『壹』 電商活動策劃方案
電商活動策劃方案5篇
通過活動主題的開展,最大限度地樹立起品牌形象,從而使消費者不單單從產品中獲得使用價值,更從中獲得精神層面的滿足與喜悅;下面我給大家帶來電商活動策劃方案,希望大家喜歡!
隨著春節、情人節的慢慢淡去,本地餐飲業也開始慢慢降溫,三八女神節的腳步越來越近了,酒店、餐飲行業藉助女性節日文化特點,利用節日營銷,與顧客產生感情共鳴來完成促銷是必不可少的`。
一、活動時間:3月8日
二、活動內容:
餐飲部:推出綠色健康消費。
1、3月8日,當天在酒店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養顏飲料(核桃花生汁、玉米汁等等)。每位到店女性顧客均贈送康乃馨鮮花一支。
2、3月8日,當天生日的女性顧客,憑有效身份證,在酒店消費均可獲得酒店為你准備的生日禮物。(精美小禮品),3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價。
3、3月8日,當天在消費的女士團體,消費滿1000元以上,可享受8折優惠。
4、凡當日消費的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)
5、凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折,並免費贈送精品水果盤一份。
廚房部:製作適合女性顧客的綠色健康、具有美容功效的菜品菜單。
行政部:製作酒店宣傳標語臘慶在LED和大廳擺放易拉寶團液,內容如下:酒店為慶祝三月八日「女神節」的到來,為女性消費者推出特大驚喜
——自年3月3日起至年3月10日,凡來酒店消費的女性顧客,皆贈送特製菜品一份。(「木瓜湯」「蘆薈養顏粥」等養顏方面的菜餚)
一、活動時間:
3月7日至3月9日
二、活動主題:
飛龍與您共慶「三八」女神節
三、活動目的:
女性是商場的主流,抓住女神節舉行促銷活動,營造賣場氣氛,推動商場銷售。
四、活動內容:
(一)幸運大摸獎
1.在活動期間購物滿38元,可現場摸獎,凡是摸到帶有數字3或8的幸運號碼, 可在本超市領取價值3.8元的精美禮品(或購物券);如果摸到38兩個數字順序連在一起的幸運號碼,贈送價值38元的購物券。每張小票最輪或握多隻能摸3次。
2.操作:在38個乒乓球上分別標示1至38個數字,放入箱子內,()由顧客自己摸小 球,購物滿38元可摸一次,一次摸一個小球,根據小球上得數字,現場領獎。
(二)節日雙喜
今年38歲的女性朋友,或生日在3月8日的女性朋友,持本人身份證可以免費參加本超市幸運大摸獎活動。
五、企劃部推薦商品:
促銷思路:以非食為主—食品、生鮮為輔助
非食:紙品類/衛生巾/毛巾/洗發水/沐浴露/香皂/廚房用品/內衣等商品。
食品:積壓商品作特價處理/女人保健品/保證3個暢銷商品作特價。
生鮮:蔬菜/肉類/蛋類/干貨/面點/麵包/冷凍類/等商品。
六、活動人員安排:
前台課:安排一人開展摸獎活動。
防損課:安排一人開展摸獎活動。
財務部:安排一人督促摸獎活動進程。
營運部:負責安排活動DM海報發放;督促賣物特價商品布置。
企劃部:活運氣氛營造與布置,DM海報設計,活動道具落實。
業務部:3月1日前把特價促銷商品表交企劃部;3月6日摸獎活動獎品落實到位。
七、促銷費用預算:
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一、首先,了解預熱期間的和雙十一當天的營銷節奏:
這個是雙十一的營銷節奏,小店鋪可能會少了蓄水期,直接進入預熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發力不夠.小店鋪因為可調配的資源少,爆發力也不會很大,為了節省成本,可以直接做預熱。
二、蓄水期
1.蓄水期的三個階段這是蓄水期的一個店鋪要做的事情,這個階段,我們主要目標是沉澱新客戶,激活老客戶,同時讓品牌可以大量曝光。
2.店鋪蓄水營銷怎麼玩?結合蓄水期的階段目標以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側重點,整個蓄水期的營銷手法就出來了:從店鋪或者品牌維度到貨,再到會員維護維度,我們可以有針對性地開展營銷活動。
大家要知道,運營最重要就是在每個階段目標要清晰,才能制定出合理的對策,不會盲目。
針對新客戶,我們可以通過互動活動吸引消費者訪問,並以會員分層專享特權來沉澱積累新會員,還可以結合季度包郵卡、優先發貨卡等會員特權類獎品來作為刺激;針對老會員,我們可以用實用的禮品,例如:踏實的用戶特權(包郵卡、VIP卡等)喚醒和激活老客戶;也可以用驚喜的禮包感到老會員,同時影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。
整個蓄水期,我們從店、貨、人三個維度部署工作,開展各種針對性的營銷活動,最終希望達到以上三個目標:在大促期間消費者對我們的店鋪有印象;我們的產品在大促期間搜索指數靠前;在大促來臨之前,能夠吸收更多的忠實會員,並能讓會員們在雙11大促期間回到店鋪進行重復購買。
度過了10月的蓄水期,我們就進入了雙11大促備戰的聚能期,也是我們稱之為預熱期的一個時期。那麼,這個時期具有哪些特點呢——距離雙十一時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發,都具備它的特性。
二、雙十一預熱期
和蓄水期一樣,這個時期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發,結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。
預熱期間營銷目標——店鋪要常進:持續進行連貫性的主題營銷,引導消費者重復訪問,增加大促期間的自主訪問購買人群產品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等,以產品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒:蓄水期積蓄的新會員、店鋪長期的老會員都要在本時期進行再次喚醒,提醒會員特權和優惠,針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。
三、雙十一當天
度過預熱期,我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切准備工作的時刻了,當然,當天的活動方案也是非常關鍵的,下面我們來看看大促期間我們要怎樣去作戰。
雖說,大促僅有一天,但是,從多年的經驗來看,雙11當天的24個小時其實也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段;從20__年11月11日當天整個天貓的成交額變化進度,我們可以看到——活動剛開始的十分鍾後到凌晨2點,2個小時成交就超過20__年,因此在這個時間段,商家們營銷重點可以放在限時限購為主;而在凌晨2點以後到晚上20點,整個過程消費者的成交相對瘋搶期的成交進度屬於平穩階段,這時候從消費者的心理角度來看,他們是比較理性的,這時候商家們採取的營銷策略更多地往多重優惠、定時免單為主,優化買家們的購物體驗;而在晚上的21點到24點這個時間段,臨近大促結束,商家們的貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了,這時候我們就要從消費者擔心錯過優惠的心理設計倒計時免單、拼單優惠營銷手法。
這個20__年雙11當天的銷售額過五百萬女裝旗艦店的實時成交情況,從數據上,我們可以看到活動開始後的2個小時不管是成交量還是轉化率都是當天的高峰期;然後進入低迷時間段,直至早上的6點才開始進入平穩期,一直延續到晚上的20點,才出現活動最後的小高峰期。
從前面,我們分析得知瘋搶期比較適合爆款營銷,買家在蓄水期和預熱期通過收藏和加入購物車等動作已經把這個時間的消費目標定位清晰了,並且由於活動開始時期很多商品都是限量供應的,所以,買家在這時候消費心理除了目標明確就是搶到再說,已經完全不受理性控制。而商家這時候,最好是能夠抓住這些點,通過實時數字發布,激化瘋搶氣氛,刺激買家盡快下單,通過優化熱銷產品的導購,幫助消費者第一時間找到要買的商品並下單;還可以進行話題炒作,把店鋪的實時的成交額、訂單量或者類目排名等等進行公布,為店鋪吸引眼球。值得重點關注的是:隨時更新公布售賣情況,給消費者煽風點火,以刺激買家下單;同時,把買家的購買反饋通過SNS向外圍傳播,吸引更多額外流量。
清晰快捷的導購——除了配合消費者瀏覽習慣、按照產品商業邏輯的商品分類陳列店內產品外,還要把熱賣單品進行重點指引。這個時間段,進行隨時更新店鋪的售賣情況,把賣光的產品打上「售罄」圖標,藉助分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數字,強化搶購氛圍。
買家在理性期這個時間段的消費行為是非常理性的,知道當天幾乎所有的商家都在促銷,通常會貨比三家,尋求。因此,賣家們在這個時期,可以採取以下行動促成消費:配送及客服情況公示(已經收到貨物的買家名單等,打消消費者購物顧慮),主動對比買家購物反饋(向消費者證明我的產品更好),多重優惠/組合優惠/購物抽獎(以額外優惠刺激買家下單)。當然,在這時期經過一輪的瘋搶之後,我們也要根據店鋪流量情況、買家購買轉化情況和買家購物反饋,隨時調整店鋪頁面和產品設置,並把提前准備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。
掃尾期作為整個大促的倒計時期,除了賣家會有一定的緊張心理,買家也會擔心自己買得少,怕錯過今年今天這次大促就不知道要等到_年馬月了,所以,往往還會在最後幾個小時沖動一下。這時候,賣家們需要做的就是把大促結束倒計時擺在明顯位置,藉助實時公告倒計大促結束時間等,強化「過時不候」的氛圍,刺激買家購買;藉助限時搶購免單,營造最後瘋搶氛圍,誘惑買家下單;還可以發布雙十一後服務及活動預告,解除買家顧慮及為後續銷售鋪墊。由於這是倒計時的頁面,賣家們更需要關注店鋪流量和轉化變化,更迅速調整頁面和修改活動,不要放過任何一個成交的機會,同時,需要及時更新發布後續配送/客服安排。
度過預熱期,我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切准備工作的時刻了。
一、活動背景
"雙十一"即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又被稱為光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20__年11月11日前後,發生了中國互聯網最大規模的商業活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動時間
11月11日前後
三、活動地點
瑞臣體檢中心淘寶店
四、活動主題
"雙十一"輕松搶5折,健康不打折
五、活動內容
A. 產品促銷
1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B. 信譽好評
拍後5星+好評返還金額,根據套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!
