化妝品進駐屈臣氏營銷方案

❶ 市場營銷屈臣氏在市場上取得成功的原因

1、每家門店根據級別都有相應的陳列標准圖及管理制度，貨架間距、擺放形式、商品陳列位置等都有明確規定。

2、店員按圖進行環境布置，陳列完後，再檢查貨架編號、架位標記、價格標簽、三色條分類、缺貨標示以及宣傳貼紙等細節是否做到位。

3、一旦有新品上市或者舊品下架，陳列圖需要更新換代。總部寄出陳列圖到門店辦公室處和賣場主管。確認新圖到店後，並根據陳列圖註解列印物價標簽。各商品部的導購領取新品後，將其放在指定貨位即可。

(1)化妝品進駐屈臣氏營銷方案擴展閱讀：

屈臣氏店鋪使用的通用布局規則：

1、核心部門（化妝品、護膚品、個人護理品）重點陳列在視野開闊的位置以顯其權威性。

2、彩妝布局於入口當面位置或者獨立的區域為佳。

3、化妝品作為主要大類應陳列於各店鋪前部。

4、日用品作為「目標購物」部門，可陳列於各店鋪的後部。

5、化妝品和護膚品作為提供近似購物體驗的部門，臨近陳列在一起。

❷ 護膚品的連鎖店鋪怎麼經營

一、化妝品連鎖店經營模式

經營模式是企業根據企業的經營宗旨，為實現企業所確認的價值定位所採取某一類方式方法的總稱。其中包括企業為實現價值定位所規定的業務范圍，企業在產業鏈的位置，以及在這樣的定位下實現價值的方式和方法。那麼化妝品店的經營模式是怎樣的？

想賺錢，化妝品店經營模式很重要，經營化妝品店一定要找到消費者的需求點，以此拓展才能真正的賺錢，如何經營化妝品店呢？目前化妝品店有三種經營方式：一是綜合性店，銷售大眾品牌，以價格低、銷量大取勝，一般此類型的店都開在都市中心地段；二是次都市商圈店，這種店開在次都市商圈內，如城西、采荷等地段；三是社區性店，也就是所謂的「前店後院」型化妝品店，代理某品牌化妝品，同時提供日常的基本美容護理服務。

一般位置較佳的店面租金約20萬元/年，進貨費控制在10萬元左右，最好能代理一種帶護理服務指導、品牌單一的化妝品，如佰草集等，可避免自己尋找進貨渠道、進設備等一系列繁瑣事務。而隨著顧客消費理性的加強，知名公司和品牌的產品更易讓顧客接受，顧客更信賴知名品牌的產品，同時，品牌產品專業性較強，強調功能細分化。

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如果想自己單做的，進貨方面可先去廣州、深圳等地尋找貨源，可先向供貨方說明情況，每種產品先進一至兩種樣品，避免進貨費用過多。在品種上，日常用品可多進些，如潤膚、洗面奶等基本保養品，而磨砂去死皮霜等可適當少進，這些產品使用人群相對較少。一些必要設備，如導入儀、離子噴霧器、美容床及熱水器等也需配置，花費約需8萬元左右。

化妝品店經營模式：顧客拉顧客

要開店，先了解顧客需要。開店前要先對預先確定的目標消費者進行調查，了解到他們能接受的價位是多少、每周會去美容店幾次，對哪些產品較為青睞，上述這些都是店主需要掌握的項目，有了解才能針對消費者需求做生意。

其次，工作人員服務態度也決定了化妝品店的經營狀況。店員的培訓也要跟上，這是不可缺少的環節。作為社區店的銷售模式，店員的素質培養也成為必要的功課，對於一些基本的美容知識應有所了解，如膚質的鑒別、美容設備的使用等。

另外，還可採用些優惠促銷方式，發放會員卡、培養會員；做10次面膜送一次等方式都能加強顧客對化妝品店的品牌忠誠度，並採用「一級顧客———二級顧客」的方式，讓顧客拉顧客，吸引更多的人到自家店來享受服務。

宣傳單派發內容

派單是開業活動宣傳的必殺技，但要注意好細節，就能得到好的執行效果。

二、化妝品加盟連鎖如何經營？

用什麼樣的方式開化化妝品連鎖才更賺錢？開店鋪的方法大致就分為自主經營及連鎖這兩種。在開業之前，所需要考慮的問題也有很多，想要正確真正的經營好一家品牌化妝品店往往也需要從多方面去進行，如何經營好化妝品連鎖店，讓自己的事業之路更快更好。

