『壹』 求一份 團隊管理計劃書。一定要寫出市場部經理的團隊建設、培訓、激勵、考核等詳細方案。急！！！
你這都沒背景寫個毛，寫個大綱給你吧
1、團隊組建
根據市場部總體工作任版務和工作時間，權劃分若干崗位，使每個崗位工作處於飽和狀態。根據工作任務確定招聘要求。這存在一個職能分解的步驟，不需要寫，不過結果你要寫
2、團隊管理
團隊的工作方式，如計劃安排形式或者自主工作等。培訓根據崗位和任職人的水平及公司需要進行，具體的要看人員素質和公司培訓資源了。
3、團隊考評
市場部非盈利部門，業績體現一般存在滯後性和間接性。所以考核應注重工作態度和崗位職責。
『貳』 最近公司要我們制定一份「職業經理人」的培訓方案
一,職業人必備的習慣
(1)主動.原文是proactive,可直譯為"主動",在這里,我們給它一個全新的解釋:操之在我.所謂操之在我,其實就是"把握命運"的意思.從依賴階段過渡到獨立階段,每個人都要為自己的人生負責.
(2)以始為終.
從一開始就制訂目標並使行動貼近目標.客戶滿意是職業人的使命,要達成客戶滿意,首先要了解客戶的期望值,據此確立目標和行動方案.行動之前要制訂計劃.在計劃實施過程中,還要評估這個計劃能夠實現多大的客戶滿意.
以始為終的習慣:
了解客戶的期望值——確立目標
方案結果使客戶滿意——行動貼近目標
(3)要事為先.
在制訂計劃之前,首先要認識清楚:最重要的事情是什麼.這是成功人士最基本的素質.重要的事情具有非常的意義,要把它們放在第一的位置上.由"二零八零原則"知道,20%的最重要的事情,產生的80%的總效益.
(4)人際關系成功.
對於職業經理人來說,成功的人際關系意味著與客戶產生共鳴.要獲得客戶滿意,必須做到:
從客戶的角度考慮事情
(5)利人利己.
所謂利人利己,就是一種雙贏戰略,它的宗旨是共同利益的最大化.
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雙贏共同利益最大
(6)集思廣益.
集思廣益,在這里指學別人所長,補自己所短.提倡"不斷學習"的理念,其內涵在於不斷地超越自己.
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集思廣益不斷學習不斷超越自己
(7)均衡發展.
職業人所追求的是全面發展,而全面發展的前提就是均衡發展.真正的成功人士就要實現家庭和事業的雙豐收.
二,職業經理人守則
1.比客戶期待的做得更好
作為職業人,應該具備哪些重要的條件 能力,素質和道德嗎 如果你是這樣認為的,那麼,你的觀念還是以自我為中心.我們一直強調:職業化的中心是客戶.衡量一個職業人的標準是:能否獲得客戶滿意.為了達到客戶滿意的目的,你要制訂比客戶期望更高的服務標准,即你要隨時准備給你的客戶驚喜.
2.追求高效率
職業人必須具備經營意識.評估方案的可行性時,需要分析投入與產出的比值.具備經營意識的職業人總是在追求高效率.所以,評估一個職業人的第二個標準是效率的高低.
高效率參考做法:
(1)把精力,時間投入到最重要的事情上
高效的"二八原則"是這樣表述的:80%的努力要放在20%的最重要的事情上.要記住:帶來收益的客戶往往只佔所有客戶的20%.
(2)不斷學習
木桶理論:一個木桶能裝的水量不是由最長的那塊木板決定的,而是由最短的那塊木板決定的.也就是說限制最大容量的,不是數量最大的資源,而是數量最小的資源.要找出你的最大缺陷,盡力彌補它,不要讓它成為限制你個人發展的瓶頸.
3.實事求是
在信息爆炸的時代,職業人在分析資料時,只有盡可能地保持其客觀性,才有可能做出較為准確的判斷.
4.先射擊再瞄準
在這個急劇變革的時代,應該先行動再學習.如果完全明白以後才去做一件事,那就無法跟上時代的步伐了.所以,不要等一切都完全明白之後再去做.
5.善於做檢查
做每一件事都要心裡有底.切忌有這樣的思想:一點兒錯怕什麼.職業人提供的方案,每個細節都應是高水準的.
6.用心
所謂用心,就是做到:於細微處見人性.世上無小事,凡事皆大事.只要是經手的事情,就要把它做得完美.麥當勞為什麼能夠保持如此強勁的擴張能力 答案就是人性化的服務.
