❶ 怎麼經營好一個理發店 不是很大的那種
第1章 開一家賺錢的美發店
第一節 開店前的規劃
一、開店構想
二、確定目標市場和競爭策略
三、制定美發店經營目標
四、確定店址標准和美發店特徵
五、產品線和產品來源
六、美發店利潤的核算
七、人員配置與管理
八、資金預算
第二節 美發店商圈分析
一、什麼是美發店的商圈
二、為什麼要進行商圈分析
三、商圈的分類
四、商圈的顧客群
五、商圈的設定
六、商圈的評估
七、探查競爭對手情況
第三節 美發店店址選擇
一、舉足輕重的店址
二、店址的區域位置選擇
三、選擇店址時應考慮的具體因素
四、選址技巧
第四節 美發店裝修
一、外觀裝飾設計
二、內部裝飾設計
三、裝飾材料的選擇
四、裝修方法
五、裝修實例
六、裝修的注意事項
第五節 美發店經營模式選擇
一、獨立經營
二、合夥經營
三、家族經營
四、連鎖經營
第六節 美發店老闆必備的素質和能力
一、成熟、健康的心態
二、健康的體魄
三、生活的觀念與原則
四、通用的知識與技能
五、專業知識、經驗
第2章 美發店管理技巧
第一節 管理學基礎知識
一、美發店也是企業
二、美發店作為企業的基本特徵
三、管理的概念
四、美發店的管理職能
五、美發店的組織結構
第二節 美發店員工管理辦法
一、合理配置員工
二、美發店各崗位職責
三、員工招聘與錄用
四、員工技能培訓
五、員工服務培訓
六、員工管理的幾種技巧
七、如何讓員工熱愛美發店
第三節 美發店老闆的管理藝術
一、嚴格要求、嚴肅評價、嚴明賞罰
二、什麼是「愛」
三、嚴格的要求與關心相結合
四、嚴肅的評價與理解相結合
五、嚴明的賞罰與尊重相結合
第3章 美發店經營策略
第一節 店長的工作日程
一、起床
二、到店
三、店內的檢查
四、店外的檢查
五、POP的檢查
六、進貨庫存的檢查
七、責任者的匯報
八、早會
九、開店准備
十、開門營業
十一、幕後清理
十二、行政事務
十三、晚會
十四、離店
第二節 美發店整體形象核查
一、店面形象
二、儀器設備
三、員工
四、整體效果
第三節 美發店現場管理策略
一、員工的服裝儀容要求
二、店頭作業程序及重點
三、服務流程要求
四、現場管理應注意事項
五、店頭整理及清潔工作重點
六、美發店的清潔檢驗工作
七、顧客抱怨事件處理原則
八、安全措施與緊急事故處理
第四節 員工每日激勵活動範例
一、晨會
二、現場激勵
第五節 員工銷售技巧及操作規范
一、向顧客推銷產品時的步驟
二、介紹產品時應注意的問題
三、如何刺激顧客的消費慾望
四、在介紹產品時要給顧客充分的信賴感
五、美發師言談舉止方面的注意事項
六、向顧客做產品示範時應注意的問題
七、如何報價
八、如何處理顧客對價格的異議
九、要避免談論己方的競爭對手
第六節 美發店促銷策略
一、了解促銷的目的和內容
二、促銷活動成功的要訣
三、促銷工作的注意事項
四、爭取顧客
五、促銷策劃表
第七節 美發店價格策略
一、制定合理價格
二、適當調整價格
三、應對競爭對手的變價
第八節 美發店折扣促銷
一、旺季淡季不一樣
二、低峰推向高峰進
三、營業收入和顧客數量目標鎖定
第九節 美發店公關策略
一、員工公關
二、顧客公關
三、媒體公關
四、廠商、商家公關
五、商圈公關
六、公務人員公關
七、同業公關
第4章 美發店顧客服務
第一節 美發店顧客服務
一、顧客願意光顧美發店的原因
二、在美發店最令顧客討厭的事
三、顧客什麼時候要改變發型
四、顧客為什麼要染發
第二節 美發店吸引顧客的五大策略
一、良好的店面形象
二、良好的個人形象
三、良好的服務形象
四、良好的專業形象
五、良好的企業形象
