眼鏡市場營銷策劃方案

『壹』 眼鏡店要怎樣經營比較好

1.完善專業的配鏡技術，在競爭市場上佔有一席之地
2.學習良好的溝通技巧，使客版戶成為朋權友，降低返工率
3.有效的眼鏡店銷售話術，增加技術業績和產品業績
4.有效的眼鏡店活動策劃方案，明白活動策劃的原理和賣點
5.正規化的眼鏡店管理，打造企業文化
6.專業的眼鏡店數據表格分析，量化，精準化，正規化管理，使眼鏡店走上正軌
7.打造優秀的營銷管理團隊，眼鏡店沒有成功的個人，只有成功的團隊
8.有效的開發新客源，客源就是眼鏡店的命脈
9.有效的留住老客源，並且讓老客人帶新客人
10.建立系統的眼鏡店管理機制
11.建立完善的眼鏡店培訓系統，人才是免費的，他會創造價值
12.正規的眼鏡店服務流程，提高眼鏡店品質
13.提高眼鏡店的影響力，利用簡單.低成本的方式更有效的擴大宣傳
14.培養得力助手，打造優秀團隊
15.眼鏡店成本核算，增加利潤
16.建立系統的眼鏡店服務體系
17.系統的人才管理體系，有多少人跟著你干，就代表你又多大的事業
18.詳細的眼鏡店客戶管理系統，客戶就是資源
19.高品質的售後服務，做出眼鏡店的口碑
20.眼鏡店連鎖店的運營模式，思路決定出路

『貳』 暑期促銷策劃方案

暑期促銷策劃方案五篇

為了確保事情或工作有效開展，時常需要預先開展方案准備工作，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。方案應該怎麼制定才好呢?以下是我收集整理的暑期促銷策劃方案(通用5篇)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

暑期促銷策劃方案1

眼鏡商店的大型連鎖化是零售行業的發展趨勢，凡是大型的。尤其是大型連鎖型的眼鏡零售企業，他們的產品質量都比較過硬，深受當地消費者的好評。在激烈的市場競爭中辯做，在質量、管理、規范方面不相上下的前提下，如何把市場做得更大。如何不被競爭激烈的市場無情淘汰，是擺在這些企業面前的現實問題。

每年夏季，都是新的一輪眼鏡市場搏殺的上演。時代的進步推動人們消費心理的成熟，消費者更注重產品的多樣化、個性化。對眼鏡的需求從視力保健的單一層面上升到人文、美學等立體消費空間。擺在每一家眼鏡店的面前的是該採取怎樣的促銷戰術，並怎樣達到預期的目標。精益眼鏡作為張家港知名的眼睛店，要謀求更大的市場份額、提升品牌;這必然離不開促銷活動的開展和媒體廣告的宣傳。

一、活動主題

「時尚生活『鏡』在精益」

一次成功的促銷活動，無論是降價、打折還是現場秀，都必需同時傳遞一個統一的主題信息，而這個主題信息恰恰與品牌的核心價值息息相關，而且能夠傳播品牌核心概念，這樣的促銷不但不會對品牌造成傷害，反而可以建立猜沖起品牌忠誠。在精益眼鏡本次推廣活動中，突出了『時尚』，『生活』，為了延續品牌傳播，提高傳播效率，繼續提升品牌形象。

「時尚生活，鏡在精益」

主題包含因素：

1、『鏡』、『盡』，包羅品牌萬千，暑期促銷品牌不在單一;

2、現代生活隨心所欲，玩出時尚生活、炫出完美自我;

3、生活時尚與眼部健康並存;人文個性與精益眼鏡並存，盡顯生活魅力，品牌魅力;

二、活動目的

通過本次暑期促銷推廣活動，以及適當的媒介形象宣傳組合，展示精益眼鏡企業品牌，吸引消費者的眼球，激發消費者的興趣，提高銷售額，極大提升精益眼鏡知名度及美譽度。

1、通過暑期促銷活動，找出市場空缺，提高銷售額。

2、提高品牌的市場佔有率，提升精益眼鏡的品牌形象。

3、對消費者進行調查，開展相應的活動，指導他們進行正確的愛眼護眼習慣，培養消費者時尚、美學、個性、氣質等各方面的生活態度，體現企業對消費者的人文關懷。

三、目標群體

1、10～17歲

學生群體;

2、18～29歲

年輕群體;

3、30～50歲

商務人士;

4、老顧客、會員等忠誠度比較高的群體。

四、活動時間

1、20__年7月17日～7月31日

2、20__年8月07日～8月13日

3、20__年8月21日～8月28日

五、宣傳形式

1、針對賣場

a.海報、單頁、掛旗、折頁、pop;爆炸牌;

b.條幅、現場效果圖(拱形門、氣球等的組合)。

2.針對媒介組合：

a報紙媒體：選擇《揚子晚報》、《張家港日報》;

b.軟廣告：每周刊登一次眼鏡搭配知識、眼部健康常識;

c.其他：雜志、電穗灶殲梯媒體;

d.網路媒體：選擇張家港新聞網、張家港百姓網、張家港政府采購網;

e.新聞：每兩周發布一次促銷活動新聞，對活動情況進行報道;

f.廣播媒體：選擇張家港當地廣播台;

3.針對戶外：

a.懸掛橫幅。

b.候車廳、公共汽車車廂內部廣告牌。

c.路牌

六、活動版塊

為了使本次促銷活動具有連續性和節奏感，特將兩個月的活動分成三個版塊，每個版塊都具有一個主題，每個主題都將與一家符合主題風格的眼鏡品牌廠家進行合作。除了活動之外將傳統的促銷形式，如買贈、禮包、抽獎、會員積分回報、填寫調查問卷等將始終貫穿這三個版塊，以下只介紹三個活動版中的亮點部分，而其他傳統促銷形式需要與精益眼鏡進行詳細溝通後進行策劃。

1、「玩轉時尚」20__年7月17日～7月31日

a.與『__品牌眼鏡』合作舉辦路演活動;

b.活動時間：20__年7月17日(周日)早8：30點—10：30點;

c.活動地點：精益眼鏡店附近廣場、或者當地人流量最大的廣場;

d.活動方式：搖滾歌曲、街舞、觀眾體驗、現場抽獎、眼鏡模特、合作廠家產品推介。通過現場活動體現炎炎夏季、玩出時尚，盡在精益，拉開為期兩個月的暑期促銷序幕。

2、「鏡享生活」

a.與『__品牌眼鏡』聯合舉辦;

b.活動時間：20__年8月07日～8月13日

c.活動方式：以配戴眼鏡寫真照為主題向消費者徵集寫真(兩至四張)，只要在活動時間內把相關清晰寫真集(兩至四張)傳到張家港精益眼鏡，可憑有效證件免費獲得精美禮品一份，會員卡一張;並且可有機會獲得本次活動最佳名星獎。

3、「最佳搭檔」20__年8月21日～8月28日

a.活動時間：20__年8月21日(周日)

b.活動地點：精益眼鏡某分店門口

c.活動方式：「最佳搭檔」在特定的賣場外舉行，現場選出兩人做為臨時搭檔或者親人現場選擇眼鏡;一方選擇完畢後由另外一方現場選擇眼鏡，只要雙方所選擇的眼鏡一模一樣，雙方均可免費獲得這副眼鏡;

另外，凡購買指定品牌眼鏡者(合作廠家產品)還可禮上加禮，特別獲得禮包一份(禮包有限，送完為止)。

4、「我是明星」在活動期間，本人持有效身份證到精益眼鏡報名，均可獲得禮品一份，並獲得「我是明星」參賽資格。

七、媒體策略

1、在宣傳本次促銷活動的同時，針對精益眼鏡的廠商中產品不同的分類，做一下特色宣傳，突出產品的特種功能和優越性，以及使用方法及售後服務。

2、建立一定的戶外廣告，公交車內廣告，燈箱廣告，以擴大廣告的持續性，結合一定的翻新促銷手段，不斷維持顧客的興趣和吸引潛在客戶，如傳單，優惠卷、會員卡等。

3、在廣播、平面媒介中，重點宣傳促銷活動主題、活動內容。

4、定期報道活動，樹立公眾形象，贏得消費者。如在活動進行中可特派幾人發放相關眼鏡知識介紹，如何保護眼鏡及使用不同眼鏡方法和保養等。

5、結合促銷時段重點宣傳。

6、充分利用網路媒體，活動宣傳的同時，舉行有獎調查，抽取參加現場活動人員，同時可以收集客戶真實數據。

暑期促銷策劃方案2

一.關於活動

活動名稱：暑期購機風暴

活動地點：大黃山孤山市場世界手機大賣場(店前)

活動時間：即日起至7月31日止

二.活動目標

活動的可選擇目標如下：

1、接觸新客戶，讓更多的消費者知道並了解世界手機大賣場

2、提升賣場形象，在顧客心中樹立良好企業形象

3、與顧客互動，經行產品演示，體驗，抽獎，讓顧客參與其中

4、促銷現有產品，派發優惠券刺激顧客購買

三.活動准備

1.促銷產品

(1)用數碼相機收集的典型樣品實物，樣品不多，但求精。

(2)建立商品檔案將數碼相機拍攝的商品圖片導入資料庫，看圖補充商品其他詳細描述，貨源的價格、規格及各種基本信息(貨號、顏色、規格、價格等)。

(3)現場新品體驗,讓顧客對我們的產品有更直接的感受。

2.宣傳資料

(1)手機促銷活動的優惠券，可直接生效，贈送有意願的顧客。

(2)宣傳單張——十六開大小，是促銷過程中賣場向顧客派發最多的資料之一，上面應有簡單的產品和促銷活動優惠介紹。

(3)宣傳畫報——宣傳畫報反映活動的基本信息，信息范圍相對於宣傳單張寬泛一些，在畫面上以圖文並茂的形式進行介紹。

3.關於禮品

活動過程中所派發的物品包括宣傳畫報，宣傳單頁，優惠券等印刷品，以及電風扇和太陽傘等禮品。

禮品由促銷員有目標地將事先准備好的企業印刷品或精緻禮品適時發送。優惠券為10元抵用券

4.活動人員

現場布置：3人，男性

活動資料發放：4人，男女均可，五官端正，有親和力

禮品發放：2人，氣質好，最宜女性

活動主持：1人，可以在現場不斷煽動消費者的參與激情

5.人員培訓

1、情況介紹。包括人員介紹、活動情況介紹等，目的是使顧客熟悉活動背景、環境和條件。

2、活動內容介紹，包括促銷和獎品情況。例如促銷具體方法，獎項設置等。

3、技術訓練，主要訓練人員的接待和推銷技巧。

6.客戶邀請與造勢

主要是單頁的發送和現場銷售：

1、單頁發送：4名發送單頁人員分別在市場人流較大的地點派發，初步地點定在店門前路口1人，路西十字路口1人，市場入口1人，16路車站路口。

2、活動現場通過主持人介紹活動情況及廣播吸引潛在參與購買及抽獎活動，煽動行人參與熱情。

四.促銷工作及人員安排

1.工作內容

1、迎賓(2人)：負責接待顧客進入活動區域，派發活動宣傳彩頁，向顧客告知活動及產品，負責活動的簡單介紹，讓客戶明白賣場的產品和促銷的范圍。

2、產品介紹員(2人)：派發產品說明書，負責品牌、產品展示、講解及整體活動內容的介紹，並促成購買。

3，禮品派發(2人)：專門負責禮品的保管，整理和發送

資料不需見人就發，可有選擇性地向意圖客戶發放資料。對於認真詢問的客戶，要具體介紹。

五.活動參與人員及禮品統計

活動人員：11人

活動宣傳資料：1套(2張海報，1張貼畫)

