『壹』 美容美發店活動方案
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要提前進行細致的方案准備工作,方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案應該怎麼制定呢?以下是我為大家收集的美容美發店活動方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
1、送剪發卡回饋老顧客
凡是在本店做大頭的顧客,一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月),這樣做的目的是吸引客流,增加店內的客流量
2、燙發0元,倒膜帶回家
凡是在店內購買倒膜的顧客,贈送1次燙發,例如:380元一套倒膜,贈送價值280元的燙發一次,這樣可以刺激顧客做燙發,提升店鋪燙染人氣的同時,也能給洗護部門帶來更大的客流量
3、3人同行,免單一人
店鋪可在適當的節假日推出多人同行,免費1人的活動,這樣有利於顧客之間的結伴而行和相互轉介紹
4、聯營促銷
製作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)
5、抽獎活動
凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務必要高中獎率(免費剪發一次、2折燙染發一次、3次免費去黑頭等等)
6、燙染後贈送洗護套裝
對於客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然後有洗護套裝贈送,例如:店鋪里有88元燙發、染發也是88元的為檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護套裝贈送,相當於做了全頭燙染才花110元,平均到燙發和染發單項也才各是55元而且,超值啊!
7、與大附近大超市、大賣場合作
與商場負責人談好,凡是在商場購買到一定數量物品的顧客,憑小票可在發廊銷售剪發一次去黑頭一次、
8、情人節活動
店鋪可在情人節推出靚麗的情人組合發型造型並有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)
9、分時段促銷法
店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發免費(或者是超低折扣的活動)來充充店鋪冷淡時間段的零效益,例如:每天10—15:00剪發一律免費、但洗頭費照收(或者剪發只收7元(簡單中式沖洗+剪發)這類活動來吸引顧客)通過這樣的來贈送閑時的經濟效益;
10、造型送大頭貼
針對年紀小的顧客可採取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型,從而引導消費者橫行消費
11、充值送牛奶
顧客在店鋪充值達到一定額度的,可贈送盒裝牛奶一箱,讓顧客感覺店鋪的促銷活動是實實在在的能給顧客實惠,而不是單純的贈送店鋪本身的項目;
12、顧客一個月來店內洗發十五次,免費為其燙發一次。
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
(1).我們可以將免費燙發的價位定於300到500元,籍此可以改變往後顧客燙發的消費習慣,提高其消費水準。
(2).縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發,因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期,變成兩個月燙一次頭發。
(3).老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
13、凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
a套全能浪漫無損燙發原價ss元+靚點染發原價xx元。姜療倒膜原價xxxx元套餐優惠。
b套全能浪漫無損燙發原價xx元+姜療護發原價xx元套餐優惠
14、剪發卡優惠辦卡活動:
洗剪吹卡三次xxxx元,特價xx元,並送價值xx倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發,只需花xx元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
15、儲值卡優惠方案
銅卡vip:
儲值1000元,實際享受消費者額1200元
銀卡vip:
儲值1600元,實際享受消費者額xx元
金卡vip:
儲值3000元,實際享受消費者額4000元
白金vip:
儲值5000元,實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)
16、轉介紹積分獎勵活動
對於已經是店鋪的會員,可以這樣宣傳:凡是通過會員介紹到本店的顧客,報上該會員的卡號和姓名,即刻享受相應的折扣。而且該會員也可得到積分,積分越多,該會員享受到的優惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客,變成店鋪的業務員,實現無為銷售;
17、感恩促銷活動
對於店鋪的會員,可以在例如父親節、母親節或者兒童節這樣的節日推出會員帶親人來店鋪做美發項目(個別高成本的項目除外)均可享受免費,讓店鋪充滿人情味,贏得口碑;
18、免費試做促銷
免費試做促銷是發廊為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。
運用方法:發廊將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然後再進行下一次的.免費試做,再進入下一個循環。
19、消費積分贈品促銷
消費積分是發廊為顧客回饋老顧客而採取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額後,就可以得到發廊贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運用方法:發廊先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到店內贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優惠活動。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。
20、次數促銷
次數促銷是發廊最常規促銷的一種變化,是一種顧客消費後的附帶促銷,讓顧客感受到有更多的優惠,可穩定住即將成為發廊老顧客的人群。
運用方法:發廊可設定如顧客在第幾次做剪發後可免費進行一次發廊指定的美發項目,第幾次做剪發後又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設定
21、折扣促銷
打折一直是商業促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。
運用方法:折扣促銷是發廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法,發廊根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。
鄭州標榜美容美發學校特別提示:發廊在折扣促銷時,如果一個經營項目是美容院持久項目和基礎保障項目,盡量不要打折,而在開發項目或配套產品上可以嘗試給顧客適當的折扣以促進消費。
1、活動名稱:
型秀大賽(暫定名稱)
2、活動主旨:
以「清新時尚校園秀」為主旨
3、活動目標:
(1)學生方面:豐富大學生活,提供新鮮、展示自我的平台,讓學生積極參與,以達到交流平台的效果。
(2)客戶方面:以親善的一面進入校園,以互動的方式和學生促進關系,從而更好地打入校園市場,提高本身知名度。
4、活動具體流程:
(1)提前至少半個月,以《校園風尚》報紙和《追慕校園吧》網站為媒介,大力宣傳此項活動,為活動開始做好前期鋪墊。
(2)專業組:拉攏各家符合校園消費水準的理發店,在報紙上以半價優惠給予固定版面大小的廣告位,商家提供自己店內設計的發型(以在校學生為模特,這樣會更好地被學生認可,以便學生真正參與,提高可信度),將照片並列展示在我公司報紙上,並且配有店名(此處同時也是為商家做廣告宣傳)。屆時我公司將專門提供活動專欄。(商家也可提供簡短的文字介紹設計理念)
(3)非專業組:讓各校學生參與進來,自己設計,顏色、發型自己隨意發揮,但是務必要以「清新時尚校園」為主旨,通過手機或其他數碼產品,拍攝照片並且署名發送到我公司專門接收圖片的手機、郵箱或者網站上面,發送後留下自己的具體聯系方式,以便獲獎後我們能及時聯系送出獎品。
(4)全民互動參與,我公司保證報紙的印刷發放,在舉辦活動期間,凡是看到此信息者皆可參與此活動,投票參與方式為:選出自己認為的設計,專業組和非專業組分開評比,並且每個人都有投票權(但是每個手機號碼或者網站會員每天只能投一票),我們將以「透明」的方式計票,各商家及學生皆可監督。
(5)活動開始時定好截止時間,在活動截止之後所投選票皆無效,已截止時間為期限,根據票數定出本次活動的獲獎者,票數者為冠軍。
5、獎項設置:
冠軍獎:專業組與非專業組各一名優秀獎:非專業組3名
6、獎勵內容:
專業組:可以免去活動期間的廣告費,相當於免費宣傳,提高知名度 非專業組:冠軍獎可以獲得專業組冠軍店家免費提供的xx優秀獎可以獲得其他理發店提供的相應禮品。
活動背景
中秋節是中國的三大傳統節日之一。中秋節活動圍繞「中秋情濃意更濃」為美發店的活動主線,突出「團圓」,「禮物」,「情意」等節日特徵,力爭賣出美發項目高峰,同時帶給客人體驗,營造美發店良好口碑。
活動時間
活動內容
活動期間,指定燙發、染發、拉發項目僅需19元。送45天超長效果保型期,保型期內如果客人有不滿意的地方,或者是造型變形,可以到美發店免費重做。
歷史
大優惠
客人在活動期間,購買昂的造型染燙前護理套裝精裝版一套,僅需再加50元便可獲贈價值280元的燙發或染發一次
客人購買昂的控油平衡洗發水(750ml)僅需218元,且+40元,便可獲贈價值220元的燙發或燙發一次。
客人購買昂的控油平衡洗發水(320ml)僅需128元+20元,便可獲贈價值180元的燙發或燙發一次。
染燙
升級
中秋節活動期間,會員卡充值滿300元可以享受7.5折優惠,再送染發或燙發前護理一次。
會員卡一次性充值滿500元,可以享受7.5折優惠,再送染燙後護理三次。
會員卡一次性充值滿1000元,可以享受7折優惠,送護理四次,再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。
會員卡一次性充值滿20xx元,可以享受6.5折優惠,送昂的造型精裝版護理一套,再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。
充值
送送送
活動准備
1.簡訊宣傳。藉助簡訊群發平台進行活動宣傳,將美發店的優惠活動以簡訊形式通過美發店客人檔案庫傳遞給客人。
2.微信朋友圈宣傳。製作中秋節美發店活動海報,客人轉發海報至朋友圈並獲得50個贊,到店消費可以憑借截圖免費享受頭部SPA一次。
3.微信公眾號宣傳。在美發店的公眾號上提前發推文為活動預熱,告知活動優惠。
4.傳單宣傳。
一、活動主題
迎國慶慶十一,美發店獻禮驚喜不斷!
二、活動時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、活動目的
1、通過這次國慶節促銷,提高美發店的知名度和品牌影響力;增加新顧客,穩定老顧客;刺激國慶節顧客的消費慾望,提升美發店的營業額;讓顧客產生好感,提升品牌形象。
四、活動內容
(一)優惠大降價美發套餐
在活動當天,美發店推出xxxx元的美發套餐,包括洗剪吹,染發,離子燙,造型為一體的美發活動,為國慶進店客戶打造全方位的服務,同時還附上一星期不滿意,可免費在重做的聲明,讓顧客能享受到質的服務。
(二)限量美發套餐
現在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被「限量」所吸引。至此美發店也可以在活動當天推出進店前十名的顧客可享受xxxx元的美發套餐,包括剪發、陶瓷燙、護理,當然還會贈送美發店精心挑選的小禮物。
(三)團購美發套餐
時下很多年輕人喜歡上網團購一些東西,不但價格優惠,而且質量也是有保障的。所以一些美發店也會在團購網站上做節日團購促銷,所以做好促銷內容才是吸引顧客團購的慾望。
美發店可以在國慶雙節打出消費滿xxxx元返還xx元的促銷活動,或者進店前20名的顧客可享受美發店提高的高檔美發產品。
(四)全家美發套餐
殊不知我們每個人都需要剪發,護理頭發,所以美發店可以推出全家美發套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發,美發店也可以讓理發師設計一些母女發型,或者是父子發型,來帶動全家一起來理發的慾望。
五、促銷注意事項
1、在美發店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發產品質量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責的認知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發店制定好促銷方案後,要先開始做一些活動宣傳,比如製作展架,海報,或是微博推廣,讓顧客了解美發店的促銷內容。
(一)促銷成功案例:
顧客一個月來店內洗發十五次,免費為其燙發一次。
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
1.我們可以將免費燙發的價位定於300到500元,籍此可以改變往後顧客燙發的消費習慣,提高其消費水準。
2.縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發,因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期,變成兩個月燙一次頭發。
3.老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設計師服務,如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結果,無形中店的知名度也會跟著提高。
5.這樣的活動,勢必會動員到店內所有的人力,客人來店洗頭的次數增加,店內會更忙,但為了達到促銷的目的,服務品質反而必須更加細膩。燙發雖免費,卻反而要比平常更用心,全體動員之下,必然可以激勵士氣,達到增加團隊精神的效果
6.整個活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費送一次燙發,可能會造成店內的虧損,得不償失。其實不然,因為顧客不會因為你免費送他一次燙發而減少燙發的次數,他可能由原先的一年燙發四次變成一年燙發五次。此外,老闆僅需多負擔燙發水及助理獎金費用,金額約在50到80元左右,花費如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數大幅增加,所得的利潤遠遠高過燙發的成本。
進行這樣的活動,老闆無須顧慮成本,反而可以提升業績,設計師的業績得以成長,助理的獎金可望增加。
(二)促銷失敗案例:燙發打六折。
原以為可以提升業績的打折活動,具有以下幾個缺失:
1減少店內收入。燙發原先定價可能是200元,因為打六折的關系,變成120元,店內少了80元收入。
2.打折產生不了吸引力。對於老顧客來說,絕不是因為打折才來店裡燙頭發,他很可能是原本就想燙頭發,對於新客人來說,打折的魅力不大,因為,類似這樣的打折活動實在太多了。
3.消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的頭發,現在只需付120元,如此一來,他的消費習慣可能會變成燙150元的頭發,消費水準就此下降。
4.周期延長。客人原本每經過一段時間就需要來店燙頭發,但因店裡每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發,無形中燙發的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項
促銷活動如果設定失當,不僅無法達成促進銷售的目標,且極可能會導致反效果。但是,如上述[燙發打六折]的案例,也並非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負面為正面,達到提升業績的目標。
1.提高顧客的消費水準。顧客原先習慣燙200元,這時可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務,從此種提高的消費單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費。在打折期間,必須設法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有意義。
3.不要預先告知顧客。如果打折的消息預先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發,消費周期因此延長。
如果客人來到店內才知道現在是打折期間,很可能會提前燙發,而縮短了消費周期,如此一來,打折促銷的目的才能達成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點,即註定了失敗的命運,還不如不推行,免得得不償失,過去許多發廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在於此。此外,打折促銷可能會讓當月客源的急速增加,前後兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所必須謹慎顧慮的問題。
『貳』 美容美發策劃方案
很多的節日也是各個美發店生意爆棚的時期,各位老闆准備好美發店活動 策劃方案 了嗎?美容美發活動策劃都有哪些內容?以下是我精心收集整理的美容美發策劃,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。
美容美發策劃1
一、借鑒信用卡主、副卡制度,推行「會員記名卡」模式
方法 是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇,只是消費次數或有效時間與面值成正比關系。記名卡可以充值,還可以透支,透支額度不超過面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承擔,美容店根據主卡消費金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否則暫停使用。
這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人(不同於會員卡在使用過程的借用,因為那是「借」,這是「送」,在人際關系中差別大了),你在增加現金流的同時還可以擴大准會員人數,對那些自認為本身消費需求有限但需要搞好人際關系的顧客特別有用,象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加,而老會員也會帶來新消費。
二、推廣「女士消費、男士花錢」模式
一個不可否認的事實是,當今社會的財富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對自己關愛或心宜的女士是很捨得付出的,尤其是女士美容方面。
貴店可以將會員卡當成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當然,必須將此項目適當包裝、宣傳),這樣一來擴大了顧客群與現金流,而且你會發現,只要推銷的人員和方法合適,這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
三、異業聯盟,聯合促銷
就是把與顧客此項消費相關的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業聯合起來,選取其中每個行業中合適的一家組成一個商業同盟(離現在的兩個美容店不要太遠),顧客只要成為其中一家成員的會員,就是整個聯盟商家所有成員的會員,享有聯盟成員所提供的各項優惠等,類似於各種銀行信用卡的作用,但不同於銀行信用卡的泛泛而成,更具專業性與地域集中性。
此舉可共享顧客資源,擴大准顧客群,長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個方式並不新奇,但在多個城市及行業運作結果看卻很有效,而且不同的人運作的特色會各不同。
四、借鑒會議營銷模式,借免費培訓及聯誼活動推行會員卡等店內產品
可以在你的兩個店經常舉辦一些免費的美容、家政、 兒童 教育 等免費培訓講座或聯誼活動,開始發動老會員帶領親人、朋友參加,慢慢擴大范圍,形成口碑傳播,在活動過程自然而然地推廣會員卡等店內及你的品牌理念,這樣可以擴大新客戶群,增強美容店的知名度和美譽度。
以上這些方法,都不需要龐大的 廣告 投入,更重要的在於顧客溝通與長期堅持。當然,藉助店慶的時機,配合適當地宣傳可以更快、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動,相信貴店已經有足夠的 經驗 來運作,這里就不贅述了。
美容美發策劃2
1、送剪發卡 回饋老顧客
凡是在本店做大頭的顧客,一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月),這樣做的目的是吸引客流,增加店內的客流量;
2、 燙發0元,倒膜帶回家
凡是在店內購買倒膜的顧客,贈送1次燙發,例如:380元一套倒膜,贈送價值280元的燙發一次,這樣可以刺激顧客做燙發,提升店鋪燙染人氣的同時,也能給洗護部門帶來更大的客流量;
3、3人同行,免單一人
店鋪可在適當的節假日推出多人同行,免費1人的活動,這樣有利於顧客之間的結伴而行和相互轉介紹
4、 聯營促銷
製作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)
5、 抽獎活動
凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務必要高中獎率(免費剪發一次、2折燙染發一次、3次免費去黑頭等等)
6、 燙染後贈送洗護套裝
對於客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然後有洗護套裝贈送,例如:店鋪里有88元燙發、染發也是88元的為檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護套裝贈送,相當於做了全頭燙染才花110元,平均到燙發和染發單項也才各是55元而且,超值啊!
