注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。
『貳』 餐廳活動營銷方案
餐廳活動營銷方案(通用5篇)
為保證活動高起點、高質量、高水平開展,常常需要提前准備一份具體、詳細、針對性強的活動方案,活動方案其實就是針對活動相關的因素所制定計劃類文書。那麼問題來了,活動方案應該怎麼寫?下面是我精心整理的餐廳活動營銷方案(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、活動目的
通過中秋節的促銷活動及廣告宣傳來聚集人氣,拉動消費,以增加銷售收入和利潤額為目的,另一方面在消費者中留下較好的印象,加強消費者和企業員工對天鵝湖餐廳的信心,增強品牌知名度和佳譽度,影響消費者品牌忠誠。
二、活動主題
「月滿中秋夜,天涯共此時」,天鵝湖助您親情連通
三、活動時間
x月x日—x月x日(具體時間待定)
四、活動內容
1、現場猜謎活動
專設一個燈謎區,在活動現場懸掛有謎語的五彩燈(紅燈)籠。所有燈謎均不分難度,只要猜中者皆能獲得xx元的消費優惠券。
燈謎可在活動期間,每天陳列xx個,中秋節時陳列xx個。
燈謎牌為木刻小牌,大小和護身符差不多,外型古樸,具收藏價值。一面為天鵝湖餐廳標志,一面為燈謎,如賓客猜中,可取下送至領獎處,而燈謎牌則用紅色香包包好送給賓客。(香包外同樣印有天鵝湖標志)
2、巨型月餅
製作一個x米直徑的月餅,擺放在大廳內做宣傳,在xx當天給現場賓客每人大派送。
准備相機及列印機,如有賓客想與巨型月餅或主題布置區域合影可以提供服務。消費xxx元以上的賓客免費合影,其它賓客每人每次收費x元。
提前聯系巨型月餅的製作,如本餐廳製作不了,可以聯系外地,以此做為宣傳賣點。
巨型月餅要取一個吉祥的名字,具體名稱可向社會徵集,由報紙進行炒作。確定採用者可以獲得由天鵝湖提供的八月十五團圓宴一桌,價值xxx元。
八月十五晚七點以後,在餐廳消費的賓客均可參加巨型月餅品賞活動。由餐廳高管、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式,統一送至顧客手中。切餅嘉賓還可等到一份榮耀,將自己切好的餅,親自送到家人朋友手中,表達自己深深情意。
3、送平安
在餐飲大廳內設置一個中秋主題區,以月亮、兔子、嫦娥、吳剛、桂樹等為主題來布置,製作材料為泡沫等物品,用禮賓欄圍起來,不可靠近。
在大廳的裝飾用桂樹上懸掛平安符,象徵平安、團圓、寶貴。平安符為紅色絲綢與小木牌,製作新穎,各具特色。凡在餐飲消費的賓客均可選取一個自己喜歡的平安符,送給家人朋友,祝福平安、幸福。
平安符每桌送一個,如有需要,可售xx元一個。
4、全家福團圓宴
由廚師長推出八月十五全家福團圓宴套餐菜單,從xxx元——xxx不等(可根據餐廳實際情況而定)。
凡活動期間在餐飲預定xxx元以下團圓宴套餐的賓客均免費贈送果盤一份,在餐廳內免費與布景合影,免費猜燈謎。
活動期間在餐飲預定xxx元以上團圓宴套餐的賓客均免費贈送豪華果盤一份、天鵝湖月餅禮盒一份,在餐廳內免費與布景合影,免費猜燈謎。
活動期間在餐飲預定xxx元以上團圓宴套餐的賓客均免費贈送豪華果盤一份、豪華天鵝湖月餅禮盒一份,在餐廳內免費與布景合影,免費猜燈謎,可親手書寫祈福孔明燈一個。
5、情侶宴
由廚師長推出八月十五情侶宴套餐菜單,從xx元——xxx不等(可根據餐廳實際情況而定)。
預定情侶宴套餐的`賓客均免費贈送果盤一份,在餐廳內免費與布景合影,免費猜燈謎。
通過6.1xx父親節前期和當天的宣傳,對用餐的顧客進行溫馨提示和禮品贈送,以及給顧客提供其他的超值服務的系列行為,來感動顧客並增加顧客對我們麻辣風芙蓉會館的情感關注,不斷聚焦麻辣風,進而提高我們的營業額和顧客的回頭率以及對我們麻辣風芙蓉會館品牌的忠誠度。