各手機品牌的`廣告宣傳冊，宣傳單頁(附優惠券)

風扇若乾颱，太陽傘：20把，飲料：4箱

活動用設備：桌椅4套，廣告傘4把

六.費用預算

單頁：1000張，共計250元

活動場地布置費用：300元

明細：

租用拱形門，拉條幅，氣球裝扮等

海報2張，40元;貼畫1張，5元

活動禮品費用：970元

明細：

風扇5台，共計400元

太陽傘20把，共計400元

飲料：4箱，120元

相關禮品包裝費用：50元

人員工資：455元

發單員：4人，每人每天50元共計200

現場主持人：1人200元

活動人員的午餐費用：11人，每人5元共計55元

應急開支：300元

總預算費用：250+300+970+455+300=2275元

附：

一、每日工作流程

7:00：早飯後，負責人安排當日工作，各人領取當日所用物質

8:30：准時到達活動地點

8:30--11：00：發送單頁

8:30--11:30：現場促銷購機抽獎

11:30--13:00：負責人安排輪值午餐

13：00—18：00現場促銷購機抽獎

14:00—16：30發送單頁

18:00：清理物資及時遞交日總結報告，填寫報表

二、抽獎活動的具體規則

1.在活動期間購買本賣場任一款手機均可參加抽獎，憑購機發票，一機只允許抽取一次，抽獎時即在發票處作上標記(如表明已抽獎)，超過活動期限的均不能再參加抽獎。

2.獎項設置：一等獎5名，獎價值80元電風扇一台;

二等獎20名，獎價值20元太陽傘一把;

三等獎70名，獎價值2.5元康師傅飲料一瓶。

3.抽獎方式：設置大小適中的抽獎箱，將各獎項以卡片形式呈現，分別為一，二，三等獎及謝謝參與。

暑期促銷策劃方案3

為掀起暑期盧氏生態度假游熱潮，進一步擴大我縣旅遊業的影響，帶動相關產業發展，經研究決定，在暑期來臨之際，縣委、縣政府組織人員到三門峽及周邊城市大、中專院校和中、小學校廣泛開展「清涼一夏,走進盧氏山水」主題旅遊宣傳促銷活動。暑期期間，各景區對學生、教師統一實行門票優惠政策。

具體暑期旅遊宣傳促銷方案如下:

一、組織領導

縣委常委、組織部長王明智，縣政府副縣長趙進卿帶隊，旅遊局、各景區負責人參加(每個景區至少參加2人)。

二、目標市場

三門峽、鄭州、洛陽、平頂山、運城、臨汾、太原、西安、渭南等地。

三、宣傳方式

1、在客源地主流新聞媒體刊發專題廣告;

2、到各類院校發放宣傳資料;

3、舉辦盧氏旅遊推介會，邀請當地新聞媒體和旅行社參加;

4、確定定點旅行社代理夏令營，給予特別優惠政策;

5、邀請當地旅行社和新聞媒體到景區踩線、采風。

四、組織形式

採取景區自主宣傳__縣統一組織兩種形式。

一是旅遊局牽頭組織參加__北方旅遊交易會。整體打造「山水盧氏,漂流之鄉,避暑勝地」旅遊品牌。

本次活動由縣領導帶隊,豫西大峽谷、玉皇山國家森林公園、雙龍灣景區參加,時間是7月7日至8日。參加景區要精心准備、帶足宣傳冊、優惠政策、組團協議書等相關資料。玉皇山景區要設計製作好招商項目書,開展景區項目招商活動。

二是各景區自主宣傳推介。按照景區主導、形式多樣、注重實效的原則，在鄭州、洛陽、西安、渭南、三門峽、運城、臨汾、太原等大、中城市，主要針對大、中專院校和各中、小學校師生、家長等特定人群，兼顧社會大眾遊客，開展暑期盧氏度假游宣傳推介活動。

五、優惠政策

(一)優惠時間：7月6日至9月10日。

(二)優惠對象：大中專院校學生，高、中招考生，中小學學生，教師。

(三)優惠辦法：

1、教師憑教師資格證享受門票五折優惠。

2、應屆高、中招考生憑__年准考證或畢業證門票10元/人，漂流等娛樂項目享受6折優惠。

3、大中專院校學生(含高中生)憑學生證門票享受四折優惠,漂流享受7折優惠，三好生、特困生持有效證件免收景區門票。

4、中小學生憑學生證門票享受3折優惠。

5、有父母陪同的身高1.4米以下的兒童免票。

6、16人以上旅遊團每10人免1人門票。

7、旅行社組團每10人贈送2張門票。

8、旅行社在景區認可的新聞媒體發布廣告者，憑廣告原件贈送5至10張門票。

六、具體要求

1、各景區要制定暑期旅遊優惠政策，吸引各類遊客。

2、各景區要精心設計印製暑期旅遊宣傳資料。宣傳資料要主題突出，內容新穎，印刷檔次要高。

3、各景區要精心准備，組織各具特色的主題活動和游樂項目。如篝火晚會、野營戶外探險、精典電影夜市、垂釣活動、劃船比賽、露營和科普活動、漂流大賽、美術寫生、文學筆會等活動。

4、各景區要加強和旅行社的合作，聯合旅行社開展主題鮮明的夏令營活動,拉動暑期旅遊熱潮,實現經濟效益和社會效益雙贏。

5、各景區要確保經費、人員、車輛三到位，要高度重視，扎扎實實搞好這次暑期宣傳促銷活動。

6、活動結束後，要做好專題工作總結，並以書面形式上報縣旅遊局。

暑期促銷策劃方案4

活動背景：8月份正進入了酷暑階段，此階段天氣炎熱，人們的購物行為主要集中在早、晚2個階段，所購商品也主要集中在日常生活用品為主，配以一定的消暑商品為輔，如：西瓜、碳酸飲料、果汁飲料、防曬霜等。7月份岳陽店由於賣場格局的調整，銷售有了一定的下降，為更好的加強品類促銷，加強夏日商品的銷售，特做出夏季商品品類促銷。

活動目的：

1、更好加強並穩定會員顧客群，通過每檔的會員專享商品及一定的會員抽獎等形式拉攏並穩定好周遍顧客群。

2、通過夏季商品的品類促銷，並做出一定的關聯性促銷，充分挖掘市場份額，在迅速提升一大類別商品銷售的同時，提升門店整體銷售額。

活動時間：年8月3日——年8月30日

活動地點：

活動內容：

主題促銷：冰爽底價嚇一跳

活動時間：__年年8月4日——__年年8月12日

主旨：拉動並穩定周遍顧客群，以一定的驚爆價商品做為主流商品，吸引一定的家庭主婦、中低檔消費群，並迅速鎖定周遍目標顧客群，提升客流量，最終實現銷售的回升。

促銷商品品類選擇：此品類促銷主要以hr(高清晰度、高敏感度)類商品(價格彈性比比較高的商品為主，顧客購買率較高的商品)，如雞蛋、大米、肉類、油類等。

具體數量分配：

生鮮類：10支左右。

蔬果類：(2-3支)如：西瓜、綠豆、大米、應季蔬菜。要求在盡量不做負毛利的情況下，可採取平進平出的形式。

肉類：(1-2支)如：前腿肉(肉類現今市場比較火熱，價格有明顯的上漲，可允許做1支驚爆價商品)。

熟食類：(2-3支)熟食類商品多屬於毛利較高、價格彈性比較低的商品，那麼可以列出1支左右的驚爆價商品。如烤雞、鹵菜等。

麵包類：(2-3支)麵包類商品同屬於毛利較高、價格彈性比較低的商品，顧客購買率較為穩定的商品，建議做1支驚爆價商品、1—2支特價商品。

食品類：5支左右。

糧油類：(2-3支)糧油類商品，尤其是大米、食用油都屬於毛利較低，價格彈性比較高的商品，顧客購買率較高的日常生活用品，建議做1支驚爆價商品，1—2支特價商品，如現在油在市場上價格統一都上漲，如能做一支特價油，定能形成一定的搶購潮。

品類促銷：跟酷暑抗衡夏日爽膚100%

主旨：8月正是夏天最為炎熱的月份，古人就有酷暑三伏之說，在8月中就有中伏和末伏，紫外線強度及溫度在全年當中也數最強，所以在本月進行護膚類商品(如：防曬霜、防曬傘等)、去油類的洗面奶等作為主打的促銷商品，一定能創造一定的銷售高峰。

具體促銷商品品項選擇如下：

食品類;(主打商品選擇)50支

個人護理類：防曬霜、洗面奶、面膜等。

個人清潔類：如：洗發水、沐浴露、香皂、紙巾等。

家庭抗蚊類：殺蟲水、蚊香、電蚊片等。

非食品類(關聯商品選擇)10支

床上用品類：空調被、蚊帳等

家電類：風扇、空調、涼席等

百貨類：防曬傘

鞋類：涼鞋、涼拖

會員專享商品

主旨：為了更好穩定會員顧客群，特作出8支左右的會員專享驚爆價商品。

促銷商品選擇：主要選擇品項為mr(無清晰度、無敏感度)商品，如：方便麵、高壓鍋、熟食、飲料等。

附：去年同期銷售(__年8月3日——8月12日)

