電子商務環節

Ⅰ 完整的電子商務包括哪些環節

電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次內的電子商務如電子商情、電子貿容易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用.

Ⅱ 電子商務中B2C電子商務的主要環節是什麼

您好，B2C業務主要涉及到，供應商，物流，網站建設和維護，在線支付，網路推廣，客戶服務等環節。歡迎向158教育在線知道提問

Ⅲ 電子商務各個環節是什麼

想做好電子商務，就選好平台，如果你公司實力大，可以自建平台來銷售，但這種需內在很大的容企業和品牌知名度高的才行，一般都是找平台，在平台上銷售產品。現在國內的平台，基本上都在做在線交易，因此你如果想把電子商務做好，最終目標是多做在線交易，在這裡面，又有很多要做的，比如美工，網上銷售主要是買圖片，所以請個美工是必要的，如果其他職位的人兼著也可以，二個是店鋪運營的人員，三個是營銷策劃的，就是做活動的，四個是客服的，並不一定是每個都必須要的，很多事情都可以兼著做，所以招什麼樣的人，你還的根據你自身情況來看

Ⅳ 做好電子商務應抓好哪幾個關鍵環節。

做好電子商務應抓好的關鍵環節：
1.「開源」：擁有自有品牌。自己掌版握品牌核心，權可以有效避免價格戰，如果只是做代理，從整個行業角度來看，只是成為一個渠道商。電商的中間環節利潤分配是4:5:1，其中5是分配給品牌的owner，如果中間環節比傳統生意更長的話，做電商的利潤空間就非常小。當然，如果想做國美的話，那麼恭喜你，融資和京東、凡客、淘寶商城打吧，因為這是個微利市場，必須燒錢建立基礎設施，對海量SKU進行管理，當然，最重要的是燒錢圈地搶客戶。
2.「節流」：要懂互聯網運營。對電商理解越細節的時候會發現，如果自己不能有觸及用戶的互聯網能力或人才，將會是舉步維艱，只會買關鍵字和廣告位，那麼成功的將是網路和分眾廣告屏，或者通過淘寶京東、V+等推廣，只是拉長了利益分配鏈條，即不但沒縮短傳統生意鏈反而做了加法，很難改變格局。

Ⅳ 電子商務安全涉及哪三種因素，包括哪四個環節

三因素：

（）基本加密演算法；

（2）以基本加密演算法為基礎的CA體系以及數字信封、數字簽名等基本安全技術；

（3）以基本加密演算法、安全技術、CA體系為基礎的各種安全應用協議。

四環節：

（1）數據傳輸的安全性。對數據傳輸的安全性需求即是保證在公網上傳送的數據不被第三方竊取。

對數據的安全性保護是通過採用數據加密（包括秘密密鑰加密和公開密鑰加密）來實現的，數字信封技術是結合秘密密鑰加密和公開密鑰加密技術實現的保證數據安全性的技術。

（2）數據的完整性。對數據的完整性需求是指數據在傳輸過程中不被篡改。數據的完整性是通過採用安全的散列函數和數字簽名技術來實現的。雙重數字簽名可以用於保證多方通信時數據的完整性。

（3）身份驗證。由於網上的通信雙方互不見面，必須在交易時（交換敏感信息時）確認對方等真實身份；在涉及到支付時，還需要確認對方的賬戶信息是否真實有效。身份認證是採用口令字技術、公開密鑰技術或數字簽名技術和數字證書技術來實現的。

（4）交易的不可抵賴。網上交易的各方在進行數據傳輸時，必須帶有自身特有的、無法被別人復制的信息，以保證交易發生糾紛時有所對證。這是通過數字簽名技術和數字證書技術來實現的。

(5)電子商務環節擴展閱讀：

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。

與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議（Whiteboard Conference）來交流即時的圖形信息。

網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。

當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6、服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。

而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、交易管理

整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。

因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

Ⅵ 電子商務的一般流程包括哪些環節多選題

電子商務的交易過程的五個環節如下：

1. 信息的交流；


2. 商品的訂購；


3. 資金的支付；


4. 實物的交割；


5. 售後服務五個階段。
   

Ⅶ 電子商務的交易過程分為 五個環節

電子商務的交易過程的五個環節如下：

1. 信息的交流；

2. 商品的訂購；

3. 資金的支付；

4. 實物的交割；

5. 售後服務五個階段。
   

Ⅷ 電子商務中網上交易最後一個環節

電子商務的業務流程應當還包括物流配送，售後服務等。單純講網上交易的最後環節應當是簽訂合同（下訂單）。

Ⅸ 電子商務的交易過程可分為哪四個環節

Ⅹ 電子商務各個環節是什麼

1、建立網站
首先是建立網站。雅芳、玫琳凱可以根據自身的情況，選擇有償域名申請或免費域名申請。由於免費域名安全性和穩定性比較差，雅芳、玫琳凱如果要長期開展電子商務應選擇前一種。其次要選擇網站開辦地點（通過選擇網路平台服務提供商來實現）和方式（如採用虛擬主機方式或託管方式）。其三要招攬信息技術人才，建立起本企業的情報戰略決策的支持體系和行業信息。然後，企業要進行網頁的製作。
2、宣傳推廣
對網站進行宣傳推廣。宣傳途徑主要有以下幾種：一是在一些知名的搜索引擎網站上登記企業網址和產品的關鍵字，經過注冊，可使人們很容易找到企業網站並進入訪問，從而更快的了解產品的概況以及所擁有的服務項目、和活動詳情。
3、實施交易
實施電子商務的目的是完成經營交易，但我國的電子商務起步時間不長，所有的產品交易都通過網上進行還不具備條件。因此，應從自身實際出發，建立一個適合本產品特點的交易體系。首先，可以通過建立用戶網上論壇收集用戶信息，為今後進行經營交易打下基礎。其次，在現階段網上查詢、網下交易仍將是主流。由於在線支付、物流配送、交易安全等條件還不健全，在網上的交易規則、制度還不完善，所以要完成產品經營交易，主要是通過主頁查詢產品信息，或以電話、信函等方式輔助完成交易或交易雙方直接進行交易