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電子商務部門

發布時間:2020-12-06 15:03:14

電子商務有限公司的監管部門是哪些

中華人民共和國商務部電子商務和信息化司。
一、制定我國電子商務發展規劃,擬訂推動企業信息化、運用電子商務開拓國內外市場的相關政策措施並組織實施。支持中小企業電子商務應用,促進網路購物等面向消費者的電子商務的健康發展。
二、推動電子商務服務體系建設,建立電子商務統計和評價體系。
三、擬訂電子商務相關標准、規則;組織和參與電子商務規則和標準的對外談判、磋商和交流;推動電子商務的國際合作。

Ⅱ 電子商務部門職責

電子商務部門職責:保證提供的商品的質量和可用性、物流的可靠性,並且及時有效的處理客戶的投訴。在網路環境下,有一個獨一無二的特點,客戶可以獲得遠多於傳統的「磚塊+水泥」的商業環境下關於商家的信息。提供高可靠性和安全性的交易環境。例如利用並行計算、硬體冗餘、失敗處理、信息加密和網路防火牆技術來達到這個需求。

為客戶提供一個方便而且安全的支付方式。信用卡是互聯網上最普遍的支付手段,大約90%的在線支付均使用信用卡的方式完成。在過去,加密的信用卡號碼信息通過獨立的第三方支付網關在顧客和商戶之間傳遞,現在大部分小企業和個體企業還是如此,所以支付的安全環境也是重點之一。

(2)電子商務部門擴展閱讀

電子商務發展歷史

店子商務在70年代的概念發生了很大的變化。最初,電子商務意味著利用電子化的手段,將商業買賣活動簡化,通常使用的技術包括電子數據交換和電子貨幣轉賬,這些技術均是在20世紀70年代末期開始應用。典型的應用是將采購訂單和發票之類的商業文檔通過電子數據的方式發送出去。

電子商務中的「電子」指的是採用的技術和系統,而「商務」指的是傳統的商業模式。電子商務被定義為一整套通過網路支持商業活動的過程。在70年代和80年代,信息分析技術進入電子商務。80年代,隨著信用卡、自動櫃員機和電話銀行的逐漸被接受和應用,這些也成為電子貿易的組成部分。進入90年代,企業資源計劃、數據挖掘和數據倉庫也成為電子商務的一個部分。

Ⅲ 電子商務公司有哪些部門

市場部,負責線上線下推廣
公司電子商務平台。銷售部,負責給自己的電子商務平台尋找客戶。客服部,負責做一些銷售上的輔助,幫客戶答疑解難。
財務部,負責公司
財務。人事部,負責人事上面的事。

Ⅳ 做電子商務的公司應該分配哪幾個部門

需要這么幾個部門:

產品部(做選品、采購、拍照作圖、文案編輯)

業務部(客服、訂單處理專、售屬後、分銷批發)

營銷部(品牌傳播、推廣、促銷、美工設計)

數據部(產品分析、營銷分析、客戶分析、服務分析)

倉儲部(入庫上架、配貨核查、驗貨出庫、打包發貨)

上面有一個總負責人就行。

Ⅳ 電子商務部門主要做哪些工作

這裡面,根據不同的崗位,有不同的工作~~

1、網站運營經理/主管

熟悉網路營銷常用方法,具有電子商務全程運營管理的經驗;能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督;能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售;能夠完成網站運營團隊的建設和管理,實現網站的戰略目標、流量提升與盈利。

2、網站策劃/編輯

熟悉網站策劃、實施、運營、宣傳等業務流程;熟悉電子商務運營與操作流程,能夠洞悉電子商務的發展方向;對企業上網有比較深的理解,熟悉企業網站的功能要求;有較強的中文功底和文字處理能力,具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識;具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力;熟悉電腦操作,掌握基本網路知識。

3、網站推廣

負責網站內容/網站網頁設計/網站企劃/網站營銷企劃;網站社群相關服務,內容規劃及經營;會員維護及管理工作;文筆好,能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫;能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。

4、網站開發人員

負責網站WEB頁面的開發與後台的技術支持;能夠滿足運作層對技術層的需要;精通ASP/PHP/CGI 3種開發工具的一種,能夠獨立開發後台;精通SQL server、Access 能夠獨立完成資料庫的開發。有1年開發經驗;能後讀懂常用JSP的代碼,並且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言,完全能手寫HTML代碼;熟練掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技術;熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統;熟練掌握SQL Server,熟悉Oracle資料庫管理系統;熟悉網站的管理、設計規劃、前台製作、後台程序製作與資料庫管理流程與技術。

