Ⅰ 銷售促銷活動總結範文
大家都知道,做任何事都有一個結果,也就是我們的最終成果,因此才有了總結。總結也是對自己工作對自己學習的一個評定。下面是由我為鬧並大家整理的「銷售促銷活動總結範文」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
10月1日-10月7日圓滿完成了「國慶不愁價」促銷抽獎活動。活動通過領導和廣大的商戶老闆的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20xx-10.1~20xx-10.07。
活動主題:國慶不愁「價」。
活動對象:全市市民。
活動方式:降價,打折,買贈,抽獎。
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日殲彎旅氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是「劃算!有東西送!」,並在大廳搭建舞台,突出這次活動的重要性與氛圍。
宣傳方式:報紙(時光廣告2期內版本,費用總計xx元),DM單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用xx),電台(102.8電台,費用xx元),公交電視(xx元,160台車),簡訊(105000條信息,費用xx元),拱門x座,空飄x個,場內舞檯布置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬體保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
1.整體情況
業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額xx萬,實際售賣xx萬,達成率僅xx%。客流統計,10月1日-7日,客流分別為:xx人、xx人、xx人、xx人、xx人、xx人、xx人
活動期間客流不理想,平均人xx人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關系。
出現以上情況原因在於:
1.宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2.公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解xx家居促銷活動內容。
單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。
4.掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才xx個,而花費的費用高達xx元。
5.宣傳時間沒有充分利用網路平台的優勢,造成宣傳有死角;
6.商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
2.銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總氏凳銷售額為xx元:售賣較好的xx:xx元;xxx:xxx元;xx:xxx元;最低銷售:xx家居:xxx元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。
3.活動成本及相關費用
此次活動獎項,根據銷售額設置如下:xx2台,xx相機x台,xx鑽節x套,品牌壓力鍋xx個,雨傘xx把,合計:xx元;提點:xxx元。整體成本:xx元,商場支出:xx元;商戶支出:xx元,未付部分:氣球拱門:xx,舞台xx,合計:xx,扣點方面:xx:xx,xx:xx,xx:94.55,xx:66.75,xx:xx40.56,xx:xx,xx:2195.14,扣點合計:xx元。
4.活動策劃
此次活動的策劃,開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,DM單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以後的活動中避免發生。
5.活動執行
(1)電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,A類客戶xx050個,B類客戶:25600,C類客戶:3620個,詳細見附件。
(2)簡訊:簡訊群發客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。
(3)DM單發放:學生發放18人/次,商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標准,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。
(4)掃樓情況:
共計花費xx元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:xx元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
5.獎品/禮品方面:
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。
6.活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:
(1)主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;
(2)主動解答顧客的疑問;
(3)主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區廣告、電話、簡訊及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
7.總結
從活動現場來看,今年的傢具行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便於將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問徵求更多的建議。
一、活動目的
中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長假。本次活動為「中秋篇」與「國慶篇」。中秋篇圍繞「中秋情濃意更濃」這個活動主線,全力突出中秋節的「團圓」「情意」「禮品」三大節日特徵,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以「歡樂國慶歡樂頌」為主線,分「幸運」「實惠」「會員」「時尚」四個系列進行,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。
二、活動時間
20xx年9月23日——20xx年10月8日
7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。
三、活動主題
「同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯」。
四、活動內容
中秋篇:「歡樂中秋,情濃意濃」。
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)
「歡樂在華聯,情濃意更濃」
1.20xx年中秋美食節——月餅展
結合美食節舉辦「名月賀中秋——名牌月餅大聯展」,集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2.20xx年滋補保健品節
中秋節歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經過近幾年保健品廣告大規模「送禮送健康」的宣傳,中秋節送禮選擇保健品的消費者已越來越多,從另一方面看,由於保健品具有相當豐厚的利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應該相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋補保健品節,一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節日期間的銷售。
3.20xx年名酒名特產薈萃展
中秋節本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此通過開展名酒名特產薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動,我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便可以避免。)
4.「華聯送情意,中秋禮上禮」
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機等時尚物品)
國慶篇:「歡樂國慶歡樂頌,華聯大禮樂翻天」
1.「歡樂幸運頌」
幸運轉盤轉不停,大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
2.「歡樂實惠頌」
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
3.「歡樂會員頌」
推出數百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4.「歡樂時尚頌」
時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!
凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(建議:家紡還可以針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)
五、活動配合
采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,dm的製作與發放,活動的監督執行。
一、促銷活動中容易產生的問題
成品油銷售企業經常會推出各種促銷項目。在這些促銷中,有多少是按照可控程序進行的,有多少達到了預期?促銷行為是不是演化為「客戶答謝」,哪些環節決定了促銷活動的成效呢.
反思以往零售促銷活動開展過程中存在的問題:沒有非常明確的目標;沒有促銷活動開展前後精準的數據(例如:日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷品發放過程中存在的諸多問題等,最終帶來的結果就是將促銷演變成了客戶答謝,嚴重時甚至還會出現客戶糾紛!
在以往促銷活動開展過程中中,以下問題是常見的:
1.促銷活動的發起,往往是被動的。
由於加油站經理本身對促銷的概念、意義、目標不清晰,沒有1個積極的心態,影響了自己,也影響整個團隊。往往從以下幾個方面表現出來:「上級說搞,就搞唄。」「競爭對手那邊開始加油送水了,咱也送吧。」「客戶老說給送點手套,咱申請點促銷品吧。」「搞不好,要接受公司的考核的。」
2.促銷方案製作「想當然」。
「想當然」主要表現在四個方面:在選擇促銷品方面,想當然;贈送條件上,想當然;活動開展時間上,想當然;促銷目的,提量目標,想當然。就是因為這些「想當然」,才沒有促銷動力、才沒有評價、行動才不統一、才沒有達到預期效果。
3.員工參與程度不夠。
促銷要見效,宣傳先搞好,可加油站往往忽視了這一重要環節,表現在:宣傳海報已經沒精打采啦;配發的宣傳單,未及時發送;進出站口沒有牌子,怎麼吸引客戶進站?員工沒有在加油前告訴客戶,客戶加夠數量就拿贈品唄。原因還是對方案的理解程度不夠,再加上沒有階段性的成效分析,班組比對,員工就更沒有成就感,沒有積極性。
4.促銷品管理不當,甚至活動期間斷檔
一天的促銷品發放數量是多少?每天,每個班組促銷品發放有登記嗎?有交接嗎?哪個促銷品發放最快?現在庫存還剩多少?這些促銷品,能夠保證用到活動結束嗎?要知道,斷了贈品的嚴重性等於斷油,說不定會引起客戶的投訴,好事變壞事!
5.促銷結束=時間到了,促銷品也發完了。
活動有始無終,沒有達到預期效果,目標達到了嗎?成本和利潤之間的關系?客戶對此次促銷活動整體上是滿意還是有其他意見?又新增了那些潛在客戶信息?員工的服務以及銷售熱情是否都有所提升?
在市場需求持續增長,競爭環境日趨激烈的市場環境下,誰學會了促銷,誰將占據市場主動權!在這種激烈的環境中,促銷就成為1種手段,1種提升油站影響力和輻射力的有利措施,1種開發潛在市場客戶的有利條件,也是1種虛弱競爭對手實力的良好時機。所以,我們更應當抱著學習的態度,吸收同行業的先進做法,運用於實踐,積累經驗,腳踏實步,以積極的心態讓自己學會如何去搞好促銷,因為它本身就是零售行業中一項必不可缺的技能!
