Ⅰ 美發淡季活動策劃
1 好鄰居卡
利基點:這主要是運用於方圓1000米以內的商住客戶(沿街店鋪 商務大樓等)目的是增加有燙染痕跡的客戶的記憶,對本店的初步認識.
因為有客數才會有客單價產生,故在淡季一定要製造客數,旺季要製造高客數和高客單價.
方案:1 好鄰居剪發卡 1)憑此剪發卡X折優惠 2)燙染護拉XX---YY折
2 好鄰居倒膜天然醋療卡 1)憑此倒膜卡免費護理 2)此醋療可以消除頭發內的化學垃圾成分消除頭發內的天然垃圾成分 防止脫發 止癢並使頭發備感柔順
備:A 最新流行發型500款以上 必須是有燙染的發型
B 備好賓鄰卡 免費醋療卡
C 備好記錄好商圈拜訪預約單填好姓名 電話 生日等
2 老顧客帶新顧客
利基點;利用老顧客的網路關系,擴展新顧客客數,創造倍增業績,締造氣氛
方 案;老顧客每帶來一個新顧客,本店便給老顧客價值 W元的倒膜卷,造型品或現金充值卷或現 W金等.
分析案利;SIMEN正在給冰冰小姐做發型並且是SIMEN的老顧客,兩個人正談的很好時,並終止了一個話題.
SIMEN;冰冰小姐,有沒有感覺我們好象很談的來呢,性格也很象呢?
冰冰小姐;恩,好象是.
SIMEN; 我感覺您一定有很多的朋友對嗎?
冰冰小姐;是啊,(或您怎麼知道或……)
SIMEN; 因為我感覺象您這樣的朋友可以深交。
冰冰小姐;是嗎 (或是或恩)
SIMEN;冰冰小姐不如這樣,我幫您約幾個您的朋友來陪您一起做,正好我也可以沾沾您的光,認識一下他們好嗎 ?
冰冰小姐;好的(或行或不過……….她有點猶豫時我們必須跟上話述.)
SIMEN;哦,是這樣的,我們店在做活動,凡是我店老顧客帶來的新顧客進行消費,我們都會給老顧20%的話費酬勞或………..
冰冰小姐;是嗎?
SIMEN;那您找幾個您認為最好的朋友,我幫您約好嗎?(SIMEN打電話時一定要用冰冰小姐的電話並且站在她的身旁)
SIMEN:喂您好,您是冰冰小姐的好朋友嗎?
對方 :是的
SIMEN:是這樣的,我是冰冰小姐的發型師,我要告訴您一個好消息,我們店在做活動,我們店的老顧客的好朋友可享受一次免費的倒膜服務,冰冰就在這里,她想讓您過來做,好嗎?
對方:真的嗎?(或沒時間).
SIMEN:真的,冰冰想跟您講話.(這時把電話給冰冰小姐,以消除對方的恐懼心理.)
3 商圈預約或商圈拜訪.
利基點:通過拜訪,使有燙染痕跡的顧客進行店燙發,目標主要針對商戶,行人進行預約創造高客數,營造氣氛.
方案組合:一個發型師+一個助理師兩個組合但必須保證一個話述很強的人)
1組合進行登門服務或追蹤服務,一定是一個強帶一個弱.
2主要是針對18――45之間有燙染痕跡的女顧客.
3填寫好顧客預約卡(單)
話述:SIMEN:(老闆,美女,小姐)您好!我們是英倫沙宣美發紋身連鎖沙龍的,我們店在做上門預約服務活動,我叫SUMEN,這是我店的優秀發型師(助理師),這是最新的發型,您挑3款您認為最好的發型好嗎?
對方:行.(對方挑出任何之款,SIMEN都必須說「您真有眼光,我們好象很有共鳴等」).
對方:這 這 這三款
SIMEN:(老闆,美女,小姐)您很有眼光,我們好象很有共鳴,我也這樣認為,這三款很適合您,不過,您的流海可以........後邊我是用水能燙做出來的,因為您的臉型是......所以您最好是...........