六、活動推廣
A、 內部推廣
活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標出原價及折後價,並將此頁面置於首頁。
B、 外部推廣
__網路運營部全部推廣人員,進行任務分配,在各大外圍網站進行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一後期推廣。
一、策劃書名稱
淘寶網店雙十一營銷策劃書
二、活動背景
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平台的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始綳緊神經,細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容
1.店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文並茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個:
(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;
(3)節後:體現「雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去」,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝裡面,但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等於是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝後,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是願意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3.客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買慾望也是一種促進。
4.售後:
當顧客在買過店裡的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。
『貳』 電子商務營銷方案模板4篇
優秀的營銷方案能夠幫助你提高商品的出售效率,提高績效業績。下面是由我為大家整理的「電子商務營銷方案模板4篇」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、開設網店的背景
隨著電子商務的高速發展,網上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。20xx年x月x日,淘寶網發布數據顯示,淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過x萬,佔到整個快遞業總包裹的近六成;20xx年,淘寶商城總體品牌數達x萬多個,較上年增幅超過一倍。此外,自xx年起全面開放的淘寶開放平台在兩年多時間里,已開放xx個API介面,合作獨立軟體開發者總數達xx萬。截至20xx年x月x日,淘寶網幫助xx萬人實現直接就業。
由此可見,中國網路購物的春天已經到來,發展前景十分廣闊。這些網購平台還提供個人網店平台,而且是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。20xx年新春伊始,我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店,取名「xx衣櫥」,給自己更多學習和實踐的機會。
二、個人網店基本介紹
(一)經營方向
xx衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經營男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網店的經營過程中,又增加了精美的飾品。在貨源方面,由於目前處於上學,經濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,xx的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為xx的直接廠家貨源,拿貨價低,質量好,性價比很高。
(二)目標群體
小店主要面向的客戶群為x歲的年輕群體,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡並有時間上網,但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標准主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝,正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購,樂於購買性價比高的商品的心理因素,在產品的定價上和宣傳上採取一定的策略,定期制定一些特價商品,打開網店的銷路
三、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店,提高網店的知名度;增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。
四、市場分析
在網路淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例,具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。
(一)競爭大小分析
實物商品,主要是服裝,配件,數碼及家電,美容用品,應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售,除卻葯品及危險性的物品。在淘寶網調查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質化很大,價格上下浮動大, 商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產品的品牌,質量,價格是消費者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質量保證,提升商品的性價比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無需發貨,商品價格差異小,基本上均為經銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協會,迦納千元保證金,以達到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風險較小,競爭相對較小。
(二)市場需求分析
據調查統計,上網購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體佔比例很大,根據年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學生,收入不想對穩定的年輕工作人群。為此,出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易於搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合x歲左右學生穿的時尚T恤,牛仔服飾。根據消費水平分析,價位想對較低。
(三)經營風險分析
店經營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發貨,沒有庫存積壓,風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
五、營銷具體策略
(一)定價策略
電子商務發展迅速的當今社會,商品同質化很嚴重,商家競爭激烈,在定價上,我主要採用的是薄利多銷的策略,對於新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會採取打折促銷的方式,原價與現價的對比,會吸引很多消費者。對於出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網店中,設有一個特價專區,定期推出幾款特價商品,價格接近進貨價,以提排名,增加搜索量,促進銷量。
(二)產品策略
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質量的優勢,與同樣款式質量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人願意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質;也有一部分人不追求品牌,但是注重質量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,這就是我們的目標銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質量相對較好,在同等質量的產品中,價格更低,具有一定的優勢。當然,我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級,有性價比相對較低,定價在20元左右的商品,質量一般,也有質量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網店推廣策略
1、在網店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質量要好,主要是根據商品的銷售,營造出店鋪重質量低價格的好口碑。
2、在節日時期,全店推大促銷,價格下調,原價和現價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,最大程度上讓利消費者,以此促進銷量,打開市場。
3、在各大網站宣傳自己的網店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:xx,以及各大有名的賣家社區,增加產品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進銷量。
4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍色的色調,頁面要簡單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修採用粉色為基本色調,添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注重細節圖的拍攝,使消費者了解商品的質量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現更直觀。
產品標題,增加關鍵詞,提高搜索量,突出產品的特點,優化標題。
5、加入消費者保障協會,7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽,信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此,可以出售競爭相當較小的虛擬商品,增加信譽,提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制,多選擇上網人數相對較多的時間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
全球現正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機?各行各業都使出渾身解數、xx與xx的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創意的行銷方式,顛覆了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網路上的知名品牌.
互聯網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定製上來,即要實現「你在WEB上工作」到「WEB為你工作」這一重大轉變。
網路資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展,xx公司雖已有自己的門戶網站,但企業的網路營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網路營銷戰略和方案,因而需要根據網路市場的特點和企業資源,策劃出一套行之有效的網路行銷計劃,以期能使傳統銷售和網路銷售有機地集合。
一、網路營銷環境分析
營銷環境,是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素,企業經營的優劣成敗,在於營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。
公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發展並保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。
二、市場環境分析
我國的黃金銷售量從xx年的x噸增長到目前的大約x噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計,世界上大約x人就擁有一家金店,而我國目前僅有x多家金店,即使僅以發達地區的x億消費者計算,也才達到x人才有一家金店,在大城市僅有x%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為x%,而東部的農村更少,僅達到x%.