7、 與大附近大超市、大賣場合作
與商場負責人談好,凡是在商場購買到一定數量物品的顧客,憑小票可在發廊銷售剪發一次去黑頭一次、
8、 情人節活動
店鋪可在情人節推出靚麗的情人組合發型造型並有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)
9、 分時段促銷法
店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發免費(或者是超低折扣的活動)來充充店鋪冷淡時間段的零效益,例如:每天10—15:00剪發一律免費、但洗頭費照收(或者剪發只收7元(簡單中式沖洗+剪發)這類活動來吸引顧客)通過這樣的來贈送閑時的經濟效益;
10、造型送大頭貼
針對年紀小的顧客可採取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型,從而引導消費者橫行消費
11、充值送牛奶
顧客在店鋪充值達到一定額度的,可贈送盒裝牛奶一箱,讓顧客感覺店鋪的促銷活動是實實在在的能給顧客實惠,而不是單純的贈送店鋪本身的項目;
12、顧客一個月來店內洗發十五次,免費為其燙發一次。
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
(1). 我們可以將免費燙發的價位定於300到500元,籍此可以改變往後顧客燙發的消費習慣,提高其消費水準。
(2). 縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發,因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期,變成兩個月燙一次頭發。
(3). 老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
13、凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
A 套全能浪漫無損燙發原價SS元+靚點染發原價__元。姜療倒膜原價___元套餐優惠。
B 套全能浪漫無損燙發原價_ _元+姜療護發原價_ _元套餐優惠
14、 剪發卡優惠辦卡活動:
洗剪吹卡三次_ _ _元,特價_ _元,並送價值_ _倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發,只需花_ _元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月 日)
15、儲值卡優惠方案
銅卡VIP:
儲值1000元,實際享受消費者額1200元
銀卡VIP:
儲值1600元,實際享受消費者額2000元
金卡VIP:
儲值3000元,實際享受消費者額4000元
白金VIP:
儲值5000元,實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)
16、轉介紹積分獎勵活動
對於已經是店鋪的會員,可以這樣宣傳:凡是通過會員介紹到本店的顧客,報上該會員的卡號和姓名,即刻享受相應的折扣。而且該會員也可得到積分,積分越多,該會員享受到的優惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客,變成店鋪的業務員,實現無為銷售;
17、感恩促銷活動
對於店鋪的會員,可以在例如 父親節 、 母親節 或者 兒童節 這樣的節日推出會員帶親人來店鋪做美發項目(個別高成本的項目除外)均可享受免費,讓店鋪充滿人情味,贏得口碑;
18、免費試做促銷
免費試做促銷是發廊為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。
運用方法:發廊將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然後再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環。
19、消費積分贈品促銷
消費積分是發廊為顧客回饋老顧客而採取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額後,就可以得到發廊贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運用方法:發廊先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到店內贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優惠活動。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。
20、次數促銷
次數促銷是發廊最常規促銷的一種變化,是一種顧客消費後的附帶促銷,讓顧客感受到有更多的優惠,可穩定住即將成為發廊老顧客的人群。
運用方法:發廊可設定如顧客在第幾次做剪發後可免費進行一次發廊指定的美發項目,第幾次做剪發後又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設定
21、折扣促銷
打折一直是商業促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。
運用方法:折扣促銷是發廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法,發廊根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動 其它 商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。
美容美發策劃3
活動背景
中秋節 是中國的三大傳統節日之一。中秋節活動圍繞「中秋情濃意更濃」為美發店的活動主線,突出「團圓」,「禮物」,「情意」等節日特徵,力爭賣出美發項目高峰,同時帶給客人體驗,營造美發店良好口碑。
活動時間
活動內容
活動期間,指定燙發、染發、拉發項目僅需19元。送45天超長效果保型期,保型期內如果客人有不滿意的地方,或者是造型變形,可以到美發店免費重做。
歷史
大優惠
客人在活動期間,購買昂的造型染燙前護理套裝精裝版一套,僅需再加50元便可獲贈價值280元的燙發或染發一次
客人購買昂的控油平衡洗發水(750ml)僅需218元,且+40元,便可獲贈價值220元的燙發或燙發一次。
客人購買昂的控油平衡洗發水(320ml)僅需128元+20元,便可獲贈價值180元的燙發或燙發一次。
染燙
升級
中秋節活動期間,會員卡充值滿300元可以享受7.5折優惠,再送染發或燙發前護理一次。
會員卡一次性充值滿500元,可以享受7.5折優惠,再送染燙後護理三次。
會員卡一次性充值滿1000元,可以享受7折優惠,送護理四次,再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。
會員卡一次性充值滿2000元,可以享受6.5折優惠,送昂的造型精裝版護理一套,再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。
充值
送送送
活動准備
1.簡訊宣傳。藉助簡訊群發平台進行活動宣傳,將美發店的優惠活動以簡訊形式通過美發店客人檔案庫傳遞給客人。
2.微信朋友圈宣傳。製作中秋節美發店活動海報,客人轉發海報至朋友圈並獲得50個贊,到店消費可以憑借截圖免費享受頭部SPA一次。
3.微信公眾號宣傳。在美發店的公眾號上提前發推文為活動預熱,告知活動優惠。
4.傳單宣傳。
美容美發策劃4
一:美容院拓客
拓客總體思路:一個美容院有100個老顧客,一個帶一個就是100個新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
常規美容院的老顧客轉介紹工作往往有幾處弊端:
一、沒有把它當個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹,達成如何就不得而之。
二、沒有充分調動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。
三、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好的結合起來。
如何讓老顧客願意帶新顧客來?
達成思路一:美容師的細節服務感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客願意; 達成思路二:結合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客願意接受;
達成思路三:通過會議展示美容院 文化 ,服務,增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感; 達成思路四:通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客願意幫助忙;
達成思路五:通過讓老顧客感受到實實在在的優惠,而讓老顧客願意帶朋友或轉介紹。
針對於此:
一、以卓越優秀美容師評比,讓老顧客過來。
二、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。
三、以美容師成長經驗分享,讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程:
一、會前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團來完成會前銷售(三天壓迫式售卡)
二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售,與沒有成交的新顧客環境促成銷售(周末)
三、會後會,即魅力女人或美麗大講堂以聯歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,並伺機再做轉介紹活動。
方法立意:可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些發起單位,是政府職能部門,雜志傳媒,或者相關服務評比機構,如: 發起單位:某市市總工會,省美協,《醫學美學美容》,華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當然要視操作者的社會關系而言。
參選單位:某某美容院等
評選主題:(以下類似若干)1、卓越服務美容師評定會2、美麗天使評定終極PK賽3、「我最喜愛的美容師」評定
小立意者:
自己的美容院來操作,以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內容
做為訴求點來進行操作,如:
1、某某美容院美容師服務技能演武大賽
2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽
3、超級美容師五星服務投票賽
操作流程:
一、服務整改期:約一到兩周,將美容院服務整改事宜全部通過宣傳造勢,讓全體顧客知情,同時每個美容師做自己客戶的客情,務必每個主要希望轉介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情,如給顧客寫 感謝信 ,給顧客發彩信,講自己感人的 故事 給顧客預熱,接待時增加一個針對性個性化的服務,商學院的學生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務完美細節》的內容進行改良。
二、美容院整理全體老顧客的名單,按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況: 一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認同的優緣顧客,三是普通顧客,應該按照先易後難的方法進行操作,打不開局面時,老闆可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
三、「超級美麗」感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,美容師情況介紹,評分標准與顧客打分欄。背面是優惠政策,優惠政策加一條老顧客見證。(即原價多少,現確實優惠多少?),同時,此優惠政策是美容院的敲門磚的項目,如有美容院設計為:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護理,另外會議現場參加抽獎,還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領取價值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測一次,另外會議現場參加抽獎。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺效果不直觀,三次之後無效退款等。
四、關於老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎後,可幫相關老顧客產品或優惠項目。(強調有些產品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對於那些活動中很賣力,幫轉介紹很多的顧客,有很多相關獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實物形式發放,如旅遊,餐劵,手機等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現金,並以2倍系數做價。
五、美容師在一周時間內,讓美容師全體通過簡訊,電話,登門 拜訪 的形式,讓老顧客幫助美容師自己買卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人可以直接聯繫到相關顧客進行銷售。為了不影響美容院日常工作,時間一般從早上--18:30左右。
六、在周末時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的會議。
七、會議內容:以美容師技能大比賽,服務宣言,感人經驗分享,老顧客推崇會等內容來完成。
八、會後一個月時間,舉辦名媛盛典,魅力女人,女人美麗經,美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環節。
考慮要素:
1、如何調動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老闆感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎麼向美容老闆逼單,就讓美容師向老顧客逼單。現場競爭榜,指標圖,美容師立軍令狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現場發放獎金。成功案例分享,及時手機簡訊造勢,沒有達標的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售,給顧客夜晚十二點還在發簡訊,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個觀點:美容院只是通過活動提升服務,而美容師自己想通過增加人氣,親友團的人數而自己給自己壓力等相關觀點。
2、老顧客為什麼願意幫助轉介紹,除了感情,利益還應該有什麼?
除了上述內容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實覺得應該幫美容師一下,二是被磨得有點無奈,半勉強半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現什麼負面情況。最理想的結果就是美容師針對有把握的顧客,事先細節,感動顧客,成交若干,以點帶面的突破,從而引起轉介紹工作的良性能循環。新顧客通過二個環節完成,一是會前售卡,二是會中售卡。
3、卡項如何設計,讓新顧客願意接受,並前來與會?
每個美容院要結合自己的情況來設計卡項,是利用老師提出的拓客項目或品牌,即敲門磚,此項目有幾個要素:效果直觀,價格優惠,簡單易操作,能強調頻次,每個美容師都會服務等。
4、會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
現場不做強銷售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(是服務的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡後,如何轉卡轉項目?
成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優質顧客,轉化顧客少,解決之道就是課程中的項目組與調理,調整,調理,調養的三步曲中的連鎖鏈式銷售,做好顧客短期,中期銷售計劃與售前觀念導入工作,當然最重要還是此卡四次產品一定要見效或者四次服務與眾不同。
6、一個月後,為什麼一定要開會,進行新顧客鞏固,而會議除了熱鬧的盛會外,如何進行教育,因為教育才是拓客的根本?
當新顧客進來完成此卡服務後,授課或聯誼是情感轉化與升華的另一個重要環節,教育才是拓客的根本,個人認為現場示範,體驗營銷,個性服務,專案專家指導還是銷售的重點。
7、美容師如何獎勵,如何提成?老顧客如何給到利益?
美容師分組後,獎勵冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總冠軍還可得總銷售業績的15%,亞軍可得總業績的5%,總額扣除20%,顧客真正到店後再行發放,10萬元卡給到3--4萬元的獎勵才有積極性。
8、新顧客經過一個月培育與鞏固之後,是否能讓新顧客帶更新的顧客?