開化妝品店，說簡單也簡單，說復雜也復雜！想要做好一個店鋪往往需要考慮多方面的因素，像店鋪地址選擇、選貨、招聘員工以及開業的諸多事宜，其實單單是這些問題都有得自己忙了。

選擇品牌

如果品牌沒有選擇好的話，將會是影響店鋪銷售的一個重要因素。現在在整個行業中的品牌有很多，但是想要店鋪有好的生意，選擇一個好的品牌是非常有必要的。

現在的化妝品品牌越來越多，好品牌差品牌參雜其中。所以說品牌的先生往往會影響你今後的銷售。現目前化妝品行業的整個經營模式普遍居於多品牌多種類發展模式，品牌的品牌及種類的分配比例也是非常重要的，根據整個市場情況分析，一些店鋪生意如此紅火，其中對於產品的種類分布是非常平均的，現在的消費者大多居於品牌消費，同時店鋪新品展出，大眾商品往往也非常重要。

要做到專業化、連鎖化

任何一個店面經營的成功，都與其專業程度密不可分，化妝品專賣店也是如此，不僅要有完美的店面形象，在專業素質方面也要超越其他店鋪。具體的可以進行專業的美容咨詢等服務的提供，還可以進行專業皮膚的診斷等，從而有能力抗衡商場及賣場的沖擊。此外還可以打造成一種比較精細的種類專賣店，如香水、彩妝、男士化妝品等，這樣才能形成自己的特色。

進行化妝品專賣店的經營，還要考慮另外一方面，就是店面要做到連鎖化，這樣才能在未來激烈的市場競爭中站穩腳跟，因此推行連鎖經營，不僅可以對店面進行統一的設置，還有利於形成自己的獨立品牌，還能通過大規模的采購，從而降低銷售的成本，還能憑借獨特的優勢，獲得更多廠商的支持，從而提升整個店面的綜合實力。

店面內部經營上要對化妝品導購技巧提高

化妝品店經營管理最關鍵的因素是銷售人員，故而對於銷售人員的日培訓、周培訓、月培訓那都是必備的計劃之一，培訓最主要的目的是為了提高產品的銷售量。銷售量提高一方面是要靠產品的品牌、質量與價格，另一方面靠的是銷售人員的化妝品導購技巧。一般來說客戶可以分為直奔目標型、選擇型、閑逛型，這三類客戶銷售人員在導購時就要區別對待。

1、對於直奔目標型的客戶可以再多點推薦其它一些產品搭配使用，這類客戶心裡有固定想要購買的，讓她們換個品牌購買顯然是不科學，那就要盡量多的推薦一些產品給客戶在護膚的搭配使用。

2、對於選擇型的客戶可以搭配套餐系列供參考，銷售人員可以介紹不同套餐有何效果，針對客戶的肌膚類型進行分析推薦，勾起起購買慾望。

3、對於閑逛型的客戶可以先介紹一些免費美容服務或者化妝品品牌加盟店促銷活動以引起其興趣。

有了針對性的導購促銷，這樣將會更加容易提升銷售。

要讓化妝品店面導購掌握更多的客戶溝通技巧

對於銷售人員的培訓，除了導購技巧外，還需要培訓更多的客戶溝通技巧。比如說掌握一些吸引客戶的技巧，在贊美的話語開場打開客戶的心扉；採用不同的詢問技巧了解到客戶的需求，可以用一些反問性的問題或者封閉性的問題，通過問題順藤摸瓜分析顧客的類型以及需求；在產品介紹時要更有技巧，可以採用數字說明法、舉例法、構圖法等等。

❸ 屈臣氏營銷案例解析

屈臣氏作為亞洲領先的保健及個人護理用品企業,在亞洲及歐洲34個市場、1,800多個城市共擁有19個零售品牌及逾8,400間零售商店。以下是我為大家整理的關於屈臣氏營銷案例解析，歡迎閱讀!