目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外遊客需求,還有贈品等.中國人由於受傳統的影響,對黃金特別鍾愛,除了購買項鏈,戒指,耳環,手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建築風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。
在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設有專櫃,—這些方式都是傳統的行銷,在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業的發展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
三、企業形象分析
2.1公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業,亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業,其金銀精煉和加工能力處於國內領先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。
某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標准金條,金銀製品創新製作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易於一身的綜合性企業,市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2.2我們的理念
公司信奉「創造市場,與夥伴分享」的經營理念,秉承「吾以精誠鑄真金」的經營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
2.3我們的團隊
公司啟用「德才兼備,唯才是用」的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的佔95%。引進優秀的海外留學管理人才,運用先進的管理系統,創建高效率的市場營銷團隊。
2.4我們的榮譽
某金銀公司致力於為社會創造價值,以真誠服務於社會,公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市「優秀外商投資企業」、獲得成都市高新區「納稅大戶」的稱號、成都市「雙優」企業獎及出口創匯重點企業;由於公司堅持誠信經營的方針,在資信等級評級中被授予「AAA」級。
2.5公司前景
隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌,中國黃金市場的穩步發展,某金銀公司將在貴金屬行業勇於創新、進取、誠信經營,為發展黃金投資市場,加快西部經濟大開發,起到積極領先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀製品,為進入中國黃金企業十強努力進取。
四、產品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取准確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線,採用德國先進的工藝、原料、技術,具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀製品的製作技術,工藝精湛。中國足協委託本公司製造20xx年「藍帶中國足協杯」金杯,而且由本公司製作的「四羊方尊」、「樂山大佛」等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀製品製造優良、價格合理、信譽度高,可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案,並量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。
五、競爭分析
按本公司的實力來看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放鬆警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:xx投資股份有限公司xx年x月成功地在xx證券交易所上市,20xx年通過國際資本運作與世界K金王國首飾製造商強強聯合,將著名品牌「xx」引進中國市場,並已在國內注冊了「xx」商標。xx獲得了國內唯一對義大利首飾企業出料加工權。
實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依託義大利國際領先的設備、技術和生產工藝,佔領國內K金精品市場;運用「xx」品牌的設計優勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據國內巨大的市場需求,建立長期、穩定的產品發展體系。xx的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。
電子商務是一種全球范圍內重要的商業交易模式,電子商務必須是為商務服務的,因此企業要在這一前提下進行網路營銷,如今現代企業電子商務中網路營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、網路營銷和企業新聞營銷等。
一、搜索引擎營銷
企業網路營銷過程中,絕大多數的客戶都來自搜索引擎。所以,網路營銷的主戰場應該是搜索引擎,每個搜索引擎都是一條引領客戶通向企業網站的金光大道,只要我們有大量的產品關鍵詞出現在各大搜搜引擎上,自然就會把更多的客流引入我們的網站了。
二、論壇營銷
運用論壇營銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經驗或者獨特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發布純粹產品資料和產品圖片的貼子是不受網站斑主和網友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業應該以自己的公司及產品作為案例,從而達到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產品信息、企業理念及品牌文化。
三、博客營銷
博客的文章都是以單獨的靜態網頁出現的,加上搜索引擎對博客文章的權重特別友好,我們就可以利用這「一塊地」進行有效的網路營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時效性而具有新聞性,從而更具有極強的商業價值。在博客上我們可以發表自己的人生趣事、生活感悟,通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業的最新動態、產品信息,最重要的是能分門別類的發布一些本行業的專業知識,使自己博客成為一個行業及產品的知識庫,堅持不懈的寫博客日誌,企業會受到博客給你帶來的「效益」。
四、微博營銷
微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務,讓客戶產生一種貼心的感受。
一、建設網站前的市場分析
在國內電子商務並不成熟的現實下,服務並不規范,沒有一個統一的商務網站標准,特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場並不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭並不激烈的情況下佔領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現盈利。
二、市場定位,功能定位
前期類型:C2C、B2C,服務對象基於本地區市民,經營小商品,食品,書籍,軟硬體等,類似於傳統倉儲型超市的網上超市,另建立小型二手市場平台。
後期類型:B2C,B2B,增強交易平台功能,增加企業交易、產品發布平台,擴大網上超市產品內容,從經營低價商品擴充到大件商品,高產值,高利潤產品。
三、發展目標
初期:申請域名,申請貸款,吸收風險,製作網站。聯系ISp,申請網路介入,購買伺服器等軟硬體設備。(已經完成)
6個月:建立網站,擴容網站內容,規范網站服務,吸引加盟營銷商,使網站在本地區有一定知名度,建立服務網路,建立產品采購網路,建立產品配送網路,員工,可作為一個傳統零售商的從屬企業。
1年:在本地區有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網站內容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網上超市的產品,並向高端產品發展。
吸納投資,擴大經營范圍,著手建立B2B商業交易平台。
實現網站盈利。
2年:達到本地區最大的幾個電子商務網站之一,鞏固市場份額,網站集成,B2B、B2C、C2C三種經營方式為一體,建設獨立的體系,降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時,重心向高端產品發展,建立以高利潤,高附加值產品為主的經營體系。
3年:收購產品供貨企業,建設自己的產銷體系,進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商,物流公司,建立更便捷,更優惠的產品營銷網路。
3年以後:視情況再定。
四、網站板塊及風格
網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、BBS、二手市場,五大部分。
以後逐漸增加企業產品發布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優惠政策。
風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調。
產品網頁形式採用統一模塊,突出產品圖片。
二手市場平台用統一格式,從產品名到產品備注都統一格式,並採用類似於易趣的信用制度,鼓勵網下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產品價格統一定價為xx元,百元以上產品定價為xx元。
五、網站維護
初期聘請專門的資料庫操作員,網站內容每天更新,制定網站規范。
六、網站推廣
加入大型網站的搜索引擎,如xx等。
初期由於和傳統零售商聯合,可以在連鎖零售商店內做廣告,並在零售商店內採取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動……
等網站有了一定點擊率之後可以找專門的策劃公司來包裝。
從網頁到宣傳進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市場。
七、技術方案
1、租用虛擬主機
2、操作系統:Window2000/NT
3、採用系統性的解決方案(如IBM、Hp)等公司提供的電子商務解決方案
4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟體,並且經常定時升級,不使用來歷不明的軟體,注意移動存儲設備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網路防火牆、定期掃描伺服器發現漏洞即是打補丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數據,如果有可能,使用RAID冗餘磁碟列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數據的過程中要對數據進行加密,例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等,保證客戶的權益不受到損失。
5、相關程序開發。如網頁程序ASp、JSp、CGI、資料庫程序等
