局輿情隊伍培訓方案

A. 網路輿情的特點是什麼做輿情管理培訓講師

一、網路輿情的自由性。
二、網路輿情的交互性。
三、網路輿情的多專元性。
四、網路輿情的偏差性。
五、屬網路輿情的突發性。

講師葉東，中國危機管理「隔離」理論創始人，鵬遠（北京）咨詢有限公司CEO，新傳媒網危機管理首席顧問，「自療力」理論體系的首創者，道德經研究者、國資委研究中心危機管理特約顧問，國際職業培訓師協會認證高級培訓師，清華大學新聞發言人高級研修班客座教授，北京大學首席危機管理官特訓班客座教授、香港國際商學院危機管理課程客座教授。

B. 怎樣解釋網路輿情哪兒專門的網路輿情培訓課程

網路輿情是指在互聯網上流行的對社會問題不同看法的網路輿論，是社會輿論的回一種答表現形式，是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。

網路輿情培訓是指針對輿情從業人員進行專業化的網路輿情培訓，傳授網路輿情管理的專業知識,掌握網路輿情理論及工作體系，有效應用網路監測軟體和分析工具，對網路輿情進行有效監測、監控、管理、分析應對和進行有效的輿情管理服務工作，確立和推進網路輿情的工作體系和處理機制，撰寫輿情分析報告等。
青島以太科技四月份有一個網路輿情分析師培訓班，頒發工信部蓋章的網路輿情分析師證書，此證書屬於全國工業和信息化崗位技能水平考試系列，具備權威性與唯一性，可作為用人單位對持證人選拔、任用、考核和晉升的重要依據

C. 哪裡可以參加「網路輿情分析師」的培訓

浙江杭州可以培訓、報考。
全國網路輿情技能水平考試項目中心（浙江人才專基地）和浙江警官職業學院培訓屬部達成合作，位於天目山路司法部杭州培訓中心，上課和培訓地點都在那裡。
2014年1月14日，工信部「全國網路輿情技能水平考試項目管理中心」與杭州德潤安全技術有限公司正式達成合作。杭州德潤安全技術有限公司成為NPST管理中心在浙江省獨家承辦機構，負責網路輿情項目的招生、組織培訓等相關工作。
浙江杭州德潤安全技術有限公司是從事輿情監控及培訓、高科技TETRA數字集群的安全通信系統銷售、網路及網站安全測試的企業，坐落於浙江省省會城市美麗的杭州，毗鄰國家級杭州下沙經濟開發區和浙江下沙大學城。公司施行「宙斯盾」安全服務，「厚德載物，潤物無聲」，致力於網路、通信安全領域，為經濟建設和社會穩定擔當企業的社會責任。

D. 網路輿情分析師的官方培訓

2013年9月5日，人社部就業培訓技術指導中心與人民網聯合啟動網路輿情分析師職業培訓計劃。今後，這門新興職業的從業人員將有官方證書，「持證上崗」。
「主要替領導幹部看網」
人民網輿情監測室副秘書長單學剛說，網路輿情涉及各行各業，甚至是明星、名人等個人，但對此需求最大的還是各級黨政機關和企業的領導。單學剛說，網路輿情分析師主要搜集匯總網路輿情，為領導了解網路信息、加強把握民意提供參考依據，起到輔助作用。
培訓合格可獲證書
人社部中國就業促進會素質就業辦副主任吳凱表示，網路輿情分析師納入人社部「CETTIC」職業培訓序列，這類職業培訓是圍繞新職業、新知識、新技術、新技能，選擇職業培訓項目。參加培訓並考試合格者可以獲得人社部頒發的人社部CETTIC證書——《網路輿情分析師職業培訓合格證》。
吳凱介紹，持「網路輿情分析師」職業培訓證書可以作為從事此行業的憑證。但是作為「CETTIC」證書，還未具有強制性效果，並非只有持此證者才能從事輿情分析行業。
報名培訓未設置門檻
單學剛介紹，網路輿情分析師並未設置入門的門檻，黨政機關的工作人員、從事輿情收集工作的專業人員、媒體從業者或者有志於今後從事該職業的個人，都有資格報名。
網路輿情分析師培訓，共設置8門培訓課程，共計36課時的學習時間。加上考試時間，整個培訓周期5-6天即可完成。每期培訓結束都會伴隨一次考試，包括筆試和上機操作環節。

