A. 電子商務的未來發展存在著什麼問題
1、商業模式缺乏創新
目前,我國電子商務處於對傳統商業模式和國外經營模式的抄襲、模仿的水平上,很少有結合我國國情的創新模式。從理論上講,與傳統商務對比,電子商務具有很多優越性。但由於各種原因,網站的爆炸式增長與網站的"燒錢式"虧損形成了巨大的反差。
2、企業信息化水平很低
企業信息化與電子商務是密不可分的,企業信息化是開展電子商務的基礎。企業信息化落後嚴重製約著電子商務在我國的發展。企業作為電子商務的主體,業務流程和管理過程的信息化是企業開展電子商務的必要前提。
3、社會信用體系沒有形成
在市場經濟中,良好的信用對於一個企業的作用是無庸諱言的,可以給企業帶來穩定的供應商和客戶群以及隨之而來的各種額外收益。
4、電子商務高級人才匱乏
電子商務是信息化與傳統商務的有機結合,需要大量既掌握現代信息技術又精通現代商貿理論與實務的復合型人才。一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才就成為該國、該地區發展電子商務的最關鍵因素。
5、電子商務政策法規不健全
電子商務是一項復雜的系統工程。它不僅涉及參加交易的雙方,而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策框架以及強有力的跨地區、跨部門的綜合協調機構。
6、電子商務支撐體系還不完善適應於電子商務的信息基礎設施、物流配送體系、金融支付體系、信息安全體系還不完善。
7、對於不同問題我們應當有所區分, 區別對待。有些問題是傳統商貿領域也存在的, 如假冒偽劣、缺乏誠信等, 對此政府應加強監管, 積極維護市場的正常交易。還有一些則是由電子商務交易特性衍生出來的問題, 如網關認證、網路安全等。
8、還有B2C 企業只賺規模、不見盈利的問題,從最早的8848 到如今的亞馬遜, 再到後來成長起來的紅孩子、凡客都普遍存在。我們認為, 這類問題是在商業創新過程中出現的,監管部門和業界應當抱以寬容的態度, 用市場的方法解決, 切不可一遇到問題就動用行政手段嚴格約束。對電子商務產業的監管更多應側重於對消費者權益的保護, 即通過完善相關法律法規, 使維護消費者合法權益成為規范企業行為、促進行業健康發展的動力。
9、確實, 電子商務的快速發展對原有商業秩序構成了巨大沖擊,特別是與傳統產業的矛盾在加深, 電子商務的發展不僅影響了傳統商業企業的增長空間, 也侵佔了它們現有的市場。
2013 年」兩會」以來, 關於向電子商務企業征稅的問題引發了激烈討論。實際上,征稅問題是傳統商業模式與電子商務之間矛盾的集中爆發, 稅收成為傳統產業尋求公平競爭的重要訴求。
10、從國際經驗來看, 電子商務屬於技術密集性高、研發投入大、風險較高的產業, 往往需要政府通過稅收、融資等優惠政策來予以扶持。
11、美國早在1998 年就出台了電子商務交易免稅法案, 50 個州中有41 個州對網路服務商免徵銷售稅、使用稅; 45 個州對網上進行的商品交易徵收1% 的消費稅、使用稅(遠遠低於常規的4% 以上的商品銷售稅)。但隨著電子商務競爭能力的增強, 美國參議院2013 年5 月6 日通過的《市場公平法案》, 允許各州政府對電商進行跨區征稅(州外銷售低於100 萬美元的網店可被豁免), 這在一定程度上削弱了網購的價格優勢。
12、當前, 我國對電子商務征稅具有一定合理性, 但其作為戰略性新興產業, 在確定向誰征稅和征多少稅、制定怎樣的產業政策時, 都應當以促進電子商務產業可持續發展, 提高社會整體福利為主要考量, 在兼顧當前和長遠利益的基礎上形成合理的稅收方案。
(1)電子商務未來擴展閱讀
電子商務未來發展的關鍵因素是支付、物流、數據。要如何抓住這三個關鍵性的因素既是挑戰,也是所有互聯網業以及所有對未來經濟發展感興趣的人的重大機會。物流成本高、效率低、服務差的困境成為阻礙電子商務未來發展的關鍵因素,庫房自建或將成為電子商務轉型的關鍵所在。
B. 未來電子商務的發展趨勢
在中國,電子商務未來將呈現如下發展趨勢:
第一,電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平,企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展,電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依託「網站+電子郵件「的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上,使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點,網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將創建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。
第二,中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢,隨著國際電子商務環境的規范和完善,中國電子商務企業必然走向世界,這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。而隨著中國加入WTO,國外的電子商務企業也將滲透到國內,對中國電子商務構成嚴峻挑戰。
第三,電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列,定位相同或相近,業務內容趨同。由於資源有限,並且在Internet「贏家通吃」 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網站;其次是互補性兼並。那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢,但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展,必然採取互補性收購策略,結成戰略聯盟。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢,而且每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。
第四,行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。第一代的電子商務專注於內容,第二代專注於綜合性電子商務,而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成,充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢,使電子商務真正進入實用階段。
第五,電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式,但對於國內為數眾多的中小型企業來說,將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。
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C. 未來電子商務的發展趨勢
電商平台正向著更加智慧、靈活、開放的方向邁進
當線上消費遇到增長「瓶頸」,如何挖掘新動能?新零售與新製造相互交織,將為電商帶來怎樣機遇?