這個要求是匯總了幾家公司的崗位描述,應聘者不一定要具備所有的技術技能,這些技術能力是包含在幾個技術體系裡的。

5、網站設計

能熟練的應用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl(不包括程序)等編輯網頁;精通平面設計,熟悉FrontPage,DreamWeaver,Flash等網頁製作工具,能夠承擔大型商業網站製作;熟悉Photoshop、Coreldraw等圖形設計、製作軟體,熟悉HTML、ASP語言;具備一定的視覺傳達設計功底,擅長廣告創意、設計在網路廣告、傳統媒體廣告上的應用;對網站建設,VI的設計及應用有一定的經驗,具有溝通、合作精神,有創造力;熟悉JAVASCRIPT,能夠了解jsp或servlet或php,能夠獨立完成動態網頁;掌握HTML、JavaScript,了解網站程序實現原理,有與程序員配合的經驗。

6、網路營銷員

熟悉網路、網路營銷和辦公軟體;負責公司產品在網路上的推廣;對網路營銷感興趣,並能很好地掌握電子商務及網路發展的各種理念。

7、外貿電子商務

負責維護並回復阿里巴巴、環球資源等電子商務平台的外貿客戶詢盤;參加廣交會、義博會、德國科隆博覽會等專業性展會。

這是一個典型的行業網路營銷崗位。可以預見,隨著電子商務應用的深入,網路營銷會普及到所有行業,勢必會出現農產品網路營銷、家電網路營銷、服裝網路營銷等等崗位。伴隨著這種細分,從業者對本行業應用的深入研究和獨到見解一定會成為基本要求。

Ⅵ 一個電商公司,應該有哪些部門

IT,財務,采來購,倉儲物自流,市場部,行政部,人事部,基本就這幾個部門。如果是一個小網店的話,起碼要一個店長,還要有運營、美工、客服。麻雀雖小,五臟俱全。別問我怎麼知道這么多,杭州一扇門的孔老師告訴我的。

Ⅶ 電子商務公司內部部門如何分類管理

 董事會:管理和協調網站內部各部門之間的工作。
 :負責網站建設及公司整體運營;
 :負責市場開發及公關;
 :負責網站美工及信息收集;
 :負責網站系統開發和技術維護;
 :負責商品采購和配送;
 :負責人員招聘及財務管理;
 技術部: 負責網站初期的技術開發,特別是網上超市的系統開發,以及中後期的維護、網頁內容的更新等工作。並解決網站運行中出現的意外問題,如:黑客攻擊等。
 財務部: 負責公司的財政支出、收入業務,負責建立完善的財務系統。
 市場部: 負責網站的對外廣告宣傳,形象策劃。提高School淘寶網在社會的知名度,負責School網與各大超市、高教園區周邊商家、學生等所有業務。
 人力資源部:完善公司的人事制度。招募人力資源,制定薪酬制度。
 采購部: 負責從供應商處批發貨物,並且負責整個配送網路的商品配送服務。

一、標准
一切以公司利益為重,團結協作、努力工作、積極進取、鑽研業務、不斷提高服務意識,以贏得客戶的滿意並保守公司的商業秘密,為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出應有的貢獻。

二、儀容儀表
員工的儀容儀表關繫到公司的形象和聲譽,同時也是公司管理水平的具體體現。
(一) 員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位,工作時間內應保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;
(二) 上崗時員工須保持良好的個人衛生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)
(三) 員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內進入辦公區。
(四) 員工發型要大方端莊並梳理整齊,頭發要保持清潔,不得留怪異發型。

三、行為規范
為保證工作秩序,員工應遵守下列行為規范
(一) 員工按照公司規定的時間上下班並簽到;
(二) 接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌並簡潔明了,嚴格執行崗位規范,對於本部門其他員工或其他部門的電話有義務轉達和告知;
(三) 員工在崗期間,不準看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作武官的活動(例如:聊天,網路游戲等),一經發現處以200元的罰款;
(四) 員工在崗期間,不準處理與工作無關的事情,不準串崗、脫崗;嚴禁長時間打私人電話,嚴禁因私打長途電話。除規定人員外,其他人不得輕易在公司上網,如特殊需要,需經經理或主管同意方可。
(五) 員工須按規定及時上交在公司內拾到的任何物品;愛護辦公設備,節約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源(包括電腦、電燈等),關好門窗,以免造成不必要的損失,嚴禁用公司的電腦等設

