A. 以小米手機為例，撰寫一份微信、微博運營規劃
運營方來案可自以參考網路文庫：
https://wenku..com/view/6a13c0e0bd64783e08122b7f.html
B. 微博日常運營包含哪些內容
1.發布時間有規律，切忌混亂隨意發布，建議每天早上9點和晚上23點問早安、晚安，其他以相同時間間隔來發布。具體的也可以根據企業用戶的習慣來合理安排。 結合實踐的總結來看，用戶比較集中的時間段一般有：上午9-10點：可能剛上班就會上微博，下午4-5點：快下班了，手頭上工作快做完了，時間比較充裕，晚上8-23點：8點鍾回家基本上吃飯完了，比較有空，所以對於發布微博活動掌握好用戶的時間有時候會起到事半功倍的效果。 2.信息的採集和製作 根據內容規劃中的話題製作內容和配圖，每天第一和最後一條分別是#早安#和#晚安#語，這樣給用戶一個很有規律的很親切的感覺，企業相關的信息要原創，其他話題內容可摘自微博或網路，但與公司人群相關度要高。 3.信息發布與維護 信息發布時間：周一至周五9:00-22:30，發布間隔為1小時，遇特殊情況可定時器發布。 活動策劃微博活動一般分為新浪平台活動與企業獨立活動 三點技巧：1.是標題要給力 2.獎品給力，普遍適用 3.中獎率要給力活動開展步驟 1、確定主題；2、撰寫活動方案，包括活動形式、獎品、時間、執行人、宣傳文案；3、活動發布和維護，跟蹤活動效果，互動維護；4、公布活動結果，發獎等事宜；5、活動分析，轉發、評論、粉絲數、ROI等數據分析，並做好記錄。 小技巧：1）活動主題要鮮明 可與與節假日配合，活動有理；2）活動規則簡單明了，門檻放低；3）活動發布時間選在早9-10點或晚上7點以後；4）活動中注意維護和互動；5）獎品盡量以實物為宜，盡量使用本企業產品或服務為獎品。客戶管理 微博讓企業與用戶直接對話，走進用戶，聆聽用戶的聲音，與用戶互動。微博上客戶管理工作主要包括投訴處理、粉絲互動、意見咨詢、活動獎品發放通知等。 微博也需要推廣，它猶如企業官方網站一樣，需要通過多種渠道來進行宣傳推廣，我們總結一樣，將其歸結為站內推廣和外部推廣，具體如下： 站內推廣：基於微博平台上的推廣方式，主要有：1.活動推廣，新浪平台和自建活動，吸引粉絲參與，增加搜索結果數。2.草根賬號推送，花錢請大號轉發。3.異業合作，通過贊助獎品等形式與其他微博開展聯合活動。4.微應用，開發微博App應用，吸引人參與，同時可以推廣企業微博。5.主動關注，通過搜索相關關鍵詞，找到潛在用戶，主動求關注。 站外推廣：1.博客，論壇、貼吧、企業官網上發布企業微博信息；2.微博組件推廣，如在官網上添加一鍵關注、關注、分享等微博按鈕；3. 有條件的企業可以在EDM、DM宣傳冊、名片等添加微博信息說明：一般情況下企業需要結合自身優勢來增加微博的有效粉絲，而不是通過買粉、送Iphone這樣的活動吸引粉絲，可以通過官網、會員營銷等方式來增加有效粉絲，數量永遠沒有質量重要。商務合作 企業微博營銷過程中不可避免的會與合作夥伴，第三方服務公司等展開些商務合作，以利於微博營銷工作的開展，主要有以下幾方面： 1.與微博平台服務商合作，如新浪、騰訊開展微博組件合作，APP應用合作，活動參與等商務往來。2.與其它企業微博合作，之前提及的異業合作就是如此，去其它企業微博開展活動，友情鏈接等合作。3.與第三方服務公司合作，如微博代運營公司，微博營銷分析工具供應商等。4.參與業內各種會議活動，企業微博營銷中可能會參與一些業內的會議、沙龍活動等商務場合，建立廣泛聯系。 小提示：商務合作的形式根據企業的情況有各自不同運營日誌 微博營銷是一個實時的動態營銷方式，它本身包含很多數據指標，如粉絲數、微博數、評論轉發數、訂單銷售、流量等。包括分析行業其他微博的運營情況，也需要跟蹤觀察，做好一些記錄。根據筆者運營的經驗來看，一般包括微博日誌、活動報表，微博日誌是最重要的，應該保持每天更新記錄，活動報表可以周為單位做匯報。 1.微博日誌，包括粉絲增量（增長率）、每日發微博數、轉發評論數、搜索結果數（增長率）、訂單數、IP（PV）、活動數量等，具體可根據公司情況而定。