從單一賣產品到集合製造、內容電商;從傳統配送到智慧物流、全場景零售,圍繞消費形態、供應鏈產業鏈聯動,蘇寧進行了探索與創新。從蘇寧轉型可以看出,電商平台正向著更加智慧、靈活、開放的方向邁進。
1、反向定製:瞄準消費升級推動優質製造
一枚小夜燈,讓東莞麗聲看到了內銷市場的機遇和數據的「魔力」。
此前,麗聲與蘇寧極物合作,通過平台大數據反饋調整燈光、外形等設計,共同研發「一捏即亮」專利,並藉助品牌和渠道推廣市場,產品上市8個月即售出3萬台。也是從這枚小夜燈開始,麗聲改變布局,從傳統加工外貿轉而開拓國內市場。
瞄準消費升級,用市場「倒逼」製造,以渠道「賦能」工廠。今天,反向定製的C2M模式在電商平台盛行開來。
為服裝生產線加裝感測器,打通工廠產銷數據,對消費者評價進行深度學習……蘇寧嘗試將渠道、數據、流量向諸多製造商開放。其中,廣東一家內衣製造工廠因產銷協同、柔性供應,銷售額提升20%。
「只有數據服務,才能實現產業共贏。」中國科學院大學教授韓永生認為,將消費互聯網和工業互聯網打通,推動供應鏈更快速地響應需求將是電商未來的方向。
2、內容電商:打開社交消費新市場
短視頻與電商的融合也引領了新的消費方向。社交「種草」「短視頻+商品」成為當下最引人關注的內容電商模式。當前,眾多電商平台都在布局內容電商、社交電商,以期抓住短視頻「風口」。
關注「網紅」爆款,實現成單轉化;打通快手小店,將內容社交觸達下沉市場;通過平台社區聯動將線下流量帶到線上……蘇寧不斷嘗試推進平台內容化,打造內容供應鏈和產品供應鏈。
視頻是最通用的內容載體,可視化的商業鏈接將是趨勢。根據前瞻產業研究院預測2018年中國社交電商市場規模將突破萬億元,達到1.14萬億元左右,同比增長66.77%。
2018年中國社交電商行業從業人員規模將突破3000萬人,達到了3032萬人,增長速度達到50.2%,社交電商行業的參與者已經覆蓋了社交網路的每一個領域。
2014-2018年中國社交電商市場規模統計及增長情況
數據來源:前瞻產業研究院整理
「包括社交、內容等方面的用戶多樣化需求讓我們看到新的增長空間。」蘇寧有關負責人說,蘇寧不僅要圍繞內容做零售,更要將知識、內容、健康等納入泛商品的零售體系中去,挖掘新潛力。
3、全場景零售:智慧物流帶動零售升級
物流決定著服務的體驗和電商的品質。布局智慧物流,實現商品配置和服務效率提升是諸多電商平台發力的主要方向。
從末端配送網路搭建到入局「即時配」,從構建社區「1小時服務圈」到鄉鎮網路覆蓋全國98.8%地區,通過搭載科技和效率驅動,蘇寧不斷完善物流基礎設施平台,並從自建走向共享,將與合作夥伴共建商業共享的全場景基礎設施平台。
消費升級同樣帶動物流改造,冷鏈配送就是其中之一。蘇寧物流執行總裁姚凱說,蘇寧冷鏈將成為智慧零售全場景服務的核心支點。目前正在北京、上海、廣州、深圳等30個城市建設和籌備建設冷鏈倉,預計到2022年實現100萬平方米冷鏈倉儲的建設。
——更多數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院發布的《中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。,同時前瞻產業研究院還提供產業大數據、產業規劃、產業申報、產業園區規劃、產業招商引資等解決方案。
D. 電商未來的發展前景
電子商務前景如何?電子商務行業作為朝陽產業,近年來一直保持著高速發展勢頭,相應的人才需求量大增,因此,學電子商務專業前景光明。
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
隨著中國電子商務市場交易額規模持續快速的增長,有專家預計未來3到5年內電子商務市場的這種增長態勢仍將維持。特別是隨著近兩年來政府對電子商務的重視程度日益加大,相繼出台多個支持鼓勵政策,會對電子商務市場未來的發展起到極大的助推作用。同時,隨著電子商務配套服務體系(物流、支付、客服等)的建立完善,我們相信未來電子商務市場將逐漸走向穩健和成熟。
在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。同時,電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。以後電商行業也會發展得更快速,由此來說,電子商務的就業前景是很好的。
E. 電子商務的現狀和未來是什麼
電子商務的現狀是在發展中國家和農村地區蓬勃發展,成為半熟練工人、婦女以及其他群體實現就業的有力工具,促進發展中國家就業和包容性增長。
電子商務具有克服市場障礙和將消費者與企業對接的潛力,能夠直接創造就業,也能通過物流服務以及更廣泛的電商生態系統的其他環節創造就業。電子商務能使農村居民像城市居民一樣享受方便快捷、物美價廉的商品,提高居民消費水平,縮小城鄉差距,並能通過減少信息不對稱和提高經濟效率,促進經濟增長。
電子商務的未來是我國網路購物占社會商品零售總額的比重已超過一成,遠超歐美發達國家。更有研究部門預測,到2020年,我國網購占社會商品零售總額將超過50%。
