A. 【思路】微信 微博與活動營銷怎樣結合
微信 微博與活動營銷怎樣結合?!方法好學,落地是一個問題! 在這里和大家做一個探討!給大家用一個更加形象的比喻,闡明營銷中的每個環節!營銷流程(捕魚——趕魚——養魚——撈魚——養魚) 1、廣撒網:打造品牌影響力,尋找意向客戶。2、撒魚餌:把目標客戶吸引到漁網狩獵范圍。3、喂魚食:培育客戶的信賴感,保持經常與潛在客戶互動。4、吃大魚:根據目標客戶的反饋,針對性服務,建立合作關系。5、魚寶寶:客戶忠誠度建立,進行業務和客戶延伸合作。簡單操作方法:1、微博發布信息,激發目標客戶的興趣,將意向客戶吸引到微信公眾平台。2、通過微博搜索功能尋找目標客戶與潛在客戶進行互動引導進入微信公眾平台。3、使用微信將信息發布到圈子,擴大信息的轉載量,尋找潛在客戶,進入微信公眾平台。4、微信公眾號發布價值資訊,人性化溝通,語音與圖文信息結合使用。5、發布活動信息,突出微信公眾號會員特權。6、將潛在客戶吸引到線下或者線上活動。增加目標客戶的再次互動。互動過程尋找大客戶,培育感情。7、邀請會員推薦客戶,推薦者有特殊獎勵!!8、現在的營銷手法不再是「強硬派」,而應該多多採用「溫柔香」。耐心培育客戶,專業打動客戶。 =================================================================================這是專業餐飲線上線下互動營銷圈子(微信公眾平台:餐飲O2O),請在微信好友中:coffeeO2O或掃描下面的二維碼!如喜歡這類文章請按右上角按鍵分享到朋友圈!
B. 微博營銷與微信營銷的本質區別
微信是一種新型的社會化媒體平台,與微博無論是名稱是面向的人群方面都有很多相似之處,所以很多人會對這兩個平台的特性和使用方法有所混淆,潘震今天就從營銷的角度來說一說微博營銷與微信營銷的本質區別。
第一用戶使用兩個平台的習慣不同,微博平台用戶更傾向於PC客戶端,也就是我們所使用的電腦,而微信則是移動客戶端的軟體,移動客戶端主要是指智能手機以及平板電腦。
第二平台的屬性不同,雖然微博和微信都是社會化媒體,但微博更傾向與社會化信息網路,對於信息的傳播速度極快,同時微博屬於自由媒體平台,發布信息無論是好友還是陌生人都是可以看得到的,更像是新聞媒體平台,而微信則傾向於社會化關系網路,平台注重用戶圈子的維系,用戶在圈子當中可以相互交流相互分享。
第三信息內容的傳播范圍不同,微博的特性是我們即可以看到我們關注的朋友的微博,也可以看到我們沒有關注陌生人的微博,微博內容是無限制的,但微信就不一樣了,微信是一個私密閉環傳播,用戶發布的信息只能在自己關注的圈子或被關注的圈子當中傳播,沒有成為好友的陌生人根本看不到我們的信息。
第四平台傳播特性不同,微博的傳播沒有限制,所以比較適合社會熱點的時時傳播,這同時也是媒體的傳播特性,微博具備這一媒體傳播特性,而微信信息傳播更加精準,用戶之間的關系更加密切,對信息了解更加深入,所以微信是一個深度信息精確到達的平台。