此時加以贊美,如她的膚色,服裝如何漂亮,這時顧客
已經有燙染的慾望了.
對方:........
SIMEN:(老闆,美女,小姐)留個您的資料好嗎?
下次我們在做活動時,給您發信息通知您.
對方:.......
SIMEN:謝謝您配合我們的工作,期望著您的光臨.
4 發型師交換名片
利基點:我們的發型師,每天無論是來上班.下班.吃飯,工作,外出等都會遇到陌生的人,進行收集四個陌生女顧客(有燙染痕跡),並交換名片,再送一張優惠卡(好鄰居卡).
每天必須進行回訪,發信息,想辦法讓顧客過來.話術 發型師與女生客吃快餐時相遇情景.
SIMEN:您好,我們可以認識一下嗎?我好象在哪裡見過您,您在―――――
對方:我在――――――――――上班。
SIMEN:怪不得這樣眼熟呢,您經常來這里吃飯嗎?
對方:是啊!
SIMEN:我是英倫沙宣美發紋身連鎖機構的發型師,如遇到頭發問題盡管來找我,我很擅長的.
對方:是嗎,――――――
SIMEN:這是我的名片,我叫SIMEN,這是優惠卡想做頭發來找我,到時候一定給您優惠的
對方:謝謝
SIMEN:怎麼稱呼小姐?
對方:我叫冰冰
SIMEN:留個電話好嗎?到時候我們店有活動的時候,我給您發信息或打電話.
對方:好啊!這是我的號碼 131********
SIMEN:我還要工作,冰冰小姐,我先走了,電聯哦!
5電話尋覓(製造人氣)
1通知周期以到的顧客過來進行發型設計,早上來最佳.
2通知預約的顧客
3交換名片時產生的電話 店裡一定有電話記錄本,分開記錄
話述:SIMEN:喂您好!您是冰冰小姐嗎?
對方:是的,您是哪位?
SIMEN:我是英倫沙宣的發型師,我們見過面的,我想告訴你,我給您的優惠卡快過期了,你什麼時候方便過來呢?
對方;說不準,可能是星期六!
SIMEN:確定嗎?
對方:確定
SIMEN:好的,我建議您最好是上午過來,因為上午人相對少些,我也好親自為您服務,好嗎?
對方:太好了
SIMEN:對了冰冰小姐,您早上通常都吃什麼早點呢?我們好提前為您准備好。
對方:不用了。
SIMEN:要的,要的,這是我們公司的一項服務,這樣吧,給您准備牛奶和蛋糕怎樣,就這樣定了,我在店裡等您。[NextPage]
6、代金卷
利基點:主要用於引導客人燙染消費,造創業績。
1.店內針對燙染客戶送燙染代金卷。
2.上門預約時,針對目標客人填寫過資料的送代金卷。
3.本代金卷限燙染護使用。
註: 店內必須設每項的底價,因為在此基礎上可以享受優惠,
價格必須統一,才能使代金卷發揮作用。
7、洗剪吹送造型
利基點:
我們的發型師要長期教育我們的客人,只有捲曲的頭發才是最完美的,最溫柔的,進行刺激燙發。
1每剪一個發型都要進行造型,只有造型發型完美才會呈現。
2 只有這樣外賣才有希望。
話術略
8、氣球抽獎
利基點:
這主要運用於製造店內的歡樂氣氛,開發客人的消費潛能
1 店內掛滿七色氣球,並裝滿不同獎項,根據消費情況讓他們中獎。
2 讓顧客親自抽獎,並備好相應音樂。
9、 燙發送母親感恩卡
利基點:
1 通過送感恩卡,讓顧客懷著一棵感恩的心。
2 送卡的時候,放相應得音樂《燭光里的媽媽》,目的是用音樂感染顧客。
3 告訴她有很多客人送給母親效果很好,因為母親都希望永遠年輕。
4 老人都喜歡聽《常回家看看》。
話術:(正在為冰冰小姐服務)
SIMEN:**,家住的不遠吧?