二、加油站零售促銷的4個基本組成部分
加油站零售促銷由4個基本的部分組成:廣告、銷售促進、參與推銷、效用評估。從整體上說,這4個部分組成了零售行業的促銷組合。
1.廣告宣傳
廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費者了解零售商提供的商品、價格信息、折扣優惠等信息,目標是建立消費者對商品產生偏愛。目前,加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設立進站口宣傳牌、印製宣傳單、設立宣傳海報以及員工口頭宣傳等。
媒體宣傳主要是通過報紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體對促銷活動進行宣傳。需要零售商在一定的費用范圍內內、把廣告信息最有效地傳達給目標消費者。廣告活動對誰開展?廣告傳播的目標對象是誰?廣告內容如何策劃的更為精準等問題,是零售商在選擇媒體宣傳時必須要考慮的。
設立進出站口宣傳牌是目前加油站運用較為普遍的廣告宣傳方式。費用成本較低、實用見效快是這1類廣告宣傳的優點。宣傳牌的設計及運用上同樣也值得我們去研究。
宣傳牌內容展示的對象是駕車司機,司機駕車從觀測距離范圍到離開的時間僅僅有幾秒鍾,因此宣傳牌所要展示的內容不適合過多,多了也沒用,因為司機也沒時間去讀完,也極少有司機願意下車去讀完你所設計的宣傳內容。一般來說,在動態而且是達到一定時速的環境下,字跡工整、排列整齊的宣傳內容,更易給人留下印象。
進出站口宣傳牌在運用上也需要加油站管理者開動腦筋。因為往往很多油站受公路局、城管的約束,往往不能將其設立於最佳位置或被禁止擺設。怎麼辦?這時候就有必要和城管「打游擊」了。如圖,聰明的站經理選擇在車流高峰時段,安排員工手拿宣傳牌站立於站口向過往車輛宣傳促銷內容以吸引顧客進站。
宣傳單再設計上則與進出站口宣傳牌大不相同了,宣傳單上所印製的廣告內容可遠遠多過宣傳牌。因為客戶閱讀環境的不同,再加上設計時搭配精美圖片,往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內容,了解廣告信息,這樣我們的宣傳目的就達到了。
2.銷售促進
銷售促進是指零售商為了激發消費者潛在需求而利用廣告宣傳營銷力量在一段事先決定的有限時間內針對消費者進行溝通活動。加油站銷售促進最常見的是價格促銷、贈品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎等。
價格促銷活動首先要能夠充分考慮網路內油站所出位置、油品品號、競爭狀況、及價格敏感度等系統因素(一般來說,高標號汽油缺乏價格彈性,應按照上限價格銷售;國道、鄉村,柴油價格敏感,競爭激烈,油價要有競爭力;城鄉結合部或計程車、私家車集中的區域,汽油價格敏感),根據各站既往價格促銷的歷史數據,提供單站具體的價格決策建議。建立各階梯價格數據分析模型,每日對所有降價油站的銷量及毛利變化情況進行分析匯總。如果在規定時間范圍內,如果降價以後毛利增量小於零,就應當停止促銷活動;反之,則繼續保持價格優惠。
贈品促銷方面的關鍵點就是「送什麼」與「怎麼送」,以往這兩點大都靠機關或油站員工主觀臆斷,忽略了客戶的需求,造成客戶不喜歡贈品導致促銷回報率低。因此選擇贈品時,繼要考慮「油非」互動,還要綜合分析客戶的消費習慣,從眾多促銷品中挑選出有針對性的品種。加油站管理系統的成功上線運行,為我們解決「怎麼送」的問題提供了答案。通過加管系統中不同交易金額區間交易筆數的分析,有效確定出贈品促銷目標客戶,進而合理發放方案。
xx-xx年xx月xx日至xx日開展了七周年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期准備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進行了「勁爆生鮮,僅限1天」「瘋狂特價,限時搶購」的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的七周年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以後的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高-潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個台階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,七周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1.部分促銷活動由於找不到供應商,被-迫流產。
2.監督表格沒執行,是本次七周年的一個遺憾。
3.門店的現場執行力度不夠,
4.門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5.門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6.新商品/敏感性商品開發,采購沒有充分的執行,是本次七周年最大的遺憾。
7.門店在七周年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。
8.門店在七周年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以後的工作借鑒。
9.門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾常
10.在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
Ⅱ 關於「中秋國慶雙節加油站促銷活動主題」
節日快樂!國慶長假,除了睡覺,你還有何打算?如果有空,就來我這兒坐坐吧,我一直在家。
上帝七天創造了宇宙萬物,十一放假七天我們能創造一段世間奇緣嗎?
祝願祖國繁榮昌盛富強,早日實現統一。也祝你幸福安康如意,早日達成心願。
祝福我們的國家繁榮富強,祝福我們的生活步入小康,祝福我們偉大的黨,國慶節快樂!
國慶樂;人團圓,心團圓;思故鄉,念台灣;家要和,國要興!
在這漫漫的國慶長假里,常常憶起共處的歲月。找點時間,約個地點,帶上祝福,來個非常體驗!