第五微博更具備媒體特性,是個淺社交平台,每天發布的內容沒有限制,從而也導致內容信息的同質化非常嚴重,單條信息價值貶值,是一個泛傳播的平台,微博用戶關注一個好友主要是看微博的內容是否值得加,顯然是單方向的認可,所以用戶之間的關系相對微信更微弱一些,但微信更具有朋友圈子的特性,是個深社交的平台,用戶發布的內容沒有限制,目前微信公眾平台每天只能群發一條信息,所以單條內容更具有價值,用戶更精準,是一個精傳播的平台,用戶之間必須是對對方了解很深才會加為好友,而且雙方必須同時同意,這樣就形成了非常強的關系,所以微博平台是一種淺社交 泛傳播 弱關系的平台,而微信是一個深社交 精傳播 強關系的平台。
第六兩個平台對於企業營銷的作用不同,微博有媒體特性,更適合做企業品牌曝光,維護公共關系和媒體關系,也可以做客戶關系的維護,而微信是個圈子的平台,適合企業的信息推送,維護客戶關系,打折促銷活動。
C. 微信營銷和微博營銷那種方式更好
具體區別
1用戶使用兩個平台的習慣不同
微博平台用戶更傾向於PC客戶端,也就是我們所使用的電腦,而微信則是移動客戶端的軟體,移動客戶端主要是指智能手機以及平板電腦。
2平台的屬性不同
雖然微博和微信都是社會化媒體,但微博更傾向與社會化信息網路,對於信息的傳播速度極快,同時微博屬於自由媒體平台,發布信息無論是好友還是陌生人都是可以看得到的,更像是新聞媒體平台,而微信則傾向於社會化關系網路,平台注重用戶圈子的維系,用戶在圈子當中可以相互交流相互分享。
3信息內容的傳播范圍不同
微博的特性是我們即可以看到我們關注的朋友的微博,也可以看到我們沒有關注陌生人的微博,微博內容是無限制的。但微信就不一樣了,微信是一個私密閉環傳播,用戶發布的信息只能在自己關注的圈子或被關注的圈子當中傳播,沒有成為好友的陌生人根本看不到我們的信息。
4平台傳播特性不同
微博的傳播沒有限制,所以比較適合社會熱點的時時傳播,這同時也是媒體的傳播特性,微博具備這一媒體傳播特性;而微信信息傳播更加精準,用戶之間的關系更加密切,對信息了解更加深入,所以微信是一個深度信息精確到達的平台。
5微博更具備媒體特性
是個淺社交平台,每天發布的內容沒有限制,從而也導致內容信息的同質化非常嚴重,單條信息價值貶值,是一個泛傳播的平台,微博用戶關注一個好友主要是看微博的內容是否值得加,顯然是單方向的認可。所以用戶之間的關系相對微信更微弱一些,但微信更具有朋友圈子的特性,是個深社交的平台,用戶發布的內容沒有限制,目前微信公眾平台每天只能群發一條信息,所以單條內容更具有價值,用戶更精準,是一個精準傳播的平台,用戶之間必須是對對方了解很深才會加為好友,而且雙方必須同時同意,這樣就形成了非常強的關系。所以微博平台是一種淺社交泛傳播弱關系的平台,而微信是一個深社交精傳播強關系的平台。
6兩個平台對於企業營銷的作用不同
微博有媒體特性,更適合做企業品牌曝光,維護公共關系和媒體關系,也可以做客戶關系的維護;而微信是個圈子的平台,適合企業的信息推送,維護客戶關系,打折促銷活動。
除了這些,已有的傳播思維定式也是品牌們喜歡微信營銷的主觀原因之一。品牌商早期通過傳統媒體做營銷,效果根本沒法檢測。後來出現互聯網後,可以做數據分析,但是看不到互動信息,消費者對品牌的喜好和建議,無從採集。所以當SNS和微博出現的時候,品牌商們趨之若鶩,紛紛開設微博賬號,設立品牌主頁,希望在那裡能夠和用戶建立關系。而建立關系的最終目的,很遺憾,還是推送信息,讓自己的信息不斷被用戶在時間線上看到。後來大家發現,好幾年了,品牌商還是沒有找到在微博上靠譜的玩法。原因呢?他們習慣了站在高處,對著下面的粉絲說話。相反,他們沒法習慣在微博上謙卑地進行所謂「互動」。當既能「精準」,又能「互動」的微信出現後,品牌們開始找到了自己順手的營銷渠道了。不過,「精準」說的是推送的目標有列表,「互動」說的是「能說上話」,是單向的。不過在實際傳播中,品牌商要注意:
不過在實際傳播中,品牌商要注意:1消費者認為精準是「我需要的時候你給我」 ,而不是「我關注了你你就可以給我」 2消費者認為「互動」是「我有需求你給我反饋」,而不是「表面機械互動」。
這是為什麼?這是由微信的特性決定的,微信最核心的定位是溝通工具,朋友與朋友之間溝通的工具,既然是朋友與朋友,那肯定是有問必答,試想若你問了一個朋友一個問題,而他3天甚至1年都不回復你,你還覺得他是朋友嗎?肯定影響關系,甚至果斷拖黑了。在微信上,用戶希望平等,而不是微博那樣單向關注,微信用戶希望大家直接能夠有溝通。這也是微信產品的初衷。
微博以中心化為主線,主推名人和大號,用戶關注的維度有兩個:博主和內容,二者的權重比例為99:1.微博上的用戶是很幼稚的,舉例來說,某明星說今天晚上吃了烤全羊,好開心,結果下面評論轉發就幾千條,而某大品牌市場總監總結出的微博營銷十大准則,內容叫人稱贊,轉發卻不足2條。微博呈現45度仰角傳播,而微信去中心化的產品設計,更重平等交流,並且在內容傳播上毫無優勢,就算稍有可能擴大傳播幅度的朋友圈分享功能,近期也被微信之父張小龍給封殺了。所以微信營銷不應該以簡單的推送信息為主,而要做到粉絲互動和精準推送。否則只會讓更多的用戶取消對品牌微信號的關注。品牌商要推送信息,而消費者其實不希望收到傳單。微信營銷需要創新,需要在找需求和互動上多下功夫。
D. 可以從哪些方面去介紹微博營銷和微信營銷的區別,我要做一個PPT。
微博:若關系,強傳播;
微信:強關系,若傳播;
E. 怎麼介紹微信營銷和微博營銷的區別,我是做PPT的。
這是微觀營銷啊,我試下。
終端上的差異,微博主要是以電腦為終端,微信上主要是以移動終端。
功能體驗上的差異,微博展現的內容更多更豐富,譬如,日歷,歸檔和閱讀更多,體驗感好。
微信是瀑布流布局,傳播相對便利。特別是採用電話號碼注冊後,社交體驗更好。
受眾上的差別,微博面廣,屬於生人社交。微信受眾面小但是精準,屬於熟人社交。
先這樣吧。
F. 企業的微博、微信營銷怎麼做有沒適合的方案或者企業可以推薦一下。
樓主,到目前為止還真信沒有發現有什麼軟體是說專門作於微信營銷的!主要就是騰訊自己出的微信企業平台應用。(網路一下微信企業平台就有的)
微信是現在最新的最流行的營銷方式,樓主能看到這一點是很好的,只是沒有找到方法。
微信企業平台有點類似於微博,但是又優於微博,可以直接和客戶進行互動。將客戶做好集中管理。你可以直接網路一下企業微信平台!在這里我簡單的說一下微信企業平台營銷的的有事。
1、相比樓主在每次登陸微信的時候都可以收到騰訊新聞,不知道樓主有沒有想過這個東西是怎麼來的,這個就是企業微信平台後台推送的。企業微信平台可以直接推送新聞,或者優惠,或者促銷,只要關注你的人都可以收到!
2、微信的朋友圈,只要有關注你的企業微信平台,你可以群發語音,文字。視屏、或者圖片。直接有效!
3、可以便於管理老客戶,你可以節日問候等等,做到老客戶關懷,這樣有助於基盤老客戶介紹,這是很大的一筆客戶資源!
微博營銷其實有很多很多可以做,之前我也有做夠效果還不錯,現在簡單的分享一下!
