❶ 電子商務
答案:CCCBD
電子商務:電子商務是發生在開放網路上的包含企業之間、企業和消費者之間的商業交易。
EDI:是國際范圍的計算機與計算機之間的通信,核心是被處理業務數據格式的估計統一標准。其基本內容有,1資料用統一標准2利用信號傳遞信息,3計算機系統之間的連接
網路營銷:網路營銷整體營銷活動的組成部分,是指為發現、滿足和創造顧客需求,利用互聯網所進行的市場開拓,產品創新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱。
物流:是指利用現代信息技術和設備,將物品從供應地向接收地准確的、及時的、安全的、保質保量的、門到門的合理化服務模式和先進的服務流程。物流是隨商品生產的出現而出現,隨商品生產的發展而發展,所以物流是一種古老的傳統的經濟活動。
網路支付:網路支付是指電子交易的當事人,包括消費者、廠商、和金融機構,使用安全電子支付手段通過網路進行的貨幣支付或資金流轉。主要包括有電子貨幣類,電子信用卡類,電子支票類。
供應鏈管理::"圍繞核心企業,通過對信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料開始,製成中間產品及最終產品,最後由銷售網路把產品送到消費者手中。
加密:是以某種特殊的演算法改變原有的信息數據,使得未授權的用戶即使獲得了已加密的信息,但因不知解密的方法,仍然無法了解信息的內容。 在20世紀70年代中期,強加密(Strong Encryption)的使用開始從政府保密機構延伸至公共領域,並且目前已經成為保護許多廣泛使用系統的方法,比如網際網路電子商務、手機網路和銀行自動取款機等.
ERP:是Enterprise Resource Planning(企業資源計劃)的簡稱 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟體。它將包含客戶/服務架構,使用圖形用戶介面,應用開放系統製作。除了已有的標准功能,它還包括其它特性,如品質、過程運作管理、以及調整報告等。
電子商務的特點:(1)高效性;(2)方便性;(3)安全性;(4)集成性;(5)可擴展性;(6)協調性
網路支付有哪幾種支付模式:1面向商戶的moset模式:不需要使用電子錢包。持卡人與商戶通過SSL協議進行連接,當持卡人確定購買時,商戶伺服器接受持卡人信用卡信息,然後商戶伺服器向能夠處理moset致富的伺服器提交。2無證書set模式:持卡人必須使用電子錢包在網上交易但是並不需要持卡人向CA中心申請持卡人證書。在進行網上交易之前,必須在電子錢包軟體中增加一個無證書的賬號極其必要信息。包括信用卡號碼以及信用卡到期日期。3完全set模式:set是internet上安全可靠的支付手段。所有的set成員都可以互操作。各方必須擁有可信的CA簽署的有效證書。持卡人須要電子錢包軟體來處理set支付。4單純SSL模式:持卡人和商戶之間通過ssl鏈接來進行通信,持卡人將訂單以及信用卡支付信息發送給商戶。商戶將信用卡信息轉變成ISO8583報文,通過一個軟體模擬POS的功能將其發送到支付網關進行支付處理。
電子商務網站有什麼功能:商品展示功能,在線支付功能,在線客服功能,、營銷戰略、報表分析等。前台可進行:添加商品,在線支付,在線客服,會員積分,拍賣團購,推薦商品,同步管理淘寶等等。後台可進行:會員維護。商品維護,訂單維護,批量操作,積分策略。價格策略,簡訊群發,郵件通知等等。
物流有那幾大功能要素:1.包裝功能要素。包括產品的出廠包裝、生產過程中在製品、半成品的包裝以及在物流過程中換裝、分裝、再包裝等活動,對包裝活動的管理,根據物流方式和銷售要求來確定。2.裝卸功能要素。包括對輸送、保管、包裝、流通加工等物流活動進行銜接活動,以及在保管等活動中為進行檢驗、維護、保養所進行的裝卸活動。3.運輸功能要素。包括供應及銷售物流中的車、船、飛機等方式的運輸,生產物流中的管道、傳送帶等方式的運輸。4.保管功能要素。包括堆存、保管、保養、維護等活動。5.流通加工功能要素。又稱流通過程的輔助加工活動。這種加工活動不僅存在於社會流通過程,也存在於企業內部的流通過程中。6.配送功能要素。是物流進入最終階段,以配送、送貨形式最終完成社會物流並最終實現資源配置的活動。
7.物流情報功能要素。包括進行與上述各項活動有關的計劃、預測、動態(運量、收、發、存數)的情報及有關的費用情報、生產情報、市場情報活動。
電子商務立法的原則:1.功能等同原則(functional equivalence)。該原則在《示範法》、《貿易法委員會國際商事仲裁示範法》第7條和《聯合國國際貨物銷售合同公約》第13條等諸多規范中都有體現,其基本含義為電子單證、票據或其他文件與傳統的紙面單證、票據或其他文件具有同等的功能時就應當肯定其法律效力並在法律上同等對待。