通過我們的情感營銷(提供超值服務)不斷提高我們麻辣風芙蓉會館在該廊坊餐飲市場的佔有率,不斷領先於競爭對手。
是我們完成品牌戰略的一次行為。
二、活動時間 :20xx-06-xx
三、活動地點 :麻辣風芙蓉會館
四、活動內容
1、父親節當天來我店用餐的顧客都可以免費給父親打個電話,無論是市話、國內長途。限時15分鍾。
2、父親節當天來我店用餐的顧客都可有機會免費拍照一張,並免費寄到本人父親的手中;
3、父親節當天如有客人請本人父親來我店用餐,可享有如下優惠:(1)、免費合影一張;(2)、送影框一個;(3)、送紀念父親節特製菜品13份;(4)、送禮品一份(領帶等)。
4、如果是請自己的父親用餐,除了可享受以上優惠,還可以享受全單8.8折優惠;
5、父親節當天過生日的父親,我店免費提供父親節家庭套餐一桌供10人以內用。(父親的生日必須以二代身份證上的日期為准,年齡達到法定結婚年齡一年以上,有和兒女合影照片)
五、宣傳與氛圍營造
(一)、對外廣告宣傳
1、做2期平面媒體廣告;
2、電視廣告2期;
3、網路廣告;
4、高檔樓宇廣告
(二)、簡訊群發。
簡訊內容:6.15父親節到了,麻辣風全體員工祝福您的父親或身為父親的您健康快樂!當天(6.15)生日的父親可享受免費家庭套餐!還有更多驚喜吶!訂餐電話:
(三)、通過店內外各種廣告(圖片和文字)在不同位置的布置,進行全方位立體化的宣傳,在店內營造出濃濃的父親節文化氛圍。具體工作布置如下:
1、店外水牌,第一次提示顧客;
2、店內廣告和氛圍營造:
(1)、X展架3個;
(2)、噴繪圖片30張;
(3)、特製父親節菜單;
(4)、免費父親節家庭套餐;
(5)、檯面軟文(從六、一兒童節到6、15父親節);(6)、背景音樂:陳紅的《常回家看看》,崔京浩和劉和剛兩個版本的《父親》循環播放;
(7)、員工問候語:父親節快樂!等等對顧客進行第二次第三次父親節提示,讓顧客產生父親節的情感或由此而想起了家鄉的父親或由此而想起自己做父親的艱辛與不易為後面的感動做好鋪墊!
3、現場互動:
(1)、送父子(女)連心菜品一份。祝福語:祝願天下父子父女都永遠心連心、幸福快樂!
(2)、現場拍照。配音:各位領導,來來讓我們在父親節這個難忘的日子裡留下這永恆的一瞬!到時我們給您送去或寄過去;
(3)、為現場的父親和天下父親敬上一杯祝福酒,祝酒詞:今天是父親節,祝現場的父親和遠在家鄉的父親節日快樂、身體健康!
(4)、(祝酒詞講完之後)說:各位領導,我和我的助手一起為現場的父親和客人獻上一曲《父親》,再次祝您和您的父親節快樂身體健康!(將氛圍推向高潮)
六、注意事項
1、宣傳文稿、詞句感情表達要貼切、准確、到位,過則顯假,欠缺則無法與顧客產生情感共鳴,就很難感動顧客。
2、對父親節活動內容要進行全員培訓,達到熟知的地步。
3、父親節優惠活動不能與其它優惠活動同時享有。
4、父親節那天來我店過生日的父親必須提前預約。
5、當天在我店過生日的父親或在我店裡請父親吃飯時,要組織管理層一起為父親說句祝
活動主題: 我光棍,我快樂
活動口號: 讓光棍節見鬼去吧
活動目的: 提升餐廳營業額,提升餐廳知名度
活動地點: 大廳
活動時間: 20xx年11月11日
活動背景: 今年的光棍節也格外引人關注,社會上越來越多的光棍們,想擺x光棍的生活狀態,因為我們餐廳推出光棍節活動滿足光棍們的需求,避免下一個光棍節的光棍。
活動內容:
1、活動當晚兩人男女通行,免費一個。最低消費需要150元。時間在當天7點至23點
2、憑埋單收據,參與大轉盤,(獎品設計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)
活動宣傳:
1、一樓大門口大型海報一張、店內K展架3幅、電梯小海報4張;
2、策劃部市場單位X展架13幅、不同規格海報3張
宣傳內容: (簡訊、展架、網頁)
讓光棍節見鬼去吧,兩人男女行,一人免單。
快快行動吧,在花容酒樓告別你的單身!