(5)電子商務未來擴展閱讀:
電子商務體量不斷擴大,部分實體店被取代,實體零售漸成萎縮之勢——兩種經濟形態之爭有其現實背景。
專家指出,事實上,虛擬經濟與實體經濟呈現融合發展態勢。據《規劃》,「十二五」末,全國開展在線銷售的企業比例增至32.6%,電子商務服務業市場規模達到1.98萬億元,傳統產業與新興業態相關從業者達2690萬人。電子商務已成為各類企業創新發展的重要領域,成為全面促進就業的有力支撐。
F. 電子商務未來發展的趨勢
電子商務未來發展可分為五步:
第一,電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平,企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展,電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依託「網站+電子郵件"的方式。
電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上,使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點,網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。
企業將創建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。
第二,中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢,隨著國際電子商務環境的規范和完善,中國電子商務企業必然走向世界,這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。
而隨著中國加入WTO,國外的電子商務企業也將滲透到國內,對中國電子商務構成嚴峻挑戰。
第三,電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列,定位相同或相近,業務內容趨同。由於資源有限,並且在Internet「贏家通吃」 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網站;其次是互補性兼並。
那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢,但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展,必然採取互補性收購策略,結成戰略聯盟。
由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢,而且每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。
第四,行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。
第一代的電子商務專注於內容,第二代專注於綜合性電子商務,而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成,充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢,使電子商務真正進入實用階段。
第五,電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式,但對於國內為數眾多的中小型企業來說,將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。
(6)電子商務未來擴展閱讀:
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。
也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付。
各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
G. 未來電子商務的發展方向和趨勢是如何
當今時代,電腦已經成為人們生活以及公司發展的必需品。現在和未來一切都是電腦,所以現在電腦技術還是很有前途的,只要你的技術過硬,找到一份好工作,獲得高額薪水,一切都不是問題。
當前,我國電子商務經濟發展呈現出一些突出特點:相關服務業發展迅猛,已經初步形成功能完善的業態體系,零售電子商務平台化趨勢日益明顯,平台之間競爭激烈,市場日益集中,開始出現一種新型的壟斷(或寡頭壟斷)局面。
電商平台的地位和作用日益凸顯,電商平台、政府監管部門與進行網上銷售的企業之間正形成一種新的市場治理結構。
跨境電子交易發展迅速,但是尚未形成有效的發展模式,區域發展不平衡情況顯著,電子商務服務企業主要集中在長三角、珠三角和北京等經濟發達地區,而且出現企業日益集中的趨勢。