如果此方法可行,可以考慮二三個月後再類此舉辦一次顧客轉介紹活動,讓新顧客帶新顧客,另外,如果第一次不理想,二個月後到了 感恩節 時,同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關寺廟祈福許願的形式來搞,年底時,以財神派利士封(紅包),新春美麗傑出女性評比活動來搞,去相關福利院希望小學送溫暖來搞。其實在之前拓客中,情感營銷也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機關單位拓客方面,而沒有強化老顧客轉介紹,沒有集中做老顧客轉介紹,並沒有做壓迫式老顧客轉介紹而已。
工作安排:
在活動開展前十五天發手機簡訊給全體老顧客,要求老顧客轉發給新顧客;
美容院拓客活動方案3篇美容院拓客活動方案3篇
活動對員工全體培訓:
培訓內容:全員激勵:如何激勵員工,讓員工聲嘶力竭,街頭銷售產品。
宣布獎懲:見上相關,美容院視自己情況設定,
銷售話術:活動的目的與意義,自己的榮譽感與難處,其他美容師老顧客轉介紹情況,其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法:見新顧客的拜訪方法。
要求:老顧客有一百個理由拒絕你,你就有一千個方法來說服她,她有一千個理由拒絕你,你就有一萬個理由來懇求她。
老顧客可轉介紹對象:姐妹,朋友,親戚,同事,同學,街坊,鄰居,每個人應該周圍都有最少七個合適美容的對象。
老顧客拒絕點:從卡的優惠,感情,幫助,競爭,同情,給顧客利益(好處)等來解決。
獎項:伯樂獎,慧眼獎,評審團獎,組織獎,金梧桐獎(大活動,發給美容院)
五星,四星,三星美容師或者微笑獎,服務獎,禮儀獎,才藝獎,最有人緣獎等
美容美發策劃5
每年的 光棍節 都是各大化妝品品牌爭相上演促銷大戰的時候。特別是淘寶推出之後,幾乎每年電商都會用全新的記錄證明的商機。光棍節除了在美容行業的日化線里貢獻良多,專業線同樣不能錯過這個商機。下面我們一起來看看美容院活動方案的推薦。
活動時間:
_年11月1日
活動地點:
美容院各大直營店
活動對象:
所有的新老單身女性顧客
活動目的:
恰逢「大小光棍節」,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到美容院的溫暖,並且還能夠得到美的體驗。在「光棍節」期間,並且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉此時節,與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平台。能為美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的消費者市場佔有率。
活動宣傳:
1、「光棍節」本是從網路上流傳而來的節日,所以在宣傳上要著重在網路宣傳策劃中。首先在美容院的官網、官方微博以及論壇等 渠道 上發布關於這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內容發布在網路上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面,發放宣傳單及優惠卷等。
3、活動兩周前只要是在店內消費達到一定金額的顧客,分發節日的優惠卷和體驗卷等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
活動內容:
1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優惠並且領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者,憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8.8折的優惠。並且贈送會員卡一張,和美容院提供的護膚小樣試用裝一份。
注意事項:
1、做好前台的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節,保持微笑,親切待人。
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『叄』 美容美發新店開張活動方案
不管是什麼行業,開張開業的時候都是做活動盈利的大好時機,如果你的店鋪開業需要一份活動方案,你准備好了沒有?以下是我精心收集整理的美容美發新店開張活動,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。
美容美發新店開張活動1
1、開業7天購買VDS或悠蘭貝爾洗發水均享受1元燙發或1元染發服務;
2、進店消費即送瑛派兒旅行套裝一份(男:洗發水一支、護發素一支;女:洗發水一支、護發素一支、彈力素一支);
3、開業7天消費即送會員儲值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同時以後項目享受會員價6.8折優惠,產品享受會員價7.5折優惠;
4、開業7天記次卡優惠辦理:150元(15次)洗頭卡,僅售100元(15次),;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業宣傳單頁附卷,電發、拉直發減免10元;
7、開業7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費服務;
注意:宣傳單張製作及印刷3000張,宣傳單張發放時注意發放群體
開業前後3天贊助附近3家大型酒吧進行宣傳活動,獎品由我店提供
一等獎:獎勵英國ENPIR維多利亞價值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎:獎勵VDS橄欖油160元洗護套裝一套(2名)
三等獎:獎勵3次洗頭卡一張(5名)
四等獎:憑酒吧消費憑證享受開業期間項目5折優惠(10名)
要求酒吧抽獎時必須在公開場合宣傳本店的開業日期、地點、店名及開業優惠政策
從越開越多的信息、電話、郵件、QQ留言,以及我的助教做的店家咨詢問題分類中看出:有數量眾多的經營管理者詢問關於店面促銷活動的問題。我簡要說明店面活動的有關內容,回報大家對我的信賴。
我先把店面活動分為新店活動和老店活動兩個方面來講述這個問題:
新店開業的活動內容設計,第一取決於所經營得店面的整體定位,比如:顧客檔次定位、團隊水平定位、店面的裝修風格定位、店面經營模式定位等。第二取決於設計這個活動的目的是什麼?是為了增加業績、為了宣傳店面知名度、還是為了展示團隊實力?活動的目的不一樣,所設計的活動內容就有很大的區別。所以活動就不是千篇一律的。但是我們看到的很多的店面開業的活動都很雷同,所以結果就是都很雷同的失敗了。因此,新店的開業活動並不是隨便設計出來的,要參照以上信息的定位。
老店開業的活動內容設計,相對來說就要簡單一些,因為他可以參照以往你的店面經營情況和店內的經營數據作為參考。老店的活動,大多都是在業績不理想,或者客人過少,或者競爭過大的情況下採取的一種促銷經營策劃。所以老店活動的目的是為了提升客人的數量、還是提升每個客人的消費金額,要想明白之後再開始設計活動。從專業角度來講,活動也就是你的店面在經營的過程之中,出現了問題,也就是發生了病變。我們怎樣去依據店面的數據作參考依據,開葯方治療這個病變的過程。要不然,如果你每天的業績都好的超出你的想像,你才懶得去搞活動。所以,不參考數據做活動,和生病亂吃葯是一樣的。比如你每月店面有600個客人,燙發客人能佔到450個人,染發客人只有100個人。如果你設計的活動是燙發五折優惠,那麼你的這個活動是的失敗。但是我發現國內很多的經營管理者,在設計活動的時候,設計了很多這樣的活動內容,最後賠了業績又流失了員工。因此我們的經營管理者,以後店面經營過程中,要規范我們的經營過程,隨時保留數據,參考數據,不要憑借感覺去做店面的促銷活動。
一.路演促銷活動的准備
前期的預備:
1. 促銷活動為誰服務,要達到什麼目的。.
2. 明確為什麼要搞促銷活動。
3. 活動的地點、時間、開展什麼樣的活動。
4. 對活動地點進行了解和對小區相關部門進行溝通。
物料的准備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應貼上發廊標志(可以用絲印或貼不幹貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網展架或_展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應注意天氣的風向、大小,及時作好展架的固定工作。
3、路演促銷中如果擺放了大型拱門,那麼活動前應對活動地點進行查看,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風機情況等等。
4、路演促銷中有電視機及相關音影設備的話,應該在活動前對設備進行試用和調試,以確保活動的順利進行。
5、 路演促銷針對客戶群眾須准備產品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、 路演促銷活動針對直接客戶群,需准備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的准備:
1:一至兩名商務人員(商務人員必須對產品和活動有一定的 經驗 ),加帶2~4名促銷小姐(A:一般為年輕女性,身高一般在162CM以上青春親民為佳)。
2:商務人員一律得統一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發廊統一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統一的天使帽)。
3:活動前必須針對促銷人員進行崗前培訓(培訓內容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關禮儀、資料發送、美發知識講解、顧客溝通、活動結束清場事宜)。
二:活動的申報。
這是必經程序,區域活動應得到公司的批准後才能開展。
內容即方案和費用報批。
1. 活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內容;活動操作控制;應急 措施 等。
2. 費用:活動所需的,預算以內的費用。
3. 小區活動。
產品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產品演示與咨詢、預約登記。
說明:活動為了讓發廊周邊潛在消費群體在選擇發廊消費時,認識發廊品牌,了解美發產品;活動傳播重點是讓觀眾了解美發知識和美發特點。
三:活動的開展
1、活動開展時,首先應該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。
2、注意資料發送的對象(有部分可能是對手發廊情報人員)及其重點對象。
3、注意控制場面的有序性及規范性,在發廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯系方式的收集。
四:活動結束
當活動結束後,首先須進行場地的清場,這時應把宣傳物資進行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動後著重進行活動的 總結 ,分析及重點對意向客戶的回訪、跟蹤服務。
美容美發新店開張活動2
促銷活動主題:
迎中秋慶十一,美發店獻禮驚喜不斷!
促銷活動時間:
20__年9月27日——20__年10月8日
促銷活動目的:
1、通過這次雙節促銷,提高美發店的知名度和品牌影響力;
2、增加新顧客,穩定老顧客;
3、刺激中秋 國慶節 顧客的消費慾望,提升美發店的營業額;
4、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
促銷活動內容
(一)優惠大降價美發套餐
在活動當天,美發店推出188元的美發套餐,包括洗剪吹,染發,離子燙,造型為一體的美發活動,為中秋國慶進店客戶打造全方位的服務,同時還附上一星期不滿意,可免費在重做的聲明,讓顧客能享受到質的服務。
(二)限量美發套餐
現在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被「限量」所吸引。至此美發店也可以在活動當天推出進店前十名的顧客可享受100元的美發套餐,包括剪發、陶瓷燙、護理,當然還會贈送美發店精心挑選的小禮物。
(三)團購美發套餐
時下很多年輕人喜歡上網團購一些東西,不但價格優惠,而且質量也是有保障的。所以一些美發店也會在團購網站上做節日團購促銷,所以做好促銷內容才是吸引顧客團購的慾望。
美發店可以在中秋國慶雙節打出消費蠻200元返還50元的促銷活動,或者進店前20名的顧客可享受美發店提高的高檔美發產品。
(四)全家美發套餐
殊不知我們每個人都需要剪發,護理頭發,所以美發店可以推出全家美發套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發,美發店也可以讓理發師設計一些母女發型,或者是父子發型,來帶動全家一起來理發的慾望。
促銷注意事項
1、在美發店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發產品質量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責的認知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發店制定好促銷方案後,要先開始做一些活動宣傳,比如製作展架,海報,或是微博推廣,讓顧客了解美發店的促銷內容。
美容美發新店開張活動3
一、活動日期、期限的確定。( 4 月 6 日)
二、開業活動形式、目的: 美容院門前進行鑼鼓表演,歌舞表演與服務咨詢、產品有獎銷售、美容院經營項目推廣相結合,提升美容 院整體形象及知名度,吸引新客源,穩定老客戶,增加營業額。
三、活動主題:開業慶典大酬賓,歌舞表演秀。
四、獎勵辦法:分三輪
1、第一輪抽獎:現場購買 88 元卡,均可參加抽獎 獎品如下: ①10%的人抽到 免費珠海海泉灣游 最終抽獎券 ② 其它 90%的人獎品如下:300 元的護理項目,200 元的護理項目,鋼瓷家居套 ,首飾盒,披肩 ,不銹鋼 水杯,睫毛夾或粉撲。
2,第二輪抽獎 免費珠海海泉灣一日游抽獎 所有獲得抽獎券的顧客參加第二輪抽獎
3,第三輪抽獎 免費韓國游抽獎 獲得韓國游抽獎券的顧客參加第三輪抽獎
五、告知形式:派單、電話通知老客戶 1、提前 3~5 天派單,直至活動當日現場。 2、提前 3 天電話通知老客戶。
六、鑼鼓隊、舞蹈表演選手、歌手的確定 1、提前聯系鑼鼓隊。 2、舞蹈表演選手的確定:可考慮邀請職業舞蹈學校專業的演員表演 健美操 、韻律操、迪斯科等節奏歡快的 舞曲。4~6 名為好。 3、歌手的確定,可考慮聘請樂隊,樂隊自帶歌手 1~2 名。 4、主持人確定 5、美容院員工表演小節目准備(1~2 個,手操,合唱等)
七、門前場地確定(一周前)
八、宣傳品准備 1、門前布置彩色氣球拱門 2、美容院條幅:開業大酬賓 3、宣傳單准備:1000 份 4、店名片准備 5、代金券准備 6、活動期間消費、獎勵、客戶資料登記 7、產品海報、產品手冊、價格表等。 88 元卡片
九、器材准備:音響、話筒、背景音樂、皮膚測試儀用彩色電視機、儀器用電源插座。
十、產品准備、獎品准備 1、銷售產品准備 2、獎品、贈品准備。
十一、其他准備 1、產品展台、檯布。 2、抽獎箱。 3、組織全體員工進行禮儀、產品知識培訓。 4、組織全體員工學習方案,掌握贈送辦法。 5、人員進行分工負責。
十二、活動前一日准備 1、懸掛門前條幅。 2、店內產品陳列:主推產品要放在醒目位置,產品陳列櫃中間為佳。 3、店內銷售氣氛營造:海報張貼、產品宣傳 pop 等。 4、全員再次進行方案學習,同一承諾口徑,進行戰前激勵和動員。 開業日當天實施細則 一、人員組織 1、活動設總負責人,由經理擔任。負責整個活動的指揮、實施、協調及問題的處理。掌握活動的最終解釋 權。 2、活動主持人,負責活動的主持,氣氛的調動,表演的講解等。 3、專人發放活動宣傳單。 4、顧客消費完畢,專人負責抽獎,領獎。 二、現場准備 1、8:00~9:30,布置氣球拱門,檢查布置、產品咨詢台、產品展台、皮膚測試台(電源及插座)、獎品 台、擺放落地產品 POP、等有關未完成的細節。 2、9:30~10:00,總指揮組織個部門負責人開會,主持人,舞蹈演員、樂隊歌手等負責人之間進行協調。 5、9:30~10:30,鑼鼓醒獅適時進行。 6、9:30~10:30,音響調試,播放背景音樂。 三、活動開始 1、10:30,開業表演開始。(流程見附表) 2、活動期間,主持人現場講解,有獎提問(美容院地點、項目、特色、活動有幾天等等),適時介紹當天 活動等。 3、活動期間,咨詢同時進行,現場繼續派單。 4、活動期間,根據實際情況,及時對活動節目進行靈活調整,各部門密切配合。該方案最參考方案,具體 可根據實際情況靈活調整。
美容美發新店開張活動4
一、形象的准備
儀表、儀容,30分鍾准備,三秒鍾印象,三分鍾表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。
二、心態的准備
做好充分的思想准備,搏擊,戰勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財的人一進來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰斗一樣的意氣風發,激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什麼時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。
三、店內設施的准備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環境。
溫馨、創新,硬體齊全——夏有空調,冬有暖氣,這是最其碼的設施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護櫥。
展櫃擺放,高檔產品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔產品,低中價位產品擺放稍微往下一些,展杠的部位可以展示你的結業證書,照片,海報,榮譽證書。產品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的慾望,彩妝統一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現了此套產品的優雅與高貴,又體現了產品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現出一種環保與自然。床上用品統一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現專業性。至少兩套以上,一星期更換一次!