冰冰:是的,就在前面小區.
SIMEN:有的時候,是不是覺得媽媽在家這些年很不容易,為了我們受了很多苦,操勞一生,沒有享到我們太多的福,但是我們又有很多無奈(燭光里的媽媽)響起
冰冰:是的
SIMEN:冰冰,所以我們在這個母親節里(活動里)特別設計了一份母親感恩卡送給她老人家,讓她也美麗美麗年輕一把,我們沒有事了,來陪她做頭發,好嗎?
冰冰:是什麼樣的?
S IMEN:是這樣的,這張卡總面值是228元,我們的媽媽可以任意消費,現在您購買僅需100元就可以擁有的,僅限給老人使用。
SIMEN:我幫您辦理手續哈嗎?
冰冰如果還在猶豫,我們這時候立刻幫她決定,給她辦理。
10、賣倒膜送燙發
利基點:她買一瓶倒膜,送她一個價值的燙發一次,來刺激不能燙發的顧客。
(1) 倒膜成本30元左右,賣她180元,再送燙1次,而 燙發的成本不足20元,中間差價為130元。
(2) 在倒膜上寫上她的姓名,電話等,平時每做1次只收加工費----元。
11、 通知領獎:
人最開心的事情是:領獎 升遷
1 用電話和簡訊告訴她,在本月您填寫的資料,月終抽獎您獲得了「三等獎」近日來領獎。
2 三等獎是,免費倒膜1次,染發代金卷1次,
12、賣洗發水送剪發
利基點:
鎖定顧客群體,不流失,針對燙染顧客介紹燙前燙後洗發水的好處,告知她買洗發水如50元送剪發1次其他顧客也可以
話述:助理剛給冰冰小姐洗完頭發,中間已給推薦洗發水了, SIWEN正在給她剪頭發,為直發。
SIWEN:美女,平時洗完頭發後是不是感覺比較澀不好梳理,或很乾似的。
冰冰:是的,您怎麼知道。
SIWEN:當然,我是頭發專家嗎,您的頭發內缺少水分和氨基酸,加上空氣中的化學污染再加上燙染頭發的毛鱗片開啟,肯定如此了。
冰冰:那怎麼辦?還能好嗎?
SIWEN:當然可以,有兩種方法,一是做倒膜二是選擇洗發水。
冰冰:倒膜太麻煩,經常來沒有時間。
SIWEN:那你就選擇專業的洗發水吧
冰冰:我選擇的洗發水都是挺好的,為什麼還是乾燥呢?
SIWEN:那一定不是專業的或者是不適合你的洗發水。
冰冰:不可能,都是在商場超市買的。
SIWEN:商場的洗發水很不錯,只是沒有針對性,就象醫生看病一樣,葯不對證肯定看不好病,再說那裡的洗發水進了商場後,有很多費用(1)電視廣告(2)員工工資(3)代理商利潤(4)進場費用等,這些費用都加在上面的,這些東西都比較大眾的,所以用不好也用不壞。
冰冰:那該怎麼辦?
SIWEN:我們這有針對您這種發質的日用洗發水,並且還不貴,如果今天您購買了呢還可以送您1次剪發。
冰冰:--------------------------------
13、接發送燙發
利基點:
店內的一項很不好推薦的一個項目,如果採用燙發的方式,能刺激顧客的消費力。
短發,中發讓她接上,再進行燙發。
話述:SIMEN正在給冰冰小姐剪發,不過是中發。
SIMEN:美女,你感覺牆上的那個發型怎麼樣?
(必須是長發,並且是燙發的)
冰冰:很漂亮呀!
SIMEN:您喜歡這種感覺的發型嗎?
冰冰:恩,喜歡啊!
SIMEN:您想燙這樣的發型嗎?
冰冰:想,可是不夠長啊。
SIMEN:沒有關系,我們可以接上啊。
冰冰:能嗎?
SIWEN:當然,對了,忘了告訴您,我們現在正在做活動,凡是接發的,我們都送燙發,兩全其美啊!
