『壹』 營銷方案怎麼寫
『貳』 如何寫「製造業質量月」活動策劃方案
機械製造有限公司
2009年質量管理月活動計劃
2009年7月份為公司開展的第二次質量管理月活動。本月的主題是: 全員品質 持續改進。具體實施方案如下:
一、組織領導
成立XXXX機械製造有限公司2009年度"質量管理月"活動領導小組。
組 長:XXXX
副組長:XXXX
成 員:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
二、宣傳動員
通過開展形式多樣的宣傳活動,積極引導全體員工融入到活動中來,努力形成"人人都知道,人人都重視,人人都參與,人人都作為"的良好氛圍。
(一)行政部負責組織召開公司2009年"質量管理月"活動動員大會(定於7月1日)。
(二)行政部負責製作「質量管理月」宣傳橫幅,在公司辦公樓主入口及生產車間等場所懸掛,進行廣泛的「質量管理月」活動的宣傳;在公司宣傳櫥窗上進行「質量管理月」宣傳教育,宣傳「質量管理月」相關活動開展情況。7月1日前完成。
(三)、行政部負責創辦《XXXX機械製造有限公司2009年"質量管理月"活動板書快報》,及時報道公司及各部門開展"質量管理月"活動的相關內容,將"質量管理月"活動的工作信息傳遞給公司員工。7月1日前完成。
(四)、開展"質量創新、幹部先行"的主題活動,利用各級幹部在公司內的先鋒帶頭作用,對員工進行引導和帶動。 預定7月2日實施。
(五)、各部門應在公司總體宣傳活動布置的基礎之上,結合部門工作利用各類有利的方式方法開展再學習、再宣傳活動,充分利用公司"質量管理月"活動板報等載體,提高全員的參與意識。 7月1日~7月30日。
三、內部診斷
(一)、我為公司提建議,公司為我發獎金:由公司設立意見箱,員工可通過剖析現狀,深入挖掘影響公司管理、產品、工作和服務等一系列質量因素,向公司提出正面的改進意見或建議。公司實施建議有獎(只要從有利於公司的角度出發,意見或建議收到後經審核屬正面性質即獎10元);對可馬上實施的合理化建議,在實施後依改進所取得的成果大小,酌情再獎勵50~500元。7月1日起作為公司一項管理制度:「提案改善活動」,長期保持和實施。
(二)、利用"質量創新、幹部先行"的主題活動,由各部門經理負責,對部門間的相互配合現狀,提出至少一項改進意見,由改進部門提出改進方案,落實後,大家共同評議改進成果。相互促進,互補不足。預定於7月2日討論,7月3日~7月20日實施。7月22日評議結果。
(三)、公司組織各部門實施一次深入的自查和互查工作。由品管部提供審核表單,各部門經理會同,對各部門的主要質量因素進行審核,確認控制狀態,對發現的問題進行限期改進和改善。預定於7月10日實施。
四、員工的教育培訓與技能大比武:
(一)、崗位知識培訓:延續並升溫由制度培訓和知識競賽所引發的熱潮,由各部門結合工作內容和當前的實際需要,在2009年6月30日前提出進一步的教育培訓計劃,然後利用日常幫帶、工作例會、專題培訓等形式開展教育培訓,做好培訓記錄。目標是崗位技能的提升和工作質量的提高。根據工作的具體內容不同,教育培訓可涵蓋或重點選擇其中的設備操作,產品標准,產品檢驗,設備管理,現場管理,ISO9000質量管理體系,安全管理,企業管理,服務和團隊協作等方面來作展開。
(二)、操作技能大比武:
1. 檢測比賽--品管部(第一周:主旨:又准又快);
2. 焊接技能比賽--鈑金車間(第二周:主旨:又好又快);
3. 成品組裝比賽--總裝車間(第三周:主旨:又好又快);
4. 噴漆比賽--噴漆車間(第四周:主旨:質量最佳,又省又快)。
5.其他合適的技能比賽:歡迎提出,贏取建議獎金!