2.媒介中立原則(media neutrality)。該原則也被稱為「媒介中性原則」,是指法律對於交易是採用紙質媒介還是採用電子媒介(或其他媒介)都應一視同仁,不因交易採用的媒介不同而區別對待或賦予不同的法律效力 3.技術中立原則(technology neutrality)。該原則也被稱為「技術中性原則」,是指法律對電子商務的技術手段一視同仁,不限定使用或不禁止使用何種技術,也不對特定技術在法律效力上進行區別對待。如我國《電子簽名法》規定「可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力 4.最小程度原則(minimal principle)。該原則是指電子商務立法僅是為電子商務掃除現存的障礙,並非全面建立一個有關電子商務的新的系統性的法律,而是盡量在最小的程度上對電子商務訂立新的法律,盡可能將已經存在的法律適用到電子商務中。 5.程序性原則(proceral principle)。該原則是與最小程度原則緊密聯系的一個原則。因為電子商務法的最小程度原則的要求,各國並不試圖制定一部系統的電子商務法律,而是盡力將已經存在的法律適用到電子商務中。 6.協調性原則(harmonization principle)。該原則是指電子商務立法既要與現行立法相互協調,又要與國際立法相互協調,同時還應協調好電子商務過程中出現的各種利益關系,如版權保護與合理使用、商標權與域名權之間的沖突等,尤其是要協調好電子商家與消費者之間的利益平衡關系。 7.當事人意思自治原則(party autonomy)。其內在含義是:除了強制性的法律規范外,其餘條款均可由當事人自行協商制定。 8.安全原則(safety principle)。電子商務必須以安全為其前提,它不僅需要技術上的安全措施,同時也離不開法律上的安全規范。安全性原則要求與電子商務有關的交易信息在傳輸、存儲、交換等整個過程不被丟失、泄露、竊聽、攔截、改變等,要求網路和信息應保持可靠性、可用性、保密性、完整性、可控性和不可抵賴性 9.開放原則(open principle)。該原則也被稱為開放、兼容原則,是指電子商務立法對所涉及的諸如電子商務、簽名(字)、認證、原件、書面形式、數據電文、信息系統等有關范疇應保持開放、中立的態度以適應電子商務不斷發展的客觀需要,而不能將其局限於某一特定的形態。 10.鼓勵、促進與引導原則。通過立法鼓勵和促進電子商務的發展是各國電子商務立法的基本原則。我國電子商務的發展水平比較低,更應當通過立法鼓勵、促進電子商務的發展。立法應從網路基礎設施建設、與電子商務相關的技術發展和技術標准、稅收、市場准人等方面鼓勵和促進電子商務的發展。
網路營銷中的4C』S指什麼:先不急於制定產品策略而已研究顧客的需求和慾望為中心。暫時把定價策略放到一邊而已研究顧客為滿足其需求而願意付出的成本,3忘掉渠道策略著重考慮給顧客以方便購買到產品。4拋掉促銷策略著重與加強與消費者溝通交流。
電子現金支付的工作原理:消費者—(電子現金)—→網上購物—(電子現金)—→銀行(核對電子印鑒)
❷ 怎麼寫電商系統PPT介紹
之前任職的是一家電商軟體產品公司,很典型的乙方特徵。由於是KA業務,基本的業務應對思路是把客戶的業務訴求通過一套以我方產品為原型進行定製開發的系統來支持。所以會遇到各種甲方爸爸一上來就要求給方案,給標准產品方案呢,「爸爸們」認為不精準對標不滿意;要好好寫呢,需要補充大量內容,不知如何下手,對售前顧問來說就是一篇大作文。因為當時業務並不聚焦行業,所以客戶業務差別會很大,一篇優質方案攢出來,費腦又費時,往往吃力還不一定討好。最關鍵的,很多人還不知道該怎麼寫。
方案,顧名思義是需要用書面化、結構化形式,把怎麼做目標事情的完整構想描述出來,以讓閱讀者明白如何做才能達成目標。所以,那些靠堆砌篇幅而不說清楚做什麼?怎麼做?的方案都是耍流氓。
下文我主要針對電商業務領域,以業務支撐系統為主要供應物的方案架構思路與大家共享。本文主要分享PPT方案,WORD方案可參照結構腦補,以後有機會再與大家分享。
一、理想的結構
先說一下理想化的方案架構,特別是針對有一定體量規模和行業地位的重要客戶,方案的完整性與全面性是體現專業度的重要表現。所以我給出一個較完整的結構框架。
一張「古老」的BBC業務邏輯圖,近10年前畫的竟然還有人在用
5、系統架構:所謂電商業務必然會涉及系統,所以講清業務之後,就要說明業務支撐系統是什麼樣的。後續內容都會圍繞系統來講。所以系統架構部分一般講系統的功能結構和與外部系統的關系,可以用兩張圖來各自表達。前者講明大致的功能布局與范圍,後者講清與哪些外系統進行哪些數據的交互。