E. 人民網輿情監測室的網路輿情分析師培訓有上過的嗎，有效果嗎

去年的時候我去學過，個人感覺還是還有用的。 人民網的輿情分析師培訓是理論和實踐相結合的教學模式，國內最頂尖的輿情專家給上課，所以培訓是很專業和成系統的。在參加過培訓之後，工作中會遇到許多問題，但是因為在培訓中有涉及，許多問題老師在上課的時候都舉過實例，所以難題也就都迎刃而解了。

F. 如何合理做好輿情處置

一、網路輿情處置措施

1.重視網路輿情，第一時間發聲

首先，網路輿情的重要性不容忽視，一旦輿情一經滋生，理應在第一時間發揮自身官媒的優勢進行發聲，先入為主，以贏得話語權，而不是將這種主動權交由媒體交由網上意見領袖，那樣只會令大眾感到失望，從而失去輿情引導的主動權。

2.建立網路輿情分析研判機制

這一機制包括了網路輿情信息收集、網路輿情信息分析以及網路輿情信息預警通知。通過建立網路輿情分析研判機制，便於有計劃、有目的地對網路輿情進行干預和引導。一般情況下，需要藉助一些大數據輿情監控系統，如在實時收集和分析輿情信息可自動識別負面信息，自動發出告警，這個時候用戶就可以採取相應的措施，如通過報道正面消息沖淡負面信息的影響等。

3.建立網路輿情危機處理機制

通過此舉的目的主要在於加強部門間的協調合作水平，以提高處置重大突發輿情的事件的處理能力。

二、大數據輿情監控系統解決方案

輿情處置最終是否能夠起到效用，有一點很重要，那就是對整起輿情事件所引發的輿情狀況的一個了解程度，如若不能對輿情發展掌握足夠的信息，就無法有效的做好輿情危機的處置工作。

為此，依託於大數據基礎研發的網路輿情監控系統應運而生，如識微商情監測系統，它能夠對全網輿情信息進行全面的採集與分析，及時准確地發現與己相關的不利或負面信息，了解與己相關的網路輿情發展態勢，發現輿情自動告警通知

G. 什麼是輿情管理怎樣做輿情管理培訓輿情管理老師有誰

輿情管理是近年來才興起的，做輿情管理的老師鵬遠咨詢的葉東老師做的非常好回。附上聯系方式答：

網路輿情是指在互聯網上流行的對社會問題不同看法的網路輿論，是社會輿論的一種表現形式，是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。

而在自媒體發展迅速的現代，各公司還有政府機構更應該時刻做好輿情管理和監測。避免問題的發生。

H. 教育行業如何做好輿情預防工作

第一、應當抄廣泛收集師生、襲家長的心願，積極關注和解決大眾提出的問題。第二、學校應打破傳統地認為危機事件只歸保衛部門當都處理的思想，當結合各方位力量，做到及時預警，當危機事件爆發後，後方位協調一致處理。第三、學校應建立專業、客觀性的應急方案，學校危機管理應日常化、常態化和長期化。新浪輿情通提供一站式輿情監測服務，為客戶節約時間和人力。

I. 什麼是輿情管理怎樣做輿情管理培訓輿情管理老師有誰

輿情管理是包括輿情監測、預警、研判、處置、修復在內的成套、系統化管理。現內在越來越多的企業對於輿情管容理不再只側重於輿情發生後的處理，他們更看重事前的預防，人民網輿情監測室就此提出了輿情「治未病」的概念，這些是輿情管理囊括的范圍。
輿情管理培訓就是從這幾方面著手了，要有理論也得有實踐。輿情管理可以搜一下祝華新、單學剛、翟靜宜、谷文傑，他們都是從業多年的前輩，在管理、培訓上都有豐富的經驗。