美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產品。讓每一位顧客,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產品推薦,從聽覺上給顧客留下印象,那麼顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關產品的宣傳海報,都應掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關產質量檢驗的證書、企業的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心,特別是國度級機構核發的證書,會對招徠顧客、銷售產品起很大的作用。相關資料可以從公司網站——研發機構網頁里去下載列印。
四、店內物品的准備
產品示範用的專用產品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、BB霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、葯棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業知識的准備
這是所有開業前的准備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴謹並且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷准確無誤,千萬不能開錯葯方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎
以試營業一到二個月為基準,大量發體驗卡項,讓熟人、朋友體驗產品,不以賣貨為主,這是一個養魚的過程,並為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療後想做這個項目,收費15元1次,體驗水療灌膚,收費20
元1次,為活動的贈送打下良好的基礎,做好試營業期間顧客轉介紹,並看到結果。
2個月後隆重開業,主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數,並逐個打電話,約定好時間。當天,對每一個進行戰前總動員,給發單的人如何鼓勵,對來的經銷商表示感謝,匯報一下店內顧客的情況,當天已經確定有多少顧客會到場,什麼樣的情況。人員分工:
發單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知顧客情況,做好轉接(做示範人員),產品示範人員(資深店長,經銷商),壓單人員(有一定賣貨經驗的經銷商):熟知當天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經驗。
做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內上午顧客量不是很多,下午出成績,而鄉鎮是上午人較多,下午人較少但有一定的質量。爭取化給顧客配產品,如果顧客在經銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握顧客的心理與動向,看好經銷商的眼神示意。
七、 活動總結
一天結束,總結一天的情況,是新顧客增加我很多銷售額不高?還是銷售額很高但顧客很少。可喜的是顧客量,開業半年之前一定要查顧客,不要查錢,顧客就是延伸的財富。哪個顧客對什麼樣的產品有需求,但沒有
購買,一定記下來繼續做好跟蹤介紹與服務。哪個顧客配了周護了沒有配日護,給試用產品並回訪用後的效果。
美容美發新店開張活動5
(一)促銷成功案例:
顧客一個月來店內洗發十五次,免費為其燙發一次。
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
1.我們可以將免費燙發的價位定於300到500元,籍此可以改變往後顧客燙發的消費習慣,提高其消費水準。
2.縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發,因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期,變成兩個月燙一次頭發。
3.老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設計師服務,如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結果,無形中店的知名度也會跟著提高。
5.這樣的活動,勢必會動員到店內所有的人力,客人來店洗頭的次數增加,店內會更忙,但為了達到促銷的目的,服務品質反而必須更加細膩。燙發雖免費,卻反而要比平常更用心,全體動員之下,必然可以激勵士氣,達到增加團隊精神的效果
6.整個活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費送一次燙發,可能會造成店內的虧損,得不償失。其實不然,因為顧客不會因為你免費送他一次燙發而減少燙發的次數,他可能由原先的一年燙發四次變成一年燙發五次。此外,老闆僅需多負擔燙發水及助理獎金費用,金額約在50到80元左右,花費如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數大幅增加,所得的利潤遠遠高過燙發的成本。
進行這樣的活動,老闆無須顧慮成本,反而可以提升業績,設計師的業績得以成長,助理的獎金可望增加。
(二)促銷失敗案例:燙發打六折。
原以為可以提升業績的打折活動,具有以下幾個缺失:
1減少店內收入。燙發原先定價可能是200元,因為打六折的關系,變成120元,店內少了80元收入。
2.打折產生不了吸引力。對於老顧客來說,絕不是因為打折才來店裡燙頭發,他很可能是原本就想燙頭發,對於新客人來說,打折的魅力不大,因為,類似這樣的打折活動實在太多了。
3.消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的頭發,現在只需付120元,如此一來,他的消費習慣可能會變成燙150元的頭發,消費水準就此下降。
4.周期延長。客人原本每經過一段時間就需要來店燙頭發,但因店裡每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發,無形中燙發的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項
促銷活動如果設定失當,不僅無法達成促進銷售的目標,且極可能會導致反效果。但是,如上述[燙發打六折]的案例,也並非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負面為正面,達到提升業績的目標。
1.提高顧客的消費水準。顧客原先習慣燙200元,這時可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務,從此種提高的消費單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費。在打折期間,必須設法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有意義。
3.不要預先告知顧客。如果打折的消息預先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發,消費周期因此延長。
如果客人來到店內才知道現在是打折期間,很可能會提前燙發,而縮短了消費周期,如此一來,打折促銷的目的才能達成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點,即註定了失敗的命運,還不如不推行,免得得不償失,過去許多發廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在於此。此外,打折促銷可能會讓當月客源的急速增加,前後兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所必須謹慎顧慮的問題。
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『肆』 美容美發營銷方案
【 #策劃# 導語】在節假日來臨之際,許多美容美發店都會組織進行促緩源銷活動,以下是 考 網整理的美容美發營銷方案,歡迎閱讀!【篇一】美容美發營銷方案
活動宗旨:通過此次活動讓更多的人了解xx,讓更多的人感受xx的熱情和專業,讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動內容:免費贈送感恩卡一張,內含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時,高於480的燙染項目,需現金補足差額,低於480元時,此卡內余額不退,並限一人一卡一次,並需現金支付造型費用。
活動時間:x年x月x日至x月x日
活動期間推廣事宜:凡在活動時間內持感恩卡來消費的客人,不推銷產品,不推銷高價項目,發型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術和服務是否滿意,並告知活動期間充卡有優惠,如果發型師沒有說服,那麼到收銀台時由收銀員繼續推售,並展示相關贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴大知名度。
活動期間的卡級內容:燙染卡(此卡僅限燙染護,並按價目表扣除,不享受另外優惠)
1、燙染卡2000(存1200消費2000)
2、燙染卡3000(存1800消費3000)
3、燙染卡6000(存3500消費6000)
4、燙染卡10000(存5000消費10000)
凡辦卡者均有相關禮品贈送(如洗發水、護發素、發臘等)
通用卡:此卡可消費xx店全場所有項目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、2000卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈送相關禮品
活動期間注意事項:
1、每名員工要以高度的責任感和積極性參與此次活動,為達到活動效果,活動期間將嚴格執行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較一時得失,共同謀求公司發展壯大。
2、強化服務意識,認真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內容不清楚,耐心做好解釋,樹立VVTV服務好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內將用簡訊進行跟蹤、回訪。
4、每名發型師可持有本店此次消費卡20張,發給活動期間你認為有發展潛力的客戶,一方面可以樹立良好的客房關系,另一方面可以發展體驗或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內擾嘩態出現客人井噴現象,將實行預約制。
活動期間店內布置:
一、店內懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內單曲循環播放(感恩的心)。
二、進門處設置海報,詳細闡述此次活動的內容和消費注意事項。
三、徹底清理店內衛生,物品擺放井然有序,衛生間要隨時有專人打掃,保持時刻清潔衛生,並適當張貼一些標語和頭發保養護理知識。注重管理的細節的人對衛生間的要求都是很高的。
四、設置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有佔有慾望的禮品。禮品按照積分等級進行擺放,讓顧客能為積分的禮品而沖刺!
五、店內標語內容:
經濟雖然危機,美麗不能出現危機
店裡所有項目和產品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折
我一直在這里,等待您的到來
願以後的日子裡,都有我們xx陪伴
【篇二】美容美發營銷方案
活動日期:4.29-5.5,一周的時間(註:活動一般不要做的太長)
活動目的:
a.利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額。
b.同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤。
c.讓顧客產生好感,提升品牌形象。
活動的具體施實方案:
美發店:
優惠一:五一假七天中,每天前10名客戶,可以享受項目七折,產品八折的優惠。
優惠二:消費滿178送面值為18元的代金卷,消費滿480送58元代金卷。
優惠三:加「51元」=「88元」。
這七天內,消費到168以上的,就可以再加51元可購買原價88元的產品。
美容院
優惠一:美容超值體驗套餐:原價568元,體驗價298元(一個僅限一次)
優惠二:皇室spa松筋駐顏術(188元)+中醫經絡祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258元
優惠三:洗護98元,活動期間體驗價51元
活動的宣傳:
a.最簡單的方法:發送簡訊。如果您覺得用手機發簡訊很慢的話,可以用的簡訊功能.所以,還沒開通簡訊功能的朋友請迅速開通,量大從優喲。
b.宣傳單:提前一周,地點可以就在附近幾個地區,當然,如果你的地段是當地的繁華大街,你也可以在遠一點的地方派發。
店裡的准備:橫幅,海報,以及綵帶這些必不可少.打造出一個溫馨,浪費的節日氛圍。
要提醒員工,做好服務,保持微笑,讓客戶感到溫暖。並制定出一個獎懲制度。
活動結束:
1、不要認為活動結束了,就完了。再進行一次簡訊回訪,記錄下客戶對這次活動的評價,不足的地方加以改進,以便下次活動做得更好。
2、一個一個電話進行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費者都不願意接電話。
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。
方案三:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上,加入一個1888元的准入卡,限用2個月,2個月後感覺滿意後必須轉卡。
限量來體現機會。
【篇三】美容美發營銷方案
「簡訊」溫情促銷
「簡訊」現在可說是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴,商家看中的是簡訊覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費用較低、執行簡單等特點。在目前的商業活動中,簡訊廣泛應用於與客戶聯絡感情、預約、發送促銷信息等。據了解,人們對簡訊促銷還是比較認可,特別是看到非常正規、能給自己帶來優惠、有親和力關於促銷活動的文字,感覺自然不錯。加上簡訊促銷字數少、商家少,正所謂「物以稀為貴」,因此對促銷活動的內容記憶深刻。而且建議在理發店管理軟體里發,這樣,既方便,也實惠,更加增添了美發店的檔次。
中百萬大獎促銷
人人都想中獎,而且是中得越多越好。特別是女性,對中獎的慾望更強烈。在此,我們把人們的中獎慾望用於我們理發店當中。在北京有一家就是成功的抓住了這點,他的操作方法很簡單,每當顧客在我們美容美發店消費20元。則贈送顧客一注價值2元的體育彩票。依此類推,顧客消費每增加20元,則多加一注。有一次,有一位顧客在這家理發店消費了300元,這家理發店老闆當場就給這位顧客買了15注體育彩票,結果,這位顧客中了二等獎,獎金為14780元。該顧客中獎後,消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此,來這家美容美發店的顧客也就越來越多了。
理發店活動方案准備工作?
Step1、對顧客進行詳細的分類
一般來說,沒有興趣的顧客對於美容院發傳單宣傳很是反感,因為其一在於美容美發店盲目的宣根本沒有把理發店的特色體現出來,其二在於有些發傳單的人是為了應付工作,隨便幾張一起塞進顧客手中,這種被迫接受會令顧客對美容美發店的印象大打折扣。對於進店消費的顧客,要根據顧客的消費習慣和消費能力進行不同的分類,針對不同人群推出不同套餐,會達到事半功倍的效果。如針對學生可以推出校園卡套餐,針對周圍居民可以推出居民優惠套餐,而針對白領等可以推出高檔套餐。隨著時代愈來愈趨向個性化的消費,開店的人更需要與時俱進。有針對性的宣傳和服務才是招攬顧客的關鍵。
Step2、給自己一個明確的定位
理發店老闆在開店之前應該有一個明確的定位,究竟是坐等收錢還是投入在理發店的經營中去,做老闆並不是一味地依靠員工,而是有自己的一套管理體系,讓員工信服。首先老闆應以身作則,招攬顧客,在保證客流量的同時還可以帶動員工的積極性,看誰的業務完成的高,調動員工的積極性和責任感。
【篇四】美容美發營銷方案
凡是在本店做大頭的顧客,一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月),這樣做的目的是吸引客流,增加店內的客流量。
2、燙發0元,倒膜帶回家
凡是在店內購買倒膜的顧客,贈送1次燙發,例如:380元一套倒膜,贈送價值280元的燙發一次,這樣可以刺激顧客做燙發,提升店鋪燙染人氣的同時,也能給洗護部門帶來更大的客流量。
3、3人同行,免單一人
店鋪可在適當的節假日推出多人同行,免費1人的活動,這樣有利於顧客之間的結伴而行和相互轉介紹。
4、聯營促銷
製作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業的單位(例如:美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)。
5、抽獎活動
凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動,抽獎箱里務必要高中獎率(免費剪發一次、2折燙染發一次、3次免費去黑頭等等)。
6、燙染後贈送洗護套裝
對於客戶想做燙染的情況,可以建議顧客做我們指定的燙染套餐,然後有洗護套裝贈送,例如:店鋪里有88元燙發、染發也是88元的為檔次,如果是燙+染就是176元,這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了,而且還有價值88元的洗護套裝贈送,相當於做了全頭燙染才花110元,平均到燙發和染發單項也才各是55元而且,超值啊!