11.11光棍節,給單身的你找尋另一「半」的機會!
活動主題: 「光棍節聯誼晚餐」
活動口號: 單身無罪,珍惜今宵
11月11日光棍節是所有單身者節日,也是所有單身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。希望單身的你在我們的餐廳開懷釋放,痛飲放鬆,盡情快樂,結識更多的人生朋友。也許你能在此遇到你心儀的他(她)。在顧客歡悅中促進餐廳營銷。
活動實施:
1.活動時間:11月11日晚上《7:00 -- -10:00》
2.活動對象:所有單身者和他(她)的親朋好友
3.活動程序
(1)餐廳經理開場白,說明本次活動的意義;
(2)餐廳演奏《單身情歌》;
(3)擊鼓傳花,中獎者免費贈送菜品;
(4)傳蘋果游戲。男女隔開坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果,一一傳遞,誰把蘋果掉了,罰飲酒或飲料。
活動准備:
1.音響設施
2.小鼓一個或廚房用具代替。
3.有關單身情歌和樂曲:《單身情歌》《一個人》《我想我會一直孤單》
4.餐廳前門標語:光棍節聯誼晚餐(霓虹燈)
中秋節將至,思國思鄉思親人纏繞心間。但是每一個遠離家鄉的人啊,明月的光輝不分界限,每一個人都能感受到它的撫慰,正如祖國對她人民的關懷,母親對她兒女的撫慰,不會因遠隔重洋而忽略,不會被萬水千山而阻隔,正所謂「千里共嬋娟」。20xx年9月22日是一年月中秋中秋節,是中國的一個古老節日。也許現在還會有人問為什麼把八月十五稱為中秋節呢?最為簡單的解釋就是八月十五這一天是在秋季的正中,所以為中秋節。中秋節的特色是賞月、吃月餅和提燈籠。
中秋節和農歷新年一樣,是一個家人大團圓的家人。中秋之夜,月亮最圓、最亮,月色也最皎美。家家戶戶把瓜果、月餅等食物,擺在院中的桌子上,一家人一面賞月一面吃月餅,正是「天上一輪才捧出,人間萬姓仰頭看」,這是多麼美好的圖景。在中秋節到來之際,我專門以中秋為主題構思出一些促銷主題:
一、「把月亮帶回家」
活動期間,消費滿100元,送一個掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,製作精緻,上面刻有一些祝福語:如中秋快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫中秋節和月亮的詩歌詞句。
操作說明:
1.鑰匙扣由商場定做,根據餐廳銷售額確定訂做數量,每個鑰匙扣定做成本控制在一元以內。
2.在鑰匙扣上刻上餐廳名稱,也可以跟祝福語結合起來,如「x餐廳祝您中秋節快樂」。
3.憑購物小票到餐廳指定處領取,100元一個,200兩個,依次類推。領取後在小票上蓋章。
二、隨機抽獎活動
當顧客買單結賬之後,收銀員就可以告訴顧客到指定的位置抽獎,顧客只需將賬單交給指定人員,顧客就有一次隨機抽獎的機會,抽獎的獎品可以是:「今天飲料全免費」,「今天免費送一份xx菜」其他紙條可能是「下次帶一個客人來只收一份錢」,「你今天的甜點免費」等等優惠。大家可以根據餐廳的具體情況來進行設置獎項。
操作說明大家可以自己根據餐飲酒店的情況來進行操作,在此不詳細述說。
三、給中秋套餐給予特別折扣
餐館為了推廣和製造中秋就餐氣氛所推出的中秋套餐新品種,同時為了吸引更多的顧客點餐,我們可以給中秋套餐給予特別的折扣。其中的內容大家做好詳細策劃才行,在此不詳細述說,只是一個主題活動參考意見。
操作說明大家可以自己根據餐飲酒店的情況來進行操作,在此不詳細述說。
四、顧客演講中秋之夜
在顧客就餐時,餐廳可以告訴客人:「誰願意上台來,用30秒或40秒種作一個短暫演講」。獲得大家鼓掌最熱烈者,今天的餐費免單。
操作說明大家可以自己根據餐飲酒店的情況來進行操作,在此不詳細述說。
五、特殊客人優惠活動
餐廳對重要客人發給VIP卡或者今晚是特別指定第幾位客人,如:在VIP卡號為922位是最重要的客人,有特別的服務和優惠。
操作說明大家可以自己根據餐飲酒店的情況來進行操作,在此不詳細述說。
『叄』 餐飲店活動營銷方案
1. 餐飲店活動營銷方案1
- 方案概述:
前言部分描述了中國的飲食文化以及魯菜的特點和市場現狀,然後指出餐飲行業的競爭趨勢,並介紹了微山湖魚館作為新派魯菜代表的情況。
- 市場/企業分析:
分析了xx餐飲市場的競爭狀況,並提出了成功酒店所需的基本條件,最後介紹了微山湖魚館的發展情況。
- 營銷策劃:
提出以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者相結合的方式進行店慶活動。詳細闡述了SP方案、內部營銷方案和產品營銷方案的具體內容。