含稅收入

佔比毛利額毛利率食品區77472853.68%588048.83%非食品區

285206

19.763703015.19%生鮮區38320926.55%4441713.21%全店144314514025211.25%

期間：來客數為44660，客單價為：32.31元

活動分工：

負責部門

負責項目門店店長室

1.門店活動總指揮。

2、門店活動各組總協調

門店采購處

負責dm海報之主題促銷活動的宣傳，商品的組織、備貨計劃，保證商品全方位到貨。

門店管理處

1.活動的整體監督。

門店客服處

1.店內廣播宣傳工作。

2.周邊社區的調查，廣播稿的循環播出

門店各營運區

1.各項工作的積極配合。

2.對營業員活動方案的宣傳。

營銷企劃課

1.整體活動方案策劃。

2.整體廣告宣傳及造勢，場內場外氣氛布置設計。

1、動內外場、現場氣氛的布置，各道具場景的製作準備到位。

負責活動的宣傳到位，各活動海報製作及粘貼

暑期促銷策劃方案5

一、市場分析：

1、顧客群體：

學生(大、中、小)。家庭主婦。打工青年。

2、暢銷商品：

文體用品。季節性商品：應季瓜類、水果/飲料、水、啤酒/冰品/滅蚊用品/夏裝/涼鞋/風扇、空調等。

二、促銷目標：

1、提高來客數。

2、提升企業形象。

三、促銷主題：

清涼夏日，健康生活

四、促銷時間：

7月8日至23日，共16天。

五、促銷地點：

東莞、深圳7分店。

六、活動內容

活動一：百事歡樂送

7月12日、13日，凡來我店購物的顧客，在超市區一次性購物滿38元以上(含38元)，在百貨區一次性購物滿76元以上(含76元)，憑收銀小票到服務中心可領取355ml罐裝百事可樂一罐，每天限300罐。小票當日有效，蓋章作廢。單獨收銀之專櫃不參加此活動。

活動二：購物「油」獎

7月19日、20日，凡在我店購物一次性金額滿：100元以上，獎500ml海天醬油一瓶;300元以上，獎500ml康力調和油一瓶;600元以上，獎1600ml味事達醬油一瓶;900元以上，獎2升鴻禧花生調和油一瓶;1200元以上，獎4升金龍魚第二代調和油一瓶;1500元以上，獎5升花旗花生香調和油一瓶。

以上獎品憑當日收銀小票到服務中心領取。小票當日有效，蓋章作廢。單獨收銀之專櫃不參加此活動

『叄』 珠寶銷售計劃書模板10篇

工作計劃 是包羅萬象的，不同的人、不同的部門、不同的職別，他的著眼點和出發點會不盡相同。下面我為大家帶來珠寶銷售計劃書模板，希望大家喜歡!

珠寶銷售計劃書模板1

1、作為一名優秀的珠寶導購員，要了解市場上眾多的珠寶品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱點就是喜歡聽好聽的，所以你要主動發現顧客的優點，及時的贊美顧客及陪同者。

2、要了解自己所銷售的是奢侈品，而不是一般的損耗品，所以要有很強的觀察能力，和很好的`溝通能力，能在適當的時機去誇獎顧客，主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。

3、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅定，要始終給自己留條後路，如顧客在挑選飾品時，讓你做參考，就要詳細的將兩件飾品的優點都說出來，引導顧客自己選擇。

4、要開闊自己的視野，要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產地、特點、種類等，如：佛家七寶：硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類：白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶，各色幽靈等等;只有知道了這些，遇到佩戴這類飾品的顧客，你就可以給顧客互動。

5、在遇到大單顧客時，導購員會發自內心的高興，因為有不少提成，甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢，這就有可能會導致跑單。(實例：有位顧客來到一家眼鏡店，與銷售員溝通的很好，購買了一款15000的太陽鏡，當顧客走出門後，回頭看了一眼，發現銷售人員在指著他笑，結果可想而知，眼鏡退了。)接待大單時，兩人接待就好，有些員工會好奇的看一眼，或者去說上幾句話再走，這都是要避免的。

6、遇到不懂的問題要去問同事，如果找不到答案，的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家，綜合後分享給家人。

珠寶銷售計劃書模板2

一、市場的開發

創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場，市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高某某公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今後更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

同時，建立健全的銷售網路體系，使某某開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員，全面培訓業務知識和著力市場開發，灌輸盛天實施理念。

二、年度目標

1.全年實現銷售收入__萬元。利潤：__萬元;

2.__產品在(同行業)國內市場佔有率大於10%;

3.各項管理費用同步下降10%;

4.設立產品開發部，在總公司的指導下，完成下達的開發任務;

5.積極配合總公司做好上海某某開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求

銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

1.劃分銷售區域。全國分7-8區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明;

2.依照銷售網路的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;

3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

4.設立開發產品研發部，力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開發能力，完成總公司下達的任務計劃數;

5.加強內部管理，提高經濟效益：

①財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%;

② 人力資源管理 ：根據總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;

③產品開發費用管理。

公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20__年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

珠寶銷售計劃書模板3

一、在人事管理方面

1、招聘和培訓管理。根據公司、部門的發展需要招聘人員，做好 入職 前的培訓，做好人事招聘，同時做好員工的 職業規劃 。

2、效績考勤管理。根據各部門、各職位的工作分工，組織制定各崗位的描述，明確工作內容，上下級工作關系，特權和責任。

3、辦公會議的進程管理。建立、完善現有的早會制度，把工作重點放在規范工作流程建設上來。

二、生產經營工作

1、確保生產目標的情況下，增值增量完成公司分配的具體任務。

2、加強 安全生產 監督。

3、組織工作人員定期的培訓和學習。

4、更新公司設備，提供完善銷售服務。

三、珠寶銷售的具體任務

1、分析市場和分配工作。為了保持維護老客戶以及發展新客戶，公司要以杭州市區中心開始發展，建立一個發散型構架的市場。

2、團隊建設和組織建立一個熟悉業務，相對穩定的銷售隊伍團隊。

3、完善的營銷體系，建立明確的'業務管理系統。完整的銷售管理系統的目的是讓銷售人員充分調動他們的工作積極性，讓他們對工作有高度的責任心，努力提高銷售人員的主人翁意識。

4、培訓銷售人員在工作當中發現問題，分析問題與解決問題的能力。

5、銷售目標。今年的銷售目標是基本實現了每月實現__萬元銷售額。

珠寶銷售計劃書模板4

一、銷售觀念：

當櫃台銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業員都應該做到如下幾點：

1.面帶微笑。2.儀表整潔。3.注意傾聽對方的話。4.推薦商品的附加值。5.需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者。

二、了解商品的特點：

作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進銷售1.以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明

三、了解顧客

1.顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心。(2)對珠寶商缺乏信心。

2.顧客的類型：了解顧客是什麼類型的人，是與顧客做成生意的基礎。要了解顧客可以從這幾方面著手：(1)認真觀察;(2)交談與聆聽。

3.顧客的購買動機。

4.顧客的購買過程：(1)產生欲 望。(2)收集信息。(3)選擇貨品。(4)購買決策。(5)購後評價。

四、銷售常用語

作為珠寶行的員工，使用專業規范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業員使用一下常用語：

1.顧客進店時的招呼用語：「您好!」「您早」「歡迎光臨」「您想要些什麼?我能為你做什麼?」「請隨便看看」「請您稍後」「對不起，讓您久等了」「歡迎您下次光臨，再見」。

2.展示貨品時的專業用語

(1)介紹珠寶的專業用語：ABC貨等等誰才增值。

(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語A.這塊玉佩是天然的A貨，這個價位特別合適;B.這幾個是本店新到的款式，您請看看;C.這幾款是經典的結婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看;D.這種款式非常的適合您;E.您的品味真不錯，這是本季最流行的款式，您不妨試試看;F.本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您。

3.櫃台禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下;

(2)這是您的發票，您收好;

(3)收您多少元，找您多少元，謝謝;

4.顧客走時的禮貌用語

(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來;

(2)新貨到了(指圈改好後)，我們會馬上給您電話;

(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養得小冊子，送給您

五、售中服務

1.顧客進店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：「您好(早上好，中午好，下午好，晚上好…)您選點什麼，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下」

2.當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現為：A.走動時突然停住;B眼睛盯緊某一款;C.詢問新款或某一款。

3.展示推薦

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質，也可以讓顧客試戴時小心注意;

(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的.顏色著裝習慣，有助於向顧客介紹款式並可以顯示出導購的專業;

(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意願這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

珠寶銷售計劃書模板5

一、銷量指標

上級下達的銷售任務__萬元，銷售目標__萬元，每個季度__萬元。

二、計劃擬定

1.年初擬定《珠寶年度銷售計劃》。

2.每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。

三、客戶分類

根據接待的每一位客戶進行細分化，將現有客戶分為a.類客戶、b.類客戶、c.類客戶等三大類，並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，採取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。

四、實施 措施

1.熟悉珠寶店新的 規章制度 和業務開展工作。珠寶店在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業務方面。作為珠寶店一名店長，必須以身作責，在遵守珠寶店規定的同時全力開展業務工作。

2.制訂 學習計劃 。學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關繫到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆。

3.在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a.類客堅持每個星期聯系一次，b.類客戶半個月聯系一次，c.類客戶一個月聯系一次。對於已成交的客戶經常保持聯系。

4.在網路方面

充分發揮我司網站及網路資源，做好房源的收集以及發布，客源的開發情況。做好業務工作。

珠寶銷售計劃書模板6

一、正式進入公司之後，首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產品運作方向、經營模式、主打產品和各部的人事情況等。

二、從第三天開始，我將多看 其它 公司的網站產品的個性說明和文字資料比如鑽石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分，加以融會貫通，變成自己的東西，近而寫出更好的個性說明和文字資料。

三、從第六天開始，定時每一個半月做一個「 市場調查 」。因為珠寶行業里，幾乎每家公司都會定時做「市場調查」。「市場調查」的內容是：

①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鑽石珠寶的市場零售價。

②各相應重量鑽石的顏色、凈度、切工。

③有什麼樣的打折促銷活動。

④各節假日期間，有什麼樣的獨特促銷活動。

⑤了解別的公司有什麼新款鑽戒出現在市場上，進而掌握鑽戒市場的動態走向。

四、在做好了「市場調查」之後第二天，進一步要做的就是「產品的規劃」。以以往我在周六福和IDO的工作經歷，再加上現有的「市場調查」。對現在市場上我們需要什麼樣的產品進行一個規劃。「產品規劃」的內容：

①什麼樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;

②我們的產品要把價位定在什麼位置才有競爭力;

