電子商務物流服務

『壹』 電子商務物流的特點

1. 信息化
電子復商制務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。
2. 自動化
自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現是無人化,自動化的效果是省力化,另外還可以擴大物流作業能力、提高勞動生產率、減少物流作業的差錯等。
3. 網路化
物流的網路化是物流信息化的必然,是電子商務下物流活動的主要特徵之一。
4. 智能化
這是物流自動化、信息化的一種高層次應用,為了提高物流現代化的水平,物流的智能化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。
5. 柔性化
柔性化的物流正是適應生產、流通與
消費的需求而發展起來的一種新型物流模式。這就要求物流配送中心要根據消費需求"多品種、小批量、多批次、短周期"的特色,靈活組織和實施物流作業。
另外,物流設施、商品包裝的標准化,物流的社會化、共同化也都是電子商務下物流模式的新特點。

『貳』 電子商務的物流配送模式有哪幾種

各種電子商務模式中，受物流配送影響和制約最大的是B2C電子商務模式。因為B2C的客戶是供應鏈的最終用戶，往往每次購買量少，且為低價產品，對配送質量要求很高，同時此類用戶的物流成本卻居高不下，配送效率低。這種物流配送產生的落差顯然無法滿足我國B2C電子商務的高速發展。

如今，如何改進我國B2C電子商務的物流配送模式，降低物流成本，提高配送效率已成為B2C電子商務經營商的關注點和重視點。目前中國B2C電商物流配送主要有以下幾種典型的模式：

1、藉助國內郵政體系配送模式

這種模式一般是企業或廠商網站在其營業地點建立產品倉庫，根據消費者網上購物清單和消費者家庭地址信息，通過郵局辦理郵政遞送手續將貨物送到消費者手中。這是很多小網站和C2C網店選擇的配送模式。中國郵政具有方便，快捷，點多面廣的特點，是我國覆蓋面最廣，資歷最老的物流公司。但其不足之處主要是普通郵遞速度慢，而EMS服務收費偏高，且郵政體系服務水平偏低，容易造成包裝破損、貨物損壞，從而導致配送服務質量的下降而造成顧客的不滿。

2、共同配送模式

指為提高物流效率對某一地區的用戶進行配送時，多個配送企業聯合起來在配送中心的統一計劃、統一調度下展開的配送。這是一種企業之間為實現整體配送合理化，降低物流成本，以互惠互利為原則，互相提供便利的物流配送服務的協作型配送模式，其核心在於充實和強化配送的功能。共同配送的優勢在於有利於實現配送資源的有效配置，彌補配送企業功能的不足，促使企業配送能力的提高和配送規模的擴大，更好地滿足客戶需求，提高配送效率，降低配送成本。缺點是不同企業商品的不同，管理規定的不同，經營意識的不同，相互的猜忌等可能從另一個方面帶來阻礙。

3、第三方物流企業配送模式

企業或廠商網站根據消費者網上購物清單和消費者家庭地址信息，委託「第三方快遞物流公司」的交通、運輸、倉儲連鎖經營網路，把商品送達消費者實現配送服務的模式。採用這種模式可以充分利用第三方物流企業的先進物流設施和專業經驗進行規模性操作，帶來經濟利益，降低物流成本，合理利用社會資源。

4、企業自營配送模式

指企業或廠商網站在其目標市場上設置的物流送貨點。即在上網人群較密集的地區設置倉儲中心和配送點，由消費者所在地附近的配送中心或配送點配貨並送貨上門。物流配送各環節均由企業自身籌建並組織管理。這種模式有利於企業供應、生產和銷售的一體化作業，系統化程度相對較高，物流配送效率很高，可以克服前一種模式不夠快的問題，但配送中心和配送點建設需要大量投資，將帶來短期成本的大量增加。

『叄』 電子商務物流服務的內容有哪些

完全自有知識產權的倉儲管理系統（WMS），滿足合單作業、批次管理版、SN管理、監控可視等精益化權、個性化管理要求 ；自主開發的運輸管理系統（TMS），充分解決倉配銜接的信息數據交互問題，可通過PC網頁及手機客戶端為商家提供運輸快遞的在途狀態查詢服務。
完善的勞務管理系統方便快捷的實現勞務身份管理，為快速培訓提供支持，使計件工薪等一系列復雜管理流程更加高效；包材管理系統力求為商品使用最適合、最安全的包裝方式，最大程度的減少耗材浪費，有效降低成本。
一對一客戶經理制，提供項目團隊的服務，快速響應客戶需求，現場配備系統工程師隨時解決系統問題，全程保障業務落地及售後滿意。你要是需要這方面的知識可以去 中國 智慧 流通 找 那邊有物流資訊

『肆』 電子商務物流的幾種模式

1、第一方物流

這種物流模式是指由製造商或貨物供應商完成的物流配送任務。其優點是生產者的利潤在企業內部流動，不依賴於其他物流供應商，從而保證了公司整體的利益。

2、第二方物流

它將生產企業的銷售物流轉移給用戶，成為用戶自己組織供應物流的形式。貨物售出後，賣方沒有義務運輸貨物。

3、第三方物流

指除物資供需方以外的第三方專業物流企業或配送公司提供物流配送服務的經營模式。

4、第四方物流

根據定義，第四方物流提供商是供應鏈的集成商。它整合和管理公司內部和互補服務提供商擁有的不同資源、能力和技術，提供一整套供應鏈解決方案，並整合管理咨詢和第三方物流服務提供商的能力。