屈臣氏促銷案例解析：

一、屈臣氏品牌簡介

(一)基本情況介紹

屈臣氏是和記黃埔有限公司旗下屈臣氏集團以保健及美容為主的一個品牌。屈臣氏集團(香港)有限公司創建於1828年，是和記黃埔旗下的國際零售及食品製造機構，業務遍布34個地區，共經營超過8400間零售商店，聘用98,000名員工。集團涉及的商品包括有保健產品、美容產品、香水、化妝品、食品、飲品、電子產品、洋酒及機場零售業務。屈臣氏在中國200多個城市擁有超過1000家店鋪和三千萬名會員，是中國目前最大的保健及美容產品零售連鎖店。

二、營銷戰略

(一)鎖定目標消費群

在日益同質化競爭的零售行業，只有為消費者提供合適的產品選擇和優質的購物體驗才能贏得市場。而實現這一切的首要基礎就是准確鎖定目標消費群。屈臣氏將中國大陸的目標消費群鎖定在18歲至35歲，月收入在2500元人民幣以上的時尚女性。因為年齡更長一些的女性大多早已有了自己固定的品牌和生活方式，很難做出改變。而40歲以下的這個人群則富有挑戰精神，比較注重個性，喜歡體驗優質新奇的產品。同時，又是女性中收入增長最快的一個群體，有較強的消費能力，但通常又時間緊張，不太喜歡去大賣場或大超市購物，追求的是舒適的購物環境。這些消費者特徵都與屈臣氏的商品定位非常吻合。

三、創新過程

(一)發展穩中取勝

屈臣氏通過多年來對中國內地零售市場的深入研究和鑽研， 總結 出品牌發展最適宜的定位和發展策略。長期以來，屈臣氏奠定了內地最大的健康和美容個人零售商的堅實地位，並且密切關注市場變化，適時把握時機，蓄勢待發。不以發展的快慢衡量企業的發展，因為任何事物的發展都有其自身的規律，受時機和多方面因素的影響。多年來，屈臣氏始終以敏銳的觸覺了解、研究和分析市場動向。

屈臣氏營銷案例解析

一：基本狀況

1.調查地點：思明區演武路4號富萬邦商業廣場富萬邦B1樓(屈臣氏(廈大店))

2.面積：營業面積270平米+30平方米更衣間、雜物間

3.員工人數：8人

4.待遇：中專實習生：基本工資1150(含100全勤獎)+銷售提成;

大專實習生：基本工資1200(含100全勤獎)+銷售提成。

本科實習生：基本工資1250(含100全勤獎)+銷售提成。

正式 畢業 加入公司員工：基本工資1300(含100全勤獎)+銷售提成。

按公司要求實行輪班。全年享受8天帶薪年假及6天帶薪病假。按照就近原則進行店鋪分配。

二 . 廈大西村屈臣氏競爭優勢：

1.地理優勢，屈臣氏地處廈大西村，廈大有超過兩萬名的女性化妝品使用者並且有非常多的男性化妝品使用者，擁有非常廣泛的受眾。

2.品牌優勢，屈臣氏知名度要遠遠高於廈大西村外其他的化妝品店，對客戶的吸引力要遠遠高於其他店面。

3.質量優勢，屈臣氏全場保證正品。

4.種類優勢：屈臣氏除了擁有各大品牌的化妝品經營權之外還自發研究了超過1500種化妝品，另外屈臣氏經營范圍廣泛，店內除了有化妝品之外，同樣兼營保健品、食品等等多種商品。

5.營銷優勢，屈臣氏擁有多樣的品牌促銷手段。

等等

三. 屈臣氏競爭劣勢：

1.價格相對於其他化妝品店面或者超市會偏高。

2.自有品牌質量難以保證，並且缺少與其他知名品牌的競爭優勢。

屈臣氏 市場營銷 案例解析

一、屈臣氏整體結構

首先屈臣氏產品的結構是葯品佔15%，化妝品及護膚用品佔35%，個人護理品佔30%，剩餘的20%是食品、美容產品以及衣飾品等。它以“個人護理專家”為市場切入點，以低價作為引爆點，圍繞"健康、美態、快樂"三大理念，為消費者提供高性價比的產品、優雅的購物氛圍環境和專業資訊服務來傳達積極美好的生活理念，旨在協助熱愛生活、注重品質的消費者塑造內在美與外在美的統一。