7、與大附近大超市、大賣場合作
與商場負責人談好,凡是在商場購買到一定數量物品的顧客,憑小票可在發廊銷售剪發一次去黑頭一次、
8、情人節活動
店鋪可在情人節推出靚麗的情人組合發型造型並有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)。
9、分時段促銷法
店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發免費(或者是超低折扣的活動)來充充店鋪冷淡時間段的零效益,例如:每天10—15:00剪發一律免費、但洗頭費照收(或者剪發只收7元(簡單中式沖洗+剪發)這類活動來吸引顧客)通過這樣的來贈送閑時的經濟效益。
10、造型送大頭貼
針對年紀小的顧客可採取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型,從而引導消費者橫行消費。
11、充值送牛奶
顧客在店鋪充值達到一定額度的,可贈送盒裝牛奶一箱,讓顧客感覺店鋪的促銷活動是實實在在的能給顧客實惠,而不是單純的贈送店鋪本身的項目。
12、顧客一個月來店內洗發十五次,免費為其燙發一次。
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
(1)我們可以將免費燙發的價位定於300到500元,籍此可以改變往後顧客燙發的消費習慣,提高其消費水準。
(2)縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發,因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期,變成兩個月燙一次頭發。
(3)老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
13、凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
A套全能浪漫無損燙發原價SS元+靚點染發原價XX元。姜療倒膜原價XXX元套餐優惠。
B套全能浪漫無損燙發原價XX元+姜療護發原價XX元套餐優惠
14、剪發卡優惠辦卡活動:
洗剪吹卡三次XXX元,特價XX元,並送價值XX倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發,只需花XX元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
15、儲值卡優惠方案
銅卡VIP:
儲值1000元,實際享受消費者額1200元
銀卡VIP:
儲值1600元,實際享受消費者額2000元
金卡VIP:
儲值3000元,實際享受消費者額4000元
白金VIP:
儲值5000元,實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)
16、轉介紹積分獎勵活動
對於已經是店鋪的會員,可以這樣宣傳:凡是通過會員介紹到本店的顧客,報上該會員的卡號和姓名,即刻享受相應的折扣。而且該會員也可得到積分,積分越多,該會員享受到的優惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客,變成店鋪的業務員,實現無為銷售。
17、感恩促銷活動
對於店鋪的會員,可以在例如父親節、母親節或者兒童節這樣的節日推出會員帶親人來店鋪做美發項目(個別高成本的項目除外)均可享受免費,讓店鋪充滿人情味,贏得口碑。
18、免費試做促銷
免費試做促銷是發廊為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。
運用方法:發廊將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然後再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環。
19、消費積分贈品促銷
消費積分是發廊為顧客回饋老顧客而採取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額後,就可以得到發廊贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運用方法:發廊先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到店內贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優惠活動。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。
20、次數促銷
次數促銷是發廊最常規促銷的一種變化,是一種顧客消費後的附帶促銷,讓顧客感受到有更多的優惠,可穩定住即將成為發廊老顧客的人群。
運用方法:發廊可設定如顧客在第幾次做剪發後可免費進行一次發廊指定的美發項目,第幾次做剪發後又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設定。
21、折扣促銷
打折一直是商業促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。
運用方法:折扣促銷是發廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法,發廊根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。
【篇五】美容美發營銷方案
活動主題:月美人更美
活動時間:XX年9月6日~XX年9月8日
活動地點:天黛美容院直營店及加盟店
活動對象:天黛所有消費者
活動目的:中秋佳節,以「美」的名義向天黛消費者送節日祝福。藉此傳播公司旗下美容院的經營理念,同時與顧客建立起一個和諧、溫馨的溝通平台。不僅讓天黛得到宣傳,而且能可以藉此提升美容院的整體形象。
活動宣傳:
1、可以在天黛、微博、微信平台上提前一周發布活動信息。
2、在人群密集的場所、街道以及商業主幹道發放活動宣傳單及中秋節優惠卷;也可以在寫字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報。
3、在旗下各美容院門口張貼海報,掛橫幅等。
注意事項:
1、節假日期間,直營店內要盡量營造節日氣氛。店內的裝飾要以溫馨為主題,以淡黃色為主。
2、活動期間推出的一系列優惠僅在中秋節活動期間使用,有效期限可設為為一個月,但不能與其他活動疊加使用。
3、記得為中秋節天上班員工准備精美的禮物和月餅,同時讓員工感受到企業的「美」。
活動內容:
中秋作為中國傳統的團圓的節日,很多在外工作的子女都會利用這個時間與家裡的父母團聚。所以,美容院可以推出一些家庭套餐服務。比如:親子套餐、雙親套餐、全家福套餐等。
1、親子套餐
親子套餐是在美容院活動中較為少見,這種較為新型的美容院套餐活動,是為了讓夫妻二人在美容院消費時,隨行的孩子也能夠享受到尊貴的服務。可以在美容院內設置兒童專區,供顧客的孩子能夠在內玩耍,為顧消除後顧之憂。
2、雙親套餐
現在過節不再推崇送禮,而是送健康。天黛作為美容養生會所,養生、護理、水療spa等技術都能為廣大的顧客送去健康。雙親套餐實施一人滿額消費,隨行家人消費減半。即為父母送去了健康,也盡到了孝心。
3、全家福套餐
在中秋節當日,在天黛美容院店外搭建小舞台,通過全家都能夠參與的游戲找到默契度的家庭,得分的家庭將送出美容院特定的服務套餐。同時參加游戲的家庭還有能夠參與美容院抽獎活動,有機會贏取天黛提供的中秋特惠大禮包。
『伍』 美發店如何利用網路進行推廣
您好,本人有以下幾點建議:
一、店面裝飾適中,平易進人。
有些人認為,既然裝修了,就應該裝修得越豪華越好,這樣才能體現出自身的實力和優勢。殊不知,你店面的裝修風格是要與 你所面對的客戶群體的喜好和審好相一致的。
好幾次我帶我朋友去美發,本來我想帶她去那兩家規模比較大的美發店,然而我們在經過這些店門口時,她們看到門口 的迎賓小姐,看到裡面閃爍迷離的燈光,看到可以讓蒼蠅打醉拳的地板,不,裡面應該是絕對不會有除人之外的任何動物的,她們就掉頭走人了。她們覺得這樣的店 面讓人有些害怕,裡面提供的服務他們恐怕消費不起。
二、恰到好處的服務。
我去生意最火爆的那家店理過發,也去規模最小的那家店剃過頭,我朋友則去規模較大的一家做過一次頭。我對那家生意最好的店的感 受是那家店的員工服務的比較到位,既不會過於熱情,當然也不會過於冷漠。進門會說歡迎,會倒茶,會遞上雜志,出門會歡送,在你理發的過程中,他們會向你推 薦一些會員卡或者其他的一些收費項目,當你拒絕時,他們最多再說明一次,然後就不會再說了。
而我朋友去那家規模較大的店時,他們則是已經將某些護發素抹到 了你的頭發上之後才說明這些護發素如何之好,如何之貴,要多少錢,頗有強行推銷的意思,而當你申訴之時,他們的態度則不盡如人意。
三、認真扎實不厭其煩的宣傳推廣。
相信很多人都看過這種景象,那就是上午和下午的某個時間,美發店的全體員工都會到戶外活動活動。這些活動要麼是做 操,要麼是跑步,要麼是跳舞。有時候,看到一些美女在那兒又跑又跳,好多人會駐足觀望,這對於美發店不失為一種很好的宣傳方式。
而據我的觀察,那家生意最 好的美發店對這種戶外活動是執行的最好也是最認真的。在店外的街道上做操的時候,基本上不會說說笑笑,動作也是比較到位的。跑步的時候,領隊通常會打一面 標有店名的旗幟,同時每跑一段距離都會跑一聲口號。遇到他們在外面小憩,有美女從身旁經過,他們也會跟美女打招呼,詢問她們是否需要美發,這種詢問絕不輕 佻,而是很平和的一種詢問。那三家大店的店員做戶外活動時則說說笑笑,站沒站樣。
同時也要利用好網路宣傳,比如在移動端網路發布自己的店鋪優惠以及店鋪介紹等,怎麼去找這類型的軟體呢?我以前有個朋友就是做美容美發的他當時用的一款APP叫做:紅信圈APP 宣傳效果還不錯 可以去試試。
『陸』 美發活動策劃方案
為了確保事情或工作有序有力開展,我們需要事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那麼問題來了,方案應該怎麼寫?下面是我為大家收集的美發活動策劃方案3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一個設計、執行妥當的促銷活動可以實現發廊當月業績提升,並可延續效益。那麼什麼樣的活動可達效果呢?在此舉例為大家說明。
(一) 促銷成功案例:
顧客一個月來店內洗發十五次,免費為其燙發一次。
透過這樣的促銷活動,可達幾個目的。
1. 我們可以將免費燙發的價位定於300到500元,籍此可以改變往後顧客燙發的消費習慣,提高其消費水準。
2. 縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發,因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期,變成兩個月燙一次頭發。
3. 老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4. 增加設計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設計師服務滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設計師服務,如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結果,無形中店的知名度也會跟著提高。
5. 這樣的活動,勢必會動員到店內所有的人力,客人來店洗頭的次數增加,店內會更忙,但為了達到促銷的目的,服務品質反而必須更加細膩。燙發雖免費,卻反而要比平常更用心,全體動員之下,必然可以激勵士氣,達到增加團隊精神的效果
6. 整個活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費送一次燙發,可能會造成店內的虧損,得不償失。其實不然,因為顧客不會因為你免費送他一次燙發而減少燙發的次數,他可能由原先的一年燙發四次變成一年燙發五次。此外,老闆僅需多負擔燙發水及助理獎金費用,金額約在50到80元左右,花費如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數大幅增加,所得的利潤遠遠高過燙發的成本。
進行這樣的活動,老闆無須顧慮成本,反而可以提升業績,設計師的業績得以成長,助理的獎金可望增加。
(二) 促銷失敗案例:燙發打六折。
原以為可以提升業績的打折活動,具有以下幾個缺失:
1減少店內收入。燙發原先定價可能是200元,因為打六折的關系,變成120元,店內少了80元收入。
2.打折產生不了吸引力。對於老顧客來說,絕不是因為打折才來店裡燙頭發,他很可能是原本就想燙頭發,對於新客人來說,打折的魅力不大,因為,類似這樣的打折活動實在太多了。
3.消費水準下降。原先客人可能習慣燙200元的頭發,現在只需付120元,如此一來,他的消費習慣可能會變成燙150元的頭發,消費水準就此下降。
4.周期延長。客人原本每經過一段時間就需要來店燙頭發,但因店裡每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發,無形中燙發的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項
促銷活動如果設定失當,不僅無法達成促進銷售的目標,且極可能會導致反效果。但是,如上述[燙發打六折]的案例,也並非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負面為正面,達到提升業績的目標。
1.提高顧客的.消費水準。顧客原先習慣燙200元,這時可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務,從此種提高的消費單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費。在 打折期間,必須設法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有意義。
3.不要預先告知顧客。如果打折的消息預先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發,消費周期因此延長。
如果客人來到店內才知道現在是打折期間,很可能會提前燙發,而縮短了消費周期,如此一來,打折促銷的目的才能達成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點,即註定了失敗的命運,還不如不推行,免得得不償失,過去許多發廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在於此。此外,打折促銷可能會讓當月客源的急速增加,前後兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所必須謹慎顧慮的問題。
促銷活動主題:
迎中秋慶十一,美發店獻禮驚喜不斷!
促銷活動時間:
20xx年9月27日--20xx年10月8日
促銷活動目的:
1、通過這次雙節促銷,提高美發店的知名度和品牌影響力;
2、增加新顧客,穩定老顧客;
3、刺激中秋國慶節顧客的消費慾望,提升美發店的營業額;
4、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
促銷活動內容
(一)優惠大降價美發套餐
在活動當天,美發店推出188元的美發套餐,包括洗剪吹,染發,離子燙,造型為一體的美發活動,為中秋國慶進店客戶打造全方位的服務,同時還附上一星期不滿意,可免費在重做的聲明,讓顧客能享受到最優質的服務。
(二)限量美發套餐
現在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被「限量」所吸引。至此美發店也可以在活動當天推出進店前十名的顧客可享受100元的美發套餐,包括剪發、陶瓷燙、護理,當然還會贈送美發店精心挑選的小禮物。
(三)團購美發套餐
時下很多年輕人喜歡上網團購一些東西,不但價格優惠,而且質量也是有保障的。所以一些美發店也會在團購網站上做節日團購促銷,所以做好促銷內容才是吸引顧客團購的慾望。
美發店可以在中秋國慶雙節打出消費蠻200元返還50元的促銷活動,或者進店前20名的顧客可享受美發店提高的高檔美發產品。
(四)全家美發套餐
殊不知我們每個人都需要剪發,護理頭發,所以美發店可以推出全家美發套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發,美發店也可以讓理發師設計一些母女發型,或者是父子發型,來帶動全家一起來理發的慾望。
促銷注意事項
1、在美發店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發產品質量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責的認知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發店制定好促銷方案後,要先開始做一些活動宣傳,比如製作展架,海報,或是微博推廣,讓顧客了解美發店的促銷內容。
今年為取消五一長假後的首個五一節,三天的五一假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發店鋪的經營成本。
一、活動主題:「《LOOK路客》周年慶典,及繽紛五一,五大驚喜大放送」
二、活動日期: 4月6日 - 5 月 16 日 請新老顧客敬請期待···
三、活動目的:
1 、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
四、活動內容:
驚喜一:每天前 8 名顧客,燙染拉低至 5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前 8 名顧客如:消費原價 268 元的數碼燙,現價136元。
驚喜二:每天的8:00至20:00每小時的整點將送出20元VIP卡一卡、以北京時間為准,如"8:00、9:00......20:00" 限時不限量!