五、重要客戶走訪:
由營銷部牽頭,技術部、品管部、生產部參加,對重要的客戶選2~3家,傾聽意見和建議(質量、交期、配合度方面),加深客戶關系,提升雙方互動性。
六、重點供應商實地考核:
由品管部與采購部共同牽頭,由技術部、生產部參加,對重點供應商選2~3家,針對其質量、成本、交期、配合度等到廠商處進行實地考察,提出改進要求,面商改進方案,跟蹤改進情況。突出示範效應,帶動其他廠商的主動改進。
七、總結及評估改進成果:
各部門要真正理解和把握"持續改進"的精髓和意義,按照策劃-實施-檢查-處置的PDCA方法來評估和改進運作的項目。只有通過持續改進,才能達到和超越預期的目標,提高管理水平,為客戶提供更為滿意的產品和服務,最終實現公司整體效益的不斷攀升。
各部門對改進的項目,在實施過程中要對照階段、進度和標准等方面的安排,檢查是否按照計劃的要求進行運行。對已完成的項目,要認真進行評估。對改進的項目在階段性自行檢查中發現可以進一步提升的,應按更高的要求與目標進行改進。
改進的成果及工作開展的情況,及時上報至領導小組。同時利用宣傳板報快速報道。
八、全面提升:
各部門在開展"質量管理月"活動時,應及時總結經驗,通過活動,促進工作。建立健全管理的規章制度,形成長效機制。應當以"質量管理月"活動為契機,圍繞公司發展目標和發展方向,進一步將先進的管理理念延伸到工作的各個方面。由點到面,將"質量管理月"活動中好的做法擴展到生產、經營和管理的各項工作中;對於具體的每一項工作要努力做到"精、嚴、細、實",全員應真正樹立起質量意識。持續地改進和提高我們的各項工作質量,從而全面推動公司工作。
九、有關要求
(一)、定於2009年6月24日10時,由部門以上經理審核確定行動方案的可行性並確定就本方案的貫徹實施的具體措施和工作計劃。
(二)、各部門以周為單位制訂和分解工作進度。
(三)、在每周例會最後利用二十分鍾左右的時間,由各部門負責人向公司"質量管理月"活動組匯報各部門負責牽頭的活動或部門內部活動的開展情況。
(四)、2009年8月10日前形成整個階段性總結材料,利用照片、文字說明及其他成果展示的方式進行匯總,並公布於質量管理工作活動板報進行後續宣傳。
(五)、公司對整個"質量管理月"活動的開展情況進行列入績效考核,並根據考核的結果實施獎懲。對於阻撓、防礙或不配合質量管理月活動的人員,依公司管理制度進行懲處。造成重大損失的,依相應管理規定實施索賠。
十、經費預算:暫定一萬元,依實際發生額可能會有適度增減,實報實銷。
(一)、差旅及交際費用約7000元;
(二)、各類培訓費用、競賽及比武獎金及其他各類材料耗費約為1700元;
(三)、提建議有獎獎金費用7月份預計1000元。後續另計。
『叄』 iso9001標准2015版質量策劃中風險識別和應對怎樣落實
如果能夠完整地回答你這一個問題,將是很好的一篇論文,現給出一些思路供參考。
1,前提,了解組織主體本身的背景與相關方,找到影響組織戰略及目標實現的風險和機遇是前提,決定了落實的適宜性、充分性;
2,目的,在策劃應對時,要注意目的性,不要為了應對而應對,要知道其目的是保證實現預期,控制非預期,避免或減少有害風險,增強有益機遇,實現持續改進;
3,可行,應對時的策劃內容包括適宜的針對性的具體方案(時間、責任人、啟動條件、使用崗位、應急、標准、評價辦法、定期測試等);
4,流程,策劃的基本流程可以為:基於過程確定為主線,進行定性分析風險機遇所在、必要時進行定量分析確定、提出應對方案及准備物資、監控風險、實施應對、風險評審與更新等;
5,選擇,對於風險的應對方式一般有:規避或消除、減輕、轉移與接受;對於機遇的應對方法一般有:開拓、增加、合作、接受等;
6、風格,對於風險識別和應對的方式方法與定位取決於管理層的管理風格與價值取向,特別是對於風險的態度而定。
歡迎隨時交流。
『肆』 設計企業質量文化方案採用的方法有哪些
