⑴ 有中國電子商務投訴與維權服務平台的投訴電話號碼嗎
沒有這種第三方平台
⑵ 電子商務受騙在哪投訴
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、版理由及投訴請求,並說權出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315.
⑶ 中國電子商務投訴與維權公共服務平台是什麼機構
上級主管單位:
商務部、信息產業部、中國郵政,最後一個你應該想不到吧。
⑷ 如何快速有效的投訴電商
快速的有效投訴的話,就直接打那個12315。消費者投訴中心。
⑸ 中國電子商務投訴與維權公共服務平台的投訴訴求是什麼
1、惡意不正當的商業競爭行為,虛假宣傳誇大效果
2、提高虛假交易信用來欺騙消費者,造成誤導
3、不誠信交易損害個人利益
4、消費者買到劣質假貨損害錢財,影響電子商務行業良性發展及負面影響
⑹ 怎麼投訴電商不良行為欺詐消費者行為
如果被侵權了,可以找消費者權益保障協會進行投訴,同時也可以選擇向媒體進行曝光,讓輿論來幫助維權,還有就是有直接確鑿證據的話可以直接向人民法院起訴
⑺ 中國電子商務投訴與維權公共服務平台有用嗎
不管有沒有用,你都要試試,既然是專門成立的平台
⑻ 現在網店投訴去哪個平台投訴啊
對於淘寶賣家來說,可能最煩就是收到淘寶買家投訴了吧,今天要給大家分享的內問題就是怎麼找賣家的容維權客服,這個問題的答案小編已經總結好了,下面就一文章的形式分享給大家,若是感興趣的話,親們不妨好好閱讀一下,由衷希望可以幫助到大家哦。
一、在哪裡?
打開淘寶平台,並登陸帳號;登陸成功後可以點擊頂部的」聯系客服「按鈕,進行找淘寶平台官方客服。
淘寶維權客服
點擊後直接進入如下頁面,在此窗口中會發現有:消費者服務中心、商家服務中心,兩個按鈕;可根據相應的需求點擊相應的按鈕進行下一步的操作。
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如下點擊的是」消費者服務中心「按鈕,打開如下頁面;默認打開的是」在線服務「按鈕,在此窗口中可以直接在下方輸入框內進行輸入信息,會有相應的解決信息出現。
⑼ 如何投訴欺騙消費者的電商平台
消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。
投訴流程
1、消費者可以通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式進行投訴;
2、工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人;
3、工商行政管理部門受理消費者投訴後,當事人同意調解的,工商行政管理部門應當組織調解,並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等事項;
4、調解過程中需要進行鑒定或者檢測的,經當事人協商一致,可以交由具備資格的鑒定人或者檢測人進行鑒定、檢測;
5、工商行政管理部門組織消費者權益爭議當事人進行調解達成協議的,出具調解書;
6、經調解達成協議後,當事人認為有必要的,可以按照有關規定共同向人民法院申請司法確認;
7、有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解;調解不成的應當終止調解。
(9)中國電子商務投訴平台擴展閱讀:
投訴條件
(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)
(二)有具體的申訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)
(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。