『壹』 教職工績效考核方案
教職工績效考核方案
為了確保工作或事情有序地進行,就常常需要事先准備方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那麼制定方案需要注意哪些問題呢?下面是我為大家整理的教職工績效考核方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為進一步深化學校內部人事制度改革,落實教職工崗位目標責任制,激發教職工奮發進取、教書育人的積極性,客觀、公正、合理地評價教職工的德才表現、教育教學能力和工作實績,推進學校科學、規范管理的進程,根據《嵐山區人民政府辦公室轉發區人事勞動和社會保障局財政局教育局關於義務教育學校績效工資實施辦法的通知》、《日照市嵐山區教育局關於學校績效工資分配的指導意見》等上級文件,結合學校實際,特製定如下實施方案:
一、指導思想
為落實事業單位績效工資分配政策,規范學校內部分配辦法,維護廣大教職工利益,以教職工績效工資實施為鍥機,建立科學規范的學校收入分配機制,充分發揮績效工資的杠桿作用,充分調動教師的積極性和創造性,充分發揮教師的潛能,促進教師思想素質、業務水平、工作能力不斷提高,真正體現干與不幹,干多干少,干好乾孬一個樣的問題,使廣大教職工愛崗敬業、關愛學生、創造優良的工作業績。
二、實施對象
按國家規定執行事業單位崗位績效工資制度的我校在編在崗的正式工作人員
三、分配原則
1、以德為先,注重實績的原則。
2、堅持多勞多得,優教優酬的原則。
3、堅持公平、公正、公開的原則。
4、堅持向一線教師、優秀教師傾斜的原則。
5、堅持向班主任、農村偏遠地區教師傾斜的原則。
6、堅持統籌兼顧、科學合理的原則。
7、堅持學校獎勵性績效總額包乾的原則。
四、基本內容
(—)績效工資的核定
績效工資按基礎性工資和獎勵性工資兩部分分配。基礎性績效工資只按月發放的津貼補貼工資,獎勵性工資主要體現工作量和實地貢獻等因素,根據考核結果按學期或學年發放。
(二)獎勵性績效工資的內容
獎勵性績效工資主要體現出勤率、工作量、教育教學工作過程個工作業績等因素在績效考核的基礎上進行分配。學校設立老師獎勵性工資每學年人均1000元。
五、績效考核標准和考核辦法
績效考核的主要內容包括德、能、勤、績四個方面,具體包括職業道德、職業能力(工作能力與水平)、工作表現和工作成效等四個方面。
各項考核的賦分:職業道德(10分)、職業能力(25分)、工作表現(15分)、工作成效(50分)。
(一)職業道德(考核總分為100分,此項成績按10%計入績效考核總成績)
1、考核內容和標准:主要考評教師遵紀守法(遵守教育法律法規、學校規章制度和教學行為規范),愛崗敬業(對職業的認同感、敬業精神和事業心,教師的榮辱觀、職業操守和以身作則情況),關愛學生(對學生的態度、方式和責任心),團結協作(大局意識和團隊精神)等方面內容。要求教師遵守《中小學教師職業道德規范》和嵐山區教育局關於對教師管理的相關規定,教書育人,為人師表,無體罰或變相體罰學生行為。
2、考核辦法:
(1)日常考核佔30分。實行扣分制,扣分依據學校日常檢查到的、家長或學生舉報反映問題查實的。凡違反教師職業道德有關規定者,每次扣3分,扣完為止。情節嚴重的,將依據上級有關規定進行處罰。
(2)期末評議70分。組織評議佔30分;教師民主評議佔40分。評議標准為新頒《中小學教師職業道德規范》要求進行。
一是組織評議30分。
1、團結同事、待人禮貌,從不說臟話、粗話。
2、遵守學校紀律、制度,早到晚歸,不遲到或早退,很少請假。
3、積極參與學校管理,獻計獻策,言行積極向上,不亂發牢騷。
4、語言文明,行為得體,注重從一點一滴為學生做榜樣和表率,個人習慣及修養好。
5、課堂上不抽煙、開手機、遲到或早退。
6、做學生工作注重「動之以情,曉之以理」,不體罰挖苦學生。
7、管理孩子方面:培養文明、守紀的良好習慣,保證自己的孩子不到教學區影響教育教學秩序。
8、關心公共衛生,保護公共環境。積極主動地參與公共衛生的打掃工作,自覺保持教學區清潔衛生。
註:評議時,總分100分,最後按30%折算。
二是民主評議40分。(民主評議內容同組織評議,最後折算為40分.)
(二)職業能力(考核總分250分,此項成績按10%計入績效考核總成績)
1、考核內容和標准:落實教學常規,勝任所承擔的教育教學工作;努力提高教育教學水平和能力,學會應用現代化教學手段,並使之不斷提高,積極從事教科研活動,及時總結經驗。
2、考核辦法:
一是常規教學(150分),以鎮中心小學常規檢查成績(可結合學校常規檢查成績)計分,折算得分。
二是課堂教學(50分)
學期末,教導處組織分管業務領導,教導主任,年級主任,教研組長、骨幹教師等,根據日常聽課,各種大型聽課活動,教師日常課堂教學情況,對各教師進行評議打分。
三是常規教研(50分)
第一,聽課與評課(40分)
Ⅰ、聽課(20分):教師每學期聽課節數不少於15節。每少一節扣2分,扣完為止。
Ⅱ、評課(20分):每學期評課不少於15次,評課要填寫評課表,內容要與聽課表相符;要結合教師授課的情況,根據新課標的要求,實事求是地進行客觀評價,提出自己的建議或反思。不符合要求,每少一次扣2分,扣完為止。
考核小組適時進行過程檢查,公布檢查結果,沒有教導處簽字的聽課記錄或評課不在統計范圍。
第二,按時參加各級教研活動(10分)。曠工一次扣3分,按照態度認真程度、端正與否,酌情扣0.5—3分。
(三)工作表現。(15分)
1、考核內容:主要考核教師的教學工作量和教師的考勤情況。
2、考核辦法:
一是工作量(5分,此項成績按實分計入績效考核總成績)
基礎工作量:根據教學計劃、教師編制和學校實際,依據嵐教法(2013)59號文《日照市嵐山區教育局關於規范中小學教職工工作量的指導意見》計分,折算後計入績效成績。
二是考勤(100分,此項成績按10%計入績效考核總成績。)
按照《教師考勤細則》計分,折算後計入績效成績。
(四)工作成效(此項成績按50分計入績效考核總成績。)
1、考核標准:堅持以人為本,德育為首的原則進行教書育人,育人效果良好。完成教學工作計劃,所任學科學生成績的合格率、優秀率達到預定目標。重視學生素質的全面發展,積極開展有益於學生身心健康的活動。努力工作,積極進取,綜合成績突出。
2、考核辦法:
(1)教學成效(50分)。
Ⅰ.基礎分(45分):任教統一測試科目教師,教學成績評價以每學期的期末質量檢測為准。計算方式是:全鎮同年級同學科為一個考核單位,教兩門測試科目的,取平均分,若是語文兼英語或數學兼英語,則語文或數學佔60%,英語佔40%。每門科目成績的計算公式是:平均分最高者計30分,設為A,其他教師平均分設為B,其他教師教學成績設為X,則:X=30*B/A。
Ⅱ.提高分(5分):分年級分學科相較上學期期末成績,平均分每提高1分,計1分,計算方法是:設提高分為Y,則Y=(本學期平均分-本學期鎮均)-(上學期平均分-上學期鎮均)。該項計滿為止。
教學效果成績=X+Y。
音、體、美、勞、信息、綜合實踐、地方和校本課程等專職教師的「教學成效」考核(50分)。
第一種情況:每科只有1位教師。由全體教師測評(40%)和任教班級正副班主任民主評議測評(60%),綜合折算,與其他教師拉平後,計入個人績效成績。
第二種情況:每科有2位及以上教師。一是理論和技能抽測(40%),二是課堂教學測評(30%),三是學科興趣活動(20%),四是參加各級比賽獲獎情況(10%)。綜合折算,與其他教師拉平後,計入個人績效成績。
六、獎勵分。
1、教干、教師迎接督導評估,按負責工作為單位所取得成績分值折算計分,最高不超過3分。
2、擔任年級組長、教研組長根據考核情況為0-2分。完成學校教學工作量的兼職圖書管理員、實驗室管理員、食堂采購員等各特室負責人,若工作認真無誤得0-1.5分;其他工作人員能完成學校安排的值班監護等工作任務且無重大過失,即得0-1分,否則不得分;負責學校的新教育、校本課程、少年宮等工作認真完成工作任務,無失誤誤工記1-2分。
可重復計分,但最高不超過3分。