驚喜三:消費滿 168 送 50 ,消費滿 280 送 100
驚喜四:活動期間凡消費滿「51」元,或洗護C、D套餐者,造型品「15元」任選,歐萊雅角元素/精油、及專業針對性洗發水 30 元」任選,每款造型及洗護品限量100套! 以上產品原價均為%51以上,現價均為活動促銷價,售完即止!具體參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜五:夏日套餐精選,美麗更精彩
1、水離子直發 198 元 + 植物染色128 元 + 歐拉呀護理68 元 原價 394 元,活動優惠價 151 元
2、品牌智能燙 368 元 + 調染色彩268 元 + 歐萊雅護理68 元 原價 704 元,活動優惠價 251 元
五、活動內容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店,創造銷售機會;
2、具體 XX 燙及原價多少請根據本店實際情況設定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店後,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
註:部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。 驚喜二解釋說明 :
1、驚喜二用消費滿額送現金券刺激顧客高消費或充值,同時送現金券可以吸引顧客兩個月內回頭消費;
2、51 元面值的現金券不能使用於洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ; 3、150 元面值的現金券不能使用於洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌
現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 。
4、消費滿 168 或 480 均指顧客結帳時的金額,送券時如顧客不能接受 150 元面值的現金券時,可以送三張面值 51 元的現金券代替 150 元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現金券,消費滿 480 元或充值 500 元送 150 元現金券,感激顧客消費或充值滿相應的額度,引導顧客消費高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產品的優惠吸引顧客,促進產品外賣銷售;
2、具體的產品各店根據本店情況自行設定,各分店把原價 88 元左右的產品放於收銀台顯眼位置,並在產品包裝上貼上「 XX 元」的爆炸貼,顧客買單滿 80 元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產品;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據自己店鋪的實際情況設定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;
3、已經上了美容項目的分店可以以美發+美容項目套餐或美容套餐的方式進行;
4、套餐的設定以 2 - 3 個為適宜,套餐的設置以「夏天養護 / 夏天美」套餐為概念。 備註:
針對以上五大驚喜,各店可根據本店經營方面的實際選擇 2 大驚喜作重點的主推,同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時客數少,客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如:驚喜 XX :清爽一夏,超值發型設計卡 100 元 /5 次
5 次發型設計 200 元,超值發型設計卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優惠為吸引點,吸引顧客在節後幾個月內回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據實際情況進行調整;
3、發型設計卡 10 月前使用有效。
發型設計卡的正反面樣稿:
請各店可以根據本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關內容,選擇發型設計卡的分店可參考「尚藝五一促銷廣告方案二」進行修改調整!
六、活動的宣傳:
1 、簡訊通知: 簡訊提示在活動前 4 到 2 天發送
A. 簡訊內容(發本店會員用):「 繽紛五一,尚藝 XX 店五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優惠連環送,詳情請電 8000008 或親臨本店」
B. 簡訊內容(發外部顧客用): 「繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優惠連環送,尚藝美容美發連鎖機構 XX 路 XX 店 8000008
註: 發外部顧客可通過購買信息公司的移動 / 聯通的用戶平台發簡訊廣告。
2 、戶外派單: (詳看附件)
A. 派發時間:活動開始前 3 天開始
B. 派發地點:分店周邊范圍 1000 米 以內的商業區、住宅區、人流密集之地(如商場門口、住宅區信箱、道路交介面等)以及政府部門、企事業單位、 大型團體、金融機構、娛樂場所、高等院校等區域。
C. 派發辦法:分店主管帶領員工大量派發,並監督員工派發數量和質量;
D. 派發話術:您好,我們尚藝美容美發「五一」節搞促銷活動,有五大驚喜優惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關優惠內容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 DM 單頁夾報:
與報紙的投遞站聯系,選擇在投遞往店鋪周圍 5 公里內的樓盤小區、居民區的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(註:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇DM單頁「夾報」的方式,但夾報不要選擇在報亭 / 報攤銷售點的「日報類報紙」夾報,最好選擇報紙的投遞站合作)
七、活動現場布置:
1 、門口:
1)、海報 /X 展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內容「 X 展架」或懸掛 / 張貼活動內容海報; (詳看附件)
2)、橫幅:門口拉 「 繽紛五一,五大驚喜大放送 ,低至 5.1 折,滿 168 送 51 」 內容的條幅 (條幅建議用燈箱布材料) ;
A 、布條幅的設計效果:
B 、燈箱布條幅的設計效果:
2 、店內:
1)、海報 /X 展架:前台收銀旁放置活動內容「 X 展架」,店內顯眼的位置懸掛五一活動內容海報; (詳看附件)
2)、活動產品 / 項目:前台顯眼位置放 88 元左右的產品,產品上貼 「 88 元」或是塗上「 XXX 元」爆炸貼標簽。
八、活動培訓及活動執行要求:
1、店長親自主抓培訓,向員工傳達本次活動以「五大驚喜來吸引顧客關注」、再重點向顧客主推本店的某一項 「驚喜內容」的思想,務必讓每一個員工都清楚了解活動的相關內容;
21、加強員工活動推銷觀念,重點以五一五大驚喜優惠來吸引顧客,並適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內容;
3、店長根據 POP 海報內容與員工分析各項驚喜的操作方法,並指導員工如何針對活動對顧客進行相關的活動內容告知說明;
4、店長根據的方案調整,對員工進行相應的話述培訓;
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產品,並提煉產品的賣點,特別是著點突出顧客 夏日需要那方面的保養、養護等方面來提煉產品賣點, 做好外賣產品推銷的培訓 ;
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業目標,把目標分解到個人,同時分解好店的每天總目標,每天晚會 / 晨會上主管或店長對當天 / 前一天的促銷活動情況進行總結分析,指出不足之處這,對完成好的適當的表楊,差的批評;
九 、費用預算
1、DM 宣傳單頁 (詳看附件) 印刷製作費用: 5000 張=> 1000 元
2、現金券印刷費用:=> 150 元
3、DM 宣傳單頁夾報派發費用: 20xx => 300 元 (全部自已員工派發可省此筆費用)
4、促銷海報、爆炸花、 X 展架、橫幅等製作費用:=> 200 元
註:以上廣告物料的數量根據本店情況增減,活動費用預算僅供參考。
附:設計稿
『柒』 美容院營銷活動方案精選8篇
營銷,指企業發現或發掘准消費者需求,讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程。下面是我給大家整理的美容院營銷活動方案精選,僅供參考希望能夠幫助到大家。
美容院營銷活動方案精選1
活動主題:
我在鵲橋等你來相會
活動時間:
20_年8月13日~8月20日
活動目的:
夏季本身就是一個的淡季,需要一次活動帶動美容院經濟增長。美容院經過此次促銷活動如果能夠造成必須的轟動效應,必然對美容院百利無一害。經過各種 渠道 對美容院進行宣傳,擴大美容院加盟店的影響力。提高口碑聚集人氣,從而刺激顧客的消費行為,提升美容院今後的業績。
活動准備:
1.整合顧客信息資源,將活動具體方案經過統一平台發布出去。比如說利用平面媒體、店外LED燈、電話信息等形式向顧客發布此次情人節活動。
2.既然是情人節活動,雖然說是中國傳統情人節,可是情侶之間喜歡的禮物無外乎是巧克力、音樂盒、鮮花、香水、飾品等物品,所以美容院不妨聯合鮮花店、珠寶店、電影院、餐廳等商家共同舉辦此次促銷活動,以此提升美容院的影響力。
3.活動方案還要有彈性,能夠根據具體的促銷實際情景進行更改,對美容院實際情景補充調整。
活動資料:
1.戀愛無限大。聯合當地珠寶首飾、化妝品、婚紗攝影廠家聯合冠名供給活動禮品。凡是在活動期間在美容院消費滿500元的顧客,均能夠享受珠寶、首飾、攝影類5折的優惠活動。
2.相愛廝守。 七夕情人節 是為了紀念牛郎織女唯美的感情 故事 ,可是他們卻並不能每一天享受在一齊,可我們卻能夠。在美容院中,不妨舉辦一個我和我愛的人合影活動。從微信客戶端、微博、QQ或者現場收集並徵集情侶照、夫妻照、全家福等。最終在8月20日當天,抽取10張照片,既可獲得美容院價值2888元護理卡一張。
3.浪費感情片。很多情侶都會在情人節當天選擇去電影院中,看一場唯美的感情片。美容院能夠抓住顧客的這個現象,活動期間每一天給前10名的消費者免費贈送電影票兌換券兩張。
活動注意事項:
活動期間必須要做好宣傳工作,尤其是宣傳話語需精心設計。著重要情調「浪漫」二字,這樣才能夠吸引戀愛中女性顧客們的注意。同時還要制定好銷售活動目標,將任務分解給給位美容師們,活動結束後立即給達成活動指標的美容師獎賞,激發他們對下次活動的進取性。
美容院營銷活動方案精選2
一、活動背景
三八婦女節 正是美容院向女性消費者促銷的最好時機,同時本院年初推出新產品,正好藉此機會能夠向新老朋友推薦出去,讓新產品更好的進入市場。
二、活動主題
對女人好一點
三、活動目的
促進銷量;推廣新產品。
四、活動策劃
三八婦女節是女性節日,女性在社會的主角有很多種,母親,妻子,兒媳等,藉助節日 文化 特點,近一步向消費者渲染要對女人好一點這一,利用情感共鳴來完成促銷。
五、活動資料
活動一:折扣(針對老客戶)
凡是在美容院三八節促銷期間,老客戶憑借會員卡,所有消費能夠打八折。
活動二:贈送
凡是在促銷期間在本店消費到達138元以上,再加3.8元,即可獲得本院最新系列產品任意一款。
凡是在促銷期間在本店消費到達138元以上,再加38元,即可獲得美容院健身月卡一張。
活動三:
促銷期間,凡是陪伴妻子、女朋友到本店消費的男士,均可獲得一張問候卡送給戀人,同時再加38元即可獲得女性美容套裝和會員卡一張。
六、活動宣傳
1、DM單,展板,宣傳條幅
2、會員電話通知。
3、電台、網路做好宣傳。
美容院營銷活動方案精選3
一、活動背景:
20_。11。11一年一度的 光棍節 又來臨了,你還在單身嗎?
如果20_是世界末日,20_。11。11是上蒼額外送給你的一個光棍節你打算怎麼過?相信每個「光光」者都有共同的心願,就是——「脫光」計劃,我要告別單身啦!
二、活動目的:
1、借「世紀光棍節」為營銷事件,最大限度的瓜分市場的佔有率,提升整體的銷售業績。
2、採用「脫光計劃」讓新、老顧客積極參,形成良好的互動體系。
3、提升美容院在業內的口碑和在消費者心中的品牌高度及影響力,從而提升知名度、美譽度。
口號 :世界末日,我們在一起吧!
三、活動時間:
20_年11月11
四、活動地址:
_x美容院
1、脫光計劃一:愛TA,就要大聲說出來!
活動期間,參加「脫光表白」環節,以贈送美容產品的方式,對你喜歡的人,說出你最想說的話,表白成功者將免費獲得由盛世名媛美容院提供的價值_元的_(產品或項目套餐或飾品),搶完即止!
註:此活動為免費參與環節
操作注意:光光者可到美容院選擇購買高檔的產品,或免費領取小樣化妝品的形式來贈送給心愛的TA。表白成功後兩人必須同行到美容院才能領取禮品。
2、脫光計劃二:光光PK情敵,以一敵眾,告別單身!
20_年11月11日11:11:11參加「光光PK情敵」環節的客戶可享受百年一遇的秒殺價(_元的會員卡,只需_元),錯過了,你還要等100年?
產品:_x會員卡原價_x元秒殺價_元/張
操作注意:光光與情敵PK,以美麗的名義較量給心愛的TA做面膜或美容按摩大賽等……
3、脫光計劃三:用_元俘獲芳心
活動期間在盛世名媛美容院消費了_元以上的消費者,即可享受玫瑰花一束,趕緊送給TA吧!
4、脫光計劃四:兩個人的幸福一生一世的守護!
女人想要人陪,而男人則渴望理解。其實——兩個人的幸福,需要一生一世的守護。我們傾心打造了這一系列光棍美容套餐,讓光棍們享受華麗的愛情!
_(美容產品)+_(美容產品)=_元,_(美容項目)+_(美容產品)=_元
五、執行時間表:
現場布置:20_年11。10下午5點前布置好。
准備工作:20_年11。10按照「脫光計劃」准備好道具,理清環節。
現場目的:20_年11。11,9:00開始,以品牌明確、刺激消費者購買慾望為中心進行活動(對象:所有消費者)
六、費用預算:
項目用途數量單價(元)總額(元)備注
美容院准備獎品數量:__/(單價)
玫瑰花:__/(單價)束
計劃188會員卡:_x/(單價)張
宣傳單:_x/((單價)張
合計:_x(元)
美容院營銷活動方案精選4
活動主題:
粽意香濃,情系萬家
活動目的:
在一年一度的 端午節 假期中,美容院利用此節假日,進行一系列促銷活動,不僅僅能夠提高美容院的業績,還能夠所以提高美容院品牌知名度,起到一舉兩得的作用。
活動時間:
20_年6月17日~6月22日
活動資料:
凡是在活動期間進店消費的顧客朋友們,都能夠參與包粽子比賽,並且顧客朋友都能夠得到由美容院供給的精美禮品。
1.與「粽」不一樣
學習包粽子,凡是在活動期間進店進店消費的顧客,都能夠參與此次活動。現場活准備好包粽子的原材料,邀請每日會包粽子的顧客參加。時間定在5點30分。不會包粽子的人,現場還有工作人員親自教學。每一鍋出爐的粽子評選出最佳粽子,獲得由美容院供給的價值5000塊的美容院精品禮盒套裝一份。
2.端午送福獻愛心
如何讓美容院能夠品牌名聲能夠最短時間有所提高,最好的 方法 必然就是舉辦公益活動。端午節是我國傳統的節假日,也有必須的歷史 典故 。而敬老也是我國傳統美德,所以美容院在端午節期間,不妨聯手一些品牌商家到敬老院中為老人們送福送健康。同時也為他們帶去節日的祝福,送上香甜可口的粽子。還要為了突出美容院的優勢,能夠為敬老院的護理人員供給免費的按摩護理。
3.品味出「粽」
美容院在端午節期間,將每一款美容院產品、項目和不經過口味的粽子相匹配。只要在活動期間在本店參與試吃粽子的活動,或者只要在美容院有過消費的顧客都能夠得到相應的端午祝福卡,刮開後會得到相應的粽子搭配美容免費體驗卡美容產品推薦。
活動准備:
美容端午節院促銷活動在開展前期,么容易必須要動員全體員工,對美容師們進行 教育 和培訓工作,這主要的目的是為了強化員工對美容院促銷方案的認同,和提高促銷本事及服務說破。為了讓端午促銷活動到達良好效果,老闆們可千萬不要忘記培訓和動員!