企業文化策劃案的內容 1.提煉價值觀是企業文化建設的重點 價值觀反映了一個企業的社會追求和遠大理想, 代表著企業對事物是非曲折的判斷標准和原則。 比如聯想集團的核心價值觀是「服務客戶、精準求實、誠信共享、 創業創新」。提煉價值觀必須從企業的實際出發,具有時代特徵, 既有很高境界,又符合行業特性與企業定位, 真正能在員工中引起共鳴。核心價值觀是經營理念、 行為准則的基礎。 2.提煉經營理念,主要闡明企業願景、企業使命和企業精神 企業願景是企業未來可以成就的具有挑戰性的遠景描繪, 是一個可能和希望實現的未來藍圖。企業使命是企業業務、 服務目標或企業存在的目的和意義, 有些企業的使命陳述還包括對企業優勢的說明。 企業精神是企業的靈魂和精神支柱, 是根據核心價值觀營造的企業員工共同的內心態度、意志狀況、 思想境界和理想追求,及相應的精神氛圍。例如:聯想的遠景( 願景)———高科技的聯想、服務的聯想、國際化的聯想。 聯想的使命———為客戶,提供信息技術、工具和服務, 使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩;為社會, 服務社會文明進步;為股東,回報股東長遠利益;為員工, 創造發展空間,提升員工價值,提高工作生活質量。 3.明確自己的企業道德、企業作風等 企業道德是企業對自身理念、行為和形象的善與惡、是與非、 美與丑、榮與恥的內在評價。比如雙鶴葯業的企業道德———「 誠實守信,忠善親和」。 企業作風是企業在長期生產經營過程中形成的獨特風格。 比如雙鶴葯業的企業作風———「雷厲風行,敢為人先」。 4.設計行為准則,體現企業員工共同的行為方式和特徵 行為准則設計是以價值觀體系為基礎,結合經營理念的提煉設計、 描述、界定企業成員基本行為的規范。 員工的行為方式具有行業和企業的特點, 也代表著一個企業的精神面貌。 規范的員工行為不僅有助於協調企業上下的步伐, 更有助於貫徹企業領導層的意旨,強化企業管理。設計行為准則, 要充分考慮行業和企業的特點,也要按不同崗位進行劃分, 最忌千篇一律。比如,決策層、經理層、科研開發、市場營銷、 生產、財務人員等,這些崗位的職能特點各不相同, 設計行為准則時都要考慮到。 5.企業形象與CI設計 企業形象是一個企業在社會公眾及消費者心目中的總體印象, 由MI、BI、VI組成。MI是企業理念形象, 主要包括企業願景、使命、精神、道德、作風以及經營戰略、 發展目標等要素。BI是企業行為形象,主要包括企業行為規范、 基本政策和制度等。VI是企業視覺形象,主要包括企業標志、 標准字、標准色等基本要素以及辦公、交通、制服、環境、 包裝設計等應用要素。MI是企業識別的核心,BI、 VI是MI的具體體現。 近幾年來,隨著企業改革的深入,企業參與國內外市場競爭的頻繁, 企業形象受到了企業內外的普遍關注, 一個良好的形象是企業的無形資產,是企業競爭取勝的利器。 但是企業形象的塑造不是一朝一夕的事,涉及到企業的許多方面。 因此在進行企業的CI策劃時,一定要全面考慮,精心設計, 為企業形象的具體塑造打下一個好的基礎。 CI設計特別是VI帶有一定的專業性, 有條件的企業請專業咨詢公司幫助支持,會取得更好的效果。 企業文化策劃四原則 1、整體競爭實力提升原則 追求企業整體競爭實力的增強, 已經成為企業文化策劃的基本原則和基本目標。 激烈的競爭將使企業再也不能簡單地或 盲目地跟隨市場、應和市場,而必須把握市場經深層次規律, 進行開拓市場、創造市場、培育市場的競爭。創造市場的競爭, 不再是單純質的競爭與量的競爭,也不再是「一招一式」的較量, 而是企業整體實力的競爭。企業的實力, 不再是單純表現在企業規模和擁有「硬」資源上, 也不再是單純的產品銷量的較量,而是企業整體的系統性、 科學性和應變性,以及企業整體的創新能力。 企業的創新能力是指企業在一定條件下產生新思想、新方案、 新組合、新方法的能力,它是企業內部綜合素質的體現。 