3、學校安排的事務分(2分)。
協助學校完成突發性任務,每次計0.1分,最多不超過2分。
六、有關問題的說明
(一)其他非統一測試科目教學人員缺項部分的考核
非統一測試科目教學人員的其他缺項部分(職業能力,育人效果,教學效果)可由考核小組考核和通過民主評議的辦法,對其履行崗位職責情況、服務質量、服務態度和工作實績進行打分,具體考核辦法為:由被評議人述職後進行評價。非同一測試科目教師的優秀數,不得超過非統一測試科目教師總人數的30%。
(二)下列情況人員,獎勵性績效工資的發放作如下規定。
1、經區教育局主管部門借調到教育系統以外的,獎勵性績效工資根據借調單位考核意見,由原單位發放,原則上不高於良好等次。
2、經區教育局主管部門同意,教師支教或借調到教育系統內部的,指教、借調期間,獎勵性績效工資根據受援單位和借調單位提供考核意見,由原單位發放。未經區教育局統一借調到其他單位的人員,不發放獎勵性績效工資,扣減的獎勵性績效工資納入原學校獎勵性績效工資總量;
4、當年退休人員及正常調動人員的獎勵性績效工資按實際工作月發放。
5、經教育局批准在職短期培訓的教干教師,獎勵性工資照發。
6、職業道德考核和年度考核不合格的,獎勵性工資直接定為一般等次。
(三)有下列情形之一者,本年度不發放績效性工資
1、違反國家政策法規、受黨紀政紀處分期未滿的;
2、體罰侮辱學生受到追究的;
3、拒不接受組織安排和分配的工作任務,經教育仍不悔改的;
4、無理取鬧,嚴重干擾社會秩序或學校正常工作的;
5、年度連續曠工5個工作日或累計超過10天的;
6、工作失職、瀆職造成重大安全責任事故的;
7、受到一票否決和黃牌警示處理學校的校長;
8、其他按規定不享受獎勵性績效工資的人員。
(四)、依據績效考核成績,按照3:7的比例劃定出優秀、良好兩個等次,若有工作態度、成績特差的劃定為一般。學校實施績效工資與規范單位津貼補貼結合進行。實行獎勵性績效工資後,學校不的自行發放其他獎金、福利、補貼等。
(五)對男滿55周歲、女滿50周歲的人員,或經組織人事部門、主管部門批準的因年齡原因離開原領導崗位的教育幹部,個人申請,可比照良好等次參與績效工資分配(不佔用學校良好等次比列)。但本人必須服從學校工作安排,較好的.完成學校分配的工作任務,不服從學校安排的,考核結果視為不稱職。
七、考核結果的最終確定和使用。
考核結果的最終確定:全鎮各小學參照本《方案》制定本校的《績效成績考核方案》。結合本校實際,計算出教師績效成績並公示一周且無異議後,於學期放假後一周內,報黃墩鎮中心小學匯總。
八、實施。
本《方案》經教代會通過後實施。本考核方案由學校考核領導小組負責解釋。
為完善實施幼兒園績效工資工作,根據上級要求和幼兒園實際,現就幼兒園績效考核制訂如下辦法。
幼兒園績效工資由三部分組成,即:崗位津貼、工作量津貼和績效獎勵。其中崗位津貼和工作量津貼為基礎性績效工資,占總量的60%,績效獎勵40%。本年度增量部分主要用於績效一塊。
一、有關請假、病事假、調休代課等規定
1、病假憑病歷卡和該門診醫生開據的病假單,經領導審核批准方可准假。病事假國家工資按:國家規定執行。績效獎勵按:五個工作日之內病假每天扣50元,事假每天扣80元。五個工作日之外病假每天扣60元,事假每天扣160元。
2、病假、事假與全勤掛鉤。
3、事假必須請假在前,經領導批准方可准假。
4、遲到、早退,如有特殊理由及時與園方聯系,根據實情酌情處理,一般情況處理:10分鍾――30分鍾扣20元。
5、曠工一天扣300元,依次類推。工作時間上訪視作曠工,師德一票否決。
6、代課半天50元。
7、教職工需要調休,不影響工作、學習。調休提前提出並填寫調休單,經領導同意後方可調休。不經批准自行調休,作曠工處理。連續調休不超過三個工作日,課務自行協商解決,避開教學月與幼兒園重大活動。
8、除急診、特殊病例外,看病盡量利用空班時間,並事先與領導請假,若島外看病時間達一天的作半天調休處理,看病後主動向領導出示病歷卡。
9、喪假、產假、婚假、公假按國家規定的假期執行,享有全勤獎。
10、凡參加家長會憑有關學校通知,在完成本人工作量情況下酌情處理,假期不超過半天,來迴路程假不提供。
11、計劃生育放環、獻血、取環,在規定的假期工資獎金不受影響,不扣全勤獎,超過規定時間,按病假處理。
二、各項獎勵
1、公開活動獎
市級:一等200元、二等180元、三等150元,參與或鼓勵獎100元
市級專題交流200元。
縣級:優100元、良80元、參與或鼓勵獎50元(說課加30元);
縣級專題交流100元
片級:優80元、良60元(說課加20元);
2、論文發表及獲獎
國家級非教育局教研室主辦無,必須為專業刊物。
發表:市級300元、縣級100元
獲獎:市級一等獎300元、二等獎200元、三等獎100元;
縣級一等獎200元、二等獎100元、三等獎50元。
同一內容不重復獎,一般文章酌情處理。
為進一步調動我校教職工的工作積極性,構建科學、合理、公平、公正,有激勵機制的內部分配製度,根據上級有關文件精神,制定本實施方案。
一、指導思想
規范學校內部分配辦法,建立科學規范的教師收入分配機制,充分發揮績效工資的杠桿作用,激勵教師愛崗敬業、扎實工作、開拓進取,調動廣大教職工教書育人的積極性和主動性,推動學校教育教學工作健康順利發展。
二、實施對象
本年度本校在編在崗教職員工。
三、分配原則
1、堅持「多勞多得,優績、優酬」的原則。以工作態度、責任心和實際業績為依據,重點向一線教師、骨幹教師和做出突出貢獻的教師傾斜。
2、堅持「科學合理」原則,統籌兼顧學校內部各類人員績效工資的分配關系,科學安排,構建符合我校實際的分配激勵機制。
3、堅持「公開、公平、公正」原則,全過程實行陽光操作,確保教師有知情權、參與權和監督權。
四、領導機構
學校成立績效工資分配工作領導小組(詳見「附件一」)。學校一把手任組長,小組成員由學校領導、處室負責人、教職工代表組成,負責對教職工工作量、工作業績的考核以及績效工資的分配、發放、解釋等工作。
五、分配辦法
(一)績效工資構成
1、教職工績效工資按每位教職工績效考核得分相加,得出全校考核得分,全校獎勵性績效工資總量減去班主任津貼總量及校長績效工資再除以全校教職工績效考核總分,得出分值,分值乘以教職工個人績效考核得分即為教職工應得的績效工資額度。
2、每位教職工考核總分為100分,分為四項即考勤(10分)、工作量(50分)、教育教學(工作)過程(25分)、工作業績(15分),還有獎勵加分(不超過總得分的5%)。
(二)考核辦法
1、出勤(10分),考核全校教職工出勤情況。
(1)負責部門:辦公室
(2)計算方法:當月本人實出勤天數/當月應出勤天數*10
(3)說明:病假2天扣1分,事假1天扣1分,此項得分扣完為止,不計負分;曠工一天扣完當月此項得分;無故曠工1天以上,及當月請病、事假累計達5天及以上,扣除當月所有獎勵性工資,婚喪嫁娶產假按有關規定執行,考勤一自然月一總結,按月考核計分,公示考勤機記錄及其它記錄,計入考勤表內。
2、工作量(50分)
①負責部門:督導室
②計算方法:按照《安平縣綜合職業技術學校教職工工作量統一衡量辦法》(見附件二),計算每個教職工的工作量,每月按標准工作量40課時計算,每個教職工得分為:(50*參與考核的教職工人數)/(參與考核教職工月工作標准課時量)*本人月總工作量。
③教職工工作量個人積分一自然月一總結,計入考核表。
3、教育教學(工作)過程25分
負責部門:學校分配工作領導小組、教務處、各職能處室。
①教學人員的教育教學過程,考核方法見附件三。
②非教學人員的工作過程考核。考核標准見附件四;非教學人員是指行政管理人員、教輔人員和後勤人員。
4、工作業績(15分)
(1)、負責部門:分配工作領導小組。
(2)、教學人員考核方法:
①考核測試成績8分,每學期期中、期末兩次測試,及格(合格)率應達80%以上,達不到80%,扣2分,每低10個百分點扣1分。
②評教4分。學生對教師評教,每學期2次,滿意票70%以上4分;滿意票50%以上,70%以下3分;滿意票50%以下,30%以上2分;滿意票30%以下1分.