美容院營銷活動方案精選5
活動時間:3月6—15號
活動對象:女性
活動目的:誘導刺激新老顧客的消費,提升美容院加盟店的銷售額;營造溫馨喜慶的節日氛圍,打造美容院良好形象;趁著女性重要節日,推出新產品和項目,吸引不同層次的顧客群體;美容院加盟店促銷活動,可以宣傳和推廣美容院品牌,提升美容院的知名度。
活動背景:三八婦女節是女性節日,女性在社會的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,藉助節日文化特點,近一步向消費者渲染要對女人好一點這一促銷主題,利用情感共鳴來完成促銷。
活動主題:浪漫女人節,更要愛自己
1)扮靚女人,節日多多送
3月8日生日或是3月8日結婚的顧客可憑身份證或結婚證可贈送體驗卡一張。
省、市級的「三八」紅旗手,憑證書和身份證可免費獲得一次美容項目。
身份證尾號是38的女性朋友,憑身份證可獲得美容院提供價值520元大獎一份。
凡在活動期間消費滿388元的顧客,可以獲得美容院贈送的價值98元的禮品一份;活動消費滿588元的顧客將可以獲得價值288元禮品,9次免費美容的機會。
註:具體的活動規則,可以根據美容院具體的產品和項目設立。
2)愛自己,從護膚開始
尋找肌膚「專屬」天使,凡在3月8日在美容院購買任何一款產品,都可以享受買2送1,過了這個「春」就沒有這個「惠」,全場3.8折起,滿多少送多少,多買多送。
3)女人愛自己,愛乳房
迎國際3.8婦女節,美容院可推出3.8女性關愛體檢套餐,僅需380元就可享受原價1038元的乳房體檢及護理套餐,憑簡訊預訂還可享受八折優惠
活動宣傳:
1、宣傳:正門和店內拉彩旗、氣球,並且將 廣告 和店內的微信二維碼放在門口明顯的'位置。
活動之前可以通過發微信、微博還有宣傳單進行造勢宣傳。
2、派店員工去附近人流量多的地方發宣傳單。
3、店門前懸掛條幅。
美容院營銷活動方案精選6
一、活動主題
情濃一生,真心表愛意
活動(一)主題:七夕情人,真愛無限
活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來
活動(三)主題:情意無價,愛我有獎
二、活動時間
20_年8月1日至8月6日
三、活動對象
1、 活動(一)針對目標對象:年齡在23歲—45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;
2、 活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);
3、 活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;
四、活動內容
活動(一):「七夕情人,真愛無限」特惠活動
活動期間,所有男士可在美容院購買「情侶浪漫心禮」特惠套餐(價值¥999元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年裡對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優惠);
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、 任選基礎護理項目十二次;
2、 任選身體護理項目四次;
3、 獲贈「愛意無限」客裝產品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、 8月26日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、 獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包);
6、 獲贈男士專用潔面乳一支;
7、 贈男士腎部保養護理一次;
8、 獲贈愛情誓言卡一張,參加「最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品;
9、 當天落訂可獲九折優惠;
註:或結婚時間在三年以上(含三年,以結婚證書為准)可再獲九折優惠(折上折)
活動(二):「愛我,就勇敢說出來」愛情誓言表達活動
在20_年8月1日至8月6日期間,凡購買「情侶浪漫心禮」特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,註:不須購買「情侶浪漫心禮」特惠套餐)均可在美容院領取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恆不變!
活動(三):「情意無價,愛我有獎」最佳情話評選活動
在20_年8月19日至8月26(下午三點前)日期間,所有的女性朋友均可領取最佳情話評選劵一張,評選出自己心目中的最佳情話表達各個獎項,所有參加評選的女性朋友均可獲贈美容院送出的體驗券一張(或元代金券),並參加抽獎活動,獲取精美獎品;
8月26日17:00現場揭曉評選結果,評比出「最動人情話獎」、「最有創意情話獎」、「最佳人氣情話獎」、「最朴實情話獎」、「最幽默情話獎」等五個獎項,獲獎者均可獲贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎者若干名(獎項及獎品由美容院自定);
五、活動宣傳:
1、 宣傳重點時間:活動前五天
2、 宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信,);
b、懸掛橫幅(活動主題);
c、海報張貼或x展架展示(活動內容說明);
d、夾報;
e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);
六、活動備注事項:
1、 宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標對象――男士;
2、 宣傳話術重點:著重強調送「情侶浪漫心禮」特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關愛,是愛的實際行動表現;
3、 制定活動銷售目標,並分解給各美容師(美容顧問)相應任務指標,活動結束後按照達成率情況進行獎賞。
4、美容院店內須進行適當布置,營造節日促銷氛圍,刺激顧客的購買慾望;如有張貼「男賓止步」的提示,活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;
5、 可聯合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;
6、 此方案僅供參考,具體促銷內容和執行細節應依據商圈和美容院實際情況進行調整和補充。
美容院營銷活動方案精選7
一、活動主題:
大聲告訴你心儀ta
二、活動時間:
20_年11月11日
三、活動對象:
年齡在18—40歲左右的單身男女
四、活動目的:
既然光棍節,在美容院內不妨舉辦一個「光棍節聯誼」,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機會。
五、活動內容:
活動方案一:好想大聲說喜歡你
活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,並贈送美容產品。表白成功者還可以獲得美容院「成雙成對」、「一生一世」美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費為消費者准備的,售完即止。
這些活動是免費參與環節,凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產品後,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功後,兩人同行至「幸福門」領取美容院的禮品。
活動方案二:幸福觸手可及
在20_年11月11日光棍節活動現場,只要是到現場購買產品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲,每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產品或開卡,項目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎品設置要通過核算成本。可以將一、二等獎設計得更多一些,易獎券的形式發送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優惠和實在。
將光棍節促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏,吸引消費者今後積極參與到美容院的活動中。當然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶,也不乏美事一樁。
美容院營銷活動方案精選8
又是一年三八婦女節,在這個屬於女性的節日里,我們就應該讓女性好好休息一下,嫵媚一下,奢侈一下。女人就應該對自己好一點,浪不浪漫、有沒有情調都應該由自己來決定,因此美容院訂立了以下的活動方案:
活動主題:喜迎「三八」,打造「14」浪漫
活動時間:
活動方案:
一、驚喜重重
1、減肥項目:整整一個冬季,不僅缺少鍛煉,而且大魚大肉在過年時吃得過多。脂肪也悄悄的堆積在體內,所以減肥項目最適合這個時候推出了。讓消費者們能夠找到迅速減肥了好的方案。只要活動期間在普麗緹莎美容院加盟連鎖店內,消費五百塊就能夠享受到做一百個項目。將店內手臂、臀部、腰部、腹部、大腿、小腿等多處位置組合成一個整體。消費者全身進行多處的瘦身按摩,讓消費者感受到美容院的誠意。
2、開辦年卡:活動期間為了吸引消費者,特此推出年卡消費。只要在美容院內辦置半年卡,就能夠獲得由普麗緹莎提供的1000元產品。如果在半年卡的基礎上再加500元,就能夠享受全年卡的優惠,其優惠是半年卡一半的優惠。第三重年卡優惠政策,如果半年卡的基礎上加1000元,不僅可以享受到年卡的優惠,還能夠享受到手部護理10次、卵巢護理10次、頭皮護理10次,價值800元的產品。
二、特價優惠
想要在婦女節活動期間出其不意。特價優惠政策一定要做的出彩。所以這次特價優惠活動,主要針對的人群是男性。只有男性在店內消費,才能夠為自己的女友或者妻子到對折甚至更低的折扣優惠政策。
夫婦套餐:在活動期間,只要男性帶著自己的女友或妻子到美容院內任意消費,不論消費金額,就能夠讓妻子享受到五折,甚至一折的優惠政策。並且,如果丈夫或者男友買單,還能夠享受產品三折的優惠。
三、三合一活動
只要在活動當天全價購面膜套盒一套(柔膚水+水凝+精華素),就能夠享受半價購眼部特護一套(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)同時還能夠三折享受購春夏季養膜一套572元(滋養保濕+賦活美容+再生素)一份。
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『捌』 美發活動策劃方案
為了確保事情或工作得以順利進行,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。我們應該怎麼制定方案呢?下面是我為大家整理的美發活動策劃方案5篇,歡迎閱讀與收藏。
一 、 活動背景和主題:
自VVTV成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關愛,因為您的的參與我們不斷發展,不斷前進,為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
二 、 活動宗旨:
通過此次活動讓更多的人了解VVTV,讓更多的人感受VVTV的熱情和專業,讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
三 、 活動內容:
免費贈送感恩卡一張,內含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時,高於480的燙染項目,需現金補足差額,低於480元時,此卡內余額不退,並限一人一卡一次,並需現金支付造型費用。
四 、 活動時間:
x年x月x日至x月x日
五、 活動期間推廣事宜:
凡在活動時間內持感恩卡來消費的客人,不推銷產品,不推銷高價項目,發型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術和服務是否滿意,並告知活動期間充卡有優惠,如果發型師沒有說服,那麼到收銀台時由收銀員繼續推售,並展示相關贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴大知名度。
六、 活動期間的卡級內容:
(一)燙染卡(此卡僅限燙染護,並按價目表扣除,不享受另外優惠)
1、燙染卡20xx(存1200消費20xx)
2、燙染卡3000(存1800消費3000)
3、燙染卡6000(存3500消費6000)
4、燙染卡10000(存5000消費10000)
凡辦卡者均有相關禮品贈送(如洗發水、護發素、發臘等)
(二)通用卡:此卡可消費VVTV全場所有項目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈送相關禮品
七、 活動期間注意事項:
1、每名員工要以高度的責任感和積極性參與此次活動,為達到活動效果,活動期間將嚴格執行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較一時得失,共同謀求公司發展壯大。
2、強化服務意識,認真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內容不清楚,耐心做好解釋,樹立VVTV服務好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內將用簡訊進行跟蹤、回訪。
4、每名發型師可持有本店此次消費卡20張,發給活動期間你認為有發展潛力的客戶,一方面可以樹立良好的客房關系,另一方面可以發展體驗或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內出現客人井噴現象,將實行預約制。
八、 活動期間店內布置:
(一)店內懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內單曲循環播放(感恩的心)
(二)進門處設置海報,詳細闡述此次活動的內容和消費注意事項
(三)徹底清理店內衛生,物品擺放井然有序,衛生間要隨時有專人打掃,保持時刻清潔衛生,並適當張貼一些標語和頭發保養護理知識。注重管理的細節的人對衛生間的要求都是很高的
(四)設置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有佔有慾望的禮品。禮品按照積分等級進行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
(五)店內標語內容:
1、經濟雖然危機,美麗不能出現危機
2、店裡所有項目和產品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折
3、我一直在這里,等待您的到來
4、願以後的日子裡,都有我們VVTV陪伴
5、告訴朋友,如果我不在VVTV,就在去VVTV的路上
6、走進VVTV,感受頭發與美的全新定義
7、是的,我很貪婪,永遠不會滿足,因為我始終覺得您還可以更美麗
8、有誰可以告訴我,頭發是干嗎的?
