Ⅰ 請分析康樂活動的開展分別對酒店和顧客產生什麼樣的作用
咨詢記錄 · 回答於2021-04-26
Ⅱ 酒店客房和會議室的營銷方案 ~急~急~跪求
有外地客的客源是好事！散客應該好好的把握，為了增加客源，可以主動出專擊，將周邊的公屬司行號、機關團體列為對象，主動上門跟他門簽訂優惠特約，建立自己的簽約約客戶群。
會議團體、旅行團的開發亦應該有專人用專案的方式進行開發。
客戶開發的消費層一定要跟飯店級別相符！這樣客人才能累積。
內部的管理、服務水平一定要掌握好！這是業務開拓的基礎。
Ⅲ 什麼是酒店營銷策略
酒店營銷策略是指酒店營銷者為了使顧客青睞於酒店的產品或服務所做的一切決定專或服務所做的一屬切決定和採取的行動的過程，它包括發現顧客慾望，提供產品滿足他們的需求，確定最好的分銷渠道，向潛在顧客傳遞信息，推銷產品，最後評估整個營銷過程。
Ⅳ 商務酒店如何做好營銷
1、客戶開拓與管理（客戶開發步驟、新開發客戶報告、客戶地區劃分、客回戶關系管理、客戶答地位劃分、月度老客戶情況分析、客戶滿意度研究、客戶價值研究、客戶級別管理、售後服務電話訪問、客戶銷售收款情況分析）
2、整合酒店客房、餐飲和康樂產品，陸續出台貴賓卡計劃、客房及酒店消費的積分獎勵制度，行政樓層促銷計劃、客戶充值卡的實施方案、中秋節月餅製作和銷售計劃、網路營銷計劃、攜程預訂網合作方案、與杭州XX賓館雙向預訂的合作方案、賓館美食節方案、全員營銷方案、客戶聯誼會方案等等。
2、產品促銷（基本操作規程、廣告操作流程、公關活動步驟、節假日促銷計劃）
3、每月（季）一次的市場調查（詳細列明表單每項最少5份表單）：
基本行情調查（客房收費、餐飲收費、菜式、開房率、平均房價、餐飲入座率、人均消費、菜式對比分析、點菜率等等）
競爭對手調查（競爭對手市場表現、競爭對手綜合情況、競爭對手客房情況、競爭對手餐飲情況、競爭對手娛樂設施情況）
消費者調查（消費者基本情況、消費者生活方式、團隊及會議的消費行為及模式，一次性消費者轉移目標的原因分析）
Ⅳ 你最喜歡酒店提供的哪些康樂項目呢
所有的服務都區分適用人群，相同的酒店康樂項目，被服務方的喜好、所屬人群、時間充裕度影響相應的體驗。游泳，假使客人不喜歡游泳，甚至不會游泳，那這個項目就毫無意義；健身房、兵乓球等同理。
現在的酒店，更注重以人為本，有針對性的提供相應的獨到服務，這也是收貨好評與回頭客的秘密武器。對
情侶出行的客人
來說，私密性、協同性和具有浪漫氣氛的環境無疑是最好的選擇，具體在康樂項目上，可以是
雙人SPA、自行車騎行、下午茶+雞尾酒
；對家庭出遊的客人來說，合家歡是最重要的主題，其次是孩子（也有可能是反過來），康樂項目上
游泳、特色果蔬採摘、以家庭為單位的趣味比賽
；而對商務出行的客人來說，康樂項目的選擇，可以是
商務酒會/交流會、健身房、球類
。
情侶出行的客人
雙人SPA、自行車騎行、下午茶+雞尾酒
游泳、特色果蔬採摘、以家庭為單位的趣味比賽
商務酒會/交流會、健身房、球類
Ⅵ 酒店康樂服務是什麼
它包括康抄體活動、消閑活動、襲娛樂活動、文藝活動、聲像、美容等，涉及到廣泛的知識呼領域，如體育、健美、衛生、心理、審美、時裝等。現代康樂是人類質文明和精神文明高度發展的結果，也是人們文化水平提高的必然要求。 目前，現代康樂活動越來越成為人們日常生活中不可缺少的內容，花錢買健康已成為一種消費時尚，這既有利於人們的身心健康，也可以鍛煉人的意志。康樂活動已經並將逐漸成為人們的自覺行為。隨著人們對康樂活動需求的日益增加，作為物質文明和精神文明均高於社會平均水平的小社會——酒店，首先運用了康樂項目來滿足賓客健身和娛樂的需求
Ⅶ 酒店康樂發展的理論意義
為顧客提供樂趣
「康樂」是一個新名詞，源與國外近幾年在中國盛行，隨著我國經濟的飛速發展，國民的生活水平得到了顯著的提高，特別是在一些大城市工作的白領階層以上的人，這些人平時忙於工作很少有時間進行體育鍛煉，於是經興起了「花錢買健康」，而康樂正是這一新興事物的集中體現。在我國很少有獨立的康樂健身館，大多康樂不都設置在酒店中，而且只有三星級以上的酒店才有資本設立康樂部。康樂項目有很多，比如健身、檯球、游泳、保齡球、網球、高爾夫、攀岩等等。
康樂部在酒店中的地位越來越重要，它能為酒店吸引更多的客人，帶來更多的利潤，各家酒店為了實現經濟效益最大化都在想方設法的變更康樂項目，不斷推出新穎和具有市場吸引力的娛樂項目。總之康樂項目是新興的時尚休閑項目，在酒店中有很大的發展空間，酒店會越來越重視對他的研究和開發，隨著消費者追求精神享受的同時也會更加喜歡康樂活動，現代人都注重對自己的保養，（包或生理上的和精神上的），所以康樂活動的發展前景一片良好。