③學生流失3分。每流失一名扣1分,扣完為止。以自然月計。
(3)、非教學人員與工作過程一並考核,考核方法見附件四。
5、班主任工作考核辦法:
(1)負責部門:政教處。
(2)考核辦法:班主任每月津貼按照學校標准確定,並按班主任考核情況進行分配。具體津貼數:班主任本人津貼標准/100*本人考核得分。每自然月公布一次。具體考核辦法見附件五。
6、獎勵加分
①負責部門:辦公室。
②計算方法:
a獎勵包括榮譽稱號、教育科研成果、競賽獲獎(包括指導學生大賽獲獎)、優秀教案、講課大賽等,獲得縣級獎勵得2分,市級得3分,省級得5分。可累計得分,但每學期不超過5分。
各處室主任每大周任課超過10課時,獎勵3分,超過20課時,獎勵5分。副主任每大周超過20課時,獎勵3分。
③以上獎勵須經校級推薦獲得,個人私自參加獲獎不計考核分。
7其他事項
(1)有以下情況的可扣發或減發獎勵性績效工資:
a.本學期未承擔任何教育教學工作(教育局安排的退居二線人員及學校安排的後勤人員除外)或有以下情形之一者不享受獎勵性績效工資。
①本學期無故曠工累計達5個工作日以上(含)的,病假事假累計超過2個月(含)以上的;
②因違法違紀或其他有關規定停發工資的;
③借調到教育系統之外工作的。
b.在師德師風和黨風廉政建設方面,違反《教師法》、《中小學教師職業道德規范》及其他有關法律法規、規章制度,夠不上組織處理的,在總得分中酌情扣除績效考核得分。凡學期內受到學校或教育局通報批評、警告、記過、記大過、降級、撤職、開除處分的,分別扣除績效考核總得分的20%、30%、50%、60%、70%、80%、100%。
(2)學校安排的教輔和後勤人員,特殊崗位工作業績考核得分權重由學校考核小組研究決定。
9績效考核積分匯總辦法:
(1)、考評方式:個人積分的獲得採取層層考評的方式,即處室主任由主管領導和考核小組考評;處室一般人員由各處室主管領導和考核小組考評;任課教師由教務處、教研處負責人考評。
(2)、核算辦法:根據不同崗位工作量擬定核算辦法。中層主任的實際得分為其工作過程和工作業績考核得分的0.9倍。其他非教學人員得分為其工作過程和工作業績考核得分的0.7倍。
(3)考評辦法:個人積分一月一匯總,每月月初公布,由辦公室執行。
六、本《方案》解釋和修改權歸學校「績效工資分配工作領導小組」。
七、本《方案》自學校教職工大會通過之日起實施。
;『貳』 如何做好員工績效管理
如何做好員工績效管理
績效管理的終極目標是提高企業的績效而不是單純的對組織和員工進行業績的評價。以下是我跟大家分享做好員工績效管理,希望對大家能有所幫助!
績效管理目前已成為全球化趨勢的管理要求,現代企業幾乎無一例外地實施了有效的績效管理系統。各級管理者普遍認識到績效管理是提升組織效益必不可少的管理工具。隨著我國人事制度改革的不斷深化,在單位日常管理工作中融匯現代人力資源管理理念,不斷進行工作創新,建立一套科學的績效管理體系並得以有效實施顯得越來越重要。
一、績效管理的作用
科學的績效管理是組織發展的推進器,建立完善的績效管理體系並有效實施可以顯現以下作用:
1.傳遞壓力,聚焦企業目標。通過績效管理系統,有效傳遞和控制組織整體目標,促使個人目標與組織目標相統一,即通過有效的目標分解和逐級逐層的落實幫助組織實現預定戰略,引導全體員工為組織目標的實現作出貢獻。
2.強化責任,塑造職業行為。通過持續的績效管理循環,使每位員工,特別是各級管理者能夠自覺有效地承擔起各自的責任,提高自我管理意識和能力,更加盡職盡責地完成任務。
3.科學決策,改進管理方法。通過持續的績效管理循環,可以及時發現組織管理模式存在的問題,明晰管理運作流程,規范管理手段,消除管理死角,同時幫助各級管理者從繁忙的具體事務中解脫出來,更多地做好規劃與發展工作,提升組織管理水平和工作績效。
4.公正評價,提供公正待遇。科學和公正地考核評價員工的績效和貢獻,為薪酬分配、職位晉升調整、培訓教育和獎懲等人事決策提供依據,激發員工的士氣。
5.改進績效,促進員工發展。通過績效考核和溝通反饋,為員工的績效改進、職務調整、薪酬管理、培訓發展等提供依據,同時強化各級管理者指導、教育、幫助、約束與激勵下屬的責任,不斷提升員工的價值。
二、如何建立績效管理體系
績效管理不僅是要實現績效考核模式的轉變,更重要的是實現從單一的績效考核向有效的績效管理提升,建立起完善的、科學的績效管理體系主要應做好以下幾個方面的工作:
1.成立績效管理組織機構
績效管理與組織內各項具體管理工作緊密聯系,並涉及各個方面,在實施過程中必然會遇到一些和障礙阻力,所以必須有一個強有力的組織來進行頑強推進。為確保組織績效管理體系的規范有序運行,加強對績效管理工作的控制和監督,在組織內部分級成立專門的績效管理組織機構。一是在組織層面成立由管理決策層人員組成的績效考核委員會,負責績效管理工作的策劃實施、監督和制度適宜性的評估糾偏等;二是下設部門成立相應的績效考核小組,具體負責各自的績效管理工作。
2.績效目標設定
績效管理是自上而下傳遞績效壓力以及分解工作任務的過程,各層級績效目標必須緊扣圍繞組織的戰略目標進行設定。各部門績效目標來源於組織的年度發展目標,員工的績效目標大多來源於部門績效目標。績效目標的設立是一種協調過程,部門在設定績效目標時,要根據組織的.年度經營計劃和管理目標,圍繞本部門的業務重點、策略目標制定本部門的績效目標。然後,根據員工具體職位應負的責任,將部門目標層層分解到具體的責任人。
3.績效溝通
績效溝通是績效管理的重要環節,貫穿於績效管理的整個始終,其主要目的在於改善及增強考評者與被考評者之間的關系,分析確認被考評者的強項與弱點,為被考評者訂立下階段的目標,幫助被考評者持續改進。各級管理者要與員工保持及時、真誠的溝通,促進業績的持續提升。一是做好員工績效目標實現過程中的輔導。績效目標往往略高於員工的實際能力,所以難免在實現的過程中出現困難,出現障礙和挫折。同時由於環境的變化,隨之員工的績效目標也會作適當的調整。這就需要管理者發揮自己的作用和影響力,幫助員工排除障礙,提供幫助,與員工做好溝通,不斷輔導員工改進和提高業績。二是認真進行員工績效面談。在與員工面談的時,不僅反饋員工考評結果,而且針對員工進行客觀的績效分析,告訴員工應該如何避免出現低的績效。在雙方在面談過程中,同時也對下階段績效目標進行了計劃,共同確定績效改進點。通過績效改進計劃的制定來幫助員工在下一績效周期進一步改善自己的績效。
4.績效考核
績效考核是一段時間績效管理的一個總結,管理者綜合各個方面給員工的績效表現做出客觀評價。績效考核一般包括對兩方面內容的評價,即工作業績和工作行為。工作業績的考核主要依據績效目標計劃,工作行為的評價主要依據組織價值觀或者倡導的行為規范來設計。實施考核一般由該職位上級主管或關聯人員依據事先擬定的考評標准對應個人行為表現和工作完成情況,在分析和判斷基礎上,以量表打分的形式進行。在考核權重上,工作業績一般至少不低於60%,並盡量做到指標量化;對工作行為的考核,側重於長期的表現,一般通過標準的描述進行定性的判斷(根據職位級別,可設計不同的權重比例和行為評估內容)。績效考核的頻次界定可跟據職位級別的不同而設置,如中層管理人員的評估一般為一年一次,員工一般為半年或一季度一次。
5.績效激勵
為支持和促進績效管理的持久運行,績效必須與有效的激勵機制掛鉤,通過激勵機制這一載體來體現和肯定員工的工作績效。對績效考核結果的應用包括以下六個方面:工資調整、績效獎金分配、層級晉升與職位調整、教育培訓和指導員工職業發展。不同的階段的考核結果可以有不同的激勵措施,如每半年或季度月的考核結果可直接應用於員工績效獎金的發放,年度考核結果可以應用於員工的優秀員工評選、晉升、調崗和工資檔次調整等人事決策。
三、績效管理有效運作的關鍵因素
推行績效管理是適應市場經濟發展的要求,它涉及管理觀念更新、制度創新和一定程度上的利益調整,是一項全新且比較復雜的工作。要保證績效管理的有效運作,必須注意以下關鍵因素:
1.各級管理者要准確進行角色定位。在績效管理中,各級管理者應同時扮演裁判和教練兩種角色。管理者與員工是績效合作夥伴關系,這是績效管理的一個創新,也是一個亮點,它將管理者與員工的關系統一到績效上來。在績效的問題上,管理者與員工的目標是一致的,管理者的工作通過員工完成,管理者的績效則通過員工的績效體現。
2.績效溝通在績效管理工作具有非常重要的作用,溝通貫穿於績效管理工作的全過程。從績效目標的制定到考核結果的運用都離不開有效的溝通,在一定程度上可以說績效管理工作的成敗取決於溝通。各級管理者都必須貫穿一個「培養下屬是主管的責任」的理念,及時進行員工工作績效跟蹤和輔導,把下屬的成長作為職責內的工作看待,幫助他們提高績效。