- 文化營銷方案:
利用宴察店慶機會宣傳企業文化,通過現場布置和活動營造氛圍。
- 廣告營銷方案:
選擇了適合的媒體進行廣告投放,結合硬廣告和軟廣告以達到更好的宣傳效果。
2. 餐飲店活動營銷方案2
- 活動時間:
20xx年9月6日至20xx年9月10日。
- 活動目的:
讓消費者以較低的成本品嘗多樣化的菜品,同時宣傳餐廳的特色。
- 活動形式:
包括自助餐、點餐、新菜和特價菜,以及打折消費和贈送優惠券。
- 場地布置:
搭建臨時舞台,設置背景布幔、音響、地板和小燈籠等。
- 活動創意:
包括現場猜謎活動和演藝活動策劃。
3. 餐飲店活動營銷方案3
- 活動主題:
「慶七天樂,優惠、美味等你來」。
- 活動時間:
10月01日至10月07日。
- 活動目的:
提升客單價,促進銷售目標達成。
- 主題活動內容:
消費者在活動期間消費滿66元,即可加一元換取餐廳提供的商品。
- 食品促銷內容:
包括菜式、餐廳促銷、食品製作參與、食品觀賞和價格策略。
- 餐飲淡季促銷方法:友祥陸
圍繞主營產品進行延伸開發,開發適合當季消費的好頃品種,推出適合當季消費的系列小吃涼碟,以及抓住當季的瓜果推去系列鮮榨果汁、果盤等。
- 環境氣氛促銷和服務熱情促銷:
包括熱情服務促銷和服務技巧促銷。
以上方案詳細闡述了餐飲店活動的目的、時間、形式、內容、創意、布置、促銷方法和廣告策略,為餐飲店的營銷活動提供了全面的參考。
『肆』 餐飲哪些活動方案
餐飲活動方案有多種形式,以下是幾種常見的方案:
一、美食文化節
舉辦美食文化節是一種全面展示各種特色菜餚和文化的餐飲活動。這種活動通常會聚集各地的美食佳餚,包括傳統名菜、地方特色小吃等,以展現多元化的飲食文化。通過舉辦廚藝展示、美食論壇等環節,吸引食客參與互動,拍枝氏提升餐飲品牌的知名度和影響力。此外,還可以將活動與旅遊結合,吸引遊客前來品嘗當地美食,促進旅遊業發展。
二、優惠促銷
在特定的時間段推出優惠促銷活動,如打折、滿減、買一贈一等,吸引消費者前來消費。這種活動方案適用於各類餐飲場所,可以根據節假日、季節等因素進行靈活調整。搭謹例如,在節假日推出節日套餐優惠,吸引襲散家庭聚餐;在夏季推出啤酒節活動,吸引消費者品嘗冰鎮啤酒和特色小吃。
三. 主題餐廳活動
根據餐廳的特色和主題,設計相應的活動方案。例如,如果餐廳以海鮮為主打,可以舉辦海鮮盛宴活動,邀請食客品嘗各種新鮮海鮮;如果餐廳以傳統中餐為主,可以舉辦傳統節慶活動,如春節團拜會、中秋賞月宴等。此外,還可以舉辦廚師比拼、美食DIY等互動活動,讓消費者參與其中,提高品牌知名度和客戶黏性。
四、健康飲食推廣活動
隨著健康飲食觀念的普及,越來越多的消費者關注健康飲食。因此,可以舉辦健康飲食推廣活動,如素食節、減肥餐挑戰等。通過推廣健康食材、介紹營養搭配知識等方式,吸引消費者關注並參與。同時,可以邀請營養師進行現場指導,為消費者提供個性化的飲食建議。這種活動方案有助於提高餐飲品牌的美譽度和消費者忠誠度。
『伍』 餐飲促銷活動方案
餐飲促銷活動方案
為了確保事情或工作扎實開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?以下是收集整理的餐飲促銷活動方案,希望對大家有所幫助。
餐飲促銷活動方案1
一、目標市場分析
目標客戶,即面對的消費人群。
比如:主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和節假日相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2)針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價向結合的辦法。
3)可實施節日套餐,比如年夜飯、中秋節團圓飯、七夕情人的套餐等,價格不要偏高,人均消費控制在25-50元(不含酒水)。
4)其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在節日的前後達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1)製作專門針對節假日的套餐,可以根據實際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可根據不同的節日贈送的菜品、點心、月餅等。
2)可根據節日當天生日有效證明,享受特別優惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節、端午節、春節、元宵節、七夕 ……他們心理需求的產品和服務。
服務技巧促銷