二、屈臣氏對亞洲女性定位

亞洲女性與歐美國家的女性相比，亞洲女性會用更多的時間進行逛街購物，更願意投入大量時間去尋找更便宜或是更適宜的產品。中國大陸的女性平均在每個店裡逗留的時間是20分鍾，而在歐洲只有5分鍾左右，這種差異，讓屈臣氏最終將中國大陸的主要目標市場鎖定在18歲-40歲的女性，特別是18歲-35歲的時尚女性。因為18歲-35歲年齡段的女性喜歡用最好的產品，願意在朋友面前展示自我。她們更願意用金錢為自己帶來大的變革，願意進行各種新的嘗試。

三、屈臣氏的合作戰略

通過嫁接大型商業地產品牌，屈臣氏中國本土開店策略從穩健從容走向激進爆發。2010年2月19日屈臣氏做出重大決定：與中國商業地產兩大巨頭---大連萬達集團、中糧置業投資有限公司分別簽署了戰略合作協議。這預示著未來幾年裡，屈臣氏將全面進駐全國各地的萬達廣場和大悅城，與國內最具實力的兩大商業地產旗艦品牌實現同步擴張。

並且，屈臣氏並購了許多的公司，讓屈臣氏在自有品牌創建和產品研發、 渠道 積累方面有了足夠大的迴旋餘地。2005年，屈臣氏斥資55億港幣收購了法國最大、歷史悠久的香水零售商Marionnaud，緊接著又將總部位於俄羅斯聖彼得堡的保健及美容產品連鎖店Spektr Group收入囊中。 通過一系列撒豆成兵式的並購，屈臣氏的腳步從亞洲到了歐洲，悄悄完成其全球化進程布局。

四、屈臣氏的獨特性

除了大量引進上游廠家品牌之外，推出自有品牌屈臣氏是一大必殺記。用“屈臣氏”的標准與品牌冠名大量商品，使貨品價格得以降低，吸引價格敏感的消費者，通過自有品牌，屈臣氏時刻都在直接與消費者打交道，能及時、准確地了解消費者對商品的各種需求信息，又能及時分析掌握各類商品的銷售狀況。在實施自有品牌策略的過程中，由零售商提出新產品的開發設計要求，與製造商相比，具有產品項目開發周期短、產銷不易脫節等特徵，降低風險的同時降低了產品開發成本。”屈臣氏正是通過自有品牌這一平台，把低價和差異化結合起來，在差異化的基礎上實現低價，給顧客提供各種豐富的高質低價的商品，用高性價比也滿足顧客的需要，使顧客形成對產品和企業的雙重忠誠，成為競爭對手難以復制的核心競爭力，從而在中國內地市場上獨占鰲頭。

❹ 屈臣氏目標市場遵循什麼原則

屈臣氏，全稱是屈臣氏個人護理用品商店（以下簡稱屈臣氏），屈臣氏是現階段亞洲地區最具規模的個人護理用品連鎖店，是目前全球最大的保健及美容產品零售商和香水及化妝品零售商之一。屈臣氏在「個人立體養護和護理用品」領域，不僅聚集了眾多世界頂級品牌，而且還自己開發生產了600餘種自有品牌。屈臣氏目前在亞洲以及歐洲的36個市場、1800個城市共擁有18個零售品牌，超過7300間零售店鋪，每星期在為全球超過2500萬人提供著個人護理用品服務。

屈臣氏成立於1828年，原是廣州的一個小葯房,通過二十來年的發展,於1841年業務拓展到香港. 到了二十世紀初葉，屈臣氏已經在香港、中國內地與菲律賓奠定了雄厚的業務根基，旗下有一百多家零售店與葯房.百年多的沉澱後於1981年被華人首富李嘉誠名下的和記黃埔收購,自從成了李首富的囊中物後,通過李氏團隊的出神入化的締造屈臣氏變成了全球首屈一指的個人護理用品、美容、護膚商業業態的巨擘!發展到今天屈臣氏在全球門店數已超五千家，銷售額逾百億港元，業務遍及亞、歐等四十多個國家。

1989年4月，屈臣氏在北京開設內地第一家店。此後的l6年，屈臣氏一直是「閑庭信步」般的發展模式。但是，最近一段時間，卻「大步流星」似的向前邁進：屈臣氏用了l6年時間才在中國大陸建了100家分店，現在竟然宣布要在未來5年時間再建900家！同時，屈臣氏還與北京同仁堂合作，提供傳統中葯產品，加快本土化進程。