3.建立科學的績效考評指標體系。選擇和確定什麼樣的績效指標是考核中一個重要的問題,也是使績效考核具有可操作性的關鍵。在績效考核指標設定時,要改變以往的面面俱到、大而全的模式,主要抓住關鍵業績指標,針對不同的員工建立個性化的考評指標,將員工的行為引向組織的目標方向。績效考評指標應盡量量化,不能量化的要盡量細化,以提高考評工作的可操作性和確保考評結果的客觀性、公正性。確定考評指標值時注意定得不應過高或過低,「讓員工必須通過努力能達到」作為一個合適的「度」,為每個員工確定明確的工作目標,從而實現員工的自我控制。
4.堅持關注過程與結果並重的原則。過程是對結果的支持,結果是過程式控制制的最終體現,兩者互為因果關系,均為考核的關鍵環節,使績效考核的范圍更為全面。
績效管理工作沒有終結,只有不斷地超越和發展,只有持續地改進和提高。惟有如此,績效管理才能真正發揮其作用,才能持續不斷地推動組織的管理向高水平、高效率方向發展。
;『叄』 教育培訓機構如何計算教師薪酬,薪酬體系怎麼做
薪資構成=基本工資+工齡工資+績效工資(課時費)+獎勵-罰款+其他補貼 1、基本工資(單位:元)1800~2500元/月 備註: (1)試用期為2個月,試用期工資為轉正 後的80%。 (2)基本工資包含授課量20學時(此規則根據業務運營情況擇時實施,在此之前基本工 資不包含基本課時)。 (3)對於高三拔高課非常優秀的教師,最高基本工資可調整為3000元。 2、工齡工資(單位:元) 每滿一年,基本工資加100元,公司每季度結束時進行核實、並從下季度第一個月開始實 施工齡工資調整。 例如,小楊於2010年4月15日入司,則於2011年4月15日入司滿一年,但是公司會在6月 30日進行核實,那麼該員工則從7月份開始享受增加100元工齡工資的待遇。 3、績效工資:(單位:元),即課時費,發放方式:全額與工資同步發 放 計算方法及資費標准如下: (1)基本工資不包含課時量時: 課時費=課時量×課酬標准×月績效考核分數% 備註:若是不同課酬標準的課時,則為其不同課時與課酬標准乘積之和。 (2)基本工資包含課時量實施後: 第 2 ?頁 課時費=超課時量× 課酬標准×月績效考核分數% 超課時量=授課總量-20 (關於課時費特殊情形的計算方法詳見後面的說明2部分) 授課年級 課酬標准(元/小時) 小三~小六 40 初一、初二 40 初三~高二 50 高三 60 備註:入司滿1年後,上高三年級課程,課酬為70元/小時。 4、獎勵:(單位:元),即提成(次月發放 70% ,30%年底統一發 放) 情形一:學員續費(即加課):提成 計算方法:提成=續費總額×4% 情形二:招生獎勵:提成 計算方法:提成=繳費總額×4% 情形三:課時獎勵:200元 計算方法:課時數≥80小時(只計算課時數,包括基本義務課時20小時) 備註: (1)若學員增加某一學科的課時,則該科任課教師享受學員續費的提成; 例如, 1)學員A目前參加數學課的輔導,經過一段時間後,學員A增加40學時數學課的輔導, 增加60學時英語課的輔導,則該數學教師只享受增加的40學時數學課的續費提成。 2)學員A目前參加數學、英語課的輔導,經過一段時間後,學員A增加80學時物理課的 第 3 ?頁 輔導,則兩位教師均不能享受續費提成。 3)學員A目前參加數學、英語課的輔導,經過一段時間後,學員A又增加60學時英語課 的輔導、增加80學時物理課的輔導,則只有英語教師享受學員增加60學時英語課的續費 提成。 4)若學員A目前共報100學時,起初計劃學習數學40學時,英語60學時,可是經過一段 時間授課後,決定將數學調整為50學時,英語50學時,則此時總學時未發生變化,因此 不存在續費提成。 (2)若學員在繳費後一個月之內退費,與該學員相關的所有提成不予以發放。 5、罰款(單位:元),(一次性扣除罰款,扣除方式:與工資發放同步 扣除) 情形一:續費學員退費:罰款 計算方法:罰款=已領取獎勵 — 已消耗課時部分獎勵 =(續費總額×4%×70%)—(續費總額-退費總額)×4%×70% =退費總額×4%×70% 備註: (1)關於「續費學員退費」的「退費罰款」只對「已領取」了相關款項提成者實施,若 非領取過相關提成的學員退費,上述罰款不實施; (2)年底不再計發該學員的相關續費獎勵; 第 4 ?頁 情形二:學員退費:罰款 (1)個人授課學員退費數≤3個,則當月扣除該任課教師200元。 (2)個人授課學員退費數>3個,則當月扣除該任課教師500元,同時公司有權辭退該 任課教師並不支付任何經濟補償金。 備註:當學員所報課時因客觀原因無法消耗完時退費,經特殊審批後「情形二」的罰款 項不實施。 情形三:授課遲到:罰款,每次10元 罰款= 情形一 + 情形二 + 情形三 說明1: (1)同步發放是指同當月工資一起發放。例如,2011年1月30日為工資發放日,發放 2010年12月21日至2011年1月20日這個考勤周期的工資,那麼課時費即為「2010年12月 21日至2011年1月20日」這個時間段內課時量(超課時量)的課時費用。 (2)次月發放是指隨次月工資一起發放。例如,2011年1月30日為工資發放日,發放 2010年12月21日至2011年1月20日這個考勤周期的工資,同時發放2010年11月21日至 2010年12月20日的獎勵(所有提成的70%)。 說明2:關於特殊情形的計算方法 同一教師講授兩個不同年級課程,且課時費用標准不同時,假設低課酬的課時總量為X, 課酬為Min;高課酬課時總量為Y,課酬為Max;課時費為Z,計算方法如下: (1)當X+Y≤20時,Z=0; (2)當X<20,且X+Y>20時,Z=(X+Y-20)×Max; (3)當X≥20時,Z=(X-20)×Min+(Y×Max); 上述描述可概括為,扣除基本課時量,應該從低課酬的學時開始扣除,即遵循課酬從低 →高的原則扣除基本課時量。 6、其他補貼 (1)餐補:每工作日15元,以實際工作時間為准。 (2)享受公司規定的其它福利。
『肆』 中小培訓機構,如何做好績效考核
我們在做績效考核之前,必須對什麼是績效考核、績效考核考什麼、怎麼做績效考核、誰來做績效考核、績效考核的結果怎麼運用這樣五個問題做出認真細致的回答。
只有回答清楚了上述問題,我們的績效考核才能始終走在正確的道路上,才能對我們的管理產生積極的影響,起到正面的作用,否則,管理者將受制於它,被績效考核所拖累。
績效考核是有其邏輯性和科學性的,做績效考核沒有絕對完美的方案,卻有正確的思路,上述五問在一定程度上代表了績效考核的思路,值得我們去思考和研究。我們只有先理清了這些基本概念,才能更好的去制定學校的績效考核。
『伍』 績效考核管理規定如何制定
寫制度(任何制度文檔)其實很簡單,我們只需要遵循ISO9000質量管理體系的要求做即可:「寫你所做、做你所寫、記你所做」,然後通過數據分析、目標校準和持續改進來不斷完善流程及相應制度文檔即可。
回到績效管理制度,網路上確實有很多文本可供參考,但我們自己要先弄清楚績效管理制度究竟是嘛玩意,然後再根據公司績效管理體系的目標模式來制定相應的績效管理制度。
績效管理制度是績效管理體系的一部分/書面載體,其目的是為了指導相關部門和員工開展績效管理各項工作,一般包括績效管理的目的、職責分工、相關術語、操作流程及相關要求等內容。在操作流程方面,它往往只需描述清楚績效管理循環(PDCA)的各項要求(做什麼、怎麼做、什麼時候做、職責分工等)即可。其中,績效管理體系與戰略/業務規劃體系、組織與崗位管理體系、薪酬體系、培訓發展體系的流程介面,一般也是需要在績效管理制度里邊澄清的--但並不是所有公司都這么做,這也是造成光看績效管理制度並不能完全了解一家公司的績效管理體系是怎麼運作的主要原因之一。畢竟績效管理體系並不能獨立與其他管理系統而生存。
而且,不同公司其績效管理體系可能差異很大,相應的績效管理制度也會大不相同。例如,有些公司的績效會按照組織績效與崗位績效的分類模式來進行管理,績效激勵也是把組織績效與崗位績效都考慮進去的;但另一些公司則不一定區分組織績效與崗位績效,只是針對個人/崗位進行績效管理。這樣一來,績效管理流程的具體要求自然也會有差異。
所以,我建議還是先把注意力放在現行績效管理體系及其改進上來,先把現行的績效管理體系的運作流程和操作指南文檔化,然後再根據目標的績效管理體系的要求,調整相關流程和要求,在實施中持續完善它。當然,如果貴公司目前尚無成型的績效管理體系,那麼問題就應該轉向「如何建立績效管理體系」了。
供參考!