7.風險意識
你應該具備風險意識,因為你所掌握的資料永遠不是齊全的,事物總在變化之中.職業人一般要提出三種方案:最好的可能,最壞的可能,最大的可能.假設制訂銷售目標,第一個方案是能夠得到所有客戶的訂單;第二個方案是除了幾個固定客戶外,沒有訂單;第三個方案是較大可能實現的訂單都實現了,較小可能實現的訂單都沒有實現.假設這三個方案的訂單數分別記為A,B,C,那麼,一般的規則是取(A+4B+C)燉6作為銷量目標.這個公式是對經驗的總結,非常有效.
8.改善工作方法的意識
(1)把事情做得簡單.可以通過兩種手段把事情做得簡單:要點化和替代化.前者指向客戶解釋方案時要盡量做到條理清楚,要點突出,讓客戶容易把握方案的重心;後者指選擇人們熟悉的東西解釋方案,並且盡量採用更為節約成本,更為簡單方便的替代物.原則:不要讓自己陷進瑣碎的事情中.
三,沒有任何借口
沒有任何借口"是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為准則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念.它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找借口,哪怕是看似合理的借口.秉承這一理念,無數西點畢業生在人生的各個領域取得了非凡成就.
(一),千萬別找借口!
在現實生活中,我們少的正是那種想盡辦法去完成任務,而不是去尋找任何借口的人.在他們身上,體現出一種服從,誠實的態度,一種負責,敬業的精神,一種完善的執行能力.
借口主要有以下五種表現形式
其實,在每一個借口的背後,都隱藏著豐富的潛台詞,只是我們不好意思說出來,甚至我們根本就不願說出來.借口讓我們暫時逃避了困難和責任,獲得了些許心理的慰藉.但是,借口的代價卻無比高昂,它給我們帶來的危害一點也不比其他任何惡習少.
1.他們作決定時根本就沒有徵求過我的意見,所以這個不應當是我的責任.
許多借口總是把"不","不是","沒有"與"我"緊密聯系在一起,其潛台詞就是"這事與我無關",不願承擔責任,把本應自己承擔的責任推卸給別人.一個團隊中,是不應該有"我"與"別人"的區別的.一個沒有責任感的員工,不可能獲得同事的信任和支持,也不可獲得上司的信賴和尊重.如果人人都尋找借口,無形中會提高溝通成本,削弱團隊協調作戰的能力.
2.這幾個星期我很忙,我盡快做.
找借口的一個直接後果就是容易讓人養成拖延的壞習慣.如果細心觀察,我們很容易就會發現在每個公司里都存在著這樣的員工:他們每天看起來忙忙碌碌,似乎盡職盡責了,但是,他們把本應1小時完成的工作變得需要半天的時間甚至更多.因為工作對於他們而言,只是一個接一個的任務,他們尋找各種各樣的借口,拖延逃避.這樣的員工會讓每一個管理者頭痛不已.
3.我們以前從沒那麼做過或這不是我們這里的做事方式
尋找借口的人都是因循守舊人的人,他們缺乏一種創新精神和自動自發工作的能力,因此,期許他們在工作中作出創造性的成績是徙勞的.借口會讓他們躺在以前的經驗,規則和思維慣性上舒服地睡大覺.
4.我從沒受過適當的培訓來干這項工作
這其實是為自己的能力或經驗不足而造成的失誤尋找借口,這樣做顯然是非常不明智的.借口能讓人逃避一時,卻不可能讓人如意一世.沒有誰天生就能力非凡,正確的態度是正視現實,以一種積極的心態去努力學習,不斷進取.
5. 從沒想過趕上競爭對手,在許多方面人家都超出我們一大截
當人們為不思進取尋找借口時,往往會這樣表白.借口給人帶來的嚴重危害是讓人消極頹廢,如果養成了尋找借口的習慣,當遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法克服,而是去找各種各樣的借口.其潛台詞就是"我不行","我不可能",這種消極心態剝奪了個人成功的機會,最終讓人一事無成.
(二)借口是拖延的溫床.
習慣性的拖延者通常也是製造借口與托辭的專家.他們每當要付出勞動,或要作出抉擇時,總會找出一些借口來安慰自己,總想讓自己輕鬆些,舒服些.我相信,對那些做事拖延的人,總有各種各樣借口的人,是不可能報以太高的期望的.