根據發展計劃，2005年屈臣氏著重於鞏固原有的市場地位。在已進入的28個城市進行快速擴張，其中北京會有30家店，上海有40家店，廣州有35家店。同時，今年屈臣氏的自有品牌品種將由550種增加到700種。集團還新建物流中心，擴大或升級原有的物流中心以便為未來的發展奠定堅實的基礎。2006年，屈臣氏將迅速向二線城市滲透。到2010年，屈臣氏在中國的店鋪數將達到l000家。

屈臣氏在1989年到1997年這段時期，同很多中國本土企業一樣，在華的業務發展一度非常吃力、也走了很多彎路。後來經過屈臣氏高層多年的敏銳觀察、分析市場的動向，完善

❺ 屈臣氏的三個管理客戶關系方式

屈臣氏的三個管理客戶關系方式

屈臣氏在中國大陸的門店總數已經突破200家了。在客戶 關系管理中，屈臣氏發現在日益同質化競爭的零售行業，如何鎖定目標客戶 群是至關重要的。下面是我分享的一些相關資料，供大家參考。

一、屈臣氏目標 客戶群的劃分

屈臣氏縱向截取目標消費 群中的一部分優質客戶，橫向做精、做細、做全目標客戶市場，倡導「健康、美態、歡樂」經營理念，鎖定18-35歲的年輕女性消費群，專注於個人護理與保健品的經營。屈臣氏認為這個年齡段的女性消費者是最富有挑戰精神的。她們喜歡用最好的產品，尋求新奇體驗，追求時尚，願意在朋友面前展示自我。

她們更願意用金錢為自己帶來大的變革，願意進行各種新的嘗試。而之所以更關注35歲以下的消費者，是因為年齡更長一些的女性大多早已經有了自己固定的品牌和生活方式了。深度研究目標消費群體心理 與消費趨勢，自有品牌產品從品質到包裝全方位考慮顧客需求，同時降低了產品開發成本，也創造了價格 優勢。

二、屈臣氏的`自由品牌策略

靠自有品牌產品掌握了雄厚的上游生產資源，「屈臣氏」就可以將終端消費市場的信息第一時間反饋給上游生產企業，進而不斷調整商品。從商品的原料選擇到包裝、容量直至定價，每個環節幾乎都是從消費者的需求出發，因而所提供的貨品就像是為目標顧客量身定製一般。哪怕是一瓶蒸餾水，不論是造型還是顏色，都可以看出「屈臣氏」與其他產品的不同。

自有品牌在屈臣氏店內是一個獨特的類別，消費者光顧屈臣氏不但選購其它品牌的產品，也購買屈臣氏的自有品牌產品。自有品牌產品每次推出都以消費者的需求為導向和根本出發點，不斷帶給消費者新鮮的理念。

通過自有品牌，屈臣氏時刻都在直接與消費者打交道，能及時、准確地了解消費者對商品的各種需求信息，又能及時分析掌握各類商品的適銷狀況。在實施自有品牌策略的過程中，由零售商提出新產品的開發設計要求，與製造商相比，具有產品項目開發周期短、產銷不易脫節等特徵，降低風險的同時降低了產品開發成本，也創造了價格優勢。

三、屈臣氏的價格策略

「買貴退差價」「我敢發誓保證低價」是屈臣氏的一大價格策略，但屈臣氏也通過差異化和個性化來提升品牌價值，一直以來並不是完全走低價路線。最近屈臣氏推出了貴賓卡，加強了對顧客的價值管理。憑貴賓卡可以購物積分和積分換購店內任意商品，雙周貴賓特惠，部分產品享受八折優惠。

會員購物每十元獲得一個積分獎賞，每個積分相當於0.1元的消費額。可以隨心兌換，有多種產品供您選擇，也可以累計以體驗更高價值的換購樂趣。還有額外積分產品、貴賓折扣和貴賓獨享等優惠。相信將給顧客帶來更多的消費樂趣。

促銷方案範文

作為愛美的女生，屈臣氏的大名對你來說應該不陌生吧。我們都知道，屈臣氏經常會搞一些促銷活動，本文即屈臣氏的一份促銷方案，

一、促銷背景

屈臣氏一年24期常規促銷活動，形式非常獨有，與其他零售店的方式完全不一樣。能讓都市時尚白領一族以逛屈臣氏商店為樂趣,並在購物後仍然津津樂道。但由於現今化妝品零售行業中莎莎，萬寧，都有自有品牌。各消費者根據年齡收入不同而去購買不同產品。屈臣氏正面臨著前所未有的競爭壓力，只有通過不斷新穎的促銷來抓住消費者的心。