『陸』 醫院績效考核方案
醫院績效考核方案
為了確保事情或工作科學有序進行,往往需要預先進行方案制定工作,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶「文件頭」形式下發。那麼制定方案需要注意哪些問題呢?下面是我為大家收集的醫院績效考核方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
根據醫院有關績效考核的規定,特製定《檢驗科績效考核實施方案》,請大家遵照執行。
一、考核目標與原則
目標:通過績效考核,進一步明確工作任務和行為規范,提高職業素質和工作積極性,做到獎勤罰懶、優勝劣汰。
原則:堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合的原則。
二、考核對象與時限
從20XX年8月1日起,檢驗科所有員工實行績效考核制度,每月考核一次。新員工轉正後納入當月考核。
三、考核的主要內容
(一)工作紀律:嚴格遵守《員工手冊》及醫院各項規章制度,熱愛本職工作,有責任心。
(二)醫療質量:嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德,嚴格執行查對制度和診療操作規程,確保醫療質量和安全。
(三)服務質量:服務用語文明規范,服務態度好,無「生、冷、硬、頂、推、拖」現象。認真踐行服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關系。
(四)臨床溝通:加強與臨床科室的溝通與協調,相互補台,倡導良好、融洽、簡單的人際關系,做到求大同存小異,增強工作的凝聚力。
(五)全勤:鼓勵員工出全勤,提高工作效率。
(六)加分:包括各級行政部門、媒體或患者的表揚,和衛生專業技術資格。
四、考核方法
(一)績效考核基礎分為80分,專業資格20分。依據考核的主要內容,將考核分為四項,並分別給予分值,同時,對考評內容進行細化和量化,設定考核指標及標准,設立加分和扣分標准。考評總分為基礎分+專業資格分+加分。
(二)考評工作分為兩個步驟:
1.科室評價。科室建立員工日常工作行為記錄,指定專人(或科主任)對本科室人員的工作行為做好日常記錄。科室根據每個人日常的'工作行為對照《檢驗科績效考核標准》進行打分評價,每月5日前,考核結果報送院辦公室。
2.醫院總評。由醫院績效考核工作小組組織實施,根據科室評價的結果,將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據,對每個員工進行評價,做出績效考核結論。
五、考核結果應用及有關要求
(一)績效考核結果歸入員工個人檔案,將作為年終考核、評優等重要依據。
(二)績效考核結果與獎金掛鉤,將科室獎金除以科室總分,計算出每分薪值,再以員工績效考核分乘以每分薪值,計算出員工個人獎金。
每分薪值=獎金總額÷科室總分數
員工個人獎金=員工績效考核分×每分薪值
(三)將績效考核分數排序,選出最優者,給予一定額外獎勵。連續兩次績效考核分在70分以下或一年內有三次以上(含三次)績效考核分在70分以下者,將對員工進行面談。
績效考核可以全面體現員工的工作成績和價值,總結工作得失,提高工作水平。同時,績效考核增強了上、下級之間的溝通,提高了醫院和科室管理水平,是構建和諧企業文化的重要途徑。大家要充分認識績效考核的重要性,認真學習,明確工作要求,扎實做好本科室的員工績效考核工作。
為加強xx縣級公立醫院績效考核,提高醫療服務質量和效率,增進縣級公立醫院活力,維護縣級公立醫院公益性,根據《廣西壯族自治區政府辦公廳關於全面推進縣級公立醫院綜合改革的實施意見》(桂政辦發〔20xx〕61號)精神,制定本辦法。
一、考核對象
在縣政府領導下,由衛生計生行政部門牽頭組織相關部門對我縣三家縣級公立醫院實行績效考核。
二、考核內容
縣級公立醫院績效考核內容應與我縣年度工作目標緊密結合,互相銜接。包括以下基本內容。
(一)綜合管理:完成政府指令性任務、實施葯品零加成和降低醫葯費用、推行便民利民措施、實施醫院精細化管理、承擔基層醫療機構人員培訓任務、加強醫德醫風建設和人才隊伍建設、強化財務和價格管理、依法執業等。
(二)醫療質量管理:醫療核心制度執行情況、服務數量、服務質量、醫療費用和基本葯物制度執行情況、醫療安全管理等。
(三)群眾評價與監督:院務公開、病人滿意度調查、社會監督評價、醫院職工滿意度調查等。
具體考核指標詳見《武宣縣縣級公立醫院績效考核基本指標
及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫院滿意度調查表》(附件2)。
三、考核程序
(一)成立考核小組。在縣政府領導下,由縣衛生計生行政部門牽頭,與財政、人社等部門成立考核小組,對縣級公立醫院進行績效考核。
(二)建立考核專家庫。由考核小組根據績效考核涉及的專業,聘請相關業務技術與管理專家建立考核專家庫。每次考核時,隨機抽取一定數額的專家參加績效考核。
(三)考核主體。考核小組及其考核專家組依據《武宣縣縣級公立醫院績效考核基本指標及分值表》,對縣級三家公立醫院進行考核。
(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現場檢查、問卷調查、機構負責人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進行考核。
考核小組依據本辦法不定期進行檢查,每年10月中旬進行1次集中考核。
(五)公示與復核。考核結果要在縣級公立醫院進行公示,公示時間不少於5個工作日。對考核結果有異議的,可由縣級考核小組或來賓市衛生計生行政部門組織復核。
(六)結果上報與反饋。考核小組要於每年11月底前將考核結果進行匯總,逐級報至市級、自治區級衛生計生行政部門,並及時反饋我縣三家公立醫院。
四、考核評價
(一)績效值計算。定量指標績效值計算方法為兩種:凡要求有所增長的正向控制指標,如年住院人次等,指標績效值按此公式計算:績效值=實際完成值/目標值×標准分值;凡要求有所下降的反向控制指標,如次均門診費用增長率,指標績效值按此公式計算:績效值=目標值/實際完成值×標准分值。
定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標准分,得出實際績效值。
各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。
(二)考核評價。考核實行百分制,縣級公立醫院考核結果分為三個等次:分值85分以上為優秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。
(三)考核結果運用。考核結果作為縣級財政安排補助資金的依據。考核合格的,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,並通報批評,限期整改,連續兩年考核不合格的,免去負責人職務。具體辦法另行制定。
五、工作要求
縣級衛生計生行政部門細化三家縣級公立醫院績效考核指標體系,完善考核辦法,創新考核方式,增強操作性,提高考核質量。三家縣級公立醫院在縣級衛生計生行政部門的指導下,依
據相關制度抓緊制定內部崗位績效考核標准及內部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業績取酬的內部分配激勵機制,醫院定期對科室、科室定期對職工進行績效考核,考核結果與職工個人收入掛鉤,實現多勞多得、優績優酬,適當拉開醫務人員間的收入差距,重點向關鍵崗位、業務骨乾和做出突出貢獻的人員傾斜,調動醫務人員積極性。
各部門要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確保考核客觀公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經發現,將予以通報,追繳經費,並依法追究責任。
為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進醫院分配製度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特製定護士績效考核方案,具體內容如下:
一、適用對象:
本制度適用於本院全體在職護理人員。
二、考核辦法
護士績效考核總分為100分,其中包括醫德醫風、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。
1、醫德醫風
2、護士長考核
護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
3、三基考試考核
每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。
4、住院患者滿意調查(滿分100分,占績效總分40%):護理部每月對住院患者發放滿意調查表。
5、加分項目
(1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分
(2)發表論文者予當月加10分。
(3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。
(4)參加全院業務學習一次加0.5分。
6、扣分項目
(1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。
(2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。
護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。
三、考核測評要求
護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。
四、考核測評內容:
(一)醫德醫風
⑴救死扶傷,全心全意為人民服務
⑵尊重患者的權利為患者保守醫療秘密
⑶遵紀守法,廉潔行醫
(二)護士長對護士考核內容包括:
①工作完成情況(10分)
②業務能力(10分)
③工作效率(10分)
④工作質量(10分)
⑤勞動紀律(10分)
⑥工作態度(10分)
⑦出勤率(10分)
⑧團結協作(10分)
⑨發生差錯事故(10分)
⑩服務態度(10分)
以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。
註:優秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。
(三)三基考試考核
(四)住院患者滿意度
(五)加分/減分
六、考核結果
所有考核結果與年度綜合考核掛鉤,並做為年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據之一。年度專科理論及操作考核結果反饋給護士長,由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊,並與年終技術職稱考評掛鉤,成績不合格者不能評定優職及稱職(考評採用四等制:優職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。
;『柒』 鍏充簬緇╂晥宸ヨ祫璁$畻鏂規硶瀹炰緥璁茶В
銆銆緇╂晥宸ヨ祫鍒跺害鐨勫墠韜鏄璁′歡宸ヨ祫錛屼絾瀹冧笉鏄綆鍗曟剰涔変笂鐨勫伐璧勪笌浜у搧鏁伴噺鎸傞挬鐨勫伐璧勫艦寮忥紝鑰屾槸寤虹珛鍦ㄧ戝︾殑宸ヨ祫鏍囧噯鍜岀$悊紼嬪簭鍩虹涓婄殑宸ヨ祫浣撶郴銆備笅闈㈡垜灝變負澶у惰В寮鎵g嘩鏁堝伐璧勮$畻鍏寮忥紝甯屾湜鑳藉府鍒頒綘銆
銆銆鎵g嘩鏁堝伐璧勮$畻鍏寮
銆銆涓銆佺嘩鏁堣冩牳寰楀垎
銆銆1銆佺嘩鏁堣冩牳璁$畻鍏寮=KPI緇╂晥(50錒)+360搴﹁冩牳(30錒)+ 涓浜鴻屼負閴村畾20錒
銆銆2銆佺嘩鏁堟崲綆楁瘮渚:KPI緇╂晥鎬昏100鍒嗗崰50錒;360搴﹁冩牳鎬昏200鍒嗗崰鐧懼垎鐨30錒;涓浜鴻屼負閴村畾鎬昏″崰20錒銆
銆銆浜屻佺嘩鏁堝栭噾璁$畻鏂瑰紡
銆銆1銆佹湀搴︾嘩鏁堝栭噾璁$畻 鏂規硶 :
銆銆姣忔湀浠庝釜浜鴻ユ湀鍩烘湰宸ヨ祫涓鎻愬彇10%涓轟釜浜哄栭噾鍩哄噯閲戦,鎸夊疄闄呰揪鎴愭晥鏋滀箣浼樺姡鏍哥畻濂栭噾閲戦;
銆銆璁$畻鏂規硶:涓浜虹嘩鏁堝栭噾=璇ユ湀鍩烘湰鍚璧*10%*閮ㄩ棬緋繪暟*涓浜鴻冩牳絳夌駭緋繪暟.