『叄』 電子商務營銷方案策劃書
優秀的營銷方案能夠幫助企業快速銷售掉制定的產品,獲得大量收益。下面是由我為大家整理的「電子商務營銷方案策劃書」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電子商務是一種全球范圍內重要的商業交易模式,電子商務必須是為商務服務的,因此企業要在這一前提下進行網路營銷,如今現代企業電子商務中網路營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、網路營銷和企業新聞營銷等。
1、搜索引擎營銷
企業網路營銷過程中,絕大多數的客戶都來自搜索引擎。所以,網路營銷的主戰場應該是搜索引擎,每個搜索引擎都是一條引領客戶通向企業網站的金光大道,只要我們有大量的產品關鍵詞出現在各大搜搜引擎上,自然就會把更多的客流引入我們的網站了。
2、論壇營銷
運用論壇營銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經驗或者獨特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發布純粹產品資料和產品圖片的貼子是不受網站斑主和網友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業應該以自己的公司及產品作為案例,從而達到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產品信息、企業理念及品牌文化。
3、博客營銷
博客的文章都是以單獨的靜態網頁出現的,加上搜索引擎對博客文章的權重特別友好,我們就可以利用這「一塊地」進行有效的網路營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由老前鎮性而具有互交性,而且博客也因有時效性而具有新聞性,侍粗從而更具有極強的商業價值。在博客上我們可以發表自己的人生趣事、生活感悟,通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業的最新動態、產品信息,最重要的是能分門別類的發布一些本行業的專業知識,使自己博客成為一個行業及產品的知識庫,堅持不懈的寫博客日誌,企業會受到博客給你帶來的「效益」。
4、微博營銷
悔悉微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務,讓客戶產生一種貼心的感受。
隨著人們生活水平的提高,鞋子不僅是禦寒工具,還成為愛美人士追求時尚的裝飾品。現代的人們不僅把鞋子當作代步工具,還追求鞋子款式的新潮時常,舒適耐用。為此在網上開通一售鞋渠道是很好的發展方向,讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。
項目:創辦xx公司的鞋業在線商務網;主要以銷售鞋類為主;在線訂購、售後咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務。
我們的宗旨是服務專業化、服務規范化、服務多樣化。誠待合作夥伴,尊重同業者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。同時也提供免費電話咨詢服務。
一、公司經營宗旨及目標
宗旨:服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。
目標:將公司發展為電子商務界中有優越知名度的企業,並將公司的品牌在網上打響。
二、公司簡介
公司名稱:xx鞋業
業務范圍:銷售各種鞋類:男裝皮鞋、女裝皮鞋、運動鞋、兒童些等。
三、公司管理
1、管理思想
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展,尊重個人價值,各職能部門相互協調合作,求得公司的整體發展,實現1+12的效果。
2、管理隊伍
是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,並歡迎一切有志於謀求在本公司發展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關的專業知識,將為公司制定切實可行的決策,執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資後,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入,並擔任重要職務。
4、團隊概述
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知慾和進取心。
人際關系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩。
職業素質:信守承諾;注重規范;遵循公司宗旨理念。
四、市場及競爭分析
1、市場介紹
如今電子商務的開展在國內已經很普及,網上銷售已可以說是在大中小城市有很高的知名度,但目前大多數電子商務網站大多都是零售些網民隨意提供的商品,()在鞋子的銷售方面並沒有大的突破。
2、市場機會及環境
鞋是人們必備的行走工具,對於工作壓力大、社會活動頻繁的人們來說,沒更多時間花在逛街購物上,如果能在家中休息的時候能隨意進入到網上購買到自己稱心如意的鞋子則是件非常愜意的事情。
五、服務細則
服務內容分四類:基本服務;增值服務;快速保障服務;協議服務。
基本服務:不提供免費送取貨服務。
1、提供免費電話技術支持。
2、提供免費送貨上門(市內x公里內)。
3、如果購買產品後,屬質量問題,憑定單好單據在半個月(15天)之內退貨或更換產品。
增值服務:x公里以內免費送取;x公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區域以外,酌情收取服務費。
服務與支持及收費:送取服務:基本區域內送取貨收取單程相當於計程車費用,如果超出基本區域,酌情收取運輸和服務費。
六、網站建設
1、網站設計與規劃:
①網站名稱:xx鞋業在線商務網
②主題定位:主要以銷售鞋類為主;在線訂購、售後咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務。
③域名選用:中文實名:xx鞋業
④整體風格與欄目規劃:藍色界面,體現企業的誠信風格;欄目主要有:公司首頁、在線訂購、售後咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求、服務細則、方案推薦、網上預定、聯系方式等。
⑤網站布局:
七、營銷方案
在網上開展銷售,顧客購買商品後向廠家下定單後,客戶必須填寫一些必要的信息(用於以後留低備案)如:收貨人姓名、地址、郵編、聯系方式(電話/手機)等信息。並選擇配送方式(郵寄、空運、送貨上門)。最後讓客戶選擇付款方式(貨到付款、郵局匯款、銀行匯款、網上支付等)。同時還提供會員積分活動。
1、品牌建設
以最優的服務和最優惠的價格,樹立公司的品牌。
2、客戶關系建立
對使用過我們公司租賃服務的客戶,我們將留底備案,並將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進,將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中,與客戶保持經常的聯系。將我們公司的詳細聯系方式製作成名片,分發給顧客,安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。
八、資金需求及籌措方法
xx公司預計需要x萬元公司運營啟動資金,主要用於網站籌建,購買設備,市場宣傳推廣等等。
活動時間:x月x日到x月x日
主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出聖誕節活動的主題。
目標:x元,x單
一、售前的准備工作
1、選品:活動商品要挑選具有優勢的產品,比如,價格優勢,款式新穎,質量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的DSR評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本。總之,產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
顧家商品x,原價x,淘金幣價x淘金幣,數量x份,折扣x折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,滑鼠墊
2、營銷:做好店鋪商品的關聯營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關注送卷等。
活動規則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加聖誕節活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之後馬上進行聖誕節的預熱推廣及制定聖誕節的詳細推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材准備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不幹膠,美工刀,列印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統庫存和實際庫存相符,避免出現超賣少賣現象。注意:超賣的後果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響DSR的評分以及動態評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,准確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利於提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。
10、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術支持。
11、交接:部門與部門之間的交接,部門內部之間的交接,庫房和快遞之間的.交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現象,這個很重要。
12、安全:做好安全檢查工作,不需在關鍵時刻,物業停電、停水,滅火器是否可正常使用,網路癱瘓,系統崩潰等硬體設施的檢查維修工作要做好。
13、飲食:提前為大家定製好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中,最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作,加上之前的准備工作已經做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。
三、售後的服務工作
貨物發出後,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理准備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經不能有半點鬆弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。
庫房統計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
『肆』 電商年貨節活動策劃方案
為了確保活動安全順利進行,通常需要預先制定一份完整的活動方案,活動方案是綜合考量活動相關的因素後所制定的書面計劃。那麼應當如何制定活動方案呢?以下是我整理的電商年貨節活動策劃方案,希望能夠幫助到大家。
一、活動主題
本次活動主要依託「雲上施秉」主辦的官方平台。
結合「施秉電子商務公共服務中心」的線下服務平台優勢及「貴州電商雲」「淘寶網」「京東網」等的網路人氣。
共同打造一個以「年貨送下鄉,品質有保障」為主題的線上線下推廣活動。活動以現場實物展銷,和線上商品購買為主。