二、促銷計劃

一)活動名稱

1、春之繽紛

2、清涼購物

3、秋之野性

4、冬日減價

二)計劃目的

1、提升屈臣氏銷售量，加大分銷力度;

2、提升知名度，激發猶豫徘徊消費者的購買慾望;

3、有效打擊競爭對手，完成季度銷售量;

4、增強產品信心，振作員工士氣。

三)計劃主題

「持之以恆」四季促銷

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❻ 屈臣氏促銷成功的原因是什麼對我們有什麼啟示

1、建立自有品牌，實行差異化競爭

零售業之間的競爭方式已不能局限在僅靠出售製造商產品而打價格戰了，零售業需要建立自己的品牌來進行差異化競爭。縱然，差異化競爭需要從多方面做出努力，但實施自有品牌營銷戰略不失為一條有效的途徑。

2、定位準確，適應顧客

零售商所銷售的製造商品牌大同小異，其他因素如店內氛圍等很容易被對手模仿，只有依靠品牌這個核心競爭力來進行差異化競爭。要想進行品牌差異化競爭，品牌定位必須准確。

零售商除了選擇合適的製造商品牌來進行差異化外，自有品牌的定位更為重要，自有品牌從某種角度來說更能代表零售的形象。如屈臣氏經營的是個人護理品，品牌形象是「健康、美態、快樂」（health，good，fun），選擇的目標顧客是18－35歲的時尚女性，自有品牌的開發與他的品牌定位和目標顧客非常相符，這樣就實現了差異化競爭。

3、設計好產品，定好價位

零售業的商品品種齊全，豐富多樣，但並不是每種商品都適合做自有品牌的開發，自有品牌應選好品種。零售商應利用直面消費者的優勢，積極研究對策和方案，在及時捕捉、收集、分析消費者需求的基礎上，提出最可能滿足消費者不同需求的新產品設計方案或要求，開發設計自有品牌產品。

一般而言，自有品牌應開發購買頻率高，顧客只注意其品質而對其品牌不是很敏感商品。因為消費者對品牌商品都有一個消費試探的過程，那些消費者比較關心產品品質，而不是很在意品牌的商品，自有品牌的進入壁壘相對而言要低一些，只要憑借其良好的品質就可與製造商品牌競爭。

(6)化妝品進駐屈臣氏營銷方案擴展閱讀：

零售商自有品牌的開發剛開始還不能像有名的製造商品牌那樣，因為他們已經建立起了一定的品牌忠誠度，銷售靠的是消費者拉動，而自有品牌是靠店內大量的宣傳，所以更多的是推動式銷售。那麼，零售商的銷售渠道就顯得特別重要。

零售商可利用品牌優勢，開展連鎖經營，首先，連鎖經營通過大量集中采購生產即可降低成本，營造價格競爭優勢，又可實行統一配送，相應時間短；其次，連鎖經營廣泛的區域范圍為自有品牌奠定了市場基礎，連鎖經營從外延上拓展了零售企業的市場陣地，使自有品牌較易進入廣闊的市場領域，全面展開，使自有品牌的消費者受眾更廣。

最後，連鎖零售企業在原經營領域內培養的信譽及帶給消費者一致的服務和形象還可以降低消費者對自有品牌的認知成本，提高消費者的親和度。

❼ 化妝品網路營銷策劃書

化妝品網路營銷策劃書

工作在不經意間已經告一段落了，我們又將開啟新一輪的工作，又有新的工作目標，做好策劃，才能輕裝上陣，在今後奮勇爭先。一起來參考策劃書是怎麼寫的吧，下面是我為大家收集的化妝品網路營銷策劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

化妝品網路營銷策劃書1

一、網路營銷品牌策略

在網路營銷領域中，網路營銷品牌是一個由域名、網站、產品品牌的統一綜合的概念。xx化妝品公司從以下幾個方面來打造網路品牌：

（一）產品品牌策略

xx化妝品公司是一家直銷化妝品的公司，公司的產品主要是：化妝品的銷售；對顧客（會員）提供額外的美容增值服務。

從化妝品競爭環境而言，化妝品的銷售現在是三國鼎立，洋品牌、合資品牌、內資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創新、新品開發、銷售渠道、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通，競爭幾乎白熱化。在如此競爭環境下要想將一個品牌盡量經營維護且最大化地延長品牌生命周期，就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決的了的。還必須重視產品的附加價值――服務的重要性。