隨著世界經濟一體化和國際市場競爭的加劇, 一般意義上的科學管理,已經不能給企業帶來超額利潤。 企業必須要有新的突破, 不斷創造出比別人更新的管理方式和創新技術, 才能在競爭中取得優勢。因此,進行企業文化策劃, 必須確立整體性謀略思想,以提高企業整體競爭實力為目標。 2004年,百年老店雙合成, 在進行以雙合成月餅為內容的企業產品文化建設策劃中, 就是按照追求企業整體競爭實力增強的文化戰略要求, 將構築食品安全信用體系建設作為整體工作的切入點, 深刻地認識到雙合成文化必須是立足長遠的整體質量文化為依託的, 通過文化建設也是要不斷增強雙合成的企業整體競爭實力。為此, 雙合成將每年的8月15日定位企業食品安全信用宣傳日, 形成了雙合成企業文化中行為文化的一個重要內容, 同時向社會公開發表《雙合成食品安全信用宣言》。《宣言》 向公眾庄嚴承諾:雙合成堅持以技術創新為先導的產品開發原則, 大力推進「三綠工程」(即綠色食品工程、綠色包裝工程、 綠色環境工程);在企業內部堅持將食品安全信用教育長期化、 常規化、制度化;不斷強化員工「質量監督檢查意識、 環境衛生保持意識、精細化作業意識、誠信待人意識」等。應該說, 這些理念的推出和文化活動的開展, 也都是基於了追求企業整體競爭實力的增強, 以及確保企業可持續發展的目標而確定的。 2、專家智能策劃原則 專家智能策劃模式將把企業文化策劃推進到一個新的階段. 知識經濟時代,隨著現代科學技術的迅猛發展,市場機制逐步成熟, 企業環境將更加復雜,企業間的競爭也日趨激烈。在這種情況下, 企業文化策劃不僅不能是「個人英雄」式的謀略行為, 即使是以人力為主的「群體專家策劃」也將注入新的策劃理念, 其中重要的就是專家智能策劃的理念。所謂專家智能策劃, 不僅具有「群體專家」的特點,即策劃主體是由不同學科、 不同領域的專家群體以及他們的學科組合構成, 而且可以通過電子計算機將成千上萬的專家或靈感就、匯集、 存儲起來,並能夠按需要方便、迅捷地進行選擇、組合和加工, 即除了包括策劃人的智能,還包括機器的智能, 這實際上是一種更大規模、更加廣泛的「專家法」。 3、信息技術戰略原則 信息技術成為企業成功進行文化策劃的關鍵. 知識經濟時代是一個大規模生產和使用信息、知識的時代, 信息作為社會組織的重要資源,是企業文化策劃的基礎性要素。 在企業文化策劃的實施中,信息戰略與信息戰術的策劃與謀劃, 佔有舉足輕重的地位。由於知識經濟時代,信息增長迅猛, 傳遞速度快捷,企業文化策劃中, 不僅要考慮佔有了多少信息以及用怎樣的方式佔有了信息, 更重要的還在於對信息的綜合分析、加工組合和有效利用。策劃中, 如何把零散的資料變為系統信息,形成企業文化策劃的有效信息, 關鍵在於策劃者對信息的綜合分析以及合理組合。 沒有對信息的綜合分析,就不可能激發靈感, 也不可能產生企業文化策劃中的創意與構想。因此, 信息技術以及運用信息技術形成的信息戰略、 戰術必然是企業文化策劃成功的關鍵。 4、知識創新原則 知識創新是企業文化策劃的靈魂.知識經濟是以創新的速度、 方向來決定成敗的經濟,創新是知識經濟發展的內在驅動力, 是知識經濟的靈魂。創新需要在企業、 消費者與科研機構等不同行業之間進行大量交流,在科學研究、 工程設計、產品開發、生產活動與市場營銷之間進行復雜的反饋, 從而形成一種網路創新模式。 這種網路創新模式將改變過去研究與開發的線形模式, 使人類的各種行為更具有活力, 推動創新精神的發揚和創新技術的出現。 既然知識已經成為知識經濟發展的主要動力, 知識創新已經成為企業創新的典型特徵,因此, 企業文化策劃必須以知識創新為靈魂。 企業文化策劃操作流程 企業文化策劃設計操作必須由企業高層主管和有關人員組成領導小組 ,由有關部門人員組成工作小組。 邀請專業咨詢公司幫助策劃設計的企業, 雙方應共同組成領導小組和項目小組, 把外部專家咨詢和內部企業文化發動結合起來,實施「並行工程」。 