C. 企業微博營銷該怎麼做內容要如何規劃以及活動如何策劃才能吸引更多的粉絲呢
做微博營銷首先要給自己的企業做一個系統的定位，塑造一個企業的形象，並且需要組版建一個專門的企權業微博運營團隊。在內容規劃上面，企業要學會換位思考，站在客戶的角度來回答客戶需要什麼東西，需要什麼樣的服務，做目標客戶喜歡的內容，這樣在內容上面就不會有迷茫的感覺了。同時企業也要顯示人性化的一面，把企業的文化也帶到企業微博當中。在吸引粉絲策劃的活動上，大多數採用轉發@好友然後抽獎的方式，這樣的方式有一定的效果，但是已經被用了太多次了，再用這樣的策劃就沒有那麼好的效果了。所以，要在策劃上多一些創意，最好能結合節日或者話題之類來做活動。
其實要做好企業微博營銷並不是三兩句話就能說清楚的。最近廈門德訊教育在做一個企業微博營銷實戰的專題培訓，主要也是針對企業微博營銷這一塊的。他們也開新浪的微博：@德訊教育，我也有在關注。
D. 什麼是微博營銷策劃
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微博基本數據及其基本意義
關注數：博主關注微博ID的總量。反映出博主的主動參與度,一般在開始階段增長迅速，而後可能出現負增長。
粉絲數：博主被多少微博ID關注的數量。反映博主的言論影響范圍和意見領袖指數，對口碑傳播有重要意義,優質博主的粉絲數應該呈持續或均衡增長趨勢。
微博數：博主發布微博的總量。反映博主的在線率、互動能力、主動參與潛力和個人特性,優質博主不但微博數量多並且質量高。
轉發數：對某條博文轉發次數總和。反映信息傳播的范圍和傳播效率，具有吸引力的內容和博主的影響力是加速轉發的重要基礎。
收藏數：對某條博文收藏次數總和。反映博文的知識性和可用性程度。該功能用戶使用率較低，專家型或行業特長型博主的博文被收藏的可能性較大。
評論數：對某條博文評論次數總和。反映博文的信息質量，博主的話題能力和影響力還說明粉絲及同類別受眾的參與度與話題傾向。
實力博主：博文很少但是粉絲人數短時間內快速增長。是重點關注對象。用下餌的方式致使其粉絲人數急劇上升，謹慎對待該類用戶，應該在一個較長時間段考察該類用戶。
普通博主：博文和專注數都很多，但是粉絲人數少。微博上普遍存在的博主類型。一般較為穩定，其活躍度和參與度都不錯，但影響力較小。
重點考察該類用戶喜歡什麼內容和貢獻什麼內容上，喜歡消費的內容多數可以從其評論、轉發中看出來，所貢獻的內容則從其所發的微博中判斷。如果其貢獻的內容與公司產品或服務相關，可作為關注對象。
活躍博主：某段時間內微博平均數。日平均數值比較大，說明用戶活躍程度高。周平均數的連續波動幅度小，說明用戶穩定度較好，忠誠度較高，波動大，尤其當連續數據量下降趨勢時，說明該用戶對微博的使用不穩定，甚至可能是短期用戶。
新手型：1博主可能是新手，處於活躍期，願意結交新朋友，而朋友的相對數還很少，影響力還不大。
2有特殊的目的，如交友、推銷、追星等，這需要抽查其關注博主的類別，以及所發博文的內容才能確定其目的。
3純粹為了訂閱相關人員或機構的微博信息，把微博當作信息源和實時新聞媒體使用。
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E. 微博運營具體要怎麼做
1、微博定位
你如何定位微博？銷售型？品牌傳播型？客戶關系管理？輿情監測？其實質上微博最後都會間接直接帶來銷售，但是我講的是在前期階段或微矩陣分工中如何做好定位？我建議前期定位品牌傳播型/客戶關系管理型比較適合，實際上就是做口碑營銷。培養有效粉絲，而非僵屍。
2、如何起步，積累第一批粉絲。
略、、，以後詳細討論。
3、微博內容