因為xx化妝品公司直銷的是國際各大品牌化妝品，在知名度和美譽度上有著很好的影響力。而且，通過網上直銷，能夠降低成本並且易管理。

xx化妝品公司在價格上就可以比傳統的銷售價格略低，在價格上佔一定的優勢。但價格優勢並不是xx化妝品公司最重要的品牌策略。

xx化妝品公司的經營理念是服務營銷。即經營者站在消費者的角度提供專業咨詢、心理滿足、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為的准終結環節，目的就是增加商品的使用價值。

xx化妝品公司在專門負責會員中心這一板塊上至營銷經理，下到美容顧問都是專門進行過「行業教育」的專業人士，xx化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護膚理念的習慣。

xx化妝品公司將對顧客進行「專業化」服務。公司會根據顧客的需求作皮膚結構、生理構造、皮膚類型是護膚的'基礎知識的專業溝通，讓顧客明白應該怎樣重視護膚，又該如何護膚，更關鍵的是顧客適合如何護膚。

然後要根據xx化妝品公司產品的「獨特銷售主張」及目標定位向客戶作詳解，此類產品會對他如何切身受用，之後xx化妝品公司會為顧客作一套「度身定做」的化妝品，讓之清楚這是最適合他的一套產品，會對他的皮膚有極大的幫助，最後購買時會告訴客戶詳細用法。

為了更完善的開展xx化妝品公司的服務營銷，xx化妝品公司將在上海，北京，深圳三地建立美容沙龍，為公司的顧客提供專業美容咨詢、新化妝時尚信息、專業護膚服務等。並建立客戶檔案，便於形成顧客群。

xx化妝品公司的服務營銷意識，品牌形象好、品牌生命周期長，而且化妝品市場會更加成形，化妝品市場競爭也更加趨於良性。

二、域名品牌策略

在域名品牌建設中，為了出於顧客的需要，為讓他們好記憶，方便搜索。xx化妝品公司採用的是多個域名策略是：

英文域名：

中文域名：

三、網站品牌策略

網站是開展網路營銷的大本營，網站品牌的建設是建立網路品牌、開展網上生存空間的重要內容，是開展電子商務的基礎，xx化妝品公司的服務和產品基本上是通過網站來表現的。

網站建設分布之後，網路營銷的重要任務就是要對網站品牌加以建設，其本質就是對xx化妝品公司的網站加以推廣，讓更多的人了解xx化妝品公司的網站，發掘出公司潛在的顧客。

為了做好網站品牌這樣一個具有長期，遠大意義的工作，xx化妝品公司做如下的策劃以方便網站品牌建設的進行：

（1）行業鏈接

行業鏈接是xx化妝品公司網站推廣的重要的方式，它是網站推廣的一項重要的工作其目的有以下：

①在進行行業鏈接中贏得業內的認知和認可，提高公司網站的信譽度，增加訪問量，給顧客在瀏覽時的印象；

②為下一個搜索引擎推廣增加優勢，並打下好的基礎。

（2）搜索引擎推廣

搜索引擎推廣是最經典的推廣，能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。

1、搜索引擎推廣實行步驟：

①由於搜索引擎的排名因許多網站元素的影響，公司做了以下的調解工作：

Ⅰ網頁標題的調解：

ⅡMETA標簽的調解：

公司介紹屬性：

關鍵字：

Ⅲ網頁主體的調解：

在的標簽中添加多個上述關鍵字

Ⅳ鏈接數量

②向搜索引擎提交網頁

為了保證注冊的正確xx化妝品公司採用人工方式同時在xx中注冊多個網站頁面。

③網站注冊後跟蹤管理

測試排名，在定期重新注冊，定期優化網頁元素。

四、商務信息平台發布

xx化妝品公司會在全球商人社區、世界經理人等進行廣告宣傳。使網站及其服務及時有效的出現在廣大客戶眼前。

五、郵件列表

1、在發出的郵件中創建一個「簽名」，讓潛在顧客與你聯系。

2、建立郵件列表，每月向用戶發送新產品郵件.