以下一些建議
⑴列出你立即可做的事.從最簡單,用很少的時間就可完成的事開始.
⑵每天從事一件明確的工作,而且不必等待別人的指示就能夠主動去完成.
⑶運用切香腸的技巧.
⑷到處尋找,每天至少找出一件對其他人有價值的事情去做,而且不期望獲得報酬
⑸每天要將養成這種主動工作習慣的價值告訴別人,至少要告訴一個人.
⑹在日程表上記下所有的工作日誌.
所謂切香腸的技巧
就是不要一次性吃完整條香腸,而是把它切成小片,一小口一小口地慢慢品嘗.同樣的道理也可以用在你的工作上:先把工作分成幾個小部分,分別詳列在紙上,然後把每一部分再細分為幾個步驟,使得每一個步驟都可在一個工作日之內完成.每次開始一個新的步驟時,不到完成,絕不離開工作區域.如果一定要中斷的話,最好是在工作告一個段落時.
有了尋找借口的惡習,做起事來往往就會不誠實
這樣,你的工作必定遭人輕視,從而會輕視你的人品.工作是生活的一部分,粗劣的工作,就會造成粗劣的生活.做著粗劣的工作,不但使工作的效能降低,而且還會使人喪失做事的才能.
超越平庸,選擇完美.這是一句值得我們每個人一生追求的格言.工作中如此,做人也如此.有無數人因為養成了輕視工作,馬虎拖延的習慣,以及對手頭工作敷衍了事的態度,終致一生處於社會底層,不能出人頭地.
(三)借口實質上都是推卸責任
任何借口實質上都是推卸責任,在責任和借口之間,選擇責任還是選擇借口,體現了一個人的工作態度.有了問題,特別是難以解決的問題,可能讓你懊惱萬分.這時候,有一個基本原則可用,而且永遠適用.這個原則非常簡單,就是永遠不放棄,永遠不為自己找借口.
在我們日常生活中,常聽到這樣一些借口:
上班晚了,會有"路上堵車""手錶停了"的借口;考試不及格,會有"出題太偏""題量太大"的借口;做生意賠了本有借口;工作,學習落後了也有借口……只要有心去找,借口總是有的.
久而久之,就會形成這樣一種局面:每個人都努力尋找借口來掩蓋自己的過失,推卸自己本應承擔的責任.
我們經常聽到的借口主要有以下幾種類型:
⑴ 他們作決定時根本不理我說的話,所以這個不應當是我的責任(不願承擔責任).
⑵ 這幾個星期我很忙,我盡快做(拖延).
⑶ 我們以前從沒那麼做過,或這不是我們這里的做事方式(缺乏創新精神).
⑷ 我從沒受過適當的培訓來干這項工作(不稱職,缺少責任感).
⑸ 我們從沒想趕上競爭對手,在許多方面他們都超出我們一大截(悲觀態度).
(四)找借口,不如說"我不知道"
任何借口都是不負責任的,它會給對方和自己帶來莫大的傷害.真誠地對待自已和他人是明智和理智的行為.有些時候,為了尋找借口費盡腦汁,不如對自己或他人說"我不知道".
(五)不要讓借口成為習慣
借口是一種不好的習慣,一旦養成了找借口的習慣,你的工作就會拖沓,沒有效率.拋棄找借口的習慣,你就不會為工作中出現的問題而沮喪,甚至你可以在工作中學會大量的解決問題的技巧,這樣借口就會離你越來越來越遠,而成功離你越來越近.
努力培養這些習慣
⑴ 延長工作時間.
⑵ 始終表現出你對公司及產品的興趣和熱情.
⑶ 自願承擔艱巨的任務.
⑷ 在工作時間避免閑談.
⑸ 向有關部門提出部門或公司管理的問題和建議.
(六)執行,不找任何借口
沒有任何借口是執行力的表現,無論做什麼事情,都要記住自己的責任,無論在什麼樣的工作崗位,都要對自己的工作負責.工作就是不找任何借口地去執行.
一支部隊,一個團隊,或者是一名戰士或員工,要完成上級交付的任務就必須具有強有力的執行力.接受了任務就意味著作出了承諾,而完成不了自己的承諾是不應該找任何借口的.
視服從為美德
服從,在西點人的觀念中是一種美德.每一位員工都必須服從上級的安排,就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣.服從是行動的第一步.一個團隊,如果下屬不能無條件地服從上司的命令,那麼在達成共同目標時,則可能產生障礙;反之,則能發揮出超強的執行能力,使團隊勝人一籌.