1、首先樓主要做的就是企業微信官方認證+V,這樣的微博才是具有權威性,容易讓人相信!
2、收集有效的粉絲,提升關注度,收集有效的微博粉絲方法很多,利用微博現有的有獎轉發,或者微話題等等促進微博轉發量,大道更多的曝光。微博有獎轉發可以局限於同城轉發,這樣效果比較明顯,而且獎品可以豐厚一點,這樣粉絲增加很快,微博曝光度也是很高的!
3、及時做好粉絲的互動與回復。讓粉絲知道你在時刻關注他!
4、微博發送的內容,一部分是產品,但是也可以穿插一些幽默、或者節日問候、體現人文情懷,不至於太商業化!
5、微博發送數量以及時間,樓主要多發送高質量的微博,切勿胡亂轉發。或者敷衍了事,或者發送很多,這樣會讓一部分粉絲取消關注,一個是時間段一般在早上,晚上,這兩個時間段切結不可太多,雖然很多人在線,但是你發的太多了會刷掉別人的屏幕,會造成反感!中午沒人的時候可以多發沒事的!
暫時說這么多,希望樓主能採納,日後又需要可以私信我,我會在第一時間回復你!
G. 如何利用微博和微信進行某一產品的營銷推廣
很多的引流方法,都是你數之不盡的財富,充分利用它,尋找突破口,那時候就是你客源不斷的時候,一定要堅持,不要3天打魚2天曬網的,不論最後結果如何,最起碼我們努力過了,不後悔,如果你連努力就沒有做到,就沒有資格說這說那的!
首先,微商要放棄主動加客戶,放棄熟人圈!要掌握一些方法與技巧去網路引流!網路是一個免費的平台,世界用戶千千萬,多少人都能看到你的產品,那樣所來加你的客戶全都是對你的產品有需求的!產品的宣傳是在網路而並非朋友圈,朋友圈只是交易平台,不是刷廣告的專場!
威:【yl46/5/6/2/7/6/1/0/】具體芳罰沒法具體談論(渡娘你懂的)
然後,你的頭像是什麼?是小動物還是卡通人物亦或者是你家寶寶?不是說寶寶頭像不可以,但是說的專業一點,你那叫不專業!想發寶寶的展品可以在朋友圈分享你對寶寶的愛,不僅讓你朋友圈有了個人分享生活實例,而且更多寶媽的關注,志同道合自然對你就更加信任。
有點跑題了,頭像用自己照片最好,你換位思考一下,如果你是客戶,要在網路購物,特別是微信,是否會想知道買家是誰呢,你現有的頭像如果是我說的這幾種,只會讓顧客心理產生不必要的疑慮!!
很多人還沒搞清楚微商究竟是什麼意思,難道就是在微信里賣東西的人嗎?說的沒錯,說的直白點,就是如此。但是既然是賣東西,我們總得有個身份不是,就好比你要出門買東西是不是也得找超市,專賣店,商場,再不濟路邊小店也有招牌。很多人直接弄個微信號就上,朋友圈編輯了就發,是不是讓人有點迷茫,不知道你到底想幹嘛,換句話說,你 連續發了一個禮拜的面膜,別人以為你代購面膜,如果你休息了幾天或者手機壞了,別人以為你就是鬧著玩的不是?所以同樣是做微商,你需要給自己定位。下面這段話,很重要,你給自己定什麼樣的位,別人就會以為你是什麼。
盡量換簡潔,干凈的頭像與伱做的產品形象有相關性的,或者如果嫌麻煩,那麼起碼在簽名裡面寫的明白一些。我們再來說身份的事情,為什麼說身份呢,不同的人做不同的事,表現出來的氣質是不一樣。如果你立志要做專業的微商,那麼伱朋友圈就是一個窗口,一個讓伱微信好友來了解你,與伱互動交流的窗口,伱需要明白,客戶需要一個怎樣的商家。如果覺得空洞,我可以舉個例子,我的很多代理,其中很大一部分都是家庭主婦(有的是主動成為,有的是被動成為),做微商的動機主要有掙錢和怕閑到和社會脫節,總得來說還是有追求的,值得表揚。但是朋友圈裡經常充斥著家長里短,充斥著抱怨(抱怨幾乎是女人的天性),充斥很多令人肉麻的心靈雞湯,這些並沒有什麼不好,甚至有的會引起共鳴。
這是一個系統性的事情,但是基本的兩點,你需要做的是,首先專號專做,伱微信的頭像和身份首先得改變。肯定馬上有人提出異議,微信好友圈都是強關系,隨便改變自己的身份,別人一定會反感的。說的好,那麼我先反問一句,都說朋友圈做的是熟人的生意,其實真正和伱產生交易的是伱身邊很熟的朋友嗎?不是,而是貌似熟悉而又叫不出名字的人,微信提供給我們的是一個相對閉環的社交,我們可以在一個獨立的圈子裡進行交流不被打擾,這也讓我們知道,朋友和客戶是兩碼事,如果朋友是客戶,客戶是上帝,按這個邏輯,伱還會一見你上帝就毫不留情的損嗎。第二,伱做出改變,又不是變性,有什麼可以顧慮的,你發朋友圈就是讓伱好友知道呢在做什麼,為什麼不直接亮明身份呢,難道你開個超市,伱朋友就不認你了,如果是這樣,那不交也罷。