化妝品網路營銷策劃書2

近年來，葯妝店越來越受到業內的關注.但是內地葯妝店的生存環境卻與香港或台灣的葯妝店是有不同之處的，因為港台女性已經養成了購買化妝品到葯店的消費習慣，而在內地，這種消費習慣並沒有形成。這也是屈臣氏到了內地轉型為個人日用品零售商的原因。

但屈臣氏在內地的成功運營卻給我們發展葯妝店指明了方向。下面說說葯妝店運營四要素。

一、品牌定位定成敗

葯妝店的品牌定位非常重要，其決定了葯妝店經營的成敗。

女性對化妝品的認知與購買是分很多年齡段的，針對不同年齡段的業態也比比皆是，但重要的是要營造滿足特定消費群體的消費習慣的購買環境以及購買氛圍。拿屈臣氏而言，它的定位是出售個人日用品，再精確點就是出售女性個人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購物作為第一選擇，究其原因就在於產品全，單品價格不高；在商業區，逛街購物兩不誤；品牌好，新品多，質量有保障；購物環境好，比較喜歡。

所以葯妝店在開業之前，就要做好清晰的品牌定位。目前大多數的葯妝店沒有什麼品牌定位，如果有的話，也就是高端品牌專櫃。高端品牌人群定位非常狹窄，它只適合處在最尖端商業區域的葯妝店。如果葯妝店要大力發展的話，大多數的葯妝店要做成中等檔次，單品價格在50元以下比較合適，而且用產品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區隔。這種效果就是特別的商品功能，有功能趨向性，或有特別的特徵，或有顯相的表徵等等。

市場調研表明，目前國內女性還沒有養成到葯店購買化妝品的意識，消費行為就更不用說了，而這正是葯妝店要解決的第一個難題。解決的方法就是賣效果。人的習慣養成是需要時間的，而葯妝店卻不能坐等人們的習慣養成。因此，用效果來打動一部分女性消費者是比較實際的經營理念。

二、店面選址是關鍵

因為葯妝的核心消費群是女性，其中的主力消費群更是年輕女性，而女性天生有逛街的本能，所以，只有在商業區的葯妝店才能經營成功，比如商業區單店或者商場店中店。選擇店址的方法，應盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點。

在選擇葯妝店店面之前，最好做好詳細的市場調研和市場分析。調研的內容最好包括目標人群的流量、此區域內消費群的消費習慣、此區域內競爭品牌定位等等。

三、產品品類要齊全

產品要通過與眾不同的定位，與超市日化櫃台形成了明顯的品牌區隔；而且要求品類齊全，基本上女性會在店內能夠完成一站式購物。

葯店要做葯妝，肯定要做品系齊全的產品線。但是目前葯妝品的品種非常少，該怎麼辦呢？

有以下幾種方法：

1.品牌經營和OEM品牌並重。

發展OEM品牌是關系葯妝店發展的戰略基石；而且發展OEM品牌，可以極大地推動葯妝品牌的提升。當然，這樣做的風險也比較大，OEM需要合理的比率，大型的葯妝連鎖店同樣也要注意這一點。

2.做中葯化妝品。

中葯化妝品比較有特色，差異性也比較強，能和以精緻提純的西方化妝品形成明顯的區隔，而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的迴避競爭，並在競爭中獲勝。

3.注重葯妝的效果。

國內的葯妝店能否成功，就在於能否把人流拉進葯店，並形成銷售，進一步形成消費習慣。效果是關鍵，沒有效果，葯妝店很難獲得成功。

4.單品的價格定位在50元以下，並且採用屈臣氏的特價產品銷售模式，同時在葯妝陳列、展示、促銷POP上下足功夫。

四、顧問銷售提銷量

因為葯妝店提供的是特別的、有效果的葯妝品，因此要引進顧問式的銷售，畢竟大多數的女性對產品本身的認識偏少。這點也是如今葯妝品發展不理想的另一個重要原因。

顧問式銷售有兩種含義，一是提供小劑量的試用品，二是根據不同膚質提供不同的皮膚美容解決方案。女性購物時只要價格合適，再加上良好的環境，誘人的產品表現，親切合理的商業游說，其沖動購買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率，在人流量偏小的情況下，成交率一定要高。