說謊是最大的罪惡
說謊話的人是不誠實的人,不誠實的人是很危險的.因為不誠實,所以不能夠與人相處長久,不具有合作與團隊精神,更不能實現自己幸福和成功的願望."不找任何借口"就是對說謊和欺騙的否定和排斥.因為"不找任何借口",便不會為了編織借口而說謊,而不說謊和誠實會讓人變得強大而高貴.
紀律———敬業的基礎
當你的企業和員工都具有強烈的紀律意識,在不允許妥協的地方絕不妥協,在不需要借口時絕不找借口——比如質量問題,比如對工作的態度等,你會猛然發現,工作因此會有一個嶄新的局面.
一個團結協作,富有戰鬥力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊.同樣,一個積極主動,忠誠敬業的員工,也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工.可以說,紀律,永遠是忠誠,敬業,創造力和團隊精神的基礎,對企業而言,沒有紀律,便沒有了一切.
對立情緒要不得
只要你還是某一機構中的一員,就應當拋開任何借口,投入自己的忠誠和責任心.一榮俱榮,一損俱損! 將身心徹底融入公司,盡職盡責,處處為公司著想,對投資人承擔風險的勇氣報以欽佩,理解管理者的壓力,那麼任何一個老闆都會視你為公司的棟梁.
工作中無小事
每個人所做的工作,都是由一件件小事構成,但不能因此而對工作中的小事敷衍應付或輕視懈怠.記住,工作中無小事.所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,惟一的區別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的小事.
記住,這是你的工作!
記住,這是你的工作! 既然你選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就必須接受它的全部,而不是僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂.就算是屈辱和責罵,那也是這個工作的一部分.如果說一個清潔工人不能忍受垃圾的氣味,他能成為一個合格的清潔工嗎
立即行動
對一個勤奮的藝術家來說,若他不想讓任何一個想法溜掉,那麼當他產生了新的靈感時,他會立即把它記下來——即使是在深夜,他也會這樣做.他的這個習慣十分自然,毫不費力.一個優秀的員工其實就是一個藝術家,他對工作的熱愛,立即行動的習慣,就像藝術家記錄自己的靈感一樣自然.
三,做最優秀的員工
1,工作就意味著責任
沒有責任感的軍官不是合格的軍官,沒有責任感的員工不是優秀的員工.責任感是簡單而無價的.工作就意味著責任,責任意識會讓我們表現得更加卓越.
2,負責任的人是成熟的人
負責任,盡義務是成熟的標志.幾乎每個人做錯了事都會尋找借口.對於責任,誰也不想主動去承擔,而對於獲益頗豐的好事,邀功領賞者不乏其人.負責任的人是成熟的人,他們對自己的言行負責,他們把握自己的行為,做自我的主宰.每一個成熟的企業,都應該教育自己的員工增強責任感,就像培養他們其他優良品質一樣.
3,全力以赴
不要只知道抱怨老闆,卻不反省自己.如果我們不是僅僅把工作當成一份獲得薪水的職業,而是把工作當成是用生命去做的事情,自動自發,全力以赴,我們就可能獲得自己所期望的成功.
4,工作是我們要用生命去做的事
工作不是我們為了謀生才做的事,而是我們要用生命去做的事.工作就是付出努力.沒有卑微的工作,只有卑微的工作態度,而工作態度完全取決於我們自己.
5,忠誠是無價這寶
在這個世界上,並不缺乏有能力的人,那種既有能力又忠誠的人才是每一個企業企求的最理想的人才.那些忠誠於老闆,忠誠於企業的員工,都是努力工作,沒有任何借口的員工.他的忠誠會讓他達到我們想像不到的高度.
6,懷抱一顆感恩的心
一個人的成長,要感謝父母的恩惠,感謝國家的恩惠,感謝師長的恩惠,感謝大眾的恩惠.感恩不但是美德,感恩是一個人之所以為人的基本條件!不要忘了感謝你周圍的人,你的上司和同事.感謝給你提供機會的公司.你是否曾經想過,寫一張字條給上司,告訴你是多麼熱愛自己的工作,多麼感謝工作中獲得的機會.
7,帶著熱情去工作
熱情,就是一個人保持高度的自覺,就是把全身的每一個細胞都調動起來,完成他內心渴望完成的工作.