銆銆2銆佸勾搴︾嘩鏁堝栭噾璁$畻鏂規硶:
銆銆璁$畻鍏寮忎負:騫寸粓濂栭噾=(緋繪暟*榪炵畫宸ヤ綔鏈堟暟*鍩烘湰宸ヨ祫)/12*璇勫垎鐧懼垎鐜
銆銆(緋繪暟鐢卞叕鍙哥$悊濮斿憳浼氭牴鎹騫村害鍒╂鼎 鎶ュ憡 鑰屽畾).
銆銆3銆佸湪鍏鍙鎬換鏈熶笉婊1騫磋,鍏跺勾緇堝栬冩牳浠ヨ繛緇宸ヤ綔鏈堟暟璁″彂
銆銆涓夈佸備綍鍒楀嚭鑰冩牳欏圭洰鐨勮$畻鍏寮
銆銆1銆佸掓墸鍨嬭$畻鏂瑰紡鍙婂叾搴旂敤
銆銆2銆佺粺璁″瀷璁$畻鏂瑰紡鍙婂叾搴旂敤
銆銆3銆佹瘮渚嬪瀷璁$畻鏂瑰紡鍙婂叾搴旂敤
銆銆4銆 緇忛獙 鍨嬭$畻鍏寮
銆銆鍥涖佷釜浜虹嘩鏁堝垎鍊肩殑璁$畻
銆銆涓轟嬌鍛樺伐宸ヤ綔緇╂晥鐩鎬簰闂村叿鏈夊彲姣旀э紝浠ヤ究鏈夋晥鍦板疄鏂藉栨儵錛岄氬父閲囩敤緇╂晥鍒嗗艱$畻娉曪紝璇勪及鍛樺伐涓浜哄伐浣滅嘩鏁堝畬鎴愭儏鍐點
銆銆涓浜虹嘩鏁堝垎鍊艱$畻鍏寮忎負錛
銆銆涓浜虹嘩鏁堝垎鍊=∑(KPIi緇╂晥鍒嗗×KPIi鏉冮噸)×KPI鎬繪潈閲+∑(宸ヤ綔鐩鏍囧畬鎴愬垎鍊×鏉冮噸)×宸ヤ綔鐩鏍囨繪潈閲
銆銆浜斻佺嘩鏁堝栭噾=綆$悊鍗曞厓緇煎悎鑰冩牳緋繪暟×涓浜鴻冩牳緋繪暟×濂栭噾鍩烘暟
銆銆鍏銆佸傛灉鍛樺伐緇╂晥宸ヨ祫瑕佷笌閮ㄩ棬涓氱嘩鎸傞挬錛屽垯緇╂晥宸ヨ祫棣栧厛闇瑕佹牴鎹閮ㄩ棬鑰冩牳鎴愮嘩鍦ㄩ儴闂ㄩ棿榪涜屼竴嬈″垎閰嶏紝鐒跺悗鍐嶆牴鎹鍛樺伐鑰冩牳鎯呭喌鍦ㄩ儴闂ㄥ唴榪涜屼簩嬈″垎閰嶃
銆銆(涓)閮ㄩ棬緇╂晥宸ヨ祫鍒嗛厤(涓嬈″垎閰)
銆銆閮ㄩ棬鏈堝害緇╂晥宸ヨ祫鎬婚=鍏鍙稿彲鍒嗛厤鏈堝害緇╂晥宸ヨ祫鎬婚/[∑(閮ㄩ棬鍔犳潈浠峰×閮ㄩ棬鏈堝害鑰冩牳緋繪暟)]×鏌愰儴闂ㄥ姞鏉冧環鍊×璇ラ儴闂ㄦ湀搴﹁冩牳緋繪暟+鏌愰儴闂ㄦ湀搴﹀栫綒閲戦
銆銆(浜)鍛樺伐緇╂晥宸ヨ祫鍒嗛厤(浜屾″垎閰)
銆銆鍛樺伐鏈堝害瀹炲緱緇╂晥宸ヨ祫=閮ㄩ棬鍙鍒嗛厤鏈堝害緇╂晥宸ヨ祫鎬婚/[∑(鍛樺伐宀椾綅浠峰肩郴鏁×璇ュ矖浣嶅憳宸ヤ漢鏁×鍛樺伐鏈堝害鑰冩牳緋繪暟)]×鏌愬矖浣嶄環鍊肩郴鏁×璇ュ矖浣嶅憳宸ユ湀搴﹁冩牳緋繪暟+鏌愬憳宸ユ湀搴﹀栫綒閲戦
銆銆璇ユ柟妗堜腑錛岃冭檻涓嶅悓閮ㄩ棬鍜屼笉鍚屽矖浣嶇殑宸ヤ綔浠峰間笉鍚岋紝闇瑕佺敤鍒伴儴闂ㄥ姞鏉冧環鍊肩郴鏁板拰鍛樺伐宀椾綅浠峰肩郴鏁般傚叾涓錛岄儴闂ㄥ姞鏉冧環鍊肩郴鏁=∑(璇ラ儴闂ㄥ憳宸ュ矖浣嶄環鍊肩郴鏁×璇ュ矖浣嶅憳宸ヤ漢鏁)
銆銆宀椾綅浠峰肩郴鏁伴渶瑕侀氳繃宀椾綅璇勪環浜х敓錛岃屽矖浣嶈瘎浠鋒槸鍚閰浣撶郴璁捐$殑鏍稿績鍩虹宸ヤ綔涔嬩竴(鍚閰浣撶郴闇瑕佹牴鎹宀椾綅浠峰肩郴鏁拌繘琛屽矖浣嶅伐璧勫畾綰)錛屼笉灞炶冩牳浣撶郴鐨勮寖鐣淬傛湭鍋氫笓闂ㄨ瘎浠蜂箣鍓嶏紝鍙閲囩敤“宀椾綅浠峰肩郴鏁=鍛樺伐宸ヨ祫÷浜哄潎宸ヨ祫”鏉ヨ$畻銆傚傛灉鍏鍙歌や負鐜版湁鍛樺伐宸ヨ祫棰濆害浠ュ強鎹姝よ$畻鐨勪環鍊肩郴鏁板潎涓嶅悎鐞嗙殑璇濓紝鍒欓渶瑕侀氳繃閲嶆柊榪涜岃柂璧勮捐″姞浠ヨВ鍐熾
銆銆鍦ㄨユ柟妗堜腑錛屽叕鍙稿皢緇╂晥宸ヨ祫棣栧厛鍒嗛厤鍒伴儴闂錛屽啀鐢遍儴闂ㄥ垎閰嶅埌鍛樺伐銆傚悓鍓嶉潰鐨勬柟妗堢浉姣旓紝鍛樺伐鐨勭嘩鏁堝伐璧勪笉浣嗕笌鍏鍙告葷殑緇忚惀鏁堢泭鍜屽憳宸ヨ嚜宸辯殑鑰冩牳緋繪暟鏈夊叧錛屽悓鏃朵篃涓庨儴闂ㄤ笟緇╂湁鍏籌紝騫呭害涔熻佸ぇ寰楀氥備笖緇╂晥宸ヨ祫鎬婚濆畬鍏ㄥ彲鎺э紝騫惰兘鑷鍔ㄥ皢緇╂晥宸鐨勫憳宸ョ殑緇╂晥宸ヨ祫鐩存帴杞縐誨埌緇╂晥濂界殑鍛樺伐錛屽憳宸ョ殑緇╂晥宸ヨ祫涓嶅彲鏄庣『棰勭煡銆
銆銆鍦ㄦゅ熀紜涓婅冭檻灝嗛儴闂ㄧ粡鐞嗕笌鍛樺伐鐨勮冩牳鍜岀嘩鏁堝伐璧勫垎寮榪涜屻
銆銆閫氬父錛岄儴闂ㄧ粡鐞嗗潎鏄涓庡憳宸ヤ竴璧峰垎閰嶅栭噾錛岃繖鏍峰規槗瀵艱嚧閮ㄩ棬緇忕悊鍦ㄨ冩牳鍛樺伐鍜屽勭悊涓浜哄埄鐩婃椂宸﹀彸涓洪毦銆傞偅涔堬紝灝嗛儴闂ㄧ粡鐞嗙殑鑰冩牳鍜屽垎閰嶆斁鍒板叕鍙稿眰錛屼嬌涔嬩笌鍛樺伐鑰冩牳鍜屽垎閰嶅垎寮錛屽彲浠ヨ╅儴闂ㄧ粡鐞嗙殑鍒╃泭涓庡憳宸ュ埄鐩婂垎寮錛屾湁鍒╀簬閮ㄩ棬緇忕悊瀹㈣傚叕姝c佹斁寮鎵嬭剼鏉ョ$悊銆佽瘎浠峰拰鑰冩牳鍛樺伐銆