標語:「年貨送下鄉,品質有保障;特產賣出城,我們來幫忙。」特色萬物任你選,名山聖水陪你走!
二、活動目標
1、以宣傳「雲上施秉」平台為主,將最初的品牌印象植入大眾心中。
2、增加關注人數、注冊人數及購買人數。
3、有效的吸引現場商家及潛在的商家加盟電商。(商家可現場與電商進行意向簽約)
4、現場帶動性的促使百姓習慣使用該平台。(如掃微信關注、贈與書簽似的宣傳冊、現場工作人員細心指導操作)
5、利用本次活動從新樹立「雲上施秉」這個品牌的功能性。
三、活動對象
施秉縣各鄉鎮年貨消費群體;施秉縣各產品經銷商;
四、活動時間
20xx年12月12日至20xx年1月12日(為期一個月循環各個鄉鎮推廣宣傳)
五、活動地點
施秉縣各個鄉鎮服務站
六、活動內容展示區設置:
1、年貨商品及土特產產品展示;在活動中規劃有產品展示區,展示主辦方及其他加盟商的周邊產品。(該活動主要由貴州雲台商務有限公司協助各鄉鎮具體落地執行)
2、電商購買體驗;設立電商專區,專區位置醒目,主要嚮往來人流發放電商宣傳冊頁。引導消費者進行注冊、購買,對需要辦理加盟的商家進行登記。內容設計:
3、電商年貨概念相對還比較新穎,所以線下活動主要還是引導為主。設計出商城操作流程卡(以書簽為圖樣),設計出線上活動宣傳單,配合流程卡一起發放。
4、針對現場招商,設計招商方案。設立填寫加盟商合作意向表,留下相關訊息後期聯絡。(條件允許,可允諾商家加盟優惠政策:如商家再介紹其它商家加盟可享受優先服務對象等)
5、針對電子商務培訓學員及商家,在當天可以給予一定的活動優惠。
七、活動宣傳
(一)推廣時間
活動開展時間20xx年12月12日至20xx年1月12日
(二)宣傳方式:
1、施秉新聞聯播
2、信息群發,(手機簡訊、微信)
3、互動論壇(其它網路平台)
4、宣傳單(在宣傳單上進行內容印製)
(三)宣傳內容:
1、時間、地點、聯系方式及活動內容。
2、折扣的對象及折扣的內容。
3、主流加盟商家的訊息。
八、現場布置
1、3x6規格廣告帳篷若干(按具體商家數定)
2、展區內設電腦2台(能力范圍內多多益善),網線,三項電源介面。
3、現場桌4張、椅10張,檯布。
4、展架宣傳海報,背景噴繪,現場橫幅。
一、活動目的
春節是我國傳統節慶活動中最熱烈、最隆重的節日。春節前夕城鄉居民總有逛街購物的傳統習慣。在悠閑逛街中,尋求愉悅、歡樂,在購物中,喜迎新一年的到來。在我縣大力發展電子商務的今天,我們要充分利用這一傳統節日,製造網路購物節,逐步改變人們的消費觀念,促進電商發展和農民增收。本次年貨節以「發展電子商務,繁榮地方經濟」為主題,旨在通過「年貨節」的展銷形式,為庄浪人民乃至全國人民提供一個集采購、娛樂、消費為一體的縣域網路購物平台,同時為廣大農特產品企業、經銷商和消費者搭建一個網路交易平台,促進「網貨下鄉,農貨進城」的雙向流通,促使鄉、村電商服務站、點發揮其作用,加快本地商業營銷模式的轉換步伐,為創建適宜貧困地區發展電商的「庄浪模式」奠定基礎,讓老百姓真真切切體驗一次網路經濟的沖擊,讓商戶實實在在感受一下電商時代已經到來,現在不是做與不做的問題,而是如何做更好的問題。
二、活動時間、載體
1、時間:20xx年1月18日—20xx年2月23日
2、載體:庄浪生活寶「省啦商城」
三、活動組織及要求
1、召開啟動會:初步定於1月18日在新時空電商培訓中心召開庄浪首屆電商「迎新春,送年貨」活動啟動會。
2、縣電商服務中心負責組織各鄉鎮電商服務站站長和物流快遞公司負責人參加。
3、鄉鎮服務站負責組織村級服務點積極開展本次活動,做好商品上架、銷售,使村級服務點在庄浪電商平台的交易額達到一定數量。
4、物流快遞公司負責本次活動的快遞服務。要迅速、優質、高效的按照平台定單地址做好商品流通的保障工作,同城1.5公里免費,1.5公里以外按照國內標准最優價遞送。
5、庄浪新時空電商公司負責組織各網銷企業和參加本次活動的商戶。要對各企業和商戶提供的產品按數量、標價造冊登記,各企業和商戶對提供的產品要出具書面質量保證函,積極做好產品的售後工作。
四、活動對象
庄浪縣范圍內的居民、外地庄浪籍人和關注庄浪經濟發展的人。
五、活動主題
發展電子商務繁榮地方經濟
六、宣傳標語
1、購年貨,就上庄浪生活寶;
2、今年年貨哪裡找,生活寶上樣樣有;
3、今年年貨哪裡有,線上線下全都有;
4、電商真方便,年貨送到家;
5、價廉物美年貨搶,限時秒殺生活寶
6、農民增收新渠道,農貨進城生活寶
7、超市商場樣樣有,方便還是生活寶
8、大包小袋不再提,年貨物流進家門
9、出門在外不用愁,網上下單寄鄉思
10、今年過年不一樣,只因有了年貨節
七、活動內容
1、優惠卷:省啦商城全場滿100元減10元可用(優惠券跟滿減活動只能使用一樣)
2、滿減:全場滿50元減7元;滿99元減11元;滿139元減20元(減免費用均來自廠家提供的最低價來分配,僅限生活寶平台注冊用戶和微信關注用戶)
3、限時搶購:組織各參與商家根據產品性質和分類,積極做好專場打折限時搶購商務活動。(僅限生活寶平台注冊用戶和微信關注用戶)
4、年貨大禮包:根據縣內各商家提供的產品組合而成,
5、年貨禮券:年貨禮券發放其他企業,可通過禮券代碼在生活寶平台上使用。
6、滿送紅包:一次性購滿50元以上發5元紅包,再贈小禮品(線下用戶)
7、旗艦店、電商服務點同城配送:旗艦店、各電商服務點支持同城配送,網上下單,上門自提免物流,1.5公里之內免費配送,1.5公里之外配送費10元起
8、代送年貨:如庄浪藉外地人或外地庄浪朋友,通過平台下單滿500元,平台方或商家可幫其送年貨到家,運費按縣內物流規則走。
9、賣年貨,送春聯。可與文化三下鄉結合起來搞
八、活動宣傳
1、微信朋友圈:a、新時空客服部負責微信朋友圈的推廣;b公眾號的營銷推廣;c、參與商戶(企業)積極參與(朋友圈轉發、平涼市各大論壇發帖、網路貼吧、微博)
2、發宣傳單:a、可招兼職派單(兼職人數每天為6人左右)地推:招聘兼職地推發單,65元/每天,並留下聯系方式,x展架2個,桌子2張,小禮品1000個,日期1月25開始,到1月31日共6日。
3、生活寶線上宣傳;由製做部負責:a、產品美化;b、banner廣告的製作;c、檢查測試下單流程
4、媒體廣告:縣電視台等縣內媒體。
5、宣傳視頻:手機視頻、網站宣傳視頻。
6、公益宣傳:為孤寡老人和清潔工人贈送年貨。
九、活動准備
製作部:
1、活動物料:活動主題海報、dm單、橫幅、店內主題物料、對聯、吉祥物,產品拍照、方案確立之日起,1月20日之前設計完成;
2、商戶和各服務點網店的完善、活動主題氛圍營造、廣告主題設計、產品美工、設置優惠卷,方案確立之日起,1月22日前設計完成。
商務部:a、方案確立之日起;b、1月20日之前收集好所需產品
運營部:a、方案確立之日起;b、落實庫存倉庫及庫管;c、活動場地的確立、搭建
客服部:a、統計每日訂單情況;b、統計注冊用戶數量;c、活動產品組合錄入
車輛使用:新時空和相關企業、商戶
十、活動成本
初步估算需10萬元左右,計劃由各商家籌措一部分,縣商務局支持一部分。
十一、年貨商品:
商家提供,造冊登記
十二、社會效益
我縣15年被確定為全國電子商務進農村綜合示範縣,已在縣、鄉、村三級服務網點建成了線下體驗店,但實際情況是只有一小部分網點和個人通過淘寶、微店等全國第三方平台出售縣內農產品或國內品牌商品,對縣域經濟發展和刺激消費及幫助農民增收上產生的社會效應不是十分明顯,線下體驗猶如無根之木。為了營造縣內電商發展氛圍,激活縣內商戶和企業參與網路經濟的積極性,加快本地商業營銷模式的轉換步伐,促進電商事業的進一步發展,創建適宜貧困地區發展電商的.「庄浪模式」奠定基礎,加之今年全國也要搞首次網路「年貨節」,我們可以藉此東風,順勢而為,搞一個轟轟烈烈的域內「年貨節」,讓老百姓真真切切體驗一次網路經濟的沖擊,讓商戶實實在在感受一下電商時代已經到來,現在不是做與不做的問題,而是如何做更好的問題。
一、展會目的:
傳承中華傳統年俗文化,刺激拉動春節經濟消費。
提升市民采購年貨的環境和質量,滿足市民一站式購物需求。 集中展示全國各地名優商品,推廣企業產品和品牌。
豐富新地城周邊社區生活內容,為居民帶來便利。
為新地城售樓和招商奠定基礎,聚集人氣。
二、展會時間:
待定
展會地點:華茂1958廣場
三、展會主題:
20xx新地城年貨淘寶美食節
四、組織機構:
主辦單位:新地城
承辦單位:安徽神話廣告傳媒有限公司
五、展會內容:
各展位商家年貨促銷。組委會組織現場春聯贈寫、千元禮包大抽獎、財神到發紅包、湯圓品年味等活動。
六、展覽范圍
1、酒水類:各種葡萄酒、白酒、黃酒、果酒、保健飲料、果汁飲料、乳酸菌飲料;茶葉等;
2、食品類:各種名特優新食品、綠色食品、糧油食品、保健食品、休閑食品、速凍食品、烘焙食品、肉禽產品、水產品、調味品、乳製品、乾果炒貨、土特產品、農產品等;
3、日用百貨類:家用電器、廚衛潔具、飾品、化妝品、皮革製品、日用小商品、塑料製品、五金電器、鞭炮禮花、節慶用品、廚具、智能玩具等;
4、禮品類:各類禮品盒、花藝盆栽、剪紙字畫、奇石玉器等;
5、服飾類:床上用品、服飾、鞋帽等;
6、特產類:無錫特產醬排骨、油麵筋、小籠饅頭、素餅、惠山泥人;7、進口商品類:世界各國的特色食品等;
七、活動形式
1、千元禮包大抽獎:顧客購物滿50元,可免費從商家處獲得抽獎券一張。一張抽獎券可參與一次抽獎活動。買滿100元可獲得兩張抽獎券,以此類推,多買多得。
2、免費送春聯:邀請書法家協會的書法家現場寫春聯送春聯。購物滿xx元即送。
3、財神到發紅包:每天來到年貨展會的前兩百名顧客可免費獲得一個紅包。備註:每人只限拿一個紅包,紅包中可能有福字一張、對聯一副、也可能是一元錢、或者是賀卡一張。
4、你購物我買單:主辦單位隨機找一位正在買單的顧客,只要這位顧客在30秒之內回答出關於本屆年貨節的一個簡單問題,即可免單。
5、大型團購:製作年貨商品目錄,直接發送至單位和企業,在推廣商品的同時,拉動團購。
6、文藝演出:舞獅、古箏演奏、琵琶演奏、歌唱春節有代表性的歌曲。
7、剪窗花:現場教授剪窗花技藝。
8、免費品嘗湯圓、春卷等新年特色小吃。
八、宣傳計劃
本屆年貨購物節將注重事前宣傳和炒作、聯動同城媒體資源,最大限度吸引新地城周邊,甚至是全城的潛在消費者。
宣傳方式:活動硬廣、動態報道、話題炒作。
1、網路:各大論壇網站發帖,擴大宣傳的力度。
2、平面紙媒:可在安慶晚報、新安晚報、安慶廣播電視報投放廣告或大量投放dm單頁
3、汽車載體:公交車、計程車放廣告信息
4、社區海報張貼:將為本屆年貨購物節量身設置宣傳海報,為本屆年貨購物節提高市場關注度及積累人氣。
5、空中滑翔機
一、活動項目
年貨博覽會、團購大展銷、網路購物車
二、活動目的
●提升市民采購年貨的環境和質量,滿足市民一站式購物需求。
●充分展示瀏陽本土特產,弘揚瀏陽農副產品品牌。
●集中展示全國各地名優商品,在推廣企業產品和品牌的同時,豐富瀏陽年貨市場。
●傳承中華傳統年俗文化,刺激拉動春節經濟消費。
三、組織單位
發起單位:xxx
四、展會時間、地點
時間:20xx年xx月xx日至xx日(共8天)
地點:暫定(可定我廣場)
五、會展描述
展會期間,分三塊全方位展示、推廣企業產品:
現場大展銷.
時間:20xx年xx月xx日至xx日
地點:待定
展位面積:3x10m
活動內容:商家現場布展,推銷自己的產品和品牌.同時組委會組織豪禮免費派送;現場春聯贈寫;愛心年貨捐贈等活動,以吸引人氣
團購大聯盟
時間:20xx年xx月xx日至xx日
形式:由xx日報印製精美的產品目錄,發送至全市各機關單位和企業,組織行政事業單位和企業團購產品。
要求:產品名錄上的商家採取適當讓利原則,促進消費。
網路購物車
時間:20xx年元月份
形式:在xx網設置年貨采購平台,對企業商品進行描述,吸引市民網路購物。
六、展覽范圍
◆1、糖酒類:各種葡萄酒、白酒、黃酒、果酒、保健飲料、果汁飲料、乳酸菌飲料;茶葉等;
◆2、食品類:各種名特優新食品、綠色食品、糧油食品、保健食品、休閑食品、速凍食品、烘焙食品、肉禽產品、水產品、調味品、乳製品、乾果炒貨、土特產品、農產品等;
◆3、日用百貨類:家用電器、廚衛潔具、飾品、化妝品、皮革製品、日用小商品、塑料製品、五金電器、鞭炮禮花、節慶用品、廚具、智能玩具等;
◆4、禮品類:各類禮品盒、花藝盆栽、剪紙字畫、奇石玉器等;
◆5、服飾類:床上用品、服飾、鞋帽等;
◆6、特產類:蜂蜜、油餅、素食菜等瀏陽名優產品.