所有的人都具備工作的熱情,只不過有的人習慣於將熱情深深地埋藏起來.帶著熱情去工作吧!
很難想像,一個沒有熱情的員工能始終如一地高質量地完成自己的工作,更別說做出創造性的業績了.
8,自動自發地工作
我們常常認為只要准時上班,按點下班,不遲到,不早退就是完成工作了,就可以心安理得地去領工資了.其實,工作首先是一個態度問題,工作需要熱情和行動,工作需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動,自動自發的精神.自動自發地工作的員工,將獲得工作所給予的更多的獎賞.
9,努力工作,優劣自有評說
我們常常喜歡從外部環境來為自己尋找理由和借口,不要抱怨職位,待遇,工作的環境,就是抱怨同事,上司與老闆,而很少問問自己:我努力了嗎 我真的對得起這份工作嗎 努力工作的人,工作會給予他意想不到的獎賞
『叄』 如何寫一份組織培訓部門的方案
***培訓組建方案
為了提高公司整體素質，摸清員工底數，使培訓工作收到實效，特製定本方案。
1、調查對象：公司全體員工
2、調查方式：問卷調查為主與組織座談相結合
3、時間安排：2010年8月28-31日
4、人員安排及要求：
該項工作由***負責，具體工作*****
*****部
年月日
附件：
培訓需求調查問卷（基層員工）
崗位：姓名：
非常感謝您對培訓工作的關心和支持，為支撐公司的持續快速發展和員工的長期發展，我們正在制訂2010年培訓計劃，請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷，這對我們及您本人均十分重要。謹此感謝您的配合。
人力資源本部培訓中心
第一部分：培訓需求
一、請在與您觀點相符的項目括弧內打「√」。
非常同意、比較同意、同意、不同意、非常不同意
1.培訓對於幫助我做好工作非常重要 （）（）（）（）（）
2.培訓是我跟上時代發展的良好方式 （）（）（）（）（）
3.總體上說我接受的培訓不夠 （）（）（）（）（）
4.不應該因職位不同而享受不同的培訓待遇 （）（）（）（）（）
5.培訓對於我作為雇員的發展很有幫助 （）（）（）（）（）
二、您2010年接受的培訓有多少天？
6．脫產培訓天數：
7．在職培訓天數：
三、您 參加培訓的原因是： 自己主動提出（） .領導提出（）. 公司提出（）
四、過去參加的培訓在您所取得的工作成就中是怎樣發揮作用的？
五、您目前工作中遇到的難題有哪些？
六、您計劃通過什麼樣的培訓來幫助您解決目前的困難？
七、為了彌補您存在的不足，您想接受哪些培訓？
八、您對公司的培訓工作有何好的建議？
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員工培訓需求組建問卷1
您好！請您協助進行本次調查，認真填寫問卷中的每一個問題。在此，我們向您對我們工作的支持表示誠摯的謝意。我們將根據這次的反饋結果，制定相應的培訓計劃來幫助您提升您的工作。
您的姓名： 您的部門：
1、請問您認為您目前最希望通過培訓解決哪一方面的問題：
□增加專業知識 □提高綜合素質 □提升實際操作能力
2、請列舉三項您崗位職責中重要工作要求。在這些方面您是否需要培訓提升？
我們在列舉了一些培訓課程內容，請您根據自己的情況參考選擇自己需要的培訓內容：
3、通用技能類：
□商務禮儀 □時間管理 □項目管理
□壓力與情緒管理 □溝通技巧
□其它課程，請說明
4、專業知識類：
□行業標准 □專利知識 □工藝知識
□實驗操作
□其它課程，請說明
4、人力資源類：
□有效招聘 □結構化面試技巧 □崗位分析
□績效管理 □員工關系管理
其它課程，請說明
5、財務計劃類：
□財務分析 □企業現金流管理與控制
□企業成本核算設計、控制分析與削減 □財務報表分析與分析報告編寫
□最新財稅法規解析 □合理避稅技巧
□其它課程，請說明
6、采購營銷類：