H. 微博和微信這么做營銷
1、漂流瓶
方式:把信息放進瓶子里,用戶主動撈起來得到信息並傳播出去。
實質:採用隨機方式來推送消息。
優點:簡單,易用。
不足:針對性不強,又因為用戶使用漂流瓶的目的是為了排遣無聊之情,所以在這里做營銷的話如果方式不正確的話極容易產生反作用,使得用戶對品牌或者產品產生厭惡之情。此外,每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會,撿到瓶子的機會是比較小的。
適用產品:已經有了較大知名度的產品或者品牌(不一定準確,大家可以在知乎上來討論討論),做漂流瓶推廣來擴大品牌的影響力。
案例:招商銀行的「愛心漂流瓶」用戶互動活動案例。
案例分析:微信官方對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增,普通用戶「撈」到的頻率也會增加。但是,如果採用這種方式的話,需要注意的是,信息的呈現一定要靈活,不能發表一些樣話,套話。要想辦法提高用戶的有效回復率。
2、位置簽名
方式:在簽名檔上放廣告或者促銷的消息,用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
實質:類似高速公路的路牌廣告,強制收看。
優點:很有效的拉攏附近用戶,方式得當的話轉化率比較高。
不足:覆蓋人群可能不夠大。
適用產品:類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。
案例:餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷。
案例分析:很多位置不佳的店鋪其實可以使用「附近的人」這個功能,勾搭附近的用戶進入自家的店鋪進行消費。
3、二維碼
方式:用戶掃描二維碼,添加好友,並進行互動。
實質:表面是用戶添加,實質是得到忠實用戶。
優點:是用戶主動掃描的,至少證明用戶對你的產品最起碼還是感興趣的,所以,可以針對性的誘導用戶產生消費行為。
不足:必須用戶主動掃描。
適用產品:與用戶關聯比較緊密的產品(不一定準確,歡迎知友們在知乎上進行討論)。
案例:三人行骨頭王火鍋
案例分析:「掃描二維碼」這個功能原本是「參考」另一款國外社交工具「LINE」,用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進來消費。
4、開放平台
方式:把網站內容分享到微信,或者把微信內容分享到網站。
實質:類似於各種分享。
優點:由於微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系,所以當產品中的商品被某個用戶分享給其他好友後,相當於完成了一個有效到達的口碑營銷。
不足:產品擴散比較困難。
適用產品:適合做口碑營銷的產品。
案例:美麗說登陸微信開放平台。
案例分析:用戶願意與朋友分享自己看到的有價值的東西,所以,當產品有價值的時候,用戶便願意去分享。
5、朋友圈
方式:可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中,支持網頁鏈接方式打開。
實質:模仿國外產品 Path,屬於私密社交。
優點:交流比較封閉,口碑營銷會更加具備效果。
不足:開展營銷活動比較困難。
適用產品:口碑類產品,或者私密性小產品。
案例:暫無
案例分析:暫無
6、公眾平台
方式:微信認證賬號,品牌主頁,
實質:專屬的推送信息渠道。
優點:推送的對象是關注你的用戶,所以關系比較親密;到達率100%。
不足:如果用戶關注了 20 個品牌,每個品牌每天向你推送 3 條信息,那麼這些信息就顯得有些擾民了。
適用產品:明星?