③我們可以做一些什麼樣的打折促銷活動(比如願意花錢買鑽石珠寶的人，什麼樣的禮物和活動對他們有吸引力。)

五、在和總經理到實際的珠寶批發市場調研之後(時間是一周之後開始)，就做一個「產品供貨方案」。

舉例說明：像我們這樣的公司，在起步階段，以拿貨為主。當我們發展到一定程度之後，可與工廠合作。最後，當我們要走品牌路線的時候，可建立自己的工廠。用一句話概括就是「先生存，後發展。」。我建議：我們先和珠寶批發市場上的商家談，找到合我們要求的商家，談定一家，長期合作，簽訂合同。

六、網站在正式銷售開始之前一周開始「培訓」：首先對珠寶銷售人員進行珠寶知識的一個培訓，培訓內容為鑽石珠寶相關所有內容。因為在網上賣東西，銷售人員一定要給人一種專業的感覺。之後是培訓銷售的話數，因為客人問的問題大致都是在一定的范圍內。還有就是對後勤人員的培訓，除了培訓珠寶專業知識之外，就是培訓他們如何進行鑽石的日常維護和保養。

珠寶銷售計劃書模板7

對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

一、先做好_月_號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額，這樣可以有利於更好的准備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

二、加強對於砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

三、老客戶有的家裡別家產品也很多，他們對於健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產品推介。

四、做好新客戶的開發吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

五、做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關系裡有個二八法則，對於我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

六、做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的 武術 精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什麼也幹不了。

總而言之，我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。

珠寶銷售計劃書模板8

目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、 渠道 開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，並細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品，擬制出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特徵及現有客戶網路資源狀況，擬制出區域產品的渠道定位。然後就要擬制規范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規劃。

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

然後擬製品牌推廣規劃，致力於擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、 廣告 宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式整理。

最後，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此，整體年度 工作 總結 和新年度營銷工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

珠寶銷售計劃書模板9

本人來到公司就職已經近一年了，在這一年裡，我從一個珠寶行業的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業生涯中的一部分看待。

在個人的職業素養上來講，這一年我確實學到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業的初期，以為知道了鑽石是什麼，鉑金是什麼就很了不起了。但是隨著對行業了解的加深，現在我深深的感覺到，要了解更多的專業知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。

在個人業績上，負責的說，我對於這一年的銷售狀況我並不滿意，銷量不夠理想，顧客臨櫃時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然占據的位置相對還比較理想，但是卻沒有產生很好的業績，對於這一點，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負了公司對於我們的期望。

客觀的分析業績不佳這件事，我總結了三方面：

第一方面，我們的職業素養還有待提高，這里說的職業素養主要指的是專業知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好，對於銷售我很有熱情，但是專業知識和珠寶的職業銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年裡給我們更多的提高學習的機會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。

第二方面，商品的陳列上，對於主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究，對於顧客容易看到的位置，和站在櫃台外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業上的幫助，幫助我們完善我們的櫃台陳列。

第三方面，商品結構，本品牌珠寶專櫃上的商品數量還不夠，另外就是不夠精緻，商品結構上有很多漏洞，這就會造成兩個嚴重問題，一個是絕大多數時候顧客不能在專櫃上挑選到他們直接需要的商品，那麼我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，櫃台和背後展櫃的陳列就會顯得很稀疏，那麼我們的櫃台看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調整，就可以事半功倍了。

珠寶銷售計劃書模板10

我們要做珠寶事業不僅要鍾情、還要熱愛更要有一份執著而堅毅的心，不盲從更不要膽怯。開一家珠寶店不僅要有充裕的資金支持要還有一套完善的業務計劃，下面就新開業的珠寶店做出一個較為詳細的計劃如下：

一、了解本地市場狀況

2、經濟狀況：本地經濟發展水平，人口數量收入水平。消費習慣：當地居民對珠寶首飾的購買能力，購買習慣(是傳統型還是開放型)。當地居民對珠寶首飾的購買地點和花費水平，

影響珠寶首飾的風俗習慣等。

3、商業環境：當地高檔酒店、餐廳、銀行的分布和百貨商場的檔次和經營狀況。

4、競爭水平：已有珠寶品牌數量，分布，銷售狀況，店面面積等。

二、專家帶隊參觀不同檔次及風格的實體店

以專業的眼光對地理位置，店面裝修，室內陳設布局，貨品種類、質量、價位、款式，營業員素質，廣告投放等，做出專業相對應的評價，知己知彼，取長補短。

三、找房源

2、房源要位於交通便利地區，或在主要車站附近。接近人員聚集場所，公園、廣場、商業街等，一方面可吸引出入行人經過，另一方面易於方便顧客記住。

3、靠近人口會增加的地方，比如市政的發展改造具有發展潛力的區域。

4、同類店鋪聚集區，大量事實證明對那些選購耐用品的店鋪來說，若能集中在某一地段，則更能招來顧客。

5、高瞻遠矚選擇將來會由冷變熱的未被人看好的地點。

上述三點是確定珠寶店規模，經營方向及投資金額多少的重要條件，先確定經營場所，再確定經營范圍、定位檔次是較為正確的方式。

四、找貨源

1、根據店面面積，地理位置和定位確定貨品種類。(包括黃金、鉑金、K金、鑲嵌鑽石、鑲嵌彩寶，及翡翠玉器等。)

2、綜合性的珠寶店大都有直接供貨的工廠，黃鉑金首飾由於其國際價格透明等因素，國內大多首飾廠的拿貨金價基本一致，無非在款式和工藝上有差別，導致首飾價格差異的基本都是款式和工藝費的區別。鑽石類商品雖等級劃分較細，但各類級別的鑽石在國際上也是有相應的報價，價格差異無非也就是款式和工藝費用的多少。中國珠寶首飾加工基地基本都在深圳，品牌也眾多，比如金葉、百泰、金龍、粵豪、吉盟、愛得康、星光達等都是知名的首飾加工廠。

3、翡翠玉石比較特殊，玉石 文化 在中國有幾千年的歷史，君子自古愛玉。文化底蘊濃厚， 傳統文化 和現代時尚相結合，鑄造了現代翡翠玉石的工藝。由於翡翠是資源性的開采，所以近年來價格漲勢十分明顯。翡翠產自緬甸，盛行在中國，加工基地也在雲南廣東一帶。由於翡翠自身的特點決定了它不能和黃金鑽石一樣有較為明晰的價格，所以翡翠的進貨渠道尤為重要，能拿到質優價廉的貨品，在翡翠銷售上才會有優勢。貨品的渠道很多，但需要去和有實力有信譽的廠家進行合作，做珠寶的就是做信譽。

五、辦理工商、稅務注冊

工商稅務登記是成立公司進行運作的前提和基礎，注冊資金的多少，經營范圍的劃定，是決定珠寶店經營方式和後續發展的條件。包括稅種的劃定，稅款是否可以抵扣，開具什麼樣的銷售發票等等，需要專業會計人員，根據會計制度 財稅 政策，合理進

行計算後進行評估注冊。

六、店面設計及裝修

珠寶店的裝修不同於一般的店面裝修，珠寶首飾畢竟是奢侈品，一個品牌的形象及實力，最為直觀的就是店面裝飾布局，和整體氛圍的營造。既要能體現品牌的文化，又要能彰顯顧客的品位和地位，既要給顧客溫馨舒適的購物環境，又能讓顧客體會尊貴與高雅。所以要找專業的設計團隊設計施工。

1、專業的珠寶裝修隊伍勘察測量，出具適合店面的裝飾效果圖。確定主題風格，店內燈光效果。

2、根據前期自身品牌的定位，確定了貨品，進而確定櫃台、櫥窗的布局及櫃台和櫥窗的尺寸樣子等，(需專業團隊進行設計)。櫃台的布局要實現三個目的：一是讓顧客在店內自然地行走，並且起行走的路線正是店方所期望的路線，即所謂顧客流動路線的控制;二是讓顧客了解店內商品位置，便於選購;三是讓顧客購物結束後感到滿足並願意再度光顧。實現上述三個目的要取決於以下幾項技術應用：

(1)、顧客流動路線的設計符合展示需求。

(2)、通道的設計、特別是主通路的設計要適合櫃台展示。(3)、商品的分類，既反復購買商品、沖動購買商品、連帶購買商品在店內的位置。

(4)、POP廣告、燈箱、展櫥、品牌形象LOGO。

3、店面道具的設計，店面道具是擺放貨品展示貨品的依託，

道具的設計要綜合店面櫃台及貨品擺放位置來考慮，包括室內光線，顧客直觀感受等等，道具的色彩搭配要和貨品、店面形象相互匹配。比如鑽戒，鑽石是無色的，戒托一般是白色K金或鉑金，所以燈光要選用冷光，戒托選用黑色色或對比色較為明顯的深顏色能較好體現鑽石首飾的美感。道具的設計要根據貨品特點來分別對待，比如高端翡翠掛件櫃台，設計要古典有韻味，數量不能太多，要個性鮮明，既能突出綠色掛件的鮮艷，又能體現無色種水掛件的水潤。黃鉑金櫃台，既要有普通大眾貨品，又要有系列個性產品，普通商品可以擺放密一點，便於集中挑選，個性產品要突出與眾不同，道具要鮮明有特色。道具的樣式設計直接影響貨品整體效果，道具的疏鬆與緊密直接影響到貨品數量，進而影響投資金額的多少。

所以店面、櫃台、道具的設計是相輔相成的，直接影響到店面的整體形象。

4、珠寶店的安全，珠寶店裡東西動輒幾百幾千實則幾萬幾十萬，所以珠寶店裡的安防設備必不可少，也是關鍵中的關鍵。裝修期間聯絡當地110聯動，和裝修隊伍接洽，確定安裝攝像頭和報警器的位置。盡量不留死角，店內的位置應該全都在監控范圍內。

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『肆』 眼鏡店生意差怎麼辦怎麼才能回本呢

眼鏡店如何吸引顧客

1、裝修吸引

眼鏡店環境和氛圍也是吸引客源的一種，眼鏡店的裝修、色彩搭配、燈光、裝飾、布局都能給顧客不一樣的感受。

所以，在一開始眼鏡店裝修的時候就一定要用心，要在裝修上就能起到吸引人流量的作用，引起消費者進店的好奇心。

2、產品魅力

眼鏡產品的質量好壞，是一個本質問題，如果假冒、劣質的眼鏡，即使便宜，也可能導致客戶流失，喪失口碑。但是，好的眼鏡有時候也會被淹沒，也不一定就能招來生意，這時，我們就要靈活運用一些技巧。