□供應商開發、管理與評估 □物流與供應鏈管理
□高效物料管理與庫存控制 □談判技巧
□有效的銷售技巧
□其它課程，請說明
7、生產管理類：
□精益生產管理 □目視化管理 □品質管理
□交貨期管理 □5S管理
□其它課程，請說明
8、管理技能類：
□卓越領導魅力 □優秀主管的五項技能 □企業文化建設
□團隊建設 □企業內部培訓師
□其它課程，請說明
9、語言發展項目：
□英文寫作 □英語口語 □日語寫作
□日語口語 □商務英語
□其他課程，請說明
10、學歷教育項目：
需求的類型：□專升本 □研究生
需求的專業，請說明
希望採取的教育形式：□函授 □夜大 □遠程教育
11、資格認證項目：
□助理/人力資源管理師 □會計師/注冊會計師
□現代物流師 □報關員 □外貿單證員
□報檢員 □外銷員 □ISO內審員
□職業秘書
□其它課程，請說明
12、請您結合崗位職責和目標的要求，就自己目前最急待進行的三項培訓需求進行具體描述，並說明培訓的期望目標：
13、您在以下哪個時間段接受培訓會比較方便？
□上午 □下午 □非工作時間
14、您希望每次接受培訓的時間？
□1～2小時 □半天 □全天
15、您希望接受培訓的方式？
□內部講師授課 □外部講師授課 □參加外部培訓班
□自學教材 □其他，請說明
16、您對公司培訓工作有何意見和建議？
非常感謝您的合作，祝您工作順利！
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員工培訓需求組建問卷 2
「培訓是員工最大的福利」，中國人力資源調研網能夠給予員工的不僅僅是一個薪酬待遇，而是能夠給予一種職業技能與職業精神的培養，一種文化與道德的熏陶。把企業建設成「學習性的企業」已得到廣泛的認可，而培訓正是達到其目的的主要途徑之一。
為更好的開展2010年的培訓工作，加強公司的培訓與人才開發及個人職業規劃力度，請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷，這對您自己是非常有意義的。我們將在了解全體員工培訓需求的基礎上制訂2010年培訓方案。
[註：選項均可復選；總經辦保證調查結果的保密性]
一、基本信息
1、姓名： 2、部門： 3、職務名稱： 4、入職日期：
二、關於通用技能的培訓，您認為哪種師資更有效：
□公司各部門經理 □專業培訓機構講師 □高校教師 □社會成功人士
□觀看培訓影音教材/錄像 □其他
三、您希望的培訓地點：
□工作現場 □公司培訓教室 □專業培訓基地 □公司外（如賓館）培訓
□其他
四、您認為培訓頻率多久一次比較合適：
□一月 □一季 □半年 □一年 □其他
五、您樂意接受的培訓方法：
□講授法 □討論法 □情景模擬 □野外拓展 □聲像視聽 □實地參觀 □其他
六、您對以往培訓工作的看法
1、□滿意 □較滿意 □一般 □差
2、原因與建議
3、培訓後您的個人技能、工作技巧或生產績效、團隊精神是否顯現
□明顯提升 □稍有提升 □不明 □基本無效
七、您的職業生涯規劃（目標可以是掌握某種技能、承擔某種職責、擔任某種職務、達到多少年收入等）
★近期目標：
★中期目標：
★遠期目標：
八、您認為在個人職業生涯規劃中公司應起到的作用為：
九、您目前想要接受的培訓課題有：
□公司企業文化、公司內部管理制度及管理流程
□商務禮儀培訓
□溝通技巧
□如何提高執行力
□時間管理
□非人力資源經理的人力資源管理
□非財務經理的財務管理
□市場營銷理論與實踐
□生產計劃與控制
□企業相關法律知識
□其他
十、請將該調查問卷沒有列出，但您認為有必要寫明的內容寫在下面（包括對人力資源工作的其他方面的建議：招聘、績效考核、薪酬福利、職業規劃等）：
十一、注意事項：
1、填寫人應保證填寫內容真實、客觀，該問卷將作為個人培訓需求及職業規劃的重要依據；
2、該調查問卷以部門為單位，在8月27日前交.