國慶之夜風清月明,攜汝之手,共沐月光,纏綿細語,慢慢道來。
國慶中秋相聚,親朋好友相聚,情人戀人相聚,你我他相聚,大家一起為明天更好而相聚吧!
國慶又逢仲秋月圓,偉大祖國大好河山,蒸蒸日上繁榮富強,神州共奔富麗康莊。
慶國慶,大家齊歡樂,五十六個民族共歡騰,祝我們的祖國欣欣向榮~!
聽到~想到~心到,說到~做到~得到,時間到~我的美好祝福已全部讓你收到.中秋快樂!微笑甜甜!
送一個圓圓的餅,獻一顆圓圓的心,寄一份圓圓的情,圓一個圓圓的夢。中秋節快樂!
讓最圓的明月陪伴你和我,讓明月傳達我的心願與祝福…祝福中秋佳節快樂,月圓人圓事事圓滿.
床前明月光頭佬,疑是地上鑲牙佬,舉頭望明月餅佬,低頭思故鄉下佬。看此訊息正傻佬!
月有陰情圓缺,人有悲歡離合。希望從今天起月亮永遠是圓的,你永遠是快樂的!祝你中秋節愉快!
中秋國慶兩節,祝你天天快樂,心想事成,身體健康!
在此中秋佳節來臨之際,願你心情如秋高氣爽!笑臉如鮮花常開!願望個個如願!中秋快樂!
千里試問平安否?且把思念遙相寄。綿綿愛意與關懷,濃濃情意與祝福,中秋快樂!
中秋就快到了我要送你一個月餅。第一層體貼!第二層關懷!第三層浪漫!中間夾層甜蜜!願你喜歡!
月到是秋分外明,又是一年團圓日,祝你節日愉快,身體安康
送上香甜的月餅,連同一顆祝福的心...願你過的每一天都象十五的月亮一樣成功 !
明月本無價,高山皆有情。願你的生活就象這十五的月亮一樣,圓圓滿滿!
又是一年月圓夜,月下為你許三願:一願美夢好似月兒圓,二願日子更比月餅甜,三願美貌猶如月中仙。:)
在人月兩團圓,普天同慶的日子願你:有泡不完的帥哥!「吊」不完的凱子。隨心所欲(遇)!!花好月圓人更「圓」!!
明月幾時有,把餅問青天,不知餅中何餡,今日是蓮蓉,我欲乘舟觀月,又恐飛船太慢,遠處不勝寒。
月是中秋分外明,我把問候遙相寄;皓月當空灑清輝,中秋良宵念摯心;祝願佳節多好運,月圓人圓事事圓!
我正著手籌備公司生產月餅。用浪漫做皮;用溫馨做餡;幸福做蛋王;懂得品味的人不需要多,最好只有你一個!
嗨,嫦娥讓我給你帶個話,今年中秋給她留點月餅渣,她明年會給你送個大金月餅。祝中秋節快樂!
月是中秋分外明,祝你天天好心情;皓月當空灑清輝,美好事兒一堆堆;祝願佳節多喜慶,以後天天走好運!
千好萬好事事好,月圓情圓人團圓,祝:中秋節快樂,萬事如意,心想事成!
舉杯仰天遙祝:月圓人圓花好,事順業順家興。
我們的距離雖然遠,但是你永遠掛在我心中,就如八月十五這一天,希望永遠記的我,中秋節快樂。
月到雙節分外明,節日喜氣伴你行。人逢喜事精神爽,人團家圓事業成。節日愉快身體硬,心想事成您准贏。
春江潮水連海平,海上明月共潮生,花好月圓人團聚,祝福聲聲伴你行。朋友:中秋快樂!
中秋月圓圓,月餅甜又甜。平安的餡,幸福的皮,人民幣的盒子,鉑金的繩。交給祝福當快遞,附個名片是團圓。
明月清風寄相思!讓月兒捎上我的祝福傳遞給你;讓思念化作一縷輕風,柔柔的吻過你的臉!