案例:「心理學與生活」這個公眾賬號
案例分析:我曾經關注過「王力宏」的微信公眾賬號,我跟他說一句話,他很快回過來一長段語音,然後再說,就不搭理我了。這個「心理學與生活」賬號也是一樣。
7、注意的是
我們都知道同一批人到了不同的產品(工具)上面表現有很多的不同,同樣一條內容發到微博和微信裡面得到的反饋是很不一樣的。微信用戶更多的希望是能得到互動,得到重視,他們對營銷信息的推送其實有一種發自內心的抵觸。目前存在的一個問題是,很多品牌做微信營銷,他們以為微信就是拿來推送信息的,同微博之類的營銷手段沒有什麼區別。但是,當用戶關注品牌微信號之後,很容易被騷擾。並且,很多時候品牌微信賬號所發的微信內容都是毫無價值的營銷廣告信息,當用戶對這類信息產生疲勞之後,用戶很可能不再點擊相關微信鏈接。嚴重的,甚至會刪除品牌微信賬號,損害了品牌形象。
此外,品牌商們覺得微信能夠實現「精準營銷」與完成「互動」的目的。可是,品牌商們對「精準」與「互動」的理解,與用戶(消費者)的理解產生了偏差。
· 品牌商們所說的「精準」指的是推送的對象有了明確的列表,自己可以選擇性的推送;「互動」指的是「可以交流」了,是單向的。
· 用戶(消費者)們認為的「精準」就是,當我產生這種需求的時候,你就給我,而不是我曾經喜歡過的就給我;「互動」指的是,當我有這種需求的時候,你就給我反饋,而不是你跑過來搭訕我。
I. 微博營銷與微信營銷的區別
微信和微博最大的區別在於精準兩個字。微博是有微博主發一條微博,然後粉絲就可以回通過看自己的微博答主頁就能看到微博主發的內容了,但是現在一般人關注的人太多,所以能看到微博主發的微博就是隨機的。而微信就不同了,微信公眾平台帳號發一條群發消息,所有關注的人都會收到這條消息。想像一下吧,如果你走在路上,正在尋找吃飯的地方,微信突然彈出消息說,附近某某館子有優惠券、可以打折,你是會高興還是會反感?再想像一下,如果你關注某個服裝品牌,微信突然彈出消息說,哥們,你附近的某專賣店3折大甩賣,你會不會覺得很實用? 微信上,用戶之間是對話關系,微信普通用戶之間,需要互加好友,這構成了對等關系。而微博普通用戶之間則不需要互加好友,雙方的關系並非對等,而是多向度錯落、一對多。 微信是私密空間內的閉環交流,而微博是開放的擴散傳播。一個向內,一個向外;一個私密,一個公開;一個注重交流,一個注重傳播。 微信用戶主要是雙方同時在線聊天,而微博則是差時瀏覽信息,用戶各自發布自己的微博,粉絲查看信息並非同步,而是刷新查看所關注對象此前發布的信息。這種同時與差時也決定了微信與微博的功能與內容之差。