微博同樣是內容為王，你要給粉絲有營養的東西，所以建議粉絲沒超過10000時不要發布自己企業或產品的信息（除非你的粉絲很有效或者真要發，每天不能超過一條）。當然也可以根據自己的情況來分析。內容一般遵循原則：定製+非定製。定製是指針對你的目標群體來選擇內容，要讓這部分人感興趣，非定製：是指那種適合任何粉絲的內容。例如：我的目標群體是女性，我的定製內容就有美容、護膚、服飾搭配、星座、愛情等女性關注的話題，非定製的有笑話、經典語錄、旅遊等大眾類容。根據內容來建立話題，如#美容護膚# #開心一笑##XX語錄#等等，我就為自己建立了10個左右話題，每天的內容按照話題來製作。
4、微博發布時間/數量
什麼時間發布，每天發布多少，這個需要根據你的目標粉絲特性來制定。我曾在粉絲超過一萬之後就開始研究的我的微博改什麼時候發布，每天發布多少。我現在粉絲中做了一個投票：你們一般什麼時候織微博。最後有200多人參加，我大概劃分了5個時段，9-12點，12-17點 17-19點 19-22點 22-24點 0-3點，做多選擇3個答案，結果出來之後就有個大概了。接下來我用一周的時間從9點—24點之間每1小時發布一條信息。總共16條信息，我就分析每條信息的轉發、回復數量，一周之後我就可以摸清粉絲的上網時間規律。然後我選擇哪幾個時間段重點維護，並在那幾個時間段進一步研究發布數量規律，我又分為每1小時，每0.5小時兩個因素來研究發布數量，【也是根據每條信息的轉發.評論數量來參考】最後統計每天大概發布幾條微博是最有效的。一般每天8-12條，比較適合我的微博。其他人可以借用此方法來摸索。【這一塊其實是一個很系統的調查方法，此處無法詳細敘述】
5、微博活動如何做【以後有時間用專題來講，今天簡單說下】
微博活動分為兩類，獨立活動和聯合活動。獨立活動是自己微博內部的活動，聯合活動是與其他微博發起的活動。獨立活動又分為正式和非正式活動。正式活動是有規律有計劃的微博活動策劃，如每月制定3次微博有獎活動，非正式活動是指根據粉絲和自身情況發起的小規模的活動，當然最後效果不一定會小。比如凡客的「29元最給力」，「29元微小說」這樣類似的。微博活動也要注意發布時間和日常維護。我曾做過幾次試驗，在粉絲不集中上網的時間發布和粉絲集中在線時間發布的效果差異很大，同時發布之後如果期間不維護（自己轉發）和維護效果有有很大差異。我做過的比較，維護和不維護的粉絲增長差距超過3倍（同等獎金的情況下）。聯合活動中同樣如此，發布時間和是否維護都會很大的影響活動效果。一般我會根據以下表格內容來分析活動的情況。
F. 微博運營專員職業規劃
企業面試的目的很明確：找到適合某個崗位的人。所謂適合，可以從2個方面理解：現在適合、將來適合。兩者缺一不可，後者甚至更重要。
什麼叫現在適合？
就是你的學歷、工作經驗、專業技能、身體狀況等，與這個崗位相匹配，這個很好理解吧。
與之相應的常見問題，則是問你過去的工作學習中的具體事件、優點缺點等，以確認你的勝任能力。
什麼叫將來合適？
就是你的價值觀、職業規劃、學習能力等是否能夠與這家企業的文化相互認同（至少不排斥吧），你能否在這家企業長期發展，你的發展潛力是否跟得上崗位發展需求和企業發展步伐……
與之相應的常見問題，則可能包括：
你的職業生涯有什麼規劃？
你對加班出差的態度？
你的成功和挫折經歷？
你的興趣點和興奮點？
你的學習經歷和規劃？
你為什麼選擇和離開原單位？
你和原來同事相處得不好的經歷？
……
那麼，求職者要如何准備應對這些問題呢？
1） 事前充分了解企業的文化（不是寫在網站首頁的，而是真實的存在於人群中的）、產品結構、市場地位、發展態勢等信息，認真研讀招聘的崗位描述，解讀這個崗位對能力、素質等各方面的具體要求；
2） 靜下心來認識自己。《道德經》有雲：知人者智，知己者明。認識自己其實是最難的，而且在這個浮躁的時代，我們很多人都忘了自己是誰，何曾靜下心來面對自己呢？
3） 在前兩步做完後，如果這個企業和崗位是適合自己的，就去嘗試，如果不適合，不要被眼前的小利迷惑，不要人雲亦雲地追趕熱潮。今天的熱潮也許就是明天的冷門，別人也不會在乎你是否幸福快樂。