附:感動顧客的30條守則
第三節 美發店開拓客源的五大途徑
一、顧客的分類
二、開拓客源的五大途徑
第四節 美發店顧客管理的方法
一、收集資料
二、與顧客保持聯系
三、掌握顧客心理
四、防止、降低失去顧客的損失率
五、創造性開發顧客
六、穩定客源
七、提供高水平的服務
八、調查顧客的滿意程度
九、正確處理顧客的投訴
十、自我診斷
第五節 美發店顧客接待方法
一、服務流程
二、服務語言
三、如何與顧客互動,開啟話題
四、電話禮儀及應對技巧
❷ 小型美發店如何經營好
美發店要把附近小區做地毯式的宣傳,就是發簡訊給他們,只要做這2步:
不見面發簡訊給附版近業主,權把附近小區的業主手機統計一下,整理到一個電子表格excel裡面。如果拿不到他們的手機號碼,就到下面界面點選這些本地號碼。
把這些人的手機號碼都復制到上面的界面,簡訊內容寫進去,發了3秒到。對方手機號碼會5秒內響起簡訊鈴聲。
❸ 傳統美發店有沒有好的營銷方案
......原文:美發店營銷方案(過年比較火的一個項目)
❹ 如何做好理發店營銷
這就要看你的理發店的顧客群是哪些咯~~除了地理位置、理發手藝版之外,店面的裝權潢,理發店的宣傳都很重要,我覺得做年輕人的生意比較有盼頭,尤其是學生生意哦,你可以嘗試選擇附近高校的學生,幫他們免費理發燙發染發,讓他們在高校做代言,這可是最好的宣傳啦~~
另外還可以建立一定的顧客關系,了解好不同顧客的服務需求,如男女生,學生和剛步入社會,這些顧客都會有不同的消費需求的,和一些常客打好關系也是很重要的哦~~
用心去做,你一定會成功的~~
你也可以參考這個網址,學學市場營銷這方面的知識,相信會對你有幫助的~~
http://www.emkt.com.cn/
❺ 求誰能為我理發店做個營銷計劃呢!
營銷計劃來,確切說應自該稱為營銷策劃。
其次,關於營銷,這是一個考慮組織內部與外部環境,結合自身願景等制定的。您這里沒有任何說明,是沒有辦法做出任何營銷的。能給您的也僅僅是一些簡單的營銷技巧和知識,不根據現實情況而隨便亂套,對您的發展很有可能造成危害。
如果可以,歡迎您和我聯系,qq號為用戶名。
如有任何問題,歡迎追問,以上內容純手打。
❻ 美發店會員卡怎麼給員工提成
美發店根據自己所在行業的特點設置適合自己的員工銷售提成方案。美發店比較常見的提成方案有以下幾種:
1.平均提成,所有銷售業績同一個提成額度
2.階梯式提成,設定漸增的銷售梯度,比如5萬提2%, 5萬-10萬提3%,10萬以上提3.5%
3.提成加獎金,設定銷售目標,業績按照統一的額度提成,完成銷售計劃的有額外的現金獎勵。
4. 售卡提成,很多零售門店給員工設置了單獨的售卡提成,售卡提成區別於其他業務提成,有單獨的提成額度。有的門店還要求,儲值卡抽卡提成後,客人用儲值卡結算的話,員工的提成額度也要區別與常規提成。比如說,售卡提成2%,常規銷售提成10%,那售卡提成2%後,客人用儲值卡消費,提供服務的員工的提成就變成8%了。
5. 多人分成,有的服務行業,會設置員工多人分成的方式,比如美發店,洗剪吹一般2個人給客人提供服務,一個洗頭,一個美發。燙染有時候是3個人為客人服務。那麼提成的時候就會變成2到3人分成。
6.組合式復雜提成,以上兩種或者兩種以上方式組合使用。
❼ 去理發店不辦會員卡要30,辦會員卡15,這不是坑人嗎這是什麼營銷手段
讓你辦理會員卡,而且起充就是1000塊,這樣一來他們有了資金周轉,而你沖了錢內起碼將來一段時間容只會在他們家理發做頭發了,現在很多商家都這么搞得,最倒霉的就是你錢充了,商家捲款跑了,所以我寧願去小店也不會充錢