第四方物流開始承擔多個供應鏈職能和流程的運營責任，包括製造、采購、庫存管理、供應鏈信息技術、需求預測、網路管理、客戶服務管理和行政管理。

(4)電子商務物流服務擴展閱讀：

電子商務作為一種新的數字化商務方式,代表未來的貿易、消費和服務方式,因此,要完善整體商務環境,就需要打破原有工業的傳統體系,發展建立以商品代理和配送為主要特徵,物流、商流、信息流有機結合的社會化物流配送體系。

電子商務物流的概念是伴隨電子商務技術和社會需求的發展而出現的,它是電子商務真正的經濟價值實現不可或缺的重要組成部分。

也有人理解為是物流企業的電子商務化。其實,可以從更廣義的角度去理解這一個概念,既可以理解為「電子商務時代的物流」,即電子商務對物流管理提出的新要求,也可以理解為「物流管理電子化」,即利用電子商務技術(主要是計算機技術和信息技術)對傳統物流管理的改造。

因此,有人稱其為虛擬物流(Virtual Logistics),即以計算機網路技術進行物流運作與管理,實現企業間物流資源共享和優化配置的物流方式。

『伍』 電子商務物流服務的優勢體現在哪裡

電子商務復物流極大地改變了制商品到達消費者的方式，但是無法改變供應鏈運作背後的邏輯本質，相比傳統物流，電子商務物流服務的優勢有如下幾點：
1、社會化，快遞公司、派送點、代送點等成千上完的終端可以系統利用。
2、節約化，眾多社會資源集中共享一個電子商務物流平台，實現規模效應。
3、標准化，改變物流行業的散、亂，建立統一的管理平台，規范服務的各個環節。
服務電商客戶、助力消費升級，是電商快遞的基本使命，服務和品質方面的細微差別將成為後續增長的決定因素，網路的精細化管理將會成為核心驅動因素，電商快遞註定會高速增長。

『陸』 電子商務物流服務信息包括哪些

電子商務與非電子商務就實現商品銷售的本質來講並無區別，物流是實現銷售過程的最終環節，概括起來，電子商務的物流服務內容可以分為以下兩個方面：
一，第三方物流內容
1.
儲存功能：提供社會化物流服務的公共型物流中心需要配備高效率的分揀、傳送、儲存、揀選設備；
2.
裝卸搬運功能：第三方物流服務提供商提供更加專業化的裝載、卸載、提升、運送、碼垛等裝卸搬運機械，以提高裝卸搬運作業效率，降低訂貨周期，減少作業對商品造成的破損；
3.
包裝功能：物流的包裝作業目的不是要改變商品的銷售包裝，而在於通過對銷售包裝進行組合、拼配、加固，形成適於物流和配送的組合包裝單元；
4.
包裝功能：物流的包裝作業目的不是要改變商品的銷售包裝，而在於通過對銷售包裝進行組合、拼配、加固，形成適於物流和配送的組合包裝單元；
5.
流通加工功能：主要目的是方便生產或銷售，專業化的物流中心常常與固定的製造商或分銷商進行長期合作，為製造商或分銷商完成一定的加工作業，比如貼標簽、製作並粘貼條形碼等；
6.
物流信息處理功能：物流環節各種物流作業的信息進行實時採集、分析、傳遞，並向貨主提供各種作業明細信息及咨詢信息；
二，增值性物流服務內容
1.
增加便利性的服務：能夠簡化手續、簡化操作的服務都是增值性服務；
2.
加快反應速度的服務：快速反應已經成為物流發展的動力之一；
3.
降低成本的服務等。

『柒』 電子商務物流服務信息包括哪些舉例說明

電子商務與非電子商務就實現商品銷售的本質來講並無區別，物流是實現銷售過版程的最終環節，但由於採用權不同形式，使一部分特殊服務變得格外重要，因此，設計電子商務的物流服務內容時應反映這一特點，電子商務物流服務信息可以分為以下兩個方面：

1. 傳統物流服務蓋全國或一個大的區域的網路，因此，第三方物流服務提供商首先可能要為客戶設計最合適的物流系統，選擇滿足客戶需要的運輸方式，然後具體組織網路內部的運輸作業，在規定的時間內將客戶的商品運抵目的地，除了在交貨點交貨需要客戶配合外，整個運輸過程，最後的市內配送都應由第三方物流經營者完成，以盡可能方便客戶，主要功能包括儲存功能，裝卸搬運功能，包裝功能，流通加工功能，物流信息處理功能等；

2. 增值性物流服務作為普通商務活動中典型的物流作業，電子商務的物流也應該具備這些功能，主要的含義包括增加便利性的服務，加快反應速度的服務，降低成本的服務，延伸服務等含義。