備進行私人圖片、文件、照片等的處理或列印之類與工作無關的活動,違反此規定的,將處以500-1000元的罰款;
(六) 員工應絕對遵循公司的保密制度,未經經理批准,不得將公司的技術、資料、計劃、決定等商業機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發送,一經發現,嚴肅處理,對於情節和後果嚴重者,公司將保留進一步追究其法律責任的權利。
(七) 如員工無特殊原因,應迅速趕赴公司完成工作任務;如聯系不上,並對公司造成損失或延誤工作者,視情節輕重分別處於警告、罰款等處罰。
(八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規定的請假程序辦理請假手續。
(九) 員工下列個人情況發生變化時,應及時通知部門經理和辦公室;
1、 住址和電話。
2、發生事故和特殊情況時的任何聯系辦法。
(十) 公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。
(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責。
(十二)嚴禁員工在外兼職,如有發現公司保留隨時辭退的權利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。
第三章:考勤規定
一、總述
(一)、主管負責公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執行情況及管理工作,並於當月25日統計上月的出勤情況。
(二)、考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

二、日常出勤規定考勤制度
(一)、每周工作時間為:星期一——星期六。
(二)、每日工作時間為:上午8:00——12:00;下午2:00——6:00;本公司所有人員均按規定簽到。
(三)、員工應自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退,早退當天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為准。
(四)、員工因特殊工作原因加班超過晚上12:00時,第二天上午可以推遲半小時上班;
(五)、因公外出不能按時簽到者在徵得直接主管領導批準的情況下,由直接主管領導簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領導出具虛假證明則將承擔連帶責任,公司將視情節輕重給與處罰。
(六)、員工請假須提前一天申請,經理批准後報人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計工資;
(七)、遲到早退的處罰規定
1、遲到或早退3次,15分鍾以內罰款30元,15分鍾—30分鍾以內罰款50元,30—60分鍾罰款100元,半小時以上按曠工半天論處。
2、發現一次不簽到罰款50元。
3、凡每月遲到或早退超過二次者,依情節輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。

三、曠工的處罰規定
1、沒有按規定程序辦理請假手續或未經批准離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續假者依曠工論處;
2、遲到或早退1小時以上且無正當理由辦理補假手續者視為曠工。

3、委託或代替他人簽到者,一經查明,雙方均以曠工處分,同時罰款300元。
4、不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續礦工兩日,或一年曠工累計三日者,公司將予以開除。
6、凡請假須填寫「請假申請單」並報辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。
※ 部門主管違反規定按上述標准加倍處罰。

四、日常規定
1、公司內部員工不允許用一次性水杯喝水,如有發現罰款50元。

五、請假規定
除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續,到辦公室領取《請假申請單》,並依人事許可權給予審批後方為生效;否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內者,應補辦請假手續;
2、員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫院開具的病假證明辦理請假手續,連續病假3天以內有直接由直接主管上級批准,3天以上由主管領導批准。
3、員工到醫院看病視為病假,以實際離崗時間填報病假申請單,辦理請假手續。
4、員工醫療期自病假之日起計算。

六、事假規定
1、員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請,辦理相應請假手續;
2、請假期滿,如需延長,應提前辦理請假手續,經批准方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續時,可採用通訊辦法報告相應主管上級,事後補辦手續;
3、員工因特殊原因遲到,經補辦請假手續可作為事假處理;
4、員工連續請事假兩天以內有直接主管上級批准,兩天以上由主管領導批准。
5、病假、事假為無薪假。

七、加班規定
1、本公司如因工作需要,可於辦公時間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,視情節輕重分別處於批評、罰款、除名等處罰。
2、員工於加班後填寫「加班備案單」經部門經理批准後,再由主管領導批准後,將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下,由主管安排倒休。
3、離開時按規定簽卡。
4、公休日加班可補休,補休時間由主管批准安排,交辦公室備案辦公室無備案的不予承認。

第四章:辦公用品的購買

1、統一限量,控制用品規格以及節約經費開支,所有辦公室用品的購買,都應由辦公室統一購買。
2、定購數量:根據辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公室主任報告,確定定購數量,必須以書面形式提出正式申請,經主管經理審批確定後,通知送貨單位在指定時間內將辦公用送到公司。
3、采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。
4、支付:收到辦公用品後,對照訂貨單開具支付發票,經主管及主管部門經理簽字後,轉交給出納負責人支付或結算。
5、發放:辦公用品原則上由公司統一采購,分發給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出「辦公用品申請書」的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門有權進行審核。