G. 企業如何去做微博營銷策劃
但凡遇到這樣的現象很多人就迷惘了不知道怎麼辦。那一個微博是否可以運營好最終呈現的結果就這幾點，微博粉絲、內容評論轉發和閱讀量等等。但是導致這些上不去的原因會有很多。重點的是我們在開始接觸一個企業微博或者個人微博以及新建立一個微博我們該怎麼規劃，策劃出營銷方案。以及根據當下問題的一個後期運營和解決問題的方案
一個微博要長期運營好，他是離不開一個規劃的，因為微博是一二自媒體，二者微博又是一個官方、官網一樣。所以需要去了解清楚微博的價值和特性。然後根據對微博的專業了解認知然後去做出方案。這樣才會打造一個活躍的、有價值的微博。
那麼首先我們了解一下微博價值：
微博就相當於一個自媒體，他是繼博客之後推出的一個微博客。也稱微博。通過140個字簡單直觀的表達。這樣減少了用戶對於原來博客內容比較多看不下去的那種煩惱。二者微博進行和視頻、圖片進行相繼的對接。他的140個字程序了多元素的內容。以及還可以博客的博文有掛鉤。進行有長微博說法。
不要小看140個字的微博，曾經在2011年就有人說過不要小看140字的威力!微博相當於一個小小的自有媒體，可以擁有自己的聽眾和話語權。粉絲超過100，就好像是本內刊;超過10萬，就是一份都市報;超過100萬，就是一份全國性報紙;超過1000萬，就是電規台，超過1億就是cctv。所以微博的價值自然就可以展現出來了。一個宣傳價值。可以宣傳一種理念、一種文化、一種認知，同樣可以宣傳產品和服務。
那麼下面來說說企業認證微博。認證微博可以更好的去做好微博營銷。
1、認證微博是加v形式的比較權威。二者能夠容易得到用戶信任。據艾瑞網的調查，企業社交活躍中，微博是佔了很大的比例。所以我們在這塊需要重視這個領域。
2、我相信有些人是做seo方面的，那麼你們就會了解網路統計之類的站長統計工具可以反映出一個網站的流量數據情況。同樣認證微博可以去看到每天的粉絲量、閱讀量以及微博的曝光率。和了解你微博的人的來源地址和最吸引里的微博點擊排行等等。都會便於你做好微博營銷。讓你微博通過數據中找出最近存在的原因。更好的去做好策劃。
3、可以有企業模板以及特殊行業的模板可以將你的微博打造更加專業化。
對於微博的一些價值認知、內容和粉絲的一些操作技巧都告訴大家了，以及關於微博中我們要知道的企業微博的價值。當我們了解了這些。就好去做一個微博的策劃了。
在我們做微博的策劃時候，有一個意識那就是。要做微博的粉絲量、活躍量、曝光率。那麼自然我們在做策劃方案時候就可以涉及到。
1、微博定位，微博不是一個賬號是一二人。根據你的行業給他定位一個人物。通過這個行業的擴展去做內容。而不是單一的內容。
2、微博的內容，內容要多樣化。每天的內容最好制定10-15條事宜，分時間段發布。
例如seo研究中心的微博，原來主要做的是微博的公開課通知，那麼重新制定了方案。做了一些公司動態、網路動態以及seo問題解答這個領域。那麼微博的豐富度就高了自然粉絲也活躍。二者這個就定位seo研究中心這個官方微博就是一個資深的seo顧問。而且是25歲以上的人士。這樣自然就有了他的價值。具體的在這個策劃方案後邊有個詳細案例可以讓你了解更多。
3、微博的粉絲養成計劃。每天的參與話題，不是很熱門的但是是吸引用戶關注的話題進行參與探討。做內容每天內容包含在2-3條。進行觀察數據。看每天會增長多少粉絲，開始是實驗期，後來成熟化了。就要做目標籌劃。
每天去站外去推廣一定數量，當然多少。你們可以去通過企業微博來源地址。然後分析來源的人群有多少人關注了你。進行按照一個比例進行發布信息。吸引用戶。同樣做法和上面一樣先觀察數據
每天去主動出擊評論人數，和參與討論去做這個方面。
4、微博的運營多樣化。
例如做淘寶的可以對接微購功能。例如做婚紗影樓的要用好輕博客等等。