冰冰:貴嗎?或說要多少錢。
SIWEN:不貴,沒多少錢,兩項才----元,一項還不到----元呢,多實惠。
冰冰:可是我沒帶錢,錢不夠,沒有時間
SIWEN:您喜歡這發型對吧?
冰冰:喜歡
SIWEN:1 沒有關系,做好後我們的助理跟您去拿,很方便,不用耽誤您在回來送。
2 沒關系,您可以有多少給多少,方便時在送來,或我們跟您取去,也可以啊。
3 這樣啊,因為我們現在正在活動,以過就不優惠了,有了定金後,您什麼時候來都可以按現在的價。
冰冰:恩(她很猶豫)
SIWEN:別想了,我幫您定了,來做吧。[NextPage]
14、賣倒膜送1年剪發
利基點:鎖定顧客,進店消費,有希望在本店做燙染消費項目
方 案:1 如倒膜成本30元,賣180元,送10次剪發。(根據店內收費定價外賣)
2 吸引顧客還要燙染護項目
3 顧客每次做護理緊需水電費-----元。
注 意;利用我們學過的消費心理學進行成交。
15、燙發送挑染
利基點:通過挑染來表達我們的作品之美感,進一步吸引顧客消費。
方 案:1 在此基礎上加----元便可送全頭挑染設計。
2 在推燙發時,告知顧客挑染的效果,和送挑染的原因。
3 做完挑染後,如做染發效果會更加完美。
16、賣倒膜送儲值卡
利基點:目的亦是鎖定客人,不往外流失,通過這一個客人,想方設法吸引她的網路關系,達到回店消費的目的。
分 析:倒膜成本為50元,客人只需花280元購買一套倒膜,就能給顧客200元的消費儲值卡,顧客可以做任何項目。
17、簡訊廣告
1 可以辦理電信群發業務,每天規定發型師必須發10個簡訊。
2 在本店作特惠活動時,簡訊群發。
3 重大節日時簡訊群發。
提前統一設計簡訊話述。語言簡捷凝練,富有吸引力,並且留下本店電話,店名等。
18、天然醋療免費體驗卷派送
利基點:增加上午的客流,達到人氣旺盛標准
方 案:1 獨家配方醋療精華
2 免費發放,並註明每天上午9:---12:00來免費體驗。
3 體驗後,交3元的洗頭費用
4 做好後期跟蹤及資料等。
19、一切由您做主
利基點:消除顧客高價單心理,憑此卡消費一切由顧
客做主。
方案:1設計好產品:分析
(1)燙發定價-----元
(2)染發定價-----元
(3)護發定價------元
(4)拉直定價------元 只要開口就成交
2 產品只有一種定價略偏高
3 話述訓練好,引導消費
20、百萬大獎等你拿
利基點:吸引更多人關注我店,進店消費,因為誰都想中大獎,而且是中獎越多越好,特別是女性,對中獎的慾望更加強烈。
方 案:顧客每消費30元送1注彩票,消費300元送15注彩票
Ⅱ 美發店開業活動方案有什麼
1. 體驗卡活動:10塊錢兩次洗剪吹,還有20塊兩次美容體驗,我覺得大家都不版會拒絕吧,畢竟現在權剪個頭發都四五十往上。
2. 打折活動:比如洗剪吹85折,燙染對折,老人小孩對折這種的。
3. 會員卡活動:充多少送多少。比如充500得1000這種的。
4. 次卡活動:600塊洗剪吹60次,算下來一次10塊。
5. 好禮相送:預存800送洗護套裝一套,美容體驗兩次這種。預存1200送洗護套裝易濤,美容體驗兩次,剪頭發9折之類的。
還有很多方法,我有這種活動大全,還有很多管理的知識的資料,華盛美業,他們的干貨還是很多的。
Ⅲ 美發店十周年店慶如何做好活動方案
美發店十周年店慶活動方案:
1,活動前一個月在店外懸掛主題橫幅及宣傳海報,在店內擺放獎品,並在產品展櫃上突出做會品牌,整體營造十周年店慶的氛圍。對有較好客源的美容院建議出售邀請函,憑邀請函參會贈送產品及服務項目。一來可以確定人數並減輕做會成本負擔,二來可以培養終端顧客先付出的心態,有利於活動現場的促銷。
2,推出幾個特價項目或者產品以低於平常價格很多的折扣銷售,僅限會員。會員儲值存錢送滯銷項目代金卷。
3,推出套餐價:燙染+面部護理+身體護理+足浴=xx元。可採用定期回訪、促銷活動訊息通知、購物積分回饋(為顧客建立積分卡,每購20元積1分,累男生定位燙發型圖片計積分20分後可換領禮品)、會員俱樂部聯誼等多種形式開展顧客關系管理工作。
4,單獨辦理特惠折扣會員卡,僅限周年活動期辦理。
5,留下顧客電話,生日,家屬重要節日等做後續服務,做好客情關系。提高顧客再次來消費的幾率。
Ⅳ 懇求美發店周年慶活動方案
周年慶特惠:一是推出幾個特價項目或者產品以低於平常價格很多的折扣銷專售,僅限屬會員。會員儲值存錢送滯銷項目代金卷!