月缺時我想你,月圓時我念你,無論月圓月缺,我的心如那恆古不變的月光默默的為你祝福.祝中秋節快樂
作者:121.27.149.*2006-9-30 11:27 回復此發言
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Ⅲ 加油站國慶促銷活動廣告語
加油滿200,送康師傅礦泉水!我以前 就在加油站上班,這么做 你 不 虧
Ⅳ 加油員開口營銷心得體會範文
10月8日,在站內員工的共同努力下,一年內最忙的幾天終於堅持過去了,雖然大家都感覺有些累,但心情非常好。國慶節這7天,北苑加油站的油品銷量和非油品銷售額大幅度增長,均達到30%以上。站內的員工議論說,這些成果來自於開口營銷。
今年年初,我試著在加油站推廣開口營銷。剛開始,我能很明顯地感覺到員工們的抵觸情緒。問題的根源在哪裡?通過認真細致地調查和分析,我總結出3個「缺乏」:缺乏開口的勇氣,害怕被拒絕;缺乏溝通技巧,不知道說什麼;缺乏開口氛圍,積極性不高。找到問題根源後,我開始對症下葯,解決症結。
我要解決的第一個問題,是讓員工開口有動力,願意開口。為此,在獎金分配中,我將開口營銷和銷售業績與站內員工的月度獎金緊密掛鉤,激勵和引導員工敢張嘴、勤開口。同時,組織開展「情景模擬訓練」,增加員工開口營銷實戰經驗,引導員工學會向客戶拉近距離,改善客戶消費體驗,及時捕捉商機。
有一次,我在與政府采購單位的司機交流時發現,他們使用的政府采購加油卡在主卡賬戶余額不足時,司機卡即使有錢也無法進行支付,給日常消費帶來不便。我立即到這些單位拜訪,宣傳昆侖加油卡的功能優勢,引導他們辦理「中國石油政府采購聯名加油卡」,成功對12家政府采購客戶實施轉卡。通過這件事情,我和員工一起進行總結,得出一個結論,「開口營銷」要看對象,要會開口。
加油站日常接觸的顧客主要是公務車、私家車、貨(客)運車司機等三大類,要因人而異,找准話題切入點,爭取開口第一句話就能起到博其好感的作用,爭取到推銷商品的機會。比如私家車司機對車輛較為關愛,對服務要求較高,對價格較為敏感,我們可圍繞促銷優惠、汽車保養等內容溝通,贏得信任。長途客車、貨車司機單次加油量大,在意運輸成本,要積極宣傳優惠政策,鼓勵辦卡消費,同時提供貨運信息等增值服務。
還有一次,我無意中聽到一位外地貨車司機打電話,要為朋友捎買10袋大米。於是主動向他推銷便利店大米,但他認為便利店大米的價格比超市貴,有些猶豫。於是,我給他算了一筆賬,如果到市區超市買,貨車進不了市區,需要打計程車去,來回的費用和精力合算下來,並不劃算。這位司機認為我算的有道理,就一次性買了10袋大米。
於是,我和員工一起總結出另外一個結論,開口營銷要講時機,巧開口,學會「察言觀色」,細心關注顧客的每一句話、每一個表情和動作,揣摩顧客心理和需求,從中發現商機,見縫插針,不失時機開口營銷。
站經理心語
開口營銷不單是為了推介商品、引導消費,加油站不提倡做一錘子的買賣。做長線生意,將「頭回客」變為「回頭客」,這才是加油站追求的目標。
七嘴八舌
加油站員楊文剛:自從推廣「開口營銷」以來,很多員工慢慢學會了與客戶進行溝通的技巧,一改往日沉悶的工作氛圍,現場變得活躍起來。員工的改變不但給客戶帶來良好體驗,我們也感覺到輕松和愉快。
班長於麗萍:以前我很抵觸「開口營銷」,因為加油現場本來就忙,有時累得都懶得開口說話。但是,開口營銷活動開展以來,我們認識到開口與不開口存在的區別:開口就會有收獲,獎金也比以前增加不少。
Ⅳ 國慶節加油站如何維持營運
加油站作為特種行業和日常節假日又扯不上太多關系。都是三班倒或者兩班倒,也就是8小時三班的24小時營業或者12小時對倒的三班24時營業。這種情況下,用工實際工作時間已經在平時休了。所以,對於加油站而言,國慶期間照常上班,頂多是三倍或者兩倍的加班費。鑒於今年國家出台節假日高速免費,大量自駕車輛湧入高速,建議地處高速入口或者國道附近的加油站提前出台應急預案,例如提前為加油站白班配備臨時工,或者全體管理人員都現場指揮疏導車輛或者幫忙加油。而對於節假日做飯大媽回家的問題……恩,好吧,只能吃盒飯或者方便麵了。
Ⅵ 汽車網路營銷策劃方案範文
在汽車的網路營銷方面,你們准備了怎樣的計劃和方案呢?好好的策劃一番吧!下面是由我為大家整理的「汽車網路營銷策劃方案範文」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、公司帶給一產品促銷
國慶期間不但是車好賣,汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客戶,xx用品讓利進行中,我們公司特地拿出xx網格柵這一產品配合國慶期間促銷方案:提高銷售更好的業績,
1、新車上市
很多廠商,都會在國慶節期間推出自己的新品車型,以此來擴大產品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產生信任感。另外,在價格上要有必須的優惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個比較,大多數人認為新車上市未必是最優惠的,更優惠的就應在後面。
2、降價促銷
由於同質化競爭的嚴峻性,「降」字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間,根據不同的車型,在原先價格的基礎上讓利千元,最高優惠到萬元。
降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。
3、國慶購車送大禮包
為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經銷商常用的方式。能夠送的禮包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業第三者險、盜搶險、車上人員職責險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值必須金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有「超值大禮包」這樣的字眼,那麼基本上就屬於此類了。當然,還有4S店是送股票的。
4、重獎老客戶