銆銆璇ユ柟妗堜腑錛屽叕鍙擱渶瑕佷粠姣忔湀鍙鍒嗛厤鐨勭嘩鏁堝伐璧勬婚濅腑鎷垮嚭涓瀹氭瘮渚(a%)鐨勯濆害浣滀負閮ㄩ棬緇忕悊鐨勭嘩鏁堝伐璧勬潵鍒嗛厤銆傚彟澶(100-a)%鍐嶅湪鍛樺伐涓榪涜屽垎閰嶃
銆銆涓冦佸垎鏁拌櫄楂樼殑綰犲嚲
銆銆鎴戠殑鑰冭檻鏄鎶婇儴闂ㄧ嘩鏁堝緱鍒嗕綔涓哄弬鐓э紝閮ㄩ棬騫沖潎鍒嗕綆浜庢ゅ緱鍒嗙殑錛屽垯璇佹槑璇勫垎鍋忎綆錛岀郴鏁板氨浼氬ぇ浜1;閮ㄩ棬騫沖潎鍒嗛珮浜庢ゅ緱鍒嗙殑錛屽垯璇佹槑璇勫垎鍋忛珮錛岀郴鏁板氨灝忎簬1銆傞氳繃閮ㄩ棬緇╂晥緋繪暟錛岀敤浠ヨ皟鏁撮儴闂ㄩ棿璇勫垎灝哄害涓嶄竴鐨勭幇璞★紝涓旂﹀悎緇勭粐緇╂晥涓庝釜浜虹嘩鏁堢浉緇撳悎鐨勬濊礬銆
銆銆璇存槑錛氫釜浜虹嘩鏁堟渶緇堟姌鍚堟垚鏁翠綋緇勭粐緇╂晥錛屼箻浠ョ粍緇囧垎鍊煎嵆涓轟釜浜鴻柂閰錛屽煎緱娉ㄦ剰鐨勬槸錛岃漿鍖栨垚涓婁竴綰х殑緇勭粐緇╂晥鏄鏈濂界敤鏉冮噸鍒嗛厤娉曟壘鍑哄崟鍏冪粍緇囩嘩鏁堢殑緇煎悎緋繪暟鍘繪姌鍚堬紝鍙﹀栧垎鍊兼渶濂戒笌浼佷笟鏁堢泭鎸傞挬錛屾寜姣斾緥澧炲噺銆
銆銆緇╂晥宸ヨ祫鍒跺害鐨勭壒鐐
銆銆1銆佹湁鍒╀簬闆囧憳宸ヨ祫涓庡彲閲忓寲鐨勪笟緇╂寕閽╋紝灝嗘縺鍔辨満鍒惰瀺浜庝紒涓氱洰鏍囧拰涓浜轟笟緇╃殑鑱旂郴涔嬩腑銆
銆銆2銆佹湁鍒╀簬宸ヨ祫鍚戜笟緇╀紭縐鑰呭炬枩錛屾彁楂樹紒涓氭晥鐜囧拰鑺傜渷宸ヨ祫鎴愭湰銆
銆銆3銆佹湁鍒╀簬紿佸嚭鍥㈤槦綺劇炲拰浼佷笟褰㈣薄錛屽炲ぇ嬋鍔卞姏搴﹀拰闆囧憳鐨勫嚌鑱氬姏銆
銆銆緇╂晥宸ヨ祫浣撶郴鐨勪笉瀹屽杽涔嬪勫拰璐熼潰褰卞搷涓昏佹槸:瀹規槗瀵艱嚧瀵圭嘩浼樿呯殑濂栧姳鏈夋柟錛屽圭嘩鍔h呯害鏉熸瑺緙虹殑鐜拌薄錛岃屼笖鍦ㄥ圭嘩浼樿呭栧姳騫呭害榪囧ぇ鐨勬儏鍐典笅錛屽規槗閫犳垚涓浜涢泧鍛樼瀿鎶ヤ笟緇╃殑琛屼負錛屽洜姝わ紝瀵歸泧鍛樹笟緇╃殑鍑嗙『璇勪及鍜屾湁鏁堢洃鐫f槸緇╂晥宸ヨ祫瀹炴柦鐨勫叧閿銆
銆銆緇╂晥宸ヨ祫璁捐$殑鍩烘湰鍘熷垯鏄閫氳繃嬋鍔變釜浜烘彁楂樼嘩鏁堜績榪涚粍緇囩殑緇╂晥銆傚嵆鏄閫氳繃緇╂晥宸ヨ祫浼犺揪浼佷笟緇╂晥棰勬湡鐨勪俊鎮錛屽埡嬋浼佷笟涓鎵鏈夌殑鍛樺伐鏉ヨ揪鍒板畠鐨勭洰鐨;浣誇紒涓氭洿鍏蟲敞緇撴灉鎴栫嫭鍏風壒鑹茬殑 鏂囧寲 涓庝環鍊艱;鑳戒績榪涢珮緇╂晥鍛樺伐鑾峰緱楂樻湡鏈涜柂閰;淇濊瘉鍚閰鍥犲憳宸ョ嘩鏁堣屼笉鍚屻
銆銆緇╂晥宸ヨ祫璁捐$殑鐗圭偣鍙婁紭鐐:
銆銆1.灝嗕釜浜虹殑鏀跺叆鍚屽叾鏈浜虹殑宸ヤ綔緇╂晥鐩存帴鎸傞挬錛屼細榧撳姳鍛樺伐鍒涢犳洿澶氱殑鏁堢泭錛屽悓鏃跺張涓嶅炲姞浼佷笟鐨勫滻瀹氭垚鏈銆
銆銆2.涓ユ牸鐨勩侀暱鏈熺殑緇╂晥宸ヨ祫浣撶郴鏄涓縐嶆湁鏁堢殑鏂規硶錛岃╁叕鍙鎬笉鏂鏀硅繘鍛樺伐鐨勫伐浣滆兘鍔涖佸伐浣滄柟娉曪紝鎻愰珮鍛樺伐緇╂晥銆
銆銆3.榪欑嶆柟娉曚嬌緇╂晥濂界殑鍛樺伐寰楀埌浜嗗栧姳錛屽悓鏃朵篃鑳借幏鍙栥佷繚鐣欑嘩鏁堝ソ鐨勫憳宸ャ
銆銆4.褰撲笉鏅姘旂殑鏃跺欙紝鉶界劧娌℃湁濂栭噾浜嗭紝浣嗘槸鐢變簬宸ヨ祫鎴愭湰杈冧綆錛屽叕鍙鎬篃鍙浠ヤ笉鐐掍漢銆佸皯鐐掍漢錛岃╁憳宸ユ湁瀹夊叏鎰燂紝澧炲姞鍛樺伐鐨勫繝璇氬害;褰撶粡嫻庡嶈嫃鏃訛紝鍏鍙鎬篃鏈夊厖瓚崇殑浜烘墠鍌ㄥ囥
銆銆緇╂晥宸ヨ祫鍒跺畾鐨勫師鍒
銆銆涓氱嘩璇勪及鐨勭洰鐨勪笉浠呮槸涓轟粯緇欓泧鍛樺悎鐞嗙殑鍔沖姩鎶ラ叕鎻愪緵渚濇嵁錛屾洿閲嶈佺殑鏄鍙戞尌闆囧憳涓浜虹殑鑳藉姏鍜屽壋閫犳э紝杈懼埌闆囧憳涓浜哄彂灞曠洰鏍囦笌浼佷笟鍙戝睍鐩鏍囩殑涓鑷淬傚洜姝わ紝鍒跺畾鍒囧疄鍙琛岀殑璇勪及鐩鏍囨槸緇╂晥宸ヨ祫鐨勫熀紜錛屽湪璇勪及鐩鏍囩『瀹氫腑錛岃侀伒瀹堜互涓嬪師鍒:
銆銆1)闆囧憳瀵硅瘎浼扮洰鏍囦竴瀹氳佹帴鍙楄ゅ彲錛屼笟緇╄瘎浼扮洰鏍囦竴瀹氳佸湪涓婁笅綰т箣闂達紝涓葷″拰闆囧憳涔嬮棿鍏呭垎浜ゆ祦鐨勫熀紜涓婂埗瀹氥
銆銆2)涓氱嘩嫻嬮噺鎵嬫佃佸彲闈犮佸叕姝e拰瀹㈣傦紝璇勪及鍚庯紝瑕佸皢瑙勫垝涓氱嘩鍜屽疄闄呬笟緇╃殑宸璺濆強鏃跺弽鏄犵粰琚璇勪及鑰咃紝杈懼埌鍙婃椂娌熼氱殑鐩鐨勩