二是:推出套餐價:燙染+面部護理+身體護理+足浴=xx元
三是:單獨辦理特惠折扣會員卡,僅限周年活動期辦理。
留下顧客電話,生日,家屬重要節日等做後續服務,做好客情關系。提高顧客再次來消費的幾率!
Ⅳ 美發店活動方案
送剪發卡,回饋老顧客、燙發0元,倒膜帶回家、3人同行,免單一人、聯營促銷。
1、送剪發卡,回饋老顧客
凡是在本店做燙染的顧客,一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月),這樣做的目的是吸引客流,增加店內的客流量。
(5)美發策劃活動方案擴展閱讀
對於已經是店鋪的會員,可以這樣宣傳:凡是通過會員介紹到本店的顧客,報上該會員的卡號和姓名,即刻享受相應的折扣。而且該會員也可得到積分,積分越多,該會員享受到的優惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客,變成店鋪的業務員,實現無為銷售。
對於店鋪的會員,可以在例如父親節、母親節或者兒童節這樣的節日推出會員帶親人來店鋪做美發項目(個別高成本的項目除外)均可享受免費,讓店鋪充滿人情味,贏得口碑。
Ⅵ 美發店活動方案
你也可以把服務優先 比如說當客人不了解你的時候你可以用很簡單的專方式讓她對你的店產生好感也屬可以說是好奇 夏天了 你可以買很多的礦泉水 每人一瓶 就算有的客人不是來弄頭發的 但是也要給他們 因為這樣他們會覺得你們非常的客氣 當她接到你的水時你可以說讓她下次來 你幫他設計一下 一瓶即便宜又大方的礦泉水 你也可以這樣嘗試一下 因為我的店也是這樣做的 和你的情況一樣 但是現在我做的很好 呵呵 。。。。。。。。
Ⅶ 美發店開業活動方案
就寫新店開張凡是來本店著送發蠟餅 時間直多少截止 就可以了
Ⅷ 理發店活動方案
打半折都沒有人來.證明你們店的 技術,口岸,服務,人際關系,員工素質。有待考察
Ⅸ 美發店活動方案
活動就千復變萬化 也得看你那店的 規模多制大 員工多少 消費多少 做什麼階段的客人 位置屬於那些
地段 這些都要啊 活動很多啊 主要看你那店適合做什麼活動吸引顧客 比如說專業的點有點規模的
可以這樣 如果要抓老顧客就充值 可以充值多少送洗發水小瓶得那種 充值多少送燙發水(膏)然後過來做項目 收加工費就好 如果要然顧客感受你家店或者把人吸引進來 可以打洗剪吹 多少多少 就得看你那店的消費比例了 反正就是打價格很低的那種 畢竟是吸引顧客吧 人家覺得你家 手藝不錯下次一樣會來啊 很多的 就舉這兩種 最主要就是吸引人的那種