企業文化建設操作一般分為五個階段: 1.准備階段 主要是分析客觀形勢的發展趨勢,掌握本企業文化現狀, 初步確定企業文化建設的目標,在企業領導班子中統一認識, 在職工中做好思想醞釀。剛剛起步的企業需要對分散在職工中的、 隱藏在企業日常經營管理活動里的優良文化傳統發掘出來, 作為提煉設計的基礎和依據。 2.調研階段 主要是對與企業文化有關的方面進行調查,如企業發展過程、 經營思想、領導決策、職工素質、規章制度等,做到心中有數。 調研工作包括,查閱企業文檔資料;召開不同方面(領導骨幹、 員工、客戶、協作單位)人員代表座談會,聽取意見和建議; 進行抽樣問卷調查等。 3.分析診斷階段 主要是根據調研資料和分析數據,結合企業發展戰略和實際情況, 進行文化定位研究和診斷,發掘文化傳統和文化優勢, 找出差距和不足,明確企業文化建設的總體目標和規劃方案。 4.提煉設計階段 從企業歷史和現狀出發,結合企業文化建設的總體目標和規劃方案, 提煉企業價值觀、經營理念、企業精神,以及企業道德、 企業作風等;根據實際需要進行視覺識別系統的設計。 5.推廣實施階段 主要是在企業內部,堅持廣泛宣傳和深入細致的工作結合: 首先, 做到企業全體員工了解和掌握本企業文化的具體內容和精神實質; 其次,進一步完善修訂企業規章制度, 使之真正體現企業價值觀和經營理念; 第三,開展有針對性的企業文化培訓,提高全體員工的文化自覺性; 第四,在實踐中, 一方面檢驗企業文化是否符合客觀形勢和企業實際,及時加以完善; 一方面要加強管理,開展思想教育,使企業文化落實在行動中, 發揮應有的作用。 企業文化策劃的方法 國際國內企業文化的比較研究。學習借鑒國際、 國內著名公司的企業文化建設經驗,以及企業文化的前沿研究成果、 研究方法和應用途徑,以使自己在策劃設計和操作時,胸懷全局, 思路寬闊。 1.關鍵事件、典型案例的調研分析 把握企業文化發展階段、影響因素、管理行為特徵、關鍵事件、 典型案例,以及高層管理者的設想及各層人員的反映, 使策劃設計和操作更加切合實際。 2.抽樣問卷調查與量表評價診斷 設計和實施調查問卷與量表統計, 獲得企業文化現狀和重新設計及建設的依據, 並找出企業文化發展階段的因素特徵和管理行為特徵間的結構性聯系 。 3.科學辯證的思維與設計創意 企業文化設計需要創造思維,需要調動人的想像力、思辯力, 以及分析、綜合、歸納和演繹能力。比如頭腦風暴法, 亦稱智力激勵法,這是一種調動集體智慧、集體協調創作的方法。 個性獨創法:注重發揮個人的獨特思維,以出奇制勝的設計方法。
『伍』 評價營銷策劃方案質量好壞優劣的標准有哪些
北京隆馳歐比特營銷策劃有限公司對於營銷策劃的標准有如下幾點認識,希望與大家分享。
簡單地說,一份好的有質量的營銷策劃方案應該具有如下標准:
1、以充分的市場調研為基礎,是建立在科學有效地企業內外部市場營銷環境充分理解、評價、分析基礎之上的,否則營銷策劃方案將成無本之木無源之水。
2、科學的架構系統,所謂科學的架構系統就是指既不拘泥於死板的營銷策劃模式,又不失營銷策劃框架的系統性。那種照本宣科的營銷策劃模板式做法不可提倡,那種毫無系統體系而言的雜亂無序的營銷策劃模式亦不為推崇。
3、建立在核心創意為中心的創意群組基礎之上。一份精彩的營銷策劃方案就是一系列創意群組,而這些創意群組能夠在方案系統內有效運轉,就像太陽系的運行一樣,太陽是核心創意,其他行星是創意群組中的一員。
4、可執行性永遠是營銷策劃方案的重要評估標准之一。營銷策劃方案不是理論的堆積,而是理論與實踐的完美結合體才對,正因如此,可執行性永遠要放在營銷策劃方案評估標準的重要位置。
5、營銷策劃方案的預算體系。很多策劃公司只製作預算,這是完全不正確的,營銷策劃一定要科學分析並形成一套預算體系,包括投資預算、收入預算、成本費用預算等,而且要利用科學的財務統計知識進行分析評估。