長遠辦公用品發放規定
一、本公司為規范辦公用品的發放工作,特製定本規定。
二、公司各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品。
三、各部門須指定專人管理辦公用品。
四、各部門於每月31日前將下月所需辦公用品計劃報給辦公室,辦公室於每月6日前一次性發放各部門所需辦公用品。
五、采購人員須根據計劃需要采購,保證質量。
六、辦公用品入庫和發放應及時記帳,做到帳物相符。
七、任何人未經允許不得私自挪用辦公用品及其他物資,物品要做到類別清楚、碼放整齊。

長遠辦公用品管理規定
一、為使辦公用品管理規范化,特製定本制度。
二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
1、消耗品:鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復寫紙、標簽、夾子、橡皮等。
2、管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。
3、回收管理品:墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀,全部交到前台登記以便使用。
4、管理品:剪刀、美工刀、訂書機、啟釘器、直尺、打孔機、鋼筆等。
三、消耗品應限定人員使用,自第三次發放起,必須以舊替換新品,但純消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或損壞,應以舊換新,如發現丟失,負責人員按價賠償。

第五章:業務員制度
一、業務員每天需寫業務日誌,整理好自己范圍內的業務資料,每周需寫業務周報,隨時接受上級主管的檢查;
二、業務員未寫日誌、周報的,每次罰款10元,每月三次未寫日誌,周報者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日誌、周報者按自動離職處理。
三、總經理抽查未寫日誌、周報而業務主管未對業務員作相關處理,業務主管每次罰款30元。

第六章:技術員制度
一、技術員每周一須交本周計劃,且每天下班前需寫工作日誌並放於工作檯面備查;
二、技術員未寫日誌、周報的,每次罰款10元,每月三次未寫日誌,周報者記大過一次,罰款50元,每月五次未寫日誌、周報者按自動離職處理。

三、總經理抽查未寫日誌、周報而業務主管未對業務員作相關處理,業務主管每次罰款30元。

第七章:衛生制度
一、中午在公司用餐者,餐後應第一時間處理好就餐後留下的飯盒及雜物;
二、積極參加公司的每一次大掃除,平時要保持個人辦公台和電腦桌的干凈整潔,嚴格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔;
三、公司內嚴禁隨地吐痰,亂丟垃圾。

第八章:人事管理制度
一、人員入職第一天,應按要求認真填寫准員工檔案,如發現所填個人資料有任何捏造、虛構等,公司將無條件開除;
二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個月向經理提出辭職申請,否則公司將不予辦理工資結算等辭職手續。員工離職時,應將所有公司財物、硬體資料、設備以及鑰匙歸還公司。

第九章:假期制度
一、享有國家公布的法定假期;
二、婚假:員工可享有5天無薪婚假,外縣市的多2天,外省的多3天,員工申請婚假,需出示結婚證或有效證明;
三、喪假:員工遇有直系親屬的喪事,可有三天無薪假期,外縣市的多2天,外省的多3天。
四、分娩假期:公司女性員工,可享有無薪分娩假期,假期為產後四星期,連續受雇兩年以上的第一胎分娩假期,則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。
五、工傷假期按照勞動法執行。

Ⅷ 電子商務部門是幹嘛的

(1)廣告宣傳 電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
(2)咨詢洽談 電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail),新聞組(NewsGroup)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
(3)網上訂購 電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
(4)網上支付 電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
(5)電子帳戶 網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
(6)服務傳遞 對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品
(7)意見征詢 電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
(8)交易管理 整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。

Ⅸ 公司想成立一個電子商務部門,具體要做些什麼

您開了一復個商城以後要成立一制個電子商務部門有幾個必須的崗位:
第一:商城的推廣運營專員,就是我們常說的店長,要求店長能夠獨立運營商城,店長的好壞直接影響到您商城經營的好壞
第二:售前客服人員,就是接商城訂單的
第三:售後客服人員,專門處理售後問題
第四:美工,負責產品的信息採集和美化,以及淘寶店鋪的裝修設計,要求1-2名專業的美工人員
第五:打單人員,就是打快遞單號,如果訂單量大是需要一個人專門負責的
第六:倉庫產品配貨 打包發貨人員,需要數名

整個流程安排:首先是要店長和前期的美工人員要到位,然後進行相關客服的招聘,慢慢把人員完善起來,當人員完善後就根據店長的營銷方案開始實施進行店鋪的推廣和運營。
希望對您有所幫助

望採納 謝謝

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