6、數據關系:遇到復雜的數據關系,則需要對數據關系的理解進行表達。比如以前我們做汽車後市場業務,商品數據是關聯車型、服務、供應商、內容知識點,所以必須講明其中的關聯,客戶就清楚你已經理解他的需求了。一般不是復雜項目售前方案不會涉及,那是概要設計中的內容。
7、典型應用/流程分析:由於涉及業務定製,在沒有系統可POC演示的前提下,會通過業務流程圖的方式把業務流程或系統處理流程勾畫出來。建議採用泳道圖方式有角色特徵進行描述。流程圖輔以文字描述,強化其特徵點。
8、原型設計:由於電商類項目大多涉及客戶端界面與流程,有些苛刻的或不專業的甲方,會希望乙方在售前階段呈現直觀的界面展現與操作。類似於廣告領域的比稿。如果現有的原型產品不能便捷配置出POC Demo,就只能通過原型工具製作低保真或高保真原型,用來演示操作流程。方案PPT中可進行截圖展示。通常這是在項目實施中的設計工作,如果售前階段做這類活,那說明乙方已經不惜血本了,如果競爭失敗就只能權當作為以後其他項目積累一些原材料。
9、二開分析:對於用原型系統進行開發的項目,二次開發工作量分析也是相當重要的,這也是對外報價的基礎。所以,我們以前通常會做差異化需求分析,陳列二開功能列表,將各種需要修改和增加的顯性化、非顯性化功能逐一整理出來,供技術人員進行工作量評估。這要求方案人員需要相當了解原型系統。
10、運營設計:系統講完了,一般業務方案就到此結束,但是有些項目會要求乙方進行運營規劃。通常涉及運營領域可以從:運營框架、核心任務、運營策略、組織分工、管理制度進行分解闡述。
寫一篇高質量的方案其實是挺累人的,特別在需要大量「原創」表達的時候。所以,在初次見面,甚至沒有見面的時候,就要求乙方提供方案的情況,銷售人員應當有一套應對甲方的「組合拳」,而不是拿著鞭子抽打顧問。這里也善意的提醒甲方爸爸們,若要乙方給出有價值的方案,應該要分享更多本方的業務思考和資源信息。一般知名外企,針對乙方提案都會提供一份RFP,雖說也見過名企寫的超爛RFP,但如何做事的基本認知是有共識的。而大部分國企和私企,是需要加強這種認知的。
總結一下,個人在電商系統類方案上的經驗,我強調以下三點:
1、怕寫文章的人,寫不好方案。
你想寫好方案就不能怵寫文章,更多的寫作表達訓練可以形成方案構思編寫的感覺。
2、寫好方案的核心是邏輯+結構,多用總分結構。
用清晰的表達層次和有說服力的內容表達,是方案表達的關鍵點。所以建議大家分解好方案的總體順序,多用總分結構表達。大結構盡量扁平化,減少過多的總分層次。
3、規整的方案呈現是基本要求。
一篇被認可的方案,必然在表達上是有規范性的。字體字型大小的運用標准、標題規范、布局規范,用色統一、圖形風格統一,都是尊重閱讀者和體現專業編寫的體現。本人很討厭那種字體字型大小不統一、剪貼痕跡濃重的PPT,在我的邏輯里,你的誠意就暗示了你的質量。
更多你可以參考8miu電商,望採納。
❸ 電子商務未來的發展方向ppt
抄電子商務未來會朝以下幾個方向襲發展:
1、移動購物。到2017年,手機用戶將超過PC用戶,也就是說電子商務將來的主戰場不是在PC,而是在移動設備上。而移動用戶有很多的特點,首先購買的頻次更高、更零碎,購買的高峰不是在白天,是在晚上和周末、節假日。
2、電子商務將向三四五線城市滲透。一方面來源於移動設備繼續的滲透,另一方面由於本地的購物不便,商品可獲得性很差,零售比先進國家落後。
3、社交購物。社交購物可以讓大家在社交網路上面更加精準的去為顧客營銷,更個性化的為顧客服務。
4、大數據的應用。我們根據大量電子商務顧客行為數據,利用這個數據充分產生它的價值。
❹ 電子商務中的ppt是什麼
PPT,就是Power Point簡稱,是微軟公司設計的演示文稿軟體,是微軟公司出品的office軟體系列重要組件之一(還有Excel,Word等)。--就是俗稱的幻燈片。
❺ 誰有電子商務法律基礎知識的PPT
授人以魚不如授人以漁,教樓主一種找文檔資料的方法吧。以你這個為例:
在網路內或谷歌搜索框中輸入容:
filetype:ppt 電子商務法律
結果肯定有你想要的東西。
搜索特定類型文檔的語法是:
filetype:+文檔類型後綴+空格+關鍵字
注意filetype後面的冒號必須是英文字元下的冒號,輸入關鍵詞之前注意前面敲空格。
常見的文檔類型及後綴有:word文檔:doc,PPT文檔:ppt,excel文檔:xls,PDF文檔:pdf
例如你要搜電子商務法律相關的word文檔,你可以輸入:
filetype:doc 電子商務法律
同樣道理,找PDF文檔,你可以輸入
filetype:pdf 電子商務法律
嗯~最後提醒,關鍵字盡量精簡、多樣化。
❻ 電子商務中的ppt是什麼
PPT,就是Power
Point簡稱,是微軟公司設計的演示文稿軟體,是微軟公司出品的office軟體系列重要組件之一(還有Excel,Word等)。--就是俗稱的幻燈片。