『肆』 市場部銷售管理培訓課程落地有哪些
市場部銷售管理培訓課程落地：
以便進一步提高銷售管理職位工作人員的綜合性管理工作能力，融合B角培養計劃，華北大區起動了銷售管理技能提升培訓新項目。此新項目朝向當紅銷售主管和銷售主管B角，。課程內容上第一期包含銷售流程管理、財務報表分析、業績考核管理，第二期將包含銷售經營管理體系管理、出色銷售主管心得分享、精英團隊管理。
銷售流程管理
銷售流程管理由大區推廣部銷售高級主管陳健授課，教學內容以汽車製造業的銷售步驟主導線，融合知名品牌規定和銷售管理規定開展了提升。課程內容要以銷售各步驟階段中相匹配的技術標准和目地為基本，並且以探討的方式正確引導和小結銷售主管職位對銷售流程管理的基礎規定和姿勢。期待帶來學生們以步驟為著力點，以管理的目光和高寬比對待每一個步驟階段，引入銷售管理職位的管理標准姿勢，牢固的基礎管理，處理實質難題。
財務報表分析
最先回望了三大表剖析關鍵點和案例；針對成本費及花費操縱，每個工作組先探討共享了現行標准作法，周老師給與了評價和提議，並解讀了平時工作上銷售、售後服務、花費要求和步驟；最終，各工作組還共享了門店銷售翻轉預測分析製做邏輯性及感受。
業績考核鼓勵與績效考評
以「獵狗的故事」開啟了業績考核鼓勵與績效考評課程內容。教學內容從四個方面進行：業績考核鼓勵與績效考評的定義、業績考核鼓勵指標值的設計方案、現行標准績效考評鼓勵分析、績效考評全過程中常見問題。 最終提示大夥兒業績考核管理全過程中應留意：認清業績考核管理做為一種合理的管理專用工具的功效；重視管理全過程網路監控、改進業績考核薄弱點指標值；意見反饋業績考核指標值可接受性，評定業績考核實效性。
做為大區推廣部銷售條線的責任人，在課程內容完畢後對本次培訓開展了小結：從培訓中獲得的不但是專業知識，更關鍵的是核心理念的升級和邏輯思維的擴展，課後練習能進一步消化吸收課堂教學所獲，並在具體工作上從了解和個人行為方面上面積極開展更改，才可以合理地提高自己的管理工作能力
學生培訓經驗分享
根據三天的培訓，對銷售管理擁有更為系統軟體、刻骨銘心的了解和了解，競相表述了念頭。
「以前感覺做為一個在汽車製造業整整的十年的人，對銷售步驟應當十分了解，可是培訓前的考題要我察覺仍存在的問題；銷售流程管理課程內容要我更為刻骨銘心地了解到做為一個銷售管理崗的人應當了解管理究竟是什麼。一切的事務管理，一切的管理，一定要塑造一個規范。那樣在管理中人們真正做到保證以問題為導向。業績考核鼓勵與績效考評課程內容要我更為深刻領會做為銷售管理崗，有效的業績考核能夠引導盈利方位和降低優秀人才的外流。怎樣制訂業績考核需依據門店狀況而制訂。怎樣吸引人，怎樣做到更強的運營經濟效益，還要關心績效考評全過程。」陳列共和輕松管理對於企業管理有很大的作用，可以去看看。
「培訓前，我對管理的了解較為淺陋，覺得就是說依照自身的念頭或是依照過去企業的作法略微健全一下並實行下來。培訓後了解到，第一，應當立在更高的視角，從管理視角，即實際效果和高效率，發覺難題並解決困難；第二，管理必須多面手，會計的邏輯性和大區業績考核引導要把握，要搭建詳細、系統軟體的邏輯性及其構思；三，要制訂有效的業績考核，在制訂及其實行全過程中不太好怎樣調整，怎樣趨於合理性，這至關重要。根據本次培訓，了解到自身必須大量的學習培訓和與別人溝通交流西天取經。」
『伍』 公司市場部應組織哪些培訓
除了以上培訓還應該增加一些公關知識、市場拓展能力這方面的培訓。
『陸』 市場部員工培訓內容 急！急！急！！
解決這個問題的步驟或方案參考如下：
1、和老闆談一下，對於你們市場部工作職責的定位
2、向人專力資源屬部調取一下市場部員工的崗位說明書
3、結合以上內容分析市場部員工需要的知識和技能
4、制定市場部員工的培訓方案，看看安排什麼技能和知識比較合適，不同行業的市場部，不同企業的市場部，不同員工的技能和知識儲備是不一樣的。你裡面的描述太模糊，很難制定出有針對性的培訓方案。
按照以上步驟進行，你就可以得出思路了。關於市場部員工需要的知識和技能培訓課程，如果你們公司有，你可以用一些，如果沒有，自己做一部分或者找相關的培訓老師幫你們做，他們一般會有一些成熟的課件。
『柒』 如何制定銷售人員培訓計劃
企業文化，企業背景，產品認知，產品銷售計劃，人員認識，話術技巧等