舉個例子：可以把主推的、獨特的、熱銷的、特別高檔的眼鏡，作為賣點，放在櫥窗等顯眼的位置，搭配燈光、配飾，吸引顧客的目光。

3、店員攬客

攬客是很多眼鏡店都在用的方式，讓店員在眼鏡店門前招攬客人，這也是個好方法，這里，還需要具體說幾點方法技巧：

（1）店員的位置，一般要選擇店面入口，或者流量大的地方，比如過道、電梯口等。

（2）要搜集數據，沒事的時候觀察人群特點，什麼時候流量大，哪些人可能有需求等。

（3）觀察競爭對手，可以派人看看同行都有哪些產品，客戶比較喜歡哪些，從對手店裡出來的人，想辦法邀約過來。

（4）確立拉人指標，可以為店員設定具體的指標，比如規定一個月要拉20個人進店，有壓力才有動力。

4、主動聯系

這個也是屬於很多眼鏡店常用的方式之一，電話，微信、簡訊、QQ等都是常用的，找到客戶資料，主動和客戶聯系，邀約對方來眼鏡店，如果是有需求的，預約具體的時間。對於有一定年限的老眼鏡店，可能有很多過往客戶聯系方式，就可以進行回訪，保持客戶資料的更新。先把服務做好，用心做，如果有需要自然就會買了。

『伍』 開了一家眼鏡店，請問怎麼推廣好呢

目標市場：各大學校的師生，其中最大的消費群體是學生。
投放廣告的目標：在本網站正常運營的基礎上做宣傳和推廣，爭取讓本網站被各學校的廣大師生知曉並了解，以及考察目標市場的反應，以便在日後的網站運營中能收到較好的效果。
主要經營項目：各式眼鏡及關於配鏡護眼的免費咨詢。

廣告策略及戰術策劃：
由於學生接收廣告的主要途徑是在網路、電視媒體、電台廣播、各類書刊雜志等，以下是廣告投放的四個方面是：
一、平面廣告投放
1、和各個學校附近的網吧達成協議，將我們配鏡網的網址設定為IE的主頁，將配鏡網的宣傳圖片設定為電腦的桌面背景。這種方式針對性很強，目標直接就是網民，他們是廣告營銷的最集中目標群體。
2、在校內的宣傳欄張貼宣傳海報，其宣傳面廣，可以讓大部分學生看到，但對於這種海報學生仔細閱讀的可能性較小，因此宣傳海報的內容要以大標題和醒目的圖案圖標為主，但詳細介紹仍不可少，以方便那些對本廣告感興趣願意詳細閱讀的人群。
二、傳統媒體廣告投放
1、有請當地廣播電台的熱門主持人為廣告主播，製作成日常生活版廣告。
2、電視廣告投放
三、網路廣告投放
1、利用信息平台發布將現有的商品信息直接登錄各大信息發布平台。
2、通過與熱門網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網站之間實現互相推廣。
3、利用網路媒體，在各大社區、論壇（如天涯、西祠等）製造新聞效應，針對某個專題與類型，發起媒體討論和關注焦點。
四、公關戰略推廣
從學校老師中尋求推廣方式，首先老師也是本站的目標市場之一，其次老師的宣傳和影響力也是非常強的，因為學生對老師的信任度很高，如果老師都很樂意在本網站選購眼鏡，學生對本站的信任度將會大大提高。
鑒於老師這個群體的特殊性，具體的廣告方案是1）免費派送網站宣傳雜志。雜志由印有本網站名稱、logo和網址以及電子郵件的信封包裝。2）與老師建立良好的合作關系，向老師發放有關公司的一些資料，促使老師在上電子商務等相關課程時這種推廣方式更容易建立目標群體信任。

『陸』 眼鏡店如何經營

問題一：眼鏡店怎麼經營才能吸引顧客 我們都知道展櫃是眼鏡的載體，為了突出櫥窗里的產品的視覺強化和氣氛的烘托，不僅要求櫥窗的照明有美感，還必須燈光層次分明，具有變現力。大家知道，傳統的店鋪櫥窗燈光的追求只要能打亮商品就好，但是，如果希望你的商品看上去更高檔，更有品質，就有很多燈光處理的講究了。眼鏡店裝修中，櫥窗照明設計非常重要，因為如果我們在櫥窗里用上背景燈，整個櫥櫃都會完美呈現，就像一個人的頭發，夏天用小花點綴，煞是好看，這樣我們甚至可以不需要顧客走到商品跟前，從遠處就能感受到我們商品的，所謂，未見其物，先聞其光。但是如果過於追求華麗，往往會適得其反，襯托不出產品的奪目光彩，而讓人感到眼暈，疲乏等。據心理學家研究，刺眼的燈光還會對顧客和眼鏡店內的營業人員造成情緒上的影響，也影響眼鏡交易的成功率。

問題二：怎樣來經營好一家眼鏡店? 服務特色化
對於眾多處於鄉鎮和城郊結合部的小眼鏡店而言，走專一項目經營的特色路子並不現實，由於鄉鎮和城郊結合部的顧客群體有限，要求所有的眼鏡店都必須兼顧所有的顧客群。因此，鄉鎮和城郊結合部的小眼鏡店必須從服務方面著手塑造自己的特色，也就是走服務特色化的道路。
服務是一個含義很廣的概念，對於小型眼鏡店而言，顯然無法提供全方位的服務。因此，繞開和大型眼鏡店的下面競爭，推出一些獨具特色的服務項目，採用「曲線救國」的方式是一種可行的思路。
比如，上海某鼎鏡店就抓住了大店和顧客溝通不到位的弱點，通過開辦沙龍的形式來吸引潛在顧客。這家眼鏡沙龍位於上海南京東路步行街的某賓館，是上海第一家以沙龍形式開出的眼鏡店，其經營特點就是員工給每一位顧客配鏡幾乎都需要一個多小時，其中包括與顧客的溝通。在舒適的氛圍中，顧客很容易放鬆自己，眼鏡店員工在與顧客的接觸過程中了解到顧客的職業（收入）、身份、大致年齡、膚色、臉型、此後就很容易為顧客挑選到合適的眼鏡。正是這種「不配沒關系聊聊天好」的沙龍經營形式，使得顧客少了在大店的那種壓迫感，從而更能打動顧客。
甚至有可能你的服務只是免費為顧客修理、清洗眼鏡，甚至是為顧客的眼鏡免費換螺絲，相信只要你長期堅持，就能取得意想不到的收獲。
當然，服務的內容很多，只要用心去發現，相信所有的眼鏡店都能塑造出自己的服務特色。

問題三：如何開好一個眼鏡店 開眼鏡店詳細市場投資分析
1、投資：眼鏡店主要在於首次的投資較大，針對普通的店面而言，通常說來設備3萬，進貨大店3萬，小店1-2萬，裝修1-2萬，房租則根據店面大小以及各地情況不同有所差異，最低投資10萬即可擁有一家屬於自己的眼鏡店，以後就是每個月補貨及人工等費用，大概每月幾千到一萬元不等，後續開銷並不很大。
2、利潤：眼鏡店的利潤主要來源於配鏡銷售，普通店面平均產品利潤在10倍左右，根據定位不同，豪華店的利潤可以更高。當然，由於眼鏡店主要靠產品的利潤大賺錢，銷量一般不大，所以開眼鏡店一般也比較輕松。這也是我們看到不少眼鏡店為何門可羅雀，但老闆卻依然可以長久經營的原因所在。
3、市場：幾乎人人都需要，中國青少年學生、兒童的近視率已居世界第二位，小學生近視為28，初中生近視為60，高中生近視為85，大學生近視為90(網上可查相關數據)同時，即使不是近視的也會佩戴墨鏡、平光眼鏡以及老花鏡。而眼鏡的更換頻率一般是一年一次，有些人把眼鏡店當裝飾品的就更多了，而大多數顧客在購買了你的產品後都會繼續在你那裡有二次、三次消費，甚至成為你的終身顧客，所以市場其實是相當的廣泛。
4、開店選址：現在一般大城市已經接近飽和，繁華路段幾乎都已經被眼鏡店占據，房租費用也較高，創業者需要較多的錢財和一套優秀的管理方法，因此建議一般的創業者可以考慮在小區周圍或者二級城市開店經營起來會更容易，也有很大的市場。
5、技術：現在開眼鏡店技術一般不難掌握，基本都是自動化，更多的是一些銷售技巧的學習，所以不會有隔行如隔山的顧慮。
6、發展：眼鏡店發展前途很大，如同衣食住行一樣永遠不會淘汰，所以開店永遠都可以發展、擴張，家族式的發展模式只要你能堅持下來就一定有錢賺。
7、貨源：各個大城市都有專門的眼鏡批發市場，創業者可以就近拿貨。

問題四：眼鏡店要怎樣經營比較好 1.完善專業的配鏡技術，在競爭市場上佔有一席之地
2.學習良好的溝通技巧，使客戶成為朋友，降低返工率
3.有效的眼鏡店銷售話術，增加技術業績和產品業績
4.有效的眼鏡店活動策劃方案，明白活動策劃的原理和賣點
5.正規化的眼鏡店管理，打造企業文化
6.專業的眼鏡店數據表格分析，量化，精準化，正規化管理，使眼鏡店走上正軌
7.打造優秀的營銷管理團隊，眼鏡店沒有成功的個人，只有成功的團隊
8.有效的開發新客源，客源就是眼鏡店的命脈
9.有效的留住老客源，並且讓老客人帶新客人
10.建立系統的眼鏡店管理機制
11.建立完善的眼鏡店培訓系統，人才是免費的，他會創造價值
12.正規的眼鏡店服務流程，提高眼鏡店品質
13.提高眼鏡店的影響力，利用簡單.低成本的方式更有效的擴大宣傳
14.培養得力助手，打造優秀團隊
15.眼鏡店成本核算，增加利潤
16.建立系統的眼鏡店服務體系
17.系統的人才管理體系，有多少人跟著你干，就代表你又多大的事業
18.詳細的眼鏡店客戶管理系統，客戶就是資源
19.高品質的售後服務，做出眼鏡店的口碑
20.眼鏡店連鎖店的運營模式，思路決定出路

問題五：新手怎樣經營眼鏡店才好 今年開眼鏡店主要還是在技術、服務以及選址定位方面做好就行，如果自己不太懂的話 可以去陽光巴士參加眼鏡店體驗式培訓吧，關於如何開店這塊會有專門的指導一定能幫 到你的