朋友、同事推薦,這是影響多數消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應。於是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。
5、包牌銷售
包牌銷售即銷售前就上好牌照。xx發放「88」號牌時,xx一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由於車牌號是「88」打頭的,這批車輛很受歡迎,經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無息按揭購車
購車人支付50%的車款後,餘款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少能夠省下1萬元利息。
節日促銷活動方案的中心點務必是「實在給到顧客優惠」,這也是促銷的前提。透過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸構成一種群體活動,此外,針對國慶的優惠活動,還能夠開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測資料。國慶汽車促銷活動,不僅僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業務助力,鼓舞士氣。
提前預祝廣大客戶國慶節快樂!銷售業績再創新高!
xx汽車自xx年在xx市場投放以來,歷經x年發展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現在xx市場保有量達到近8000台。
xx市xx投資發展有限公司在x年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標准xx4s店於x年10月26日正式成立,其總佔地面積為3000平方米,這是當時xx地區最大規模的一家xx4s店。經營一年以來,銷量急劇攀升,穩穩占據了xx市經濟型轎車的市場份額。
x年元月xx汽車以月銷8000台成為中國車市耀眼的經濟型轎車之一,為取得更大突破,xx集團特推出系列促銷政策。x年我公司又獲得xx汽車全系列xx地區的獨家經銷權,更應力主從xx汽車品牌的整體形象出發作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升xx汽車、xx公司社會形象的同時促進xx地區終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業產品的美譽度,才能讓產品通過「口」傳播出去直到達成銷售。xx4s店的成立,已讓xx汽車用戶享受到了標準的4s店優質服務,但這遠遠是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的「眼」。
面對如此競爭,我們xx品牌應該推陳出新,搶抓顧客的「心」,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動,爭取一舉多得。
一、市場分析
x年在中國車市創下輝煌戰果的xx汽車,在x年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關。2月份xx汽車市場總銷量11438台,較1月份增長2326台(25.5%)。本公司xx汽車1月份終端銷量78台,2月份增至151台,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13台),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7台)等,比較經濟型轎車本月銷量,xx汽車xx市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析
我公司採用資料庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名xx車主,針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xx用戶調查活動。
調查結果經統計分析得出:xx汽車作為具有卓越性價比的國內經濟型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體;職業最多為中層管理人員,其次是私營業主和營銷商務人員;用戶購買xx汽車主要出於理性需求,代步成為主導,工作、業務需要處於其次。其中具有廣泛愛心、經常施捨的車主占絕大多數,多數客戶反映出在自己生活日漸富裕之後,早有資助貧困孩子上學的願望,長期以來一直迫於身邊沒有奉獻自己愛心的平台而未盡此善舉,表明多數車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心於公益事業,關注社會發展的。
xx為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關愛之橋。從今年3月開始,凡購xx汽車者,xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。
三、活動策劃思想
我公司以「助失學兒童,祈車主平安」為主題推出優惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優面臨失學的兒童更需要社會的支持和關注,藉此為主題策劃活動,一方面在優惠車主購車滿足個人物質需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區失學兒童,為社會教育事業貢獻。
四、活動意義
通過此次活動對xx品牌、xx集團、xx地區獨家代理公司——「xx」進行新聞公關炒作以達到提升xx品牌形象,擴大xx公司知名度,提高其美譽度,最終促進市場推廣及售後服務推廣工作,從而創造豐富的社會價值和經濟價值。
五、受捐助地區及學生介紹(見附件二)
六、具體活動策劃
(一)、活動時間:x年3月1日起。
(二)、活動主題:「購xx汽車,助失學兒童」。
(三)、預計捐助對象人數:1000人。