七、宣傳推廣
為保障展會旺盛的人氣,組委會將選擇多種形式多種途徑,有計劃的進行展會報道:
1、瀏陽日報:展會招商期間製作品牌榜,進行1個月時間的展會宣傳,對活動的詳情做文圖並茂的介紹。
2、瀏陽網:對於參展商家,在瀏陽網上做集中推廣,並組織網路團購,同時通過專題宣傳、促銷信息、年貨秒殺等活動,擴大節會影響力。
3、印製分發宣傳彩頁2萬份、啟用高速公路立柱廣告2個、發送手機簡訊10萬條、在城區繁華路段放氣球20個,多形式、多途徑全面傳播展會信息。
4、製作年貨團購目錄,發送至行政事業和企業等意向團購單位。
八、配套活動(詳情敬請咨詢組委會)
1、年貨秒殺:每天推出幾個品種商品,以「秒殺」的形式,通過超優惠價格,吸引顧客。
2、大型團購:製作年貨商品目錄,直接發送至行政事業單位和企業,在推廣企業商品的同時,拉動團購。
3、有獎天天拿:為吸引人氣,設置眾多獎項,比如:展會期間每天100名免費得到精美禮品,展會期間組織顧客抽獎贏現金。
4、布展評獎:在參與布展企業中,評選「最受歡迎獎」,「最佳銷售獎」等展會獎項,組委會提供證書和獎牌。
5、免費送春聯:邀請瀏陽市楹聯協會會員現場寫春聯,免費送給前來參加活動的市民。
6、廣場文藝演出:邀請花鼓戲劇團和樂隊現場演出。
九、招商形式
(一)冠名贊助類
1、年貨節總冠名
本次年貨節設總冠名一家,博覽會活動主題定為「xxxx」瀏陽市首屆年貨節暨團購大展銷。
經費:10萬元
回報:
(1)所有活動廣告體現「xxx」瀏陽市首屆年貨節字樣;
(2)、開幕式現場優先提供二個最為醒目的廣告位;
(3)、年貨節開幕式將邀請冠名方領導或負責人講話;
(4)、瀏陽日報關於年貨節廣告專版和新聞專版中顯著位置體現冠名單位名稱或產品宣傳,不少於10次;
(5)、展會現場提供兩個指定展位.(面積為3mx3m)
(6)、在20xx年xx月xx日至xx日之前,提供瀏陽日報版面共4個.內容可由冠名方自行確定。
(7)、團購名錄上體現「xxx」瀏陽市首屆年貨節暨團購大展銷字樣,並回報一個批次的版面。
(8)網路購物平台上突出「xxx」瀏陽市首屆年貨節暨團購大展銷字樣。
(9)戶外、簡訊、氣球等宣傳廣告上體現冠名方名字。
2、主題活動日冠名
本次年貨節誠邀各大行業,各類經銷商積極參與,並實行主題日冠名.例如「唐人神」食品日,「金浩」糧油日的形式。
費用:2萬元
回報:
(1)、在年貨節前的品牌榜上體現冠名單位名稱和產品。
(2)、瀏陽日報價值1萬元版面1個,在博覽會前完成。
(3)、享受展會現場指定標准展位2個,現場廣告位一個。
(4)、團購名錄上體現協辦單位名稱和產品。
(5)、網路購物平台上體現協辦單位名稱和產品。
(6)、確定展會期間某一日為冠名單位活動日,在廣場上開展促銷活動,並在主席台上布展。
(二)團購名錄製作
為了倡導團購,推廣企業品牌,特製作團購名錄1萬份,面向全市行政事業單位、企業及團購客戶發放。
收費標准:
封面20000元(限1家)、封底12000元(限1家)、內頁8000元
回報:
(1)、在年貨節前的品牌榜上體現協辦單位名稱和產品.
(2)、瀏陽日報版面1/2個,在博覽會前完成.
(3)、享受年貨節組委會指定標准展位1個.標准展位(3mx3m)
(4)、團購名錄上體現協辦單位名稱和產品.
(5)、網路購物平台上體現協辦單位名稱和產品.
(6)、參與最受消費者喜愛年貨評選.
(三)現場布展
本次年貨節誠邀各行業、各類經銷商現場布展.
費用:5000元
回報:
(1)、在年貨節前的品牌榜上體現協辦單位名稱和產品。
(2)、瀏陽日報版面1/4個,在博覽會前完成。
(3)、享受年貨節組委會指定標准展位1個。
(4)、團購名錄上體現協辦單位名稱和產品。
(5)、網路購物平台上體現協辦單位名稱和產品。
『伍』 企業電子商務策劃書
企業電子商務策劃書 (一)
一、企業建立電子商務網站的必要性
現在網路的發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-Commerce)交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作夥伴的關系,為此,許多公司積極拓展電子商務,為客戶服務,進行價值鏈集成。如今網路已成為企業進行競爭的戰略手段。企業經營的多元化拓展,企業規模的進一步擴大,對於企業的管理、業務擴展、企業品牌形象等提供了更高的要求。
作為專業的從事數碼產品生產、銷售的大型企業,***數碼產品有限公司更需要建設好網站,將其作為對外宣傳、服務的載體,來配合公司的發展和需要,使網站具有鮮明的行業特色,使更多的客戶通過網路來結盟***數碼產品有限公司。
二、企業電子商務網站的服務對象
(1)網站的服務對象主要是客戶和供應商。
按客戶的區域市場分析,表現為東強西弱,需求變化將具體體現為:經濟發達的華東、華北、華南地區產品需求旺盛,個人和家庭用戶需求為主;經濟欠發達西部地區需求較少。
按客戶結構分析,因為數碼產品主要是時尚產品,用戶主要集中在中青年和學生群體上,這個群體的需求較旺盛。
(2)企業內部人員也是網站的重要服務對象。企業各個部門的人員可以通過網站了產品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進行協調。
三、企業電子商務網站的目標
(1)幫助企業建立有效的企業形象宣傳、企業風采展示、公司產品宣傳,打造「***數碼產品有限公司的新形象。對於一個以數碼產品銷售為主的大型企業而言,企業的品牌形象至關重要。特別是對於互聯網技術高度發展的今天,大多客戶都是通過網路來了解企業產品、企業形象及企業實力,因此,企業網站的形象往往決定了客戶對企業產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業的整體形象。
(2)充分利用網路快捷、跨地域優勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報道。產品信息通過網站的先進設計,既有報紙信息量大的優點,又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產品的銷售力。
(3)通過在線供求系統實現網上的供求信息的查詢、訂購、交易聯系,優化信息的流通渠道。在現階段,傳統的售後服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務,是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
四、企業電子商務網站的主要內容
設計重心轉向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能,極大方便客戶了解企業的服務,咨詢服務技術支持、問題解答,個性化產品意見提出等一系列需求在***數碼產品有限公司網站上逐個需求得到滿足的過程;做到產品展示,服務技術支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗到***數碼產品有限公司的全系列服務。
五、網站整體結構
1、網站的導航系統
網站採用全局導航系統,訪問者可以清楚了解網站的內部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。
2、功能模塊
網站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數碼產品有限公司網站設計製作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間和發揮餘地,去完善辦好他們的網站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
3、網站首頁
網站首頁是網站的第一內容頁,整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的和諧統一;在製作上採用ASP動態頁面,系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產品等信息,並且管理員在後台可以動態更新首頁的內容,使整個網站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協調各區域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經常訪問***數碼產品有限公司網站。
4、主要欄目
(1)關於***數碼產品有限公司
本欄目採用靜態頁面,主要功能是宣傳企業,通過對的基本情況、文化理念、服務、產品的了解,使***數碼產品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上,我們採用靈活運用多種動畫效果,力求將***數碼產品有限公司的企業形象予以最好的傳達。
(2)企業榮譽
本欄目採用靜態頁面,主要內容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術認證等信息,可以採用圖片加文字的表現手法。
(3)企業動態
本欄目為動態,其主要內容就是及時發布出***數碼產品有限公司公司內部新聞、活動。
(4)產品介紹
本欄目為動態,其主要內容就是介紹公司最新產品的種類和價格等。此欄目為整個網站的重要部分。網站採用產品展示系統來管理產品。這樣,產品信息的發布非常方便、快捷,而且能給網站訪問者提供非常強大的產品快速查找的功能。
(5)信息反饋
信息反饋採用靜態頁面,實現方式為一個反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內容以電子郵件形式發送到管理員信箱。客戶可以選擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發送反饋信息。
(6)留言板
本欄目提供了一個公共的信息發布平台,適用於作為企業內部個人辦公助手以及企業與企業之間進行信息交流;在Internet上儲存留言資料,方便查閱。
六、網站建設進度及實施過程
根據本網站建設過程中的工作內容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。包括項目經理、高級程序員、HTML製作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成,有效協同各種專業人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
七、網站後期的維護管理
在網站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處於實際運營的系統上測試實際的系統性能;在運營中發現系統需要完善和升級的部分;衡量並比對系統較商業目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便於將來對網站系統的增強和升級。以我們真誠的服務、優秀的技術能力、科學的項目管理方法,我們一定能將***數碼產品有限公司網站建設得讓客戶滿意!