問題六：開了一家眼鏡店，請問怎麼推廣好呢 不知道你周邊有沒有什麼學校之類的，可以去搞一些活動，比如給學校的學生免費驗光、辦理會員之類的。還可以做一些促銷活動、廣告什麼的。給你分享一篇關於眼鏡店推廣的文章吧，希望對你有用。

眼鏡店開起來了，我們要如何去推廣，如何去銷售，讓更多的人了解我們的店面，購買我們的產品，這里，就講講我們應該如何去推廣眼鏡店。
首先，我們應該為自己的眼鏡店確定一個口號，並以此為傳播核心，營造出配鏡首選的競爭態勢，確立品牌，在消費者關注的質量、價格、配鏡實力、專業度、服務等方面去確立眼鏡店的優勢。
1、軟硬兼施：用心打動顧客，用行動贏得顧客
推是一種硬手段，要強有力，拉是一種軟手段，要溫馨和具有說服力，如同對消費者打一下，又拍一下，打得要痛，拍得要舒服。在推廣的前期，基本以推的戰略為主，強調專業、規模、專家服務等，目標是重點樹立品牌形象，增加信任度。
在品牌形象建立以後後期以拉的戰略為主，建立消費者的偏好，增加吸引力。在發展不同階段要採取不同的方式，一味地強調推或拉而不考慮公司發展階段只會錯失良機。
總之，消費者永遠是第一位的，做好客戶服務工作是重中之重，用心打動顧客。
2、整合傳播：有效率、有效果、形成競爭優勢
充分挖掘資源，對品牌進行包裝，圍繞消費者配眼鏡關心的問題，提煉出你的優勢。充分利用各類媒體，整合傳播，在當地人喜歡看的報紙電視等媒體上進行有效投放。
各大報紙均有自己的廣告專版，長期閱讀該報的讀者已經熟悉了各個版面的安排，他們會忽略廣告版面而讀其它版。由於習慣使然，雖然該報的發行量和受眾較多，但廣告專版往往得不到讀者足夠的重視。所以在投放廣告時，最理想的版面應該是所在地區新聞或要聞版，讀者對本地區的新聞都具有濃厚的興趣，在閱讀時會不約而同地看到商家的廣告。
投放網路推廣的投入產出較高，應統計分析消費者在網上搜索時提交的關鍵字有效進行網路、谷歌等的推廣。
3、差別對待：有效地面推廣，發掘區域消費能力
距離中心城區較遠的門店，應鎖定所在區域的客戶群，消費者的年齡偏大，這跟所在區域的居民消費能力和層次不無關系，在推廣的時候應該重點鎖定這些客戶群，周邊市場的客戶源、社區居民、學校都是潛在消費群體。
市中心鎖定偏高端的客戶，白領、高校學生、周邊社區。在附近爭取戶外廣告支持，參加社區各類主題活動，公益活動，使更多的人知道。
4、主題分明：樹立獨特的品牌形象，打造強勢品牌
「少即是多」，眼鏡店的產品同質化現象太嚴重了，很難找出一個「羨煞眾盤」的獨有賣點。圍繞一個主題展開，專業、誠信。每次促銷推廣只著重訴求一個賣點，圍繞這一點展開，如此勁往一處使，自然就容易形成穿透力。

問題七：想開眼鏡店應該怎麼做 說說如何開一家賺錢的眼鏡店。
一個好的眼鏡店需要以下四個元素：1技術2證件3設備4經營。
這是開好一個眼鏡店的核心部分。要想賺錢，1是要看行業好不好，2是要看如何去經營。可以肯定的是 1這是一個好行業，近年來小學生的近視比率達30%--40%，中學生的近視比率達50%-60%，大學生的近視比率達到70%--80%。中國的近視率排世界第二。而平均2~3年就應換副眼鏡。可想而知這個需求量還是很大的。2有了1個好的行業環境，想要賺錢就要看如何去經營。要開好一家眼鏡店，第一你要有一個過硬的技術，沒有專業的技術水品不僅自己的店很難經營，而且也是對客戶的不負責任。第二證件，這是讓顧客看到你的技術的一個證明，用什麼來讓顧客放心的在你這里配鏡，那就是證件了。第三設備，現在配鏡都是自動化的，一套好的設備不僅讓你的技術發揮的更好也能提高工作效率，讓你賺更多的錢。第四經營，再好的項目如果沒有好的經營方式都會做死，而再爛的項目有了好的經營都能做得非常紅火。
。加盟，最主要的目的就是一個品牌以及穩定的貨源問題，但也不是唯一的方法。如果有相應技術及貨源，寧願自己開店，不用加盟。
像眼鏡這樣的行業來講，更多的人選擇的是加盟，只是大多人沒有這方面，其實不用選擇加盟。
來大連科威可以讓你學到專業的技術，教您開店的經驗。為你成功的路上指明方向

問題八：如何做好眼鏡店的營銷！ 目前根據調查我國的近視人群的數量程明顯上升趨向，我們走在大街上隨處可見帶著眼鏡的人群，近視人群數量的激增使得眼鏡行業的市場異常火爆，一些眼鏡連鎖店也是越來越多，，隨著這些眼鏡店面的增加，競爭也隨之而來，怎樣做好眼鏡店的營銷提高門店的銷售業績成為許多經營管理者所關心的問題，那麼眼鏡店如何做好營銷呢？1、樹立專業形象，銷售輸出的應該是專業而不只是產品在眼鏡零售業競爭日益激烈的今天，消費市場的日益成熟，我們的消費者變得越發精明，我們面對的消費人群80%以上的屬於再次甚至多次消費，對於眼鏡商品知識的掌握程度會越來越高，對於自己本身視功能的要求也越來越高。為此，其一我們的店鋪員工必須熟練的掌握相關專業技能及眼鏡商品知識，能夠感同身受的從顧客的角度出發，選配其合適的眼鏡。樹立專業的眼鏡光學權威形象，對患者能夠形成有效的科學配鏡指導。其二我們的店鋪員工還要注重著裝行為上的細節問題，打造專業的個人形象。2、貫徹戴鏡指導及護眼常識，增加更多信任我們的消費者，尤其是青少年患者每次配鏡度數總會增加，如何控制度數加深保持視力不下降這個問題是他們最為關心的，我們的員工一定要以專家的形象對消費者貫徹衛生用眼指導，這樣消費者對我們所配眼鏡的認同感會更強，尤其是在銷售成功之後的售後服務過程之中，能夠及時的對於消費者以後用眼的注意事項進行相關的解答和指導，對於後續銷售和老顧客帶動新銷售的服務極其重要。3、強調換位溝通，切實體味客戶的感受成功的溝通在於雙方強烈的共鳴感，有了共同的共鳴感才有很多共同的話題，眼鏡銷售人員要站在消費者的角度去考慮患者的感受，感受其視力模糊的苦惱、戴鏡無奈的痛苦和對學習、工作、生活等各方面的嚴重負面影響，能夠換位思考進行相應的換位溝通，才能更好的引起患者思想的共鳴。4、強質量弱價格，避免陷入價格戰，體驗式的重點介紹眼鏡的功能與特點，並適當做出質量保證，同時在整個溝通過程中，以介紹產品的品牌、質量特點為主線避免過多的討價還價。5、重視親情服務，銷售自然不難在任何時候，親情都是人類必不可少的，由於競爭壓力的迅速加大，親情友情越來越淡化的今天，更包括店鋪和消費者明顯的對立關系的情況下，親情服務將是溝通患者關系的良好潤滑劑，商務星眼鏡店銷售管理軟體認為只要親情服務到位，成功的銷售必是水到渠成，親情服務包括見面時的問寒問暖，一些家常話題的討論，定期的電話問候和回訪，生日祝福，以及提醒客戶眼鏡免費清洗保養，而完成這些都可以借用專門的眼鏡會員管理系統輕松解決。6、弱化商業氛圍，減少銷售對立情緒銷售的最高境界，在於無聲無息的在消費者沒有感覺的情況下成功的推銷我們的產品。眼鏡店無論店鋪的裝修布置還是銷售溝通的過程中，尤其是與消費者進行一對一的溝通過程中，要盡量弱化商業氛圍，我們可以從專業的角度引導顧客消費。業內有很多出色的銷售人員甚至不用出驗光室就能將一筆生意做成。所以說不要讓消費者感覺到明顯的濃厚商業氣氛，包括明顯的銷售語言和相關的銷售舉動，如很多人圍著一個消費者讓其盡快下單，不時的圍在銷售區詢問銷售情況等等現象的發生。眼鏡店在經營的過程中，碰到的問題各不相同，所以我們想要做好營銷不能生搬硬套，各個眼鏡店開展營銷活動，還需因地、因時、因人制宜，摸索出一套最適合自己的方法，這樣的營銷方法才是最適合我們眼鏡門店發展的。