(四)、主辦單位:xx控股集團汽車銷售有限公司。
承辦單位:xx市xx投資發展有限公司。
合作單位:xxx。
協辦單位:xx省xx辦事處。
聯系電話:……。
活動組織機構及職能(詳見附表)
(五)、參加捐助對象:活動期間在xx購車的所有車主。
活動受捐助對象:遵義市貧困地區品學兼優的學生。
(六)、捐助方法:
活動前期,以xx元/台車的金額(xx集團與xx公司各承擔50%)、在xx購車用戶的名譽捐助貧困地區優秀失學兒童,由車主親自挑選失學兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學校,由學校通知受捐人寫信聯絡捐贈者。活動後期,將促成xx車主與受助失學兒童一對一的社會捐助公益事業。本捐助活動一年以後,捐與不捐由車主自行決定。
在挑車的同時,挑選受捐者本身是一種文化和樂善好施的成就享受。另外,此次活動經前期籌備結束後,將召開新聞發布會舉行正式的捐贈儀式。
七、後期跟近
此次活動結束後,我們將在後期組織以下活動繼續跟蹤報道:
1、今年六一兒童節,我公司將邀請受助失學兒童及校方代表歡聚xx。
2、在xx及受助當地各大主流媒體對受助學生的後期學習生活情況進行跟蹤報道,有節奏、有計劃的刊登標題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在xx及周邊地區開展全方位的廣告宣傳。
3、後期還將就本次活動設立討論主題,開展「獻愛心」文稿徵集活動,發倡議書在社會上掀起捐助高潮。
4、後期,促成xx汽車與受助學生一對一扶貧對子,幫助他們完成至初中或高中的學業。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細個人檔案,以備後續跟進工作的開展。
八、廣告宣傳
1、廣告宣傳策略:
根據公司及品牌的實際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發布,重點突破,而不能「撒胡辣面」。
2、廣告宣傳的重點:
春天購xx,xx帶給您永遠的春天。購xx車一台,失學兒童少一個,xx祝願天下好人一生平安。
新聞公關炒作是提升強化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式:
活動中配合新聞報道、條幅和pop廣告、資料派發等。
一、活動背景
xx汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機供給更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場供給最好的、最有影響力的服務,成了xx汽車的夢想與抱負。xx汽車藉助公益活動走進社區、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們嚮往的簡便心理,推出個性、時尚、簡便、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的簡便心境。
3、經過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、經過系列活動拉近消費者與xx的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:經過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業:了解消費心理,樹立信心,力創佳績,提升品牌形象。
4、針對行業:不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過後,將會給xx汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動資料
1、「關愛兒童成就未來」,由xx汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在教師同家長的幫忙下,繪畫了屬於他們心中的最喜愛的xx汽車——「我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展」。充分發揮了孩子們的想像力以及熱愛汽車的活力。
2、「品位生活共鑒非凡」
「xx品質生活尊貴夜」,與業主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一齊,帶來了一個完美的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一齊共同分享xx品質生活帶來成功與喜悅。
3、「試乘試駕實現夢想」——xx完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的簡便元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、「精彩電影與您共賞」播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個應對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養講座
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現場徵集意見和提議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的「突破科技,追求卓越」之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現場服務
服務一:當天到展台前登記的業主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。並且當場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不一樣行業的資源充分利用起來,到達多贏的局面。
九、聯合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等藉助平台進行品牌宣傳、互動與銷售。