我國近年來的電子商務交易額增長率一直保持快速增長勢頭,並以GDP7%-9%的2-3倍的速率在增長。特別是網路零售市場更是發展迅速,2012年達到13110億元,按匯率計算合計2068億美元,與美國2012年的2255億美元已經非常接近。
2013年我國網路零售市場交易規模為1.85億元,樂觀估計將超越美國,成為世界第一電子商務大國。而2013年11月11日阿里巴巴雙十一節日交易額達到350億元,更是讓人們看到我國網路零售市場發展的巨大潛力。毫無疑問,電子商務正在成為拉動國民經濟保持快速可持續增長的重要動力和引擎。
(7)電子商務未來擴展閱讀:
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。
同時網路營銷也是電子商務的一種產物,而且對於網路營銷來說,在做之前要先做好網路營銷方案,那樣才有便於計劃的實施。
H. 電子商務未來發展方向如何
合作社發展電子商務營銷是一種新的營銷形式,目前在全國各地都只是起步階段,但也不乏成功案例。國外經驗表明,合作社藉助電子信息平台開展農產品營銷是大有作為的,很值得合作社結合各自特點進行有針對性的探索。目前,合作社電子商務營銷主要有如下三種形式:
一是合作社自辦網站。通過網路與客商進行產銷對接,將產品銷到國內外。例如,北京市已有200多家合作社建立了自己的網站或網頁。北京大興區建立電子商務交易體系營銷模式,初步建立「網上交易,網下配送」架構,2009年,農副產品電子商務成交額達到1000餘萬元,做出了創新性探索。
二是網上開店。合作社可以進駐阿里巴巴、淘寶等網上交易平台,實現合作社農副產品的網上營銷。相比合作社自辦運營網站,入駐成熟電子商務平台的成本相對較低。
三是網上聯合社營銷模式。例如,2008年,北京房山區依託「房山農合網」構建了「網上聯合社」,網上聯合社開通運營兩年來,為120家合作社建立網店,推介會員產品562種,涉及成員及帶動農戶20059戶,累計實現經營收入1700萬元。網站設立合作社簡介、產品展廳、管理建設、技術服務等欄目,為合作社進行產品宣傳,為成員提供技術服務,樹立合作社文化形象,加強合作社對外交流。「網上聯合社」信息服務平台的開通,為合作社成員拓寬了收入渠道,提高了成員的收入。
合作社在發展電子商務時,需要解決如下問題:一是人才短缺,特別是專業的電子商務人才,而吸引優秀的電子商務專業人才對單個合作社來說成本很高,對銷售人員進行電子商務專業培訓可能更適合目前合作社的發展實際;二是資金困難,要運營好網站需要有持續的資金投入,很多合作社在發展電子商務初期會有投入,而在後期往往荒廢,導致前功盡棄;三是合作社品牌推廣存在一定難度,尤其是規模不大的合作社,其生產的農副產品不具備規模效應或品牌效應,進行電子商務時的投入產出比很低。
案例:海寧市長安鎮城東村三聯果蔬專業合作社
浙江省海寧市長安鎮城東村三聯果蔬專業合作社是一家專業從事葡萄生產及銷售的合作社,基地面積3000畝,年產葡萄6600噸。2011年3月合作社花費約2萬元開設網站,致力於宣傳和推廣「聖優」葡萄,由城東村的大學生村官提供照片、新聞等資料,提高市場知名度,同時構建一個完整的信息平台,便於供需雙方溝通,擴大銷售。網站建立之後,不斷受到批發商和消費者的關注,近來日均點擊量有四五百人次,來自山東、江西和廣州、杭州、金華等地的批發商都前來采購葡萄,加上零售,有些品種的葡萄供不應求。
合作社與「某網站」合作,參與搜索排名。按點擊付費,每一點擊8角錢,每天需要三四百元。雖然費用不低,但是考慮到「某網站」覆蓋了九成以上的中國網民,能給合作社的葡萄品牌帶來巨大的客戶流量,轉為商機和收益,當時合作社斷定這還是物有所值的。而到網站運營之後,合作社很快就意識到這不是「物有所值」,而是「物超所值」。合作社負責人介紹,採取網路營銷之後,品牌知名度上去了,銷售量和銷售價格同比去年增加了20%以上。如今整個銷售收入中,經由網路平台獲得信息渠道並帶來的收入佔了30%,據初步估算,這筆收入有100萬元左右,比起建設網站所需的2萬元和後期維護費用,無疑是大巫見小巫。
I. 電子商務未來發展趨勢是什麼
海外品牌電子商務服務需求增長迅速
由於電子商務在中國越來越受歡迎,全球品牌越來越多地將線上零售視為其擴張戰略的重要組成部分,並越來越多地選擇線上零售作為其在中國的主要分銷渠道。該等品牌依賴擁有本地知識及行業專長的品牌電子商務服務提供商為其落實及整合擴張戰略,而無需自行投資建立及維護本地基礎設施及能力。通過委聘品牌電子商務服務商,海外品牌可藉助熟悉中國電子商務市場及消費者消費習慣的本土化營銷團隊,快速提升在中國的線上銷售。2019年中國海外品牌電子商務服務市場的市場規模達到5592億元,2014-2019年的復合年增長率為40.2%。
——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國電子商務市場競爭及企業競爭策略分析報告》。