企業電子商務策劃書 (二)
一、建設網站前的市場分析(企業自行處理)
1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什麼樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設網站目的'及功能定位(企業自行處理或與專業公司商議)
1、為什麼要建立網站,是為了樹立企業形象,宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性網站?是企業的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能類型:企業型網站、應用型網站、興趣社區型網站、商業型網站(行業型網站)、電子商務型網站;企業網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。
4、企業內部網(Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。
三、網站技術解決方案(與專業公司商議)
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、採用購買或租用伺服器,還是購買虛擬主機。
2、選擇操作系統,用Window2000/2003還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、採用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果採用虛擬主機,則該項由專業公司代勞)。
5、選擇什麼樣的動態程序及相應資料庫。如程序ASP/ASP.NET、JSP、PHP;資料庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、網站內容及實現方式(與專業公司商議)
1、根據網站的目的確定網站的結構導航。
一般企業型網站應包括:公司簡介、企業新聞、產品展示、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷網路、人才招聘、在線論壇、英文版等等。
2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。
如新聞發布系統、FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、產品展示、科技研發、合作夥伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
5、如果網站欄目比較多,則考慮採用網站編程專人負責相關內容。注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,並在網站發布後調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。
6、確定網站內容的實現方式。如產品中心使用動態網站資料庫還是靜態頁面;營銷網路是採用列表方式還是地圖展示。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、費用預算
1、企業建站費用的初步預算
一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批准而定。
2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業進行性價比研究。
3、網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴利的因素,網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
七、網站維護
1、伺服器及相關軟硬體的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
2、資料庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此資料庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。
5、說明:動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理;靜態信息(即沒用動態程序資料庫支持)可由專業公司進行維護。
八、網站測試
網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、伺服器穩定性、安全性
2、程序及資料庫測試,網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。
九、網站發布與推廣
1、網站測試後進行發布的公關,廣告活動。
2、搜索引掣登記、搜索競價等。
十、網站建設日程表
各項策劃任務的開始完成時間,負責人等。
以上為網站策劃中的主要內容,根據不同的需求和建站目的,內容也會在增加或減少。在建設網站之初一定要進行細致的策劃,才能達到預期建站目的。
『陸』 鐢靛瓙鍟嗗姟榪愯惀絳栧垝搴旇ユ庝箞鍋
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『柒』 電子商務策劃方案
電子商務策劃方案四篇
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,就不得不需要事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶「文件頭」形式下發。那要怎麼制定科學的方案呢?以下是我整理的電子商務策劃方案4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、建設網站前的市場分析
在國內電子商務並不成熟的現實下,服務並不規范,沒有一個統一的商務網站標准,特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場並不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭並不激烈的情況下佔領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現盈利。
二、市場定位,功能定位
前期類型:C2C、B2C,服務對象基於本地區市民,經營小商品,食品,書籍,軟硬體等,類似於傳統倉儲型超市的網上超市,另建立小型二手市場平台。
後期類型:B2C,B2B,增強交易平台功能,增加企業交易、產品發布平台,擴大網上超市產品內容,從經營低價商品擴充到大件商品,高產值,高利潤產品。
三、發展目標
初期:申請域名,申請貸款,吸收風險投資,製作網站。聯系ISP,申請網路介入,購買伺服器等軟硬體設備。(已經完成)
6個月:建立網站,擴容網站內容,規范網站服務,吸引加盟營銷商,使網站在本地區有一定知名度,建立服務網路,建立產品采購網路,建立產品配送網路,培訓員工,可作為一個傳統零售商的從屬企業。
1年:在本地區有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網站內容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網上超市的產品,並向高端產品發展。
吸納投資,擴大經營范圍,著手建立B2B商業交易平台。
實現網站盈利。
2年:達到本地區最大的幾個電子商務網站之一,鞏固市場份額,網站集成,B2B、B2C、C2C三種經營方式為一體,建設獨立的物流體系,降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時,重心向高端產品發展,建立以高利潤,高附加值產品為主的經營體系。
3年:收購產品供貨企業,建設自己的產銷體系,進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商,物流公司,建立更便捷,更優惠的產品營銷網路。
3年以後:視情況再定。
四、網站板塊及風格
網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、BBS、二手市場,五大部分。
以後逐漸增加企業產品發布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優惠政策。
風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調。
產品網頁形式採用統一模塊,突出產品圖片。
二手市場平台用統一格式,從產品名到產品備注都統一格式,並採用類似於易趣的信用制度,鼓勵網下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產品價格統一定價為XX.99元,百元以上產品定價為XX9.9元。
五、網站維護
初期聘請專門的資料庫操作員,網站內容每天更新,制定網站規范。
六、網站推廣
加入大型網站的搜索引擎,如搜狗、網路、谷歌中國、生意搜等。
初期由於和傳統零售商聯合,可以在連鎖零售商店內做廣告,並在零售商店內採取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動……
等網站有了一定點擊率之後可以找專門的策劃公司來包裝。
從網頁到宣傳口號進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市場。
七、技術方案
1、租用虛擬主機
2、操作系統:Window20xx/NT
3、採用系統性的解決方案(如IBM、HP)等公司提供的電子商務解決方案
4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止病毒的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟體,並且經常定時升級,不使用來歷不明的軟體,注意移動存儲設備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網路防火牆、定期掃描伺服器發現漏洞即是打補丁,是的病毒沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數據,如果有可能,使用RAID冗餘磁碟列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數據的過程中要對數據進行加密,例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等,保證客戶的權益不受到損失。
5、相關程序開發。如網頁程序ASP、JSP、CGI、資料庫程序等。
茶葉網站策劃書出應該盡可能涵蓋茶葉網站策劃中的各個方面,茶葉網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉網站策劃書包含的內容如下:
一、建設茶葉網站前的市場分析(企業自行處理)
1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什麼樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其茶葉網站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用茶葉網站提升哪些競爭力,建設茶葉網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設茶葉網站目的及功能定位(企業自行處理或與專業公司商議)
1、為什麼要建立茶葉網站,是為了樹立企業形象,宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性茶葉網站?是企業的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定茶葉網站功能。根據公司的需要和計劃,確定茶葉網站的功能類型:企業型茶葉網站、應用型茶葉網站、商業型茶葉網站(行業型茶葉網站)、電子商務型茶葉網站;企業茶葉網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據茶葉網站功能,確定茶葉網站應達到的目的作用。
4、企業內部網(Intranet)的建設情況和茶葉網站的可擴展性。
三、茶葉網站技術解決方案(與專業公司商議)
根據茶葉網站的功能確定茶葉網站技術解決方案。
1、採用自建伺服器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統,用Window20xx/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、採用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。
