⑴ 營運部,市場部,銷售部 有什麼區別,各部門職責是什麼
區別
1、職能上:運營部是對產品該如何運作制定計劃和目標;市場部則是根據計劃和目標來實施方針,優化產品;銷售部是負責把產品銷售出去,直接面對消費群體。
2、經濟利益上:運營部和市場部是要為公司的長久利益做打算,制定計劃;銷售部是對外銷售產品,實現公司的短期經濟利益。
3、市場上:運營部是解決市場需要什麼產品;市場部門的任務是解決市場對企業產品的需求問題;銷售部門的任務是解決市場能不能買到產品的問題。
營運部的職能
營運部作為一個綜合職能部門,是對公司經營管理的全過程進行計劃執行和控制。對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。在操作過程中,應做到指導有方、協調有度、監督有力。
市場部的職能
市場部 是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分,市場部負責拉近產品與消費者的心理距離。
銷售部的職能
銷售部負責拉近產品與消費者的物理距離 。銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。
(1)營銷作戰方案擴展閱讀
部門,是一個組織的機構。通常一個公司單位會分成很多部門。統一體下設的若干分支機構或組織。
市場部的具體部門劃分
1、產品市場部:負責公司新產品的開發戰略,即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品,其工作重點是發現創新的源泉,完成新產品的定義。
2、市場開發部:負責現有產品的定位和市場推廣戰略,包括產品定位和價格策略,要給市場明確的信息。
3、市場宣傳部:負責新老產品的具體活動。
4、銷售支持部:向銷售渠道如自己隊伍,代理商,零售商提供支持。
運營部的職能許可權
1、對普通管理人員有調整的權力;
2、對副經理級別有推薦、處罰的權力;
3、行政處罰額度在50-200元內的處罰權;
4、對操作失誤的損失進行評估,明確賠償責任。