問題九：開眼鏡店要注意什麼 創業開店，准備的越充分，成功的幾率也就越高，如果你馬上就要開眼鏡店了，不妨最後再跟著筆者好好盤點一下，看看是不是所有的東西都准備好了呢？ 1、開眼鏡店需要審批手續 眼鏡店作為一個半商半醫的特殊行業，相應的手續也比其他行業更為多一些，因此創業者更需要好好盤點，以免因為證件不齊造成不必要的損失。 通常說來，一家眼鏡店需要包含如下證件：1、工商執照，和一般個體戶的申請相同，提供本人的身份證復印件、一寸照片等到工商局填表辦理即可。2、稅務登記 證明。3、到質監局辦理生產許可證，只有擁有生產許可證的眼鏡店才能夠從事驗光配鏡業務。3、勞動部門或者眼鏡培訓機構如陽光巴士辦理的驗光員定配工資格 證。4、如賣隱形眼鏡需到葯監局辦理醫療器械經營許可證。 2、開眼鏡店需要充足的資金 開眼鏡店畢竟不是一個投資很小的項目，除開開店初期店鋪、裝修、設備、進貨等需要較大資金外，創業者一定要有備用資金，因為創業之初，往往有太多的不確定 因素存在，很多時候都可能需要你拿錢出來，如果資金鏈不能到位，很可能就會導致經營上出現問題，比如引發員工不滿，產品質量降低，貨源供應不上等等，最終 形成惡性循環。 3、開眼鏡店需要准確的定位 開店定位主要來源於兩大方面，一是自己的資金狀況和能力，二是周圍市場的狀況，資金量充足且能力較強的創業者自然可以考慮做豪華店鋪，定位高端，而資金量較少或者能力上較為欠缺的創業者，則應該考慮中低端路線，以學校或者小區為經營范圍來做。 此外，開店定位還離不開周圍市場的狀況，如果當地市場較小，消費能力不是很高，那麼創業者即使很有錢，也不建議做得太高端；如果當地市場很好，競爭很激烈，那麼對於資金量較小的創業者而言，就最好避而遠之，選擇相對低端一些的市場來做。 4、開眼鏡店需要好的選址 弄清楚了定位，接下來就是選址了，定位高端的店鋪自然需要考慮核心商圈的鋪面，而中低端則可以考慮小區或者學校周圍，甚至是網路店鋪。但是，實際選址也絕 不是簡單說說這么簡單，我們還得考慮到周圍的競爭，店鋪的租金、轉讓費等等，比如有的商圈雖然看起來很不錯，但是房租貴得不可思議，那麼就可以考慮選擇租 金較低的二三樓甚至地下店鋪，眼鏡店畢竟一般人不會進來閑逛，所以選擇一樓的意義其實也並不是很大。另外，有時候我們還可以多看幾家，說不定，還能遇到沒 有轉讓費的鋪面，那就更好了。 此外，某些城市可能會有眼鏡店批發市場，這批發市場周圍，通常會形成一個集中的眼鏡商圈，盡管競爭很大，但是由於顧客群體非常集中，且店鋪租金不會太貴，所以，如果一旦看到有店鋪轉讓出來，可以優先考慮。 5、開眼鏡店需要了解未來趨勢 市場總是在不斷地變換之中，開眼鏡店除開了解產品尤其是太陽鏡的風向標外，還要隨時了解周邊的市場變化，比如人們的生活水平是不是在提高，周圍是不是又開了一家眼鏡店等等，從而及時調整經營思路。 6、開眼鏡店需要多總結那些失敗的教訓 成功的方法很多，但失敗的原因總是驚人的相似，開眼鏡店之前，試著去總結那些過往失敗的教訓，銘記於心，這樣當自己一旦在開店的過程中遇到同樣的錯誤，就可以及時提醒自己，懸崖勒馬，回到正確的軌道上來。 7、開眼鏡店需要出色的技能 開眼鏡店，涉及到很多方面的能力，比如驗光配鏡、接待銷售、庫存管理、管理，以及以上提到的重重分析判斷能力。

『柒』 眼鏡商店 營銷策劃書 怎麼寫

可以參考一下 ：
目錄

一、…………………中榕眼鏡簡介
二、…………………市場營銷環境分析
三、…………………中榕眼鏡市場定位

四、…………………中榕眼鏡營銷組合

五、…………………附件
一、 中榕眼鏡
中榕眼鏡自1994年9月1日開業以來，本著「為配鏡者負責為己任」的服務宗旨，本著「用完美的技術，全心全意呵護您的眼睛」的經營思想理念，樹立全體員工質量意識。在中國眼鏡行業率先實施「檢測眼鏡商店內控標准」（高於國家標准）。企業全體員工均獲取由國家、省、市有關部門頒發的驗光技師、高級驗光師、配鏡師上崗證及隱型眼鏡培訓證。為了更好的為廣大顧客服務，中榕眼鏡還常聘請省人民醫院眼科專家、醫師在周末來坐堂。日常，也配有專業眼科醫生在店。十年來，先後設了27家連鎖店，極大方便了榕城配鏡者。2003年5月19日成立了「福州中榕眼鏡鍾表有限公司」為中榕朝著規模和規范發展奠定了堅實的基礎。
目前，中榕眼鏡已有27家的連鎖店，且大部分分布在一些學校附近。它的主流消費者是學生群體。中榕眼鏡在市場上的知名度並不是很高，在本次問卷調查中了解到它的知名度僅為46％。它在品牌店中的立足點主要是價格較低，卻有很好的質量和服務狀況，這讓收入不高的學生非常滿意，這使中榕在它的消費者中擁有較好的美譽度。
二、 市場營銷環境分析
一目前眼鏡行業環境分析
在福州，眼鏡行業的發展勢頭非常猛，由一個不為人知的小行業發展成如此富有競爭性、挑戰性的巨頭行業。為了更好了解榕城眼鏡行業的情況，《市場報》做了一個追蹤報道，發現了三個情況：
①各眼鏡店的眼鏡品牌都不相同，據店主們說是因為進貨渠道不一樣。一般在市民很難從外觀上區別出眼鏡質量的好壞，使眼鏡商熱衷於代理一些與其他眼鏡店不同的品牌，因為價格的不透明，消費者缺乏可比性，店家任意操作的自由度就比較大，更易於獲得高利。
②眼鏡市場產品的價格有兩種極端：如寶島，明視、中榕等品牌店其價格就比較高，至少也百來元，多的話也有上萬的，而像一些小店小販的，他們的眼鏡就極為低價。
③業內人士認為，福州眼鏡行業市場現狀與發展的成熟度還是比較高的，這從市場集中度和購買人群上都可以看出來，在購買眼鏡的消費者中，65%是年齡在11—25之間的青少年。而他們購買的眼鏡檔次比較集中，一般每副在250元—350之間。隨著社會經濟的發展和人口老齡化的形勢的加深，老年人配帶眼鏡的可能性和必要性不斷的增多了，因此，老年人市場開始不斷被開發。
二分析目前眼鏡行業所發現的問題
① 一般人買眼鏡都很注重質量問題：如果沒有優質的質量服務，那麼根本不能贏得回頭客；如果質量無可挑剔的話，一般情況下，顧客的需求是非常有限的，至少要一年才可能有重新消費的可能。那麼，做為眼鏡商家要怎麼做才能更好的贏得市場空間？爭取更多的消費者呢？
② 在如此眾多的品牌店中，中榕眼鏡公司應該怎麼定位自己？確定怎樣的營銷意識來爭取更多的消費者的支持呢？目前，進入眼鏡行業需要那麼大的投入，要確定怎樣的價格才能吸引顧客呢？
三中榕眼鏡的SWOT分析
SWOT分析：
S優勢：
①中榕眼鏡在福州屬於本土眼鏡連鎖店，與其他眼鏡連鎖店相比具有一定優勢。
②中榕眼鏡自94年開業來在福州確立一定的品牌地位。
③「福州中榕鍾表眼鏡有限公司」為「中榕」朝著規模和規范發展奠定了堅實的基礎。
W劣勢：
①在福州眼鏡市場相對混亂，強勁對手寶島、明視等連鎖店。
②廉價眼鏡店多，消費者更多關注眼鏡價格。
③中榕眼鏡品牌尚未成熟，未進行即時的品牌宣傳。
O機會：
①福州眼鏡市場相對混亂，這樣對品牌眼鏡店是一大機會。
②越來越多消費者更注重眼鏡的質量。
T威脅：
①寶島、明視等眼鏡連鎖店的市場份額較大。
②0其他品牌的眼鏡店將會陸續進入福州市場，尤其是外國品牌較強的眼鏡店。
總結：中榕眼鏡店具備一定的優勢和機會，自身品牌建設和營業額提升，但還沒有開展強有力的活動來支持。
啟示：通過品牌優勢和大力促銷以及質量化提升營業額。
四競爭者分析
在眼鏡行業市場上，中榕眼鏡面臨著許多競爭者，它們都是如寶島之類的品牌店。對此，要真的分析消費者的購買觀念，從而確定適合消費群體的方針，明確誰才是最主要的競爭對手？它的策略會是什麼？產品各自有什麼特長？以做到知己知彼、揚長避短，以自身的優勢去吸引目標市場的顧客，提高市場佔有率。
1、 調查中消費者最喜歡的品牌：

品牌 中榕 寶島 利眾 華視 其他
白分比 18% 49% 14% 8% 11%

2、 消費者購買眼鏡時最注重的是什麼？

名稱 質量 價格 款式 售後服務
百分比 46% 13% 24% 17%

營銷啟示：眼鏡行業市場上，中榕面對著強有力的競爭。他在品牌店中的競爭優勢是他的價格較低，且相對來說，中榕的服務態度比較好。因此，他的主流消費者應該在收入不是很高的群體。
五主流消費者分析
1、 主流消費者眼鏡的眼鏡店分布：
一般情況下，使用眼鏡的都是文化程度比較高的階層，因此，眼鏡連鎖店的分布地有：學校附近、繁華的街道和社區等等人員相對密集的地方。

2、主流消費者（學生群體）對中榕眼鏡的認知與評價：

評價調查項目 非常 相當 稍微 中 稍微 相當 非常 評價調查項目
經營方針 正直 ● 經營方針不正直
辦事效率 高 ● 辦事效率 低
服務態度 誠懇 ● 服務態度 不誠懇
業務水平 有創新 ● 業務水平 無創新
管理顧問 有名氣 ● 管理顧問 無名氣
公司規模 大 ● 公司規模 小
3、對主流消費者（學生群體）進行分析：
當代大學生消費觀念逐步向開放化，前衛化發展，他們越來越不滿足於一些靜止的休閑方式而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動。他們覺得自己是一個獨立的個體，要塑造自己的個性。因此消費主流呈現追求商品的品位，潮流化，知識化的特性，更表現為理性化，價格、質量、潮流。這決定了中榕眼鏡以後在產品定位上要注意款式的新款及個性化選擇，質量一般能維持一年左右就可以了，而且要有比較好的服務，包括銷售時和售後。讓學生有一種貴賓感，讓他們產生好感是最為關鍵的一步。