4、茶葉網站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果採用虛擬主機,則該項由專業公司代勞)。
5、選擇什麼樣的動態程序及相應資料庫。如程序ASP、JSP、PHP;資料庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、茶葉網站內容及實現方式(與專業公司商議)
1、根據茶葉網站的目的確定茶葉網站的結構導航。
一般企業型茶葉網站應包括:公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷網路、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據茶葉網站的目的及內容確定茶葉網站整合功能。
如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
3、確定茶葉網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作夥伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、電子商務類茶葉網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
5、如果茶葉網站欄目比較多,則考慮採用茶葉網站編程專人負責相關內容。注意:茶葉網站內容是茶葉網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,並在茶葉網站發布後調查人們對茶葉網站內容的滿意度,以及時調整茶葉網站內容。
6、確定茶葉網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序資料庫還是靜態頁面;營銷網路是採用列表方式還是地圖展示。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、費用預算
1、企業建站費用的初步預算
一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批准而定。
2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價,企業進行性價比研究。
3、茶葉網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站(火山動力通常認為企業的茶葉網站無論大小,必須有排他性,如果千篇一律對企業形象的影響極大)和牟取暴利的因素,茶葉網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。
七、茶葉網站維護
1、伺服器及相關軟硬體的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。
2、資料庫維護,有效地利用數據是茶葉網站維護的重要內容,因此資料庫的維護要受到重視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關茶葉網站維護的規定,將茶葉網站維護制度化、規范化。
5、說明:動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理;靜態信息(即沒用動態程序資料庫支持)可由專業公司進行維護。
八、茶葉網站測試
茶葉網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:
1、伺服器穩定性、安全性
2、程序及資料庫測試,網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。
九、茶葉網站發布與推廣
1、茶葉網站測試後進行發布的公關,廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
十、茶葉網站建設日程表
各項策劃任務的開始完成時間,負責人等。
以上為茶葉網站策劃中的主要內容,根據不同的需求和建站目的,內容也會在增加或減少。在建設茶葉網站之初一定要進行細致的策劃,才能達到預期建站目的。
網上購物的流行讓人們養成了網上搜索產品的習慣,一些企業也將自己的購物平台發展到了網站上,那麼作為電子商務網站如何將網站推廣出去,讓更多的客戶來購買產品時最為關鍵的。電子商務的核心是「網路營銷」,網路營銷就是我們在互聯網上通過各種途徑或者手段,而使客戶與我們達成交易的一個過程。而這個過程當中,如何讓客戶找到我們的網站或者我們的產品,才是一次交易的開始及關鍵。與完整的網路營銷計劃相比,網站推廣方案相對比較簡單,然而更為具體。下面時間財富威客網就為您介紹電子商務網站推廣方案策劃的內容:
電子商務網站推廣方案策劃是網路營銷計劃的組成部分。制定網站推廣方案策劃本身也是一種網站推廣策略,推廣方案策劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標准,所以,合理的電子商務網站推廣方案策劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網路營銷計劃包含的`內容比較多,如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等,一份好的網路營銷策劃書應該在網站正式建設之前就完成,並且為實際操作提供總體指導。電子商務網站推廣方案策劃通常也是在網站策略階段就應該完成的,甚至可以在網站建設階段就開始網站的「推廣」工作。
與完整的網路營銷計劃相比,網站推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網站推廣計劃至少應包含下列主要內容:
1、確定電子商務網站推廣的階段目標 。如在發布後1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
2、在電子商務網站發布運營的不同階段所採取的網站推廣方法。 如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網路廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、電子商務網站推廣策略的控制和效果評價。 如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網路營銷過程中的問題,保證網路營銷活動的順利進行。
為加快全縣信息化建設步伐,拓展網路消費和交易市場,提高政府工作效率,有效推動全縣電子商務建設,按照省、市政府要求,結合我縣實際情況,特製定本方案。
一、實施電子商務工程的意義和作用
電子商務是隨著電子信息和網路技術的發展而產生的一種新型網上交易方式,是利用網路技術進行的在線交易和商務作業活動。同傳統交易方式相比,具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點。在當前全國各地抗擊非典型肺炎(以下簡稱「非典」)的新形勢下,大力推進電子商務,積極開展網上交易和網路營銷,是減少「非典」對人流、物流、信息流影響,擴大企業與客戶交流聯系,促進業務洽談和產品銷售的有效途徑,是傳統營銷模式和交易方式的重要補充。特別是我縣每年都有近400萬噸的大蒜、蔬菜等農副產品需要外銷和出口,實行網上洽談和交易,對搞好工業和商貿流通經濟運行,更具有現實的意義。
這項工作早開展早受益,遲開展就會造成被動。因此,各鄉鎮、縣政府各部門要提高對電子商務工程重要性的認識,切實加強領導,按照縣里統一部署,採取有力措施,確保這項工作的順利開展。
二、發展電子商務的主要任務目標
我縣自20xx年開展企業「上網工程」以來,30餘戶工商企業在互聯網上開設了網頁,部分大型企業開展了網上交易並積累了一定的經驗,網路服務設施日趨完善。但總體看,電子商務在我縣尚未正式起步,網上交易應用水平還比較低。
(一)繼續推進企業「上網工程」。爭取20xx年底前所有規模以上工業企業和商貿流通企業全部上網設立自己的網頁,30以上的企業設立自己的網站。
(二)根據企業規模和產品特點,分層次推進電子商務。大多數中小企業主要應通過互聯網發布和採集信息、進行產品和服務展示、開展招商引資等活動來推進電子商務。具備條件的企業要通過互聯網與原料供應商和產品經銷商、各駐外營銷機構建立起網上供應鏈關系,運用網路開展信息傳遞、業務洽談版權所有和購銷交易活動,降低營銷成本。已經建立網站的幾戶重點企業集團,要總結經驗,充實設備和技術人員,大力探索開展btob(企業與企業)btoc(企業與消費者)電子交易活動和網路營銷活動,構築企業網上交易平台。
(三)進一步加強網路建設和網上支付等配套體系建設。制定管理規范,提高運行質量,為開展電子商務提供良好的技術和服務平台。
三、加快電子商務發展的主要措施
(一)搞好宣傳發動。各鄉鎮及縣直有關部門要通過多種方式,引導企業和消費者充分認識開展電子商務對克服「非典」影響的現實意義和提高社會信息化水平、促進經濟發展的深遠意義,動員企業解放思想,轉變觀念,加大投入,積極應用電子商務開展生產經營活動。各新聞媒體和網路運營單位近期要採取公益廣告、專欄專刊等形式加大對電子商務知識的宣傳,介紹先進企業的經驗做法,在全社會形成有利於電子商務發展的輿論氛圍。
(二)實行典型帶動。為發揮先進企業的示範帶頭作用,推動電子商務在更多企業、更高層面上開展,縣里確定選擇10
戶企業作為全縣電子商務示範企業,在技術、人才方面給予重點扶持。各部門、各行業都要搶抓機遇,引導電子商務健康發展。
(三)加強業務培訓。開展電子商務,人才是關鍵。縣通信公司要通過多種途徑,幫助企業選擇電子商務人才,開展各種業務技能培訓。各網路運營單位要充分發揮自身技術和人才優勢,主動向企業傳授電子商務知識,幫助企業解決硬體設施和技術軟體方面存在的困難,指導企業通過網路發布與採集信息、進行商務談判和交易結算,為企業開展電子商務提供技術和智力支持。
(四)完善配套體系建設。各網路運營單位要繼續加大網路建設的投入,擴大網路對終端用戶的覆蓋面,提高上網速度和網路服務水平。由縣政府信息中心牽頭,按照市場化原則對全縣網路資料進行整合,通過招標競爭、專家論證,從中選擇具備條件的網路運營單位,努力建設具有國際化水平、代表金鄉形象的電子商務綜合服務平台。服務平台要建立金鄉企業信息導航系統,建立與國內外大型知名網站的鏈接,方便企業查詢和交易。
(五)加大政策扶持力度。對企業開展電子商務實行以下鼓勵政策:
1、通信管理和工商行政管理部門對企業開展電子商務的申請,要簡化程序,縮短審批時間,實行一站式服務,在1周內辦理完所有手續。
2、網路運營單位對今年年內新上網企業要給予優惠。對上網設立網頁發布基本信息的,免收網頁製作費;對新上網企業一次性接入費用給予20的優惠;對企業撥號注冊用戶上網信息費年內給予20的優惠;對租用伺服器業務給予50的優惠;對設立網站的,在網路使用費、其他增值業務服務費、網路建設服務等方面給予特別優惠,具體比例由使用企業與網路運營單位商定,以調動企業開展電子商務的積極性。
3、各新聞媒體對企業所作的電子商務廣告,要在已有優惠的基礎上,再增加一定比例的優惠。
4、企業為開展電子商務而購置設備和軟體,需要貸款的,主要開戶銀行可優先給予支持。
四、電子商務網站內容
1、金鄉概況。
2、政策法規,主要是電子商務有關政策。
3、企業名錄,包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業,相關農業機械製造、葯品生產企業等。內容涉及企業名稱、經營范圍、工商部門登記號、法人代表、銀行帳號、通訊地址、聯系方式等。
4、產品展示。
5、供求信息。
6、行業資訊。
7、企業投訴信箱。
8、大蒜論壇、交流園地。
9、網路導航(其他電子商務站點)。
10、商務培訓(電子商務相關知識)。
11、電子銀行。
12、網上支付。
13、定單查詢。
14、支付平台。
15、專利轉讓(大蒜相關專利)。
16、大蒜科研。
17、數字證書。
五、切實加強對發展電子商務工作的組織領導
電子商務是一項涉及面廣、技術性強的系統工程,是社會信息化建設的重要組成部分。要把發展電子商務作為信息化工作領導機構的一項重要任務,明確部門職責分工,落實任務目標,各方協調配合,共同推進電子商務發展。縣政府信息中心要做好牽頭協調工作,負責對電子商務進行規劃、指導、建設和管理;各鄉鎮、縣直各大口負責本系統所有企業電子商務上網內容的信息收集、整理、上報等工作,要做好信息的及時更新,以保證電子商務的時效性;人民銀行負責協調各商業銀行加強網上銀行建設,完善網上支付體系;通信管理、工商行政管理、公安、稅務等部門要在各自的職權范圍內,依法監督電子商務活動,及時查處違法行為,保障電子商務健康發展。
金鄉縣人民政府辦公室
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