銆銆3)瀵歸潪涓氱嘩浼樼鑰咃紝瑕佸府鍔╁拰鐩戠潱琚璇勪及鑰呭埗璁㈠畬鍠勭殑璁″垝錛屾牴鎹璁″垝鏈夐拡瀵規х殑榪涜屽煿璁錛屾垨鎻愪緵鏀硅繘鐨勬潯浠訛紝杈懼埌闉絳栧悗榪涚殑鐩鐨勩
銆銆4)瀵逛笟緇╀紭縐鑰咃紝涓嶄粎瑕佺粰浜堝栧湪濂栧姳(澧炲姞鏀跺叆)錛岃繕瑕佺粰浜堝唴鍦ㄥ栧姳(鎻愪緵鏅嬪崌鍜屽彂灞曟満浼)錛屼粠鍐呭栦袱鏂歸潰榧撳姳浼樼鑰呬負浼佷笟鍋氬嚭鏇村ぇ鐨勮礎鐚銆
銆銆鍏鍙稿厠鎵g嘩鏁堝伐璧勬庝箞鍔
銆銆緇╂晥宸ヨ祫鏄浠ュ瑰憳宸ョ嘩鏁堢殑鏈夋晥鑰冩牳涓哄熀紜,瀹炵幇灝嗗伐璧勪笌鑰冩牳緇撴灉鐩告寕閽╃殑宸ヨ祫鍒跺害,瀹冪殑鐞嗚哄熀紜灝辨槸“浠ョ嘩鍙栭叕”浼佷笟鍒╃敤緇╂晥宸ヨ祫瀵瑰憳宸ヨ繘琛岃皟鎺,浠ュ埡嬋鍛樺伐鐨勮屼負,閫氳繃瀵圭嘩浼樿呭拰緇╁姡鑰呮敹浜虹殑璋冭妭,榧撳姳鍛樺伐榪芥眰絎﹀悎浼佷笟瑕佹眰鐨勮屼負,嬋鍙戞瘡涓鍛樺伐鐨勭Н鏋佹,鍔鍔涘疄鐜頒紒涓氱洰鏍囥備紒涓氬湪鏈夋e綋鐞嗙敱騫惰兘鎻愪緵鐩稿叧璇佹嵁鐨勬儏鍐典笅鍙浠ュ厠鎵g嘩鏁堝伐璧勶紝浣嗗傛灉浼佷笟鏃犳晠鍏嬫墸鍛樺伐緇╂晥宸ヨ祫錛屽憳宸ユ槸鍙浠ラ氳繃涓瀹氭柟寮忚繘琛岀淮鏉冪殑錛屽叿浣撳仛娉曟湁浠ヤ笅鍑犵嶏細
銆銆1銆佹嵁鐞嗗姏浜
銆銆浣犳湰浜鴻佹竻妤氾紝宸ヨ祫鎴戝浗娉曞緥瑙勫畾錛氬伐璧勬槸涓嶅彲浠ユ墸銆佺綒鐨勩傚伐璧勪竴鑸鍒嗕負涓ら儴鍒嗭紝涓閮ㄥ垎涓哄滻瀹氬伐璧勶紝鏍規嵁鍑哄嫟澶╂暟璁″彂錛屼笉寰楀厠鎵o紝鍗充嬌鏄鍋氶敊浜嗕簨涔熸槸涓嶅彲浠ュ厠鎵g殑;鍙︿竴閮ㄥ垎涓哄栭噾閮ㄥ垎錛屽彲浠ユ牴鎹涓浜虹殑宸ヤ綔琛ㄧず鍐沖畾緇欏氭垨緇欏皯銆傚傛灉鏄鍙屾柟綰﹀畾浜嗗滻瀹氬伐璧勭殑鍒欏嵆浣垮仛閿欎簡浜嬶紝涔熸槸涓嶅彲浠ユ墸宸ヨ祫鐨勶紝閭d簺鍥犱負鍛樺伐榪濈邯銆佹彁鍓嶈緸鑱屽師鍥犱笉鎵e彂宸ヨ祫鏄娌℃湁娉曞緥渚濇嵁鐨勩傚湪鐭涚浘鍙鏄鍙戠敓鍦ㄥ叕鍙鎬笌浣犱箣闂達紝涓斾綘璁や負鍙浠ラ氳繃鍗忓晢瑙e喅鐨勬儏鍐典笅錛屽簲褰撴嵁鐞嗗姏浜夈傚苟鍋氬埌浠ヤ笅鍑犵偣錛
銆銆(1)鐞嗘竻宸ヨ祫璁$畻涓庡彂鏀劇殑渚濇嵁錛岃╁厠鎵e伐璧勭殑鎯呭喌鏄庢槑鐧界櫧鐨勬樉紺哄嚭鏉;
銆銆(2)璇㈤棶鍏嬫墸宸ヨ祫鐨勫師鍥;
銆銆2銆佹姇璇夈佷婦鎶
銆銆瀵逛紒涓氭棤鏁呭厠鎵g嘩鏁堝伐璧勶紝鍛樺伐鍙浠ラ夋嫨浠ヤ笅鏂瑰紡榪涜屾姇璇夛細
銆銆(1)鎵撳姵鍔ㄤ繚闅滅儹緇12333鎶曡瘔錛岃繖涓鐢佃瘽鍏ㄥ浗緇熶竴錛屾姇璇夋椂闇瑕佸疄鍚嶆姇璇夛紝瑕佹彁渚涙湰浜虹殑韜浠借瘉鍙風爜銆佸撳悕銆備綘鍙浠ュ氭墦鍑犳¤繘琛屾姇璇;
銆銆(2)鍒板綋鍦板姵鍔ㄧ珯銆佷漢鍔涜祫婧愬拰紺句細淇濋殰灞鐨勫姵鍔ㄧ洃瀵熷ぇ闃熸姇璇
銆銆榪欎簺鏈烘瀯鏄涓撲笟澶勭悊鍔寵祫綰犵悍鐨勶紝浠栦滑浼氫笂闂ㄦ煡澶勫厠鎵e伐璧勭殑榪濇硶琛屼負銆
銆銆3銆佸姵鍔ㄤ徊瑁
銆銆鑻ュ叕鍙稿彲浠ヨ存槑涓嶆槸鍏嬫墸宸ヨ祫錛屾槸渚濇硶璁$畻鍙鏄鐢變簬鍑哄嫟銆佸弻鏂圭害涓嬬殑濂栭噾鏂歸潰鐨勫師鍥犺屽噺鍙戝伐璧勭殑錛屽垯鐩稿叧鏈烘瀯鏄涓嶄細澶勭悊鐨勩傚湪榪欑嶆儏鍐典笅錛屼綘鑻ヨや負鍏鍙哥『涓哄厠鎵g殑錛屽彲浠ユ彁璧峰姵鍔ㄤ徊瑁併
銆銆鍔沖姩浠茶佸逛簬鍔沖姩鑰呮潵璇撮渶瑕佹彁浜ょ殑璧勬枡鏄寰堢畝鍗曠殑錛屽叿浣撳備笅錛
銆銆(1)鏈浜鴻韓浠借瘉(鍘熶歡鍙婂嶅嵃浠)
銆銆(2)浼佷笟鐨勫熀鏈璧勬枡(宸ュ晢娉ㄥ唽鎵撳嵃)
銆銆(3) 鍔沖姩鍚堝悓
銆銆(4)濉鍐欏姵鍔ㄤ徊瑁 鐢寵蜂功 錛岃存槑浣犺や負鍏嬫墸浜嗙嘩鏁堝伐璧勭殑鐞嗙敱銆傝繖涓浣犲彧闇瑕佽存槑錛屼笉闇瑕佷婦璇佺殑錛屾槸鍚﹀厠鎵g嘩鏁堝伐璧勬槸搴斿綋鐢卞崟浣嶈瘉鏄庣殑銆
鐚滀綘鍠滄錛
1. 緇╂晥宸ヨ祫璁$畻鍏寮
2. 緇╂晥宸ヨ祫璁$畻鐨勬柟娉
3. 緇╂晥宸ヨ祫緇╂晥緋繪暟鎬庝箞綆
4. 緇╂晥宸ヨ祫綆楁硶鏄鎬庢牱鐨
5. 緇╂晥鑰冩牳宸ヨ祫綆楁硶鏄鎬庝箞涓鍥炰簨