三、 中榕眼鏡市場定位
凡是使用眼鏡或可能使用眼鏡的人都會是眼鏡運營商的目標。可是，中榕的優勢在於它的價格比同類品牌店來得更低且服務態度更好些，而在名氣方面比寶島稍遜些，這也就決定了，中榕眼鏡店不可能吸引一切眼鏡消費者的。因此，本公司依照需要眼鏡的消費者群體的利益再加以細分，可得：
1、 兒童市場（6歲～18歲）：
這一市場的消費者的眼鏡消費情況把握權在於其監護人。他們主要是由於學業壓力或長時間面對電視、電腦而近視的，而他們正處於成長的最佳時期，其監護人最希望幫他們配的是防止近視加深的防輻射的鏡片和防止眼睛變形的鏡架。這一市場，大家最為關注的是質量。為此，我們中榕眼鏡推出「特殊消費群服務」，為兒童配鏡時，特別要注意讓家長填好聯系方式，以便更好更及時的進行追蹤服務，確保配的眼鏡不會對兒童的眼睛構成傷害。
2、 青少年市場（18歲～25歲）：
這一部份的消費者對自己所要的眼鏡開始有了自己的很多見解，他們配眼鏡 除了近視的需要，還有的是為了美觀和趕時髦。這一市場也是我們中榕眼鏡公司最為主流的消費者，他們最為關注是款式的個性化。他們對價格的敏感度相對較低，不過對質量的關注是從不放鬆的。因此，對這一市場，我們推出了多種服務：不只是普通的近視鏡，還有各種各樣的隱型眼鏡、精美的太陽鏡等等。鏡框和鏡片盡量從時尚的角度來設計。
3、 老年人市場：
隨著經濟的發展和人口老齡化的加深，老年市場也越來越寬了。他們相對來講更注重價格和實用性。老花鏡不需要像青少年市場這樣的花樣多多，但要體現一種層次感，穩重和耐用是不可或缺的。
四、 中榕眼鏡營銷組合
一促銷：
為了近一步擴大中榕眼鏡的知名度，佔領更大的學生市場份額，中榕眼鏡將展開全方位的促銷活動。
促銷時間：
每學期開學初維期一個月，一般是9月1號到10月7日和2月15日到3月16日兩個階段。
促銷方式：
開展一個月的愛眼、護眼宣傳，全心全意提供專業的護眼知識，讓中榕的「全心全意為您服務」的經營理念深入人心。
1、在促銷活動期間，中榕眼鏡13家連鎖店同時開展免費驗光、免費送鏡架、免費送鏡片、鏡片鏡架雙打折三選一配鏡優惠大酬賓。隱形眼鏡和護理液全場執行特別優惠價。
2、配鏡優惠政策
購名牌鏡片送品牌鏡架；
購名牌鏡架送品牌鏡片；
鏡片鏡架雙打折
3、免費送鏡架，「鏡」顯中榕情
凡到中榕眼鏡任何一家連鎖店購買法國依視路、日本豪雅、上海金馬、德國沙克、上海明月和美國蘇拿樹脂鏡片，均可獲贈不同檔次的品牌鏡架。並可繼續享受交通費報銷。
4、假如您要省時間、請坐公車或打的，中榕眼鏡將按優惠以後實收金額實行分級車費報銷（具體的報銷方式見附件）。
5、假如你有不合適的舊眼鏡或者有要准備丟棄的眼鏡，還可以到中榕眼鏡換新鏡。
6、公司長年設有意見箱，如果您對本公司的服務有什麼不滿意的話請您告訴我們，我們將在十天內給你答復，並深感抱歉且付出行動彌補；如果您有什麼好的建議要告訴本公司的話，本公司將衷心的表示感謝。
二廣告
廣告目標：
中榕成立至今已有十年了，它在品牌知名度方面不如寶島，因此，本次廣告營銷目標就是使榕城眼鏡消費者對中榕眼鏡有所偏好，樹立良好的品牌形象，以不斷的爭取顧客而擴大市場份額。
廣告主題：
中榕，榕城人自己的眼鏡。
選擇的媒體廣告：
①海峽都市報：由於這份報紙適合於廣大的工薪階層、學生層等等，其傳播面非常廣；其成本比較低，可以長期登廣告。
②在GOOGLE、BAIDU等學生瀏覽率較高的網站上上傳有關中榕眼鏡的材料，這會在無形中做一次傳播范圍非常廣的廣告。
③在學生較集中的地區分發廣告宣傳單，進行宣傳，擴大影響力度。並常常舉行一些活動，如提供勤工儉學的機會，讓學生有一種把中榕眼鏡當成自己身邊很重要的一部份的感覺。
評估廣告效果：
將中榕眼鏡的經營理念和各階段的經營策略傳遞給消費者，讓他們提出問題與建議，以便改進；而且公司可以隨機訪問一些目標顧客，向他們了解這些廣告的效果。評估這些廣告使銷售額增長了多少，這也是一個評估方法。
三公關活動
向各高校在校學生徵集中榕眼鏡廣告語,並設置獎項,給予獲獎者一定鼓勵。提供一些勤工儉學的崗位給在校大學生，打開學生市場，在高校中樹立良好的企業形象（報名參賽方式及具體宣傳見附件）

五、 附件
一配購鏡報銷交通費
凡到中榕眼鏡任何一家連鎖店配購鏡，按如下標准報銷交通費：
一次性配購鏡實收金額達38-58元者（報銷2元）
一次性配購鏡實收金額達58.8-98元者（報銷4元）
一次性配購鏡實收金額達98.8-158元者（報銷8元）
一次性配購鏡實收金額達158.8-198元者（報銷12元）
一次性配購鏡實收金額達198.8元者（報銷16元---最高報銷額）
二 問卷
中榕眼鏡調查問卷
歡迎您能夠參與我們的這個小調查活動，讓我們了解您使用眼鏡的習慣以及對眼鏡行業的看法，從而使於我們以後更好地在眼鏡行業中更好的服務於您。中榕眼鏡全體員工感謝您的參與！
1、 您是否需要配戴眼鏡：
A、是 B、否
2、 您所需配戴眼鏡的類型：
A、隱形鏡 B、近視鏡 C、太陽鏡 D、老花鏡
3、 你配戴眼鏡的首選地方：
A、眼鏡專營店 B、醫院 C、商場 D、地攤
4、 您配戴眼鏡所需的價格：
A、100元以下 B、100~200元 C、200~400元 D、400元以上
5、 您認為眼鏡行業最重要的是：
A、質量 B、價格 C、款式 D、售後服務
6、您目前所配眼鏡店名：
A、寶島 B、愛博 C、利眾 D、其他
7、你對你當前所配的眼鏡是否滿意：
A、滿意 B、不滿意
8、您了解中榕眼鏡嗎？
① 您知道中榕眼鏡嗎？
A、知道 B、不知道
② 您認為中榕眼鏡的價格定位如何？
A、低 B、一般 C、合理 D、太高
③ 您認為中榕眼鏡的質量如何？
A、非常好 B、好 C、一般 D、較差
④ 您認為中榕眼睛的售後服務如何？
A、非常好 B、好 C、一般 D、較差
9、如果中榕進行一次營銷活動您最希望我們為您提供什麼樣的服務？

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10、您認為作為眼鏡連鎖店中榕眼鏡的分布點應該如何布置？

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為了取得更好的反饋效果，使我們能夠更好的為您服務，請您填寫您的個人情況，謝謝合作！
11、你的姓名：___________
12、性別：□ 男 □ 女
13、年齡：□ 18歲以下 □ 18歲~25歲 □ 25歲~35歲 □ 35歲~55歲 □ 55歲以上
14、您的職業：□ 學生 □ 在職人員 □ 其他
15、您的收入情況：□ 1000元以下 □ 1000元~2500元 □ 2500元以上
三 宣傳單
徵集廣告語大賽
你想炫出你的光彩嗎？你想展現你的創意才華嗎？在這里中榕眼鏡公司為你提供一個舞台，讓你跨出你創意的第一步。
福州中榕眼鏡公司為能夠充分利用、發揮高等院校學生的創意才華，使產品的宣傳能做得更好，面向高等院校學生舉行這次徵集廣告語活動。
⑴ 參賽方式：每個參賽者需填寫好報名表（復印有效，也可登陸公司網站www.zryj.com進行下載），將報名表裝入信封中後有以下三種方式參賽：①直接交給本高校負責人，②函寄本公司（福州市鼓樓區楊橋中路79號），③發e-mail到公司網站。
⑵應征作品的要求：參賽作品要體現中榕眼鏡全心全意呵護顧客的眼鏡，宣傳愛眼、護眼的思想理念。
⑶評比規則：（總分10分）
內容符合主題（3分）
語言簡潔明了（2分）
創新（3分）
意境（2分）
⑷評獎公布：本公司由評選出最有創意、最適合公司的廣告語一條，並評出一、二、三等獎和若干鼓勵獎。評選結果將在3月29日~3月31日在公司網站發布，並在各分店、高校宣傳欄上公布。
⑸獎品：富創意廣告語得主：獎金1000元
一等獎（3名）：獎金500元
二等獎（5名）：獎金300元
三等獎（10名）：獎金100元
鼓勵獎（20名）：獲精美太陽鏡一副（每副50元）。
禮品：凡參賽者均可獲中榕眼鏡公司精心准備的精美
卡片一張。
⑹從3.29開始中榕眼鏡將陸續將獎品或禮品寄出：若是三大高校的獲獎者或是參賽者將由相應負責人將獎品或禮品送到其手中；若是其他參賽者公司負責將獎品或禮品郵寄到其手中。到4.5日為止，公司將將全部的禮品或獎品全部送到參賽者或獲獎者手中。
⑺截稿日期：3月22日
師大舊校區負責人：胡靜 聯系電話：0591-83572995
師大新校區負責人：郭明 聯系電話：0591-87422120
福大舊校區負責人：劉剛 聯系電話：0591-83625514
福大新校區負責人：陳品 聯系電話：0591-87423502
農林大學區負責人：陳洪 聯系電話：0591-83112043
四 報名表
姓名 性別 年齡 專業
聯系方式
聯系電話
創意廣告語
設計理由
五報紙內容、廣播內容
你想炫出你的光彩嗎？你想展現你的創意才華嗎？在這里中榕眼鏡公司為你提供一個舞台，讓你跨出你創意的第一步。
福州中榕眼鏡公司為能夠充分利用、發揮高等院校學生的創意才華，使產品的宣傳能做得更好，面向高等院校學生舉行這次徵集廣告語活動。
⑴ 參賽方式：每個參賽者需填寫好報名表（復印有效，也可登陸公司網站www.zryj.com進行下載），將報名表裝入信封中後有以下三種方式參賽：①直接交給本高校負責人，②函寄本公司（福州市鼓樓區楊橋中路79號），③發e-mail到公司網站。
⑵應征作品的要求：參賽作品要體現中榕眼鏡全心全意呵護顧客的眼鏡，宣傳愛眼、護眼的思想理念。
⑶評比規則：（總分10分）
內容符合主題（3分）
語言簡潔明了（2分）
創新（3分）
意境（2分）
⑷評獎公布：本公司由評選出最有創意、最適合公司的廣告語一條，並評出一、二、三等獎和若干鼓勵獎。評選結果將在3月29日~3月31日在公司網站發布，並在各分店、高校宣傳欄上公布。
⑸領獎方式：凡參賽者均可獲中榕眼鏡精心准備的精美卡片一張。獲獎者在4月5日前均可收到獎品
⑹截稿日期：3月22日
師大舊校區負責人：
師大新校區負責人：
福大舊校區負責人：
福大新校區負責人：
農林大學區負責人：