服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可採用以下辦法:
形象解剖法:服務員在客人點菜時,把優質菜餚的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產生好感。從而引起食慾,達到促銷的目的。
解釋技術法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜餚的疑義。
加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜餚的特點,給客人以適當的優惠。
加法技術法:把菜餚的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的慾望。
除法技術法:於一些價格較高的菜點。有些客人會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產生購買慾望。
提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理。為他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法:即藉助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質量、價格合理,值得購買。
代客下決心法:當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。
利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點。達到使客人購買的目的。
有很多餐飲企業,對促銷時菜品的創新與開發不太重視,或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求,「特色菜」營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發,從色、香、味、型、營養等方面挖掘。
『陸』 餐飲營銷活動方案
餐飲營銷活動方案應該考慮活動目的、活動主題、時間安排、參與方式、活動內容、營銷推廣、預算控制、監控和調整等因素,具體如下:
1、活動目的:明確活動的目的,例如吸引新客、促進消費、提升品牌知名度等。
2、活動主題:設計一個引人入勝的主題,例如美食節、音樂之夜、優惠促銷等。
3、時間安排:確定活動的開始和結束日期,以及具體的活動時間和地點。
4、參與方式:告知顧客如何參與活動,例如通過在線預訂、電話預約、現場報名等方式。
5、活動內容:列出活動的具體內容,例如菜品特惠、抽獎活動、互動游戲等。
6、營銷推廣:制定營銷推廣計劃,例如通過社交媒體、電子郵件、線下廣告等方式進行宣傳。
7、預算控制:計算活動所需的成本,確保活動費用在預算范圍內。
8、監控和調整:對活動的效果進行監控,並根據實際情況進行必要的調整。
餐飲營銷活動方案模板:
一、活動名稱:美食狂歡節。
二、活動時間:一個月。
三、活動目標:提升餐廳知名度,增加銷售額。
四、活動內容:
1、美食打折活動:在活動期間,每天推出一款特價菜品,價格低於正常價,以此吸引更多顧客。同時,可以設置一個「全單打折日」,比如每周的某一天,全單可以享受8折優惠。
2、美食抽獎活動:消費滿一定金額的顧客可以參加抽獎,獎品可以是餐廳的代金券、特色菜品或者餐廳周邊產品。這樣可以吸引顧客多次光顧,並增加他們在餐廳的消費。
3、美食積分活動:為顧客提供積分,每消費一定金額可以獲得一定積分。積分可以在下次消費時抵扣現金,或者兌換一些特色菜品或禮品。
4、美食分享活動:鼓勵顧客在社交媒體上分享他們在餐廳的美食體驗,包括菜品、環境和服務。對於分享的照片或視頻,可以給予一定的優惠或積分獎勵。
5、美食挑戰活動:設置一些有趣的挑戰,比如「一周內來餐廳用餐五次」、「在規定時間內吃掉一份超大份的特色菜品」等。完成挑戰的顧客可以獲得相應的獎勵。
6、美食課堂活動:開設烹飪課程或美食講座,吸引對烹飪和美食有興趣的顧客。在課程中,可以介紹餐廳的菜品和烹飪技巧,同時提供一些實用的烹飪建議和美食知識。
7、美食捐贈活動:與當地慈善機構合作,每售出一份特色菜品,餐廳就向慈善機構捐贈一部分收入。這樣既可以吸引更多顧客,也能為社區做出貢獻。
五、活動宣傳:
1、製作精美的宣傳海報和廣告,張貼在社區、商業區和社交媒體上。
2、向會員和常客發送電子郵件或簡訊,介紹活動內容和優惠信息。
3、在餐廳內放置宣傳單頁,供顧客了解活動詳情。
4、與當地媒體合作,報道活動的進展和亮點。