5、運營心態控制，記住微博運營是一個人，而不是一個赤裸裸的賬號。要學會去分析數據，觀察你行業的需求。下來給大家舉個例子。說明今天的這個策劃方案。
例如我們要做一個化妝品銷售的微博。
其一早上，早上很多女性起來，也會刷微博，那麼我們做內容就需要做到去發布一些關心的微博。你怎麼對待你一天利於你的皮膚就可以這樣發布了。其二中午吃飯時間，我們可以去刷一條微博就是做一些飲食健康的微博。其三下午時候我們就可以分享一些時尚健康的文章或者愛美趣事。當一天用戶結束了工作，很辛苦。回到家一照鏡子很疲憊。我們就可以做出推薦產品的一些案例吸引用戶去觀看。總之一點一個呵護著身份。最後到晚上了。就告訴一些睡眠小常識利於美容方面知識了。
微博養成計劃粉絲，作為化妝品。我們具備很大的人群優勢。二者微博中有很多女性都是愛美的。如果你一個女性曬照了。就可以去評論形式去做直接性的對接。二者就是做話題內容。還有就是在一些美容的群、論壇去發布消息吸引用戶。
H. 企業微博該怎麼運營一個企業需要建多少微博，因為我要寫微博推廣計劃方案，想知道一個企業微博怎麼運營
企業微博運營方法如下：
1、首先，要做好官方微博的用戶體驗。用戶體驗包括，微博界面的色彩搭配、欄目的展示，以及內容的策劃。色彩的搭配，根據企業產品的定位，消費者人群的特點定位，比如是做紅木傢具的，就要以古色古香，典雅、儒雅的古典中式風格為基調，像荷花、中國結以及油墨山水畫等等為素材，在欄目上設置的時候看企業需要展示的內容，結合行業的特點以及消費者關心的問題，像傢具行業的，可以就裝飾、裝修、傢具知識、擺放知識、選購知識、保養知識等，以及企業的基本信息，以文字、圖片、視頻等形式來展現。這是做好基本功而已，等等等，當然還有很多事情。
2、就是在內容的准備上，除了行業相關的信息，還要准備些大眾喜歡的信息、知識，如心靈雞湯，語錄，經典的笑話，以及優美的風景圖畫等，使微博的內容更加文藝，更有趣味性，更接近大眾，自然就會獲得轉發，從而獲得更高的曝光量。
3、掌握好微博的發布時間。同樣一個內容，在不同的時間發布，所取得的效果完全不一樣。這個發布的時間，應該是在用戶和企業上班的時間結合起來的。用戶往往在周一、周二面臨比較大的工作壓力，心理處於緊張期，這樣對於微博的關注，反饋自然不是非常積極。所以，在周一、周二發布微博的時候，用戶的反應很冷淡。周三、周四，這是用戶進入一周的穩定期，對於微博的反饋積極性有明顯的提高。而在周五、周六、周日用戶更加活躍，因為用戶處於對周末的期待中，相對於評論而言，更樂意去進行簡單的轉發。
而在每天的時間中，時間點不一樣，發布的微博效果也不一樣。一般在下班後的18-23點這個時間段，營銷的價值會大些。而周末來說，午飯後（1～2點）和晚飯前後 （5點～8點）的用戶互動更加積極：這兩個時間段用戶轉發和評論都比較積極。周末的11點之後仍是用戶積極互動的時間：由於周末休息較晚，11點之後企業微博仍然可以獲得較多的用戶反饋。
所以，在發布微博的時間上，要用戶的生活時間要考慮在內，當然這些都要結合企業的基本情況，具體情況具體解決。
4、就是前期的時候，要多去關注別人。這個別人是有講究的，名人、明星要去關注，而且還要去轉發微博，並去評論。還要去關注行業內的名人，並且去經常轉發評論微博，比如傢具行業，可以就傢具周圍相關的行業，利用關鍵詞去搜索，如裝修、裝飾、設計、房產、紅木傢具、歐式傢具等等關鍵詞去搜索，搜索會有博文出來，也有用戶出來，去選擇合適的用戶關注，適合的微博進行轉發。粉絲量太少的，沒有必要去關注。因為粉絲太少，對我們的意義也不大，也反應了沒有專人去管理。當然，對於名人、明星，粉絲太多了，也最好不去關注
I. 微博營銷的方法和技巧
對於推廣有想發展微博營銷卻又因為不懂而望而止步的企業可以選擇找營銷公司，可以回找專注答於全網營銷推廣的佰賽網路，通過「創意+技術+渠道」的有效執行，為品牌提供專業優質的線 上營銷策劃方案。包括網路營銷外包，企業網站策劃，網站推廣策劃，SEO優化，軟文推廣，微信營銷等。希望我的回答能解決到你的問題