9、誠實守信、平價消費、技術過硬、服務周到,是VVTV的經營宗旨
節選自{顧問式整體形象設計師}發型量身定製文 馳峰發廊活動方案往往是基於發廊的業績提升與客流增加為目的進行的,但是這樣的發廊活動方案都是基於辦卡打折與外創的形式進行,這種活動方案,在現如今顧客都已經司空見慣的前提下,都很難得到好的效果,就是說發廊活動方案由過去的短期性與戰術性向長期性與戰略性的轉變。
一、 發廊活動方案的短期性與戰術性分析
現在如果一個發廊經常去搞一些活動案,發廊可能出現經營困難的幾率會更高,因為發廊所搞的任何活動方案都是具有短期性與戰術性的,更是缺少連續性,比如通過打折贈送辦卡的形式,雖然提高了業績,但是這只是短暫的業績提升,隨後的幾個月發廊就只能進行消卡了,甚至有的發廊連基本的現金流就已經沒有了,這樣對員工的積極性打擊是最大的。再比如通過員工分組PK業績的方法,雖然會提升業績,但是發型師就相當於拿到了宰客的理由,不顧顧客的感受,傷及顧客的面子,可能把好不容易外創進來的顧客又傷個遍體鱗傷,並且顧客回到家裡或回到單位的負面宣傳產生的負面影響會更大,這種戰術性的活動方案往往都能解發廊經營者一時之快,然而造成的後果是無窮的,許多發廊也因此造成了一種虛假繁榮的假象,最終走向衰落與入不復出的境地。如今,就是發廊活動案越多的,越可能會出現經營困難的狀況。
二、 活動方案的長期性與戰略性分析
發廊活動方案的戰略性是指發廊盈利模式的定位,目標客戶的定位,核心產品的定位,核心賣點的定位,這些都是長期性的。
(一) 發廊盈利模式定位
發廊盈利模式定位就是發廊經營者要對自己發廊收費的項目要了如指掌,比如剪發、燙發、染發、吹風造型、發型設計、發型量身定製形象設計、化妝、美甲、產品外賣等,這些項目組成了發廊收入的組成部分,在這些項目有沒有顧客有需求發廊確沒有提供項目,這些項目中的某個項目還有深度發掘的空間,也就是說發廊最大限度的滿足了顧客的要求,而每種顧客需要都代表了一個盈利的點,將多個點組合就形成發廊的盈利模式
(二)發廊的目標客戶定位
誰是你的發廊顧客?你的發廊需要什麼樣的顧客?這就是發廊目標客戶定位,比如你的發廊定位高端,或者你的發廊在本地區定位中端,或者你認為你的發廊屬於低端。就目前中國經濟不斷下行的情況下,任何一種發廊定位為單一某一種目標人群都容易出現問題,最好的辦法,發廊要通過價格多元化來吸引不同消費層面的顧客,而發廊在開發不同顧客群體時也要區別開來,比如這個活動只針對這個人群而不針對另外的一種人群,否則顧客會造成不滿意的現象發生,比如某發廊的總監剪發128元而在團購網上卻是20元,而造成在這位總監在為顧客服務時一會這個顧客收128元,一會只收另顧客20元,那個消費128元的顧客當然不會滿意,然而消費128元的顧客可能一直是這位總監的忠實顧客,也因此造成了不在來發廊忠實顧客的流失的情況。
(三) 發廊核心產品定位
發廊核心產品定位就是發廊中最盈利的服務項目,或者說是最賺錢的項目,發廊經營者必須清楚發廊核心產品是不能總是拿來比如打折促銷的,要不斷加強這種核心產品更大價值開發,而那些不賺錢確收入佔比例很小的項目往往是做為促銷的項目與產品。
(四) 核心賣點的定位
在大多數發廊中許多成功的發廊都是擁有自己的核心賣點,核心賣點就是與其他競爭者差異化的服務內容,在過去有些發廊老闆一直抓技術,結果技術就成了這家發廊的核心賣點,這家發廊的技術可能在本地區會很有名。最近幾年,日式發型流行有些發廊率先引進。日式商業發型這樣這家發廊就抓住了這一時期的發型趨勢,走在其他發廊的前列。現在發型量身定製對顧客個性化服務的技術體系開始出現,在少數的發廊中,這種個性化的技術服務理念是決大多數發廊並不具備的,這種核心賣點不僅提升顧客形象價值,更是發廊對外宣傳發廊增加客源的「秘密武器」。
發廊活動方案的長期性是發廊經營者要有戰略意識,發廊如今在品質競爭決定誰勝誰負的今天(用五星級服務標准只收三星級價位讓顧客感受到我們的服務是超值的)發廊在越不好做越困難時發廊才能真正擁有機會,只要慢慢調整發廊的戰略與戰術層面的定位,紮下心來系統的找到發廊問題所在,你的發廊一定會迎來美好的明天。
為進一步規范美容美發服務行業的`經營行為,凈化我縣美容美發市場環境,有效維護消費者的合法權益,縣局決定開展美容美發服務行業專項整治行動。方案如下:
一、整治時間
3月4日至3月15日。
二、整治對象
美容、美體、美發店。
三、整治重點
1.登記方面的違法行為:
(1)檢查經營主體資格是否合法有效,依法查處無照經營行為;
(2)美容美發店擅自變更字型大小、企業名稱的行為;
(3)未取得《衛生許可證》,超出核准登記的經營范圍,擅自從事美容美發業務的行為;
(4)注冊登記方面的其他違法行為。
2.虛假廣告及不正當競爭違法行為:
(1)利用電視、報紙等媒體和廣告牌等載體發布虛假廣告欺騙和誤導消費者的行為;
(2)對其企業規模、經營年限、品牌來源等經營信息進行虛假宣傳的行為;
(3)在經營場所對其服務作虛假的文字標注、說明或者解釋的行為;
(4)其他廣告違法行為和不正當競爭行為。
3.在提供美容美發服務中,使用無中文標識、無檢驗合格證明的產品;使用不符合國家標准、行業標準的產品;使用過期、變質、假冒偽劣的產品。
4.以「貴賓卡」、「會員卡」、「服務卡」等優惠為借口設置消費陷阱,欺詐消費者的違法行為;使用不平等格式合同,免除經營者責任、加重消費者責任或排除消費者主要權利的行為;使用格式合同規定經營者單方享有對合同的最終解釋權的行為。
四、工作要求
1.加強組織領導。各單位要組織執法人員對轄區內的美容美發服務行業進行全面檢查,做到任務明確、責任到人、檢查到位、工作落實、成效明顯。縣局在專項整治期間,將組織女子打假隊在城區開展集中執法檢查。
2.抓好分工協作。12315台要做好有關美容美發服務行業舉報投訴的分流、調處工作,在處理消費者投訴過程中發現違法行為,要及時轉至辦案機構查辦;注冊管理股、公平消保股、商標廣告股、市場合同股等相關業務股室要加強對辦案機構的指導和監督;各辦案機構要加強巡查監管,加大執法辦案力度,依法查處美容美發服務行業侵害消費者權益行為。
3.堅持依法行政。各單位要充分研究和運用《反不正當競爭法》、《省實施<反法>辦法》、《廣告法》、《省實施<消法>辦法》、《產品質量法》等法律法規,依法查處違法違章行為。一方面要將美容美發服務行業經營活動中的民事糾紛與行政違法行為區分開來,防止將民事糾紛作為行政違法行為進行立案查處;另一方面要加強部門協作,對屬於物價、衛生等其他部門職責的違法行為,移送給有關部門。
4.加強宣傳報道。專項整治期間,各單位要加強與報紙、電視、廣播等新聞媒體聯系協作,對此次專項整治工作的內容、成效進行大力宣傳;對典型案例和違法者進行曝光,震懾不法經營者;發布消費警示,引導消費者避開消費陷阱,樹立工商部門良好形象。
各工商所,檢查大隊於3月15日前將專項整治開展的情況(附典型案例),遇到的困難,存在的問題以及下一步工作的意見、建議,形成書面材料通過oa報縣局公平消保股。
今年為取消五一長假後的首個五一節,三天的五一假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發店鋪的經營成本。
一、活動主題:「《LOOK路客》周年慶典,及繽紛五一,五大驚喜大放送」
二、活動日期: 4月6日 - 5 月 16 日 請新老顧客敬請期待···
三、活動目的:
1 、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
四、活動內容:
驚喜一:每天前 8 名顧客,燙染拉低至 5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前 8 名顧客如:消費原價 268 元的數碼燙,現價136元。
驚喜二:每天的8:00至20:00每小時的整點將送出20元VIP卡一卡、以北京時間為准,如"8:00、9:00......20:00" 限時不限量!
驚喜三:消費滿 168 送 50 ,消費滿 280 送 100
驚喜四:活動期間凡消費滿「51」元,或洗護C、D套餐者,造型品「15元」任選,歐萊雅角元素/精油、及專業針對性洗發水 30 元」任選,每款造型及洗護品限量100套! 以上產品原價均為%51以上,現價均為活動促銷價,售完即止!具體參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜五:夏日套餐精選,美麗更精彩
1、水離子直發 198 元 + 植物染色128 元 + 歐拉呀護理68 元 原價 394 元,活動優惠價 151 元
2、品牌智能燙 368 元 + 調染色彩268 元 + 歐萊雅護理68 元 原價 704 元,活動優惠價 251 元
五、活動內容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店,創造銷售機會;
2、具體 XX 燙及原價多少請根據本店實際情況設定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店後,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
註:部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。 驚喜二解釋說明 :
1、驚喜二用消費滿額送現金券刺激顧客高消費或充值,同時送現金券可以吸引顧客兩個月內回頭消費;
2、51 元面值的現金券不能使用於洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ; 3、150 元面值的現金券不能使用於洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌
現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 。
4、消費滿 168 或 480 均指顧客結帳時的金額,送券時如顧客不能接受 150 元面值的現金券時,可以送三張面值 51 元的現金券代替 150 元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現金券,消費滿 480 元或充值 500 元送 150 元現金券,感激顧客消費或充值滿相應的額度,引導顧客消費高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產品的優惠吸引顧客,促進產品外賣銷售;
2、具體的產品各店根據本店情況自行設定,各分店把原價 88 元左右的產品放於收銀台顯眼位置,並在產品包裝上貼上「 XX 元」的爆炸貼,顧客買單滿 80 元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產品;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據自己店鋪的實際情況設定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;
3、已經上了美容項目的分店可以以美發+美容項目套餐或美容套餐的方式進行;
4、套餐的設定以 2 - 3 個為適宜,套餐的設置以「夏天養護 / 夏天美」套餐為概念。 備註:
針對以上五大驚喜,各店可根據本店經營方面的實際選擇 2 大驚喜作重點的主推,同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時客數少,客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如:驚喜 XX :清爽一夏,超值發型設計卡 100 元 /5 次
5 次發型設計 200 元,超值發型設計卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優惠為吸引點,吸引顧客在節後幾個月內回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據實際情況進行調整;
3、發型設計卡 10 月前使用有效。
發型設計卡的正反面樣稿:
請各店可以根據本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關內容,選擇發型設計卡的分店可參考「尚藝五一促銷廣告方案二」進行修改調整!
六、活動的宣傳:
1 、簡訊通知: 簡訊提示在活動前 4 到 2 天發送
A. 簡訊內容(發本店會員用):「 繽紛五一,尚藝 XX 店五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優惠連環送,詳情請電 8000008 或親臨本店」
B. 簡訊內容(發外部顧客用): 「繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優惠連環送,尚藝美容美發連鎖機構 XX 路 XX 店 8000008
註: 發外部顧客可通過購買信息公司的移動 / 聯通的用戶平台發簡訊廣告。
2 、戶外派單: (詳看附件)
A. 派發時間:活動開始前 3 天開始
B. 派發地點:分店周邊范圍 1000 米 以內的商業區、住宅區、人流密集之地(如商場門口、住宅區信箱、道路交介面等)以及政府部門、企事業單位、 大型團體、金融機構、娛樂場所、高等院校等區域。
C. 派發辦法:分店主管帶領員工大量派發,並監督員工派發數量和質量;
D. 派發話術:您好,我們尚藝美容美發「五一」節搞促銷活動,有五大驚喜優惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關優惠內容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 DM 單頁夾報:
與報紙的投遞站聯系,選擇在投遞往店鋪周圍 5 公里內的樓盤小區、居民區的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(註:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇DM單頁「夾報」的方式,但夾報不要選擇在報亭 / 報攤銷售點的「日報類報紙」夾報,最好選擇報紙的投遞站合作)
七、活動現場布置:
1 、門口:
1)、海報 /X 展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內容「 X 展架」或懸掛 / 張貼活動內容海報; (詳看附件)
2)、橫幅:門口拉 「 繽紛五一,五大驚喜大放送 ,低至 5.1 折,滿 168 送 51 」 內容的條幅 (條幅建議用燈箱布材料) ;
A 、布條幅的設計效果:
B 、燈箱布條幅的設計效果:
2 、店內:
1)、海報 /X 展架:前台收銀旁放置活動內容「 X 展架」,店內顯眼的位置懸掛五一活動內容海報; (詳看附件)
2)、活動產品 / 項目:前台顯眼位置放 88 元左右的產品,產品上貼 「 88 元」或是塗上「 XXX 元」爆炸貼標簽。
八、活動培訓及活動執行要求:
1、店長親自主抓培訓,向員工傳達本次活動以「五大驚喜來吸引顧客關注」、再重點向顧客主推本店的某一項 「驚喜內容」的思想,務必讓每一個員工都清楚了解活動的相關內容;
21、加強員工活動推銷觀念,重點以五一五大驚喜優惠來吸引顧客,並適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內容;
3、店長根據 POP 海報內容與員工分析各項驚喜的操作方法,並指導員工如何針對活動對顧客進行相關的活動內容告知說明;
4、店長根據的方案調整,對員工進行相應的話述培訓;
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產品,並提煉產品的賣點,特別是著點突出顧客 夏日需要那方面的保養、養護等方面來提煉產品賣點, 做好外賣產品推銷的培訓 ;
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業目標,把目標分解到個人,同時分解好店的每天總目標,每天晚會 / 晨會上主管或店長對當天 / 前一天的促銷活動情況進行總結分析,指出不足之處這,對完成好的適當的表楊,差的批評;
九 、費用預算
1、DM 宣傳單頁 (詳看附件) 印刷製作費用: 5000 張=> 1000 元
2、現金券印刷費用:=> 150 元
3、DM 宣傳單頁夾報派發費用: 20xx => 300 元 (全部自已員工派發可省此筆費用)
4、促銷海報、爆炸花、 X 展架、橫幅等製作費用:=> 200 元
註:以上廣告物料的數量根據本店情況增減,活動費用預算僅供參考。
附:設計稿
一、活動主題
情濃一生,真心表愛意
活動(一)主題:七夕情人,真愛無限
活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來
活動(三)主題:情意無價,愛我有獎
二、活動時間
20xx年8月xx日至8月xx日
三、活動對象
1、 活動(一)針對目標對象:年齡在23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;
2、 活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);
3、 活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;
四、活動內容
活動(一):「七夕情人,真愛無限」特惠活動
活動期間,所有男士可在美容院購買「情侶浪漫心禮」特惠套餐(價值¥999元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年裡對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優惠);
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、 任選基礎護理項目十二次;
2、 任選身體護理項目四次;
3、 獲贈「愛意無限」客裝產品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、 8月xx日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、 獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包);
6、 獲贈男士專用潔面乳一支;
7、 贈男士腎部保養護理一次;
8、 獲贈愛情誓言卡一張,參加「最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品;
9、 當天落訂可獲九折優惠;
註:或結婚時間在三年以上(含三年,以結婚證書為准)可再獲九折優惠(折上折)